ÜK-Konzept mit Lehrbeginn 2018 Leitfaden für Berufsbildende von SOG-Lernenden

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ÜK-Konzept mit Lehrbeginn 2018 Leitfaden für Berufsbildende von SOG-Lernenden
ÜK-Konzept mit Lehrbeginn 2018
Leitfaden für Berufsbildende von SOG-Lernenden
Version 1.0 – 18.06.2018
ÜK-Konzept mit Lehrbeginn 2018 Leitfaden für Berufsbildende von SOG-Lernenden
Im Überblick

• Mit Beginn des Langzeitpraktikums ab Sommer 2018 werden die ÜK als «Blended
  Learning-Anlage» durchgeführt.

• Das heisst, die Lernenden werden ausserhalb der ÜK-Präsenztage weitere
  Lerninhalte selbstorganisiert bearbeiten.

• Dabei stehen die weiteren Lerninhalte auf einer virtuellen Lernumgebung
  (=Konvink) zur Verfügung.

• Zusätzlich werden gewisse Standortbestimmungen und Prüfungsleistungen (ÜK-
  Kompetenznachweis) über die virtuelle Lernumgebung durchgeführt.

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ÜK-Konzept mit Lehrbeginn 2018 Leitfaden für Berufsbildende von SOG-Lernenden
«ÜK-Blended-Konzept»
für BOG
ÜK-Konzept mit Lehrbeginn 2018 Leitfaden für Berufsbildende von SOG-Lernenden
SOG: Fast alles bleibt gleich

                                Ersetzt durch ÜK-
                                Kompetenznachweis
                                (Praxisauftrag
                                «Kundengespräche»)

                                Die Dokumente
                                «Ausbildungskontrolle»
                                und «Selbstreflexion»
                                werden durch den
                                Kompetenzraster ersetzt

                                                     Seite 4
«ÜK-Blended-Konzept» für SOG
                       Tag 1                                    Tag 2                                   Tag 3           Tag 4                  Tag 5                     Tag 6
     Präsenz

                     Betrieb ÜK                                                                                                                Selbst-
                                                               Produkt                                 Kunden-                                                        Vorbereitung
                       4 Lern-                                                                                                                marketing
                                                            Dienstleistung                             gespräch                                                           QV
                      einheiten                                                                                                                  QV

                          LE                       LE                        LE                        LE
Selbstorgan.

                     Professionell          Arbeitsaufträge &           Wertschätzend           Kundenkontakt
                       auftreten             Rückmeldungen              kommunizieren          richtig gestalten
Lernen

                       E-Testing                E-Testing                    E-Testing              E-Testing
Standortbestimmung

                                     PA 1 «Mein Betrieb»
Praxisumsetzung

                                                                                                                                             Persönliches
                                            (PA 2 entfällt bei SOG)           PA 3 «Kundengespräche»
                                                                                                                                               Portfolio

                                                                                                                           Kompetenzraster

                                                                                                                   −   SE / FE
     ÜK-KN

                                                                             ÜK-Kompetenznachweis

                                                                                                                                                            Seite 5
Präsenzphase

A

    • Besteht aus den 6 ÜK-Tagen Tagen. Die Themen/Inhalte bleiben zu einem grossen
      Teil wie bisher.
    • Am Tag 1 und 2 werden die Lernenden in die Themen «Der Aufbau», «Arbeiten mit
      Konvink» und «ÜK-Kompetenznachweis» eingeführt.
    • Am Tag 3 wird mit der Werkschau «Kundengespräche» gearbeitet.
    • Am Tag 4 wird neu das Thema «Technische Hilfsmittel» mit aufgenommen.
    • Am Tag 5 und 6 arbeiten die Lernenden mit dem Thema «Selbstmarketing» und
      dem persönlichen Portfolio.
                                                                         Seite 6
Leistungsziele

Die neuen Inhalte des ÜK beziehen sich auf die folgenden Leistungsziele:

• Leistungsziel 1.1.3.6 – Kommunikation und Zusammenarbeit im Betrieb (K5)
• Leistungsziel 1.1.5.3 – Lernfähigkeit in den Bereichen Selbstmarketing und
  Personalentwicklung
• Leistungsziel 1.1.7.1 – Schriftstücke bearbeiten
• Leistungsziel 1.1.7.2 – Daten und Dokumente verwalten
• Leistungsziel 1.1.7.5 – Interne Kommunikationsinstrumente anwenden
• Sozial- und Selbstkompetenz 3.2 - Kommunikationsfähigkeit

                                                                           Seite 7
Selbstorganisiertes Lernen

B
               LE                LE                LE                 LE
          Professionell   Arbeitsaufträge &   Wertschätzend    Kundenkontakt
            auftreten      Rückmeldungen      kommunizieren   richtig gestalten

           E-Testing         E-Testing          E-Testing        E-Testing

    • Die Lernenden bearbeiten insgesamt 4 Lerneinheiten auf der virtuellen
      Lernumgebung.

    • Eine Lerneinheit umfasst Inhalte zum Lesen (ca. 15 Seiten), Training,
      Anwendungen und weitere didaktische Elemente.

    • Für jede Lerneinheit steht ein E-Testing mit 10 bis 15 Fragen zur
      Verfügung. Die Testfragen werden von den Lernenden digital ausgefüllt.

                                                                                  Seite 8
Praxisumsetzung und Standortbestimmung
          PA 1 «Mein Betrieb»

                                                                                        Persönliches
C1               (PA 2 entfällt bei SOG)    PA 3 «Kundengespräche»
                                                                                          Portfolio

                                                                      Kompetenzraster

                                                             −    SE / FE

                                           ÜK-Kompetenznachweis

     • Die Lernenden bearbeiten 2 Praxisaufträge.

     • Praxisaufträge sind Aufgabenstellungen, bei denen Lerninhalte mit der
       betrieblichen Praxis verknüpft werden.

     • Die Ergebnisse der Praxisaufträge werden von den Lernenden auf
       Konvink digital dokumentiert. Dazu steht die sognannte «Werkschau»
       auf Konvink zur Verfügung.

     • Insgesamt wird 1 Praxisauftrag (bzw. Werk) von den ÜK-Leitenden im
       Rahmen des ÜK-KN beurteilt.

                                                                                                       Seite 9
Praxisumsetzung und Standortbestimmung
          PA 1 «Mein Betrieb»

                                                                                        Persönliches
                 (PA 2 entfällt bei SOG)    PA 3 «Kundengespräche»
C2                                                                                        Portfolio

                                                                      Kompetenzraster

                                                             −    SE / FE

                                           ÜK-Kompetenznachweis

     • Die Lernenden füllen den Kompetenzenraster während dem
       Langzeitpraktikum mindestens ein Mal aus.
     • Der Kompetenzraster umfasst ca. 25 Fragen zu der
       Umsetzungsfähigkeit der Lernenden. Daraus kann ein Stärken-
       Schwächen-Profil erarbeitet werden.
     • Parallel erfolgt eine Fremdeinschätzung durch die Berufsbildenden und
       ein Gespräch darüber.
     • Der Kompetenzraster wird digital (auf Konvink) ausgefüllt und kann die
       Ausbildungskontrolle sowie die Selbstreflexion ersetzen.

                                                                                                       Seite 10
ÜK - Kompetenznachweis
         PA 1 «Mein Betrieb»

D               (PA 2 entfällt bei SOG)    PA 3 «Kundengespräche»
                                                                                       Persönliches
                                                                                         Portfolio

                                                                     Kompetenzraster

                                                            −    SE / FE

                                          ÜK-Kompetenznachweis

    • Der Praxisauftrag «Kundengespräche» wird im Rahmen des ÜK-KN
      beurteilt und ersetzt die Prozesseinheit während dem
      Langzeitpraktikum.

    • Die Beurteilung wird durch die ÜK-Leitung durchgeführt.

    • Dafür besteht ein konkreter Ablauf und ein standardisiertes
      Beurteilungsinstrument.

                                                                                                      Seite 11
Welchen Nutzen haben Sie
als Berufsbilder/in?
Grundidee

• Die Digitalisierung ist für Kaufleute natürlich von grösster Bedeutung. Dem wird
  mit den genannten Anpassungen Rechnung getragen.

• Sie erhalten – wie auch Ihre Lernenden – einen persönlichen Zugang auf Konvink.

• Sie begleiten die Lernenden bei den verschiedenen Umsetzungsarbeiten nach
  Bedarf.

• Somit kann die Lernortkooperation zwischen ÜK und Betrieb gezielt gesteuert und
  die Lernprozess gezielt unterstützt werden.

                                                                          Seite 13
Ihr Zusatznutzen: Die digitalen Lerneinheiten

Sie haben Zugriff auf die vier digitalen Lerneinheiten
• Professionell auftreten
• Arbeitsaufträge und Rückmeldungen entgegen nehmen
• Wertschätzend kommunizieren
• Kundenkontakt richtig gestalten

Sie können diese nach Bedarf als Hilfsmittel für die Steuerung der betrieblichen
Lernprozesse nutzen.

Sie werden per Mail benachrichtigt, wenn Ihr/e Lernende/r das E-Testing nicht
bestanden hat.

                                                                           Seite 14
Ihr Zusatznutzen: Praxisaufträge und Werkschauen

• Die Lernenden bearbeiten zwei Praxisaufträge und setzen damit das Gelernte in die
  Praxis um.

• Sie haben Einsicht in die Werkschau Ihrer Lernenden und können diese bei der
  Erstellung – nach Bedarf – begleiten sowie freigeben, nachdem Sie den Inhalt
  bezüglich Datenschutz geprüft haben.

• Praxisbildner ohne Konvink-Login können die Werkschau über einen «Teilen»-Link
  einsehen.

                                                                        Seite 15
Ihr Zusatznutzen: Der Kompetenzraster

• Ihnen und Ihren Lernenden steht ein Reflexionsinstrument zur Verfügung, mit dem Sie
  die regelmässigen Standortbestimmungen und die Ausbildungskontrolle vereinfachen
  können.
• Der Kompetenzraster ist in vier «Pakete» aufgeteilt. Die Ergebnisse dienen Ihnen als
  Grundlage für das Standortbestimmungsgespräch und fliessen in das persönliche
  Portfolio ein:
  •   Zur Halbzeit des Langzeitpraktikums füllen Sie (Fremdeinschätzung) und der/die
      Lernende (Selbsteinschätzung) das Paket «Methoden- Sozial- und Selbstkompetenz»
      sowie das Paket «Administrative und organisatorische Tätigkeiten, Branche und
      Betrieb» aus.
  •   Gegen Ende des Langzeitpraktikums füllen Sie (Fremdeinschätzung) und der/die
      Lernende (Selbsteinschätzung) alle vier Pakete des Kompetenzrasters aus.
  •   Zusätzlich können Sie die vier Pakete jederzeit zur Ausbildungskontrolle verwenden
      (Selbst- und Fremdeinschätzung).
                                                                         Seite 16
Weitere Hilfsmittel

Für die Berufsbildenden unter Ihnen - welche neu in der Funktion sind oder sich zu
einem bestimmten Thema vertiefen möchten - werden ab Herbst 2018 weitere
Hilfsmittel online auf Konvink zur Verfügung gestellt.

Wenn Sie Fragen zu Konvink oder weitere Einsatzwünsche haben, melden sie sich
gerne unter: support@konvink.ch

                                                                         Seite 17
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