Masterstudium (MSc) in Business Administration with a Specialization in Marketing - Vom Wissen zum Können. Crossing Borders.
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Masterstudium (MSc) in Business Administration with a Specialization in Marketing Vom Wissen zum Können. Crossing Borders.
Masterstudium (MSc) in Business Administration with a Specialization in Marketing 3 Crossing Borders LIEBE ZUKÜNFTIGE STUDIERENDE Die Ansprüche an das Profil und die Qualifikation junger Führungskräfte in der Wirtschaft sind hoch. Fun diertes Fachwissen kombiniert mit unternehmerischem Denken und Führungsqualitäten sind gefragte Kompetenzen in Positionen, in denen es gilt, Strategien erfolgreich umzusetzen sowie die Wettbewerbs fähigkeit der eigenen Produkte und Dienstleistungen zu sichern und dem Markt zu kommunizieren. In Zeiten raschen und komplexen Wandels wollen Chancen und Risiken erkannt, innovative Strategien ent wickelt und Veränderungen aktiv mitgestaltet werden. Mit dem Angebot der konsekutiven Masterprogramme hat sich die ZHAW School of Management and Law die Entwick- lung dieses vielschichtigen Kompetenzprofils im Rahmen eines weiterführenden Hochschulangebots zum Ziel gesetzt. Der Master in Marketing bietet besonders qualifizierten Bachelorabsolventinnen und -absolventen eine Weiterbildung im General Management, verbunden mit einer fachlichen Vertiefung im Bereich Marketing. Die Abteilung General Manage- ment der ZHAW School of Management and Law mit ihrem Institut für Marketing Management verfügt über breit gefächer- te Forschungs- und Lehrkompetenzen, die eine hervorragende Basis für diesen innovativen Studiengang bieten. Die Module des Masters of Science in Business Administration with a Specialization in Marketing wurden so entwickelt, dass die Absolventinnen und Absolventen solide Kenntnisse in Management und Unternehmensführung auf anspruchs- vollem wissenschaftlichem Niveau mit einer Spezialistenausbildung im Marketing verbinden können. Damit wird ein Kom- petenzprofil entwickelt, das aufgrund seiner sorgfältigen Balance zwischen breitem Verständnis für komplexe und ver- netzte Unternehmensabläufe und Spezialistenwissen einem klaren Bedarf im Arbeitsmarkt entspricht. Dem trägt die hohe Bedeutung, die der Praxisorientierung in Lehre und Forschung an der ZHAW School of Management and Law zukommt, Rechnung. Diese zeigt sich in unseren Lehrmethoden, aber auch im berufsbegleitenden Charakter der Masterstudien- gänge. Dem Wunsch vieler Studierenden, Ausbildung und Berufs- oder Familientätigkeit zu kombinieren, kommt dieser Masterstudiengang somit entgegen. Der Master in Marketing ist ein attraktives Studium, das gegenwärtigen und zukünf- tigen Herausforderungen des Arbeitsmarkts gerecht wird und unseren Absolventinnen und Absolventen Zugang zu an- spruchsvollen Management- und Führungsaufgaben eröffnet. Prof. Dr. Gunther Kucza Studiengangleiter Master of Science in Business Administration with a Specialization in Marketing ZHAW School of Management and Law
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ZHAW School of Management and Law
Die ZHAW School of Management and Law (SML) Im Jahr 1968 als eines der ersten Lehrinstitute für Wirt-
gehört zu den führenden Wirtschaftshochschulen schaft und Verwaltung (HWV) in Zürich gegründet, zog die
der Schweiz. Mit unseren international anerkann Hochschule 1996 nach Winterthur ins Volkartgebäude.
ten Bachelor- und Masterstudiengängen, einem Zwei Jahre später kam es zur Fusion mit dem Technikum
umfassenden Weiterbildungsangebot sowie inno Winterthur und der Dolmetscherschule zur Zürcher Hoch-
vativen Forschungs- und Entwicklungsprojekten schule Winterthur (ZHW). Die HWV wurde damit zum De-
sind wir die schweizweit grösste Business School partement Wirtschaft und Management bzw. zur School of
auf Stufe Fachhochschule. Management. 2007 wurde die Hochschule Teil der neu
gegründeten ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte
Rund 3 500 Studierende sind in einem Bachelor- oder Wissenschaften und trägt seither den Namen ZHAW
Masterstudiengang an der SML immatrikuliert. Zudem School of Management and Law.
besuchen über 1500 Personen jährlich eines unserer Wei-
terbildungsangebote. Der Leitsatz «Building Competence.
Crossing Borders.» steht für hochstehende Aus- und Wei-
terbildung sowie Offenheit gegenüber der Welt. Darum un-
terhalten wir zahlreiche Kooperationen mit ausgesuchten
Unternehmen und Partnerhochschulen weltweit.
Masterstudium (MSc) in Business Administration with a Specialization in Marketing 5
Inhalt
6 Das Studium
auf einen Blick
7 Der konsekutive Master
8 Berufsbild und Perspektiven
10 Das Studium
13 Aufbau des Masterstudiums
16 Aufnahmebedingungen und Akkreditierung
19 SML-Kompetenzzentrum
20 Dienstleistungen
21 Kontakt
22 Standorte
Das Studium
auf einen Blick
TITEL Master of Science (MSc) in Business Administration with a
Specialization in Marketing
STUDIENBEGINN Mitte September
ARBEITSAUFWAND 90 ECTS (entspricht rund 2 700 Stunden Arbeitsaufwand)
DAUER 4 Semester (eine studienbegleitende Tätigkeit oder Familienarbeit
von bis zu 50 Prozent ist möglich)
UNTERRICHTSORT Winterthur
SEMESTERGEBÜHREN CHF 720.– (Änderungen vorbehalten)
AUFNAHMEBEDINGUNGEN Zulassungsverfahren
UNTERRICHTSSPRACHE Deutsch / Englisch
KOMPETENZPROFIL Der Master in Marketing ist eine wissenschaftlich fundierte und
zugleich praxisorientierte, international ausgerichtete Fach- und
Managementausbildung. Der Abschluss ermöglicht besonders
gute Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten im Marketing
und in marketingverwandten Bereichen – in der Schweiz und
international. Die Masterabsolventinnen und -absolventen werden
befähigt, u. a. Schlüsselfunktionen im Marketingbereich von
Unternehmen aller Branchen und von Non-Profit-Organisationen
wahrzunehmen. Die Studieninhalte wurden als Antwort auf
einen klaren Bedarf im Markt und in enger Zusammenarbeit mit
Arbeitgebern entwickelt.
Masterstudium (MSc) in Business Administration with a Specialization in Marketing 7
Der konsekutive Master
DIE BOLOGNA-REFORM studiengängen auf. Sie bieten eine fachliche Vertiefung mit
Eine Folge der Bologna-Reform, der umfassendsten euro- einem Fokus auf wissenschaftliche Kompetenz und orien-
päischen Hochschulreform der letzten Jahrzehnte, ist die tieren sich gleichzeitig an der Praxis. Sie fördern die Analy-
Einführung von gestuften Studiengängen an Universitäten se- und Reflexionskompetenz und geben den Absolventin-
und Fachhochschulen in Anlehnung an das angloamerika- nen und Absolventen berufliche Perspektiven im mittleren
nische Modell. Zunächst wurden ab 2005 an den Fach- und oberen Management. Viele Masterprogramme ermög-
hochschulen die Bachelorstudiengänge aufgebaut, die lichen eine studienbegleitende Berufstätigkeit. Somit profi-
nach und nach die alten Diplomstudiengänge abgelöst ha- tieren die Studierenden von einem unmittelbaren Wissens
ben. Seit September 2008 bieten Fachhochschulen eben- transfer und können ihre berufliche Entwicklung parallel
so wie Universitäten konsekutive Masterstudiengänge an. zum Studium beginnen bzw. ohne Unterbrechung fortset-
zen. Konsekutive Mastertitel sind dank der Bologna-Reform
NUTZEN DES KONSEKUTIVEN MASTERS international anerkannt und ermöglichen den Absolventin-
Konsekutive Masterstudiengänge richten sich hauptsäch- nen und Absolventen auch eine berufliche Tätigkeit ausser-
lich an überdurchschnittlich befähigte und ambitionierte halb der Schweiz.
Bachelorabsolventinnen und -absolventen, die eine weiter-
führende akademische Qualifikation anstreben und ausge- MASTER IST NICHT GLEICH MASTER
prägtes wissenschaftliches Interesse haben. Die Mindest- Der konsekutive Master ist die zweite Ausbildungsstufe im
voraussetzung für die Teilnahme an einem konsekutiven Hochschulsystem und ist nicht zu verwechseln mit einem
Masterprogramm ist ein Bachelorabschluss bzw. eine MAS (Master of Advanced Studies) oder einem MBA
gleichwertige Qualifikation. Konsekutive Master an Fach- (Master of Business Administration). Sowohl MAS als
hochschulen umfassen in der Regel 90 ECTS-Punkte – das auch MBA gehören zur Weiterbildung und setzen eine
entspricht einer Studienleistung von etwa 2 700 Arbeits- mehrjährige praktische Erfahrung der Teilnehmenden vo
stunden – im Normalfall verteilt auf vier Semester. Die kon- raus. Beim konsekutiven Master ist der Arbeitsaufwand
sekutiven Masterstudiengänge bauen auf den Bachelor- grösser und der wissenschaftliche Anspruch höher.
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Berufsbild und Perspektiven
MEHRWERT DES STUDIUMS WERTVOLLER STUDIENABSCHLUSS MIT INTE
Suchen Sie nach einer Ausbildung, die solide Kenntnisse in RESSANTER ENTWICKLUNGSPERSPEKTIVE
Management und Unternehmensführung mit einer fach Der konsekutive Master in Marketing ist eine wissenschaft-
lichen Spezialisierung verbindet und breit gefächerte beruf- lich fundierte und zugleich praxisorientierte, international
liche Entwicklungsmöglichkeiten bietet? Wollen Sie Ihr ausgerichtete weiterführende Fach- und Managementaus-
Fachwissen in modernem Marketing, in Kommunikation bildung. Er schafft die Voraussetzung für eine erfolgreiche
und Sales & After Sales vertiefen? Streben Sie einen zwei- berufliche Entwicklung in allen Marketing- und marketing-
ten wissenschaftlichen Abschluss an, und wollen Sie gleich verwandten Bereichen von Unternehmen. Die systema
zeitig berufstätig sein? Dann ist der berufsbegleitende tische Verknüpfung von wissenschaftlichen Methoden und
Master in Marketing der ZHAW School of Management praktischem Know-how im Studium befähigt die Master-
and Law in Winterthur eine attraktive Option. absolventinnen und -absolventen, in ihrer Berufspraxis
neuartige Probleme zu lösen, komplexe Situationen zu
DER MASTER OF SCIENCE IN BUSINESS strukturieren und gut reflektierte eigene Urteile zu fällen.
ADMINISTRATION IST GEFRAGT
Aktuelle Untersuchungen, insbesondere bei den verschie- MÖGLICHE TÄTIGKEITSBEREICHE
denen Berufsverbänden, und eine von der SML durchge- Absolventinnen und Absolventen dieses Masterstudiums
führte Fachexpertenbefragung bestätigen, dass Unterneh- haben langfristig besonders gute berufliche Entwicklungs-
men gezielt hoch qualifizierte Fach- und Führungskräfte und Aufstiegsmöglichkeiten. Beispielsweise sind sie befä-
suchen, die sich durch fundiertes Fachwissen, analytische higt, in Unternehmen aller Branchen sowie in staatlichen
Fähigkeiten, unternehmerisches Denken, Führungskom- Einrichtungen strategische Schlüsselfunktionen in den Be-
petenz und eine ausgeprägte Handlungsorientierung aus- reichen Marketing Management, Customer Relationship
zeichnen. Das Curriculum des konsekutiven Masters in Management, Key Account Management, Service Quality
Marketing ist genau auf diese Bedürfnisse ausgerichtet. Management, Sales & After Sales Management, Marktfor-
schung, Marketing Communication und Projektmanage-
ment wahrzunehmen.
Masterstudium (MSc) in Business Administration with a Specialization in Marketing 9
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Das Studium
VERMITTLUNG EINES GEGENÜBER DER BACHE prozesse des Individuums im Unternehmen, der Dynamik
LORSTUFE ERWEITERTEN KOMPETENZPROFILS zwischenmenschlicher Interaktion und Zusammenarbeit
Das konsekutive Masterstudium ist eine Weiterführung der sowie der Organisationsentwicklung und des Change Ma-
Ausbildung nach dem Bachelorabschluss. Die im Bolog- nagements. Im Modul Fact-Based Marketing geht es um
na-Prozess entwickelten Richtlinien stellen umfassende den Einfluss verschiedener Markt- und Umfeldfaktoren auf
Anforderungen an die Qualifikationen, die im Masterstudi- unternehmerische Entscheidungsprozesse und die Strate-
um vermittelt werden. Konkret sind dies zum Beispiel Fach- giefindung. Das Modul International Busi
ness vermittelt
kompetenz, Handlungskompetenz, anwendungsorientierte den Studierenden die Urteils- und Handlungskompetenz,
Forschungskompetenz, Problemlösungs- und Analysekom Strategien zielführend zu verknüpfen und umzusetzen.
petenz, Reflexions- und Urteilskompetenz sowie Sozial-
und Kommunikationskompetenz der Absolventinnen und In der Marketing-Vertiefung steht der Erwerb folgender
Absolventen. Auf den Master of Science (BA) in Marketing Kompetenzen im Vordergrund:
übertragen bedeutet dies, dass die Absolventinnen und –– Analysieren und Bewerten von Ansätzen des strategi-
Absolventen in der Lage sind, in Marketing-Schlüsselfunk- schen Marketing Managements mit Fokus auf die Ent-
tionen komplexe Probleme unter Berücksichtigung rele- wicklung von Kundenvorteilen und -werten (Customer
vanter Strukturen auf der Ebene des Gesamtunterneh- Value / Customer Equity)
mens zu erfassen, einzugrenzen und mit adäquaten –– Beurteilen von Relevanz, Kriterien und Verfahren der
Ansätzen zu lösen. Zur Erreichung dieses Ziels wurde ein Kundensegmentierung; Erlernen von Methoden zur
Curriculum entwickelt, das Elemente des General Manage- Messung des Kundenverhaltens
ments, der Vertiefung in Marketing sowie des wissen- –– Konzipieren und Implementieren von Massnahmen des
schaftlichen Arbeitens sorgfältig ausbalanciert und das die Customer Relationship Managements entlang des
Studierenden in relevanten Teilbereichen systematisch an gesamten Kundenlebenszyklus auf Basis des ZHAW
überfachliche Zusammenhänge heranführt. CRM-Frameworks
–– Analysieren und Lösen von komplexen Fragestellungen
In der Unterrichtssequenz Advanced Management Topics in einem ganzheitlichen Marken-Management
werden den Studierenden in den zwei Modulen Fact- –– Entwickeln eines gewinnbringenden Community Ma-
Based Marketing sowie Change Management und Leader- nagements
ship Management vertiefte Managementkenntnisse ver- –– Erarbeiten strategischer Kommunikationskonzepte
mittelt. Das Modul Change Management und Leadership unter Einbezug der Neuen Medien
Management zielt ab auf die Analyse der Entscheidungs-Masterstudium (MSc) in Business Administration with a Specialization in Marketing 11 WISSENSCHAFTLICHKEIT MIT UNTERRICHTSMETHODE ANWENDUNGSBEZUG Grundsätzlich folgt das Studium dem Prinzip des Blended Mehr als ein Drittel des Studiums ist der angewandten For- Learnings: Kontaktstudium, selbstständiges Lernen und schung gewidmet: Die Studierenden erhalten weiterfüh- E-Learning werden zielgerichtet miteinander verknüpft. Um rende Kompetenzen in wissenschaftlichem Arbeiten, füh- sicherzustellen, dass im Studium Wissenschaftlichkeit und ren anwendungsorientierte Forschungsprojekte durch und Praxisorientierung sinnvoll aufeinander bezogen werden, verfassen eine wissenschaftliche Masterarbeit zu einer unterrichten auf Masterstufe nur Dozierende, die sowohl praxisrelevanten Fragestellung. Forschungsprojekte wie über fundierte wissenschaftliche als auch über aktuelle auch die Masterarbeit werden mit Partnern aus der Wirt- praktische Erfahrung verfügen. schaft und aus öffentlichen Institutionen erarbeitet. Es wird grosser Wert darauf gelegt, dass die vermittelten wissen- UNTERRICHTSSPRACHE schaftlichen Kompetenzen auf die tatsächliche Anwend- Die Unterrichtssprache ist Deutsch, die Unterrichtsunter barkeit im beruflichen Alltag ausgerichtet sind. Viele lagen sind in Deutsch, teilweise in Englisch. Gewisse Vor- wissenschaftliche Methoden und Tools können die Studie- lesungen sowie das dritte Semester werden in Englisch renden bereits während des Studiums in ihrer Berufspraxis durchgeführt, mit in Englisch verfassten Unterlagen. umsetzen.
12
Masterstudium (MSc) in Business Administration with a Specialization in Marketing 13
Aufbau des Masterstudiums
MSC IN BUSINESS ADMINISTRATION WITH A SPECIALIZATION IN MARKETING
Advanced Management Topics Erwerb von Managementkompetenzen
(18 ECTS-Credits) Analyse, Synthese und Gestaltung komplexer b etrieblicher Strukturen, Prozesse und
Problems tellungen unter systematischem Einbezug überfachlicher Zusammenhänge
Wissenschaftliches Arbeiten Erschliessung neuen Wissens
Integrierte Projekte Erwerb und Anwendung von Wissen und Fähigkeiten im Kontext angewandter Forschung
(27 ECTS-Credits) und Entwicklung
Specialization in Marketing Vertieftes Fachwissen
(30 ECTS-Credits) Fachliche Vertiefung in Marketing
Masterarbeit Eigene Anwendung
(15 ECTS-Credits) Umsetzung von Wissen und Können im Rahmen einer eigenständigen wissenschaftlichen
Arbeit zu einem anwendungsbezogenen Thema
Das Studium dauert vier Semester. Das Nebenein MODUL 2: FACT-BASED MARKETING: BUSINESS
ander von Studium und Berufstätigkeit wird ermög CASES, TOOLS AND METRICS
licht durch einen entsprechenden Stundenplan und (6 Credits, erstes Semester)
einen ausgewogenen Studienaufwand. Eine Firma strategisch auf Märkte ausrichten unter Einbe-
zug faktenbasierter Analysen:
MODULE –– Marketing Reporting und Controlling
Das Curriculum des Master of Science (BA) in Marketing –– Fact-Based Marketing
umfasst zwölf Module sowie die Masterarbeit. –– Business Simulation, Strategy Statement, Geschäfts
leitungspräsentation
MODUL 1: BEHAVIORAL MARKETING UND
KUNDENFOKUS MODUL 3: WISSENSCHAFTLICHES ARBEITEN:
(6 Credits, erstes Semester) INSTRUMENTE UND METHODEN (MARKET
Verzahnung verhaltenswissenschaftlicher und ökonomi- RESEARCH)
scher Erkenntnisse mit der Analyse des individuellen (6 Credits, erstes Semester)
Konsumentenverhaltens: Darstellung des wissenschaftlichen Prozesses, der vom
–– Kundenwahrnehmung und -verhalten Erkenntnisinteresse über die Problemkonstruktion zur
–– Customer Experience Management Methodenwahl führt:
–– Behavioral Marketing –– Forschungsdesign, Experimentalforschung
–– Erhebung von Daten (Evidenz)
–– Bewerten und Einordnen von Marktforschungs
ergebnissen14
MODUL 4: CHANGE MANAGEMENT UND MODUL 7: WISSENSCHAFTLICHES ARBEITEN:
LEADERSHIP IM MARKETING ANGEWANDTE QUANTITATIVE METHODEN
(6 Credits, erstes Semester) (3 Credits, zweites Semester)
Identifikation von Handlungsoptionen unter Berücksichti- Aufbereitung von Daten und deren Auswertung:
gung der «Human Factors» in der Betriebswirtschaftslehre: –– Quantitative Auswertungen
–– Marketing-Organisationsformen –– Datenauswertung mit SPSS
–– Change Management –– Statistik
–– Konfliktmanagement, Management von Schnittstellen
MODUL 8: INTEGRIERTE PROJEKTE:
MODUL 5: PRODUKT, SERVICE UND VERTIEFUNG FACT-BASED MARKETING
INNOVATIONS-MANAGEMENT (9 Credits, zweites Semester)
(6 Credits, zweites Semester) Bearbeitung anwendungsorientierter Forschungsprojekte
Management von Produkten und Dienstleistungen in Gruppen zu Themen aus den Bereichen General
(Produkte-Achse): Management oder Marketing:
–– Requirement Engineering und Produkt-Design –– Umgang mit Fact-Based Marketing
–– Management von Leistungen (Produkt und Service) –– Angewandte Forschungsprojekte
inklusive Qualitätspolitik –– Projektmanagement
–– Trends im Produktmanagement
MODUL 9: PRICING & BUSINESS MODELS IN
MODUL 6: INTEGRIERTES KUNDENMANAGE THE DIGITAL AGE
MENT: AKQUISITION, ENTWICKLUNG UND (6 Credits, drittes Semester)
RETENTION Business Model Canvas für Geschäftsmodellinnovationen
(6 Credits, zweites Semester) inkl. digitaler Mechanismen quer durch verschiedene
Management von Kunden und deren Beziehung zum Industrien:
Unternehmen (Kunden-Achse): –– Pricing, Pricing Models
–– Ausgewählte Erfolgsfaktoren im operativen Kunden –– Business Modelling / Business Canvas
management –– Anwendung in diversen Branchen
–– Analytisches CRM (inkl. Big Data)
–– Kundenakquisition, Development und Retention
(Beschwerdemanagement)Masterstudium (MSc) in Business Administration with a Specialization in Marketing 15
MODUL 10: BRAND MANAGEMENT, COMMUNICA MODUL 12: INTERNATIONAL MARKETING UND
TIONS UND REPUTATION MANAGEMENT STUDY TRIP: DOING BUSINESS IN FOREIGN
(6 Credits, drittes Semester) MARKETS
Instrumente eines ganzheitlichen, professionellen Marken- (6 Credits, viertes Semester)
Managements und der Unternehmenskommunikation: Verständnis der wesentlichen Geschäftsprozesse und
–– Managing von Marken und Reputation Managementfunktionen eines international tätigen
–– Kommunikationskonzept und -planung Unternehmens inkl. der Entwicklung einer Marketing-
–– Mediaplanung, Agenturbriefing und Finanzplanung sowie deren operativer Umsetzung:
–– Strategische und operative Herausforderungen eines
MODUL 11: CONSULTING PROJECTS: Unternehmens in fremden Märkten
PROBLEM-BASED LEARNING –– Interkulturelle Kompetenzen
(9 Credits, drittes Semester) –– Study Trip
Bearbeitung anwendungsorientierter Forschungsprojekte
in Gruppen zu Marketingthemen mit Fokus auf Umsetzung MODUL 13: MASTERARBEIT
in Unternehmen (Rolle der Beraterin bzw. des Beraters): (15 Credits, viertes Semester)
–– Problem-Based Learning in realen Situationen Bearbeitung eines eigenständigen, praxisorientierten
–– Consulting Tools und Storytelling Forschungsprojekts als Einzelarbeit aus dem Themen-
–– Projektmanagement spektrum der Vertiefung in Marketing16
Aufnahmebedingungen
und Akkreditierung
AUFNAHMEBEDINGUNGEN ZHAW School of Management and Law
Über die Aufnahme entscheidet die Studiengangleitung in Sekretariat konsekutive Masterstudiengänge
einem Zulassungsverfahren. Die Bewerberinnen und Be- St.-Georgen-Platz 2, Postfach
werber müssen folgende Kriterien erfüllen: 8401 Winterthur
–– Bachelorabschluss in Betriebsökonomie/Wirtschafts-
wissenschaften bzw. gleichwertiger Abschluss Zulassungsgespräche werden laufend nach Bewerbungs-
–– Nachweis von Grundkenntnissen im Bereich Marketing eingang geführt. Eine frühzeitige Anmeldung empfiehlt sich,
im Umfang von mindestens 8 ECTS-Punkten da die Studienplätze in der Reihenfolge der eingehenden
–– Fähigkeit, an deutsch- und englischsprachigem Unter- Bewerbungen vergeben werden.
richt auf Hochschulstufe aktiv teilnehmen zu können
–– Hohe Motivation und Leistungsbereitschaft AUSKUNFT UND BERATUNG
Falls die verlangten Eingangskompetenzen bei Studienbe- Für Auskünfte und Beratung steht Ihnen die Studiengang
ginn nicht alle vorliegen oder der Bachelorabschluss in leitung zur Verfügung. Bitte kontaktieren Sie uns per Telefon
einer verwandten Studienrichtung erworben wurde, kann oder E-Mail: +41 58 934 68 34, info-master.sml@zhaw.ch.
die Bewerberin oder der Bewerber im Einzelfall unter Aufla-
gen der Nachqualifikation zum Studium zugelassen werden. Der Studiengang wird vorbehaltlich einer ausreichenden
Teilnehmendenzahl durchgeführt.
BEWERBUNG
Das Bewerbungsdossier umfasst: AKKREDITIERUNG
–– Ausgefülltes Anmeldeformular Der Studiengang ist von der Schweizerischen Eidgenossen
–– Nachweis Studienabschlüsse (Diplom, Diploma- schaft akkreditiert. Der berufsbefähigende Abschluss ist in
Supplement, Notenblatt, ECTS-Abschrift), ins- der EU und weiteren Staaten anerkannt. Die ZHAW School
besondere Marketing-Grundlagen of Management and Law (SML) nutzt auf freiwilliger Basis
–– Kopie Bachelordiplomarbeit oder vergleichbare internationale Gutachten zur permanenten Qualitätsent-
Projektarbeit inkl. Bewertung der Arbeit wicklung. Der Studiengang Betriebsökonomie wurde 2003
–– Motivationsschreiben als erster Fachhochschulstudiengang der Schweiz interna-
–– Nachweis Sprachkenntnisse tional akkreditiert. Dieser Studiengang mit der Vertiefung
–– Lebenslauf inkl. Foto Marketing ist von der Foundation for International Business
Administration Accreditation (FIBAA) seit 2006 akkreditiert.
Im Einzelfall können weitere Informationen erforderlich Darüber hinaus hat die FIBAA der SML das Qualitätssiegel
sein. Detaillierte Anleitungen zum Bewerbungsdossier so- «Institutional Audit» verliehen. Damit ist die SML die erste
wie weitere Informationen zu unseren konsekutiven Mas- Schweizer Hochschule, die eine institutionelle Akkreditie-
terprogrammen finden Sie im Anmeldeformular sowie auf rung erreicht hat. Die SML verwendet zudem das EFQM-
unserer Website www.sml.zhaw.ch/master. Modell für Excellence zur kontinuierlichen Weiterentwick-
lung der Qualität.
BEWERBUNGSFRIST
Kandidatinnen und Kandidaten, die zum Zeitpunkt der
Bewerbung ihr Bachelorstudium noch nicht abgeschlos-
sen haben, können die fehlenden Unterlagen nachreichen.
Bewerbungsunterlagen können bis Ende Mai eingereicht
werden bei:Masterstudium (MSc) in Business Administration with a Specialization in Marketing 19
SML-Kompetenzzentrum
ZHAW SCHOOL OF MANAGEMENT AND LAW DAS INSTITUT FÜR MARKETING MANAGEMENT
Die ZHAW School of Management and Law ist Teil der Zür- Das Institut für Marketing Management (IMM) ist darauf
cher Hochschule für Angewandte Wissenschaften (ZHAW). ausgerichtet, wissenschaftliche Erkenntnisse und prakti-
Mit international anerkannten Bachelorstudiengängen, sche Erfahrung rund ums Marketing in Lehre, Forschung,
konsekutiven Masterstudiengängen, einem bedarfsorien- Beratung und Weiterbildung eng miteinander zu verknüp-
tierten und etablierten Weiterbildungsangebot sowie inno- fen. Schwerpunkte der Arbeit in Theorie und Praxis sind
vativen Forschungs- und Beratungsprojekten ist die ZHAW Customer Relationship Management (CRM), Sales, quali-
School of Management and Law eine der führenden Wirt- tative und quantitative Marktforschung, kundenorientiertes
schaftshochschulen der Schweiz. Ihre Ausbildungspro- Pricing, Branding, integrierte Kommunikation und die Erar-
gramme, die stark auf Managementkompetenzen fokus- beitung von Konzepten im Standortmarketing sowie im
sieren, sind wissenschaftlich fundiert, interdisziplinär und sozialen und kulturellen Bereich. Das Institut für Marketing
praxisorientiert. Die ZHAW School of Management and Management ist die einzige Institution in der Schweiz, die
Law sieht internationale Erfahrung und Kontakte als einen Customer Relationship Management in allen Leistungs
wesentlichen Bestandteil der Hochschulausbildung und bereichen (Lehre, Weiterbildung, Forschung und Bera-
unterstützt daher aktiv Mobilitätsprogramme für Studieren- tung) vertritt. Das IMM sowie alle Zentren des AGM arbei-
de und Dozierende. Sie unterhält Kooperationen mit zahl- ten mit öffentlichen Institutionen, Grossunternehmen, KMU
reichen ausgesuchten Partnerhochschulen weltweit. und Privatpersonen im regionalen und nationalen Kontext
wie auch mit Partnerhochschulen im In- und Ausland zu-
DIE ABTEILUNG GENERAL MANAGEMENT sammen.
Die Abteilung General Management (AGM) ist eine der fünf
thematisch spezialisierten Abteilungen der ZHAW School
of Management and Law und federführend im Angebot
des konsekutiven Masterstudiengangs in Business Admi-
nistration. Sie befasst sich mit der strategischen Ausrich-
tung, der Gestaltung und der Führung von Unternehmen.
Dabei orientiert sie sich an den Führungs-, Wertschöp-
fungs- und Unterstützungsprozessen von Betrieben aus
Handel, Industrie und Dienstleistung. Zur Abteilung General
Management gehören fünf Zentren / Fachstellen: Institut für
Marketing Management, Institut für Wirtschaftsinformatik,
Zentrum für Human Capital Management, Zentrum für
Strategie und Operations, Center for Innovation & Entre-
preneurship.20
Dienstleistungen
CAMPUSCARD STUDIERENDENBERATUNG
Die CampusCard ist der persönliche Studierendenausweis Manchmal laufen die Dinge in Studium oder Privatleben
im Kreditkartenformat. Nebst der Identifikation hat die Kar- nicht so reibungslos, wie man sich das wünscht. Die
te eine Vielzahl von Funktionen: Sie dient etwa als Schlüs- ZHAW bietet Studierenden eine breite Palette an kompe-
sel zu den Gebäuden sowie zum bargeldlosen Bezahlen in tenten und vertraulich gehaltenen Beratungen für die un-
der Mensa und an den Kopiergeräten. Zahlreiche Geschäf- terschiedlichsten Angelegenheiten und Problemstellungen.
te in und um Winterthur bieten zudem gegen Vorzeigen der Dazu gehören u. a.:
CampusCard vergünstigte Produkte und Dienstleistungen –– Krisen- und Konfliktsituationen
an. Die Karte wird während der Einführungswoche abge- –– Studien- und Berufsberatung
geben. –– Diskriminierung und Belästigung
–– Finanzielle Hilfe
SPORTANGEBOT Weitere Informationen unter www.zhaw.ch/de/zhaw/
Die ZHAW nutzt das vielseitige Angebot des Akademi- studium/beratung.
schen Sportverbands Zürich (ASVZ). Studierende der
ZHAW sind verpflichtet, eine Semesterpauschale von ca. CAREER SERVICES
CHF 25.– zu entrichten. Dadurch sind sie automatisch am Mit den Career Services unterstützen wir den erfolgreichen
attraktiven Kursangebot in über 80 Sportarten teilnahme- Übergang vom Studium in die Berufstätigkeit sowie die
berechtigt. Mehr Informationen unter www.asvz.ch. persönliche Karriereentwicklung der Studierenden. Gebo-
ten werden eine elektronische Jobbörse für Praktika und
WOHNUNGSSUCHE Stellen im In- und Ausland sowie eine elektronische CV-
Für die Vermittlung von günstigem Studierendenwohnraum Datenbank. Workshops, Gastvorträge und Events runden
in Winterthur und Wädenswil ist der Verein Studentisches das Angebot zum Thema Karriere ab. Detaillierte Informa-
Wohnen (SWOWI) zuständig (www.swowi.ch). In Zürich tionen unter www.sml.zhaw.ch/career.
bieten zudem die Studentische Wohngenossenschaft
(www.woko.ch) und das Jugendwohnnetz (www.juwo.ch) ALUMNI
günstigen Wohnraum. Weitere Angebote sind über die Absolventinnen und Absolventen eines Masterstudien-
ZHAW-Studierendenvereinigung VSZHAW (www.vszhaw. gangs sind automatisch Alumnae bzw. Alumni der ZHAW
ch), über www.studentenwohnheim.ch, www.students.ch, School of Management and Law. Sie werden damit weiter-
www.wgzimmer.ch oder www.clicklodge.com sowie über hin über die Hochschule, Weiterbildungsangebote und
die klassischen Immobilienplattformen im Netz verfügbar. Events informiert. Zudem erhalten Ehemalige der SML eine
lebenslange E-Mail-Adresse sowie ein persönliches Log-in
für die Alma-Mater-Plattform, wo sie ehemalige Kommilito-
ninnen und Kommilitonen über das «Who’s Who» finden,
sich vernetzen und für Events registrieren können. Weitere
Informationen unter www.alumni.sml.zhaw.ch.Masterstudium (MSc) in Business Administration with a Specialization in Marketing 21 Kontakt Prof. Dr. Gunther Kucza Studiengangleitung STUDIENGANGLEITUNG Für Auskünfte und Beratung steht Ihnen die Studiengang Prof. Dr. Gunther Kucza leitung zur Verfügung. ZHAW School of Management and Law Stadthausstrasse 14 Weitere Informationen zu unseren konsekutiven Master- 8401 Winterthur programmen sowie das Anmeldeformular finden Sie unter Telefon +41 58 934 78 64 www.sml.zhaw.ch/master. gunther.kucza@zhaw.ch ADMINISTRATION UND ANMELDUNG ZHAW School of Management and Law Sekretariat konsekutive Masterstudiengänge St.-Georgen-Platz 2 Postfach 8401 Winterthur Telefon +41 58 934 68 34 Fax +41 58 935 68 34 info-master.sml@zhaw.ch
22
Standorte
LAGEPLAN WINTERTHUR – UNTERRICHT
Winterthur, St.-Georgen-Platz
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LAGEPLAN WINTERTHUR – HOCHSCHULBIBLIOTHEK
Winterthur, Campus Lagerplatz / Stadt-Mitte
ZHAW School of Management and Law
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Klimaneutrale Drucksache / myclimate.org / No. 01-14-102042
Oktober 2014, Auflage 600Sie können auch lesen
