Generalagentur-Management - Spezialausbildung für Führungskräfte und Unternehmer im Vertrieb von Finanzdienstleistungen - Executive School HSG
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Institut für Versicherungswirtschaft
CAS
2021
Generalagentur-Management
Spezialausbildung für Führungskräfte und Unternehmer
im Vertrieb von Finanzdienstleistungen
Inhalt
3 Der Lehrgang
4 Die Kernfragen
5 Das Programm
9 Die Referierenden
10 Das HSG-Zertifikat
11 Was Teilnehmende sagen
12 Ihr Nutzen
13 Die Termine
14 Die Anmeldung
15 Das I.VW-HSG
Das neue Programm für Kunden-
und Marktmanagement an der HSG
Kundenzentriert, praxisorientiert, professionell
Der aktuelle Wandel in der Versicherungsindustrie und die zunehmende Dynamik im
Markt stellen hohe Anforderungen an die Leitung einer Generalagentur. Das Kunden-
verhalten hat sich in den letzten Jahren signifikant verändert: Online- und Offline-Ver-
halten nähern sich rasch an, die Erwartungen der Kunden steigen aufgrund mobiler
Experience anderer Branchen, die Informationen sind jederzeit zugänglich und die
Transparenz im Markt war nie grösser als heute. All dies hat grosse Auswirkungen auf
die Führung einer Generalagentur im digitalen Zeitalter.
Wie gehen wir als Führungskräfte und Unternehmer mit diesen Herausforderungen
um? Dieser Lehrgang gibt darauf Antworten, vertieft die spezifischen Besonderheiten
des Generalagentur-Managements. Aus verschiedenen Perspektiven werden Lösungs-
ansätze aufgezeigt. Die moderne Agentur ist dabei regional stark verankert, verfügt über
professionelle Prozesse und Abläufe und nutzt digitale Systeme, Tools und Daten.
Die HSG will dazu einen Beitrag leisten. Mit diesem spezifischen neuen Lehrgang mit
Zertifikat bieten wir interessierten Generalagentinnen und Generalagenten die Möglich-
keit, einzutauchen in modernste Management- und Leadership-Themen, um sich per-
sönlich weiterzuentwickeln. Der modulare Aufbau ist so gewählt, dass die gewonnenen
Erkenntnisse und Best Practices laufend in die eigene Führungspraxis umgesetzt werden
können. Mit insgesamt fünf Präsenzmodulen sowie dem individuellen Online Learning
verspricht dieser Kurs ein intensives, abwechslungsreiches und nachhaltiges Programm.
Dies wird uns von den bisherigen Absolventen bestätigt: 85 % der Teilnehmenden waren
in 2019 begeistert. Danke für dieses Vertrauen.
Wir freuen uns, wenn wir auch Sie an der HSG begrüssen dürfen.
Prof. Dr. Peter Maas Dr. Christoph Peter
Akademischer Direktor Executive Education Director
3
Die Kernfragen
Führung von Generalagenturen im digitalen Zeitalter
«Wie gestalte «Was ist «Haben meine
ich die Kunden- meine Rolle als Mitarbeitenden die
beziehung erfolgreich in GeneralagentIn in einer richtigen Fähigkeiten
der Zukunft» digitalen Welt?» für den Markt von
morgen?»
Kunden Mitarbeiter
«Wie können wir die «Wie gehe ich als
Kundenbeziehungen GeneralagentIn mit
ausbauen und erfolg- den neuen digitalen
reich Rundum-Beratung Möglichkeiten um?»
anbieten?»
Führung
einer
Generalagentur
Finanzen/Prämien Prozesse
«Werden «Warum soll ich auf «Wie kann
Robo-Advisor einer Generalagentur ich gute Verkäufer
und Chatbots arbeiten?» gewinnen, halten und
die Beratung für Weiterbildung
ersetzen?» motivieren?»
4
Das Programm im Überblick
Optimale Abstimmung Ihres Lernprozesses
Dieses Weiterbildungsprogramm für Agentur- Die verschiedenen Themenmodule sind so aufge-
leiterinnen und Agenturleiter ist speziell auf die baut, dass schrittweise Wissen vertieft und ange-
Herausforderungen im Exklusivvertrieb von Versi- wendet werden kann. Sie erreichen Ihr Lernziel
cherungsunternehmen ausgerichtet. Die Zielset- sowohl mit Präsenzunterricht sowie auch in
zung besteht darin, die Erfolgsfaktoren von Gene- Online-Formaten. Dies verspricht die grösste
ralagenturen zu analysieren und daraus Wirkung zur Erreichung Ihres Lernziels.
Massnahmen abzuleiten, um die eigene Führungs-
tätigkeit zu verbessern.
Omnikanal- und Relationship-Management
Agenturmanagement Generalagentur
im digitalen Zeitalter als KMU
Leadership und Kunden- und
Selbstmanagement Markt-Management
Online Learning und Leadership Assessment
Der CAS-Lehrgang kann dabei sowohl als Kurz- duell zu gestalten. Jedes einzelne Modul wird
programm sowie auch als Gesamtprogramm dabei mit 30 Cicero-Punkten (Schweiz) bzw. 30
absolviert werden. Je nach Zielgruppe bietet dies IDD-Punkten (Deutschland) auf ihrem Bildungs-
die Möglichkeit, die eigene Weiterbildung indivi- konto honoriert.
«Mit diesem neuen Lehrgang an der Universität St.Gallen bieten wir
eine sehr attraktive Weiterbildung für Führungskräfte im Vertrieb, die
einzigartig ist: eine Spezialausbildung für Generalagenturen.»
Dr. Christoph Peter
Executive Education Director
5
Modul 1 Modul 2
Agenturmanagement Systematisches Kunden-
im digitalen Zeitalter und Markt-Management
«Was passiert um uns herum?» «Wie schaffen wir Mehrwert für Kunden?»
Die Positionierung der Generalagentur Kundenmanagement und Customer
im Versicherungsmarkt Experience gestalten
Die Dynamik und der aktuelle Wandel im Versiche- Die Veränderungen im Kundenverhalten und insbe-
rungsmarkt werden vertieft. Dabei geht es um die sondere der Generation der «Digital Natives» stellen
künftige Positionierung und Strategie im regulierten zunehmende Anforderungen an die Beratungs- und
Umfeld sowie den Einfluss der Digitalisierung auf Verkaufstätigkeit in der Versicherungswirtschaft.
die Beratungs- und Verkaufstätigkeit. Eine sorgfälti- Das Kundenerlebnis und die Verschmelzung von
ge Markt- und Umfeldanalyse im Vertrieb bildet die Online- und Offline-Kanälen bieten neue Möglichkei-
Ausgangslage. ten, die Kundeninteraktion zu verbessern. Die
Gesamtberatung sowie der Ausbau von Bestandes-
Management und Leadership einer kunden rückt zunehmend ins Zentrum der Aktivitä-
Generalagentur im Verkauf ten im Verkauf. Das Omnikanal-Management und
Das St.Galler Management-Modell im Vertriebskon- die 360 Grad Kundeninformation bieten grosse
text wird auf die Generalagentur angewendet. Dabei Chancen für die Beratung vor Ort.
wird die Frage geklärt, was gutes Management und
Leadership für AgenturleiterInnen bedeutet. Ansätze Kundenzentrierte Verkaufsführung und
für die Steigerung der Effizienz und Effektivität im Agenturprozesse effizient gestalten
Agenturmanagement. Die Methodik der kundenzentierten Verkaufsfüh-
rung wird in diesem Seminar trainiert und daraus
Digitalisierung und Kunden- die Konsequenzen für die Agenturprozesse abgelei-
Kommunikation als Erfolgsfaktor tet. Das Agenturmanagement der vier Themenfelder
Social Media und digitale Präsenz im Versicherungs- gemäss dem Institut Ritter bildet die Grundlage, auf
markt bedingen den Einsatz der richtigen Tools und welcher die Erfolgsfaktoren in der Personalführung
Möglichkeiten im Verkauf wirksam einzusetzen. abgeleitet werden. Dabei spielt insbesondere der
Dabei geht es um die Steigerung der digitalen Prä- Generationenmix eine Schlüsselrolle einer effizienten
senz für die eigene Agentur und sich selbst. und effektiven Agentur.
High Tech und High Touch:
Online-Beratung erfolgreich umsetzen
Die Digitalisierung bietet für proaktive Generalagen-
turen eine grosse Chance, das Wachstum durch den
digitalen Wandel zu beschleunigen. Der Einsatz von
neuen Tools und Technologien verspricht gerade in
der Beratung interessante Mehrwerte. Die innovative
Agentur versucht neue Formen der Kundenberatung
auszuprobieren, die neuen Möglichkeiten in der
Kundeninteraktion zu testen sowie auch die Freude
an «Modern Selling» zu entwickeln – vor allem für
jüngere Mitarbeitende interessante Verkaufsansätze.
9.–11. FEBRUAR 2021 13.–15. APRIL 2021
6
Modul 3 Modul 4
Die Generalagentur als Leadership und
KMU Unternehmen Selbstmanagement
«Wie schaffen wir Mehrwert für das «Wie führe ich mich selbst und mein
Unternehmen?» Agenturteam?»
Vom Verkauf zum Unternehmertum Coaching und Leadership einer
durch mehr Führungskompetenz Generalagentur
Das bewährte HSG-Modell der Führungskompetenz Die rein zahlenorientierte Führung weicht immer
für kleine und mittlere Unternehmen lässt sich am stärker einem menschenzentrierten Ansatz, um das
Beispiel einer Generalagentur ideal anwenden. Die Potential der Agentur bestmöglich zu nutzen. Gute
Teilnehmenden analysieren dabei die verschiedenen Verkaufsführung bedingt immer stärker eine gute
Eckpunkte erfolgreicher Führung und vertiefen Personalführung. Dabei spielen Coaching-Ansätze
insbesondere auch Fragen der Team- und Personal- eine grosse Rolle, wo Motivation und Leidenschaft
führung im Agenturalltag. Das Trainieren von im Zentrum stehen.
Führungssituationen im Verkauf sowie die Ausein-
andersetzung mit transformativem Management Standortbestimmung und
stärkt die Kompetenz der Generalagentinnen und Selbstmanagement
Generalagenten. «Nur wer sich selbst führen kann, kann auch andere
Menschen führen.» Die traditionelle Führung einer
Vertriebssteuerung und Rating einer Generalagentur ist im Wandel, wobei die Kultur
Generalagentur sehr stark von der unternehmerischen Persönlichkeit
Die Steuerung und Leitung des Marktmanagements geprägt wird. Sie erhalten basierend auf einem
einer Versicherungsunternehmung erfordert eine Leadership Assessment eine Standortbestimmung
detaillierte Sichtweise der einzelnen Kanäle. Wie und erarbeiten sich individuelle Verbesserungs-
wird die Leistung des Exklusivvertriebs verglichen massnahmen.
mit anderen Bereichen des Brokers oder Direktver-
triebs? Wie können Generalagenturen einem geziel- Sinnorientierte Führung im Team
ten Rating unterzogen werden und welche Erfolgs- gestalten
faktoren sind dabei zentral für die Führung einer Anhand Ihres Assessments vertiefen Sie den Füh-
Agentur? Welche Rolle spielen Anreizsysteme im rungsquadranten Ihrer Generalagentur und erhalten
Verkauf und wie gestaltet sich die Führung durch Best Practice in der Neuausrichtung und Transfor-
Zielvereinbarung? mation. Sie lernen neue Ansätze kennen, welche Sie
kritisch reflektieren und mit Ihrem Team angehen
Unternehmerische Persönlichkeit und können. Durch die Methodik der kleinen Schritte
Gesundheit können Sie sukzessive neue Gewohnheitsmuster
Die Produktivität und Leistung einer Generalagentur aufbauen, um noch kundenzentrierter zu werden.
hängt wesentlich von der unternehmerischen Per-
sönlichkeit des Generalagenten beziehungsweise der
Generalagentin ab. Dabei geht es um die Erfolgswir-
kungen, um Emotionen sowie die physische und
mentale Gesundheit. Das Wohlbefinden von Unter-
nehmerInnen und deren EhepartnerInnen spielt seit
Jahren eine zentrale Rolle im Vertrieb.
15.–17. JUNI 2021 17.–20. AUGUST 2021
7
Modul 5 CAS-Lehrgang
Omnikanal- und Online Learning und
Relationship-Management Leadership Assessment
«Was sind die nächsten Schritte im nachhal- «Wie wird dieser Lehrgang zu einem
tigen, modernen Agenturwachstum?» fantastischen Lernerlebnis?»
Datengetriebene Multikanal-Strategie Integrierte Lernmethodik
im Versicherungsvertrieb Für Teilnehmende des CAS-Lehrgangs ist sowohl die
Kundendaten sind das neue Öl. Durch die Verknüp- Teilnahme an den Präsenzmodulen sowie das Absol-
fung von traditionellen Daten mit Verhaltens- und vieren der monatlichen Online Learning Sessions
IoT-Daten erhalten die Versicherungen viel mehr erforderlich. Die 16 Präsenztage stellen rund 140
Möglichkeiten, ihre Dienstleistungen zu personalisie- Stunden dar. Hier wird vor allem die Teamfähigkeit,
ren. In der Interaktion von High Touch und High die Kommunikation sowie das Netzwerken trainiert.
Tech liegt die Zukunft des Vertriebs.
Online Learning und Selbststudium
Skalierbarkeit des Vertriebs: Die fünf Module werden mit einem Online Training
Kunden gewinnen durch digitalen Wandel ergänzt, welches den Teilnehmenden Videos, Live
Neue Geschäftsmodelle im Vertrieb und die Zusam- Sessions, ausgewählte Literatur und Best Practice zur
menarbeit mit Technologiefirmen und InsurTech Verfügung stellt. Dazu sind pro Monat rund 15 Stun-
Startups versprechen eine höhere Produktivität in den Zeitaufwand zu kalkulieren. Insgesamt also
der Ausschliesslichkeits-Organisation. Die Teilneh- rund 140 Stunden.
menden erhalten einen Überblick, was heute als Best
Practice angesehen wird. Leadership Assessment und
Multiple Choice
Die Generalagentur als hybrides Als Lernnachweis werden in diesem Kurs verschie-
Dienstleistungszentrum der Zukunft dene Verfahren angewendet: Einerseits haben die
Das Management der verschiedenen Vertriebskanäle Teilnehmenden die Möglichkeit, ein Management
erfordert von der Agentur der Zukunft eine viel stär- Assessment zu machen, welches individuell mit dem
kere Integration in den Gesamtkontext. Online und Coach vertieft wird. Dann gibt es nach jedem Modul
Offline Services ergänzen sich gegenseitig, und die Lessons Learned und Multiple Choice Lernkontrol-
Kundennähe verspricht starke Vorteile. Damit len, um das Wissen auch nachweisen zu können.
kommt der Entwicklung neuer Dienstleistungen eine Optional ist es auch möglich, eine Projektarbeit zu
zentrale Rolle im Vertrieb zu. schreiben, die bewertet wird. Ihr Zeitinvestment
beträgt dazu rund 20 Stunden.
19.–21. OKTOBER 2021 FEBRUAR - OKTOBER
8
Die Referierenden
Programm Faculty
Prof. Dr. Peter Maas Prof. Dr. Isabella Hatak Prof. Dr. Hato Schmeiser
Universität St.Gallen Universität St.Gallen Universität St.Gallen
Steffen Ritter Thomas Rothkoegel Prof. Dr. Mauro Minelli
Institut Ritter GmbH ROWAPA AG Universität Neuenburg
Praxisexperten/innen (Auswahl)
Dr. Frank Halter Michael Suter Barbara Agoba
Lehrbeauftragter HSG Handball Nationaltrainer Die Mobiliar
Christoph Lanter Evelyne Binsack Mauricio Pérez
Unternehmer Leadership Referentin Zurich Schweiz
9
Das HSG-Zertifikat:
Qualifizierte Trainer bieten Top-Qualität
Spezifische Weiterbildung Die besten Trainer und Coaches in
Die Anzahl Generalagenturen im deutschsprachi- einem Programm
gen Raum ist beträchtlich. Nach wie vor ist es für Diese Weiterbildung unterscheidet sich von allen
viele Versicherungsunternehmen der wichtigste anderen Programmen im Markt dadurch, dass es
Verkaufskanal, wo der direkte Kundenkontakt einerseits von Professorinnen und Professoren
besteht und Wachstum generiert wird. Umso mehr sowie Lehrbeauftragten der HSG mit akademi-
erstaunt es, dass es für die Leitung der Agenturen schem Wissen gestaltet wird. Andererseits vereint
bislang praktisch keine überbetriebliche Weiterbil- das Programm führende Trainer für Generalagen-
dung im Markt gibt. Dieser Lehrgang will auf das tinnen und Generalagenten im deutschsprachigen
wachsende Bedürfnis nach qualifizierter Weiterbil- Raum, um nur einige zu nennen:
dung von Agenturleiterinnen und Agenturleitern • Steffen Ritter, Deutschland, der wohl
eine Antwort bieten, um das Handwerk der Füh- bekannteste Trainer und Spezialist für
rung einer Generalagentur noch besser zu prakti- Versicherungsvermittler
zieren. • Mauro Minelli und Thomas Rothkoegel,
Schweiz, beides Top-Trainer für führende
Attraktives HSG-Zertifikat Versicherer
Die Absolvierung einer Weiterbildung mit • Michael Suter, Schweizer Handball-Nati Trainer,
Abschluss ist sowohl für jüngere Nachwuchsfüh- welcher über Führung mit Emotionen lehrt
rungskräfte wie auch für bereits erfahrene Gene-
ralagentinnen und Generalagenten interessant. Diese Zusammenstellung ist einzigartig und ver-
Durch den intensiven Austausch während des spricht ein sehr praxisorientiertes Lernen. Mit dem
Seminars entsteht ein sehr wertvoller Generatio- HSG-Zertifikat Generalagentur-Management ver-
nendialog und schafft Mehrwert für alle Beteilig- fügen Sie damit über das beste Wissen, was aktuell
ten. Die Gruppenprüfungen und individuellen im Markt verfügbar ist. Zudem werden laufend
Leistungsnachweise garantieren für einen grossen weitere Experten ins Programm aufgenommen, so
Lernerfolg. Somit kann das Wissen jeweils direkt dass dieser CAS-Lehrgang die Top-Qualität bieten
nach den Modulen in der Agentur angewandt wer- kann, welche Generalagentinnen und Generalagen-
den. Durch die gezielte Reflexion während eines ten erwarten.
Jahres auch in Online Sessions ergibt sich ein nach-
haltiger Lernprozess.
3 Zielgruppen
Diese Weiterbildung ist für folgende Personen geeignet:
1. Angehende Generalagenten/innen, welche innerhalb eines Jahres eine Agentur übernehmen werden.
2. Neue Generalagenten/innen, welche seit 2–3 Jahren eine Generalagentur führen.
3. Erfahrene Generalagenten/innen, welche seit vielen Jahren eine Generalagentur führen.
10Was Teilnehmende sagen
«Der gute Mix aller Referenten aus Wissen- «Wenn du auch in Zukunft als General-
schaft der Universität St.Gallen und der Pra- agentIn Erfolg haben möchtest, besuche
xis verschiedener Versicherungsgesellschaften dieses Seminar und setze danach um!»
aus dem In- und grenznahen Ausland, die
Alexander Gschwend,
aktuellen Themenstellungen sowie die direkt Generalagent Allianz Suisse
anwendbaren Handlungsempfehlungen
machen das Intensivseminar für Generalagen-
ten sehr interessant und abwechslungsreich.
Mit dem vermittelten Wissen kann jeder sei-
nen individuellen Impact für die Gestaltung
der «Generalagentur der Zukunft» mitneh- «Ich kann den HSG-Lehrgang für General
men und während der Seminartage vom Aus- agenten wärmstens empfehlen. Die meisten
tausch mit allen Teilnehmenden profitieren.» Referenten sind absolute Profis auf ihrem
Gebiet. Der GAL kann seinen Horizont erwei-
Thomas Lange,
tern. Man erfährt auch viel Wissenswertes
Regionenleiter Die Mobiliar
über die Konkurrenz und die neusten Trends.
Überhaupt beurteile ich die Kontakte zu den
Kursteilnehmern als sehr wertvoll (Relations-
hip Management).»
Jack Schmidli,
«Das Generalagentenseminar war interessant
Generalagent Helsana Versicherungen
und sehr lehrreich. Schön, dass es solch wert-
volle Aus- bzw. Weiterbildungsmöglichkeiten
gibt.»
Remo Grava,
Generalagent AXA
11Ihr Nutzen:
4 gute Gründe für diese Weiterbildung
Versicherungsmanagement-Kompetenz
Sie profitieren von renommierten Professorinnen und Professoren der
HSG und lernen neueste Erkenntnisse und Trends im Versicherungs-
markt kennen. Durch die langjährige Erfahrung und internationale
Tätigkeit erhalten Sie einen spannenden Einblick in die Branche.
Professionelle Agenturentwicklung
Sie wenden das erlernte Wissen aus Theorie und Praxis direkt in
der eigenen Agentur an bzw. können sich ideal vorbereiten auf eine
Leitungsfunktion. Dies steigert ihre Professionalität und stärkt ihre
Führungskompetenz.
Persönliche Leadership Ausbildung
Sie nehmen sich bewusst Zeit und Abstand von der Alltagshektik, um
wichtige Fragestellungen für Ihren persönlichen Erfolg zu
beantworten. Durch den aktiven Austausch mit Kollegen sowie
die persönlichen Gespräche erhalten Sie wertvolle Feedbacks zur
eigenen Führungstätigkeit.
HSG-Zertifikat / Bescheinigung (10 ECTS)
Durch die Teilnahme an einzelnen Seminarmodulen oder die Absol-
vierung des gesamten CAS-Zertifikatslehrgangs erhalten Sie eine
attraktive Bescheinigung der Universität St.Gallen. Zudem
sind die einzelnen Module CICERO bzw. in Deutschland mit der
«Gut Beraten» Initiative akkreditiert.
12Die Termine:
Seminarorte und Daten
GLATTFELDEN
Modul 1: Modul 2:
9.–11. Februar 2021 13.–15. April 2021
Riverside, Glattfelden WBZ St.Gallen
NEUENBURG
Modul 3:
15.–17. Juni 2021
ERMATINGEN
Lilienberg, Ermatingen
ST.GALLEN
Modul 4:
17.–20. August 2021 Modul 5:
Hotel Beau Lac, Neuenburg 19.–21. Oktober 2021
WBZ St.Gallen
13JETZT N
Qualifikation und Registration ANMEL
DE
Generalagentur-Management 2021
Ihre Investition die Teilnahmebescheinigung sowie die entspre-
Die Teilnahme an diesem Zertifikatsprogramm chenden Cicero-Punkte / IDD-Gutschrift auf ihrem
kostet CHF 15‘800.–. Darin enthalten sind alle Bildungskonto.
Unterlagen und Tagesverpflegungen.
Hotelreservation
Qualifikation für CAS-Lehrgang Die Reservation einer Unterkunft erfolgt durch die
Die Anmeldung erfolgt online über ivw.unisg.ch. Teilnehmenden selbst. Informationen zu allfälligen
Ihre Teilnahme an diesem Zertifikatslehrgang vorreservierten Zimmerkontingenten erhalten Sie
erfordert eine Bewerbung mit aktuellem CV und nach Ihrer Registrierung.
Motivationsschreiben. CAS-Programme setzen in
der Regel ein Erststudium voraus, es ist aber auch Annullationsbedingungen
für Nicht-Akademiker «Sur Dossier» möglich, diese Bei Annullation ab 30 Tagen vor Kursbeginn werden
Weiterbildung zu absolvieren. Dazu müssen Sie 25 % der Kurskosten in Rechnung gestellt. Es ist
als Führungskraft tätig sein und über mindestens möglich, geeignete Ersatzteilnehmende zu melden.
10 Jahre Berufspraxis verfügen.
Anmeldeschluss
Bescheinigung/HSG-Zertifikat Anmeldeschluss für den CAS-Lehrgang ist der
Teilnehmende, welche alle Seminarmodule 31. Januar 2021. Anmeldungen nur für Kern- und
besucht haben und die Prüfungsarbeiten mit einer Vertiefungsmodule können bis jeweils 4 Wochen
genügenden Note abschliessen, erhalten ein HSG vor Modulstart erfolgen.
Certificate of Advanced Studies. Teilnehmende,
welche nur einzelne Seminare besuchen, erhalten
Studiengebühren
Sie können das Generalagentur-Management Programm unterschiedlich absolvieren, wobei Teilnehmende
des Gesamt-Lehrgangs Vorrang haben.
Kernmodule 1-2 (6 Präsenztage) CHF 4‘900
Vertiefungsmodule 3-5 (10 Präsenztage) CHF 10’900
Gesamt-Lehrgang CAS-Zertifikat (16 Präsenztage) CHF 15‘800
Nicht enthalten Kosten An-/Abreise inkl. Hotel
Preise gültig bis 31.12.2021.
Die Kontaktpersonen
Sie haben Fragen oder wünschen ein Bera- Dr. Christoph Peter Sandra Oberholzer
tungsgespräch zu den für Sie geeigneten Wei- Programmleitung Seminarmanagement
terbildungsmöglichkeiten? Wir freuen uns +41 71 224 79 45 +41 71 224 79 43
auf Ihre Kontaktaufnahme! christoph.peter@unisg.ch sandra.oberholzer@unisg.ch
14Forschung Lehre
Das I.VW-HSG:
Weltweit führend in Weiterbildung Future.Value
Forschung & Lehre
Das institut für Versicherungswirtschaft Zudem ist das Institut im aktuellen amerikanischen
(I.VW-HSG) Business School RMI Ranking als Nummer 1 gelistet.
Das I.VW-HSG versteht sich als internationaler Das internationale Renommée spiegelt die themati-
Knowledge-Broker mit Praxiswissen und For- sche Breite und analytische Tiefe, mit dem die Faculty
schungsergebnissen rund um die Thematik des des I.VW-HSG aktuelle Branchenfragen behandelt
Risiko- und Versicherungsmanagements. Das Team und Erkenntnisse regelmässig in zahlreichen Studien
mit rund 35 Mitarbeitenden arbeitet interdisziplinär sowie namhaften Journals veröffentlicht.
und kooperiert mit einer Vielzahl an Instituten und
Universitäten im In- und Ausland. Executive MBA Insurance and
Financial Services
Das Institut ist in den Bereichen Forschung, Lehre, Mit dem neuen Executive MBA Insurance and Finan-
Weiterbildung sowie dem Praxispartner-Modell cial Services bietet das Institut ein innovatives und
Future.Value aktiv. Dabei werden die Erfahrungen flexibles Nachdiplomstudium an. Dieses besteht aus
und das internationale Netzwerk für zukunftsgerich- verschiedenen branchenspezifischen und -übergrei-
tete Projekte und praxisgerechte Problemlösungen fenden DAS- und CAS-Lehrgängen, welche passend
von über 40 Insurance Partnern genutzt. Im Bereich zum individuellen Anforderungsprofil modular
der Weiterbildung von oberen Führungskräften zählt zusammengestellt werden können. Der Transfer die-
das I.VW-HSG in der Schweiz, in Deutschland und in ser Forschungsresultate in die Führungspraxis der
Österreich zu den renommiertesten Anbietern. Versicherungsunternehmen stellt einen wichtigen
Mehrwert in der Weiterbildung dar.
Global Excellence in Research
Die International Insurance Society hat 20 Uni-
versitäten weltweit gelistet, an denen herausragende
Forschung und Lehre in Risikomanagement und
Versicherung betrieben wird. Zu diesen sogenannten
«Global Centers of Excellence» gehört auch die
Universität St.Gallen mit ihrem Institut für Versiche-
rungswirtschaft. Institute of Insurance Economics ivw.unisg.ch
15ivw.unisg.ch
Tannenstrasse 19
9000 St.Gallen / Schweiz
Universität St.Gallen (HSG)
Institut für Versicherungswirtschaft
MITGLIED VON
AKKREDITIERUNGEN
Bildnachweis: wenn nicht anders angegeben, Universität St.Gallen und Institut für Versicherungswirtschaft; Titel Paul Bradbury/iStock.com;
S.9+10 Dreamstime.com; S.13 Hotel Riverside, Glattfelden/Hotel Beau Lac, Neuenburg/Sandra OberholzerSie können auch lesen
