PARK DER GÄRTEN - ALLE DIE GARTENSCHAU IN BAD ZWISCHENAHN Ein Ausflugsziel für stellt sich vor - Germany Travel

PARK DER GÄRTEN
DIE GARTENSCHAU IN BAD
      ZWISCHENAHN
                -
     Ein Ausflugsziel für
             ALLE
        stellt sich vor.

 Ihr Referent: Christian Wandscher

 Geschäftsführer seit 2001/2003
 Verwaltungsfachangestellter
 198 cm lang

 Was ist der Park der Gärten? Zahlen, Daten, Fakten

 Was ist der Park der Gärten? Zahlen, Daten, Fakten

DAS UMFELD

 OLDENBURGISCH OSTFRIESISCHES BAUMSCHULGEBIET
  350 Baumschulen - Beliefern „die Welt“ mit Bäumen

 DIE PARKLANDSCHAFT AMMERLAND
  400 km- Rad- und Wanderwege, 4.000 ha Baumschulfläche
  Verschiedenste Parkanlagen

 BAD ZWISCHENAHN - Kurort „Nr. 1“ in Niedersachsen
           Altersdurchschnitt / Altersmedian
  Gemeinde      48 Jahre      / 51 Jahre
  Ort           56 Jahre      / 63 Jahre

 Was ist der Park der Gärten? Zahlen, Daten, Fakten

DIE AUFGABEN

 Unterhaltung und Erweiterung der vorhandenen Sichtungs-
  und Sortimentsgärten/-sammlungen (als lebendiger Genpool)

 Anlage von Muster- und Beispielgärten

 Nachwuchsförderung für den Gartenbau

 Durchführung von fachlichen und kulturellen Veranstaltungen
(Auszug aus dem Gesellschaftsvertrag/Konzept GKC der LWK 1996)

 Was ist der Park der Gärten? Zahlen, Daten, Fakten

DER PARK

 140.000 m²
 44 Mustergärten / 36 Pflanzensortimente
 nur EIN Verbotsschild
 9.000 etikettierte Pflanzen
 2 Spielplätze + Interaktives im Gelände
 Barrierefrei
 Bühne mit 400/1.200 Plätzen
 Gastronomie
 rund 200.000 Besucher

 Bauliche Infrastruktur/Barrierefreiheit

DER PARK

 steigungsfreies Wegesystem

 wenn Stufen, dann auch eine Rampe

 alle 50 Meter eine Sitzgelegenheit mit Armlehne

 ca. alle 150 Meter ein Wetterschutz

 interaktive Elemente

 inklusive Spielgeräte

 Bauliche Infrastruktur/Barrierefreiheit

DIE BAULICHKEITEN

 Niveaugleiche Eingänge/Türen
 4 Behindertentoiletten
 Rampe am Turm bis zur 1. Ebene
 3 interaktive Ausstellungen
 Blindenbrunnen/Blindengarten
 Behindertenparkplätze, Barrierefreie Bushaltestelle

Planungen in Abstimmung mit Behindertenverbänden,
Blindenverein seit 2001 und in Kooperation mit dem
Barrierefreiplaner Mathias Knigge „Grauwert“ seit 2011

 Bauliche Infrastruktur/Barrierefreiheit

 Bauliche Infrastruktur/Barrierefreiheit

 Bauliche Infrastruktur/Barrierefreiheit

 Bauliche Infrastruktur/Barrierefreiheit

DER SERVICE

 Bollerwagen – kostenlos vorm Eingang
 Rollatoren – kostenlos vorm Eingang
 Rollstühle – kostenlos vorm Eingang
 Prospekte in Brailleschrift – kostenlos am Eingang
 Wickeltische/Kinderstühle
 laktosefreie, vegetarische/vegane Speisen
 Homepage in leichter Sprache
 Etiketten/Schilder mit QR-Code

 Anpassung des Marketings

DER PARK DER GÄRTEN – DAS MARKETING

 Die 5 „A´s“ = Alles Anders Als Alle Anderen

„Think Big“

 Einmal bei IKEA reingeschaut

 Eine gute „grüne“ Agentur

 Die Qualitäten hervorkehren

 Anpassung des Marketings

 Serviceorientierung der MitarbeiterInnen

                           LEITBILD
            PARK DER GÄRTEN

 Serviceorientierung der MitarbeiterInnen

                                                              Als gartenkulturelle Institution und gemeinnützige
                                                              Gesellschaft, Schaufenster des Nds. Gartenbaus
                                    WERTE                     und Deutschlands größter Mustergartenanlage
                                                              haben wir folgende Eigenschaften:
                  EIGEN-
                 SCHAFTEN
 das Wohl unserer Gäste und Kunden ist unser höchstes Gut.
 die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Kunden erfüllen wir kompetent und verlässlich
 Servicequalität und die Einhaltung unserer Standards ist uns wichtig

das vielfältige Erleben ALLER Menschen im Park ist unser Ziel
   das Einzigartige des Parks wird nachhaltig ausgebaut
   Innovatives und zukunftsorientiertes Handeln ist unser Anspruch
   die Qualität unserer Arbeit ist verlässlich hoch.
   Ideen und Anregungen sind uns wichtig und tragen zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Standards bei.

 Serviceorientierung der MitarbeiterInnen

            Der PARK DER GÄRTEN steht für:

            Information,
            Inspiration und
            Erholung     für
            ALLE!

 Zertifizierungen/Gütesiegel

DER PARK DER GÄRTEN – Ein Zeitstrahl

2002   – 1. Nds. Landesgartenschau – temporär geplant mit 981.732 Besuchern
2003   – Fortführung als „Park der Gärten“ auf Grundlage des temporären LGS - Dauergartenschau
2004   – 5. Platz beim Wettbewerb „Deutschlands schönster Park“ bei 88 Bewerbern
2006   – „Schule im Grünen“ - Anerkannter außerschulischer Lernort des Nds. Kultusministeriums
2007   – Aufnahme in den Masterplan Nordsee 2015 als Best-Of-Angebot „Besucherattraktion“ und Leuchtturmprojekt in Nds.
2008 – Zertifizierung mit dem „ServiceQ-Deutschland“ als einer der 10 Besten (94 von 100 Pkt.)
2009   – Ausweisung als eines von 3 gartenkulturellen Highlights durch das Land Niedersachsen (TMN)
2011   – Rezertifizierung mit dem „ServiceQ-Deutschland“ (93 von 100 Pkt.)
2012 – Zertifizierung als „Besonders Kinderfreundlich“ im Rahmen „Kinderferienland Niedersachsen“
2014   – Gewinner mit der Region „Ostfriesland“ des DB-Award für Barrierefreie Urlaubsregionen, PdG als „Best-practice-Beispiel“
2015   – Rezertifizierung mit dem „ServiceQ-Deutschland“ bis 2018 (vorbildlich)
2015   – Rezertifizierung „Besonders Kinderfreundlich“ bis 2018
2015 – Zertifizierung „Reisen für alle“ bis 2018 – eine der wenigen Einrichtungen in Nds., die 3 Zertifikate hat!
2016   – BAB-Schilder – erstes Klappschilder „Touristische Attraktion“ an einer BAB
2016   – Nds. Nachhaltigkeitspreis: 2 Nominierungen: -Bodenkunde/Wasser /- autonome Busse D-Premiere
2017   – Benchmark Österreich: Mit Eden Projekt (GB) einzige in A und CZ genannte gartentouristische Anlage
2018   – GEO Magazin: einer der 10 schönsten Gärten Deutschlands
2019   – Mit in die „Erste Barrierefreie Region Deutschlands: Ostfriesland“ integriert

Für das Produkt Gartenschau in einem Umfeld wie in Bad Zwischenahn muss man dem demografischen Wandel mind. 10 Jahre „voraus“ sein und
es gut präsentieren, denn solange ich was „verkaufen“ will, muss ich

      authentisch sein
      Qualität anbieten
      Service „leben“
      die 5 „A“s bedenken

      = was BESONDERES bieten.
Dabei ist es nicht erheblich, ob ich Mustergärten habe oder „neue“ Gartenkultur, Blumen oder Blümchen zeige!

Es muss nur eins sein – es muss ALLEN Menschen gefallen und ihnen etwas geben,
was sie sonst nicht bekommen –
hier INFORMATION und INSPIRATIONEN für den eigenen Garten .

Gerne beantworte
ich Ihre Fragen.

VIELEN DANK
FÜR IHRE
AUFMERKSAMKEIT