Mietertelegramm - Jenawohnen
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AUSGABE 20 · MÄRZ 2021
Mietertelegramm
Smartes Quartier: Intelligenter Wohnen
Instandhaltung: Unsere Bauprojekte für 2021
wohnenplus: Wohnen nach Wunsch
Online-Buchung: Schneller zum Wunschtermin
Brandschutz: Neue Rauchmelder für alle
Mit voller Kraft ins neue Jahr!
Liebe Mieterinnen und Mieter, mit
Beginn des neuen Jahres hat auch
die Vermietung in unserem Smarten
Quartier in Lobeda begonnen!
Zunächst kommen ausschließlich
mietpreisgebundene Wohnungen
in die Vermietung. Mit Beendigung
des nächsten Bauabschnittes können dann auch
Interessenten ohne Wohnberechtigungsschein eine
der Wohnungen mieten, die alle mit Smart-Home-
Elementen ausgestattet sind und digitale Lösungen
für viele Aspekte des täglichen Lebens bieten.
Neben der Sanierung der rund 270 Wohnungen in der
Ziegesarstraße gibt es 2021 auch wieder zahlreiche
Instandhaltungsprojekte, wie die Strangsanierungen
in der Erich-Kuithan-Straße 2 und der Dornburger
Straße 152 bis 156. Mehr dazu in dieser Ausgabe.
Neben solchen Großprojekten beschäftigen uns
aktuell auch vermeintlich kleine, aber nicht weniger
bedeutende Dinge: Über 50.000 Rauchmelder
werden gegen funkgesteuerte Geräte der neuesten
Generation getauscht – weil Ihre Sicherheit uns
wichtig ist.
Wichtig ist mir auch der Hinweis, dass unsere
Notrufnummern wieder einheitlich sind: Unter der
03641 884 - 488 erreichen Sie ab 1. April unseren
Havariedienst und unseren Sicherheitsdienst.
Bitte passen Sie auf sich auf – und bleiben Sie gesund!
Herzlichst, Ihr
Tobias Wolfrum
Geschäftsführer der jenawohnen GmbH
Smartes Quartier Jena-Lobeda Sie suchen eine Wohnung mit moderner Ausstattung und intelligenten Zusatz- funktionen? Im Smarten Quartier finden Sie beides! Ab April 2021 warten hier frisch sanierte 1- und 3-Raum-Wohnungen auf ihre Mieter. Alle Wohnungen sind mit Smart-Home-Komponenten wie einer intel ligenten Licht- und Heizungssteuerung ausgestattet. Vernetzte Dienstleistungen ergänzen das Angebot. Der erste Bauabschnitt ist exklusiv für Mieter mit Wohnberechtigungsschein reserviert. Auch wenn die Sanierungsarbeiten noch im Gange sind: Beim virtuellen Rundgang bekommen Sie einen guten Eindruck von den Räumlichkeiten im Smarten Quartier. Interessiert? Oder unschlüssig, ob auch Sie für einen Wohnberechtigungsschein in Frage kommen? Alle Infos zu den Wohnungen, der smarten Ausstattung, dem Wohnberechtigungsschein und einen virtuellen 3D-Rundgang finden Sie rund um die Uhr unter www.smartes-quartier.de Erfahren Sie mehr über unser Smartes Quartier
Bauprojekte in den Wohngebieten Auch 2021 investieren wir wieder in die Instandhaltung unserer Bestände. Hier ein Überblick der größten Einzel- projekte in diesem Jahr: Closewitzer Straße 1, 3 Umrüstung der Einrohrheizung Erich-Kuithan-Straße 2 Fortsetzung der Strangsanierung Ernst-Zielinski-Straße 1 – 37 Erneuerung der Fassade, Balkonbrüstungen und Hauseingänge; Neubau von Terrassen und der Feuerwehrzufahrt (Nr. 1– 5) Dornburger Straße 152–156 Strangsanierung Sanitär, Gasnetzrückbau, Malerarbeiten in den Treppenhäusern, Erneuerung der Grundleitungen und der Eingangsbauwerke Prüssingstraße 8 –12 und 11, 13 Erneuerung und Verlegung der Hausanschlüsse Schrödingerstraße 7– 25 und 39 – 59 Strangsanierung Sanitär, Elektro, Lüftung; Erweiterung Brandschutz (Nr. 7– 25) Zu Ihrer Sicherheit Die von uns beauftragten Firmen verfügen über Infektionsschutzkonzepte und halten die corona bedingten Hygiene vorschriften ein.
AKTUELL IM ANGEBOT:
Ihr neues Zuhause
In jeder Ausgabe unseres Mieter
telegramms stellen wir Ihnen attraktive
Wohnungen und Gewerberäume vor,
die aktuell in der Vermietung sind.
Altersgerechte Wohnung in Winzerla
Schomerusstraße 13,
34 m² · 315 € 07745 Jena
1 Zimmer, 34 m²,
1. OG, Aufzug, Balkon,
315 € / Monat inkl. NK,
verfügbar ab sofort
Attraktive Wohnung in Blankenhain
Marktstraße 13,
65 m² · 445 € 99444 Blankenhain
2 Zimmer, 65 m², 1. OG,
Küche + Bad mit Fenster,
445 € / Monat inkl. NK,
verfügbar ab 1.8.2021
2-Raum-Wohnung in Lobeda-Ost
Martin-Niemöller-
53 m² · 533 € Straße 1, 07747 Jena
2 Zimmer, 53 m², 1. OG,
umfassend saniert,
533 € / Monat inkl. NK,
verfügbar ab sofort
Sie haben Interesse an einem der Angebote?
Weitere Informationen und Besichtigungstermine
erhalten Sie von den Mitarbeitern unserer
Service-Hotline 03641 884-400.
Richtig gut
angekommen
Alle 31 Wohnungen in der kürzlich
sanierten Schützenhofstraße 91 sind
vermietet, und bereits Ende 2020
konnten die ersten Mieter einziehen.
Knapp ein Jahr Bauzeit hat es gebraucht, durch zeit-
gemäße Grundrissänderungen aus 80 kleinen und
technisch veralteten 1- und 2-Raum-Wohnungen
31 moderne, geräumige Wohnungen werden zu
lassen. Mieter Thomas Kruse erzählte uns, wie er sich
eingelebt hat:
Herr Kruse, Sie wohnen in
einer der begehrten 2-Raum-
Wohnungen in der Schützen-
hofstraße 91. Wie haben Sie
von der Wohnung erfahren?
Ich bin im Internet über das Projekt
gestolpert und fand es spannend, dass
ein Hochhaus aus den 60er-Jahren modernisiert wird.
Deshalb habe ich die Updates des Projektes verfolgt
und als es dann möglich war, ein paar Wohnungen
besichtigt. Tja, und nun wohne ich seit der ersten
Januarwoche hier.
Was ist das Besondere an Ihrer neuen Wohnung?
Abgesehen davon, dass die Wohnung neu und
modern ist, ist die Wohnungsgröße einfach perfekt
für mich. Zwei Räume reichen vollkommen aus.
Aber das Besondere ist die Tatsache, dass ich auch
zwei Balkone mit einer unfassbar schönen Aussicht
habe. Ab und zu schicke ich Freunden und Verwand-
ten Fotos von diesem Ausblick.
Fühlen Sie sich schon heimisch?
Es hängen zwar noch keine Bilder an den Wänden,
aber ich fühle mich hier trotzdem schon richtig wohl.
Ich bin angekommen!
Altersgerechte Anpassung: Haltegriffe im Bad oder auf dem Balkon können das Leben deutlich erleichtern. Wohnen nach Wunsch Unser Serviceangebot „wohnenplus“ bietet einige Möglichkeiten, Ihre Wohnung im Rahmen baulicher Gegebenheiten umzugestalten. Neben individuellen Bodenbelägen, einem Badumbau und modernen Türen unterstützen wir Sie auch bei der Anpassung Ihrer Wohnung an geänderte Bedürf- nisse, zum Beispiel im Alter. Wenden Sie sich gern an Ihren Mieterbetreuer – dieser wird gemeinsam mit „wohnenplus“ eine Lösung für Sie suchen. In einer fertig eingerichteten 2-Raum-Wohnung in Winzerla können Sie für einen typischen Grundriss unseres Bestands ein Gestaltungsbeispiel für die Ein- bauküche, das Bad und die Wohnräume besichtigen. Bitte teilen Sie uns vorab über das Online-Formular auf unserer Website (siehe QR-Code) mit, welche Wünsche Sie für Ihre Wohnung haben. Wir prüfen dann die Umsetzbarkeit und setzen uns anschließend mit Ihnen in Verbindung! Umbauwunsch? Hier geht‘s zum Online-Formular:
Schneller zum Beratungstermin Mit unserem Buchungssystem können Sie sich ganz einfach einen verfügbaren Termin in Ihrem Service-Center aussuchen. Das macht vieles einfacher: Weniger Wartezeiten Entscheiden Sie selbst, wann Sie einen Termin haben möchten. Unser Buchungsassistent bietet Ihnen verschiedene Termine zur Auswahl an. Konkrete Ansprechpartner Reservieren Sie einen Termin bei Ihrem persönlichen Mieterbetreuer oder bei unserem Vermietungsteam. Individuelle Beratung Unsere Mitarbeiter sind für Sie da. Aufgrund des Corona-Infektionsgeschehens bieten wir aktuell auch Online-Beratung per Video an. Zu unserem Buchungsassistenten gelangen Sie über den QR-Code unten oder indem Sie auf unserer Internetseite www.jenawohnen.de oben im Menü auf „Termin“ klicken. QR-Code scannen und online Beratungstermin vereinbaren Und so funktioniert’s Falls Sie Probleme mit unserem Buchungssystem haben sollten, empfehlen wir Ihnen unser Faltblatt „Schneller zum Wunschtermin“ mit einer Schritt- für-Schritt-Anleitung. Das Faltblatt finden Sie im Download-Center auf unserer Website unter dem Menüpunkt „Mieterservice“. www.jenawohnen.de
Wichtige
Rufnummern
Bitte Seite heraustrennen und gut
sichtbar aufhängen, zum Beispiel neben
das Telefon. So haben Sie im Ernstfall
alle Nummern zur Hand!
Polizei
Notruf 110
in weniger dringenden Fällen:
Polizei Jena, Telefon 03641 810
Feuerwehr
Notruf 112
Rettungsdienst
Notruf 112
Sicherheitsdienst
Telefon 03641 884-488
täglich von 18.00 Uhr bis 4.30 Uhr
Havariedienst
Telefon 03641 884-488
Schlüsseldienst
Telefon 03641 884-488
unser Havariedienst schickt Ihnen
ein seriöses Unternehmen
Gehen Sie auf Nummer sicher und zögern Sie nicht,
die entsprechenden Stellen anzurufen, wenn Sie Hilfe
brauchen!
SIE FRAGEN, JENAWOHNEN ANTWORTET: „Warum wird meine Heizung nicht richtig warm?“ In jeder Ausgabe des Mietertelegramms beantworten wir eine Frage, die unsere Mieter bewegt. Heute geht es um unsere Heizungsanlagen. Steigen im Frühling die Temperaturen, wird von der Heizungsanlage weniger Wärme bereitgestellt und die Heizkörper werden nicht mehr so warm wie im Winter. Auch in den Nachtstunden wird die Heiztemperatur zentral abgesenkt und die Heizung gibt weniger Wärme ab. Damit Ihre Wohnräume während dieser Zeit nicht auskühlen, behalten Sie bitte die Stellung der Thermostate rund um die Uhr bei. So bleibt die Raum temperatur angenehm, und Sie sparen Heizkosten. Um das Auskühlen Ihrer Wohnräume zu verhindern, behalten Sie auch nachts die Thermostatstellung bei. Wenn auch Sie eine Frage haben, dann wenden Sie sich bitte per E-Mail an fragen@jenawohnen.de oder per Post an jenawohnen GmbH, Redaktion Mietertelegramm, Löbdergraben 19, 07743 Jena. Wir freuen uns auf Ihre Zuschrift.
Rund um die Uhr erreichbar Wenn ein technischer Notfall auftritt, helfen Ihnen die Mitarbeiter in unseren Service-Centern weiter. Außerhalb der Öffnungszeiten bitte sofort den Havarie- dienst unter 884-488 anrufen! Bitte prüfen Sie vorab, ob es sich wirklich um einen Havariefall handelt – tropfende Wasserhähne, ver- stopfte Abflüsse und defekte Lichtschalter gehören nicht dazu! Echte Havarien sind zum Beispiel: totaler Stromausfall Ausfall der Heizung, der Kaltwasserzuführung oder der Abwasserleitungen Elementar- und Umweltschäden wie zum Beispiel Hochwasser oder Baumfall Brände Rohrbruch oder Fäkalienrückstau Störungen an Aufzügen Gasgeruch Bitte haben Sie Verständnis Abhängig vom Schadensumfang und den benötigten Ersatzteilen ist es möglich, dass Havariefälle zunächst nur provisorisch behoben werden können. Dies führt manchmal zu vorübergehenden Einschränkungen, zum Beispiel durch das Abstellen von Wasser, Heizung etc. Wir bitten Sie um Verständnis und versichern Ihnen, dass der Schaden so schnell wie möglich voll- ständig behoben wird.
Neue Rauchwarnmelder Kleine Helfer, die Leben retten: Wir tauschen über 50.000 vorhandene Rauchwarnmelder gegen funkgesteuerte Geräte der neuesten Generation aus. Seit einigen Monaten tauschen wir die bisherigen Rauchwarnmelder gegen neue aus. Nach fast zehn Betriebsjahren kommt es bei den bisherigen Ge- räten vermehrt zu Fehlermeldungen aufgrund des mittlerweile schwächeren Batteriestands. Es werden grundsätzlich immer alle Geräte in einer Wohnung getauscht, was etwas Zeit in Anspruch nehmen kann. Dafür bitten wir um Ihr Verständnis. Die neuen Rauch- warnmelder haben aber den Vorteil, dass sie aus der Ferne abgelesen werden können und eine Geräte wartung vor Ort künftig nicht mehr notwendig ist. Aktuell wurde bereits etwa die Hälfte der vorhan denen Rauchwarnmelder ausgetauscht. Geplant ist, bis Jahresende alle Geräte auszutauschen. Bei Problemen mit Ihren alten Rauchwarnmeldern wenden Sie sich bitte an Ihren Mieterbetreuer oder außerhalb unserer Servicezeiten an den Havariedienst unter Telefon 03641 884-488. Für alle neuen Geräte ist eine zentrale Störungshotline geplant, über die wir Sie rechtzeitig informieren werden. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Website
KURZMELDUNGEN Neue Telefonnummer In manchen Situationen muss es einfach schnell gehen. Da hat man keine Zeit, lange nach Telefonnummern zu suchen. Deshalb gibt es für unseren Havarie- und Sicher- heitsdienst ab dem 1. April 2021 wieder eine einheitliche und vor allem leicht zu merkende Telefonnummer: Beide Dienste erreichen Sie unter 03641 884-488. Mietervertreter im Beirat Der Beirat von jenawohnen berät die Geschäftsführung in Fragen künftiger Ent- wicklungen. Auch Vertreter unserer Mieter- schaft sind dabei. Wenn Sie sich mit einem von ihnen (Monika Müller Schmied für Lobeda, Gunther Hase für Winzerla und Carola Preißler für die Gebiete Stadtmitte, Jena-Ost, Jena-Nord und Jena-West) in Verbindung setzen möchten, können Sie dies unter folgender E-Mail-Adresse tun: mietervertreter@jenawohnen.de Sperrmüll immer anmelden Der Frühjahrsputz ist eine gute Gelegenheit zum Ausmisten. Egal, ob in der Wohnung oder im Keller. Bringen Sie nicht mehr benötigte Möbel und Haushaltsgegenstände zum Wert- stoffhof oder lassen Sie sie vom Kommunal- service Jena (Telefon 03641 4989-510, E-Mail sperrmuell@jena.de) als Sperrmüll kostenlos abholen. Auf keinen Fall sollten Sie das, was nicht mehr benötigt wird, beim Hausmüll abstellen. Dadurch entstehen Kosten für die gesonderte Entsorgung, die wir dem Verursacher weiterberechnen müssen!
Gern für Sie da!
Unsere Service-Center öffnen zur Zeit abhängig vom
aktuellen Corona-Infektionsgeschehen (nähere Infos
unter www.jenawohnen.de).
Beratungstermine per Video oder
im Service-Center (sofern möglich)
buchen Sie am besten online:
jenawohnen GmbH Service-Hotline
Telefon 03641 884-0 Telefon 03641 884-400
post@jenawohnen.de
wohnenplus
Test-Kundencenter Telefon 03641 884-512
stadtmitte@
jenawohnen.de Sozialmanagement
Telefon 03641 884-227
Service-Center soziales@jenawohnen.de
Lobeda
lobeda@ Recht- und Forderungs-
jenawohnen.de management
Telefon 03641 884-231
Service-Center recht@jenawohnen.de
Winzerla
winzerla@ Betriebskosten
jenawohnen.de management
Telefon 03641 884-288
Service-Center
Blankenhain Havarie- und
blankenhain@ Sicherheitsdienst
jenawohnen.de Telefon 03641 884-488
Impressum Herausgeber: jenawohnen GmbH, Löbdergraben 19,
07743 Jena · Redaktion: Juliane Grüning mit Unterstützung der
Fachabteilungen von jenawohnen; V. i. S. d. P. Gunnar Poschmann ·
Fotos/Visualisierungen: jenawohnen GmbH sowie Tina Peißker,
Kuckkuck Fotodesign, begehungen.de, Grafikerorg, Adobe Stock,
iStockphoto, Stadtwerke Jena GmbH, Theresa Schödensack,
Ei Electronics GmbH · Layout und Satz: Leichsenring Design GmbH ·
Druck: Buch- und Kunstdruckerei Kessler GmbH · Auflage: 17.000
Exemplare · Redaktionsschluss: 10.03.2021
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