" Den Kunden am Sofa empfangen " - Autohaus
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FINANCIAL SERVICES FINANZIERUNG in die Fahrzeugkonfiguration einsteigen. Darüber hinaus geht aus Umfragen her- » Den Kunden am vor, dass der Kunde diesen Schutz der Privatsphäre sehr schätzt. Wer möchte schon seine finanziellen Verhältnisse im Sofa empfangen « Autohaus diskutieren und riskieren, dass auch noch andere Kundschaft zuhört. Unsere PreApproval-Möglichkeit bietet also beiden Seiten nur Vorteile. Das Finanzierungsportal iAutofinance kooperiert seit Kurzem mit der Fahrzeugbörse Autoscout24. Davon soll der Autohändler profitieren. AH: Kommen wir zur Kooperation mit Autoscout24. Wie kam es dazu? J. P. Wieners: Für den Händler ist das KURZFASSUNG auf dem ein sog. Creditpin angegeben ist. Interesse groß, sich die Erträge aus der Mit diesem Pin geht er ins Autohaus sei- Finanzvermittlung zu sichern. Deshalb iAutofinance verspricht dem Kunden eine ner Wahl, wo der Verkäufer dann mit ist er auch daran interessiert, dass die schnelle Bonitätszusage per Smartphone oder Tablet und dem Autohändler hoch- dem Kunden direkt in die Verkaufsver- Finanzierung in seinem Autohaus unter qualifizierte Leads. Seit Kurzem kooperiert handlungen des Wunschfahrzeugs ein- Dach und Fach gebracht wird. Bei den die Plattform zudem mit der Gebrauchtwa- steigen kann. Wir bieten somit den Kun- Gebrauchtwagenbörsen ist es allerdings genbörse Autoscout24. CEO Jan P. Wieners den Budgetsicherheit vor dem Autokauf. üblich, dass der Kunde auf der Seite des ist sich sicher, dass Autohändler so zu mehr Fahrzeugs seiner Wahl auf den Finanzie- Verkaufsabschlüssen kommen werden. AH: Das klingt komfortabel für den rungsbutton klickt und so in die Finan- Kunden. Und was hat der Autohändler zierungs-Vergleichsportale gelangt – davon? außerhalb des Autohauses. Über die J. P. Wieners: Wir liefern dem Autohaus Kooperation von iAutofinance mit D ie Autofinanzierung zu digitali- hochqualifizierte Leads und nehmen Autoscout24 hat der Händler die einfa- sieren, das hat sich Jan Philip dem Verkäufer auch noch Arbeit ab, che Möglichkeit, die in der Börse einge- Wieners mit dem Finanzierungs- denn er muss nicht mehr alle Daten ein- stellten Fahrzeuge mit einer Finanzie- portal iAutofinance vorgenommen (wir geben, um die Bonität des Kunden zu er- rung und einem Zins seiner Wahl kos- berichteten ausführlich in AUTOHAUS mitteln. Ferner behält das Autohaus wei- tenlos zu versehen. Er kann also je nach 4/2018 S. 22/23). Damit können poten- terhin seine mit den Autobanken verein- Fahrzeuggruppe unterschiedliche Zins- zielle Autokäufer online bequem über barten Bonifizierungen. Durch die Vorab- sätze eingeben und bei Bedarf auch zu- Smartphone, Tablet oder Desktop die abfrage ist schon einiges geklärt und der sätzliche Kreditprodukte anbieten – und Konditionen und ihren Kreditrahmen Verkäufer kann mit dem Kunden direkt das schnell und bequem auch von seinem prüfen, um dann anschließend im statio- nären Handel einzuchecken. Neu ist seit iAutofinance-Chef Kurzem die Zusammenarbeit mit der Jan Philip Wieners Gebrauchtwagenbörse Autoscout24. Wie es dazu kam und wie der Händler davon profitieren kann, das erklärt Wieners Ge- spräch mit AUTOHAUS. AH: Herr Wieners, ein digitaler Finan- zierungsrechner ist ja prinzipiell nichts Neues. Wo liegt der Unterschied von Ihrem Portal zu anderen? J. P. Wieners: Mit iAutofinance sind wir ausschließlich auf die Autofinanzierung spezialisiert und empfangen den Kunden – anders, als es bei den anderen Finanzie- rungsportalen der Fall ist – bereits zu Hause am Sofa. Konkret heißt das, dass der Kunde mit einer kostenlosen PreAp- proval-Anfrage nach Angabe weniger Daten innerhalb von einer Minute eine Foto: Wieners/ AUTOHAUS sofortige, unverbindliche Vorab-Boni- tätszusage und einen maximalen Kredit- betrag genannt bekommt. Daraufhin kann er sich einen Voucher ausdrucken, 30 9/2018
FINANCIAL SERVICES Smartphone aus. Der Händler hat damit Autoscout24 an, hat er schon eine enge ten Kreditanfrage meistens gar nicht an- maximale Flexibilität und sichert sich die Fahrzeugwahl getroffen und ist demzu- geboten. Diese Lockvogelofferten gelten Finanzierung im Haus. folge in seiner Kaufentscheidung schon oft nur für kurze Laufzeiten und für ge- Interessant ist sicherlich auch der sehr weit. So weit, dass ihm nur noch die ringe Kreditsummen. Im Kleingedruck- Punkt, dass die Wahrscheinlichkeit der Finanzierung fehlt, und die kann er dann ten steht dann auf der Website im Kredit- Kreditzusage in der Kooperation mit ei- ja direkt im Autohaus bekommen. Und vergleich, dass z. B. „2/3 aller Kunden nem Auto aus Autoscout24 höher ist als wir haben festgestellt, dass der Kunde in einen effektiven Jahreszins von 4,99 Pro- ohne konkretes Auto. dieser Phase des Kaufprozesses nicht zent“ bekommen. mehr so zinsempfindlich ist. Er möchte AH: Wie kommt das? seinen Kauf möglichst einfach abwickeln AH: Was kostet es den Händler, Ihr Portal J. P. Wieners: Der Grund scheint darin zu zu nutzen? liegen, dass bei dem, der schon konkret nach einem Fahrzeug schaut, eine bessere »hochqualifizierte Wir liefern dem Autohaus Leads und J. P. Wieners: iAutofinance ist für die Kunden und die Autohändler immer Bonität angenommen wird als bei jeman- kostenlos. Momentan haben wir über 300 dem, der losgelöst vom Fahrzeug eine nehmen den Verkäufern auch registrierte Autohäuser, über 20 Prozent Finanzierungsanfrage stellt. Und außer- dem: wenn der Kunde eine positive Kre- noch Arbeit ab. « davon haben schon iAutofinance zusätz- lich auf ihrer Website integriert. Jan Philip Wieners ditentscheidung bekommt, dann ist auch die Abschlusswahrscheinlichkeit beim AH: Aktuell ist die Santander Consumer Händler, bei dem der Kunde direkt über und ist dankbar dafür, wenn ihm Auto Bank Ihr einziges angeschlossenes Kredit- Autoscout24 die Finanzierung angefragt und eine ehrliche Finanzierung aus einer institut. Werden weitere folgen? hat, deutlich höher. Hand, also aus einem Autohaus, geboten J. P. Wieners: Ja, im Juni starten wir mit wird. Die in den Kreditportalen oft einer weiteren Bank und wir befinden AH: Wie erklärt sich das? angebotenen „Minizins-Angebote mit uns bereits in weiteren Gesprächen – J.P. Wieners: Fragt der Kunde die Kredit- 0,9 Prozent“ oder noch weniger bekommt auch mit einigen Captives. Dieses Jahr finanzierung auf der Angebotsseite bei der Kunde in der Regel bei einer konkre- wird sich einiges tun. Karolina Ordyniec ■ EIN ATTRAKTIVES Wer als Suzuki Partner unterwegs ist, kann sich auf den Weg in die Zukunft freuen: Profitieren Sie von unserer modernen ZUKUNFTSMODELL! Modellpalette mit Schwerpunkten in wachsenden Segmenten, von unserer umfassenden Unterstützung in Vertrieb und Marketing – und von treuen Käufern. JETZT SUZUKI Ihre Vorteile als Suzuki Partner: PARTNER WERDEN Allrad- und Kleinwagenspezialist Fremdmarkenkompatibilität Erfüllbare Standards Faires Rabatt- und Bonussystem Klar definiertes Marktgebiet Leicht integrierbares Schauraumkonzept Außensignalisation für Ihr Autohaus inklusive Kooperationspartner der Bundesfachschule für Betriebswirtschaft im KFZ-Gewerbe (BFC) im Bereich der Nachwuchsqualifizierung Vor-Ort-Betreuung durch jeweils einen Außendienstmitarbeiter in den Bereichen Vertrieb, Aftersales, Handelsmarketing und Finanzierung Informieren Sie sich jetzt über unser erfolgversprechendes Vertriebskonzept – und starten Sie mit uns durch. Gerne besprechen wir mit Ihnen die Details der Ertragsmöglichkeiten als Suzuki Partner. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage! Rufen Sie uns am besten gleich an unter ̷̶̲̺̲̲̳̹̺̻̺oder schicken Sie eine E-Mail an neuhaendler@suzuki.de
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