Online den Dialog mit der Gesellschaft suchen - Kommunikation im Web 2.0 - Rainer Winter Projektleiter Online-Kommunikation DLG e.V.
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Online den Dialog mit der Gesellschaft
suchen – Kommunikation im Web 2.0
Rainer Winter
Projektleiter Online-Kommunikation
DLG e.V.
Agenda 1. Internet wird Leitmedium 2. Im Internet aktiv – Beispiele 3. Risiken und Chancen im Web 2.0/Soziale Netzwerke 4. Fazit
1. INTERNET WIRD
LEITMEDIUM
Internetnutzer 2013 in Deutschland
3,1%
20,4%
Onliner
Offliner
Nutzungsplaner
76,5%
(N)Onliner-Atlas 2013
Internetnutzer 2012 in Österreich
20%
Onliner Offliner
80%
Statistik Austria
Mediennutzung in Deutschland
Fernsehen 97%
Tageszeitungen
Zeitschriften
Radio
Internet 98%
Soziale Netzwerke
Mobiles Internet
0% 20% 40% 60% 80% 100%
14- bis 29-Jährige Gesamtbevölkerung
BITKOM/Aris 2012
Trend: Mobil ständig online
Google „Project Glass“
Verbreitung Smartphones (Junge DLG)
100%
90% 85%
80%
70%
60%
50%
40%
38%
30%
20%
10%
0%
2011 2012
Umfrage Junge DLG Januar 2012
Nutzung von Sozialen Netzen (Web 2.0) in
Österreich
65 bis 74 Jahre
55 bis 64 Jahre
45 bis 54 Jahre
35 bis 44 Jahre
25 bis 34 Jahre
16 bis 24 Jahre
0 20 40 60 80 100 %
Statistik AustriaTop-10 Soziale Netzwerke in Deutschland
Facebook
Stayfriends
VZ-Netzwerke
Wer kennt wen
Xing
Google +
Twitter
Lokalisten
MySpace
Jappy
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
Mitglieder sozialer Netzwerke in D (% der Internetnutzer)
Forsa 2011, Basis: 1023 Internetnutzer ab 14 JahrenNutzerzahlen Soziale Netzwerke in Österreich
Facebook
Xing
myspace
Google +
LinkedIn
Netlog
Twitter
VZ-Netze
0,0 0,5 1,0 1,5 2,0 2,5 3,0 3,5
Mitglieder sozialer Netzwerke (Mio.)
Quelle: social-advertising.at, 3. Q 2012Journalisten und Soziale Netzwerke
„Wie häufig recherchieren Sie aktiv nach
Inhalten auf Social Media-Plattformen?“
13,4%
29,2%
nie
16,8% täglich
mind. 1x pro Woche
weniger als 1x im Monat
1-3x im Monat
17,9% 22,7%
Quelle news aktuell 23.2.2012Journalisten und Soziale Netzwerke
“Wenn Sie nach Material auf Social Media-Plattformen
recherchieren, um welche Quellen handelt es sich?”
4% 2% 1%
6% Facebook
29%
YouTube
16% Google+
Twitter
Flickr
16% Andere (Xing, LinkedIn
26% etc.)
Quelle news aktuell 23.2.2012Zwischenfazit n Das Internet hat sich bei jüngeren Jahrgängen als gleichwertiges Leitmedium wie Fernsehen etabliert. n Im Web 2.0 führt an Facebook kaum ein Weg vorbei. n Soziale Netzwerke sind „vormedialer Bereich“: Recherchequellen für Journalisten n Technische Entwicklungen machen den Zugriff auf das Internet sowie eine Veröffentlichung im Internet immer leichter.
2. IM INTERNET AKTIV
Ziele für Internetaktivitäten als Landwirt/in 1. Informationen für Kunden, Verbraucher, usw. 2. Imagebildung, Öffentlichkeitsarbeit 3. Kommunikationsplattform für spezielle Anlässe (Dialog mit Nachbarn, Baumaßnahmen, etc.) 4. Schnelle Kommunikationsplattform in Krisen 5. Unabhängigkeit von klassischen Medien 6. Beachtung der Landwirtschaft in klassischen Medien erhöhen
Neue technische Möglichkeiten der Online-Kommunikation („Do-it-yourself“) a) Artikel auf Online-Medien kommentieren b) In Online-Diskussionsforen teilnehmen c) Eigenes Weblog publizieren d) „Do-it-yourself“-Baukästen für eigene Homepage e) Man „twittert“ f) In Facebook aktiv sein g) Videos auf YouTube stellen
a) Online-Medien kommentieren: „Leserbrief 2.0“ n Gute Beiträge werden von der Redaktion beachtet
b) In Online-Diskussionsforen teilnehmen n Anonymer Erfahrungsaustausch möglich
c) Eigenes Weblog publizieren n Homepage in chronologischer „Tagebuch-Form“ mit Kommentarfunktion (Blogger, Wordpress) n Für schreibfreudige „Kommunikationsprofis“ n Vernetzung mit Twitter/Facebook
Farm-Blogger in den USA
d) Eigene Homepage
n „Basisstation“ mit eigener Internetadresse
n Strukturierte Informationen zu
• Kurzportrait Betriebszweige, ggf. Öffnungszeiten,
Preise
• Ort, Anfahrtshinweise
• Betriebshistorie
• Personalsuche
• Kontaktmöglichkeiten, Buchungen, etc.
n Aktualisierung von Informationen über Twitter und
Facebook zusätzlich bekannt geben.Homepages für die Landwirtschaft: n z.B. www.homepages-fuer-landwirtschaft.de
Zusammenspiel Homepage und Web 2.0
www.meinbetrieb.de
strukturierte dauerhafte Informationen
(Kontakt, Anfahrt, Betriebsbeschreibung, etc.)
Twitter.com/meinbetrieb Facebook.com/meinbetrieb
Youtube.com/meinbetrieb Meinbetrieb.de/blog
- Suchpool für Medien - Unternehmens-Chronik
- Diskussionsplattform - Plattform für Videos - Chronologische
- Links zu neuen Inhalten Tagebucheinträge in Wort und
(Homepage oder Weblog) - Mobiles Tagebuch - Eigener Internet-TV-Kanal Bild
- Networking mit Influencern - Linkverteiler
- Presseschaue) Twitter.com n Beschreib- und durchsuchbares „Echtzeit-Internet“ für Kurzmitteilungen (twitter.com/search) n Verteilerplattform für Links zu interessanten Inhalten auf eigenen oder anderen Internetseiten n Mobile Nutzung über Smartphones möglich n Kein persönliches Netzwerk wie in Facebook n Nachrichtenrecherche- und Netzwerktool für Journalisten
Twitter.com
Twitter.com
Twitter.com
Twitter.com
Twitter.com
f) Facebook.com für Personen n Kontaktverwaltung/-suche n „Netzwerk-Show“ – Wer-kennt-wen? n Eigenes mobiles Nachrichtensystem n „Ich kann zeigen, was mir gefällt.“ n Pinnwand zeigt, welche Infos mein Netzwerk für wichtig hält. (z.B. Weiterleitung von Links zu interessanten Seiten)
f) Facebook.com für landwirtschaftliche Betriebe n Spezielle „Fanseiten“ zur Interaktion mit Facebook-Nutzern („Seite für Unternehmen“) n Multimedial editierbare Website als „Timeline“ (mögl. Homepage-Ersatz) n Facebook-Statistik zeigt demoskopische Daten der Fans n Zielgruppen- und ortsspezifische Werbung kann innerhalb von Facebook geschaltet werden
Entwicklung der aktiven Facebook-Nutzer in D
25 Mio. (ca. 31% der Bevölkerung)
Quelle: allfacebook.deEntwicklung der aktiven Facebook-Nutzer in A
2,9 Mio. (ca. 34% der Bevölkerung)
Quelle: allfacebook.deBeispiel: Betriebsflächen grenzen an Wohnbebauung -> Information für Anwohner, was auf dem Feld passiert und fachliche Information!
Beispiel: Feld-Tagebuch
Beispiel: Stellenausschreibung
Der SPIEGEL 7/2013
g) YouTube.com n DER „Internet-Videokanal“ für Amateurfilmer n Videos werden technisch einfach und kostenlos veröffentlicht (auch mobil) oder können in eigene Website eingebaut werden. n Amateurhafte Videos wirken authentischer n Redaktionelle Kreativität wichtiger als High-Tech- Produktion n Gute Videos erreichen über soziale Netze hohe Klickraten
8.481.982
3. CHANCEN UND RISIKEN IM
WEB 2.0Themen für Soziale Netzwerke? n Wetter aus landwirtschaftlicher Sicht n Aktivitäten auf dem Hof (mit Foto) n „Was-ist-das?“: Fotorätsel n (Kommentierte) Links auf Medienberichte zu landwirtschaftlichen Themen n Hinweis auf aktuelle Angebote, Veranstaltungen n Abwägen, was zu privat ist! (Fotos)
Grundprinzipien im Web 2.0
n Bereit für einen öffentlichen und authentischen Dialog
• …der auf Augenhöhe stattfindet
• wirkliches Interesse zeigen, Nähe erzeugen,
Reputation aufbauen
• für Image-Aufbau genügt Einweg-Kommunikation,
für Reputations-Aufbau nicht
n Kundenbindung: Fans, Follower sammeln
n Empfehlungsmarketing – virales Prinzip
n Interaktion mit Lesern: kurze AntwortzeitenVirales Prinzip: Weiterleitung an Netzwerk
100 1000
50 4 3
3
250
15 15
Nutzer geben an ihre Kontakte interessante Botschaften weiterRisiken im Web 2.0 n Jede Botschaft kann Eigendynamik entwickeln – in positive wie auch in negative Richtung n Mit strittigen Themen nicht alleine starten – erst Fans sammeln n Bei fehlendem Einfühlungsvermögen für andere Meinungen: besser kein Schritt ins Web 2.0 n Lob und Spott liegen nah beieinander: kritikfähig sein
4. Fazit n Internet bietet neue Chancen der öffentlichen Wahrnehmung n Jüngere Generationen setzen eine Präsenz oder Aktivität im Internet als Standard voraus. n Direkte und authentische Kommunikation ohne klassische Medien möglich. n Klassische Medien recherchieren im Internet. n „Web 2.0“ist immer wieder Thema für Medien: „Agrarier in Web 2.0“ auch?
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
„Wer nicht mehr strebt, wer nicht mehr lernt, der
lasse sich begraben.“
Ernst von Feuchtersleben
„Stay hungry, stay foolish!“
Steve Jobs
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!Facebook: Geschlechts- und Altersverteilung (A)
Quelle: allfacebook.deMassenmedien: Tägliche Nutzungsdauer
300
250 ?
200
150
100
50
0
2000 01 02 03 04 05 06 07 08 09 2010 11 12 13 14 15 16 17 18 19 2020
Fernsehen (Mo-So)1) Hörfunk (Mo-So)2) Internet (Mo-So)3)
Quellen: 1) AGF/GfK, 1.1.-30.06.2011; 2) ma 2011/I; 3) ARD/ZDF-Onlinestudie 2011; 4) Massenkommunikation 2010Sie können auch lesen
