LANDESBETRIEB VERKEHR INFORMATIONEN ZUM GESCHÄFTSBERICHT 2020 - Hamburg.de

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LANDESBETRIEB VERKEHR INFORMATIONEN ZUM GESCHÄFTSBERICHT 2020 - Hamburg.de
LANDESBETRIEB VERKEHR
      INFORMATIONEN ZUM
GESCHÄFTSBERICHT 2020
LANDESBETRIEB VERKEHR INFORMATIONEN ZUM GESCHÄFTSBERICHT 2020 - Hamburg.de
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Inhalt                                                              Dank
04   LBV auf einen Blick
06   LBV Kompakt

07   Zahlen auf einen Blick

08   Der Verwaltungsrat

10   Das Jahr 2020: Rückblick und Ausblick

12   Produkte
14   Verkehrs-Management

19   Flottenmanagement und E-Mobilität

20   Fahrerlaubnis

22   Fahrzeug-Zulassung

24   Fahrzeug-Service

25   Verfahrensmanagement Großraum- und Schwertransporte - VEMAGS
                                                                    Die Geschäftsleitung dankt allen Mitarbeiter*innen     Die LBV Geschäftsleitung dankt dem Personalrat
                                                                    und Führungskräften, die im besonders schwierigen      des LBV für die kooperative Zusammenarbeit bei
26   Projekte
                                                                    Jahr 2020 durch ihren Einsatz den täglichen Kunden-    der Umsetzung der verschiedenen Maßnahmen
28   Digitalisierungsprojekte
                                                                    betrieb ermöglicht oder durch Weiterentwicklungen      und Projekte und der Bewältigung der anstehenden
30   Internetbasierte Fahrzeugzulassung (i-Kfz)                     die Zukunft mitgestaltet haben; beide Effekte          Herausforderungen. Ein besonderer Dank gilt
                                                                    bewirken ein gutes Betriebsergebnis.                   außerdem den alten und neuen Mitgliedern des
31   Online-Antrag Führerscheintausch
                                                                                                                           Verwaltungsrats für die zielführende und ergebnis-
32   Digitale Parkraumerfassung                                     Im ersten „Corona-Jahr“ dankt die LBV Geschäfts-       sichernde Zusammenarbeit.
                                                                    leitung allen Beschäftigten insbesondere für ihr
33   Bildbearbeitung in der Verkehrsüberwachung
                                                                    umsichtiges und verantwortungsvolles Handeln im        Dies ist bereits der erste Jahresabschluss der in der
                                                                    täglichen Umgang mit den Kund*innen unter den          besonderen Situation der weltweiten Corona-Pande-
34   Recht und Kunden-Kommunikation / Der LBV als Arbeitgeber       besonderen Pandemie-Bedingungen; dadurch konnte        mie erfolgt. Die Auswirkungen wird der LBV auch in
36   Recht                                                          die innerbetriebliche Ausbreitung von Corona-Infek-    diesem Jahr wirtschaftlich noch erheblich spüren.
37   Kunden-Kommunikation                                           tionen unterbunden werden, auch bei einem stets        Bis zum heutigen Zeitpunkt hat es erfreulicherweise
                                                                    fortgeführten Kundenbetrieb mit hoher Beschäftig-      beim LBV keine gesundheitlichen Beeinträchtigungen
38   6. Hamburger Verkehrstag                                       ten-Präsenz.                                           durch diese Pandemie gegeben; die Geschäftsleitung
40   Der LBV als Arbeitgeber                                                                                               wünscht deshalb allen dem LBV verbundenen
                                                                    Ein Dank gilt auch denen, die über die tägliche        Menschen, dass sie auch weiterhin unversehrt und
                                                                    Arbeit hinaus, ein besonderes Maß an persönlichem      mit möglichst wenig Beeinträchtigungen durch diese
42   Zahlen & Fakten
                                                                    Engagement in Projekten oder anderer Stelle im LBV     Zeit kommen.
44   Ergebnis der Wirtschaftsprüfung
                                                                    geleistet haben und so dazu beitrugen, dass sich
47   Struktur des LBV                                               der LBV zu einem guten Platz für Kund*innen und        Hamburg, 19. April 2021
                                                                    Beschäftigte weiterentwickelt hat. Gedankt wird
48   Standortübersicht
                                                                    allen Beschäftigten, die zusätzlich Funktionen und     FREIE UND HANSESTADT HAMBURG
50   Abkürzungsverzeichnis                                          Aufgaben übernommen und sich in Projekten              BEHÖRDE FÜR VERKEHR UND MOBILITÄTSWENDE
                                                                    engagiert haben.
                                                                                                                           Landesbetrieb Verkehr
                                                                    Der LBV bedankt sich auch bei seinen Geschäftspart-
                                                                    nern. Nur mit gemeinsamer Initiative und Ideenreich-   Die Geschäftsleitung
                                                                    tum, konnte das gute Ergebnis geschafft werden.
                                                                    Der LBV hofft auf eine ähnlich gute Zusammenarbeit
                                                                    in den folgenden Jahren, auch vor dem Hintergrund
                                                                    der Herausforderungen der weiteren Digitalisierung,
                                                                    technischen Fortschritte und besonderen Anfor-
                                                                    derungen der Mobilitätswende.                          Dr. Jörg Oltrogge           Andreas Schorling
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           LBV AUF
           EINEN BLICK
           Eine kurze Vorstellung des Landesbetriebs
           Verkehr (LBV): Seine Aufgaben in Hamburg,
           seine Dienstleistungen für die Bewohner*innen,
           seine ökonomischen wie ökologischen
           Erfolge. Plus: Wie der Übergang in die neu
           vorgegebene Organisationsstruktur gelang.

    FOTO   50
           Prozent des Jahres – genauer: seit dem 01. 07. 2020 – ist der LBV
           der neu gegründeten Behörde für Verkehr und Mobilitätswende
           (BVM) zugeordnet. Damit einher ging auch eine neue Verteilung der
           Aufgaben.

           477
           Mitarbeiter*innen erstellten am Stichtag 31. 12. 2020 für den LBV
           u.a. Dokumente für den Straßenverkehr, organisierten das Parken
           und betreuten einen Teil der städtischen Fahrzeugflotte.

           31.160.000
           Euro betrug der Gewinn des LBV 2020 vor Zinsen und Steuern.
           Die EBIT-Marge, das Verhältnis zum Umsatz, belief sich auf
           43,33 Prozent und lag niedriger als im Vorjahr, übertraf aber 2019.
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6   LBV AUF EINEN BLICK                                                                                                                     LBV AUF EINEN BLICK                                                                                  7

    LBV Kompakt                                                                                                                             Zahlen auf einen Blick
    Der Landesbetrieb Verkehr (LBV) ist ein unternehme-      Der LBV betreut mit seinem Fahrzeugservice die ihm                                                                            Angegebene durchschnittliche Werte des Jahres 2020,
    risch geführter Dienstleistungsbetrieb der Freien und    anvertrauten Fahrzeuge der städtischen Dienststellen.                                  2020           2019           2018     Kommastellen aufgerundet.
    Hansestadt Hamburg (FHH), mit aktuell ca. 470            In dem Zusammenhang berät der LBV auch seine                                                                                  * ohne Geschäftsleitung. Teilzeitbeschäftigte
                                                                                                                           Beschäftigte*              464            438            400
    Beschäftigten und zertifiziert nach DIN ISO 9001 in      Kund*innen hinsichtlich der Fahrzeugflottenverände-                                                                           wurden auf Vollzeitbeschäftigte umgerechnet.
    der aktuell gültigen Fassung.                            rung zu mehr Elektromobilität und berichtet über die                                                                          Die Gesamtsumme der Mitarbeiter zum Bilanzstichtag
                                                                                                                           Umsatzerlöse       71,92 Mio. €   73,34 Mio. €   67,82 Mio. €
                                                             jährliche Entwicklung.                                                                                                        31.12.2020 betrug 477 Mitarbeiter.
    Der LBV wird nach kaufmännischen Grundsätzen                                                                        Personalaufwand       24,33 Mio. €   22,39 Mio. €   20,14 Mio. €   EBIT Earnings before Interest and Taxes
    geleitet, gemäß den Regeln des Handelsgesetzbuches       Der LBV entwickelt mit seinen Partnern digitale                                                                               ROCE Return on Capital Employed
    (HGB), der Landeshaushaltsordnung (LHO) und              Angebote für die verschiedenen Kundengruppen und            Materialaufwand       7,15 Mio. €    6,46 Mio. €    8,04 Mio. €
    spezieller Verwaltungsvorschriften. Der Jahres-          engagiert sich auch in bundesweiten Projekten zur
    abschluss wird nach den für große Kapitalgesellschaf-    Digitalisierung im Straßenverkehr und den zugehöri-      Cash Flow, operativ     36,64 Mio. €   36,10 Mio. €   48,66 Mio. €
    ten geltenden Vorschriften aufgestellt und durch eine    gen Services.
    Wirtschaftsprüfungsgesellschaft testiert.                                                                                       EBIT      31,16 Mio. €   35,79 Mio. €   27,85 Mio. €
                                                             Der LBV orientiert sich bei seiner Aufgabenwahr-
                                                                                                                             EBIT-Marge            43,33%         48,81%         41,07%
    Der LBV überprüft und erstellt Dokumente für den         nehmung an den verkehrspolitischen Vorstellungen
    Straßenverkehr. Hierzu gehören beispielsweise            des Senats, der ihn führenden Behördenleitung, den
                                                                                                                                   ROCE          325,15%        401,69%        280,82%
    Führerscheine und Fahrzeug-Zulassungsbescheinigun-       eigenen Unternehmenszielen und beachtet dabei die
    gen. Zusätzlich erteilt der LBV Ausnahmen von diesen     wirtschaftliche Eigenausrichtung und weitere aktuellen
    Dokumenten und straßenverkehrsrechtlichen Regeln,        Trends der strategischen Unternehmensführung. So
    so auch für das Halten & Parken und das Sonn- und        ist die Digitalisierung der Geschäftsprozesse und
    Feiertagsfahrverbot.                                     die zugehörigen Kunden-Kommunikation nach Außen
                                                             und Innen, wie auch die digitale Ausgestaltung
    Der LBV konzipiert, plant und realisiert Maßnahmen im    der Arbeitsplätze und auch die damit verbundenen
    ruhenden Verkehr, angelehnt an die kurz- und mittel-     Möglichkeiten des ,Home-Office’ für die LBV Ge-
    fristigen Ziele der städtischen Mobilitätsentwicklung.   schäftsleitung von strategisch hoher Bedeutung.
    Hierzu gehört auch die Realisierung von Bewohner-
    parkgebieten im Rahmen der Verkehrsentwicklungs-         Seit dem 01.07.2020 ist der LBV der neu gegründeten
    planung für die gesamte Stadt.                           Behörde für Verkehr und Mobilitätswende (BVM)
                                                             zugeordnet. Die Verantwortung für den Betrieb der
                                                             stationären und mobilen Verkehrsüberwachungsanla-
                                                             gen inkl. der zugehörigen Bilddaten-Auswertung und
                                                             für die Genehmigung von Großraum- und Schwer-
                                                             transporten, hat der LBV mit dem Wechsel zur BVM
                                                             an die Behörde für Inneres und Sport (BIS) als seine
                                                             ehemalige Mutterbehörde abgegeben.
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8                     LBV AUF EINEN BLICK                                                                                                                                                                                                                 9

                      Der Verwaltungsrat                                                                                              Diese knüpfen an nahezu alle Themen-
                                                                                                                                      bereiche des LBV an, wie beispiels­-             Stimmberechtigte
                                                                                                                                      weise digital zu beantragende Aus-               Mitglieder
                                                                                                                                      nahmegenehmigungen, den geplanten
                                                                                                                                      digitalen Führerscheintausch, eine
                                                                                                                                                                                       Bis 30.06.2020:
                                                                                                                                      digitale Parkraumerfassung und die               JOHANNA WESTPHALEN (Vorsitzende)
                                                                                                                                      internetbasierte Fahrzeugzulassung,              Leiterin des Amtes für Innere Verwaltung und Planung
                                                                                                                                      deren Implementierung gerade vor                 der Behörde für Inneres und Sport (BIS)

                                                                                                                                      dem Hintergrund der Infektionsschutz-            Ab 01.07.2020:
                                                                                                                                                                                       MARTIN BILL (Vorsitzender)
                      Der Verwaltungsrat wurde in drei Sitzungen über die     Damit einhergehend erfolgte auch die Neuaufstellung     vorgaben aufgrund Covid-19 eine                  Staatsrat der Behörde für Verkehr und Mobilitätswende (BVM)
                      Lage und voraussichtliche wirtschaftliche Entwicklung   des Verwaltungsrates. Der neue Verwaltungsratsvor-
                      des LBV informiert.                                     sitzende und Staatsrat der BVM, Herr Martin Bill,
                                                                                                                                      besondere Bedeutung zukommt.
                                                                              sowie die weiteren neuen Verwaltungsratsmitglieder                                                       Bis 30.06.2020:
                      Der Vorsitzende des Verwaltungsrates stand in           haben sich innerhalb kürzester Zeit in die Themenfel-
                                                                                                                                      Einen Beitrag, der allen Hamburgerin-            BERND HOLTSCHNEIDER (Stellvertretender Vorsitzender)
                      regelmäßigem Kontakt mit der Geschäftsleitung und       der des LBV eingearbeitet. Neben den „klassischen“      nen und Hamburgern zugutekommt                   Leiter der Abteilung für Allgemeine Verwaltung im Amt für Innere
                                                                                                                                                                                       Verwaltung und Planung und Beauftragter für den Haushalt der
                      wurde über bedeutende Geschäftsvorgänge und             LBV-Bereichen der Fahrzeug-Zulassung und Fahr-          und zugleich einen wichtigen Baustein            Behörde für Inneres und Sport (BIS)
                      grundsätzliche Fragen der Geschäftsentwicklung          erlaubnis ist der Bereich Verkehrs-Management, mit
                      sowie über den Stand laufender Projekte unterrichtet.   Blick auf die angestrebte Mobilitätswende in Ham-
                                                                                                                                      bei der Mobilitätswende darstellt,               Ab 01.07.2020:
                                                                              burg, von großer Bedeutung.                             ist der weitere Ausbau des Bewohner-             DIETHER SCHÖNFELDER (stellvertretender Vorsitzender)
                                                                                                                                                                                       Amtsleitung Amt A (Administration und Recht) der Behörde
                      Der Jahresabschluss 2020 und der Lagebericht wurden                                                             parkens. Wir haben uns bei der                   für Verkehr und Mobilitätswende (BVM)
                      von der Wirtschaftsprüfungsgesellschaft FIDES
                                                                              „Die Pandemiesituation aufgrund                         Einführung neuer Bewohnerparkgebie-
                      Treuhand GmbH & Co. KG Hamburg geprüft und mit
                      einem umfassenden Bestätigungsvermerk versehen.         von Covid-19 hat für jeden von                          te ehrgeizige Ziele gesetzt, deren               Bis 30.06.2020:
                      Die Prüfung hat zu keinen Einwendungen geführt.
                                                                              uns enorme Einschränkungen                              Planung und Umsetzung der LBV                    GUIDO MALBURG
                                                                                                                                                                                       Leiter der Abteilung Grundsatzangelegenheiten des
                                                                              sowohl im beruflichen als auch im                       vorantreibt. Das Bewohnerparken                  Straßenverkehrs im Amt für Innere Verwaltung und Planung
                      Die Mitglieder des Verwaltungsrates haben den
                      Jahresabschluss zum 31. Dezember 2020, bestehend        privaten Bereich abverlangt.                            entlastet Anwohnerinnen und Anwoh-               der Behörde für Inneres und Sport (BIS)
                      aus Bilanz, Gewinn- und Verlustrechnung und Anhang
                                                                              Der LBV musste sich in dieser Zeit                      ner bei der Suche nach einem freien              Ab 01.07.2020:
                                                                                                                                                                                       DR. CHRISTOPH LÜHRS
                      sowie den Lagebericht in der Sitzung des Verwal-
                                                                              der Herausforderung stellen, trotz                      Parkplatz. Gleichzeitig verbessert es
                      tungsrates im April 2021 beraten und stimmen dem                                                                                                                 Referatsleiter Straßenverkehrsrecht (AR3) der Behörde für
                      Ergebnis der Abschlussprüfung zu.                       bestehender Kontaktbeschränkungen                       aber auch die Situation für Besucher-            Verkehr und Mobilitätswende (BVM)
       Martin Bill,                                                           seinen Service für die Bürgerinnen                      innen und Besucher der Quartiere
 Vorsitzender des     Eine Besonderheit stellte im Jahr 2020 die zum 01.07.
                                                                              und Bürger aufrechtzuerhalten,                          und schafft Lösungen für Gewerbe-                Bis 30.06.2020:
Verwaltungsrates      veränderte organisatorische Anbindung des Landes-                                                                                                                MORTEN STRUVE
   und Staatsrat      betrieb Verkehr dar, der seitdem der Behörde für        auszuweiten und dabei gleichzeitig                      treibende und das Handwerk.                      Stellvertretender Polizeipräsident der Polizei Hamburg
         der BVM      Verkehr und Mobilitätswende (BVM) zugehörig ist.        auch Themen mit Blick auf die                           Der LBV hat sich im Jahr 2020 trotz              Ab 01.07.2020:
                                                                              Mobilitätswende voran zu bringen.                                                                        DR. TINA WAGNER
                                                                                                                                      schwieriger Rahmenbedingungen als                Abteilungsleiterin Verkehrsent­wicklung (VE) der Behörde für
                                                                              Es kam so nur anfangs zu gewissen                       sicherer Arbeitgeber und verlässlicher           Verkehr und Mobilitätswende (BVM)
                                                                              Verzögerungen bei der Terminvergabe                     Partner bei der Umsetzung neuer
                                                                              infolge des notwendigen Abstands                        zukunftsweisender Ideen in Hamburg               Bis 30.06.2020:
                                                                                                                                                                                       SABINE TOMM
                                                                              bei der Kundenbedienung; im Bundes-                     präsentiert.“                                    Referatsleiterin Beteiligungsmanagement und Baumonitoring in der
                                                                              vergleich war der LBV aber präsent                                       MARTIN BILL (VORSITZENDER)     Abteilung für Allgemeine Verwaltung im Amt für Innere Verwaltung
                                                                                                                                                                                       und Planung der Behörde für Inneres und Sport (BIS)
                                                                              und gut erreichbar. Gleichzeitig
                                                                              hat der LBV mit nur wenig zeitlichem                    Der Verwaltungsrat dankt der Geschäftsführung,
                                                                                                                                                                                       Ab 01.07.2020:
                                                                                                                                                                                       KIRSTEN PFAUE
                                                                              Vorlauf den Kraftakt geschafft, viele                   den Mitarbeiter*innen sowie dem Personalrat      Koordinatorin Mobilitätswende der Behörde für Verkehr und
                                                                                                                                      für ihren Einsatz und die geleistete Arbeit im
                                                                              seiner Dienstleistungen kontaktlos                                                                       Mobilitätswende (BVM)
                                                                                                                                      Geschäftsjahr 2020.
                                                                              anzubieten.
                                                                                                                                                                                       FRANK SCHLACK
                                                                                                                                      Hamburg, im April 2020
                                                                                                                                                                                       Vorsitzender des Personalrates des Landesbetrieb Verkehr (LBV)
                                                                              Im Verlauf des vergangenen Jahres konn-
                                                                              ten außerdem bereits viele
                                                                              Projekte zur digitalen Unterstützung der
                                                                              Angebote des LBV initiiert werden.
LANDESBETRIEB VERKEHR INFORMATIONEN ZUM GESCHÄFTSBERICHT 2020 - Hamburg.de
10   LBV AUF EINEN BLICK                                                                                                                                                                                                           11

     Das Jahr 2020:                                                                                                                                                        Ausblick
                                                                                                                  Der Personalaufwand ist insgesamt um 1.936 Tsd.
                                                                                                                  EUR (+8,6%) auf 24.330 Tsd. EUR im Vergleich zum
                                                                                                                  Vorjahr (22.393 Tsd. EUR) gestiegen. Die Lohn- und       Der LBV versteht sich als ein moderner und inno­

     Rückblick und Ausblick
                                                                                                                  Gehaltskosten (Löhne, Gehälter, Beamtenbezüge)           vativer Landesbetrieb der Freien und Hansestadt
                                                                                                                  weisen einen Anstieg um 1.541 Tsd. EUR (+9,2%)           Hamburg (FHH) und strebt an, die Aufgaben und
                                                                                                                  auf 18.327 Tsd. EUR aus. Diese Entwicklung ist           Herausforderungen der Zukunft im erweiterten
                                                                                                                  auf zusätzliche Beschäftigte beim LBV Parkraum-          Mobilitätsumfeld mit motivierten und leistungsbe­
                                                                                                                  Management (LBV PRM) und der LBV Verkehrsüber-           reiten Beschäftigten auch zukünftig kundengerecht
                                                                                                                  wachung (LBV VÜ), sowie in geringerer Anzahl             zu erbringen. Dazu ist eine permanente Anpassung
                                                                                                                  auch in anderen LBV Abteilungen zurückzuführen.          der Betriebsabläufe, unterstützt durch entsprechend
                                                                                                                  Des Weiteren ist die Tarifsteigerung für das Jahr        gestaltete IT-Verfahren und -Systeme notwendig
                                                                                                                  2020 um +3,2% und die Steigerung der Besoldung           sowie eine Fokussierung auf die Digitalisierung der
     Entwicklung der Umsatzerlöse und der Entwicklung des Aufwandes                                               um +3,0% enthalten.                                      Produkte und Prozesse.
     sonstigen betrieblichen Erträge
                                                             Der Gesamtaufwand (Material-/Personalaufwand,        Die sonstigen betrieblichen Aufwendungen und             Mit dieser Ausrichtung und dem eigenen Wachstum
     Die Umsatzerlöse sind im Geschäftsjahr 2020 corona­-    Abschreibungen, sonstiger betrieblicher Aufwand      sonstigen Steuern haben sich im Geschäftsjahr 2020       wird der LBV seinen Beschäftigten abwechslungs-
     bedingt um 1.421 Tsd. EUR (-1,9%) gegenüber dem         sowie die sonstigen Steuern) ist im Geschäftsjahr    um 176 Tsd. EUR (+2,1%) auf 8.575 Tsd. EUR zum           reiche und zukunftsorientierte Aufgaben und Arbeits-
     Vorjahr auf insgesamt 71.915 Tsd. EUR gesunken.         2020 um 3.223 Tsd. EUR auf 42.294 Tsd. EUR im        Vorjahr (8.400 Tsd. EUR) erhöht. In den sonstigen        plätze (Home-Office und digitale Ausstattung im
                                                             Vergleich zum Vorjahr (39.071 Tsd. EUR) gestiegen    betrieblichen Aufwendungen sind die neutralen            Büro) anbieten. Auch dadurch verspricht sich der LBV
     Die sonstigen betrieblichen Erträge sind im Ge-         (+8,2%).                                             Aufwendungen enthalten.                                  gute Chancen bei der Personalgewinnung und der
     schäftsjahr 2020 um 13 Tsd. EUR auf insgesamt                                                                                                                         Bindung des Personals.
     1.543 Tsd. EUR (+0,9%) gestiegen. Die Erträge aus der   Der Materialaufwand liegt mit 7.149 Tsd. EUR um      Der Aufwand für Abschreibungen auf Anlagever-
     Herabsetzung von Wertberichtigungen und Rückstel-       689 Tsd. EUR (+10,6%) über dem Vorjahreswert         mögen hat sich im Geschäftsjahr 2020 um 423 Tsd.         Perspektivisch sieht der LBV erheblichen Nutzen für
     lungen sind um 382 Tsd. EUR, resultierend aus           (6.461 Tsd. EUR). Der Materialaufwand ist in allen   EUR (+23,3%) auf 2.239 Tsd. EUR erhöht. Dies             seine Kund*innen im Ausbau der neuen Aufgaben-
     höheren Rückstellungsauflösungen und Auflösungen        Bereichen gestiegen, hervorzuheben ist hier die      resultiert im Wesentlichen aus gestiegenen Abschrei-     felder und bei den von ihm eingeleiteten Digitalisie-
     von Wertberichtigungen auf Forderungen, gestiegen.      Aufwandssteigerung im Bereich der Aufwendungen       bungen bei Verkehrsüberwachungsanlagen und               rungsprojekten der mobilitätsrelevanten Themen.
     Die periodenfremden Erträge sind um 326 Tsd. EUR        für bezogene Leistungen. Hier hat sich der Aufwand   Parkscheinautomaten.
     gesunken. Dies resultiert aus geringeren Erträgen,      für die Reparatur und Wartung der Verkehrsüber-                                                               Für das Geschäftsjahr 2021 plant die Geschäfts-
     die einem anderen Jahr zuzuordnen sind; im Vorjahr      wachungsanlagen und Parkscheinautomaten (diese       Geschäftsergebnis und Ablieferung                        leitung aufgrund des Übergangs einiger Aufgaben
     wurden höhere periodenfremde Abrechnungsbuch-           sind in der Anzahl auch deutlich gestiegen) sowie                                                             an die BIS mit einem Rückgang der Erlöse um rd. 6%
     ungen mit größeren Kund*innen vorgenommen.              der externen Dienstleistungen in diesem Bereich      Der Jahresüberschuss vor Ablieferung liegt im Jahr       gegenüber dem Wert des Berichtsjahres und damit
                                                             um insgesamt 584 Tsd. EUR erhöht.                    2020 bei 31.164 Tsd. EUR und damit um 4.630 Tsd.         einhergehend ein geringeres Jahresergebnis in Höhe
     Die Gesamterträge liegen im Geschäftsjahr 2020 bei                                                           EUR unter dem des Vorjahres (35.794 Tsd. EUR).           von 25.766 Tsd. EUR. Davon soll eine Ablieferung an
     73.458 Tsd. EUR und somit um 1.408 Tsd. EUR (-1,9%)                                                                                                                   die BVM (Einzelplan 7.1) in Höhe von 24.475 Tsd. EUR
     unter dem Vorjahr (74.866 Tsd. EUR).                                                                         Dies resultiert aus der gesunkenen Entwicklung des       erfolgen, der Differenzbetrag soll den Gewinnrückla-
                                                                                                                  Geschäftsergebnisses 2020, ausgelöst durch die           gen zugeführt werden.
                                                                                                                  Corona-Pandemie, die sich in nahezu allen LBV-Fach-
                                                                                                                  bereichen ausgewirkt hat und deshalb im Folgenden
                                                                                                                  nicht nochmals erwähnt wird. Laut dem Einzelplan 8.1
                                                                                                                  der BIS sollten aus dem Jahresergebnis des LBV
                                                                                                                  36.101.000,00 EUR abgeliefert werden. Im Dezember
                                                                                                                  2020 wurde auf diese Ablieferung bereits ein Betrag
                                                                                                                  in Höhe von 24.076.326,00 EUR als erste Teilabliefe-
                                                                                                                  rung überwiesen. Im Verlauf des Jahres 2021 wird ein
                                                                                                                  weiterer Teilbetrag in Höhe von 7.087.445,05 EUR
                                                                                                                  abgeliefert. Hierbei handelt es sich um die mit der
                                                                                                                  BIS vereinbarte restliche Ablieferung nach der corona-
                                                                                                                  bedingten Absenkung des Ablieferungsbetrages.
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12                                                                   13

     PRODUKTE
     In einem fordernden Jahr bewies der LBV trotz
     Pandemie und neuer Organisationsstruktur
     erneut, dass er für die Bürger*innen der Stadt
     da ist, zusätzliche Aufgaben wahrnehmen
     kann und für mehr Umweltfreundlichkeit und
     Gerechtigkeit auf Hamburgs Straßen sorgt.

     7
     Minuten mussten Kund*innen des LBV durchschnittlich bis zum
     Aufrufen ihres Termins im Zusammenhang mit der Fahrerlaubnis
     warten. Insgesamt wurden mehr als 60.000 solcher Termine gebucht.

     96
     Versteigerungen öffentlicher Dienstfahrzeuge führte der LBV erstmals
     durch. Diese neue Dienstleistung umfasst auch die Besichtigung und
     Marktanalyse jener Fahrzeuge, die Behörden veräußern wollen.

     817.991
     Ordnungswidrigkeiten wurden bei Parkraumkontrollen angezeigt.
     Gleichzeitig wurde mit rund 12.100 neu ausgewiesenen Parkständen das
     Bewohnerparken und damit auch die Mobilitätswende vorangetrieben.
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14          PRODUKTE                                                                                                                                                                                                                                    15

           Verkehrs-
                                                                                                                           Auch im Bereich der Ausnahmegenehmigungen wurde
                                                                                                                           noch 2020 der Aufbau eines digitalen Antragsver-
                                                                                                                           fahrens gestartet. Ein wichtiger Baustein für Hand-

           Management                                                                                                      werk, Handel und Dienstleistende, welche durch das
                                                                                                                           Bewohnerparken betroffen sind.

                                                                                                                           Ausnahme-Genehmigungs-
                                                                                                                           Management
                                                                                                                           Die Abteilung Ausnahme-Genehmigungs-Manage-
Das Geschäftsjahr 2020 war für den Fachbereich                                                                             ment (LBV AGM) ist die in Hamburg zuständige

Verkehrs-Management (LBV VM) infolge des Koalitions-                                                                       Genehmigungsbehörde für Ausnahmen u.a. von
                                                                                                                           den Vorschriften der Straßenverkehrs-Ordnung
vertrages von gravierenden organisatorischen und                                                                           (StVO), der Straßenverkehrs-Zulassungs-Ordnung
                                                                                                                           (StVZO) und der Fahrerlaubnisverordnung (FeV).
inhaltlichen Veränderungen geprägt. Auch die Pandemie-                                                                     Neben Ausnahmegenehmigungen von Halt- und
lage ab März 2020 beeinflusste die Entwicklung.                                                                            Parkvorschriften, werden u.a. Ausnahmen von Bau-
                                                                                                                           und Betriebsvorschriften sowie vom Sonn- und
                                                                                                                           Feiertagsfahrverbot erteilt.
            Bis zum Übergang des LBV in die neu gegründete
            Behörde für Verkehr und Mobilitätswende (BVM) zum                                                              Durch die Behördenumstrukturierung im Zuge des
            01.07.2020 gehörten zum Fachbereich LBV VM                                                                     Koalitionsvertrages wurde die ehemalige Abteilung
            auch die Abteilung Verkehrsüberwachung (LBV VÜ),                                                               LBV TGM geteilt, sodass das Sachgebiet Großraum-      liegt das Augenmerk der Abteilung LBV AGM ver-           In Hamburg
            das Aufgabenfeld der Verkehrssicherheitsarbeit                                                                 und Schwertransporte / Veranstaltungen (ehemals       mehrt auf dem Bereich „Halten“ und „Parken“. Bei den     werden durch die
            sowie in der Abteilung Transport- und Genehmigungs-                                                            TGM1) seit dem 01.07.2020 der Polizei Hamburg         allgemeinen Ausnahmegenehmigungen von den Halt-          Abteilung LBV VE
            Management (LBV TGM) der gesamte Bereich der                                                                   und somit weiterhin der BIS angehört. Das ehemalige   und Parkvorschriften beträgt die Zahl der erteilten      pro Jahr mehrere
            Genehmigung von Großraum- und Schwertransporten.                                                               Sachgebiet TGM2 („Sonstige Ausnahmen“) ist im         Genehmigungen 3.490 und ist damit gegenüber dem          Bewohnerpark-
            Im ersten Halbjahr 2020 wurden unter der Regie des                                                             LBV verblieben und wurde zum 01.07.2020 in die        Vorjahr um 15,95% gestiegen. Zu den Antragstellen-       gebiete geplant
            LBV in den genannten Bereichen nicht nur erhebliche                                                            Abteilung LBV AGM umbenannt.                          den gehören hier vor allem Gewerbetreibende und          und im Anschluss
            Fallzahlen bearbeitet, sondern auch verschiedene                                                                                                                     Handwerksbetriebe, welche grundsätzlich keinen           ebenfalls durch
            neue Entwicklungen auf den Weg gebracht.                                                                       Durch die Abspaltung des Bereiches Großraum-          Anspruch auf die Erteilung einer Ausnahmegenehmi-        LBV PRM
                                                                                                                           und Schwertransporte und die Ausrichtung der          gung von den Regeln der Parkraumbewirtschaftung          bewirtschaftet.
            Während der LBV in die neue Behörde wechselte,                                                                 Behörde für Verkehr und Mobilitätswende (BVM)         sowie den Vorschriften zum Halten und Parken haben.
            verblieben die genannten drei Aufgabenbereiche                                                                                                                       Dies gilt auch für Bewohnerparkgebiete. Bei jedem
            in der Behörde für Inneres und Sport (BIS). Die                                                                                                                      Antrag ist daher eine Einzelfallprüfung vorzunehmen.
            Verkehrsüberwachung und die Genehmigung von                                                                                                                          Bei der Ausübung des Ermessens sind neben der
            Großraum- und Schwertransporten wurden in                                                                        Ausblick 2021                                       individuellen Situation des Antragstellenden sowohl
            die Verkehrsdirektion der Polizei Hamburg überführt,   mit der Neugestaltung der Innenstadt im Rahmen                                                                das Ausmaß der beantragten Ausnahme als auch die
            die Verkehrssicherheitsarbeit in das Amt für Innere    eines Handlungskonzeptes des Senats spielen die           Zur Erleichterung der Situation für Hand-           Parksituation im jeweiligen Gebiet zu berücksichtigen.
            Verwaltung und Planung der BIS.                        Themen „Parken“ und „Liefern“ eine wesentliche Rolle.     werk, Handel, soziale Dienste etc. wird der         Dem individuellen Bedarf für eine solche Ausnahme
                                                                   Der Fachbereich LBV VM hat in dieser Thematik die         LBV im Jahr 2021 eine Digitalisierung des           wird somit die Intensität des Eingriffs in die Belange
            Durch eine enge und kollegiale Zusammenarbeit          Leitung einer Arbeitsgruppe übernommen.                   Antragsverfahrens durchführen, welches u.a.         des öffentlichen Straßenverkehrs und dessen übrigen
            und die Tatsache, dass die Abteilungen LBV VÜ und                                                                die Anlage von Kundenkonten und Möglich-            Nutzer*innen, hier insbesondere der Inhaberin*innen
            LBV TGM weiterhin am Standort Mitte des LBV            Nicht nur für den Fachbereich LBV VM, sondern ins-        keiten des Uploads für notwendige Dokumen-          von Bewohnerparkausweisen, gegenübergestellt.
            verblieben, konnte der Übergang fließend gestaltet     besondere auch für die Querschnittsabteilungen            te (wie z.B. Mietverträge, Handelsregister-
            werden.                                                des LBV ergeben sich aus der wachsenden Bedeutung         auszüge, Dokumente zum Kfz. etc.)                   Bei den Ausnahmegenehmigungen von den Halt- und
                                                                   der Themen neue Herausforderungen.                        beinhaltet. Die Abläufe und die Kommunikati-        Parkvorschriften für Pflegedienste bzw. soziale
            Im Mittelpunkt des Fachbereiches Verkehrs-Manage-                                                                on zwischen den Antragstellenden und dem            Dienste beträgt die Zahl der erteilten Genehmigungen
            ment steht nunmehr ausschließlich der Aufgaben-        Bewältigt werden können diese Entwicklungen nur,          LBV werden dadurch deutlich vereinfacht und         1.048 und ist damit gegenüber dem Vorjahr um 222
            bereich des Parkens, der innerhalb der BVM noch        wenn gleichzeitig der Weg der Digitalisierung             beschleunigt. Eine schrittweise Erweiterung         Vorgänge (+ 26,88%) gestiegen.
            einmal eine größere Bedeutung erhalten hat. Die        konsequent fortgesetzt wird. Die Beantragung und          der Funktionalitäten ist geplant.
            Bewirtschaftung des öffentlichen Parkraums und         Erteilung von Bewohnerparkausweisen im Online-                                                                Die Erteilung der Ausnahmegenehmigungen/Zustim-
            dabei insbesondere der Ausbau des Bewohnerparkens      Verfahren war ein Meilenstein auf diesem Weg, ohne        Großen Einfluss auf das Genehmigungsver­            mungen von den Bau- und Betriebsvorschriften gem.
            können einen wesentlichen Beitrag im Rahmen der        den - angesichts der neuen Antragsmengen - der            fahren von den allgemeinen Halt- und                § 70 der StVZO haben sich gegenüber dem Vorjahr
            Mobilitätswende leisten. Der von den Koalitionspart-   Ausbau des Bewohnerparkens nicht realisierbar wäre.       Parkvorschriften wird die Ausweitung der            um 522 auf 1.345 Vorgänge (- 27,96%) verringert.
            nern vereinbarte Ausbau des Bewohnerparkens,           Für das kommende Jahr sind weitere Optimierungen          Bewohnerparkgebiete in Hamburg sowie
            der mit der Untersuchung und Umsetzung von             in diesem Online-Dienst geplant, um Potenziale            die weitere Einführung von Bereichen,               Die Anzahl der erteilten Genehmigungen, die Aus-
            mindestens vier neuen Bewohnerparkgebieten pro         bestmöglich zu nutzen und die digitale Vorgangs­          die für den motorisierten Individualverkehr         nahmen vom Sonntagsfahrverbot gestatten,
            Jahr auf den Weg gebracht wird, unterstreicht die      bearbei­tung für die Kund*innen noch attraktiver zu       gesperrt werden, haben.                             ist aufgrund der pandemiebedingten Allgemeinver-
            Bedeutung dieses Themas. Auch im Zusammenhang          gestalten.                                                                                                    fügung der Behörde für Inneres und Sport (BIS)
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16                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                17

                      zur Aussetzung des Sonn- und Feiertagsfahrverbotes      zehnten durch die Bewohner*innen gefordert wurde.       Begonnen wurden außerdem die Verfahren für
                      deutlich gesunken. 2020 wurden insgesamt 2.949          Der Parkdruck ist dort nun deutlich gesunken.           Neugraben Zentrum und St. Georg/Münzviertel.
                      Genehmigungen erteilt (- 50,85%).                       Seit September wird auch der Stadtteil Rotherbaum                                                                      Entwicklung erteilter
                                                                              mit ca. 5.500 Parkständen mittels Bewohnerparken        Zum Jahresende 2020 wurden durch den LBV in                    Ausnahmengenehmigungen
                      Zusammenfassend hat der Bereich LBV AGM im Jahr         bewirtschaftet. Planerisch ist hier neu, dass der       Hamburg insgesamt 35.000 Parkstände bewirtschaf-
                      2020 13.095 Vorgänge bearbeitet. Der Bereich            lokale Handel in den Parkregelungen berücksichtigt      tet. 28.700 Bewohnerparkausweise und 208.000
                      Großraum- und Schwertransporte und Veranstaltun-        wird und bestimmte Straßen nicht durch Bewohner-        Besucherparkausweise wurden 2020 durch den LBV                 Ausnahmegenehmigungen
                      gen ist in dieser Zahl nicht inbegriffen. Aufgrund                                                              ausgestellt, wovon der Großteil digital über den
                                                                                                                                                                                                     Ausnahmegenehmigungen
                                                                              parkausweis-Fahrzeuge dauerhaft belegt werden

                                                                                                                                                                                                                                                                    63.468
                      der neuen Abteilungsstruktur ist ein Gesamtvergleich    können, sodass auch Kund*innen schnell eine             Online-Dienst bereitgestellt wurde.

                                                                                                                                                                                                                             60.877
                                                                                                                                                                                                     70.000

                                                                                                                                                                                                                                                                 63.468
                      zum Vorjahr nicht möglich.                              Parklücke finden. Weiterhin wurde berücksichtigt,

                                                                                                                                                                                                                          60.877
                                                                                                                                                                                                     70.000
                                                                              dass es sich hier um einen zentralen Bürostandort an    Trotz des Ausbaus der Parkraumbewirtschaftung                  60.000
                      Parken in Hamburg                                       der Außenalster handelt. Das in der Bewohnerpark-       liegen die Parkgebühreneinnahmen in Hamburg für                60.000
                                                                              zone Alsterufer flächendeckend eingesetzte Tages-       das Jahr 2020 mit 19,4 Mio. Euro deutlich unter den            50.000
                      Die Bewirtschaftung des öffentlichen Parkraums stellt   ticket ermöglicht hier das gelegentliche Pendeln mit    Einnahmen des Vorjahres. Die verschiedenen aus der             50.000

                                                                                                                                                                                                                                                                                                           31.195*
                      eine wichtige verkehrspolitische Aufgabe dar. Ziele     dem Auto gegen Gebühr und hebt damit maßgebend          Pandemie resultierenden Maßnahmen reduzieren u.a.              40.000

                                                                                                                                                                                                                                                                                                        31.195*
                      sind die Erhöhung der Leistungsfähigkeit des Ver-       die Zustimmung bei betroffenen Betrieben.               die Parkvorgänge vor Geschäften und Gastronomie,               40.000
                      kehrsnetzes, die Reduzierung der Parksuchverkehre                                                               sodass hier kaum Forderungen entstanden sind.                  30.000

                                                                                                                                                                                                                                                        18.483
                                                                                                                                                                                                                 18.156
                      sowie die Erhöhung der Parkgerechtigkeit und der        Zum Jahresende im Dezember wurde das Bewohner-                                                                         30.000

                                                                                                                                                                                                                                                     18.483
                                                                                                                                                                                                              18.156
                      Verkehrssicherheit. Im Rahmen der Mobilitätswende       parken in Altona-Altstadt und Altona-Nord einge­        Alle planerischen Maßnahmen bezüglich des Bewoh-               20.000

                                                                                                                                                                                                                                                                                               8.714*
                      leisten, die Parkraumbewirtschaftung und gleich-        führt. Auch hier wurden erneut Sonderregelungen bei     nerparkens und damit die Einführung von Park-                  20.000

                                                                                                                                                                                                                                                                                    6.000

                                                                                                                                                                                                                                                                                            8.714*
                                                                                                                                                                                                                                            5.690
                      ermaßen auch stetige Parkraumkontrollen wichtige        den 4.900 Parkplätzen getroffen, um den örtlichen       raumbewirtschaftung, können weiterhin nur Erfolg

                                                                                                                                                                                                                                          3.120

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          3.490
                                                                                                                                                                                                                                          2.965

                                                                                                                                                                                                                                                                                 3.010

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          2.949
                                                                                                                                                                                                     10.000

                                                                                                                                                                                                                                                                                 6.000
                                                                                                                                                                                                                                         5.690

                                                                                                                                                                                                                                                                                1.867

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         1.345
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        1.048
                      Beiträge, da angesichts dieser Kontrollen und den       Gegebenheiten ausreichend Rechnung zu tragen.           haben, wenn die Kontrollen durch das LBV PRM

                                                                                                                                                                                                                                       3.120

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       3.490
                                                                                                                                                                                                                                       2.965
                                                                                                                                                                                                                                      905905

                                                                                                                                                                                                                                                                              3.010

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       2.949
                                                                                                                                                                                                                                                                             826826
                                                                                                                                                                                                     10.000

                                                                                                                                                                                                                                                                             1.867

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     1.345
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     1.048
                      zeitlichen Beschränkungen und Parkgebühren die          Erstmalig wurden alle Bewohner*innen über 18 Jahre      sichergestellt sind.                                                0
     Im gesamten      Wahl des Verkehrsmittels bewusster getroffen wird.      im Vorwege durch einen persönlichen Brief informiert                                                                                  2018                                   2019                       2020
                                                                                                                                                                                                          0
                                                                                                                                                                                                                    2018
                                                                                                                                                                                                         Schwertransporte                                  2019
                                                                                                                                                                                                                                                    Schwertransporte                  2020
                                                                                                                                                                                                                                                                                Sonntagsfahrten
 Stadtgebiet wird,                                                            und ca. 3.500 Personen haben ihre Meinung in einem      Angesichts des beabsichtigten Ausbaus des Bewoh-
                                                                                                                                                                                                         (Genehmigungen)
                                                                                                                                                                                                         Schwertransporte                           (Zustimmungen)
                                                                                                                                                                                                                                                    Schwertransporte            Sonntagsfahrten
   teils durch den    Die positive Entwicklung bezüglich des Bewohner-        Online-Umfragebogen mitgeteilt. Dies entspricht einer   nerparkens steht die Abteilung LBV PRM daher                       (Genehmigungen)                            (Zustimmungen)
                                                                                                                                                                                                         Halten und Parken                          Bau- und Betriebsvorschriften
     LBV und teils    parkens wurde 2020 unter der Führung der BIS und        sehr guten Beteiligungsquote von ca. 15%. Aufgrund      vor einem großen Aufgabenspektrum, sodass auch                     Halten und Parken (Pflege)                  Bau- und Betriebsvorschriften
                                                                                                                                                                                                                                                                              *bis 30. Juni 2020
 durch die Polizei,   ab 01.07.2020 unter der BVM weiter vorangetrieben.      des großen Erfolgs wird dieses Verfahren zukünftig      die Zahl der Beschäftigten weiter wächst. Ein                      Halten und Parken (Pflege)                                                           *bis 30. Juni 2020
         Parkraum     Leicht verzögert durch die Auswirkungen der Corona-     zum Standard bei geplanten Bewohnerparkgebieten.        umfangreiches Einstellungsverfahren wurde im
bewirtschaftet. So    Pandemie wurde im Mai 2020 durch die LBV-Abtei-                                                                 Frühjahr 2020 durchgeführt, ein weiteres im Herbst
    beispielsweise    lung Verkehrsentwicklung (LBV VE) das Bewohner-         Neben diesen realisierten Projekten wurden 2020         bereits vorbereitet. Bilanziell ist LBV PRM um 20
     auch hier am     parken im Karolinenviertel und der Sternschanze mit     die Verfahren für das Bewohnerparken in Ottensen        weitere Mitarbeiter*innen gewachsen.
Hamburger Hafen.      1.700 Parkständen eingeführt, welches seit Jahr-        und Eimsbüttel (Schlump) deutlich vorangebracht.                                                                   eigens entwickelten Reports wurden in enger
                                                                                                                                      Auch während der Lockdowns im Frühjahr und Herbst          Abstimmung mit der ekom21 technisch umgesetzt
                                                                                                                                      hat LBV PRM weiterhin im Rahmen der Verkehrs-              und umfangreich mit Erfolg getestet. Das Modul
                                                                                                                                      sicherheit und im Interesse des Bewohnerparkens den        „Betriebssteuerung“ ist somit in der ersten Ausbau-
                                                                                                                                      Parkraum beständig kontrolliert.                           stufe fertiggestellt.

                                                                                                                                      Die Schulungen der neuen Außendienstbeschäftigten          Eine weitere neue technische Anwendung ist die
                                                                                                                                      wurden durch LBV PRM eigenverantwortlich durch-            Lagersoftware, die in der Betriebssteuerung ein-
                                                                                                                                      geführt. Dies schafft eine deutlich größere Flexibilität   gesetzt wird. Die mit der LBV-Abteilung Strategische
                                                                                                                                      und ermöglicht erst die hohe Zahl von Neueinstellun-       Projekte (LBV SP) zusammen entwickelte Software
                                                                                                                                      gen. Durch LBV PRM wurde hierfür ein umfang- und           erfasst alle Ausstattungsgegenstände bei LBV
                                                                                                                                      abwechslungsreiches Ausbildungskonzept entwickelt,         PRM und bildet stets den aktuellen Bestand im Lager
                                                                                                                                      welches eine interessante Mischung aus theoreti-           ab, so dass eine effizientere (Neu-) Beschaffung
                                                                                                                                      schem und praktischem Wissen vermittelt.                   möglich ist.

                                                                                                                                      Um weitere Kapazitäten für den wachsenden Perso-           Zusammenfassend hat dies dazu geführt, dass durch
                                                                                                                                      nalbestand zu schaffen, hat die Abteilung LBV PRM im       LBV PRM auch 2020 verlässlich und regelmäßig
                                                                                                                                      Herbst einen neuen zusätzlichen Standort in Altona         Kontrollen des bewirtschafteten Parkraums bzw.
                                                                                                                                      angemietet. Dort können perspektivisch weitere             des ruhenden Verkehrs durchgeführt wurden.
                                                                                                                                      fünf bis sechs Teams aufgenommen werden, um                Insgesamt wurden 817.991 Ordnungswidrigkeiten-
                                                                                                                                      auch weiterhin die Aufgaben der Parkraumkontrollen         anzeigen auf den Weg gebracht; davon 532.917
                                                                                                                                      effektiv wahrnehmen zu können.                             im bewirtschafteten Parkraum und 285.074 im nicht
                                                                                                                                                                                                 bewirtschafteten Parkraum.
                                                                                                                                      Auch in technischer Hinsicht schritt die Entwicklung
                                                                                                                                      weiter voran. Im Rahmen der Anwendung VIATO P              Der LBV ist für die wachsenden Anforderungen und
                                                                                                                                      wurde das Modul „Betriebssteuerung“ nahezu                 Herausforderungen rund um das Thema Parken gut
                                                                                                                                      fertiggestellt, um eine effiziente Einsatzplanung          aufgestellt und arbeitet stetig weiter an der optimalen
                                                                                                                                      für die Kontrollgebiete zu ermöglichen. Die dafür          Abbildung aller Prozesse.
LANDESBETRIEB VERKEHR INFORMATIONEN ZUM GESCHÄFTSBERICHT 2020 - Hamburg.de
18                                                                                                                                                 PRODUKTE                                                                                                 19

                      Verkehrsüberwachung und
                                                                                                                                                  Flottenmanagement
                                                                              Auch nach dem formellen Übergang der Abteilung
                                                                              zur Polizei wurde diese weiter aktiv durch den LBV
                      Verkehrssicherheit
                                                                              unterstützt, insbesondere durch den technischen

                                                                                                                                                  und E-Mobilität
                      In den Jahren ab 2017, in denen der LBV für die         Support der Querschnittabteilungen und die
                      stationäre Geschwindigkeits- und Rotlichtüber-          starke personelle Unterstützung von Kolleg*innen
                      wachung verantwortlich war, wurde der Bestand der       der Abteilung LBV PRM bei der Bildauswertung.
                      stationären Geschwindigkeits- und Rotlichtüber-
                      wachungsanlagen modernisiert und deutlich erwei-        Aufgrund der Unterstützung und der Tatsache, dass
                      tert. Erstmals wurden in Hamburg mobile Geschwin-       die Abteilung ihren Standort im Haus A am Ausschlä-
                      digkeitsüberwachungsanhänger (mGÜA) getestet und        ger Weg behielt, konnte ein fließender Übergang in die                                                                      2,6 t zulässige Gesamtmasse (zGM.) der öffentlichen
                      beschafft. Bis Ende 2019 hatte die Abteilung LBV VÜ     neue Organisation bei der Polizei vollzogen werden.
                                                                                                                                       Das LBV Flottenmanagement (FloM)                                   Verwaltung 2020 um 6% auf 35,7% zu steigern. Dies
                      sechs Geräte in den Betrieb genommen, zwei weitere                                                               führt die Bestände aller zugelassenen                              ist eine deutliche Verbesserung zur Steigerung von 3%
                      wurden in der ersten Jahreshälfte 2020 noch durch       Auch der Übergang der Verkehrssicherheitsarbeit auf                                                                         im Vorjahr. Dabei wurden 2020 Fördersummen von
                      den LBV beschafft und dann im weiteren Jahres-          die Behörde für Inneres und Sport (BIS) wurde            Fahrzeuge der Behörden, Landes-                                    insg. 573.897,75 EUR vom FloM genehmigt. Die
                      verlauf an die jetzt zuständige Polizei übergeben.      fließend vollzogen. Die in den Jahren zuvor entwickel-
                                                                              te Kampagne „Hamburg gibt Acht!“ wurde 2020
                                                                                                                                       betriebe und Bezirksämter der FHH mit                              Vereinbarung PKF wird auch in 2021 fortgesetzt.

                      In der Verantwortung des LBV wurden bis zum             fortgesetzt. Auch wenn angesichts der Pandemielage       Ausnahme der Polizei, der Feuerwehr,                               Ein von Politik und Medien intensiv begleitetes Thema
                      30.6.2020 insgesamt 232.440 Fälle aus der stationä-     keine Verkehrssicherheitsaktionen mit einer größeren                                                                        war die Fortsetzung der Ende 2019 begonnenen
                      ren Geschwindigkeitsüberwachung bei der Bußgeld-        Zahl an Teilnehmenden möglich waren, konnten doch
                                                                                                                                       des Senats und des Verfassungsschutzes.                            Ausrüstung städtischer Nutzfahrzeuge mit Abbie-
       Die in 2019    stelle zur Anzeige gebracht, dazu 117.221 Fälle aus     wichtige Akzente gesetzt werden. Die Arbeitskreise                                                                          geassistenzsystemen (AAS). Auf Basis der nach­
        gestartete    der Überwachung mit mGÜA. Weitere 5.983 Anzeigen        des Forums Verkehrssicherheit bleiben weiter aktiv,                                                                         drücklichen Empfehlung der BIS und der ehemaligen
    Kampagne zur      entfielen auf Rotlichtverstöße, die durch stationäre    wenn auch zunehmend über Online-Formate.                                                                                    Behörde für Wirtschaft, Verkehr und Innovation
Verkehrssicherheit    Anlagen erfasst wurden. Generell lagen die Fallzahlen                                                                                                                               (BWVI) wurde mit der Umrüstung der 1.017 Nutzfahr-
    „Hamburg gibt     damit unter den Vergleichsmonaten des Vorjahres,        Zum Sommer 2020 wurde unter der Regie des LBV                        Die Daten der Fahrzeugbestände stellen die Grund-      zeuge ≥ 7,5 t zGM. der öffentlichen Verwaltung und
      Acht!“ wurde    was insbesondere auf das pandemiebedingt reduzierte     eine Cross-Media-Kampagne zum Thema „Unfallge-                       lage für diverse Auswertungen zum Flottenbestand       öffentlichen Unternehmen begonnen, gefolgt von den
  ebenfalls im Jahr   Verkehrsaufkommen ab dem Monat April zurück-            fahren durch Geschwindigkeit“ realisiert, die, u.a.                  der FHH dar, die von Behörden und der Bürgerschaft     785 Nutzfahrzeugen zwischen 3,5 t und 7,5 t zGM.
 2020 fortgeführt.    zuführen ist.                                           durch sog. Roadside Screens und Großplakate entlang                  angefordert werden. Des Weiteren können fahrzeug-      Das FloM übernahm hierbei das Ausrüstungs-Con-
                                                                              der Hauptverkehrsstraßen, an vielen Orten der Stadt                  haltende Dienststellen ihren Fuhrpark vom LBV          trolling und erstattete der BIS regelmäßig Bericht
                                                                              präsent war. Die entsprechenden Ideen und Slogans                    fachkundig betreuen lassen und Personal wirksam        über den aktuellen Nachrüstungsstand. Bis Juni 2020
                                                                              wurden durch die Abteilung Verkehrsentwicklung                       von diesen Nebenaufgaben entlasten.                    konnten in den Flotten der öffentlichen Verwaltung
                                                                              (LBV VE) entwickelt und anschließend durch die                                                                              21% der Nutzfahrzeuge ≥ 7,5 t zGM. sowie 6%
                                                                              Ströer Digital Media GmbH grafisch umgesetzt, so                     2020 waren die Aufgaben des FloM zunehmend vom         zwischen 3,5 t und 7,5 t zGM., z.T. durch den LBV
                                                                              dass sie an vielen Stellen der Stadt sichtbar wurden.                Trend der Mobilitätswende geprägt. Neben dem           Fahrzeug-Service, mit AAS ausgestattet werden.
                                                                                                                                                   täglichen Geschäft der Flottenbetreuung und -ver-      In den öffentlichen Unternehmen waren es bis dato
                                                                              Parallel dazu wurde die Kommunikation über                           waltung, der Beratung bei Fahrzeugbeschaffungen        52% der Nutzfahrzeuge ≥ 7,5 t zGM. sowie 17%
                                                                              Social-Media-Kanäle ausgebaut.                                       und Fördermöglichkeiten stand das FloM auch neuen      zwischen 3,5 t und 7,5 t zGM. Im Zuge der Behörden-
                                                                                                                                                   Herausforderungen in verschiedenen Mobilitätspro-      neustrukturierung verblieb das Projekt AAS in Bezug
                                                                              Bei einer weiteren Kampagne, die noch durch den                      jekten gegenüber.                                      auf die Verkehrssicherheit in der BIS.
                                                                              LBV entwickelt und koordiniert wurde, stand der
                                                                              Überholabstand zwischen Kraftfahrzeugen und                          Ein in 2019 begonnenes Projekt zur Steigerung der      Mit dem Übergang des LBV in die BVM rückte das
                                                                              Radfahrenden im Fokus. Ein gemeinsamer Presse-                       Elektromobilität in der öffentlichen Verwaltung als    Thema Mobilitätswende als Eckpfeiler von Klima-
                                                                              termin am 31.8.2020 mit den Senatoren der Behörde                    Beitrag zur Erreichung der städtischen Klimaziele      schutz und Luftreinhaltung in 2020 noch stärker
                                                                              für Verkehr und Mobilitätswende (BVM) und der                        wurde 2020 erfolgreich fortgesetzt: Projekt Kom-       in den Fokus des FloM. Neben zahlreichen Analysen
                                                                              Behörde für Inneres und Sport (BIS) signalisierte                    munale Flotten (PKF). Im Rahmen der Vereinbarung       und Auswertungen zur sukzessiven Umstellung
                                                                              schließlich auch den endgültigen Übergang der                        PKF wird u.a. eine Förderquote von 75% der zuwen-      der FHH-Flotte auf lokal emissionsarme und -freie
                                                                              Aufgabe in die neuen Strukturen.                                     dungsfähigen Kosten bei der Beschaffung voll- oder     Antriebe wurden erste Überlegungen und Planungen
                                                                                                                                                   teilelektrischer Fahrzeuge in der öffentlichen Ver-    zum Aufbau eines zentralen Antrags- und Betreu-
                                                                                                                                                   waltung realisiert. Auf Basis regelmäßiger Analysen    ungsmanagements der FHH getroffen. Fahrzeug-
                                                                                                                                                   des städtischen Fahrzeugbestands konnte das FloM       beschaffungen in der öffentlichen Verwaltung der
                                                                                                                                                   anhand verschiedener Kriterien gezielt Fahrzeuge mit   FHH, ausgenommen Polizei, Feuerwehr, Senat und
                                                                                                                                                   herkömmlichen Antrieben identifizieren, die sich in    Verfassungsschutz, bedürfen damit einer Prüfung
                                                                                                                                                   besonderem Maße durch ein Fahrzeug mit alternativer    auf etwaige alternative Fahrzeugangebote mit
                                                                                                                                                   Antriebstechnik ersetzen ließen. In der Folge wurden   alternativen Antrieben. Damit stünde der FHH ein
                                                                                                                                                   die fahrzeughaltenden Dienststellen über diese         wichtiges Werkzeug zur Steigerung der Elektro­
                                                                                                                                                   Wechselpotenziale und Fördermöglichkeiten im Rah-      mobilität in der öffentlichen Verwaltung und damit
                                                                                                                                                   men von PKF informiert. So gelang es, Anreize zum      der Zielerreichung des Hamburger Klimaplans
                                                                                                                                                   Wechsel auf lokal emissionsarme und -freie Antriebe    sowie erweiterte Auswertemöglichkeiten des städti-
                                                                                                                                                   zu schaffen und die Elektrokraftfahrzeugquote bis      schen Fahrzeugbestands zur Verfügung.
20                     PRODUKTE                                                                                                                                                                                                                                                                                          21

                       Fahrerlaubnis
                                                                                                                                                                                                                                                                                                           Im Bereich
                                                                                                                                                                                                                                                                                                           Fahrerlaubnis
                                                                                                                                            Entwicklung der Fallzahlen im Bereich Fahrerlaubnis                                                                                                            wurde durch den
                                                                                                                                                                                                                                                                                                           Service und die
                                                                                                                                            Hauptleistungen Fahrerlaubnis                                                 Fallzahlen Neuerteilung und Entzug                                               Neuerteilung
                                                                                                                                                                                                                                                                                                           eine Vielzahl
                                                                                                                                            30.000                                                                        4.000                                                                            von Vorgängen
                                                                                                                                                                                                                                                                                                           bearbeitet.

                                                                                                                                                                                                                                                    3.560
                                                                                                                                                                               25.476
                                                                                                                                                                                                                                                                                                           Die Anzahl der

                                                                                                                                                     24.084
                                                                                                                                                                                                                          3.500
                                                                                                                                                                                                                                                                                                           eingereichten

                                                                                                                                                                                                      22.900
                                                                                                                                            25.000

                                                                                                                                                                                                                                                                           3.049
                                                                                                                                                                                                                                                                                                           Anträge ist
                                                                                                                                                                                                                                                                                                           erstmals rück­
                                                                                                                                                                                                                          3.000
Der Bereich Fahrerlaubnis des LBV (LBV F) ist zuständig für alle                                                                                                                                                                                                                                           läufig, wie auch

                                                                                                                                                                                                                                                                                                   2.657
                                                                                                                                                                                                                                                                                                           weiterhin die
Fahrerlaubnis-, Fahrlehrer- und Fahrschulangelegenheiten.                                                                                   20.000
                                                                                                                                                                                                                          2.500                                                                            eingeleiteten
Beim LBV sind rund 2,2 Millionen Datensätze von Fahrerlaubnis-                                                                                                                                                                                                                                             Eignungsüber-

                                                                                                                                                                                                                                                             2.064
                                                                                                                                                                                                                                      2.056

                                                                                                                                                                                                                                                                                     2.030
                                                                                                                                                                                                                                                                                                           prüfungsverfahren.
inhaber*innen gespeichert.                                                                                                                  15.000                                                                        2.000

                                                                                                                                                                                                                          1.500
                       Der Fachbereich Fahrerlaubnis des LBV besteht aus       Ergänzt wird dieses dezentrale Dienstleistungsange-          10.000
                       insgesamt fünf Standorten. Die am stärksten nach-       bot durch die bezirklichen Kundenzentren. Dort

                                                                                                                                                                                                                                              929
                       gefragten Dienstleistungen werden an allen fünf         können die Bürger*innen ebenfalls einen Antrag auf

                                                                                                                                                                                                                                                                                             837
                                                                                                                                                                                                                          1.000

                                                                                                                                                                                                                                                                     805
                                                                                                                                                                                          5.133

                                                                                                                                                                                                                  4.785
                                                                                                                                                                   4.731

                                                                                                                                                                                        4.614
                                                                                                                                                                                        4.454
                       Standorten angeboten, sodass für die Kund*innen         Tausch ihres Papierführerscheins in einen Karten-

                                                                                                                                                                  4.396

                                                                                                                                                                                                                4.042
                                                                                                                                                                                                               3.607
                                                                                                                                             5.000

                                                                                                                                                              3.125
                       dort folgendes dezentrales Dienstleistungsangebot       führerschein einreichen. Von besonderer Bedeutung
                                                                                                                                                                                                                            500
                       zur Verfügung steht:                                    ist hierbei, dass diese Dienstleistung, wie auch eine
                                                                               Vielzahl weiterer Dienstleistungen, auf eine einmalige
                       •    usstellung eines Ersatzführerscheins
                           A                                                   Vorsprache bei der Behörde angelegt ist. Im Falle des            0                                                                             0
                           (z.B. nach Diebstahl),                              Führerscheintausches wird der Papierführerschein vor                           2018                      2019                   2020                      2018                   2019                    2020

                       •   Ausstellung eines internationalen Führerscheins,   Ort befristet und der Kartenführerschein ca. 4 bis                             Erstanträge                 FE mit 17                                           Neuerteilung                 Entziehung durch den LBV
                       •    Ausstellung einer Fahrerkarte und                 6 Wochen nach Antragsstellung durch die Bundes-
                                                                                                                                                              Verlängerungen              Erweiterungen                                       Eignungsüberprüfungen
                       •     Tausch in einen befristeten EU-Kartenführer-     druckerei direkt an die Kund*innen versandt. Die
                              schein.                                          direkte Zusendung von Führerscheinen durch die
                                                                               Bundesdruckerei erweist sich als besonders zuver-
                       Diese Dienstleistungen wurden im Jahr 2020              lässig und kundenfreundlich.
                       insgesamt 28.115 Mal erbracht.                                                                                   •   In 2.657 Fällen wurde eine gesonderte Eignungs-                              Um diesen Aufgaben den Anforderungen entspre-
                                                                               Im Jahr 2020 wurden durch die Kund*innen an den               überprüfung von Fahrerlaubnisinhaber*innen                                   chend unter Berücksichtigung der Corona-Pandemie
                                                                               fünf Standorten des LBV insgesamt 62.260 Termine              eröffnet. Dem war regelhaft eine Auffälligkeit im                            zu begegnen, wurden 2020 Prozesse angepasst,
                                                                               gebucht und am LBV-Standort Mitte ergänzend hierzu            Straßenverkehr vorausgegangen.                                               um die Kund*innen sowie die Mitarbeiter*innen zu
                                                                               7.493 Wartemarken (u.a. für Beratungen) ausgege-                                                                                           schützen und gleichzeitig den Dienstleistungsbetrieb
                                                                               ben. Im Durchschnitt mussten die Kund*innen sieben       •   In 837 Fällen wurde durch den Fachbereich die                                weitestgehend aufrecht zu erhalten.
     Ausblick 2021                                                             Minuten auf den Aufruf ihres Termins warten.                  für das Führen eines Kraftfahrzeugs erforderliche
                                                                                                                                             Eignung (u.a. wegen eines bekannt gewordenen                                 Zudem wurde die Fahrschulüberwachung weiterhin
                                                                               Neben diesen im Rahmen einer direkten Vorsprache              Konsums sog. „harter“ Drogen) verneint und die                               optimiert. Hierzu wurde verstärkt auf die für die
     Das Thema Digitalisierung bleibt für den LBV weiterhin ein wichti-        erbrachten Dienstleistungen hat der Fachbereich               Fahrerlaubnis entzogen.                                                      Prüfungsanmeldung erforderliche und durch die
     ger Bereich, der ständig weiterentwickelt wird und auf dem ein            Fahrerlaubnis im Jahr 2020 eine Vielzahl von ein-                                                                                          Fahrschule festzustellende Prüfungsreife geachtet.
     besonders hoher Wert und Anspruch liegt. So hat im Bereich des            gereichten Fahrerlaubnisanträgen bearbeitet. Die         •   In 12.872 Fällen wurden aufgrund von rechtskräf-                             Als Grundlage wurde die festgestellte Nichtbeste-
     Fahrerlaubniswesens u.a. die Umsetzung des digitalen Führerschein-        Anträge auf erstmalige Erteilung einer Fahrerlaubnis          tig geahndeten Zuwiderhandlungen im Straßen-                                 hensquote einzelner Fahrschulen herangezogen und
     antrages und die Weiterentwicklung der Anwendungsprogramme im             oder auf Erweiterung einer bestehenden Fahrerlaub-            verkehr, die darüber hinaus auch punktebewährt                               die Fahrschulen überprüft, die eine hohe Quote
     Jahr 2021 eine hohe Priorität.                                            nis werden durch die Fahrschulen beim LBV einge-              sind, Maßnahmen nach dem Punktesystem oder                                   aufgewiesen haben. Dies ist insbesondere im Hinblick
                                                                               reicht. Diese haben die Möglichkeit, die Anträge auf          dem System der Fahrerlaubnis auf Probe ergriffen.                            auf die Verkehrssicherheit unerlässlich.
     Der LBV wird sich im Jahr 2021 organisatorisch und personell auf          erstmalige Erteilung einer Fahrerlaubnis online beim
     eine steigende Nachfrage an Terminen für den Tausch eines Papier-         LBV einzureichen. Insgesamt wurden 2020 27.685           Darüber hinaus war der Austausch mit der Polizei
     führerscheins in einen Kartenführerschein einstellen müssen und ist       Fahrschulanträge durch den LBV bearbeitet.               Hamburg zu Erkenntnissen, die kraftfahreignungs-
     hierfür bereits jetzt gut vorbereitet.                                                                                             relevant sind, erneut erfolgreich. So führten die
                                                                               Neben diesen Kund*innendienstleistungen hat der          Mitteilungen der Polizei Hamburg beispielsweise im
     Auch auf die Fahrschulüberwachung wird der LBV 2021 erneut ein            Fachbereich Fahrerlaubnis 2020 zur Erhöhung der          Bereich der Verstöße gegen das Betäubungsmittel-
     besonderes Augenmerk richten, wobei grundsätzlich hohe Nicht-             Verkehrssicherheit beigetragen:                          gesetz zu zahlreichen Eignungsüberprüfungen.
     bestehensquoten einzelner Fahrschulen eine wichtige Rolle spielen.
22                     PRODUKTE                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  23

                       Fahrzeug-Zulassung                                                                                                     Entwicklung der Fallzahlen im Bereich Fz-Zulassung

                                                                                                                                               Fahrzeugbestand
                                                                                                                                                  Fahrzeugbestand
                                                                                                                                                     Fahrzeugbestand
                                                                                                                                                               (exkl.
                                                                                                                                                                   (exkl.
                                                                                                                                                                      Anhänger)
                                                                                                                                                                       (exkl.
                                                                                                                                                                          Anhänger)
                                                                                                                                                                              Anhänger)                                                                                Besitzumschreibungen
                                                                                                                                                                                                                                                                          Besitzumschreibungen
                                                                                                                                                                                                                                                                              Besitzumschreibungen                                                                                          Zulassungsstatistik
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               Zulassungsstatistik
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  Zulassungsstatistik

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          68.699

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   68.699
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            68.699

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 323.356

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                323.356
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              323.356
                                                                                                                                               450.000
                                                                                                                                                   450.000
                                                                                                                                                       450.000                                                                                                         70.000
                                                                                                                                                                                                                                                                           70.000
                                                                                                                                                                                                                                                                               70.000                                                                                                       350.000
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                350.000
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    350.000

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         314.707

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      314.707
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     314.707
                                                                                                                                                                                                                                                                                                            63.853

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      63.853
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                63.853

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          63.570

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    63.570
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              63.570
                                                                                                                                                                                      404.162

                                                                                                                                                                                                 404.162
                                                                                                                                                                                                           404.162

                                                                                                                                                                                                                     399.319

                                                                                                                                                                                                                                   399.319
                                                                                                                                                                                                                                                   399.319
                                                                                                                                                       392.729

                                                                                                                                                                  392.729
                                                                                                                                                                            392.729
Der Bereich Fahrzeug-Zulassung                                                       sechs bis elf Jahre und älter als zwölf Jahre zwar

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          281.652

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       281.652
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   281.652
                                                                                                                                               400.000
                                                                                                                                                   400.000
                                                                                                                                                       400.000
                                                                                     der größte, macht aber mit seinen 42,30% weniger
(Fz-Zulassung) ist im Jahr 2020 wiederum                                             als die Hälfte des Gesamtbestandes aus.
                                                                                                                                                                                                                                                                       60.000
                                                                                                                                                                                                                                                                           60.000
                                                                                                                                                                                                                                                                               60.000                                                                                                       300.000
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                300.000
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    300.000

einer der kunden-, umsatz- und mit­                                                                                                            350.000
                                                                                                                                                   350.000
                                                                                                                                                       350.000

                                                                                                                                                                                                                                         301.060

                                                                                                                                                                                                                                                       301.060
                                                                                                                                                                                                                                                                       301.060
                                                                                •    Im Bereich der Fahrzeuge im Alter von sechs bis
arbeiterstärksten Bereiche im LBV. Die

                                                                                                                                                                                                       288.302

                                                                                                                                                                                                       288.302
                                                                                                                                                                                                       288.302
                                                                                                                                                                      281.318

                                                                                                                                                                      281.318
                                                                                                                                                                      281.318
                                                                                                                                                                                                                                                                       50.000
                                                                                                                                                                                                                                                                           50.000
                                                                                                                                                                                                                                                                               50.000                                                                                                       250.000
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                250.000
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    250.000
                                                                                      elf Jahren ist der Bestand um 0,27% von 242.871

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     42.769

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                42.769
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         42.769
                                                                                                                                               300.000
                                                                                                                                                   300.000
                                                                                                                                                       300.000
von den Kund*innen am häufigsten                                                      auf 243.538 gestiegen. Der Anteil dieser Fahrzeu-

                                                                                                                                                                 247.306

                                                                                                                                                                 247.306
                                                                                                                                                                 247.306

                                                                                                                                                                                                242.871

                                                                                                                                                                                                242.871
                                                                                                                                                                                                242.871

                                                                                                                                                                                                                               243.538

                                                                                                                                                                                                                                             243.538
                                                                                                                                                                                                                                                             243.538

                                                                                                                                                                                                                                                                                     38.887

                                                                                                                                                                                                                                                                                               38.887
                                                                                                                                                                                                                                                                                                            38.887

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       38.682

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 38.682
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          38.682
                                                                                      ge am Gesamtbestand ist mit 25,80% der kleinste,
gewünschten Hauptdienstleistungen sind                                                was wiederum dem gleichen Rang wie 2018 und              250.000
                                                                                                                                                   250.000
                                                                                                                                                       250.000
                                                                                                                                                                                                                                                                       40.000
                                                                                                                                                                                                                                                                           40.000
                                                                                                                                                                                                                                                                               40.000                                                                                                       200.000
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                200.000
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    200.000

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               160.245

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               160.245
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      160.245
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     156.383

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     156.383
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                156.383

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    147.523

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       147.523
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       147.523
                                                                                      2019 entspricht.
auch in diesem Jahr Neuzulassung,

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   136.665

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                136.665
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                136.665

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           135.744

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          135.744
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          135.744
                                                                                                                                               200.000
                                                                                                                                                   200.000
                                                                                                                                                       200.000

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 121.500

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 121.500
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       121.500
Umschreibung und Außerbetriebsetzung.
                                                                                                                                                                                                                                                                       30.000
                                                                                                                                                                                                                                                                           30.000
                                                                                                                                                                                                                                                                               30.000                                                                                                       150.000
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                150.000
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    150.000
                                                                                •    J edoch stieg der Bestand der Fahrzeuge, die
                                                                                      zwölf Jahre und älter sind, von 288.302 auf
                                                                                                                                               150.000
                                                                                                                                                   150.000
                                                                                                                                                       150.000
                                                                                      301.060. Die Veränderung beträgt hier +4,43%.
                                                                                                                                                                                                                                                                       20.000
                                                                                                                                                                                                                                                                           20.000
                                                                                                                                                                                                                                                                               20.000                                                                                                       100.000
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                100.000
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    100.000
                       Entwicklung im Geschäftsjahr 2020                              Der Anteil dieser Fahrzeuge am Gesamtbestand

                                                                                                                                                                                                                                                                                                   13.339

                                                                                                                                                                                                                                                                                                   13.339
                                                                                                                                                                                                                                                                                                   13.339
                                                                                                                                                                                                                                                                                                 11.626

                                                                                                                                                                                                                                                                                                 11.626
                                                                                                                                                                                                                                                                                                 11.626

                                                                                                                                                                                                                                                                                                 11.588

                                                                                                                                                                                                                                                                                                 11.588
                                                                                                                                                                                                                                                                                                 11.588
                                                                                      ist mit 31,89% der zweitgrößte.                          100.000
                                                                                                                                                   100.000
                                                                                                                                                       100.000

                                                                                                                                                                                                                                                                                              9.447

                                                                                                                                                                                                                                                                                              9.447
                                                                                                                                                                                                                                                                                              9.447

                                                                                                                                                                                                                                                                                              9.085

                                                                                                                                                                                                                                                                                              9.085
                                                                                                                                                                                                                                                                                              9.085

                                                                                                                                                                                                                                                                                              9.052

                                                                                                                                                                                                                                                                                              9.052
                                                                                                                                                                                                                                                                                              9.052
                       Die Entwicklung des Hamburger Fahrzeugbestandes
                                                                                                                                                                                                                                                                       10.000
                                                                                                                                                                                                                                                                           10.000
                                                                                                                                                                                                                                                                               10.000                                                                                                        50.000
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 50.000
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     50.000
                       ist erneut positiv. Er stieg im Jahr 2020 im Vergleich   •    Im Vergleich zum Jahr 2019 wird deutlich, dass            50.000
                                                                                                                                                    50.000
                                                                                                                                                        50.000
                       zum Vorjahr um +0,92% von 935.335 auf 943.917                  der Anteil an neueren Fahrzeugen im Zulassungs-

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           3.613

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       3.613
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               3.613
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             3.600

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         3.600
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  3.600

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      3.425

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  3.425
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            3.425
                       Fahrzeuge (ohne Anhänger) an.                                  bezirk Hamburg leicht gesunken ist und ältere
                                                                                                                                                   0    0 0                                                                                                                      0      0       0                                                                                                    0     0        0
                                                                                      Fahrzeuge erneut deutlich länger am Straßenver-                    201820182018 201920192019 202020202020                                                                                               201820182018 201920192019 202020202020                                                                               201820182018 201920192019202020202020
                       Der Fahrzeugbestand variiert erneut sehr stark im              kehr teilnehmen.
                       Fahrzeugalter:
                                                                                                                                                                 0–5 0–5
                                                                                                                                                                     Jahre0–5
                                                                                                                                                                          JahreJahre                          6–116–11
                                                                                                                                                                                                                   Jahre
                                                                                                                                                                                                                      6–11
                                                                                                                                                                                                                       JahreJahre                                                              0–3 0–3
                                                                                                                                                                                                                                                                                                   Jahre0–3
                                                                                                                                                                                                                                                                                                        JahreJahre                                 4–5 4–5
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       Jahre4–5
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            JahreJahre                                   Außerbetriebsetzungen
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             Außerbetriebsetzungen
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     Außerbetriebsetzungen         Umschreibungen
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      Umschreibungen
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               Umschreibungen
                                                                                Insgesamt stiegen im Jahr 2020 im Bereich der
                                                                                                                                                                 12 Jahre
                                                                                                                                                                     12 Jahre
                                                                                                                                                                          12
                                                                                                                                                                          undJahre
                                                                                                                                                                              mehr
                                                                                                                                                                               und mehr
                                                                                                                                                                                   und mehr                                                                                                    6–7 6–7
                                                                                                                                                                                                                                                                                                   Jahre6–7
                                                                                                                                                                                                                                                                                                        JahreJahre                                      > 8 Jahre
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   > 8 Jahre > 8 Jahre                                   Wiederzulassungen
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             Wiederzulassungen Neuzulassungen
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     Wiederzulassungen             Neuzulassungen
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       Neuzulassungen
                       •    er Anteil der neueren Fahrzeuge im Alter von
                           D                                                    Besitzumschreibungen die Vorgangszahlen von
                           null bis fünf Jahren beläuft sich auf 399.319.       122.925 auf 133.859 und somit um 8,89%. Dies ist
                           Dies ist eine Veränderung zum Vorjahr (404.162)      eine positive Entwicklung im Vergleich zu den
                           von -1,2%. Der Anteil dieser Fahrzeuge am Ge-        Vorjahren. Die Abnahme hatte 2018 schon 2,19% und
                           samtbestand ist im Vergleich mit den Kategorien      im Jahr 2019 immer noch 0,72% betragen.
                                                                                                                                          •    ei den Fahrzeugen mit einem Alter von null bis
                                                                                                                                              B                                                                                                                                                         •             uch im Segment der Fahrzeuge, die älter als
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     A                                                                                                                                                                                  Verschiedenste
                                                                                                                                              drei Jahren gab es, nachdem die Veränderung                                                                                                                            acht Jahre sind, setzt sich der oben beschriebene                                                                                                                                  Dienstleistungen
                                                                                                                                              2019 zu 2018 noch negativ war, eine große                                                                                                                              Trend fort. Insgesamt stieg dort der Anteil der                                                                                                                                    rund um das
                                                                                                                                              positive Veränderung um 10,57% von 38.682 auf                                                                                                                          Besitzumschreibungen von 63.570 um 8,07%                                                                                                                                           Fahrzeug werden
     Ausblick 2021                                                                                                                            42.769. Der Anteil der Besitzumschreibungen                                                                                                                            auf 68.699. In dieser Altersklasse ist mit einem                                                                                                                                   durch den Bereich
                                                                                                                                              ist hier mit 31,95% der zweithöchste.                                                                                                                                  Anteil von 51,32% erstmals seit langem nicht                                                                                                                                       Fz-Zulassung
     Die LBV-Abteilung Fz-Zulassung            herrscht zurzeit große Zurückhaltung        1. V
                                                                                               ermeidung großer Personalab­                                                                                                                                                                                         die größte Bewegung bei den Umschreibungen zu                                                                                                                                      erbracht. Die
     bewegt sich in einem schwierigen          der Kund*innen auf dem Automobil-              gänge, um der steigenden Nach-              •    uch im Bereich der höheren Altersklassen gab
                                                                                                                                              A                                                                                                                                                                      verzeichnen.                                                                                                                                                                       Vorgangszahlen
     Marktumfeld. In Deutschland sind im       markt. Dies zeigt sich in den rückläu-         frage nach Fz-Zulassungen eine                  es zum Teil große Veränderungen. Der Anteil                                                                                                                                                                                                                                                                                                               sind auch im Jahr
     ersten Monat des neuen Jahres 2021        figen Stückzahlen fast aller Dienstleis-       adäquate Anzahl von Terminen                    der Fahrzeuge mit einem Alter zwischen vier und                                                                                                           Somit ist im Zulassungsbezirk Hamburg auch im Jahr                                                                                                                                              2020 insgesamt
     169.754 Autos neu zugelassen              tungen im Vergleich von Januar 2021            im LBV zur Verfügung zu stellen.                fünf Jahren stieg von 11.588 um 15,11% auf                                                                                                                2020 erneut erkennbar, dass Kraftfahrzeuge ins-                                                                                                                                                 steigend.
     worden; laut Kraftfahrt-Bundesamt         zu Januar 2020 um -18%.Für den                                                                 13.339. Bei den Fahrzeugen zwischen sechs                                                                                                                 gesamt wieder länger gefahren werden. Im Gegensatz
     (KBA) 31% weniger als im Januar des       weiteren Verlauf des Jahres 2021            2. L
                                                                                               enkung größerer Kund*innen­                   und sieben Jahren sank der Anteil um 0,36%                                                                                                                zum letzten Jahr hat allerdings der Anteil der Um-
     Vorjahrs. Dies ist vor dem Hintergrund    wird durch verschiedene Fahrzeug-              gruppen auf unsere digitalen                    von 9.085 auf 9.052. Die Anteile der Besitzum-                                                                                                            schreibungen von „jungen Gebrauchten“ deutlich
     zu betrachten, dass es im Januar          organisationen von einer Zunahme der           Angebote, um mit der gleichen                   schreibungen für diese Fahrzeuge sind mit                                                                                                                 zugenommen.
     2020 noch keine pandemiebedingten         Zulassungen von Neufahrzeugen von              Anzahl von Beschäftigten mehr                   9,96% (vier bis fünf Jahre) und 6,76% (sechs
     Einschränkungen (z.B. geschlossene        ca. 8% gegenüber 2020 ausgegangen.             Vorgänge abwickeln zu können.                   bis sieben Jahre) die niedrigsten.                                                                                                                        Die Gesamtanzahl aller Geschäftsvorfälle ist im
     Geschäfte) in Deutschland gab.                                                                                                                                                                                                                                                                     Jahr 2020 gegenüber dem Vorjahr um 5,60% auf
                                               Sollte diese Vorhersage eintreffen,         Beide Ziele zu erfüllen wird eine                                                                                                                                                                            1.261.909 gesunken.
     Aber nicht nur das Neuzulassungs-         muss es für die LBV-Abteilung               der Herausforderungen für das
     geschäft ist rückläufig, insgesamt        Fz-Zulassung zwei Ziele geben:              Jahr 2021.
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