OPENSCAPE ALARM RESPONSE ECONOMY V1 OSCAR-ECO
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OpenScape Alarm Response Economy V1 OScAR-Eco OScAR-Eco – der kleine, OScAR-Eco – Vorderseite aber feine Alarmserver Das weltweit tausendfach eingesetzte DAKS-System, heute OpenScape Alarm Response Professional (OScAR- Pro) genannt, hat mit OpenScape Alarm Response Economy (OScAR- Eco) einen kleinen Bruder bekommen OScAR-Eco – Rückseite – bewährte DAKS-Technologie im Mini-Kleid, preisgünstig, flexibel und zuverlässig. OScAR-Eco ist der ideale Miniserver für Alarmierungen im unteren Aus- baubereich, geeignet für Pflegeheime, kleine Niederlassungen und begrenzte Einsätze in größeren Unternehmen. Auslöser für Alarmierungen können Administration via Browser dabei Kontaktmelder und Sensoren ge- nauso sein wie externe Systeme (z.B. Rufanlagen im Krankenhaus), Telefone und Notrufmedaillons. OScAR-Eco alarmiert mit Informatio- nen zur Ursache inklusive Ortungsda- ten und garantiert so schnellste Mobi- lisierung von Hilfs- und Servicepersonal.
Highlights Einsatzbereiche • die manuelle Aktivierung vorberei- teter Alarmgruppen (z. B. über ein • 4-kanalige Anschaltung an OScAR-Eco ist äußerst vielfältig ein- kundenspezifisches Bedienpult HiPath 3000, OpenScape 4000 und setzbar, ob im Krankenhaus bzw. Al- oder via Telefon) OpenScape Voice via ISDN/TDM tenheim, in der Industrie oder in ande- • die Notrufentgegennahme und - oder via VoIP/LAN ren Bereichen. weiterleitung in Verbindung mit • Variable Rundrufaktivierung über Typische Einsatzbereiche sind: Notruftelefonen oder Notruf- Host-System (ESPA 4.4.4 oder ESPA- • die Übermittlung von Pflegerufen medaillons: X), Kontakteingang, Bedienpult, Te- an mobile Pflegekräfte mit oder willensabhängig oder willensunab- lefon oder GMD-Notrufmedaillon ohne automatischen Rückruf zum hängig (z. B. bei Bewegungslosig- • Kontakt-I/O und serielle Daten- Bett in Verbindung mit einer keit), schnittstelle Rufanlage mit oder ohne Ortung und/oder Trespass-Alarm (nur in Verbindung • Diverse LAN-Services • die Weiterleitung von Störungsmel- mit dem GMD-Notrufmedaillon) • Problemlose Administration via dungen aus der Produktion an mo- Browser mit umfangreichem biles Servicepersonal (in Verbin- Security-Konzept dung mit einer industriellen Steuerung) • Ortung von GMD-Notrufmedaillons im WLAN- und DECT-Netz • die Übermittlung technischer Alar- me (z. B. Temperatur oder Pegel zu • Flexible Rundrufabläufe mit hoch) in Verbindung mit einer Multitasking Gefahrenmeldeanlage oder direkt • Ausführliches Logging über Kontakteingänge • u.v.a.m. Pflegerufe mit/ohne Rufanlage Rückruf zum Bett OScAR-Eco Störungsmeldungen Industrielle aus der Produktion Steuerung ISDN oder VoIP Diverse Ereignisse 4 Kanäle Bedienpult oder Telefon Technische Alarme Gefahrenmel- (z. B. Temperatur deanlage, oder Pegel zu hoch) Kontaktmelder direkt Notrufe und Servicerufe Notrufe, auch willens- OpenScape unabhängig und mit Telefon Plattform automatischer Ortung oder Alarm- medaillon Einsatzbereiche
Hardware • 8 + 1 potentialfreie Kontaktausgänge für System- und Prozessmeldungen • Steckbares 4-Kanal-TDM/ISDN- Querverbindungs-Modul: 2x S0 OScAR-Eco ist eine kleine Box als • 16 gespeiste Kontakteingänge mit • Zulassung für folgende Länder Tischgerät (Größe: 165 mm x 105 mm x Kurzschluss- und Leitungsbruch- (Ländercodes gemäß ISO 3166): 30 mm) mit folgender Ausstattung: erkennung AT, BE, CA, CH, CZ, DE, DK, ES, FI, FR, • Rechnerkern mit µClinux™-Be- • Steckbare microSD-Card für Pro- GB, GR, HU, IE, IT, NL, PL, PT, SE, SI, triebssystem und Virenschutz gramm, Daten, Lizenzen, Protokolle SK • LAN-Schnittstelle (10/100-Base-T) und Ansagen (max. 200 Ansagen mit für VoIP, Servicekonsole (VCON), insgesamt max. 15 min. Dauer) Administration via Browser und Pe- ripherieanbindung via ESPA-X, Sys- log, Druckerprotokoll Raw/Port 9100, NTP und SNMP • Power-over-Ethernet (PoE) vom Ansagen Lizenzen μClinux LAN-Switch oder über Netzteil (PoE- Injektor: 100 … 240 V AC) • Serielle asynchrone Schnittstelle RS232/RS422 (galvanisch getrennt) Rundrufgruppen Rundruf- für Host-Kopplung via ESPA 4.4.4 und andere protokolle Daten • USB-Serviceschnittstelle für Termi- nalprogramm (Inbetriebnahme- microSD-Card funktionen) Vorderseite Rückseite Option Kommunikations- z. B. Notrufknöpfe, system 2x S0 Störungs-Meldekon- 16 digitale takte oder Bedienpult Eingänge Soft-PBX Host-System Admin-PC z. B. Sirenen, Blink- Service-PC 10-/100-Base-T 8 digitale leuchten oder Syslog-Server LAN Ausgänge + 1 Bedienpult-LEDs PoE (Strom- NTP-Server Relaisausgang SNMP-Manager versorgung) Drucker USB-Service- z. B. Rufanlage RS232 schnittstelle Service-PC im Krankenhaus RS422 OScAR-Eco – Schnittstellen und Peripherie
Leistungsmerkmale Rundrufe, Rundrufgruppen Prozessprotokollierung Bis zu 50 unterschiedliche Rundrufe Alle aktivierten Prozesse, d. h. Stan- TK-Anschaltung einrichtbar: dard-Rundrufe, Rundrufe mit Konfe- • mit sequenzieller oder paralleler renzschaltung und Einwahlkonferen- • 4-kanalige Anschaltung an HiPath Anwahl von bis zu 10 Anrufzielen zen werden inkl. Datum und Uhrzeit 3000, OpenScape 4000 oder (intern/extern) in 3 Prioritätsstufen von Start und Ende, Gesamtergebnis, OpenScape Voice, wahlweise: (mit zufälliger Anwahl innerhalb ei- Rundruf-Einzelergebnissen und Kon- via ISDN über 2x S0-Querverbin- ner Prioritätsstufe) ferenzaktivitäten dreifach protokol- dung (QSIG, CorNet-NQ) oder, liert. via VoIP über die LAN-Schnittstelle • mit diversen, pro Ziel einstellbaren Parametern: Anzahl Anwahlversu- Syslog-Ausgaben erfolgen direkt an ei- (SIP-Q) che, Erreichtkriterium und Anwahl- nen externen Syslog-Server. Zusätzlich • Sprachcodec G.711 A-Law werden Prozesse über den Protokoll- Alarmfunktion (falls vom TK-Netz unterstützt): Direktansprechen, drucker im LAN ausgedruckt (mit Zwi- Rundrufaktivierung Notrufsignalisierung, Nottrennen, schenspeicherung bei kurzzeitiger • über Datenschnittstelle, entweder Aufschalten, Anklopfen, … Nichtverfügbarkeit des Druckers). Dar- via ESPA-X (1 Client) oder via ESPA über hinaus speichert OScAR-Eco weit • mit automatischer Beendigung, 4.4.4: mehr als 1.000 Prozessprotokolle in der wenn eine vorgegebene Anzahl von Aktivierung einer Rundrufgruppe, internen microSD-Card, wobei bei voll Teilnehmern erreicht wurde, mit ESPA-X auch Ruf an einzelnen werdendem Speicher die ältesten Pro- mit Aktivierung eines Folgerundrufs beliebigen Teilnehmer, tokolle automatisch überschrieben (auch Neustart des Rundrufs), wenn variable Textübermittlung werden. Diese gespeicherten Protokol- nicht ausreichend Teilnehmer er- le können jederzeit über Browser ab- • über Kontakteingang (16 Eingänge): reicht wurden gerufen, gesichert und ausgedruckt Rundrufgruppen-Aktivierung mit in- Bis zu 10 Rundrufaktivierungen werden. dividuellen Ansagen und Textnach- gleichzeitig mit rundrufübergreifen- richten getrennt für normale Aktivie- der Prioritätssteuerung von Anrufen. rung, Kurzschluss und Leitungsbruch, Systemstatusmeldungen verschiedene Aktivierungsmodi (Flan- Systemstatusänderungen (z. B. aktiv/ ke, Zustand, Toggle-Funktion) und in- inaktiv gewordene Schnittstellen) wer- dividuelle Alarmverzögerungen, den über den Protokolldrucker im Unterstützung von Rückrufen zu Tele- LAN, einen externen Syslog-Server im fonen, z. B. im Patientenzimmer LAN sowie über die virtuelle Konsole • über Telefon per Durchwahl oder VCON protokolliert und können über mit Sprachbedienerführung (DE/ die Kontaktausgänge gemeldet EN) mit MFV- oder Keypad-Signali- werden. sierung Darüber hinaus unterstützt OScAR- Eco auch Systemstatusmeldungen via SNMP-Traps.
Service Servicefunktionen über VCON • Save und Restore der Servicedaten und der kompletten microSD-Card Nach der Inbetriebnahme bietet die mit Programmen, Lizenzen, Service- Inbetriebnahmefunktionen via virtuelle Konsole VCON dem Service und Anwenderdaten sowie Proto- eine Fülle von Funktionen (teilweise Terminal englischsprachig): kollen Die Inbetriebnahme erfolgt mit Hilfe • Aktivieren/Deaktivieren, Bearbei- • Editieren der Servicedaten: eines PCs/Notebooks mit Standard- ten und Löschen von VCON-Proto- Einrichtung der TK-Schnittstelle(n), Terminalprogramm über die USB- kollen Einrichtung von NTP-Servern, Sys- Serviceschnittstelle (englischsprachig). • Einstellen von Datum und Uhrzeit log-Server, LAN-Drucker und Hierüber werden die IP-Parameter SNMP-Manager, • Aktivieren diverser Traces und die Security-Policy festgelegt: Grundeinrichtung der Kontaktein- • Software-Download • Eigene IP-Adresse, Netzwerkmaske gänge und -ausgänge, • Lizenzmanagement und Gateway oder DHCP Grundeinrichtung der ESPA- bzw. • IP-Adressen-Whitelists für VCON- ESPA-X-Schnittstelle und Browser-Zugriff Konsole VCON
Browserbasierte Bereich „Parameter“ Bereich „Access-Points“ oder Administration und OScAR-Eco unterstützt diverse Sys- „Basisstationen“ temparameter zur optimalen Anpas- Abhängig davon, ob im Bereich „Para- Protokollauswertung sung an die Anforderungen vor Ort. meter“ WLAN oder DECT aktiviert Zur Administration und zur Auswer- wurde, können entweder Basisstatio- tung von Rundrufprotokollen stellt Bereich „Display-/Audio-Infos“ nen oder Access-Points mit den ent- OScAR-Eco eine intuitiv zu bedienen- Informationen zur Bedienerführung sprechenden Ortsinformationen ein- de Browseroberfläche in deutscher und auszugebende Nutzinformatio- gerichtet werden. oder englischer Sprache zur nen wie z. B. Kontaktbezeichnung, Bei einem GMD-Notruf erkennt das Verfügung. gruppenspezifische Information oder notrufende Medaillon, von welcher Ortungsinfos werden zentral Basisstation bzw. welchem Access- Je nach Berechtigung (3 Stufen) kön- verwaltet. Point das stärkste Funksignal kommt; nen Anwenderdaten und Protokolle nur abgerufen und ausgedruckt, auch Dies umfasst sowohl einen auszuge- anschließend gibt OScAR-Eco inner- editiert und gesichert oder sogar An- benden Text als auch die wiederzuge- halb des aktivierten Alarms u. a. die wenderdaten importiert und bende Ansage. administrierte Ortsinformation aus. Protokolle gelöscht werden. Hier können Wave-Dateien eingelesen Die Browser-Bedienoberfläche ist in und gespeicherte Audio-Informatio- verschiedene Bereiche aufgeteilt (sie- nen wiedergegeben werden. he linke Spalte der beiden Screen- shots), die nachfolgend im Detail betrachtet werden. Bereich „Datenbank“ In diesem Bereich werden Datenbank- Informationen ausgegeben und stehen allgemeine Datenbank-Funktionen zur Verfügung. Bereich „Parameter“ Bereich „Rundrufgruppen“
Bereich „GMD-Medaillons“ Bereich „Kontaktausgänge“ Bereich „Protokolle“ Um willensabhängig oder -unabhängig Hier können den 8+1 Kontaktausgän- Die in der internen microSD-Card ge- Notrufe absetzen zu können, müssen gen jeweils zugeordnet werden: speicherten Protokolle werden chro- GMDs mit Nutzer- bzw. Endgeräte- • entweder eine Systemfunktion, z. B. nologisch aufgelistet und können ein- information hier eingetragen werden. „Alle Telefonschnittstellen aktiv“ zeln mit Details aufgerufen und Kommt es zu einem Notruf, aktiviert oder „ESPA-X-Schnittstelle aktiv“, ausgedruckt werden. OScAR-Eco einen Alarm und gibt u. a. • oder eine Prozessinformation, z. B. Bei entsprechender Berechtigung las- diese Information aus. „Rundruf xy“ aktiv. sen sich Protokolle in Blöcken expor- tieren und gleichzeitig intern löschen. Bereich „Kontakteingänge“ Bereich „Rundrufgruppen“ In diesem Bereich werden die 16 Kon- Unter „Rundrufgruppen“ finden Sie takteingänge verwaltet, d. h.: eine Übersicht der eingerichteten • wie jeder einzelne von ihnen arbei- Gruppen und können nach Auswahl tet (Aktivierungsmodus), einer Gruppe alle Details sehen und • welche Rundrufgruppe er aktiviert, editieren: • welche Information ausgegeben • Name, Identifier, Anzahl zu errei- wird und chender Teilnehmer und ggf. Folge- rundruf • wie Kurzschluss oder Leitungsbruch signalisiert werden. • gruppenspezifische Information (aus Display-/Audio-Infos) • bis zu 10 Anrufziele mit ihren indivi- duellen Eigenschaften (z. B. Priori- tät) • zu aktivierender Kontaktausgang Protokollbeispiel
Copyright © Unify GmbH & Co. KG 10/2013 Hofmannstr. 51, 81379 München/Deutschland Alle Rechte vorbehalten. Sachnummer: A31002-S1710-D100-3-29 Die Informationen in diesem Dokument enthalten lediglich allgemeine Beschreibungen bzw. Leistungsmerkmale, die je nach Anwendungsfall nicht immer in der beschriebenen Form zutreffen oder sich durch Weiterentwicklung der Produkte ändern können. Eine Verpflichtung, die jeweiligen Merkmale zu gewährleisten besteht nur, sofern diese ausdrücklich vertraglich zugesichert wurden. Liefermöglichkeiten und technische Änderungen vorbehalten. Unify, OpenScape, OpenStage und HiPath sind eingetragene Warenzeichen der Unify GmbH & Co. KG. Alle anderen Marken-, Produkt- und Servicenamen sind Warenzeichen oder eingetragene Warenzeichen ihrer jeweiligen Inhaber. unify.com
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