FACTS & FIGURES D - Valora
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FACTS & FIGURES D
Wir bringen unseren Kunden das kleine Glück. Überall da, wo Menschen unterwegs sind. Nah — Schnell — Wir machen Kunden glücklich. Praktisch — Wir sind beweglich und sehen, was kommt. Frisch — Wir sind unkompliziert und halten Entscheidungswege kurz. — Wir geben Raum für Ideen. 2
3
Marken 4
5
MICHAEL MUELLER CEO VALORA
«Derzeit liegt unser Fokus auf der
Erneuerung und Weiterentwicklung
bestehender Konzepte: zukunftsgerichtet,
praktisch und frisch.»
«Valora ist ideal positioniert, um von
den globalen Wachstumstrends der
Convenience und der Ausserhaus-Verpflegung
zu profitieren.»
«Neue Technologien helfen uns, das
Angebot weiter auszubauen und
noch mehr Convenience zu bringen –
auch im Einkaufserlebnis.»
«Die Nachhaltigkeit war bisher noch
zu wenig systematisch in der Strategie
verankert. Das ändern wir jetzt.
«Wir haben in den vergangenen Jahren
immer ambitionierte und realistische Ziele
kommuniziert und diese eingehalten.»
7
2 731
Aussenumsatz in Mio. CHF
+ 11.3 %*
89.8
EBIT in Mio. CHF
+ 13.7 %
2 761
Verkaufsstellen
– 32
~15 000
Anzahl Mitarbeitende im Netzwerk
~650 Mio.
Stück Produktion Backwaren pro Jahr
8 * 2017 restated nach IFRS 15
9
KENNZAHLEN GESCHÄFTSJAHR 2018
Bruttogewinn-Marge EBIT-Marge
in % in %
2017 2017
43.6 3.9
2018 2018
45.5 4.2
Bruttogewinn EBIT
in Mio. CHF in Mio. CHF 90
79
965 72
845 870 872
785
55
30
2014 2015 2016 2017 2018 2014 2015 2016 2017 2018
Nettoumsatzerlös EBITDA
in Mio. CHF in Mio. CHF
156
134
128
118
109
2077 2095 2002 2122
1933
2014 2015 2016 2017 2018 2014 2015 2016 2017 2018
10 Anmerkung: Kennzahlen 2017 nach IFRS 15 restated.ROCE EPS
in % in CHF (aus fortgeführten
Geschäftsbereichen)
2017 2017
8.6 15.26
2018 2018
8.2 15.28
Betriebskosten (netto) Investitionen
in Mio. CHF in Mio. CHF
71
876
790 797 793 57
754 53
49
45
2014 2015 2016 2017 2018 2014 2015 2016 2017 2018
Mitarbeiter Anzahl POS
Personalbestand in Vollzeitstellen Anzahl ohne Partner bei Retail
Deutschland
2754 2749
2309 2415
4435 4349 4228 4265 4230 2106
2014 2015 2016 2017 2018 2014 2015 2016 2017 2018
11Unsere Vision — Wir bieten beste Food- und Convenience-Konzepte basierend auf: umfassendem Kunden- und Formatverständnis, operationaler Exzellenz, konstanter Innovation und Agilität sowie optimaler Wert- schöpfung. 12
13
Retail Valora führt ein dichtes Netzwerk an klein-
flächigen Retail-Formaten an Hochfrequenzlagen
und Verkehrsknotenpunkten. Die Stores
vertreiben Kiosk- und Convenience-Produkte
mit einem steigenden Food- und Dienst-
Food
leistungsanteil und starken Eigenmarken.
Service
Über ihr modernes Verkaufsstellennetzwerk
bietet Valora einer breiten Kundenbasis
hochwertige Produkte zum Ausserhaus-Verzehr.
In vier Werken produziert sie zudem Laugen-
und weitere Backwaren für ihre eigenen Formate
und für internationale Drittkunden.
1415
UNSERE STRATEGIE
WACHSTUM
Valora baut ihre Food-
venience-Standorte an Ver-
kehrsknotenpunkten und
in Innenstädten aus und
entwickelt sie weiter.
Dabei fördert sie die interne
Produktkompetenz mit
eigener Produktion und
Eigenmarken. Als eine welt-
weit führende Produzentin
von Laugenbackwaren
verstärkt sie diese Position
und treibt die Entwicklung
des internationalen Handels-
geschäfts (B2B) voran.
INNOVATION
Um die Wettbewerbsfähig-
keit zu sichern und neue
Ertragsquellen zu erschlies-
sen, setzt Valora modern-
ste Technologien für ein
begeisterndes Kundenerleb-
nis ein und entwickelt
Frische-Konzepte sowie
neue Sortimentsangebote.
16EFFIZIENZ NACHHALTIG-
Valora sichert die nach-
haltige Finanzierung
KEIT
der Investitionen in die Als verantwortungsvollen
Expansion, in neue Kon- Beitrag für Mensch
zepte und in Innovation. und Umwelt stärkt Valora
Dazu verbessert sie kon- die Nachhaltigkeit. Dabei
tinuierlich ihre Prozesse konzentriert sie sich auf
und Plattformen und ihre Rolle als Arbeitgeberin,
legt ihren Fokus auf Free auf ihre Auswirkungen auf
Cashflow und den Return die Erde und auf gesunde,
on Capital Employed nachhaltige Lebensmittel.
(ROCE).
LEISTUNGS-
ORIENTIERTE
KULTUR
Für nachhaltiges Wachstum
setzt Valora auf eine auf
Kunden und Märkte ausge-
richtete, unternehmerisch
handelnde Organisation.
Dabei schafft sie ein of-
fenes, dynamisches Umfeld
und steigert damit gleich-
zeitig ihre Attraktivität für
Mitarbeitende.
1718
In nur fünf Monaten entwickelte ein Valora Team
das Konzept für die neuen avec Stores. Dieses nimmt
die neuesten Trends von Food on-the-go und
Convenience auf und vereint sie in «Foodvenience»
auf höchstem Niveau.
Mehr dazu auf stories.valora.com
19UNSERE EINZIGARTIGEN KOMPETENZEN
Der Kunde Aussergewöhnliche Eine faire
im Fokus Angebotsvielfalt Arbeitgeberin
Täglich setzen sich meh- Die Verkaufsformate Die Valora Mitarbeiten-
rere tausend Mitarbeiten- verfügen über eine auf den und diejenigen ihrer
de dafür ein, den Men- Konzept und Standort Agentur- und Franchise-
schen unterwegs das ausgerichtete Vielfalt an partner sind für den
kleine Glück zu bringen. Kiosk- sowie Convenience- Unternehmenserfolg
Sie begegnen den Kunden Produkten und / oder entscheidend. Umso
mit erstklassigem Ser- an frischem Food-to-go – wichtiger ist es Valora,
vice und einem Lächeln. teils selbst produziert eine integrative, von Fair-
Zudem setzt Valora neben oder veredelt. Der Mobi- ness und Chancengleich-
modernen, intuitiven litätskette kommt dabei heit geprägte Kultur zu
Ladendesigns, schnellen besonderes Augenmerk schaffen. Die Mitarbei-
Bedienprozessen und zu. Welche Bedürfnisse tenden sollen von verant-
langen Öffnungszeiten haben Menschen, die wortungsvollen Arbeits-
auf Verkaufsformate, pendeln, reisen oder bedingungen und
die zum jeweiligen einfach unterwegs sind? branchen-üblichen Löh-
Standort und den Kun- Welche Angebote sind nen profitieren. Valora
denbedürfnissen passen. für den Snack oder setzt alles an ein siche-
Valora will die Kunden- Einkäufe zwischendurch res, gesundes Arbeits-
erwartungen nicht nur relevant? Wie müssen umfeld und unterstützt
erfüllen, sondern über- Konzepte entwickelt wer- beim Aufbau von Kom-
treffen. Jeden Tag, an den, um auch in Zukunft petenzen in einer sich
allen Verkaufsstellen. zu bestehen? schnell verändernden
Welt.
20Integrierte Digitalisierung und Gemeinsam für
Wertschöpfungskette Innovationen die Bedürfnisse
von morgen
Interne Produktkompe- Als moderne Retailerin Als international tätiges
tenz mit eigener Pro- will Valora die Chancen Schweizer Unternehmen
duktion und attraktiven neuer Technologien und mit über 100-jähriger
Eigenmarken haben innovativer Dienstleistun- Geschichte setzt die
für Valora einen hohen gen noch stärker nutzen. Foodvenience-Anbieterin
strategischen Stellenwert. Bestandteil davon ist der auf langfristige und auf
Dies ermöglicht eine starke Aufbau der Kom- gegenseitigem Vertrauen
differenzierte Marktstel- petenzen in IT und Retail basierende Kooperatio-
lung und für Kunden ein- Analytics und das Digital nen mit ihren Partnern,
zigartige Produkte und Innovation Team mit Vermietern und Lieferan-
Dienstleistungen. So hat Repräsentanzen in der ten. Gemeinsam mit
Valora unter anderem mit Schweiz und San Fran- diesen richtet Valora sich
Ditsch und Brezelkönig cisco. Dieses identifiziert aus auf die Kundenbe-
eine weltweit führende seit 2015 neue Trends dürfnisse in einer von
Laugenbackwaren-Pro- und Entwicklungen, um Mobilität, Digitalisierung
duktion, mit ok.– eine darauf aufbauend mehr- und zunehmendem
kultige Eigenmarke, mit wertorientierte Produkte Convenience-Bedarf ge-
Caffè Spettacolo eigenen für die Kunden zu schaf- prägten Zukunft. Profes-
Kaffee und mit bob fen und das Kundener- sionalität und Partner-
Finance einen Inhouse- lebnis in den Stores zu schaftlichkeit stehen
Finanzdienstleister. verbessern. dabei im Zentrum.
21UNSER VERKAUFSSTELLENNETZ
~ 2 800 Verkaufsstellen
~ 1/3 Eigenstellen
~ 2/3 Agenturen & Franchise
31.12.2018
Format Schweiz Deutschland
RETAIL k kiosk 912 225
cigo & Subformate /
Partner 421
Press & Books 29 159
avec 141 5
ServiceStore DB /
U-Store 128
FOOD BackWerk 2 304
SERVICE
Ditsch 210
Brezelkönig 61
Caffè Spettacolo 30
TOTAL 1 175 1 452
* Inkl. 3 POS in Slowenien
22Luxemburg Österreich Niederlande TOTAL
66 1 203
421
6 10 204
146
128
25* 22 353
210
3 64
2 32
74 38 22 2 761
23UNSERE FORMATE RETAIL k kiosk Führender Kiosk- betreiber an Hoch- frequenzlagen. Marktführerschaft in den Kernsortimen- ten Tabak, Presse, Lotto. Wachsendes Food- und Dienst- leistungsangebot. 24
25
UNSERE FORMATE RETAIL cigo Spezialgeschäft für Tabak ergänzt um Presse sowie weitere bedarfsgerechte Dienstleistungen. Press & Books Spezialist für gelesene Vielfalt. Breites Presse- und ausgewähltes Buchangebot sowie bedarfsgerechte Dienstleistungen. 26
avec
Convenience-Format
mit einem wachsen-
den Frische- sowie
regionalen Angebot.
ServiceStore DB
Convenience-Format
in Liegenschaften der
Deutschen Bahn für
den Alltagsbedarf von
Pendlern.
27UNSERE FORMATE FOOD SERVICES BackWerk Deutschlands grösste Selbstbedienungs- bäckerei mit einem breiten und flexiblen Snacking-Sortiment und «Feel Good Food». Ditsch Führender Produzent und Anbieter von Lau- gengebäck und Sofort- verzehr-Produkten für den Retail- sowie Grosshandelsmarkt. 28
Brezelkönig
Verkauf einzigartiger
und qualitativ hoch-
wertiger Brezelpro-
dukte in den eigenen
Verkaufsstellen in der
Schweiz. Internationale
Expansion des For-
mats im Franchising-
System.
Caffè Spettacolo
Kaffeebarkonzept mit
italienischem Flair
an eigenen Standorten
sowie als Kaffee-
modulkonzept für
weitere Valora Retail
Formate.
29UNSERE ORGANISATION
VERWALTUNGSRAT
Franz Julen
Präsident
Markus Fiechter Peter Ditsch Michael Kliger Cornelia Ritz Bossicard
Vizepräsident
KONZERNLEITUNG
Michael Mueller
CEO
Roger Vogt Thomas Eisele Tobias Knechtle
CEO Retail CEO Food Service CFO
* Stabsfunktion
Stand 20.02.2019
30ERWEITERTE KONZERNLEITUNG & STABSFUNKTIONEN
DIVISION RETAIL DIVISION FOOD SERVICE SHARED SERVICES
Roger Vogt Thomas Eisele a.i. Tobias Knechtle
Retail Schweiz Food Service Schweiz Finance
Roger Vogt a.i. Karl Brauckmann Barbara Becker
Retail Deutschland Food Service Deutschland Group Human
(inkl. Luxemburg / Österreich) (inkl. Niederlande / Österreich) Resources
Seb Gooding Philipp Angehrn
Ditsch Produktion / B2B Transformation & Project
Management
Roberto Fedele
Corporate Information Services
Adriano Margiotta
Corporate Legal Services /
General Counsel
Michael Mueller
Digital
Christina Wahlstrand*
Corporate Communications &
Strategic Branding
Hilmar Scheel
bob Finance
31Valora – kleines Glück unterwegs. VALORA HOLDING AG Hofackerstrasse 40 4132 Muttenz, Schweiz Fon + 41 61 467 20 20 Fax + 41 61 467 29 08 info@valora.com VALORA CORPORATE INVESTOR RELATIONS Fon + 41 61 467 21 23 Fax + 41 61 467 29 08 annette.martin@valora.com VALORA CORPORATE COMMUNICATIONS Fon + 41 61 467 24 53 Fax + 41 61 467 29 08 media@valora.com www.valora.com
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