Leistungsbericht 2018 - Spielberg, Seckau, St. Margarethen, Kobenz, St. Marein-Feistritz, Gaal, Zeltweg, Lobmingtal - Murtalinfo
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Leistungsbericht 2018
Spielberg, Seckau, St. Margarethen, Kobenz,
St. Marein-Feistritz, Gaal, Zeltweg, Lobmingtal
www.region-spielberg.at 1
Region Spielberg - Region Murtal - Urlaubsregion Murau-Murtal - Die touristischen Strukturen Das Stadt und Land von gemeinsamer Tourismusarbeit profitieren können be- weist die Region Spielberg, die die bei- den Städte Zeltweg & Spielberg als auch die Gemeinden Seckau, Gaal, Lobmingtal, St. Marein-Feistritz, St. Margarethen und Kobenz, betreut. Die Region Spielberg umfasst über 23.000 Bewohner und erstreckt sich über eine Fläche von 573 km². Somit deckt die Tou- rismusregion fast den ganzen ehemaligen Bezirk Knittelfeld ab. Die Hauptaufgaben des Verbandes liegen einerseits in der Erledigung der klassi- schen touristischen Aufgaben, wie Anfra- gen - besonders stark Zimmeranfragen zu den Großveranstaltungen, Betreuung neu- er Zimmervermieter (großteils rein für die Eventzeit), Auflage von Drucksorten, etc. - aber auch andererseits die strategische Ausrichtung und Setzung von Maßnah- men für die übrige Saison. ARGE Region Murtal - Herzklopfen spüren Seit Sommer 2018 betreut die Region Spielberg au- ßerdem die ARGE Region Murtal - Herzklopfen spüren. Dies ist eine Arbeitsgemeinschaft der 9 Tourismusver- bände (20 Gemeinden) des Bezirkes Murtal, die sich zum Ziel gesetzt hat, die Marke „Region Murtal“ zu etablieren und die Region mit ihren Schwerpunkten zu positionieren und zu vermarkten. Die 9 Verbände sind Fohnsdorf, Hohentauern, Ju- denburg, Knittelfeld, Obdach, Region Pölstal, Region Spielberg, Urtal, Weißkirchen. Für die ersten 3 Jahre wurden die Schwerpunkte: Wandern, Radfahren, Nebensaisonbespielung, Schneeschuhwandern, die Bündelung von Angeboten (Gruppen, Familien, Kultur, ...) uvm. fixiert. Als Sprecher der ARGE fungiert Michael Ranzmaier- Hausleitner von „Tourismus am Spielberg“ . Operativ wird die ARGE von der GF Manuela Machner betreut, als Teilzeit- mitarbeiterin konnte DI Anna Maria Leitner gewonnen werden, die professionell die Projekte der Region betreut und umsetzt und auch für die korrekte Abwicklung von Förderungen sorgt. Die ARGE Region Murtal - Herzklopfen spüren wird mit Unterstützung des Regionalressorts des Landes Steiermark umge- setzt. Urlaubsregion Murau-Murtal „Tourismus am Spielberg“ ist Mitglied der „Urlaubsregion Murau-Murtal“ zu diesem gehören in Summe 16 Verbände (9 Murtal / 7 Murau - Stand 2018). 2
Team Spielberg
Gemeinsam stark
Michael Ranzmaier-Hausleitner (Vorsitzender)
Als Vorsitzender des Tourismusverbandes ist es mir besonders wichtig, dass wir es als
Region schaffen die Gäste zufrieden zu stellen. Neben der Hauptsaison rund um die Ak-
tivitäten am Red Bull Ring ist es uns aber ein besonderes Anliegen die Nebensaisonen
für unsere Gäste ebenfalls attraktiv zu machen und unsere Gäste zum Wiederkommen
zu begeistern.
Wir müssen noch stärker als Gesamtregion zusammenwachsen als „Vielfalt als Einheit“
und schätzen welche Wertschöpfung der Gast in die Region bringt, wie stark die touris-
tische Entwicklung unsere Region für die Zukunft stärkt und so auch ein wichtiger Faktor
gegen die Abwanderung darstellt. Unter dem Motto - nur gemeinsam sind wir stark - ar-
beiten wir von „Tourismus am Spielberg“ mit Vollgas an der Zukunftsregion!
Manuela Machner (Geschäftsführerin)
Unsere Chefin hat immer den Überblick, schnürt ständig neue Projekte, neue Ideen und
hat klare Vorstellungen welche Richtungen eingeschlagen werden. Immer unter Stark-
strom, über alles informiert und immer mittendrinnen! Budgetzahlen, Verhandlungser-
gebnisse und Protokolle hat sie jederzeit auf Abruf. Vernetzung ist ihr Credo, es steht im-
mer die Sache im Vordergrund. Besonders die Digitalisierung hat es ihr angetan - sodass
sie für 2019 hierfür ganz besondere Konzepte in petto hat.
Claudia Peintner (Vollzeit) - Beherbergercoach
beherbergercoach@region-spielberg.at
Seit Sommer 2018 ist die ehemalige Praktikantin von „Tourismus am Spielberg“ als Voll-
zeitkraft zurückgekehrt. Die Touristikerin, die die Tourismusschule Gleichenberg absol-
viert hat, als Rezeptionistin bei Projekt Spielberg tätig war, in Graz bei Gruber Reisen ge-
arbeitet hat, zog es wieder in die Heimat zurück. Uns freut es, dass wir ihr einen Platz in
unserem Team anbieten konnten. Ihre Schwerpunkte sind, abgesehen von der Abwick-
lung der Anfragen - auch die Betreuung der Betriebe. So wurde sie zum Beherberger-
coach ausgebildet, ihre Schwerpunkte sind die Betreuung von Feratel, Gästecard sowie
Fragen rund um das Thema Vermietung.
Grete Pichler (Teilzeit) - Unsere Messe- und Gruppenbeauftragte
gruppen@region-spielberg.at
Unser Messeprofi - was sie nicht verkauft, lässt sich nicht verkaufen. Die Wander-, Rad-
und Skitourenliebhaberin, kennt viele Berge und Hütten der Region! Allzeit bereit - ob
auf der Telefonhotline bis Mitternacht oder bei 12 Stundeneinsätzen bei der Moto GP.
Nachdem sie bei Raiffeisen und Gruber Reisen sehr viel Erfahrung zum Thema Gruppen-
reisen sammeln konnte, betreut sie vor allem unsere Gruppenanfragen!
Anita Fössl (ab 2019 - wieder im Teilzeiteinsatz)
grafik@region-spielberg.at
Unsere Fotografin und Photoshopexpertin ist der Profi in Indesign und beschäftigt sich
mit dem ganzheitlichen Auftritt der Region Spielberg in den Drucksorten. Vor allem ihr
fotografisches Auge setzt die Region in hervorragendes Licht und durch ihren Einsatz
wird sie auch 2019 für einen idealen Auftritt der Region sorgen.
3
Statistische Überblicke über die Region Spielberg
200.000 Nächtigungen / 78.000 Ankünfte
2018 gelang es die 200.000er Marke bei den Nächtigungen NÄCHTIGUNGSENTWICK LUNG
zu knacken. Mit 202.932 Nächtigungen und 78.348 An-
künften konnte die Steigerung der Entwicklung der letzten 250.000
Jahre fortgesetzt werden. Wobei diese Steigerungen sehr
stark auf die Aktivitäten am Red Bull Ring zurückzuführen 200.000
sind. Hat sich 2017 noch das Rolling Stones Konzert nieder- 150.000
geschlagen, konnte 2018 auch ohne Großkonzert ein Plus
von 4% erreicht werden. 100.000
50.000
0
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
Statistische Saisonen
JAHRESAUFTEILUNG NÄCHTIGUNGEN GESAMT
Kaum erstaunlich und dennoch in dieser Form sehr mar-
November Dezember
kant ist die Aufteilung Sommer/Winter. Ist der Großteil der 2%
Jänner Februar März
Oktober 4% 3% 2%
Nächtigungen auf die „Eventsaison“ doch eindeutig. Mög- 4%
2%
lich ist ein solch ein extremer Unterschied in den Nächti- April
September
gungszahlen nur durch die flexiblen Kapazitäten auf den 6%
3% Mai
5%
Campingplätzen im Sommer, die die Spitzen der Anfragen
abdecken. So fallen auf die Monate Juni, Juli und August
69% der Jahresnächtigungen ab.
Betrachtet man jedoch die Saisonverteilung in den Bet-
Juni
tenbetrieben so zeigt sich ein etwas ausgeglicheneres Bild. August 28%
Noch immer stellen die Monate Juni, Juli, August mit 44% 31%
den Schwerpunkt dar - aber auch die Vor- und Nachsaison
(Mai, Sept., Okt.) punktet noch mit 26%. Die Wintersaison
(Nov. - April) stellt mit einem Gesamtanteil von 30% die Juli
10%
schwächste Saison dar.
MONATSVERGLEICH OHNE CAMPING
November Dezember Jänner Februar
5% 5% März
4% 5%
Oktober 5%
7% April
6%
September
10% Mai
9%
August
14% Juni
15%
Juli
4 15%
Herkunftsländer unserer Gäste
Die Veränderung der Herkunftsmärkte -
Holland mit anhaltendem Nächtigungsplus!
Bei den letzten beiden Jahren ist hier die Antwort ein-
HERKUNFTSLÄNDER
deutig „Orange“ - steht diese Farbe doch für unsere Hol- GB
2%
ländischen Gäste, die gerade in den beiden letzten Jah- CH
2%
Sonstige
12%
ren für eine starke Internationalisierung gesorgt haben. Niederlande Österreich
48%
14%
Wurden 2016 noch über 60% der Nächtigungen von Ös-
terreichern generiert, so waren es 2017 „nur“ noch 53% Italien AT
3%
und 2018 48%. Wobei diese Entwicklung vor allem zu DE
IT
Gunsten der Holländischen Gäste geschieht - so wuchs NE
der Nächtigungsanteil der holländischen Gäste im Jahr CH
2017 und 2018 jeweils um knapp 12.000 Gäste. Wurden GB
2016 noch 4.741 Nächte belegt, so wurden 2018 durch Deutschland
19%
Sonstige
die holländischen Gäste 28.471 Nächte generiert. Hier
spiegelt sich vor allem der Motorsport bzw. die Marke
„Max Verstappen“ wider.
Österreichische Gäste
ÖSTERREICHISCHE STATISTIK
Während am internationalen Markt die Veränderungen
viel stärker sind, bleibt die Verteilung der Gäste aus Ös-
Burgenland
Wien Kärnten
3.555
16.004 5.642
4%
terreich sehr stabil. Die Mehrzahl der Gäste kommen Vorarlberg
16% 6%
Niederösterreich
aus Ostösterreich (über 52 % kommen aus Wien, Nie- 2.652
3%
14.561
15% Burgenland
derösterreich, Oberösterreich & Burgenland). Tirol
2.652
Kärnten
Niederösterreich
5%
Oberösterreich
Im Vergleich zur gesamten Steiermark wo der Anteil Salzburg
Steiermark
der steirischen Gäste bei 15% und der Wiener Gäste bei Tirol
13% liegt, liegt bei uns der Anteil der steirischen Gäste Vorarlberg
Wien
bei 12% und Wien bei 7,8% (bezogen auf die Gesamt- Steiermark Oberösterreich
nächtigungen). 25.734
27 % Salzburg
16.697
17%
7.177
7%
In der Grafik ist sehr gut zu erkennen, dass derzeit die
holländischen Gäste sogar vor den Steirern und den
Oberösterreichern liegen. Die Bayern liegen auf Platz 5
der Nächtigungen.
Die meisten Nächtigungen ...
30.000 28.472
25.734
25.000
20.000 16.004 16.697
14.561 15.577
15.000
10.000
5.000
0
5
Produktentwicklung - Wanderregion Murtal
Blütenfrühling
Es gilt gerade in den nächtigungsschwachen Zei- p Geführte Wanderungen
ten die Region stark zu bespielen und die vorhan-
p Imagekampagne - Steiermarkfrühling, Medien
denen Besonderheiten der Region den Gästen nä-
her zu bringen. p Packageangebot
Für den Frühling hat sich das Thema „Blütenfrüh-
ling“ als besonders interessantes und vor allem als
hervorragender Imageträger erwiesen. Im Rah- Ziele:
men des Blütenfrühlings wurden geführte Wan- → Ausweitung auf die Region Murtal
derungen angeboten, bzw. das Thema auch bei
→ Blütentouren online
Schaltungen und Ankündigungen positioniert.
6
7
Produktentwicklung - Wanderregion Murtal
geführte Wanderungen 2018
Das ganze Jahr über wurden über die ARGE Re- p Über 400 Teilnehmer, 1/3 Gäste
gion Murtal geführte Wanderungen angeboten.
p Beherberger konnten gratis an den geführten
Was in den letzten Jahren als Einzelaktionen in
Wanderungen teilnehmen.
den unterschiedlichen Tourismusverbänden statt-
fand, wurde 2018 zum ersten Mal als Gesamtheit p Die Beherberger können mit Hilfe von
angeboten. „Vouchern“ ihre Gäste gratis an den geführten
Wanderungen teilnehmen lassen.
So kam es dazu, dass von 5. Juli bis 6. Oktober 30 p Beherberger können die geführten Touren in
geführte Wanderungen im Murtal angeboten wur- ihre Packages integrieren.
den. Wobei mindestens 1 Wanderung pro Woche
am Plan stand. Es fanden neben den klassischen p Drucksorte: Terminplan der geführten Touren
geführten Wanderungen auch Themenwanderun- p Aussendung der Termine
gen statt.
Ziele 2019
Wanderthemen: Fotoworkshop, Kräuterwande- → Ausbau des Angebotes
rungen, Blütenwanderungen, Almwanderungen, → Frühere Bewerbung/Umsetzungsphase
Almabtrieb, Sommersonnwende, Genusstouren,
uvm. → Online Buchbarkeit der Termine
8
Produktentwicklung - Wanderregion Murtal
Murtaler Wanderwoche
Um den Schwerpunkt Wandern besonders stark p Rund 300 Teilnehmer, davon 1/3 Gäste
zu positionieren haben sich die TVs der ARGE Re- (wobei vermehrt Tagesgäste).
gion Murtal entschlossen gemeinschaftlich die
p Themen: Schmankerlwanderung in
Murtaler Wanderwoche ins Leben zu rufen und so
St. Marein-Feistritz, Sterndal schauen,
gebündelt und komprimiert eine Woche lang das
Sicherheit am Berg mit der Alpinpolizei,
Thema Wandern in den Mittelpunkt zu stellen.
Fotoworkshop, Genusswanderungen und
Gipfeltouren.
Von 13. bis 21. Oktober fand die 1. Murtaler Wan-
derwoche statt. Mit 10 geführten Wanderungen p Bewerbung print und Radio (Antenne und
im Bezirk Murtal, einer großen Genusswande- Radio Steiermark)
rung, einem Vortrag und zahlreichen Aktivitäten p Drucksorte: Terminplan Woche
konnte der erste Schritt in die Richtung unternom-
men werden.
Ziele 2019
Termin: 21. bis 29. September 2019
→ Ausbau des Angebotes
→ Frühere Bewerbung/Umsetzungsphase
→ Online Buchbarkeit der Termine
1011
Produktentwicklung - Wanderregion Murtal
Schmankerlwanderung - Murtaler Wanderwoche
Im Rahmen der Murtaler Wanderwoche fand in p Über 100 Teilnehmer
der Region Spielberg der Auftakt mit der "Sch-
p 5 Schmankerlstationen aus der Region
mankerlwanderung" statt. Bei 5 Schmankerlstati-
onen konnten Spezialitäten der Region vorgestellt p Bewerbung über Print und Radio
werden.
So gab es ein „G‘stacheltes Bier“ beim Schmied,
eine „Lammsuppe“, regionale Schmankerln der
Region von den Bäuerinnen. Speckjause in der
Speckhütte und Kräuterschmankerln im Kräuter-
garten Edlinger.
12Produktentwicklung - Wanderregion Murtal
Infrastrukturmaßnahme
Beschilderung Ausgangspunkte Wanderwege
Eine Maßnahme um die Region auch für die Gäs- p 10 Tafeln - Ausgangstafeln
te als Wanderregion wahrnehmbar zu machen ist
p Karteografie
die Beschilderung. Daher gibt es die Bestrebung
die Ausgangspunkte der einzelnen Wanderungen Begleitende Maßnahmen
mit Ausgangstafeln auszustatten, die eine Über- p Überarbeitung der Touren online auf
sicht über die entsprechende Tour bieten. „Outdooractive“ - alle Touren müssen in
digitaler Form und auf der Tafel über-
Hierfür hat die ARGE Region Murtal sich entschlos- einstimmen.
sen ein einheitliches Beschilderungssystem in der
Region zu gestalten. Im ersten Step wurden 10 Ta- p Tourenblätter - Jede Tour bekommt ein
feln für Wanderwege im Bezirk Murtal aufberei- eigenes Infoblatt, dass die Wanderer
tet, die im Frühling 2019 auch montiert werden. mitnehmen können, mit hilfreichen
Hinweisen und Details zur Tour.
Hand in Hand geht hierbei die Beschilderung vor Planung 2019
Ort mit den gelben Tafeln. Durch die enge Zusam-
→ Erweiterung der Übersichtstafeln
menarbeit der Tourismusverbände mit den Ge-
meinden und den Alpinen Vereinen soll so eine → Zusätzliche Tourenblätter
flächendeckende, hochqualitative Lenkung der
Wandergäste geschehen.
14Produktentwicklung - Wanderregion Murtal
Strukturmaßnahme - Tourenfolder
Um den Menschen auch vor Ort die Orientierung p 10 Tourenblätter Region Murtal
auf den Wandertouren zu erleichtern werden für
p Wegbeschreibung, Einkehrtipps, weitere Tipps
die beschilderten Touren "Tourenblätter" aufge-
vor Ort (Produzenten, etc.), weitere
legt.
Auflugstipps
Diese Aktion der ARGE Region Murtal soll auch ein Begleitende Maßnahmen
einheitliches Orientierungssystem den Gästen vor p Überarbeitung der Touren online auf
Ort bieten. „Outdooractive“ - alle Touren müssen in
digitaler Form und auf der Tafel überein-
Die Tourenblätter enthalten umfangreichere In- stimmen.
formationen zu den einzelnen Touren. Diese Tou-
renblätter werden in überdachten Boxen bei den p Ausgangspunkte-Tafeln
Ausgangspunkten positioniert und können so von Planung 2019/2020
den Wanderern gleich mitgenommen werden.
→ Erweiterung der Tourenblätter
→ Tourenbox / Eine Sammlung von allen
verfügbaren Touren.
16Produktentwicklung - Adventregion
Sternstunden im Advent
Mit den Sternstunden im Advent möchte die Regi- p 6 geführte Sternstundenwanderungen
on Spielberg zu den bestehenden Adventmärkten
p rund 200 Teilnehmer
ein Ergänzungsangebot bieten.
p eigene Adventpackages mit Besuch bei
Bei diesen geführten Touren sollen die Gäste und Adventmärkten, etc.
Einheimische begeisterten werden und die Region p Bewerbung print, online
kennenlernen. So werden im Rahmen der „Stern-
stunden im Advent“ Themenwanderungen ange-
boten. Planung
→ 23.11. bis 23.12.2019
Themen:
Lebkuchenwanderung Seckau → Erweiterung der Packages
Adventkranzwanderung
Auszeitwanderung Ingeringsee
Wintersonnwende Lobmingtal
Märchenwanderung St. Margarethen
Fackelwanderung Blickner Teich
1819
Produktentwicklung - Adventregion
Bewerbung Adventmärkte
Mit den bestehenden Adventmärkten G‘Schlössl p 6 unterschiedliche Advent-Wochenendpackages
Murtal, Farracher Advent und ARTvent in Seckau
p Werbekooperationen mit Projekt Spielberg
hat die Region Spielberg die wohl schönsten Ad-
ventmärkte der Steiermark. p eigene Broschüre Advent von der URM
Die Projekt Spielberg Adventmärkte werden sehr
stark seitens Projekt Spielberg vermarktet. Der Planung
Schwerpunkt der Region Spielberg liegt daher da- → Erweiterung der Packages
rin, das Gesamtangebot für Gäste auszubauen. Ei-
nerseit in der Ergänzung des Angebotes durch die
„Sternstunden im Advent“, andererseits in „Ur-
laubsvorschläge für Gäste“ in dem die Adventan-
gebote des ganzen Bezirkes angeboten werden.
2021
Produktentwicklung - Schneeschuhregion Murtal
Veranstaltung „aufSCHNEESCHUHwandern“
2018 fand zum ersten Mal in der Kooperation Zahlen/Daten/Fakten 2019
mit den 6 Tourismusverbänden der Region das
p Über 1000 Teilnehmer (aus über 42 Orten,
Schneeschuhfestival „aufSCHNEESCHUHwan-
Teilnehmer aus Dtl., OÖ., NÖ., W., Bgld.,
dern“ statt.
p Jeweils über 30 Schneeschuhveranstaltungen
Diese Veranstaltung war auch die Basis für die - 18 Touren, 7 Vorträge, Workshops, etc.
ARGE Region Murtal. Denn nur durch die freund- p Umfangreiche mediale Berichterstattung in
schaftliche Zusammenarbeit der Verbände im Fachmedien und regionalen Medien.
Vorfeld der Veranstaltung 2018 konnte das Ver- Berichterstattungen im ORF Steiermark.
trauen für eine regionale Zusammenarbeit ge-
schaffen werden. p Über 2 Mill. Auflage Presse print, über
1 Mill. Online Views (inkl. Seite Medienpartner).
Starke Kooperation mit Steiermarktourismus. p über 20 Schneeschuhbetriebe
p eigene Schneeschuhpackages - 2019 über 100
Das Schneeschuhfestival 2018 fand von 26. Jänner
Nächtigungen
bis 4. Februar statt.
Das Schneeschufestival 2019 fand von 18. bis 27. p 1+1 Pakete
Jänner statt. Terminvorschau
Kooperationspartner Umsetzung: Fa. WEGES (KF)
24.1. bis 2.2.2020
22Produktentwicklung - Schneeschuhregion Murtal
Angebotserweiterung - geführte Touren
Auch außerhalb des Schneeschuhfestivals bietet Zahlen/Daten/Fakten
die Region geführte Schneeschuhtouren an. Die-
p Pro Tour durchschnittlich 18 bis 20 Teilnehmer
se werden derzeit noch von den einzelnen Tou-
rismusverbänden durchgeführt, jedoch gemein- p Preis pro Tour für Teilnehmer € 25,-
schaftlich beworben. p 2018: 8 geführte Touren
Wobei der Erfolg der einzelnen Touren noch im- p 2019: 9 geführte Touren
mer in der Verantwortung der einzelnen Verbän- p Seckauer Alpen, Gleinalpe und Stubalpe
de liegt.
Region Spielberg hat 2018 vier geführte Schnee- Ausblick:
schuhtouren veranstaltet - wobei jede Tour ver- → Das Angebot der geführten Touren soll im
doppelt wurde bzw. eine Tour (Rauchkuchlwande- Winter 2019/2020 im ganzen Murtal aus-
rung) sogar auf drei Termine ausgeweitet wurde. gebaut werden.
2019 wurden in Kooperation mit Hohentauern
und Zirbenland 11 geführte Touren angeboten,
davon entfielen auf die Region Spielberg 5 Touren.
Fast alle Termine mussten auf Grund der großen
Nachfrage verdoppelt werden.
24Produktentwicklung - Schneeschuhregion Murtal
Strukturmaßnahmen
Um das Schneeschuhwandern in der Region dau- p Schneeschuhschnupperzonen
erhaft zu etablieren sind zahlreiche Maßnahmen
p Ausbau der Schneeschuhbetriebe
rund um das Schneeschuhangebot notwendig.
p Ausbau der Verleihbetriebe
So wurden Mindestausstattungskriterien für p Gespräche mit Jagd und Grundbesitzern
Schneeschuhbetriebe definiert. Die Betriebe müs-
sen mit Schneeschuhen ausgestattet sein, Gäste p Einbau der Themen in die Gästekommunika-
mit Tee in Thermoskannen für Touren versorgen, tion (Integration der Themen in die Winter-
Tourentipps geben können etc. broschüre).
Vor Ort wird an einer Beschilderung bzw. Lenkung
Ausblick:
der Schneeschuhwanderer gearbeitet. Vor allem
um auch im Einklang mit der Natur zu sein, wur- → Erfassung von Touren in digitaler Form
den zahlreiche Termine mit Jägern, Jagdpächtern → Lenkung der Schneeschuhwanderer mit
und Grundstücksbesitzer geführt. Es wurden ent- einem Leitsystem/Beschilderung
sprechende Maßnahmen gesetzt um Besucher
auf sichere Wege zu lenken, wo sie nicht zu Wild- → Winterkarte/Wintertafeln
fütterungen kommen.
Eigene Schneeschuhschnupperzonen ermögli-
chen Neulingen das Schneeschuhwandern gefahr-
los auszuprobieren.
26Produktentwicklung - Winterregion Spielberg
Angebotsvermarktung - „Einschwingen Gaal“
2017 fand zum ersten Mal das „Einschwingen“ in p Starke Nachfrage nach dem Skitag
der Gaal statt. Damals mit Kronehit - 2018 wurde
p zahlreiche Familien mit Kinder
auf den Werbepartner Antenne umgestiegen.
Hauptziel der Veranstaltung ist, den Skilift Gaal Ausblick:
und die Region Spielberg in den Fokus der Auf-
merksamkeit zu rücken. → Stärkere Vermarktung der Skilifte auch für
Tagesgäste.
Vor Ort gibt es beim „Einschwingen“ in der Gaal → Stärkung des Skiurlaubangebotes rund
einen Live DJ, Skikarten zum Kinderpreis und ein um den Lift.
Gewinnspiel.
2829
Produktentwicklung - Winterregion Spielberg
Angebotsvermarktung - „Gemma Skifoan“
Gerade die beiden kleinen Skigebiete Gaal und Zahlen/Daten/Fakten
Kleinlobming punkten durch ihr Nachtskiangebot
p Rund 800 Besucher an den beiden Tagen
bei Einheimischen, Gästen und das Einzugsgebiet
Graz. p Gäste aus der ganzen Steiermark
p überregionaler Werbewert
Daher wurde im Jänner 2018 bereits zum ersten
Mal das „Gratis Skifahren“ mit einem Nachtskifah- p Vermarktung: 2/3 online, 1/3 print
ren in der Gaal angeboten. Die Nachfrage hat ge-
zeigt, dass dieses Angebot weit über die Grenzen
Ausblick:
hinaus interessant ist.
→ Stärkere Vermarktung des Nachtskifahrens
Daraufhin wurde am 17. und 18.1.2019 ein gratis über die Region hinaus. Vor allem für
Nachskifahren in der Gaal und Kleinlobming an- Tagesgäste aus dem Raum Graz.
geboten.
3031
Produktentwicklung - Kulturschätze Murtal
Bündelung der Kulturangebote
Die Museen und Ausstellungen des Bezirkes Murtal Lange Nacht der Museen:
werden unter dem Titel „Kulturschätze Murtal“ zu-
sammengefasst. p 8 teilnehmende Museen
p Shuttle-Bus Angebot
Hier finden sich 11 Kulturanbieter der Region wieder,
die gemeinschaftlich Projekte umzusetzen. p eigene „Schatzkarte“ der teilnehmenden
Diese sind auf der Hompage: Museen.
www.kulturschaetze-murtal.at zu finden.
p 1.266 Besucher in den Museen!
Projekte: Ausblick:
Werbung der Kulturschätze Murtal im „Musis - Muse-
umsführer Steiermark“ → Schatzkarte für alle Kulturschätze im Murtal
→ Aufnahme der Kulturschätze in die Gruppen-
Gestaltung der Auslagen des Heimatwerkes in der angebote der Region.
Sporgasse in Graz - verbunden mit einem Gewinnspiel.
Gemeinsamer Auftritt eines Teiles der Museen zur
„Langen Nacht der Museen“ am 6. Oktober 2018.
3233
Strukturmaßnahmen - Schulungsinitiativen
Nach den ersten Schritten in Richtung Schulungs- p Kooperation Zirbenland
initiative für Beherberger in den letzten Jahren,
p Kooperation Booking.com
wurden diese Angebote sehr selektiv weiter an-
geboten. p Besuch diverser Ausflugsziele
p Gratis Teilnahme an geführten Schnee-
Das Interesse seitens der Beherberger ist sehr schuhtouren
unterschiedlich, einerseits sind Termine wie
booking.com oder Besuche von Ausflugszielen p Vorträge zum Thema: Sicherheit, Meldewesen
sehr gut besucht, andererseits werden gratis Planung:
Angebote wie Social Media, EDV-Kurse etc. sehr
→ Beherberger-Coach
dürftig angenommen.
→ Beherberger-Handbuch
3435
Strukturmaßnahmen - Netzwerke
Besonders wichtig ist die Zusammenarbeit mit Sicherheitspartnerschaft Polizei
den unterschiedlichsten Stakeholdern bzw. auch Die Möglichkeit mit der Polizei eine Sicherheits-
die Vernetzung der Unternehmer und Ausflugs- partnerschaft einzugehen ist für die Tourismusre-
ziele untereinander. gion Murtal eine hervorragende Chance hier die
sehr gute Zusammenarbeit noch zu verbessern.
Wirtschaftsfrühstück
Hier bieten wir Unternehmern die Möglichkeit Da gerade im Bereich der Vermietung immer
sich den Kollegen aus der Region zu präsentieren wieder offene Fragen auftauchen zu Themen wie
und sich auch untereinander stärker zu vernetzen, Einmietbetrug, betrügerische e-mails, etc. ist die
die starke Teilnehmerzahl zwischen 20 und 80 verbesserte Kommunikationsmöglichket beson-
Personen bei den unterschiedlichsten Wirtschafts- ders zu begrüßen. Im Rahmen der Sicherheist-
frühstücken zeigen das große Interesse und auch partnerschaft konnten auch konkrete Projekte
die Sinnhaftigkeit sich Zeit für das Netzwerken zu durchgeführt werden.
nehmen.
p Schulung der Beherberger zum Thema
p 10 Wirtschaftsfrühstücke „Sicherheit für Gäste und Betriebe“
p Knapp 500 Teilnehmer p Eigene Unterlagen zum Thema
„Sicherheit für Betriebe“ und „Hausordnung
für Campingplätze“.
p Einsatz, Vorführung und Erklärung der Alpin
polizei im Rahmen der Wanderwoche Murtal.
3637
Marketing - Drucksorten 2018
Aufgrund der großen Nachfrage, bei zahlreichen p Wanderkarte 1 & 2 - je 20.000 Stk.
Auftritten bei Messen und der vielen Gäste vor Ort
p Sommerbroschüre - 10.000 Stk.
sind Drucksorten besonders wichtig. Auch wenn
der „Verkaufsabschluss“ und die Information on- p Image Nachdruck - Englisch - 1.000 Stk.
line die wichtigste Rolle spielt, so sind Drucksor- p Winter - 6.000 Stk.
ten - vor allem für die Gäste vor Ort - ein wichtiger
Faktor. p Veranstaltungs-Anhänger - 10.000 Stk.
p Monatliche Veranstaltungsplakate - je Monat
Sämtliche Drucksorten werden selbst im Haus
700 Stk.
gestaltet, gesetzt und bis zur Druckerei fertig auf-
bereitet.
Geplant 2019
→ Sommer- und Winterbroschüre
→ Veranstaltungs-Guide Sommer/Winter
→ Zimmerverzeichnis
→ Genussverzeichnis
3839
Marketing - Infopakete / Aussendungen
Infopaket Monatliche Aussendungen
Nach wie vor lieben es Gäste, wie auch Einheimi- Um auch die Unternehmer und Entscheidungs-
sche, Informationen in der Hand zu haben. Daher träger vor Ort zu informieren und auch die Veran-
haben wir beschlossen eigene „Infopakete“ zu- staltungen der Region zu bewerben gibt es nun
sammenzustellen und diese an Interessierte zu eine monatliche Aussendung.
schicken.
An rund 700 Adressen im Murtal und in den
Unter dem Motto - „Hol‘ dir dein Gratis Infopaket“ angrenzenden Gemeinden/Tourismusverbänden
verschicken wir - je nach Wunsch - die Unterlagen gehen die aktuellen Informationsbroschüren,
der Region per Post oder bereiten sie zur Abho- Ankündigungen und das monatliche Veranstal-
lung vor. tungsplakat.
Dieses Paket enthält vor allem die aktuelle Jah- Hier wird stark daran gearbeitet, dass die Veran-
reszeitenbroschüre, Rad- und Wanderkarten, das staltungen der gesamten Region Spielberg auch
Sagenbuch der Region und individuelle Ergänzun- im gesamten Bezirk wahrgenommen werden.
gen.
p Im letzten Jahr wurden rund 800 Infopakete
verschickt. Primär: Österreich, Bayern und
Holland.
4041
Marketing - Messen & Vor Ort Präsentation
Messen p Ferienmesse Wien - gemeinsam mit URM
p f.re.e München -
Waren Messen früher das Entscheidungskriteri-
um für Urlauber, so sind heute der Messeauftritt, gemeinsam mit Murau-Kreischberg
Stammkundenbetreuung, und um auf neue The- p Steiermarkfrühling - gemeinsam mit Pölstal
men aufmerksam zu machen, bzw. Marktanalyse.
Partner: Hausmusik Fössl, Kräutergarten Groß-
Für uns spielen Messen insofern eine Rolle, da wir lobming, Stamm 1907, Heubad Offenbacher,
auf diese Weise auch die Markenpositionierung Eisenbahnmuseum Knittelfeld
verbessern können. Spielberg wird von außen p Reisesalon Wien - gemeinsam mit
sehr stark in Richtung Motorsport wahrgenom- Murau-Kreischberg
men und kaum als Urlaubsdestination. Gerade p Herbsttage Seiersberg
deshalb unser USP: „Die Rennstrecke im Grünen“
gem. mit Betrieben - Regner, Heubad, Zirben-
und das Angebot zwischen Bestzeit und Auszeit ist
landbetrieben, OM, etc.
nicht oder kaum bekannt. Vor allem interessant,
dass gerade in Deutschland Spielberg Salzburg p Präsentation am Red Bull Ring:
zugordnet wird. Formel 1, Moto GP, DTM
Andererseits sind wir bei Großveranstaltungen am
Red Bull Ring auch direkt vor Ort und konnten seit
2017 in neuen Info-Point Contaiern Platz finden.
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Marketing - Medienarbeit
Wir haben in der Bewerbung unserer Aktivitäten p Print: 5,2 Mill. Auflage bei Schaltungen
bzw. Maßnahmen vor allem auf die Schwer-
p Print: 3,4 Mill Auflage Berichterstattung
punkte Print und Social Media gelegt.
p Radiobeiträge: Kronehit, Radio Grün
Einerseits waren wir bei den auflagenstarken Weiß, Antenne Steiermark, Radio Steiermark
Printsorten von Steiermarktourismus vertreten, p TV: Kanal 3
andererseits haben wir mit Marketingkooperati- p eigener Imagefilm - Sommer & Herbst
onen und Schaltungen vor allem im Kerngebiet
Steiermark, Wien und Oberösterreich agiert. p Homepage 64.000 Besucher,
90.000 Sitzungen, 280.000 Seiten
Neben den Schaltungen und Inseraten betreiben
p Facebook - Instagram
wir auch aktive Pressearbeit mit Pressekonferen-
zen (16 Presseaussendungen - je nach Thema re-
gional oder überregional, 3 Pressereisen, diverse Planung 2019
Pressegespräche).
→ Eigene Regionsdatenbank
Online Marketing: → Online Portal - www.region-spielberg.at
Derzeit liegen die Schwerpunkte des Online
→ Schnittstellenlösungen zu den großen
Marketings auf Facebook, Instagram und Google
Adwords. Tourismusplattformen (feratel, outdooractive,
Bei den „buchbaren“ Angeboten/Touren ist der etc.)
Werbeeffekt zwischen 50% und 70%. Das be-
deutet, dass Gäste auf Grund der online Präsenz
konkret buchen/teilnehmen.
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Was es noch zu tun gibt ...
Unzählige Punkte, die unser Büro permanent p Gruppenanfragen, -programme
abwickelt konnten wir in dieser Übersicht nicht
p Spielberg Online Shop
anführen. Hier ein paar Eindrücke:
p Merchandising Produkte
p Gästebetreuung p Picknickangebote
p Anfragebeantwortung p Packageentwicklung zu Themen
p Zimmer- und Eventhotline während der p wöchentlicher Infobrief / Veranstaltungen
Veranstaltungen
p Werbeplakate
p Zimmerkoordination mit den umliegenden
Regionen bei Großveranstaltungen p Newsletter
p Homepage Aktualisierung p Aussendungen
p Veranstaltungserfassung: feratel, CMS, p Prospektversand
Infobrief, Veranstaltungsplan, ... p Werbeplakate
p Einschulung Beherberger feratel p uvm.
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Impressum: Tourismusverband „Tourismus am Spielberg“, 8724 Spielberg
Texte & Fotos : TV am Spielberg. Keine Haftung für allfällige Fehler! Stand: 03/2019Sie können auch lesen
