CAS certificate of Advanced Studies digital marketing - Vom lead zum leader. crossing borders.
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CAS Certificate of Advanced Studies
Digital Marketing
Vom Lead zum Leader.
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MASDas Studium Das Thema Digital Marketing hat in den letzten Lernziele und Nutzen Jahren stark an Relevanz gewonnen. Digitale Ka- Das strategische Management bildet das Fundament der näle und insbesondere Social-Media-Plattformen Lerninhalte des CAS Digital Marketing. Sie lernen, die spielen bei der Mehrheit der Internet-Nutzer eine Digital-Marketing-Bereitschaft (Maturität) Ihres Unterneh- zentrale Rolle. Unternehmen sind von der Netz- mens zu evaluieren, um Handlungsfelder und Möglichkei- Demokratie unmittelbar betroffen: Die Kommuni- ten zur Mehrwert-Generierung zu erkennen. Sie werden kationshoheit geht verloren, Konsumentinnen und befähigt, eine Digital-Marketing-Strategie, abgeleitet aus Konsumenten bestimmen, wie ein Unternehmen der Unternehmens- und der Marketing-Strategie, zu ent- mit seinen Produkten und Dienstleistungen online wickeln und erfolgreich zu implementieren. Sie werden mit wahrgenommen wird. Darüber hinaus wollen sie den Aspekten der Unternehmensführung im digitalen Zeit- sich vermehrt aktiv an der Gestaltung und Weiter- alter vertraut gemacht, erkennen Spannungsfelder von entwicklung von Produkten und Service-Leistungen Veränderungsprozessen und kennen Werkzeuge, um die- beteiligen. se aktiv zu steuern. Das veränderte Konsumentenverhalten zwingt Unterneh- Zielpublikum men heute nicht nur, den digitalen Kanälen einen zentralen –– Verantwortliche sowie Spezialistinnen und Spezialisten Platz in der Marketing-Kommunikation einzuräumen, son- im Bereich der Unternehmens- und Marketing- dern vielmehr den Einfluss der neuen Medien auf die ge- Kommunikation, des Kundenbeziehungsmanagements, samte Organisation und die Wertschöpfung zu verstehen. der Produktentwicklung und -innovation Der erfolgreiche Einsatz von interaktiven Tools und Platt- –– Geschäftsführerinnen und -führer von KMU sowie formen bedingt eine strategiegeleitete Vorgehensweise. Abteilungsleiterinnen und -leiter von grösseren Zudem muss mit den durch die Interaktivität verbundenen Unternehmen Veränderungen im Unternehmen richtig umgegangen –– Personen, welche zum Digital-Marketing-Experten werden. werden möchten
Aufbau und Inhalte
Die Inhalte des Studiengangs werden in zwei Modulen zu Dozierende
je 60 Präsenz-Lektionen à 45 Minuten vermittelt. Der An- –– Dozierende der ZHAW School of Management and
teil der Präsenz-Lektionen am gesamten Studium beträgt Law mit ausgewiesener Praxiserfahrung
rund 40 Prozent. Der gesamte Studiengang umfasst –– Erfahrene Praktikerinnen und Praktiker sowie
12 ECTS-Punkte, wobei pro Modul 6 ECTS-Punkte verge- Digital-Marketing-Strateginnen und -Strategen mit
ben werden. didaktischem Flair
–– Gast-Referentinnen und Referenten aus Unternehmen,
Modul 1: welche Einblick in die betriebliche Realität bieten
Digitales Marketing Management
–– Strategisches Marketing-Management Die Liste der Dozierenden ist auf der Studiengangs-Web
–– Digitale Marketing-/Kommunikationsstrategie site unter www.zhaw.ch/imm/casdigmkt ersichtlich.
–– Digitale Marketing-Instrumente
–– Social Media Strategy Framework Unterrichtsmethodik
–– Content und Mobile Marketing –– Referate und Lehrgespräche
–– Crowdsourcing und Gamification –– Diskussionen und Workshops
–– Bearbeitung von Case Studies und Analyse von Best
Das Modul wird mit einer schriftlichen Prüfung abge- Practices
schlossen. –– Einzel- und Gruppenarbeiten
Modul 2: Stundenplan
Unternehmensführung in der digitalen Realität Der Stundenplan mit weiteren Angaben zu Aufbau und
–– Social Media Maturity Assessment Inhalte ist auf der Studiengangs-Website unter www.zhaw.
–– Analytics und Reporting ch/imm/casdigmkt ersichtlich.
–– E-/Social Commerce
–– Social CRM Unterrichtssprache
–– Digital Governance Der Unterricht findet mehrheitlich in Deutsch statt, Gastre-
–– Change Management und Empowerment der ferate können jedoch auch in englischer Sprache abgehal-
Mitarbeitenden ten werden. Die Unterrichtsunterlagen sind in deutscher
–– Recht und Datenschutz oder englischer Sprache verfasst.
Das Modul wird mit Konzeptarbeit inkl. Präsentation der
Ergebnisse abgeschlossen.Kontakt
INSTITUT FÜR MARKETING MANAGEMENT
Das Institut für Marketing Management ( IMM ) der
ZHAW School of Management and Law ist darauf aus-
gerichtet, wissenschaftliche Erkenntnisse und prakti-
sche Erfahrungen rund um das Marketing miteinander
zu verknüpfen.
Die Aktivitäten des IMM decken das Spektrum des mo-
dernen Marketings in Forschung und Entwicklung,
Dienstleistung, Weiterbildung und Lehre ab. Folgende
Fachstellen sind Teil des IMM: Strategic Customer Re-
Michael Klaas lationship Management, Product Management, Beha-
vioral Marketing, Integrated Communication und Ser-
vice Lab.
Studienleitung
Michael Klaas, Dr. rer. pol. Das Institut arbeitet mit Grossunternehmen, kleineren
Dozent für Digitales Marketing und mittleren Unternehmen ( KMU ) und Privatperso-
michael.klaas@zhaw.ch nen, aber auch mit Partnerschulen auf nationaler und
Telefon +41 58 934 6607 internationaler Ebene zusammen. Das gut ausgebaute
Twitter: @imm_zhaw oder #casdigmkt Netzwerk ermöglicht ein umfassendes Know-how und
Expertentum, das kontinuierlich weiterentwickelt und in
Administration und Anmeldung die Aktivitäten integriert wird. Neben dem CAS Digital
Marina Moser Marketing bietet das IMM noch weitere Weiterbildungs-
Sekretariat Weiterbildung studiengänge an. Weitere Informationen finden Sie
St.-Georgen-Platz 2 unter www.zhaw.ch/imm.
Postfach
8401 Winterthur
marina.moser@zhaw.ch
Telefon +41 58 934 78 63Organisatorisches
Aufnahmebedingungen Anzahl Teilnehmende
Die Zulassung zum Studiengang setzt voraus: Die Anzahl der Teilnehmenden ist auf 24 Personen be-
–– Abschlussdiplom einer staatlich anerkannten Fach- schränkt. Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres
hochschule bzw. einer Vorgängerschule wie ZHW, Eingangs berücksichtigt. Bei zu wenigen Anmeldungen
HWV, HTL oder Abschlusszeugnis einer staatlich behält sich die Studienleitung vor, den Studiengang abzu-
anerkannten Universität oder einer Technischen sagen.
Hochschule (Diplom, Lizenziat, Bachelor- oder
Masterabschluss) sowie zum Zeitpunkt der Anmel- Abschluss
dung mindestens zwei Jahre Berufserfahrung, oder Nach erfolgreichem Bestehen der Leistungsnachweise
–– einen vergleichbaren Abschluss sowie mindestens der beiden Module sowie Erfüllen der Präsenzpflicht von
zwei Jahre Berufserfahrung mindestens 80 Prozent wird von der ZHAW School of Ma-
nagement and Law das «Certificate of Advanced Studies
Bei Interessierten ohne Hochschulabschluss erfolgt eine Digital Marketing» verliehen.
Beurteilung der Aus- und Weiterbildung sowie der beruf
lichen Erfahrungen. Kosten
Die Studiengebühr für den gesamten CAS beträgt CHF
Anmeldung 7 800.–. Darin enthalten sind alle Unterlagen sowie die
Das Anmeldeformular finden Sie unter www.zhaw.ch/imm/ Prüfungsgebühren. Die Studiengebühr ist vor Beginn des
casdigmkt. Gerne berät Sie die Studienleitung in einem Studiengangs zu entrichten.
persönlichen Gespräch oder an einem der Informations-
Apéros (Termine unter www.zhaw.ch/imm). Zahlungs- und Rücktrittsbedingungen
Die Zahlungs- und Rücktrittsbedingungen sind in den
Studienbeginn Allgemeinen Zulassungs- und Teilnahmebedingungen für
In der Regel beginnt der CAS Digital Marketing jeweils im Weiterbildungsveranstaltungen der ZHAW School of
März und/oder August. Die aktuellen Daten finden Sie Management and Law geregelt.
auf der Studiengangs-Website unter www.zhaw.ch/imm/
casdigmkt. Teilnahmebedingungen
Die allgemeinen Teilnahmebedingungen für Weiterbil-
Unterrichtsort dungsveranstaltungen an der ZHAW School of Manage-
Der Unterricht findet in den Räumlichkeiten der ZHAW ment and Law finden Sie unter www.zhaw.ch/sml/atb-wb.
School of Management and Law in Winterthur statt. Die
Schulungsräume befinden sich rund zwei Gehminuten
vom Hauptbahnhof Winterthur entfernt.
Dauer und Daten
Der Studiengang umfasst insgesamt 120 Kontaktlektio-
nen, verteilt auf ca. 16 Unterrichtstage an Freitagen und
Samstagen. Er wird als berufsbegleitendes Studium an-
geboten und dauert in der Regel vier Monate. Die genau-
en Daten und Kurszeiten finden Sie unter www.zhaw.ch/
imm/casdigmkt.Zürcher Hochschule
für Angewandte Wissenschaften
School of
Management and Law
St.-Georgen-Platz 2
Postfach
8401 Winterthur
Schweiz
www.sml.zhaw.ch
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