ÜK-Konzept mit Lehrbeginn 2018 Leitfaden für Berufsbildende von SOG-Lernenden
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ÜK-Konzept mit Lehrbeginn 2018 Leitfaden für Berufsbildende von SOG-Lernenden Version 1.0 – 18.06.2018
Im Überblick • Mit Beginn des Langzeitpraktikums ab Sommer 2018 werden die ÜK als «Blended Learning-Anlage» durchgeführt. • Das heisst, die Lernenden werden ausserhalb der ÜK-Präsenztage weitere Lerninhalte selbstorganisiert bearbeiten. • Dabei stehen die weiteren Lerninhalte auf einer virtuellen Lernumgebung (=Konvink) zur Verfügung. • Zusätzlich werden gewisse Standortbestimmungen und Prüfungsleistungen (ÜK- Kompetenznachweis) über die virtuelle Lernumgebung durchgeführt. Seite 2
SOG: Fast alles bleibt gleich Ersetzt durch ÜK- Kompetenznachweis (Praxisauftrag «Kundengespräche») Die Dokumente «Ausbildungskontrolle» und «Selbstreflexion» werden durch den Kompetenzraster ersetzt Seite 4
«ÜK-Blended-Konzept» für SOG Tag 1 Tag 2 Tag 3 Tag 4 Tag 5 Tag 6 Präsenz Betrieb ÜK Selbst- Produkt Kunden- Vorbereitung 4 Lern- marketing Dienstleistung gespräch QV einheiten QV LE LE LE LE Selbstorgan. Professionell Arbeitsaufträge & Wertschätzend Kundenkontakt auftreten Rückmeldungen kommunizieren richtig gestalten Lernen E-Testing E-Testing E-Testing E-Testing Standortbestimmung PA 1 «Mein Betrieb» Praxisumsetzung Persönliches (PA 2 entfällt bei SOG) PA 3 «Kundengespräche» Portfolio Kompetenzraster − SE / FE ÜK-KN ÜK-Kompetenznachweis Seite 5
Präsenzphase A • Besteht aus den 6 ÜK-Tagen Tagen. Die Themen/Inhalte bleiben zu einem grossen Teil wie bisher. • Am Tag 1 und 2 werden die Lernenden in die Themen «Der Aufbau», «Arbeiten mit Konvink» und «ÜK-Kompetenznachweis» eingeführt. • Am Tag 3 wird mit der Werkschau «Kundengespräche» gearbeitet. • Am Tag 4 wird neu das Thema «Technische Hilfsmittel» mit aufgenommen. • Am Tag 5 und 6 arbeiten die Lernenden mit dem Thema «Selbstmarketing» und dem persönlichen Portfolio. Seite 6
Leistungsziele Die neuen Inhalte des ÜK beziehen sich auf die folgenden Leistungsziele: • Leistungsziel 1.1.3.6 – Kommunikation und Zusammenarbeit im Betrieb (K5) • Leistungsziel 1.1.5.3 – Lernfähigkeit in den Bereichen Selbstmarketing und Personalentwicklung • Leistungsziel 1.1.7.1 – Schriftstücke bearbeiten • Leistungsziel 1.1.7.2 – Daten und Dokumente verwalten • Leistungsziel 1.1.7.5 – Interne Kommunikationsinstrumente anwenden • Sozial- und Selbstkompetenz 3.2 - Kommunikationsfähigkeit Seite 7
Selbstorganisiertes Lernen B LE LE LE LE Professionell Arbeitsaufträge & Wertschätzend Kundenkontakt auftreten Rückmeldungen kommunizieren richtig gestalten E-Testing E-Testing E-Testing E-Testing • Die Lernenden bearbeiten insgesamt 4 Lerneinheiten auf der virtuellen Lernumgebung. • Eine Lerneinheit umfasst Inhalte zum Lesen (ca. 15 Seiten), Training, Anwendungen und weitere didaktische Elemente. • Für jede Lerneinheit steht ein E-Testing mit 10 bis 15 Fragen zur Verfügung. Die Testfragen werden von den Lernenden digital ausgefüllt. Seite 8
Praxisumsetzung und Standortbestimmung PA 1 «Mein Betrieb» Persönliches C1 (PA 2 entfällt bei SOG) PA 3 «Kundengespräche» Portfolio Kompetenzraster − SE / FE ÜK-Kompetenznachweis • Die Lernenden bearbeiten 2 Praxisaufträge. • Praxisaufträge sind Aufgabenstellungen, bei denen Lerninhalte mit der betrieblichen Praxis verknüpft werden. • Die Ergebnisse der Praxisaufträge werden von den Lernenden auf Konvink digital dokumentiert. Dazu steht die sognannte «Werkschau» auf Konvink zur Verfügung. • Insgesamt wird 1 Praxisauftrag (bzw. Werk) von den ÜK-Leitenden im Rahmen des ÜK-KN beurteilt. Seite 9
Praxisumsetzung und Standortbestimmung PA 1 «Mein Betrieb» Persönliches (PA 2 entfällt bei SOG) PA 3 «Kundengespräche» C2 Portfolio Kompetenzraster − SE / FE ÜK-Kompetenznachweis • Die Lernenden füllen den Kompetenzenraster während dem Langzeitpraktikum mindestens ein Mal aus. • Der Kompetenzraster umfasst ca. 25 Fragen zu der Umsetzungsfähigkeit der Lernenden. Daraus kann ein Stärken- Schwächen-Profil erarbeitet werden. • Parallel erfolgt eine Fremdeinschätzung durch die Berufsbildenden und ein Gespräch darüber. • Der Kompetenzraster wird digital (auf Konvink) ausgefüllt und kann die Ausbildungskontrolle sowie die Selbstreflexion ersetzen. Seite 10
ÜK - Kompetenznachweis PA 1 «Mein Betrieb» D (PA 2 entfällt bei SOG) PA 3 «Kundengespräche» Persönliches Portfolio Kompetenzraster − SE / FE ÜK-Kompetenznachweis • Der Praxisauftrag «Kundengespräche» wird im Rahmen des ÜK-KN beurteilt und ersetzt die Prozesseinheit während dem Langzeitpraktikum. • Die Beurteilung wird durch die ÜK-Leitung durchgeführt. • Dafür besteht ein konkreter Ablauf und ein standardisiertes Beurteilungsinstrument. Seite 11
Welchen Nutzen haben Sie als Berufsbilder/in?
Grundidee • Die Digitalisierung ist für Kaufleute natürlich von grösster Bedeutung. Dem wird mit den genannten Anpassungen Rechnung getragen. • Sie erhalten – wie auch Ihre Lernenden – einen persönlichen Zugang auf Konvink. • Sie begleiten die Lernenden bei den verschiedenen Umsetzungsarbeiten nach Bedarf. • Somit kann die Lernortkooperation zwischen ÜK und Betrieb gezielt gesteuert und die Lernprozess gezielt unterstützt werden. Seite 13
Ihr Zusatznutzen: Die digitalen Lerneinheiten Sie haben Zugriff auf die vier digitalen Lerneinheiten • Professionell auftreten • Arbeitsaufträge und Rückmeldungen entgegen nehmen • Wertschätzend kommunizieren • Kundenkontakt richtig gestalten Sie können diese nach Bedarf als Hilfsmittel für die Steuerung der betrieblichen Lernprozesse nutzen. Sie werden per Mail benachrichtigt, wenn Ihr/e Lernende/r das E-Testing nicht bestanden hat. Seite 14
Ihr Zusatznutzen: Praxisaufträge und Werkschauen • Die Lernenden bearbeiten zwei Praxisaufträge und setzen damit das Gelernte in die Praxis um. • Sie haben Einsicht in die Werkschau Ihrer Lernenden und können diese bei der Erstellung – nach Bedarf – begleiten sowie freigeben, nachdem Sie den Inhalt bezüglich Datenschutz geprüft haben. • Praxisbildner ohne Konvink-Login können die Werkschau über einen «Teilen»-Link einsehen. Seite 15
Ihr Zusatznutzen: Der Kompetenzraster • Ihnen und Ihren Lernenden steht ein Reflexionsinstrument zur Verfügung, mit dem Sie die regelmässigen Standortbestimmungen und die Ausbildungskontrolle vereinfachen können. • Der Kompetenzraster ist in vier «Pakete» aufgeteilt. Die Ergebnisse dienen Ihnen als Grundlage für das Standortbestimmungsgespräch und fliessen in das persönliche Portfolio ein: • Zur Halbzeit des Langzeitpraktikums füllen Sie (Fremdeinschätzung) und der/die Lernende (Selbsteinschätzung) das Paket «Methoden- Sozial- und Selbstkompetenz» sowie das Paket «Administrative und organisatorische Tätigkeiten, Branche und Betrieb» aus. • Gegen Ende des Langzeitpraktikums füllen Sie (Fremdeinschätzung) und der/die Lernende (Selbsteinschätzung) alle vier Pakete des Kompetenzrasters aus. • Zusätzlich können Sie die vier Pakete jederzeit zur Ausbildungskontrolle verwenden (Selbst- und Fremdeinschätzung). Seite 16
Weitere Hilfsmittel Für die Berufsbildenden unter Ihnen - welche neu in der Funktion sind oder sich zu einem bestimmten Thema vertiefen möchten - werden ab Herbst 2018 weitere Hilfsmittel online auf Konvink zur Verfügung gestellt. Wenn Sie Fragen zu Konvink oder weitere Einsatzwünsche haben, melden sie sich gerne unter: support@konvink.ch Seite 17
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