OpenVPN unter Windows (10, 8, 7) - Charité - Universitätsmedizin ...

 
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OpenVPN unter Windows (10, 8, 7) - Charité - Universitätsmedizin ...
Geschäftsbereich IT                                                                  lish
                                                                                                                                                                                                                         Eng n also
                                                                                                                                                                                                                           sio     e
                                                                                                                                                                                                                        ver ailabl
                                                                                                                                                                                                                           av

                                                                                                                                         OpenVPN unter Windows (10, 8, 7)

                                                                                                                                         Der VPN-Dienst der Charité basiert auf OpenVPN, das für eine Vielzahl von Betriebssystemen zur Verfügung steht. Die vorliegende An-
                                                                                                                                         leitung zeigt Ihnen die Installation und Inbetriebnahme der Software unter Windows 10. Ältere Windows-Versionen als 7 (also
                                                                                                                                         Vista oder XP) werden von uns nicht unterstützt.

                                                                                                                                         Laden des Programms und Installation
                                                                                                                                         Nachdem Ihr VPN-Antrag bearbeitet ist, erhalten Sie
                                                                                                                                         eine Bestätigungs-Mail mit verschiedenen Links zu
                                                                                                                                         Software und Dokumentation. Benutzer ohne Cha-
                                                                                                                                         rité-E-Mail-Konto müssen zuerst ein Passwort im
                                                                                                                                         Passwort-Portal (https://zugang.charite.de) setzen.
                                                                                                                                         Erst danach können Sie den VPN-Dienst nutzen.
                                                                                                                                         Sie können OpenVPN nicht auf einem zentral
                                                                                                                                         bespielten/administrierten PC der Charité in-
verantwortlich | Geschäftsbereich IT der Charité | Abt. Netzwerk | Tel. +49 30 450 575 444 | vpn@charite.de | Rev. 2.3 | Stand: 5/2018

                                                                                                                                         stallieren. Wenden Sie sich in diesem Fall an den
                                                                                                                                         IT-Helpdesk und lassen Sie die Software auf das Ge-
                                                                                                                                         rät zuweisen.

                                                                                                                                         Laden Sie zuerst die neueste Version der OpenVPN-
                                                                                                                                         Software auf Ihren Computer. Rufen Sie dazu in                                                                                    Abb. 1 OpenVPN Homepage
                                                                                                                                         Ihrem Web-Browser (Internet Explorer, Firefox oder
                                                                                                                                         Chrome) die OpenVPN-Seite auf
                                                                                                                                         https://www.openvpn.net, Abb. 1. Klicken Sie dort auf
                                                                                                                                         den Block Community. Aus dem Navigations-Menü
                                                                                                                                         wählen Sie den Punkt Downloads. Auf der Down-
                                                                                                                                         load-Seite finden Sie verschiedene Versionen in ab-
                                                                                                                                         steigender Aktualität. Wählen Sie die neueste Versi-
                                                                                                                                         on (aktuell im Mai 2018: OpenVPN 2.4.6) und laden
                                                                                                                                         Sie den Installer Windows Vista and later, Abb. 2.
                                                                                                                                         Bestätigen Sie die Abschlussmeldung des Downloads
                                                                                                                                         mit Ausführen. Damit startet die Installation.

                                                                                                                                                                                                                                                                    Abb. 2 OpenVPN-Software laden

                                                                                                                                                                       CHARITÉ - UNIVERSITÄTSMEDIZIN BERLIN
                                                                                                                                                                        Eine gemeinsame Einrichtung der Freien Universität Berlin und der Humboldt-Universität zu Berlin
OpenVPN unter Windows (10, 8, 7) - Charité - Universitätsmedizin ...
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                                                                                                                                         Geschäftsbereich IT

                                                                                                                                         Sie erhalten als erstes eine Warnung der Benutzerkontensteuerung, die Sie
                                                                                                                                         ebenfalls mit Ja beantworten, Abb. 3.

                                                                                                                                                                                                                                       Abb. 3 Warnung bei Installation

                                                                                                                                         Nun startet der Setup Wizard, Abb. 4, und führt Sie durch den Installationsprozess. Sie erhalten eine weitere Warnung bei der
                                                                                                                                         Installation des Gerätetreibers, die Sie ebenfalls positiv bestätigen müssen, Abb. 5. Klicken Sie auf das standardmäßig nicht
                                                                                                                                         angewählte Installieren.

                                                                                                                                                                                                                         Abb. 5 Warnung zum TAP-WIN32-Gerätetreiber
verantwortlich | Geschäftsbereich IT der Charité | Abt. Netzwerk | Tel. +49 30 450 575 444 | vpn@charite.de | Rev. 2.3 | Stand: 5/2018

                                                                                                                                                                       Abb. 4 OpenVPN Install Wizard

                                                                                                                                         Nun müssen Sie die Installation noch mit der Konfigurationsdatei, die auch Ihr persönliches Zertifikat beinhaltet, für die Cha-
                                                                                                                                         rité-Verbindung vervollständigen. Sie haben diese Datei im Anhang einer separaten E-Mail von der VPN-Verwaltung erhalten.
                                                                                                                                         Legen Sie die Datei aus dem E-Mail-Programm auf den Desktop und verschieben Sie sie danach mit dem Explorer in einen Ord-
                                                                                                                                         ner, den OpenVPN erstellt hat. Der Pfad
                                                                                                                                         lautet C:\Programme\OpenVPN\config.

                                                                                                                                         Nachdem Sie die Datei in den config-Ord-
                                                                                                                                         ner verschoben haben, muss dieser wie in
                                                                                                                                         Abb. 6 gezeigt aussehen.

                                                                                                                                                                                                                                         Abb. 6 OpenVPN config-Ordner
OpenVPN unter Windows (10, 8, 7) - Charité - Universitätsmedizin ...
OpenVPN unter Windows (10, 8, 7)             – Seite 3/4

                                                                                                                                         Geschäftsbereich IT

                                                                                                                                         Starten von OpenVPN / Arbeiten mit dem Charité-Netz
                                                                                                                                         Sie können das OpenVPN GUI aus dem Windows-Startmenü oder über die Verknüpfung                 Abb. 7 OpenVPN GUI Symbol im
                                                                                                                                         starten, die bei der Installation auf dem Desktop angelegt wurde. Im Gegensatz zu frü-            Info­bereich oder ausgeblendet
                                                                                                                                         heren Versionen ist explizites Als Administrator ausführen nicht erforderlich; dies ist jetzt
                                                                                                                                         im Programm fest eingebaut.
                                                                                                                                         Als Ergebnis des Programmstarts erscheint lediglich ein neues Symbol im Infobereich der
                                                                                                                                         Taskleiste (rechts unten), das einen grauen Bildschirm mit Schloß zeigt, Abb. 7. Ach-
                                                                                                                                         tung: Manchmal ist das Symbol ausgeblendet und versteckt sich hinter dem Dreieck, das
                                                                                                                                         ein Sammelfenster für ausgeblendete Symbole öffnet.
                                                                                                                                         Um die Verbindung zum Charité-Netz herzustellen, klicken Sie mit der rechten Maustaste
                                                                                                                                         auf das Icon in der Taskleiste und wählen Sie aus dem Aufklappmenü den Punkt Verbin-             Abb. 8 OpenVPN GUI verbinden
                                                                                                                                         den, Abb. 8. Sollte der Punkt im Aufklappmenü fehlen, liegt es daran,
                                                                                                                                         dass die Konfigurations-Datei nicht im config-Verzeichnis liegt, wie in
                                                                                                                                         Abb. 6 gezeigt.
                                                                                                                                         Nun öffnet sich das Aktueller Status Fenster, das die einzelnen Schritte des
                                                                                                                                         Verbindungsdialogs aufzeichnet und bei Problemen die wichtigste Informa-
                                                                                                                                         tion ist, die Sie den VPN-Betreuern (vpn@charite.de) zukommen lassen. Zu-
                                                                                                                                         sätzlich öffnet sich das Fenster Benutzer Authentifizierung, in das Sie Ihren
                                                                                                                                         Benutzernamen –wie in der E-Mail mitgeteilt– und das Passwort –Charité-
                                                                                                                                         E-Mail-Passwort bzw. so wie im Passwortportal definiert– eingeben, Abb. 9.
                                                                                                                                         Während die Anmeldung läuft, ist das VPN-Icon in der Taskleiste gelb; wird
verantwortlich | Geschäftsbereich IT der Charité | Abt. Netzwerk | Tel. +49 30 450 575 444 | vpn@charite.de | Rev. 2.3 | Stand: 5/2018

                                                                                                                                         sie akzeptiert, erscheint über dem OpenVPN-Icon in der Taskleiste kurz eine         Abb. 9 OpenVPN Benutzername und Passwort
                                                                                                                                         Infoblase und das Icon wechselt sein Farbe auf grün, Abb. 10.
                                                                                                                                         Sie können das Statusfenster auch explizit öffnen, um den erfolgreichen
                                                                                                                                         Verbindungsaufbau zu prüfen oder –im Fehlerfall– die Statusmeldungen in
                                                                                                                                         eine E-Mail an die VPN-Betreuer zu kopieren. Klicken Sie dazu mit der rech-
                                                                                                                                         ten Maustaste auf das OpenVPN-Icon in der Taskleiste und wählen Sie aus
                                                                                                                                         dem Aufklappmenü den Punkt Log Information.                                         Abb. 10 Verbindungsaufbau und Fertigmeldung

                                                                                                                                         Nach der ersten Verbindung sollten Sie
                                                                                                                                         prüfen, ob alles korrekt eingestellt ist.
                                                                                                                                         Starten Sie dazu Ihren Browser und geben
                                                                                                                                         Sie die URL der VPN-Testseite ein: http://
                                                                                                                                         vpntest.charite.de, Abb. 11. Wenn die drei
                                                                                                                                         Test-Punkte grün werden, ist alles in Ord-
                                                                                                                                         nung. Bei Fehlern erhalten Sie Hinweise, an
                                                                                                                                         welcher Stelle das Problem lokalisiert wird
                                                                                                                                         und wie Sie es beseitigen können. Benut-
                                                                                                                                         zer ohne Charité-E-Mail-Konto werden bei
                                                                                                                                         Test #3 i.A. einen roten Punkt sehen, da sie
                                                                                                                                         nicht berechtigt sind, den Charité-Proxy zu                                        Abb. 11 Webseite http://vpntest.charite.de
                                                                                                                                         nutzen.
OpenVPN unter Windows (10, 8, 7) - Charité - Universitätsmedizin ...
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                                                                                                                                         Geschäftsbereich IT

                                                                                                                                         Benutzung des Charité-Proxys während der OpenVPN-Verbindung
                                                                                                                                         Bitte denken Sie daran, dass –solange die OpenVPN-Verbindung be-
                                                                                                                                         steht– mit dem Charité-Proxy gearbeitet werden muss. In modernen
                                                                                                                                         Windows-Version ist die automatische Suche nach einem Proxy vor-
                                                                                                                                         eingestellt und Test #3, Abb. 11, wird erfolgreich sein. Aber Achtung:
                                                                                                                                         Der Browser prüft die Proxy-Einstellungen nur beim Start. Sie
                                                                                                                                         müssen also nach dem Herstellen der VPN-Verbindung und ebenso
                                                                                                                                         nach dem Trennen den Browser neu starten, damit er den verän-
                                                                                                                                         derten Kontext erkennt.
                                                                                                                                                                                                                                       Abb. 12 Windows Einstellungen
                                                                                                                                         Falls Sie die Proxy-Einstellungen Ihres PCs ändern müssen gehen Sie
                                                                                                                                         wie folgt vor: Öffnen Sie die Einstellungen aus dem Windows-Menü,
                                                                                                                                         links unten am Bildschirm, Abb. 12. Wählen Sie im Fenster der Einstel-
                                                                                                                                         lungen, das sich öffnet, die Kategorie Netzwerk und Internet, klicken
                                                                                                                                         dort auf Ethernet und wählen dann rechts Internetoptionen, Abb. 13.
                                                                                                                                         Es öffnet sich ein weiteres Fenster, in dem Sie auf LAN-Einstellungen
                                                                                                                                         klicken, Abb. 14. Noch ein Fenster wird darüber gelegt und dort end-
                                                                                                                                         lich können Sie die Option Einstellungen automatisch erkennen anwäh-
                                                                                                                                         len, Abb. 15.
                                                                                                                                         Wenn Sie Mozilla Firefox verwenden, lautet die vergleichbare Option
verantwortlich | Geschäftsbereich IT der Charité | Abt. Netzwerk | Tel. +49 30 450 575 444 | vpn@charite.de | Rev. 2.3 | Stand: 5/2018

                                                                                                                                         »Die Proxy-Einstellungen für dieses Netzwerk automatisch erkennen«
                                                                                                                                         und ist im Menü Extras unter Einstellungen ➙ Erweitert ➙ Netz-
                                                                                                                                         werk ➙ Verbindung

                                                                                                                                                                                                                                        Abb. 13 Netzwerk und Internet

                                                                                                                                                                                         Abb. 14    Internetoptionen                Abb. 15   LAN-Einstellungen
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