Kundenberater/in Energie und Effizienz - VSE Zertifikatslehrgang neu - Verband ...
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neu Kundenberater/in Energie und Effizienz VSE Zertifikatslehrgang
Kundenberater/in Energie und Effizienz Die Verminderung des Energieverbrauchs, die Förderung der effizienten Energie nutzung und der vermehrte Einsatz erneuerbarer Energieträger gehören zu den Hauptzielen der Energiestrategie 2050. EVU und weitere Unternehmen der Energie branche unterstützen ihre Kunden beim Umgang mit Energie und machen sie auf die Relevanz des Themas aufmerksam. Damit die Akteure ihre Verantwortung in diesem Bereich wahrnehmen können, brauchen sie gut ausgebildetes Personal, das seine Kunden umfassend, produkt neutral und verständlich berät. Der Lehrgang «Kundenberater/in Energie und Effizienz» vermittelt praxisorientiertes Wissen, um erste Beurteilungen des ener getischen Ist-Zustands eines Gebäudes (EFH, MFH) durchführen zu können. Be sondere Berücksichtigung findet dabei das Training der Kundenkommunikation.
Inhalte MODUL 1 Grundlagen – Energiepolitik und -strategie des Bundes – Was bedeutet Markt im Strom-, Gas- und Wärmebereich? – Förderpolitik Bund und Kantone – Rolle der erneuerbaren Energien – Gesetze, Labels, Normen und Standards MODUL 2 MODUL 3 Haushaltskunden Beratungsgespräch und -bericht – Verbrauchsgewohnheiten und – Kundengewinnung Elektrogeräte – Kommunikation am Telefon, Beratungs- – Gebäudebestand der Schweiz gespräch vor Ort – Messgeräte und -methoden, – Beratungsbericht Smart homes – Weiterführende Beratungen –B aukonstruktion, Heizsysteme, thermi- sche Solaranlagen, Ist-Zustand Aufnahme METHODIK Gebäudehülle/Gebäudetechnik/Haus- Die Wissensvermittlung erfolgt in Form von haltgeräte, Analyse und Massnahmen Theorielektionen, Exkursionen, Analysen von – E-Mobility Fallbeispielen, Themenarbeiten in der Gruppe – ZEV und Präsentationen.
DATEN Modul 1 22. und 23. September 2020 (2 Kurstage)
Modul 2 13. und 14. Oktober, (3× 2 Kurstage)
20. und 21. Oktober,
10. und 11. November 2020
Modul 3 24. und 25. November 2020 (2 Kurstage)
Fakultative 19. Januar 2021 (0.5 Tage)
Abschlussprüfung
DAUER 10 Tage
ORT Eniwa Buchs
TEILNEHME RINNEN Mitarbeiter/innen von Energieversorgungsunternehmen, welche die Erstberatung
UND TEILNEHMER zur energetischen Effizienz bei Eigentümern EFH oder MFH sowie Mietern einer
Wohnung durchführen, Mitarbeiter/innen kommunaler und kantonaler Behörden
und alle Personen, die den Einstieg in die Energie- und Effizienzb eratung schaffen
möchten
LEISTUNGSN ACHWEIS Der Leistungsnachweis erfolgt in Form der schriftlichen Bearbeitung einer
UND ZERTIFIKAT Fallstudie und eines praktischen Rollenspiels. Die Absolventinnen und Absolventen
des Lehrgangs (mind. 80% Anwesenheit sowie bestandene Prüfung) erhalten
ein VSE-Zertifikat
PREIS CHF 6200.–
REFERENTINNEN Marco Adamo, Energieberater, Projektleiter Gemeinde Reinach
UND REFERENTEN Edmond Eiger, Energieberater beim Amt für Umwelt und Energie Basel
Christina Sander, Architektin, Energieberaterin Privatkunden IWB, GEAK Expertin
Martin Stalder, Ingenieur, Ingenieurbüro für Energietechnik, Fachdozent Uni Zürich
Referentinnen und Referenten
MARCO ADAMO CHRISTINA SANDER
Nach seiner Lehre als Gebäudetechnik Sie ist diplomierte Ingenieurin FH und
planer arbeitete er in verschiedenen verfügt über langjährige berufliche Erfah-
Ins tallationsfirmen in der Planung und rung. Christina Sander hat in verschiede-
Ausführung von Heizungen. Es folgten nen Architekturbüros als Architektin im
mehrere Jahre in der Energieberatung Sanierungsbereich gearbeitet. Im Rahmen
bei IWB Basel als Energieberater. dieser Funktionen leitete sie Vorprojekte,
Seit 2016 ist Marco Adamo als selbst führte Baueingaben sowie Submissionen
ständiger GEAK-Experte sowie als KMU durch und veranlasste gestalterische
Berater der Energieagentur der Wirtschaft Bauleitungen. Seit 2016 ist sie zertifizierte
und Projektleiter Energie bei der Gemeinde GEAK Expertin. Seit 2019 arbeitet sie als
Reinach (BL) tätig. Sein Aufgabengebiet Energieberaterin Privatkunden bei IWB.
beinhaltet das Projektieren und die Christina Sander hat das MAS EN Bau an
Umsetzung energetischer Sanierungen der FHNW erfolgreich absolviert.
von Liegenschaften, Photovoltaikanlagen
sowie die Erstellung von Energienach MARTIN STALDER
weisen für Umbauten. Marco Adamo hat Nach der Lehre als Physiklaborant arbeit
diverse Weiterbildungen an Fachhoch- ete er bei Eicher + Pauli als Projektleiter
schulen im Bereich Minergie, erneuerbare in den Bereichen Messtechnik, Energie-
Energien und Energieberatung besucht. buchhaltung, Energiestatistik. Zudem
erstellte Martin Stalder Energiekonzepte
EDMOND EIGER und -planungen. Er führt seit 1997 sein
Nach einer Lehre als Elektromonteur eigenes Ingenieurbüro für Energietechnik
arbeitete er während mehreren Jahren und bietet Beratungen rund ums Thema
als Bauleiter, Projektleiter sowie Geschäfts Energieeffizienz an. Martin Stalder doziert
führer eines Ingenieurbüros, später als nebenamtlich an verschiedenen Bildungs-
technischer Fachspezialist bei SBB Energie. institutionen wie ZHAW Wädenswil,
Berufliche Erfahrung in der Energieberatung HSLU, HSR Institut Werz Zug und beim
sammelte Edmond Eiger bei ISS Facility VSE. Martin Stalder hat ein Nachdiplom-
Services und später bei IWB als Energie- studium am Technikum beider Basel
manager und -berater. Zurzeit ist er kan- und am zentralschweizerischen Technikum
tonaler beauftragter Energieberater und in Luzern, das CAS Energieeffizienz an
Energie-Ingenieur beim Amt für Umwelt der FHNW und das MAS EN Bau an der
und Energie, Kanton Basel-Stadt. Edmond FHNW er folgreich absolviert.
Eiger unterrichtet nebenamtlich und hält
Vorträge in Gemeinden und Firmen zu
Energiefragen. Er hat den MAS Energie am
Bau an der FHNW erfolgreich absolviert.
Kontakt Jacqueline Inderbitzin, Expertin berufliche Weiterbildungen Tel. +41 62 825 25 65, jacqueline.inderbitzin@strom.ch Online-Anmeldung strom.ch/kundenberater-energie-und-effizienz Verband Schweizerischer Elektrizitätsunternehmen (VSE) Hintere Bahnhofstrasse 10, 5000 Aarau Tel. +41 62 825 25 25, Fax +41 62 825 25 26 www.strom.ch, info@strom.ch Association des entreprises électriques suisses (AES) Av. Louis-Ruchonnet 2, 1003 Lausanne Tél. +41 21 310 30 30, Fax +41 21 310 30 40 www.electricite.ch, info@electricite.ch
Anmeldung
Zertifikatslehrgang Kundenberater/in
Energie und Effizienz
VSE Zertifikatslehrgang
Modul 1 22. und 23. September 2020
Modul 2 13. und 14. Oktober, 20. und 21. Oktober, 10. und 11. November 2020
Modul 3 24. und 25. November 2020
Abschlussprüfung 19. Januar 2021
Mitglieder CHF 4900.–
Nicht-Mitglieder CHF 6200.–
Preis pro Person, inkl. Unterlagen, Pausen-
verpflegung und Mittagessen. Exkl. 7,7% MwSt. Anmeldung per Antwortkarte
oder online strom.ch/kundenberater-
energie-und-effizienz
FRAU HERR
NAME VORNAME
FIRMA
ADRESSE
PLZ ORT
E-MAIL
RECHNUNGSADRESSE
ORT, DATUM UNTERSCHRIFT
Mit der Unterzeichnung akzeptiert der Kunde die allgemeinen Geschäftsbedingungen
sowie die Nutzungsbedingungen, welche unter www.strom.ch/agb publiziert sind.Nicht frankieren
Ne pas affranchir
Non affrancare
A
Geschäftsantwortsendung Invio commerciale risposta
Envoi commercial-réponse
Verband Schweizerischer Elektrizitätsunternehmen
Jacqueline Inderbitzin
Hintere Bahnhofstrasse 10
5000 AarauSie können auch lesen
