Sage GS-Office Quantum Datenblatt
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Sage GS-Office Quantum Datenblatt Sage GS-Office Quantum: Software und Service – Verteiltes Arbeiten über die perfekte Kombination. Terminalserver-Fähigkeit. Alles, was Sie als Unterneh- Sage GS-Office Quantum bietet Ihnen Räumlich verteiltes Arbeiten wird auch alle Funktionen, die Sie von einer pro- für kleine Unternehmen immer bedeu- mer brauchen. fessionellen kaufmännischen Software tender – Sage GS-Office Quantum trägt erwarten: Warenwirtschaft, Finanzbuch- dem Rechnung. Ihre Daten werden Unser Quantensprung haltung sowie Adress- und Kontakt zentral gespeichert und Sie und Ihre für alle, für die Wachstum management. Ergänzend profitieren Sie Kollegen greifen via Internet darauf zu. von einem erstklassigen TÜV-zertifi- Über die zentralisierte Ablage a rbeiten die Zukunft ist: Aufbauend zierten Premium-Service. Der hält nicht alle Anwender mit dem gleichen Daten nur Ihre Software auf dem aktuellsten stand. Auch der Installations- und auf den Funktionen von Stand, sondern entlastet Sie spürbar – Pflegeaufwand ist sehr überschaubar, Sage GS-Office Standard, durch eine hochqualifizierte, persönli- denn die Installation und Pflege wird che Betreuung in allen Fragen rund um zentral auf dem Terminalserver vor- Comfort und Professional, Installation, Upgrades, Updates und den genommen. Die Änderungen stehen ist Sage GS-Office Quantum täglichen Einsatz Ihrer Software. umgehend allen Clients zur Verfügung. Einfacher lassen sich die Kosten pro Leistungsoptimiert für bis zu für kleine Unternehmen 20 Nutzer gleichzeitig. Arbeitsplatz (TCO) nicht senken. konzipiert, die mit standar Sage GS-Office Quantum ist b esonders Professionelles Kontaktmanage- für den Einsatz in Netzwerken von ment – selbstverständlich für disierten Prozessen arbeiten. kleinen Unternehmen geeignet und baut Sage GS-Office Quantum-Kunden. so die funktionalen Stärken der Sage Sage GS-Adressen ist an jedem Arbeits- GS-Office Produktfamilie weiter aus. Die platz Ihr komfortables und leistungs im Programm umgesetzten leistungs- fähiges Instrument für alle Aufgaben des optimierenden Maßnahmen sorgen für erfolgreichen Kontaktmanagements und einen stabilen und leistungsstarken des Direktmarketings. Der unverzicht Programmbetrieb auf bis zu 20 Arbeits- bare Alleskönner verwaltet Ihre Adress- plätzen. daten und die dazugehörigen individuel len Informationen. Recherchieren Sie Persönliche Ansprechpartner in mit umfangreichen Filter- und Such- Support und der Kundenberatung. funktionen und organisieren Sie Ihre Über eine besondere Rufnummer gelan- Korrespondenz per Serienbrief, Serien- gen Sie immer wieder zu Ihrem persön fax und E-Mail. lichen Ansprechpartner in S upport und Kundenberatung. Diese Mitarbeiter lernen Sie, Ihr Team, Ihre Systemum- gebung wie auch Ihre Anforderungen an das Programm über die Zeit besser kennen. So werden Sie bei Support- Anfragen oder Programmerweiterungen besser und effizienter betreut. Für mehr Infos besuchen Sie www.sage.de oder rufen Sie uns an 02161 3535-5500 © Sage Software GmbH | Niederlassung Mönchengladbach Hennes-Weisweiler-Allee 16 | 41179 Mönchengladbach | Telefon: 02161 3535-5500 | Fax: 02161 3535-5505 E-Mail: anwender@sage.de | Internet: www.sage.de | Änderungen und Irrtümer vorbehalten | Stand 11/2014
Sage GS-Office Quantum Datenblatt Optimale Verbindung zu Ihrem Sage Shop powered Über Sage by epages – die bidirektionale Schnittstelle. Eine bidirektionale Schnittstelle verbindet Sage GS-Office Die Sage Gruppe ist ein führender Anbieter von betriebswirt- Quantum mit Ihrem Sage Shop. Durch die direkte Anbin- schaftlicher Software für kleine und mittlere Unternehmen dung wird sichergestellt, dass zum einen nur aktuelle auf der ganzen Welt. Gegründet im Jahr 1981 hat Sage heute Produktinformationen/-verfügbarkeiten im Shop zu sehen über 6 Millionen Kunden und mehr als 12.700 Mitarbeiter in sind, zum anderen wird der gesamte Bestellprozess nahtlos 24 Ländern. abgebildet. Im Shop erfasste Bestellinformationen werden Seit mehr als 30 Jahren geben wir unseren Kunden das Plus über die Warenwirtschaft bis in die Finanzbuchhaltung durch- an Freiheit, mit dem sie erfolgreich sein können. Weil jedes gereicht, ohne Medien- oder Applikationsbruch. Sie sparen Unternehmen anders ist, bieten wir Produkte und Services, Zeit, reduzieren Fehleingaben oder Falschinformationen und die unterschiedlichste Bedürfnisse abdecken, einfach und steigern so insgesamt die Zufriedenheit Ihrer Kunden. komfortabel zu bedienen sowie sicher und effizient sind. Im deutschen Mittelstand ist die Sage Software GmbH mit 250.000 Kunden und mehr als 1.000 Fachhändlern einer der Marktführer für betriebswirtschaftliche Software und Services. Im Geschäftsjahr 2012/2013 erwirtschaftete Sage in Deutsch- land einen Umsatz von über 100 Millionen Euro und beschäf- tigte ca. 750 Mitarbeiter. Für mehr Infos besuchen Sie www.sage.de oder rufen Sie uns an 02161 3535-5500 © Sage Software GmbH | Niederlassung Mönchengladbach Hennes-Weisweiler-Allee 16 | 41179 Mönchengladbach | Telefon: 02161 3535-5500 | Fax: 02161 3535-5505 E-Mail: anwender@sage.de | Internet: www.sage.de | Änderungen und Irrtümer vorbehalten | Stand 11/2014
Sage GS-Office Quantum Datenblatt Highlights Warenwirtschaft 1. Optimiert für 5 bis 20 Arbeitsplätze 1. Stammdatenerfassung 2. SEPA – Komfortable Komplettlösung für 2. Vorgangsverwaltung den SEPA Zahlungsverkehr 3. Lagerverwaltung 3. Sage Druck- und Versandmanager 4. Zahlungswesen powered by Francotyp-Postalia 5. Digitale Belegarchivierung 4. Dezentrale Nutzung im Terminalserver- 6. Anpassbare Chefübersicht (Cockpit) Betrieb 7. Textverwaltung 5. Variantenverwaltung 8. Bestellwesen 6. Bidirektionale Schnittstelle zum Sage Shop 9. Import/Export 7. Automatisierter Datenabgleich mit 10. Kasse (Positionserfassung) Sage Shop 11. Datanorm-Schnittstelle 8. E-Rechnung (ZUGFeRD-Export) 12. Kosten- und Erlöskonten (exklusiv im Mietmodell Sage GS-Office 13. Chargenverwaltung Quantum Flex) 14. Seriennummernverwaltung inkl. Historie 9. Exklusive Funktionen von Sage GS-Office 15. Auswertungs- und Reportdesigner Quantum u. a.: 16. Variantenartikelverwaltung - Formularzuordnung pro Kasse 17. Bidirektionale Schnittstelle zu Sage Shop - Zuordnung eines Standardlagers zu 18. Abweichender Rechnungsempfänger einem Benutzer 19. Alternative Mengeneinheiten - Verwaltung von Chargen Finanzbuchhaltung - zusätzliche Freifelder 1. Mandantenfähig Premium-Service Pro 2. Bilanz und EÜR Für das 1. Jahr inklusive: 3. Offene-Posten-Verwaltung - Support per Telefon (Prio-Ruf oder Rückruf) 4. Finanzberichte und professionelle oder E-Mail (Priorisierte Bearbeitung) Auswertungen - Produktwartung (Fernwartung) 5. Aktuelle Steuer- und Elsterformulare - Produktaktualisierung 6. Integriertes Onlinebanking inkl. SEPA 7. Schnittstellen: DATEV, ELSTER, DTA u. v. m. 8. Budgetverwaltung 9. Anlagenverwaltung 10. Anpassbare Chefübersicht (Cockpit) Für mehr Infos besuchen Sie www.sage.de oder rufen Sie uns an 02161 3535-5500 © Sage Software GmbH | Niederlassung Mönchengladbach Hennes-Weisweiler-Allee 16 | 41179 Mönchengladbach | Telefon: 02161 3535-5500 | Fax: 02161 3535-5505 E-Mail: anwender@sage.de | Internet: www.sage.de | Änderungen und Irrtümer vorbehalten | Stand 11/2014
Sage GS-Office Quantum Datenblatt Systemvoraussetzungen Minimale Hardwareanforderungen an den Server (bis zu 20 Clientrechner). Sage GS-Office Quantum. Wenn auf maximal 20 Clientrechnern gleichzeitig mit Sage Sage GS-Office Quantum kann nur in Mehrplatzumgebun- GS-Office Quantum gearbeitet wird und alle 20 denselben gen mit einem dedizierten Server verwendet werden. Die Server verwenden, muss der Server mindestens über folgen- Installation der von Sage GS-Office zum Betrieb erforder de Hardwareausstattung verfügen: lichen Serverkomponenten ist nur auf einem der in der unten • 4 Kern CPU (Core2Quad oder höher) genannten Tabelle zugelassenen Serverbetriebsysteme • Mindestens 8 GB Hauptspeicher möglich. Die Installation der eigentlichen Clientanwendung • DVD-ROM-Laufwerk von Sage GS-Office Quantum, mit der auf einem Arbeitsplatz (Clientrechner) Rechnungen geschrieben, Buchungen erfasst, Minimale Hardwareanforderungen Kunden verwaltet werden etc., ist nur auf einem der in der an den Server (Remotedesktop-Sitzungshost). unten genannten Tabelle zugelassenen Clientbetriebsysteme Sage GS-Office Quantum ist im Gegensatz zu den Sage möglich. Die Installation der Clientanwendung auf einem GS-Office-Produktvarianten „Standard“, „Comfort“ und Serverbetriebsystem darf nur erfolgen, wenn der Server als „Professional“ für die Nutzung auf einem Remotedesktop- Remotedesktop-Sitzungshost fungiert. Sitzungshost (früher „Terminalserver“) geeignet. Minimale Hardwareanforderungen Da die Datenhaltung und die Verarbeitung der Daten auf dem an einen Clientrechner. entfernten Remotedesktop-Sitzungshost stattfindet, ist eine • 2 Kern CPU (Core2Duo oder höher) Installation von Sage GS-Office Quantum auf den lokalen • Mindestens 1 GB Hauptspeicher Arbeitsrechnern (Clients) nicht erforderlich. Die in dieser • DVD-ROM-Laufwerk Dokumentation für den Einsatz von Sage GS-Office genann- • Farbtiefe: mind. 16 Bit ten Systemvoraussetzungen für den Ein- oder Mehrplatz • Bildschirmauflösung: mind. 1.024 x 768 Pixel betrieb sind in diesem Fall nicht zutreffend. • Internetanschluss empfohlen Da die gesamte Last durch die mehrfache Ausführung von • Internet Explorer ab Version 6.0 Sage GS-Office Quantum allein durch den Server getragen Minimale Hardwareanforderungen werden muss, gelten für den Remotedesktop-Sitzungshost, an den Server (bis zu vier Clientrechner). auf dem Sage GS-Office Quantum installiert und betrieben Wenn auf maximal vier Clientrechnern gleichzeitig mit Sage wird, erhöhte Systemvoraussetzungen. GS-Office Quantum gearbeitet wird und alle vier denselben • 4 Kern CPU (Core2Quad oder höher) Server verwenden, muss der Server mindestens über folgen- • Mindestens 4 GB Hauptspeicher de Hardwareausstattung verfügen: • Mindestens 400 MB Hauptspeicher für jede von einem • 2 Kern CPU (Core2Duo oder höher) Client auf dem Remotedesktop-Sitzungshost initiierte • Mindestens 2 GB Hauptspeicher emotedesktopverbindung. R • DVD-ROM-Laufwerk • DVD-ROM-Laufwerk Minimale Hardwareanforderungen Unterstützte Datenbankserver an den Server (bis zu zehn Clientrechner). (Sage GS-Office Quantum). Wenn auf maximal zehn Clientrechnern gleichzeitig mit Sage Sage GS-Office Quantum unterstützt folgende GS-Office Quantum gearbeitet wird und alle zehn denselben atenbankserver: D Server verwenden, muss der Server mindestens über folgen- • MySQL Server 5.0 de Hardwareausstattung verfügen: • SageDB 5.0 (32 oder 64 Bit je nach • 2 Kern CPU (Core2Duo oder höher) Serverbetriebssystem) • Mindestens 4 GB Hauptspeicher • MS-SQL Server 2008 • DVD-ROM-Laufwerk • MS-SQL Server 2008 R2 • MS-SQL Server 2012 • MS-SQL Server 2014 Für mehr Infos besuchen Sie www.sage.de oder rufen Sie uns an 02161 3535-5500 © Sage Software GmbH | Niederlassung Mönchengladbach Hennes-Weisweiler-Allee 16 | 41179 Mönchengladbach | Telefon: 02161 3535-5500 | Fax: 02161 3535-5505 E-Mail: anwender@sage.de | Internet: www.sage.de | Änderungen und Irrtümer vorbehalten | Stand 11/2014
Sage GS-Office Quantum Datenblatt zuführen, Dateien zu speichern und Netzwerkressourcen auf Erläuterung diesem Server zu verwenden. Mithilfe der Remotedesktopver- Ein Server mit dem Remotedesktop-Sitzungshost ist ein bindung können Benutzer über ein Unternehmensnetzwerk Server, der Windows-basierte Programme oder den gesamten oder über das Internet auf einen Server mit dem Remotedesk Windows-Desktop für Remotedesktopdienste-Clients hostet. top-Sitzungshost zugreifen. Weitere Informationen zu dem Benutzer können eine Verbindung zu einem Server mit dem Thema „Remotedesktop-Sitzungshost“ finden Sie auf der Remotedesktop-Sitzungshost herstellen, um Programme aus- Seite www.microsoft.de Betriebssystemübersicht Mehrplatz mit Mehrplatz mit Architektur separaten Server separaten Server 32 BIT 64 BIT Client Server Windows Vista Windows Vista Business Windows Vista Enterprise Windows Vista Ultimate Windows 7 Windows 7 Professional Windows 7 Ultimate Windows 7 Enterprise Windows 8 Windows 8 Windows 8 Pro Windows 8 Enterprise Windows Server 2008 Foundation Standard Enterprise Small Business Server 2008 Standard Edition Small Business Server 2008 Premium Edition Windows Server 2008 R2 Foundation Standard Enterprise Small Business Server 2011 Essential Edition Small Business Server 2011 Standard Edition Small Business Server 2011 Premium Edition Windows Server 2012 Foundation Essential Standard Windows Server 2012 R2 Foundation Essential Standard Für mehr Infos besuchen Sie www.sage.de oder rufen Sie uns an 02161 3535-5500 © Sage Software GmbH | Niederlassung Mönchengladbach Hennes-Weisweiler-Allee 16 | 41179 Mönchengladbach | Telefon: 02161 3535-5500 | Fax: 02161 3535-5505 E-Mail: anwender@sage.de | Internet: www.sage.de | Änderungen und Irrtümer vorbehalten | Stand 11/2014
Premium-Service Datenblatt Premium-Services – Kümmern Sie sich um Ihr Business, Ihre Software ist immer up to date wir kümmern uns um Ihre Software. Die Premium-Services Alle zukünftig erscheinenden Softwareaktualisierungen wer- ermöglichen Ihnen den Zugang zu einem qualitativen den Ihnen automatisch zugeschickt. Ganz gleich, ob es sich Leistungspaket bei zugleich planbaren und transparenten um gesetzliche Änderungen, wie z. B. eine Mehrwertsteuer- Kosten. Nutzen Sie mit den Premium-Services alle Leis- erhöhung, oder um funktionelle Erweiterungen innerhalb der tungen und Potenziale Ihrer Software voll aus. Software handelt. So bleiben Sie auf dem Laufenden – ohne dass Sie aktiv werden müssen. Sage Service – Best in Service Nichts ist wichtiger als ein Partner, auf den Sie sich immer Schriftlicher und telefonischer Support verlassen können – und das dauerhaft. Seit über 25 Jahren Wir unterstützen Sie bei Fragen zum Einsatz Ihrer Software. entwickelt und vertreibt Sage hochwertige Softwarelösungen Über unser Support-Center können Sie schriftliche Anfragen und Services. Mit mehr als 6,1 Millionen Kunden weltweit ist direkt an uns richten. Für Sie als Premium-Service-Kunde fal- Sage Marktführer im Bereich kaufmännische Software. Nut- len lediglich die üblichen Telefongebühren ins Mönchenglad- zen Sie dieses Know-how auch für Ihr Unternehmen voll aus. bacher Festnetz an. Somit ist eine prompte Unterstützung für Ihr Unternehmen gewährleistet, ohne dass Sie sich weitere Der Sage Premium-Service wurde durch Gedanken über evtl. auftretende Kosten machen müssen. den TÜV Saarland zertifiziert. Das Siegel steht für einen hohen Servicestandard und die Zufriedenheit unserer Kunden mit dem Premium-Service. Mehr unter: Premium-Service Premium-Service PRO www.sage.de/sb-premiumservice Prio-Ruf Der Premium-Service Rückruf (< 60 min, 5 x p. a.) Ab sofort entscheiden Sie, welcher Service den Bedürfnis- Fernwartung (< 60 min p. a.) sen Ihres Unternehmens entspricht. Sage bietet Ihnen die Wahl zwischen dem Premium-Service und dem erweiterten Online-Schulung (2 x p. a.) Premium-Service PRO. Direkt nach dem Produktkauf fängt E-Mail Support Prio E-Mail Support für Sie als Anwender die Arbeit an. Installation, Schulung Anwender-Hotline Anwender-Hotline der Mitarbeiter und ggf. eine Anpassung der vorhandenen Infrastruktur sind nur ein Teil der anfallenden Aufgaben, die Wartung Wartung Sie als Unternehmer heute bewältigen müssen. Als Premium- Service- Kunde genießen Sie viele Vorteile, die Ihnen den Einstieg und die tägliche Arbeit mit den Produkten von Sage Der Premium-Service PRO so angenehm wie möglich gestalten. Wir sichern Sie bei der Aber Zuverlässigkeit und Sicherheit allein reichen heute nicht Softwarewartung voll ab. Darüber hinaus stehen Ihnen unsere mehr aus – Sie erwarten mehr, und wir haben gehandelt. Supportmitarbeiter mit Rat und Tat zur Seite. Wir bieten Ihnen Service mit VIP-Status. Mit dem Premium- Service PRO genießen Sie die Privilegien einer bevorzugten Betreuung rund um Ihre Sage-Software. Wir haben für Sie ein umfangreiches und vielfältiges Leistungsangebot reserviert. Lassen Sie sich verwöhnen. Für mehr Infos besuchen Sie www.sage.de oder rufen Sie uns an 02161 3535-5500 © Sage Software GmbH | Niederlassung Mönchengladbach Hennes-Weisweiler-Allee 16 | 41179 Mönchengladbach | Telefon: 02161 3535-5500 | Fax: 02161 3535-5505 E-Mail: anwender@sage.de | Internet: www.sage.de/sb | Änderungen und Irrtümer vorbehalten | Stand 05/2014
Premium-Service Datenblatt Prio-Ruf Online-Schulung Als Premium-Service PRO Kunde wird Ihr Anruf bevorzugt Eine Online-Schulung vermittelt Ihnen bequem an Ihrem angenommen und Sie erhalten auch zu hochfrequentierten Arbeitsplatz einen Überblick über die wichtigsten Änderun- Zeiten eine schnelle und kompetente Hilfe. gen oder nützliche Features nach einem Upgrade. Zusätzlich gibt es noch wertvolle Tipps und Tricks direkt von unseren Prio E-Mail Support langjährigen Mitarbeitern. Lernen Sie, wie Sie mehr aus Ihrer Zahlreiche Fragen lassen sich problemlos von unserem Software herausholen und dabei Zeit sparen. Support-Team per E-Mail klären. Als Premium-Service PRO Kunde werden Ihre Anfragen von unseren Supportern prio- Rückruf risiert bearbeitet. Dieser Service steht Ihnen immer während Sollten sich dennoch alle Sage Support-Mitarbeiter bereits im der allgemeinen Geschäftszeiten zur Verfügung. Gespräch befinden, haben Sie die Möglichkeit einen Rückruf anzufordern, der innerhalb von einer Stunde während der all- Fernwartung gemeinen Geschäftszeiten erfolgt. Fordern Sie einfach diese Nicht immer lassen sich alle Schwierigkeiten am Telefon lö- Leistung unter Abgabe einer Problembeschreibung via Telefon sen. Bei Bedarf kann ein speziell qualifizierter Sage Support- oder E-Mail an. Mitarbeiter – nach Ihrer ausdrücklichen Genehmigung – direkt auf Ihrem System auf die jeweilige Anwendung zugreifen und das Problem für Sie beheben. Die Fernwartung stellt eine perfekte Ergänzung zum telefonischen Support dar. Schwie- rigkeiten können so noch schneller und präziser beseitigt werden. Für mehr Infos besuchen Sie www.sage.de oder rufen Sie uns an 02161 3535-5500 © Sage Software GmbH | Niederlassung Mönchengladbach Hennes-Weisweiler-Allee 16 | 41179 Mönchengladbach | Telefon: 02161 3535-5500 | Fax: 02161 3535-5505 E-Mail: anwender@sage.de | Internet: www.sage.de/sb | Änderungen und Irrtümer vorbehalten | Stand 05/2014
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