Munich School of Management Magazine - LMU Management ...
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Munich School of
2020
Management Magazine
Das Magazin der Fakultät für Betriebswirtschaft der LMU München und des LMU Management Alumni
Neue Ideen – neue Wege
Zeitreise der Fakultät
Spannende Forschungsprojekte vor und während der Pandemie
Neue Masterprogramme und digitale Lehre
Physische und Online-Veranstaltungen an der Fakultät
Initiativen und Ideen ... und vieles mehr
2 STECKBRIEF Munich School of Management Magazine 2020 Munich School of Management Magazine 2020 EDITORIAL 3
Die Fakultät stellt sich vor
Unsere Studiengänge auf einen Blick: Key Facts:
Bachelor of Science (B.Sc.) – BWL Ca. 3.300 Studierende
Bachelor of Science (B.Sc.) – Wirtschaftspädagogik Ca. 450 AbsolventInnen Liebe Studierende, Ehemalige,
Master of Science (M.Sc.) – BWL 23 ProfessorInnen
Master of Science (M.Sc.) – Wirtschaftspädagogik 10 NachwuchswissenschaftlerInnen
Förderer und Freunde der
M.Sc. – Media, Management and Digital Technologies 9 HonorarprofessorInnen Fakultät, liebe Mitarbeiterinnen
(MMT) Ca. 130 wissenschaftliche MitarbeiterInnen und Mitarbeiter, liebe
Master of Business Research (MBR)
Kolleginnen und Kollegen,
European Triple Degree (ETD)
FINANCE
Management – International Triple Degree (M.Sc.) & INSURANCE
Executive Master of Insurance (EMI) Prof. Elsas
freuen Sie sich mit mir auf eine ganz besondere Ausgabe Digital Business“ verstärken. Wir freuen uns auf Profes-
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Prof. Glaser
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Prof. Richter
unseres „Munich School of Management Magazine“. Die sor Johannes Jaspersen, der von der Leibniz Universität
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Unsere Center of Excellence auf einen Blick:
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Ausgabe spannt einen zeitlichen Bogen aus der Vor-Covid- Hannover zu uns stoßen und das Cluster „Finance & In-
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Center for Digital Technology and Management Zeit zur aktuellen Covid-Situation. Wer hätte vor einem surance“ mit einer Professur für „Behavioral Risk Manage-
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ACCOUNTING MARKETING
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Jahr gedacht, dass die meisten von uns fast ausschließlich ment & Insurance“ verstärken wird. Ein herzliches Will-
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& TAXATION & INNOVATION
LMU Innovation and Entrepreneurship Center Y
ITA
MANAGEMENT
AC
Prof. Hofmann
aus dem Homeoffice arbeiten würden, Unterricht nur noch kommen auch für Professor Nikolaus Seitz, der Professor
IM
Zentrum für Internetforschung und Medienintegration DIG
Prof. Nasev Prof. Meyer
GIT
Prof. Schanz Prof. Schwaiger digital stattfindet und Klausuren als Online-Hausarbeiten Franz Waldenberger vertritt. Verabschieden müssen wir
Zentrum für organisationstheoretische
LE
Prof. Sellhorn Prof. Spanjol
zu Hause geschrieben werden. uns leider von Professorin Leonie Sundmacher, die einen
Grundlagenforschung
Die Ausgabe informiert Sie über F orschungsprojekte, W3-Ruf an die TUM erhalten und angenommen hat. Auf
LMU Center for Advanced Management Studies INFORMATION MANAGEMENT
SYSTEMS & & STRATEGY HUMAN RESOURCE
Veranstaltungen und Aktivitäten, die wir als Institute, weitere personelle Zugänge freuen wir uns schon jetzt;
Economics & Business Data Center DIGITAL BUSINESS Prof. Claussen EDUCATION & Alumni-Verein, Fachschaft und Fakultät noch vor der Pan- wir halten Sie auf dem Laufenden.
Munich Risk and Insurance Center Prof. Hess Prof. Högl MANAGEMENT
Prof. Kranz Prof. Kretschmer Prof. Mühlemann
demie initiieren und durchführen konnten; gleichzeitig bil- Inhaltlich geprägt ist die strategische Neuausrichtung
Münchner Zentrum für Gesundheitswissenschaften Prof. Leidl Prof. Seitz Prof. Weber det sie ab, welche neuen Forschungsthemen und Initiati- der Fakultät durch ein Markenkernprojekt, das wir vor ca.
Prof. Spann Prof. Tuschke
(MC-Health) Prof. Weller ven in der Corona-Zeit entstanden sind, wie (schnell) wir zwei Jahren angestoßen haben. Ein Ergebnis des Projekts
auf vollständig digitale Lehre und Prüfungen umgestellt ist, dass wir zukünftig als „LMU Munich School of Manage-
haben und welche Projekte verschoben oder anders als ment“ auftreten werden. Zudem haben wir unsere bisheri-
geplant durchgeführt werden mussten. gen Cluster neu strukturiert und durch zwei zukunftsfähi-
Um die Pandemie mit ihren Einschränkungen und Di- ge Querschnittsthemen ergänzt: „Digital Transformation“
Das Netzwerk LMU Management Alumni stellt sich vor gitalisierungspotenzialen angemessen abzubilden, wurde
das Erscheinungsdatum dieser Ausgabe bewusst auf einen
und „Legitimacy & Responsibility“. Die Digitalisierung ver-
ändert die Welt, und ohne verantwortliches Agieren auf al-
späten Zeitpunkt gelegt. Es gab in der Zwischenzeit aber len Ebenen ist die Transformation nicht zukunftsfähig zu
Unser Ziel: Zahlen und Fakten: nicht nur Corona; auch andere Themen haben das Leben bewältigen. Wie die neuen Cluster inhaltlich zugeschnit-
Seit der Gründung (2003) steht unser gemeinnütziges Ca. 2.200 persönliche Mitglieder
an der Universität beeinflusst. Unsere Fakultät feierte im ten sind und wie die Querschnittsthemen sie durchziehen,
Jahr 2019 ihren 45. Geburtstag. In einer Zeitreise können erfahren Sie ebenfalls in dieser Ausgabe. Unter einer er-
Ehemaligen-Netzwerk für Information, Förderung und Ca. 45 Fördermitglieder
Sie in dieser Ausgabe nachverfolgen, welche Ereignisse weiterten Bezeichnung wurde schließlich auch das etab-
Vernetzung für aktuell Studierende, Ehemalige und Erweitertes Netzwerk vieler Ehemaliger
an der Fakultät, in der Politik, Wirtschaft und Gesellschaft lierte „Entrepreneurship Center“ neu positioniert; zukünf-
Unternehmen und Förderer. Durch vielfältige Angebote
seitdem stattgefunden haben. Erstellt wurde die Zeitreise tig agiert es als „Innovation and Entrepreneurship Center,
schaffen wir eine langfristige Win-win-Situation für Unsere Publikationen: im Rahmen des Homecoming-Events Ende 2019, das wir IEC“ und ist direkt unserer Fakultät zugeordnet.
alle Beteiligten. Munich School of Management Magazine als gemeinsames Fest mit unseren Alumni, Studierenden Die oben angerissene Strategieinitiative wird uns noch
Absolventenbuch und MitarbeiterInnen in sehr schöner Erinnerung haben. für einige Monate – und bei einzelnen Themen Jahre –
Unser Fokus: Vernetzung Regelmäßige Newsletter Das Datum für das nächste Homecoming-Event stand da- begleiten. Ich lade Sie herzlich dazu ein, die Fortsetzung
mals schnell fest – dass wir dieses jedoch als Online-Ver- der Zeitreise unserer „LMU Munich School of Manage-
Homecoming-Event / Alumni-Symposien
Förderung: anstaltung abhalten würden, konnte damals keiner ahnen. ment“ weiter zu verfolgen. Ich wünsche Ihnen eine an
Alumni-Dialoge
Lesen Sie mehr zu beiden Ereignissen im Fakultätsteil! regende und unterhaltsame Lektüre und freue mich auf
Vorträge & Führungen Awards für herausragende Studienleistungen / Abschlussarbeiten
Die Zeitreise geht weiter: Die Fakultät entwickelt sich, unser nächstes physisches Zusammenkommen – hoffent-
Akademische Abschlussfeiern Deutschlandstipendien personell, strukturell und thematisch. Wir begrüßen Pro- lich beim Homecoming-Event 2021!
Partnerprogramm TOP-BWL Konferenzteilnahmen fessor Stefan Feuerriegel. Herr Feuerriegel kommt von der
Career Day Infrastruktur der Fakultät zur Förderung der ETH Zürich und bringt ein Zukunftsthema mit an unsere Ihr
Zentrale Stellenbörse der Fakultät „Jobworld“ Studienbedingungen Fakultät: Finanziert über die High-Tech Agenda Bayern,
wird er einen Lehrstuhl für „KI-Methoden in Unterneh-
men“ aufbauen und das Cluster „Information Systems &
Informationen und Anmeldung unter Prof. Dr. Ingo Weller, Dekan
www.bwl.alumni.uni-muenchen.de
oder alumni@bwl.lmu.de
4 INHALT Munich School of Management Magazine 2020 Munich School of Management Magazine 2020 INHALT 5
48
Preisverleihung: Übergabe der Lehr-
72
Gut besucht: 45. Münchener MarketingSymposium:
preise der Fachschaft BWL im Rahmen Mit Tech und Touch die Zukunft gestalten (links).
der Akademischen Abschlussfeier.
64
Homecoming: Die LMU in neuem Licht.
54
Leere: Digitale Lehre und Prüfung in Corona-Zeiten.
24
Konferenzbesuch: Das Management
Accounting Section Midyear Meeting
in Fort Lauderdale, Florida.
38
Homeoffice: Arbeit
und Privatleben in
Corona-Zeiten.
53
Für unterwegs: „ReWe@LMU to go“
und „Lehre Online“.
Steckbrief 2 Forschungsseminare am IMM 27 ETD: Aufnahme in das QS TOP MBA Wir gratulieren … 68
Editorial 3 EARLI 2019 28 Hochschulranking 46 Rede auf der Akademischen Abschlussfeier 70
Projekt Datenportabilität 29 Lehre@LMU: empirisches wissenschaftliches Feierliche Eröffnung des bidt 71
Arbeiten 47
FORSCHUNG 7 Pellens + 4 30 45. Münchener Marketing Symposium:
Auszeichnung für Exzellenz in der Lehre 48 Mit Tech und Touch die Zukunft gestalten 72
Behavioral Economics und Gesundheit 8 Forschung am KMF 30
Forensic – Fallstudienseminar am IMM 50 LMU EC: Abschied von Dietmar Harhoff 75
Veränderungsprojekte – evidenzbasiert besser Forschung am IMM 31
Foto (links oben): © Megan E. Davis / shutterstock; Illustration: © strichfiguren.de / Adobe Stock
verstehen 9 eAssessment – Digitale Prüfungen 51 Studienberatung und Studierendencoaching
Erforschung der Unternehmenstransparenz 31
Seeking Analyst Coverage 12 Munich Summer Institute 2019 51 am ISC 76
COVID-19 und Digitalisierungsprogramme 32
Fotos: © brizmaker / Adobe Stock (rechts oben); © carballo / Adobe Stock (links unten)
Moral Hazard in a Social Health Insurance System 14 Hidden champion in der Münchner Gründerszene 52 Herzlich willkommen, Professor Nikolaus Seitz! 78
Risikomanagement in der Corona-Krise 34
Regionale Bedarfsplanung und Versorgung 15 „ReWe@LMU to go“ und „Lehre Online“ 53 Sechs Jahre Fachschaftszeit – ein Interview
Einfluss von Corona auf betriebliche Steuerung
Digitale Lehre und Prüfung in Corona-Zeiten 54 mit Viktoria Unger 79
Opening up the Black Box: The Impact of und Kontrolle 35
Technological Transparency on Self-Protection 16 Service Innovationen als Reaktion auf Corona 55 Zum Tod von Eugen Leitherer – ein Nachruf 81
Corona und Auszubildende 36
Digitalisierung und kaufmännische Berufs- Begegnungen und Reflexionen im „Lockdown“ 56 Interview mit Katharina Weiß 82
Arbeit und Privatleben in Corona-Zeiten 38
ausbildung 17 ORG online seminars 57 Neues aus der Fachschaft 83
Digitalisierung durch Corona? – Neue bidt-Studie 39
Projekte am HSM 18 Fallstudienseminar mit Porsche Consulting am IMM 58 Mentoring-Programm für Nachwuchs-
COVID-19 and leadership 40
Inverse Transparenz und Führung 20 wissenschaftlerInnen 86
Einfluss der Umwelt auf Entscheidungen 22 FAKULTÄT 59 Women in Business Programm 87
LEHRE 41
Konferenzen und Forschung am IUC 24 45 Jahre Fakultät für Betriebswirtschaft – Absolventinnen und Absolventen 2019/20 88
International Triple Master 42
Studie in Science Advances 25 eine Zeitreise 60 Unser Alumni-Netzwerk wurde digital 91
Innovative Lehrkonzepte am IUC 43
Workshop Versorgungsforschung 25 Homecoming 2019: Die LMU in neuem Licht 64 Die Krise als Treiber des Wandels –
Executive Master of Insurance 45 Münchener Marketing-Symposium online 92
Vorstellung einer Studie zur Steuerkomplexität 26 Alumni-Netzwerk: Information. Förderung.
Vernetzung. 66 FirmenKontaktGespräch 2020 94
6 INHALT Munich School of Management Magazine 2020
98
Forschungsaufenthalt:
Désirée-Jessica Pély an der
Yale School of Management.
106
Exkursion:
M-Excellence in Bonn
und Düsseldorf.
118
Ansprechpartner:
Fakultätseinrichtungen
und Kontakte.
inklusive
Sonderseiten
INTERNATIONAL 95 DIVERSES 114
zu Corona
Im Ausland studieren – trotz Unruhen 96 Kurz gemeldet: Neuigkeiten aus der Fakultät 114
Forschungsaufenthalt: Yale School of Management 98 Fakultätseinrichtungen und Kontakte 118
Forschungsaufenthalt: Kanada 99 Impressum 118
Internationaler Studierendenaustausch
und Corona 100
FORSCHUNG
PRAXIS 101
Young Entrepreneurship in Sierra Leone 102
Industrie 4.0 Barometer 2019: Evolution
statt Revolution 104
M-Excellence-Exkursion nach Bonn/Düsseldorf 106 Vielfalt an Clustern führt zu Vielfalt an Forschungsthemen:
Wie verändert sich die Rolle von Aufsichtsräten? 108
Gesundheit und Health Insurance – Aktienanalysen und
EXIST-Potential: LMU successfully competed
for BMWi grant application 109 Steuerkomplexität – Kaufmännische Berufsbildung –
Illustration: © strichfiguren.de / Adobe Stock
17. Münchener Forschungspreis für Datenportabilität und Inverse Transparenz – Education
Wirtschaftsprüfung 110
Foto: © sdecoret / Adobe Stock
EY Valuation Workshop 111 – Und natürlich Corona UND Digitalisierungsprogramme,
Getting To Know Social Entrepreneurship in Berlin 112 Homeoffice, Führung, Risikomanagement, Steuerungs
Übergabe des EFI-Vorsitz nach 12 Jahren 113
systeme, Nachfrage nach Auszubildenden ...
8 FORSCHUNG Munich School of Management Magazine 2020 Munich School of Management Magazine 2020 FORSCHUNG 9
Behavioral Economics und Gesundheit Veränderungsprojekte verfehlen oft die gewünschten
Ergebnisse: Wie sieht es bei Ihnen aus?
Wir am Institut für Leadership und Organization (ILO) arbeiten mit Unternehmen
zusammen, um evidenzbasiert Veränderungsprozesse besser zu verstehen.
→ Globale Krisensituationen, Fusionen, technologische Innovatio- es das Arbeiten in neuen agilen Strukturen, die Umsetzung einer
nen, neue Organisationsformen und der demografische Wandel ge- neuen Marktstrategie oder das Nutzen einer neuen Software. Der
hören zu den zentralen Treibern, die Organisationen dazu bewegen, Begriff MitarbeiterInnen ist hier durchaus breit zu verstehen. Auch
Veränderungsprojekte in immer kürzeren Zeitabständen anzusto- Führungskräfte sind MitarbeiterInnen und reagieren je nach Hier-
ßen und umzusetzen. Veränderung – wie uns in der Covid-19-Pan- archieebene mitunter sehr verschieden auf Veränderungsprojekte.
demie vor Augen geführt wird – ist daher ein omnipräsentes Ele-
ment der Unternehmenswelt und sowohl auf strategischer als auch Forschungsstand und Bedarf an interdisziplinären
auf operativer Ebene relevant. Es gibt vermutlich wenige Organisa- Betrachtungsweisen
tionen, die derzeit nicht an der Realisierung mehr oder minder weit- Grundsätzlich hat die menschliche Seite von Veränderungsprozes-
reichender Veränderungsprojekte arbeiten. Veränderungsprojekte sen in den letzten Jahren ein erhöhtes Forschungsinteresse aus un-
können unterschiedlichste Inhalte und Beweggründe haben. BMW terschiedlichen Disziplinen auf sich gezogen. Vor allem die Organi-
gibt sich eine neue Struktur, um auf Elektromobilität umzustellen; sations- und Führungsforschung, die Wirtschaftsinformatik und die
die Allianz führt agile Arbeitsweisen ein und die Verwaltung der Strategieforschung haben wichtige Beiträge zum wissenschaftlichen
Stadt München arbeitet mit Hochdruck an der Digitalisierung ihrer Diskurs erarbeitet. Teilweise beleuchten die Disziplinen das Thema
Prozesse. Solche Veränderungen systematisch anzugehen und er- dabei aus ähnlichen Blickwinkeln, teilweise setzen sie unterschied-
→ Kann man Menschen dazu bringen, sich wicht quantifiziert. Basierend auf diesen Er- folgreich zu gestalten ist daher eine entscheidende Kompetenz von liche Schwerpunkte.
gesünder zu ernähren, ohne sie in ihrer Ent- kenntnissen können effektive Maßnahmen Führungskräften in allen Arten von Organisationen – im privaten Die Organisations- und Führungsforschung hat sich intensiv
scheidungsfreiheit einzuschränken? In einer ergriffen und Interventionen gestaltet wer- wie im öffentlichen Sektor. mit unterschiedlichsten MitarbeiterInnen-Reaktionen auf Verän-
aktuellen Studie zeigen Forscher der Univer- schen Faktoren erforscht. Es besteht eine den, die Entscheidungsverhalten miteinbe- Obwohl die Managementforschung sich seit langer Zeit mit Ver- derungen beschäftigt wie zum Beispiel Commitment oder Wider-
sität Cambridge 1, dass durch eine Erhöhung enge Zusammenarbeit mit dem entspre- ziehen und dadurch die Gesundheit sowohl änderungsprozessen befasst – von Kurt Lewins berühmter Kraft- stand. Ein besonderer Fokus wurde dabei auf den Veränderungs-
des Anteils vegetarischer Speisen in der Kan- chenden Institut am Helmholtz Zentrum auf individueller als auch auf Populations feldtheorie (1947) bis hin zu John Kotters verbreiteten 8-Stufen Mo- prozess (z.B. Führungsverhalten, Beteiligung) und auf individuel-
tine der Fleischkonsum signifikant verrin- München. Dort wurde bereits vor einigen ebene fördern. dell (1995) – gibt es nach wie vor ein hohes praktisches sowie aka- le Charakteristika (z.B. Persönlichkeit) als Erklärungsansätze für
gert werden konnte. Dies ist sowohl aus öko- Jahren damit begonnen, verhaltensökono- demisches Interesse an dem Thema. Denn auch von langer Hand unterschiedlichste MitarbeiterInnen-Reaktionen gelegt. Eine etwas
Adriana König & Reiner Leidl
logischer als auch gesundheitlicher Perspek- mische Fragen in groß angelegten Kohor- geplante Veränderungsprozesse in Organisationen erweisen sich ge- jüngere Literatur mit ähnlichen Zugängen auf Basis psychologi-
tive wünschenswert. Gleichzeitig blieben tenstudien der Allgemeinbevölkerung mit meinhin immer noch als schwierig. Obwohl es keine überzeugende scher Theorien gibt es in der Wirtschaftsinformatik. Hier haben
aber die Gesamtumsätze unverändert, wo- aufzunehmen. Dies ermöglicht die Unter- Evidenz für die verbreitete Mythe „70% aller Veränderungsprojek- sich Forscher intensiv in empirischen Arbeiten mit MitarbeiterIn-
durch eine Abwanderung der Fleisch-kon- suchung verhaltensökonomischer Frage- te scheitern“ gibt (siehe Hughes, 2011), scheint dennoch Konsens nen-Reaktionen auf die Einführung von technologischen Verände-
sumierenden Kunden zu anderen Restau- stellungen im Gesundheitskontext auf Po- darüber zu bestehen, dass die Mehrheit der Veränderungsprojek- rungen beschäftigt und wichtige Erkenntnisse für die Steuerung
rants oder Kantinen ausgeschlossen wer- pulationsebene. Gegenüber experimentellen te nicht die erwünschten Ergebnisse erzielen. Dabei variiert die von Technologieeinführungen in Organisationen gewonnen (Stich-
den konnte. Dieser Ansatz wurde durch Laborstudien können dabei größere Stich- Komplexität je nach Inhalt und Umfang der Veränderungsprojekte wort: Technologieakzeptanzmodell). Aber auch das Strategische
den Verhaltensökonomen Richard Thaler proben bearbeitet und reales Gesundheits- stark. Die Einführung eines neuen Enterprise Resource Planning Management hat sich mit der menschlichen Seite von insbeson-
als „Nudging“ bekannt. Grundsätzlich geht verhalten mit einer Vielzahl an zusätzlichen Systems in einem multinationalen Unternehmen ist nur schwer mit dere groß angelegten Transformationsprozessen über längere Zeit-
es bei diesem Ansatz darum, bessere Verhal- Informationen wie sozioökonomischem der Einführung eines neuen Qualitätsmanagementansatzes (z.B. räume beschäftigt. Dabei wurden zum Teil eher soziologische Zu-
tensstrategien zu fördern, ohne Individuen Status, chronischen Erkrankungen oder Total Quality Management) bei einem deutschen Mittelständler zu gänge gewählt, die einen stärkeren Fokus auf kollektive Prozesse
in ihrer Entscheidungsfreiheit zu beschrän- klinischen Parametern analysiert werden. Illustrationen: © Good Studio / Adobe Stock (o.), © ayelet-keshet / shutterstock (u.) vergleichen. Die Verbreitung universalgültiger Misserfolgsquoten und Reaktionen (z.B. geteilte Emotionen wie Angst von mehreren
ken. Spätestens seit Formulierung der „Pro- StudienteilnehmerInnen werden beispiels- von Veränderungsprojekten ist aus unserer Sicht wenig sinnvoll. In Mitarbeitern; kollektive „sensemaking“ Prozesse) und deren Kon-
spect Theory“ durch die Psychologen Daniel weise zu ihren Risiko- und Zeitpräferenzen anderen Worten: Veränderung ist nicht gleich Veränderung. sequenzen für das Gelingen von Veränderungen legen. In unserer
Kahneman und Amos Tversky und der spä- befragt. Auch die Höhe des Status-quo Bias, Forschung am ILO versuchen wir die Erkenntnisse aus den unter-
teren Verleihung des Alfred-Nobel-Gedächt- der die „Macht der Gewohnheit“ anspricht,
1 Garnett, E. E., Balmford, A., Sandbrook, C., Pilling,
Die menschliche Seite von Veränderungsprozessen schiedlichen Disziplinen zusammenzuführen und für unsere Feld-
M. A., & Marteau, T. M. (2019). Impact of increasing
nispreises für Wirtschaftswissenschaften an kann abgeleitet werden. vegetarian availability on meal selection and sales als Forschungsschwerpunkt am ILO forschung zu nutzen.
Kahneman, haben menschliches (oft irratio- Damit lässt sich eine Vielzahl an ver- in cafeterias. Proceedings of the National Academy Planung, Zielformulierung und Kontrolle der Veränderungen sind
of Sciences, 116(42), 20923-20929.
nales) Verhalten und insbesondere kognitive haltensökonomischen Fragestellungen un- https://www.pnas.org/content/116/42/20923.short für Organisationen aus unserer Sicht der einfachere Teil. Ein min- Aktuelle Forschungsthemen zu Veränderungsprozessen
Verzerrungen Einzug in die wirtschaftswis- tersuchen. Beispielsweise konnte gezeigt 2 Lutter, J. I., Szentes, B., Wacker, M. E., Winter, J., destens genauso kritischerer Erfolgsfaktor in Veränderungsprojek- am ILO
senschaftliche Forschung erhalten. werden, dass (höhere) Risikopräferenz die ichert, S., Peters, A., ... & Leidl, R. (2019). Are health
W ten ist es, eine ausreichende Anzahl an Betroffenen zu aktivieren, Mehrere unserer Forschungsprojekte agieren an der Schnittstelle
risk attitude and general risk attitude associated
Am Institut für Gesundheitsökonomie Inanspruchnahme von Gesundheitsleistun- with healthcare utilization, costs and working ability? zu befähigen und mitzunehmen. Diese menschliche Seite von Ver- zwischen den skizzierten Disziplinen. Ein Kernanliegen unserer
und Management im Gesundheitswesen gen (negativ) beeinflussen können oder dass Results from the German KORA FF4 cohort study. änderungsprozessen steht im Fokus der aktuellen Forschung am Forschungsarbeit ist es, den wissenschaftlichen Diskurs voranzu-
Health economics review, 9(1), 26.
(Professor Reiner Leidl) werden unter an- ein höherer Status-quo Bias mit weniger ge- https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/31471778
Institut für Leadership und Organisation (ILO). Mit menschlicher bringen und auch Implikationen für die Unternehmenspraxis ab-
derem verhaltensökonomische Aspekte zur sundem Lebensstil einhergeht. 2,3 In beste- 3 Karl, F. M., Holle, R., Schwettmann, L., Peters, A., & Seite sind vor allem die Reaktionen und Erfahrungen der Menschen zuleiten. Dafür arbeiten wir in Feldstudien eng mit Kooperations-
Erklärung und Verbesserung von individu- hender Literatur wird auch der Einfluss von Laxy, M. (2019). Status quo bias and health behavior: (Kognition, Emotion und Verhalten) während Veränderungsprozes- partnern zusammen und begleiten Veränderungsprozesse auf Basis
findings from a cross-sectional study. European jour-
ellem Gesundheitsverhalten und deren Zu- Zeitpräferenzen auf gesundheitsschädliches nal of public health, 29(5), 992-997.
sen gemeint. Letztlich sind es die MitarbeiterInnen, die angestreb- unterschiedlicher Forschungsdesigns. Wir skizzieren hier kurz vier
sammenhänge mit gesundheitsökonomi- Verhalten wie Alkoholkonsum oder Überge- https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/30778558 te Veränderungen durch ihr Handeln zum Leben erwecken – sei aktuelle Projekte:
10 FORSCHUNG Munich School of Management Magazine 2020 Munich School of Management Magazine 2020 FORSCHUNG 11
Referenzen: Studien nach, in denen wir die Einführung von agilem Arbeiten 4. Einsatz KI-gestützter, digitaler Monitoring-Tools
Armenakis, A. A., & Bedeian, A. G. 1999. in unterschiedlichen Organisationen in Europa über längere Zeit („Change Analytics“): Wie können digitale Lösungen Führungs-
Organizational change: A review of theory
and research in the 1990s. Journal of
begleiten. Um ein umfassendes Bild zu erhalten, besuchen wir kräfte in Veränderungsprozessen bestmöglich unterstützen?
Management, 25(3): 293-315. die Organisationen während des Einführungsprozesses mehrfach Eine besondere Herausforderung ist es, MitarbeiterInnen im Verän-
Hughes, M. 2011. Do 70 per cent of all und führen Gespräche mit Beteiligten. Das Projekt soll einen Bei- derungsprozess über alle Bereiche hinweg erfolgreich zu sensibi-
organizational change initiatives really fail?
Journal of Change Management, 11(4):
trag zur hochaktuellen Diskussion rund um die Einführung agiler lisieren, zu überzeugen und zu befähigen. Um diese menschliche
451-464. Strukturen liefern. Seite der MitarbeiterInnen-Erfahrungen besser fassen zu können,
Oreg, S., & Berson, Y. forthcoming. Leaders’ nutzen immer mehr Führungskräfte KI-gestützte, digitale Lösun-
impact on organizational change: Bridging
3. Evaluierung von Maßnahmen zur Stärkung der gen, um die Veränderungsprozesse in Bezug auf diese eher „wei-
theoretical and methodological chasms.
Academy of Management Annals. Veränderungsbereitschaft in realen Veränderungsprojekten: chen“ Zielgrößen besser zu verstehen und zu steuern. Dies ist auch
Oreg, S., Vakola, M., & Armenakis, A. 2011. Wie können wir evaluieren was wirkt und was nicht? ein Thema, dem sich mehrere Start-ups angenommen haben. Hier-
Change recipients’ reactions to organizational
Die Wichtigkeit von Maßnahmen wie Kommunikations-, Beteili- für werden beispielsweise oft Befragungsdaten von sogenannten
change: A 60-year review of quantitative
studies. The Journal of Applied Behavioral gungs- und Befähigungsinterventionen in Veränderungsprozessen „pulse checks“ genutzt. In explorativen Studien gehen wir der Frage
Science, 47(4): 461-524. ist allgemein anerkannt. Allerdings ist die Evidenz zur Gestaltung nach, wie Manager ein Monitoring in der Praxis gestalten und wie
Stouten, J., Rousseau, D. M., & Cremer, D. D. dieser Maßnahmen und deren Rahmenbedingungen lückenhaft sie es im Veränderungsalltag nutzen. Außerdem möchten wir ver-
2018. Successful organizational change:
Integrating the management practice and und nicht systematisch aufbereitet. Es gibt eine Vielzahl von Stu- stehen, inwiefern Führungskräfte Analyseverfahren nutzen könn-
scholarly literatures. Academy of Manage- dien über die unterschiedlichen Disziplinen hinweg, die bis dato ten, die auf komplexere statistische Verfahren zurückgreifen (z.B.
ment Annals, 12(2): 752-788.
konzeptionell nicht integriert sind. Um diese Lücke zu schließen, automatisierte Regressions-, Cluster- oder Textanalyseverfahren),
schreiben wir aktuell an einem interdisziplinären Literaturüber- um die Daten auszuwerten. Aus Forschungssicht geht es unter an-
blick, der die bisher untersuchten Interventionsansätze, deren Wir- derem darum, zu verstehen, wie Führungskräfte solche Analysen
kung auf unterschiedliche Mitarbeiterreaktionen (z.B. Motivation, interpretieren und für ihre Entscheidungen im Veränderungspro-
Emotion, Fähigkeiten) und die erhobenen Kontextfaktoren (Zeit- zess anwenden. Als Implikationen für die Praxis erhoffen wir uns
punkt, Zielgruppen, Organisationstyp, Inhalt der Veränderung) wichtige Erkenntnisse, wie digitale Anwendungen sinnvoll gestaltet
systematisiert und deren Evidenz kritisch bewertet. Der Literatur und eingesetzt werden können.
1. Strategische Transformationen und die Interaktion von Veränderung aktiv unterstützt, sondern auch dafür sensibilisiert überblick soll vor allem den interdisziplinären Diskurs zum Thema
parallelen Veränderungsprozessen: Wie können wir Portfolios ist, Inkonsistenzen zwischen Initiativen, die die Veränderungsbe- Change Management vereinfachen. Fazit
von Veränderungsprojekten steuern? reitschaft untergraben können, zu vermeiden. Beispielsweise kann Darüber hinaus basiert ein Großteil der Studien auf Querschnitts Die Kompetenz, Veränderungsprozesse erfolgreich zu gestalten,
Die bisherige Forschung zu strategischen Veränderungen konzen- die Einführung von (agilen) Teamstrukturen, die nach einem Jahr erhebungen ohne Kontrollgruppen. Es gibt daher einen Bedarf an wird weiterhin an Bedeutung zunehmen – nicht nur im Unterneh-
triert sich vor allem auf die Analyse einzelner, isolierter Verände- intensiver Veränderungsarbeit von einer neuen Personalstrategie Feldstudien, die auch kausale Rückschlüsse auf Interventionen und menskontext. UnternehmerInnen als auch beispielsweise Politiker
rungsinitiativen. In der Realität kommt eine Transformation selten flankiert wird, die vor allem auf individuelle Leistungsanreize setzt, deren Wirkung ermöglichen. Aus diesem Grund arbeiten wir eng Innen ziehen viel Aufmerksamkeit auf sich für ihre Versprechen,
mit nur einer Initiative. Häufig gibt es in diesen Phasen eine Viel- als inkonsistent erlebt werden und Zynismus hervorrufen. Wir er- mit Organisationen an quasi-experimentellen Feldstudien mit dem Veränderung anzustoßen (z.B. Macron mit „le changement & en
zahl von parallel ablaufenden und teils interdependenten Initiati- hoffen uns mit dieser Forschung, ein bisher kaum untersuchtes Ziel, die Wirkung von spezifischen Interventionen (z.B. Vergleich marche“). Die Gestaltung dieser Veränderungsprozesse bedarf ei-
ven, die auf MitarbeiterInnen „einprasseln“. Diese Initiativen verfol- Thema mehr in den Blickwinkel der Veränderungsforschung zu unterschiedlicher Beteiligungs- oder Kommunikationsinterventio- ner Kombination aus unterschiedlichen praktischen, selbstreflexi-
gen meist unterschiedliche Ziele unter dem Dach einer neuen Un- rücken. Für die Unternehmenspraxis ergeben sich ebenfalls wich- nen) im Veränderungsprozess auf Basis unterschiedlicher Kriteri- ven und sozial-emotionalen Kompetenzen, die nicht einfach zu
ternehmensstrategie (z.B. Markenpositionierung, Agilisierung der tige Implikationen in Bezug auf die Steuerung komplexer Verände- en zu evaluieren. Beispielsweise haben wir gemeinsam mit einem gewinnen ist. Wir am ILO begeben uns in der Feldforschung mit
IT, Relaunch des R&D Prozesses) und werden aus verschiedenen rungsportfolios – Balancierung von Initiativen nach Zeit, Wirkung großen Technologieunternehmen evaluiert, ob eine regelmäßige Kooperationspartnern auf „die Reise“, um gemeinsam mehr über
Bereichen im Unternehmen getrieben (z.B. IT, Strategie oder Marke- und Neuartigkeit – aus einer Konsistenzperspektive. Gruppenreflektion in Dialogformat zwischen den Betroffenen die die menschliche Seite von Veränderungsprozessen zu lernen. Letzt-
ting). Die Gestaltung und Interaktion von parallelen Veränderungs- emotionale Aktivierung und Unterstützungsintention während ei- lich geht es uns darum, die wissenschaftlichen Erkenntnisse („the
initiativen hat bisher wenig Forschungsaufmerksamkeit erhalten. 2. Einführung von agilem Arbeiten und Teamstrukturen: nes großen Kulturveränderungsprojekts stärken kann. Die Ergeb- science of organizational change”) als Anregungen für die kontext-
Durch eine qualitative Studie zur Transformation eines Techno- Worauf kommt es bei der Agilen Transformation an? nisse zeigen, dass die Unterstützung im Durchschnitt durch die In- abhängige Gestaltung von Veränderungen („the art of changing
logieunternehmens über mehrere Jahre konnten wir dieses span- Die Anzahl der Unternehmen, die auf agile Methoden umstellen, tervention signifikant erhöht werden konnte – obwohl die Wirkung organizations”) zu übersetzen und zu nutzen. Hier versuchen wir
nende Thema näher beleuchten. Eine zentrale Erkenntnis ist, dass steigt kontinuierlich. Viele beschränken sich dabei nicht nur auf nach Zielgruppen variiert. Diese Effekte waren vor allem dadurch Forschung und Praxis neue Impulse zu geben.
MitarbeiterInnen die Transformationen häufig durch eine „Konsis- die Agilisierung ihrer Softwareentwicklung, sondern agile Metho- zu erklären, dass die Intervention negative Reaktionen verringern
Martin Högl & Rouven Kanitz
tenzbrille“ beurteilen. Was aus Sicht des Top-Managements eine den und agiles Mindset halten zunehmend auch Einzug in andere konnte (z.B. Unsicherheit), aber nicht zu einer signifikanten Ak-
stimmige Transformationsstrategie ist, kann aus Sicht der Betroffe- Unternehmensbereiche. Agiles Arbeiten bietet vielseitige Chancen, tivierung von positiven Reaktionen (z.B. Begeisterung, Sinn) ge-
nen als unstimmig und widersprüchlich erlebt werden – vor allem birgt jedoch auch Herausforderungen. Diese Herausforderungen genüber dem Kulturprojekt geführt hat. In anderen Worten: Die
im Implementierungsprozess. Dabei achten MitarbeiterInnen vor zeigen sich insbesondere auf zwischenmenschlicher Ebene, da sich Reflektionsintervention hat geholfen, negative Reaktionen „einzu-
Foto: © Rawpixel.com / shutterstock
allem darauf, inwiefern die unterschiedlichen Initiativen ein kohä- Führung und Zusammenarbeit stark verändern. Es ergeben sich fangen und abzumildern“, aber nicht systematisch die positiven
rentes Gesamtbild ergeben und wie konsistent deren parallele Im- neue Rollen für alle Beteiligten und es bedarf häufig eines neuen Reaktionen gestärkt. Solche praxisnahen, quasi-experimentellen
plementierung abläuft. Wahrgenommene Inkonsistenzen wie zum Führungsverständnisses. Die empirische Lage von belastbaren Stu- Studien können interessante Impulse für die Gestaltung von Verän-
Beispiel Widersprüche im Inhalt, im Prozess oder in den Normen dien zu agilen Veränderungsprozessen ist sehr „dünn“. Ein wichti- derungsprozessen liefern, welche Maßnahmen (Was?) in welchen
und Werte zwischen den Veränderungsprojekten sind i.d.R. mit ges Anliegen ist es uns deshalb, zu verstehen, wie der Prozess zur Kontexten (Wo?) für bestimmte Zielgrößen (Wofür?) für welche
Widerstand verbunden, die den Veränderungserfolg beeinflussen Einführung von agilem Arbeiten im Rahmen einer agilen Trans- Zielgruppen (Wer?) geeignet sind.
können. Es ist also nicht nur wichtig, dass das Management die formation besser gelingen kann. Dieser Frage gehen wir derzeit in
12 FORSCHUNG Munich School of Management Magazine 2020 Munich School of Management Magazine 2020 FORSCHUNG 13
Seeking Analyst Coverage – Können nutzergenerierte Link zum Working Paper:
Analystenabdeckung auf I/B/E/S und SeekingAlpha
Inhalte professionelle Aktienanalysen ersetzen? nach Perzentilen der Marktkapitalisierung
https://papers.ssrn.com/sol3/papers.
cfm?abstract_id=3656583
Erste Ergebnisse eines gemeinsamen Forschungsprojekts des Instituts für Kapitalmärkte 100
und Finanzwirtschaft und des Instituts für Strategie, Technologie und Organisation
Analystenabdeckung (in %)
75
50
→ Der Beruf des Aktienanalysten ist vom Aussterben und COMPUSTAT-Datenbanken zeigen, dass die nach Um die Effektivität der beiden Änderungen einzuschät-
bedroht. Seit 2011 ging die Zahl der Analysten euro- Marktkapitalisierung größten 5% aller börsengelisteter zen, zeigen wir in Abbildung 1 die Analystenabdeckung
päischer Firmen um mehr als 20% zurück, besonders amerikanischer Unternehmen zu annähernd 90% von 25
auf SeekingAlpha nach Perzentilen der Marktkapitalisie-
kleinere Unternehmen sind betroffen (Financial Times, professionellen Analysten bewertet werden, während rung in den zwei Jahren vor Einführung der PPV-Struk-
2019). In den Vereinigten Staaten ergibt sich ein ähnli- dies bei den kleinsten 5% der Unternehmen zu weni- tur (2009–2011, schwarze Linie), in den zwei Jahren
ches Bild. Ein wichtiger Grund für den Rückgang sind ger als einem Prozent der Fall ist. Dies hat gesamtwirt- 0 zwischen der Einführung der PPV-Struktur und der
0 20 40 60 80 100
verschärfte regulatorische Anforderungen: Da Analys- schaftliche Konsequenzen: Die amerikanische Börsen- MPV-Struktur (2011–2013, rote Linie) und in den zwei
Marktkapitalisierung (Perzentile)
ten häufig von Investmentbanken beschäftigt werden, aufsicht SEC befürchtet, dass die Finanzierung kleinerer Jahren nach Einführung der MPV-Struktur (2013–2015,
kommt es gerade bei größeren Banken zu Interessens- Unternehmen erschwert wird, da diese bei der Kapital- I/B/E/S (Alle Perioden) SeekingAlpha (Baseline) blaue Linie). Zum Vergleich stellen wir die Abdeckung
konflikten, etwa wenn eine Bank die Aktie eines Un- beschaffung besonders auf Analystenabdeckung ange- SeekingAlpha (PPV) SeekingAlpha (PPV & MPV) durch professionelle Analysten (grüne Linie) gegenüber.
ternehmens bewertet und sich parallel um das Mandat wiesen sind (SEC, 2017). So zeigen Mola et al. (2013), Zu erkennen ist ein breiter Anstieg der Analystenabde-
für eine Kapitalerhöhung desselben Unternehmens be- dass der Verlust von Analystenabdeckung zu verringer- Abbildung 1 ckung auf SeekingAlpha sowohl nach Einführung der
wirbt. Mit dieser Konstellation wurden in der Vergan- ter Liquidität und einer erhöhten Delisting-Frequenz PPV-Struktur als auch nach Einführung der MPV-Struk-
genheit eine Reihe öffentlichkeitswirksamer Skandale der betroffenen Unternehmen führt, insbesondere bei tur. Im Gegensatz zur Einführung der PPV-Struktur fin-
assoziiert. So hatten Analysten mehrerer Banken be- Unternehmen mit einer geringen Informationsdichte. det der Anstieg nach Einführung der MPV-Struktur vor-
Exklusive Analystenabdeckung auf SeekingAlpha
wusst Aktienbewertungen geschönt, um den KollegIn- nach Perzentilen der Marktkapitalisierung
nehmlich im MidCap-Bereich statt. Die Abdeckung im
nen im Emissionsgeschäft einen Vorteil bei deren Aus- Vor dem Hintergrund dieser Entwicklung könnten On- SmallCap-Bereich ist nach der MPV-Einführung sogar
schreibungen zu verschaffen. In der Folge kam es zu line-Plattformen wie SeekingAlpha die Lücke vor allem 20 höher als die Abdeckung durch professionelle Analys-
einer verschärften Regulierung der innerbetrieblichen im Bereich kleinerer Unternehmen schließen. Seeking ten. Die Veränderung der Vergütungsstruktur scheint
Kommunikation, die den vorliegenden Interessenskon- Alpha veröffentlicht nutzergenerierte Einschätzungen also auf den ersten Blick die gewünschte Lenkungswir-
Analystenabdeckung (in %)
15
flikt eindämmen sollte. Treffen zwischen Analysten und zu Aktien, die als Informationsbasis für die Anlageent- kung erzielt zu haben. Dies wird besonders ersichtlich,
Investmentbankern müssen seitdem bei der hauseige- scheidungen seiner knapp 15 Mio. Nutzer dienen. Die wenn man die Abdeckung jener Firmen betrachtet, die
nen Rechtsabteilung angemeldet und im Beisein eines Bewertungen basieren häufig auf fundierten Analysen 10 nicht durch professionelle Analysten bewertet werden.
Juristen stattfinden, der E-Mail-Verkehr zwischen den und werden von einer Redaktion auf Konsistenz ge- Aus Abbildung 2 geht hervor, dass nach Einführung der
beiden Abteilungen wird in manchen Instituten blo- prüft, um ein Mindestmaß an Qualität zu garantieren. MPV-Struktur ein starker Zuwachs in der exklusiven
ckiert. Zudem erhalten ausgewählte Autoren über die Platt- 5 Abdeckung von kleinen und mittelgroßen Unterneh-
Die gestiegenen Compliance-Anforderungen, ge- form Zugriff auf einschlägige Datenbanken und Ana- men zu verzeichnen war.
paart mit der Sorge vor möglichen Strafzahlungen, er- lysetools, um die Analysequalität weiter zu steigern.
0
höhten die Kosten des Analystenbetriebs. Da sich die Plattformen wie SeekingAlpha haben – anders als 0 20 40 60 80 100 Als nächstes werden wir versuchen, den Einfluss der
Research-Berichte über die Handelsgebühren finan- Banken – keinen direkten Einfluss darauf, welche Marktkapitalisierung (Perzentile) Änderung der Vergütungsstruktur von anderen über die
zieren, beschränken sich heute viele Banken auf die Aktien ihre Autoren abdecken. Stattdessen müssen sie Zeit variablen Faktoren, wie etwa der gestiegenen Nut-
Baseline PPV PPV & MPV
Abdeckung großer, häufig gehandelter Titel. Die weni- Anreizstrukturen schaffen, um Autoren in ihrem Sinne zerzahl zu trennen. Desweiteren bleibt die Frage nach
ger lukrative Abdeckung kleinerer Unternehmen wird zu beeinflussen. In unserer Studie gehen wir deshalb der Qualität der Analysen, da die zusätzliche Analysten-
Abbildung 2
entweder gänzlich aufgegeben oder an externe Dienst- der Frage nach, wie die Auswahl der zu analysierenden abdeckung nur bei hinreichender Qualität einen Mehr-
leister ausgelagert. Unsere Auswertungen der I/B/E/S- Aktien durch die Plattform gesteuert werden kann. Kon- wert für Investoren bietet. In einer 2014 in der Review of
kret untersuchen wir zwei Änderungen in der Vergü- Financial Studies veröffentlichten Studie weisen Chen
tungsstruktur der Plattform: Einerseits führte Seeking et al. (2014) nach, dass die auf SeekingAlpha publizier-
Alpha 2011 eine finanzielle Vergütung für Autoren ein, ten Artikel künftige Aktienkursbewegungen prognosti-
die sich an der Zahl der Aufrufe eines Artikels bemisst zieren können. Offen und für uns zu beantworten ist, ob
(per-page-view oder PPV). Angaben des Managements sie die Liquidität einer Aktie in ähnlichem Maße positiv
Chen, H.; De, P.; Hu, Y. J.; & Hwang, B. H. (2014).
Wisdom of Crowds: The Value of Stock Opinions zufolge diente die Einführung der PPV-Struktur dazu, beeinflussen können wie professionelle Analysen und
Transmitted Through Social Media. The Review Autoren an den Werbeeinnahmen der Plattform zu be- so die Verschlechterung der Finanzierungsbedingungen
of Financial Studies, 27(5), 1367-1403
teiligen und so die Reichweite zu erhöhen. Andererseits kleinerer Unternehmen auffangen können.
Foto: © peterschreiber.media / Adobe Stock
Financial Times (2019): Analyst coverage shrinks
after fee shake-up. h
ttps://www.ft.com/content/ führte SeekingAlpha 2013 eine Mindestentlohnung für
David Streich
a85848e0-1507-11ea-9ee4-11f260415385 die Abdeckung von Aktien ein, über die eine längere
Mola, S.; Rau, P. R.; & Khorana, A. (2013): Is There Zeit nicht berichtet wurde und für die ein vergleichs- Autoren der Studie:
Life after the Complete Loss of Analyst Coverage?
weise hohes Interesse seitens der Plattformnutzer be- Jörg Claussen, Rouven Litterscheidt, David Streich (alle LMU)
The Accounting Review, 88(2), 667-705
SEC (2017): Final Report of the Securities and steht (minimum-page-view oder MPV). Die MPV-Struk-
Exchange Commission Advisory Committee on tur zielte darauf ab, Autoren zur Analyse von kleineren
Small and Emerging Companies.
https://www.sec.gov/info/smallbus/acsec/acsec-
Unternehmen zu ermutigen.
final-report-2017-09.pdf
14 FORSCHUNG Munich School of Management Magazine 2020 Munich School of Management Magazine 2020 FORSCHUNG 15
Moral Hazard in a Social Health Insurance System
Demand and Supply Reactions to a Natural Experiment in Germany
→ This research paper developed at the ment included a stay in a relaxing environ- from a level of $2.8 billion in 1996. While by 9.4% relative to non-Kur communities
Munich Risk and Insurance Center explores ment away from home for up to four weeks. the German SHI had rather liberally cover- nine years after the reform.
the effects of a health reform in Germany, Since preventive Kur stays are intended to ed preventive Kur stays prior to the reform, These results not only document the pre-
and the resulting supply and demand effects strengthen patients’ physical or mental he- after 1997 coverage was limited both in fre- sence of moral hazard in the German health
on health care markets. alth, prescription is subject to discretion. quency and in scope. For example, the in- care system, but also show that this moral
For outpatients, which are the core focus sureds now partly had to use vacation days hazard has significant and lasting supply ef- Symposium:
of this paper, Kurs were mainly supplied by for their stay and had to make larger copay- fects. This evidence is derived for a change
the hotel industry in specific, Kur-certified ments to the treatment cost. in health insurance coverage that affected Bedarfsplanung und Versorgung
geographic locations (“Kurorte”, “Kur com-
munities”). To be certified as a Kur com-
To test the effects of the reform empiri-
cally, the paper uses data on the community
approximately 88% of the German popula-
tion and thus has strong external validity.
in den Regionen am Fachbereich
munity, certain criteria regarding air qua- level for the state of Bavaria between 1985 The findings lend credibility to the idea für Health Services Management
that the increasing generosity of health in-
surance coverage in the developed world is
a significant contributor to the rise in health → Der Gesetzgeber hatte den Gemeinsamen Bundesausschuss mit dem
care cost observed in virtually all developed GKV-Versorgungsstärkungsgesetz beauftragt, die geltenden Verhältniszah-
countries in current times. Since hotel mar- len zu überprüfen und hierauf aufbauend die Bedarfsplanung weiterzuent-
kets rather than traditional health care mar- wickeln. Ziel ist dabei, den tatsächlichen Versorgungsbedarf der Bevölke-
kets, such as hospitals or physicians, are rung verstärkt einzubeziehen und die bedarfsgerechte und wohnortnahe
analyzed, this paper demonstrates moral Versorgung zu fördern. Im Auftrag des Gemeinsamen Bundesausschus-
hazard in a setting without rapid technolo- ses hat ein interdisziplinäres Konsortium unter der Konsortialführung des
gical change. Stated differently, the presen- Fachbereichs Health Services Management der Ludwig-Maximilians-Uni-
Many developed countries provide all or ce of such rapid technological development versität (LMU) München hierzu ein Gutachten zur Weiterentwicklung der
parts of their population with health in- is not required for moral hazard to appear. Bedarfsplanung i.S.d. §§ 99 ff. SGB V zur Sicherung der vertragsärztlichen
surance coverage. These insurance systems The results of this paper provide some Versorgung vorgelegt. Vor diesem Hintergrund fand am 23. Mai 2019 ein
aim to ensure better health outcomes for policy implications for the design of in- Symposium zur „Bedarfsplanung und Versorgung in den Regionen“ an der
the society and often enable individuals to surance contracts in general and SHI sys- LMU München statt.
avoid situations in which they cannot af- tems in particular. Specifically, incentives Zu Beginn der Veranstaltung fasste Professorin Leonie Sundmacher,
ford to pay for treatments necessary to sus- implied by insurance systems matter. In- LMU München, die wichtigsten Empfehlungen des Gutachtens zusammen.
tain their lives. However, universal health creasing coverage and thus enabling risk Determinanten des Versorgungsbedarfs sollten gemäß einer bundesweit
insurance coverage can also lead to excess sharing and access to certain health care einheitlichen Methodik berücksichtigt werden, sodass Patienten mit ver-
utilization of health care services through services, which might otherwise be unob- gleichbarer Morbidität unabhängig vom Wohnort ein vergleichbarer Ver-
a phenomenon called moral hazard. Once tainable, has the downside of giving incen- sorgungsbedarf zugewiesen werde. Frau Dr. Irmgard Stippler, Vorsitzende
patients do not have to pay the full price to tives for overutilization. Overutilization is des Vorstands der AOK Bayern, reflektierte die Empfehlungen des Gutach-
receive treatment for a condition, they may costly itself and can detriment welfare. This tens vor dem Hintergrund eines guten Zugangs für alle Versicherten. Die
choose to receive treatment more often and analysis, however, shows an additional ne- in den ländlichen Regionen wohnende Bevölkerung dürfe bei der Reform
may opt for more expensive treatments than lity, closeness to nature and other attribu- and 2005. The paper implements a differen- gative effect on welfare, which is overin- der Bedarfsplanung nicht vernachlässigt werden und hierfür sei langfris-
they would if they had to pay the resulting tes need to be fulfilled. The communities ce-in-differences approach using non-Kur vestment of suppliers in the affected mar- tig auch eine sektorenübergreifende Perspektive wichtig, so Stippler. Herr
cost in full. Economic theory suggests that are thus typically located close to the coast, communities as control group. It is found kets. Counteracting such effect, however, Stephan Spring, Geschäftsführer der KV Bayerns, stellte die Bedeutung und
this excess health care utilization can lead to mountains, or to nature in general and that a decrease in coverage of outpatient does not necessarily have to entail changes den Einsatz der niedergelassenen Ärztinnen und Ärzte für die Sicherstel-
to overinvestment in health care markets, have few industries other than tourism, as Kur stays has not only affected the demand in the overall coverage level. Specific de- lung des Zugangs zur Versorgung in ganz Deutschland heraus. Frau MDg.
Fotos: © 18percentgrey / shutterstock, © My Good Images / shutterstock
resulting in an excess number of suppliers. industrial areas could endanger the status for such stays, but also entailed remarkable sign aspects of the insurance policies, such Gabriele Hörl, Leiterin der Abteilung Gesundheit, Gesundheitspolitik und
While the presence of this mechanism is as a Kur community. For an outpatient Kur, consequences for the corresponding hotel as deductibles for certain payments or the Krankenversicherung am Bayerischen Staatsministerium für Gesundheit
not in doubt, the magnitude of the effect is patients choose their accommodation in the markets in Kur communities. Specifically, requirement of vacation days, can already und Pflege, betonte die Bedeutung regionaler Unterschiede in den Versor-
still debated. Kur community and obtain treatments from the health reform decreased the relative de- affect behavior of insureds without compro- gungsstrukturen. Eine strukturierte Auseinandersetzung mit Ergebnissen
The paper “Moral Hazard in a Social doctors or in a Kur institution. mand for hotel stays in Kur communities by mising risk sharing or access to essential der Bedarfsplanung vor Ort sei wichtig, so Hörl.
Health Insurance System: Demand and Sup- The analyzed health reform came into 16.2%, and also led to a relative decline of medical treatments in a material way. Der folgende Teil der Veranstaltung war der Vertiefung wesentlicher
ply Reactions to a Natural Experiment in force on January 1, 1997. It aimed at lowe- 5.3% in the number of hotels in these com- Empfehlungen des Gutachtens gewidmet. Frau Dr. Laura Schang, LMU
Roxane Steinacker
Germany”, written by Johannes J aspersen, ring the continuously increasing expenses munities. Because the decision to operate a München, stellte die Entwicklung von Standards für Erreichbarkeiten und
Andreas Richter, Casey Rothschild and for health care and health insurance in Ger- hotel is based on long-term investment deci- Wartezeiten vor. Frau Professorin Leonie Sundmacher führte anschließend
Roxane Steinacker, takes advantage of a many. One crucial part of the reform was the sions, one would expect the long-run effects die Vorgehensweise zur Schätzung des Versorgungsbedarfs aus. Herr Dan-
reform in the German Statutory Health reduction of Kur expenses, which had also on the number of suppliers to be stronger ny Wende, Wig2 GmbH, skizzierte Reformvorschläge zur besseren Erfas-
Insurance (SHI) system in 1997 which re- increased rapidly over the past years. Over- than the named short-run effects. Consis- sung der Mitversorgung. Frau PD Dr. Neeltje van den Berg, Universitäts-
duced the amount of coverage for a treat- all, insurers were required to lower their tent with this expectation, the number of medizin Greifswald, erörterte Modelle zur Sicherstellung der Versorgung
ment called preventive “Kur”. This treat- payments for Kur stays by $459 million hotels in the Kur communities had declined insbesondere in ländlichen Räumen.
Leonie Sundmacher
16 FORSCHUNG Munich School of Management Magazine 2020 Munich School of Management Magazine 2020 FORSCHUNG 17
Opening up the Black Box Workshop zur Digitalisierung in der
The Impact of Technological Transparency on Self-Protection kaufmännischen Berufsbildung
sparse compared to those studying either → Im Freskensaal der Bibliothek für Wirtschaftswissen- und Lernprozessen gab Joachim Maiß als Vorsitzender
genes or lifestyle in isolation. As personal schaften und Statistik der LMU München wurden am des Bundesverbands der Lehrkräfte für Berufsbildung
genetic testing services (e.g. 23andMe, my- 21. November 2019 aktuelle Fragestellungen rund um e.V. Auch als Schulleiter tätig, unternahm er intensive
Heritage, among others) become increa- das Thema Digitalisierung in der kaufmännischen Be- Anstrengungen, um sein Kollegium und seine Schule als
singly available, people often pay to have rufsbildung diskutiert. Gastgeber waren das Institut für Beispiel einer ‚digitalen Schule‘ zu positionieren. Den
their genetic risk factors tested. However, Wirtschaftspädagogik unter der Leitung von Professorin Abschluss des Workshops bildete ein innovatives World
such tests rarely offer any information on Susanne Weber zusammen mit den Projektpartnern der Café, in welchem die Teilnehmenden vier verschiede-
how the revealed genetic risk types interact Universität Göttingen, Professorin Susan Seeber und ne Fragestellungen in Kleingruppen bearbeiteten und
with the effectiveness of prevention effort, Professor Matthias Schumann. Im Rahmen des vom dabei jeweils an die Arbeit der vorherigen Gruppen an-
which may lead to less effective prevention. Bundesministerium für Bildung und Forschung geför- knüpfen konnten. Durch dieses Vorgehen entstanden
When risk determinants are ex-ante derten Projekts „Digitalisierung in der kaufmännischen innovative und vielseitige Lösungsansätze und Ideen
unobservable, for instance, when it is im- Berufsbildung (Digi-KaB)“ führten die Organisatoren zur weiteren Bearbeitung von Herausforderungen im
possible to perfectly predict the intensity of einen vielseitigen Workshop durch: Nach der Begrü- Bereich Digitalisierung.
earthquakes, Technological Transparency ßung und Einführung durch Professorin Weber stellte Der Workshop fand bei den Beteiligten so großen
won’t affect the efficiency of prevention. Professor Schumann markante Veränderungen von Ge- Anklang, dass sie auch am nächsten vom Institut für
However, it has the potential of triggering schäftsmodellen durch Einflüsse dieses Megatrends leb- Wirtschaftspädagogik geplanten internationalen Design
ex post regret by revealing the counterfactu- haft dar, bevor Professorin Seeber und das Projektteam Thinking Workshop teilnehmen wollen.
al outcome of one’s foregone optimal action einen Überblick über aktuelle Ergebnisse des Verbund-
Frank Hiller
after the state of the world materializes. The projekts gaben. Professor Hubert Ertl vom Bundesinsti-
tut für Berufsbildung zeigte in seinem Vortrag die viel-
fältigen Forschungsschwerpunkte und -ergebnisse sei-
nes Hauses auf. Das Publikum konnte im Anschluss im
→ Research at the Munich Risk and Insuran- concept of Technological Transparency, Rahmen einer sehr engagierten kurzweiligen Podiums-
ce Center examines how scientific knowled- which characterizes the extent to which diskussion mit Vertretern verschiedener Einrichtungen
ge about the hidden mechanisms of preven- scientific knowledge reveals the mechanism (u.a. Arbeitgeber, Gewerkschaften und Ministerien) zur
TeilnehmerInnen
tive efforts affects people’s risk mitigation of prevention. It is further shown that when Frage „Wie verändert sich die Lernortkooperation durch des Workshops in
behavior and social welfare. risk determinants are observable ex ante, die zunehmenden Einflüsse der Digitalisierung?“ disku- angeregter Diskus-
The occurrence of many risky events is Technological Transparency enhances wel- tieren. Die sachliche und gut strukturierte Debatte un- sion während des
affected by our risk mitigation efforts and fare by making prevention more efficient. ter der Moderation von Professorin Weber beleuchtete „World-Cafés“.
exogenous factors beyond our control. For However, Technological Transparency does viele interessante Fragestellungen und zeigte Möglich-
instance, while a healthy diet and regular not necessarily enhance welfare when one keiten zur weiteren Zusammenarbeit auf. Einen span-
physical exercise reduce the likelihood of can not only mitigate the risk with effort, nenden Einblick über die Gestaltung von Ausbildungs-
type 2 diabetes, the onset of the disease also but also insure the risk through the pri-
depends on one’s genetic makeup. Nume- vate insurance market. This is because as
rous studies have verified the health bene- Technological Transparency completely de-
fits of diet and exercise. However, we are composes the risk, it also disrupts the in- paper further shows that when future regret
still far from perfectly understanding the surance market. As the insurance market is incorporated into today’s decision-ma-
genetic determinants of type 2 diabetes, as disappears, Technological Transparency in- king, the optimal effort increases with the
well as other preventable, complex diseases. troduces a negative distributional effect on degree of regret aversion.
Rapid development in predictive analytics, social welfare by exaggerating social dispa- These findings inform the cost-benefit
including machine learning techniques and rity in addition to enhancing the efficien- analysis of improving our knowledge about
increased computational power, can greatly cy of prevention, making the overall effect hidden causal determinants of risks, as well
Fotos: © Vink Fan / shutterstock, © Gorodenkoff / shutterstock
accelerate the process of uncovering hidden ambiguous. as the design of personalized preventive he-
risk determinants and their complex inter- Further, the welfare-enhancing effect of althcare and information campaigns to pro-
action with risk mitigation efforts. With the Technological Transparency may be under- mote public safety.
application of these techniques in scienti- mined if information is incompletely disclo- Lu Li
fic research, we become closer to perfectly sed, that is, an individual learns her risk
understanding the exact mechanism of loss type, but not how her risk type affects the
prevention. How will such technological marginal productivity of her effort. Such in-
advancement affect our optimal preventive complete disclosure of information is not
effort and welfare? uncommon in reality: in the preventive Lu Li has been awarded the
In her research paper “Opening up the healthcare for complex diseases where risks SCOR-EGRIE Young Economist
Black Box: Technological Transparency and depend on both genetic and lifestyle factors, Best Paper Award 2019
Prevention”, Lu Li develops the theoretical studies on the gene-lifestyle interaction are for this paper.
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