Schlechter Rat: Eine Fallstudie über das Versagen von Facebook bei der Bekämpfung von ärztlicher COVID-19- Desinformation - Institute for ...

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Schlechter Rat: Eine Fallstudie über das Versagen von Facebook bei der Bekämpfung von ärztlicher COVID-19- Desinformation - Institute for ...
Schlechter Rat:
Eine Fallstudie über das
Versagen von Facebook
bei der Bekämpfung
von ärztlicher COVID-19-
Desinformation
Aoife Gallagher, Mackenzie Hart und Ciarán O’Connor
Schlechter Rat: Eine Fallstudie über das Versagen von Facebook bei der Bekämpfung von ärztlicher COVID-19- Desinformation - Institute for ...
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Schlechter Rat: Eine Fallstudie über das Versagen von Facebook bei der Bekämpfung von ärztlicher COVID-19- Desinformation - Institute for ...
Inhaltsverzeichnis

Wichtige Tendenzen                                                                   2
Einleitung                                                                           3
Was ist die World Doctors Alliance?                                                  5
Methodik                                                                             6
  Faktencheck-Analyse                                                                6
  Sprachenspezifische Datensätze                                                     6
  Einschränkungen                                                                    7
Analyse                                                                              8
  Präsenz in sozialen Medien		                                                       8
  Internationales Publikum                                                           9
  Analyse des Narrativs                                                              10
  Faktenchecks und Inhaltskennzeichnung		                                            11
  Auswirkung		14
Diskussion                                                                           16
  Desinformationsanbieter produzieren Inhalte in so großen Mengen, dass es für
  Faktenprüfer fast unmöglich ist, Behauptungen oder Beiträge einzeln zu entlarven   16
  Facebooks Faktencheck-Programm weist in anderen Sprachen als Englisch
  erhebliche Defizite auf		                                                          17
  Facebook scheitert an der Aufdeckung und Kennzeichnung in allen Fällen
  der als falsch eingestuften Beiträge		                                             18
  Zusätzliche Informationen, die von Faktenprüfern zur Verfügung gestellt wurden,
  um Kontext zu behaupteten überhöhten Todesraten bereitzustellen, werden von
  Facebook nicht verwendet		                                                         20
Fazit                                                                                22
Anhang                                                                               25
  Wer sind die Mitglieder der World Doctors Alliance?                                25
  Beispiele für Richtlinienverstöße                                                  26
  Antworten von Mitgliedern der World Doctors Alliance		                             27
  Liste der Faktencheck-Organisationen		                                             28
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2   Schlechter Rat: Eine Fallstudie über das Versagen von Facebook bei der Bekämpfung von ärztlicher COVID-19-Desinformation

Wichtige Tendenzen

• Trotz detaillierter Richtlinien zu Falsch- und                             • Organisationen, die zum Faktencheck-Programm
  Desinformationen und Zusagen, diese                                          von Facebook gehören, haben seit dem Beginn
  durchzusetzen, gehen Social-Media-Plattformen                                der Pandemie 189 Mal falsche Behauptungen der
  oft nicht und in der Regel unzureichend gegen                                World Doctors Alliance entlarvt. Trotz dieses sehr
  prominente Gruppen und Einzelpersonen vor, die                               aufwändigen Faktenchecks ergreift Facebook keine
  falsche Behauptungen über COVID-19 und Impfstoffe                            entscheidenden Maßnahmen gegen die Gruppe oder
  im Internet verbreiten.                                                      ihre Mitglieder.
• Die Forschenden des ISD haben eine Fallstudie am                           • Zum Faktencheck-Programm von Facebook gehören
  Beispiel der sog. World Doctors Alliance erstellt,1                          Organisationen aus 115 Ländern. In den nicht-
  einer Gruppe, die problematische, falsche und                                englischen Sprachen scheint es jedoch erhebliche
  konspirative Behauptungen über COVID-19 und                                  Defizite zu geben. Das ISD stellte fest, dass die
  Impfstoffe verbreitet hat. ISD stellte fest, dass                            Faktencheck-Kennzeichen in den vier untersuchten
  78 % der 1,2 Millionen Follower der Gruppe auf den                           Sprachen lediglich in geringem Maße angewandt
  etablierten Plattformen wie Facebook, Instagram,                             wurden, wobei der Anteil für Beiträge auf Deutsch,
  YouTube, Twitter und TikTok zu finden sind, die diese                        Spanisch und Arabisch unter dem für englische
  Art von Inhalten angeblich verbieten.                                        Beiträge lag. Mit Content, der Kennzeichen für den
                                                                               Faktencheck enthält, wird immer noch zehntausend-
• Den Facebook-Seiten der World Doctors Alliance
                                                                               und manchmal hunderttausendfach interagiert.
  folgen mehr als 550.000 Nutzer. Zwischen Januar
  2020 und Juli 2021 war ein Anstieg der Mitgliedschaft                      • Facebook scheint offensichtlich nicht in der Lage
  von 13.215 % zu verzeichnen. Von diesen Facebook-                            zu sein, alle Versionen der von Faktenprüfern als
  Seiten gepostete Videos wurden mehr als 21,1                                 falsch eingestuften Beiträge zu erkennen und zu
  Millionen Mal aufgerufen.                                                    kennzeichnen, obwohl das Unternehmen behauptet,
                                                                               eine KI-Technologie zu besitzen, mit der dies „mit
• Auf diesen Seiten wurden seit Januar 2020 insgesamt
                                                                               sehr hoher Präzision“ möglich sein soll.
  5,77 Millionen Interaktionen gezählt, wobei diese
  Zahl in den ersten sechs Monaten des Jahres                                • Mitglieder der World Doctors Alliance produzieren
  gegenüber den vorhergehenden sechs Monaten um                                sehr große Mengen Content. Facebooks
  85 % gestiegen ist.                                                          Konzept der Einzelprüfung der Fakten stellt eine
                                                                               große Herausforderung für die Faktenprüfer
• Posts auf Facebook, in denen die World Doctors
                                                                               dar und ermöglicht den Verbreiter*nnen von
  Alliance oder ihre Mitglieder erwähnt werden,
                                                                               Desinformationen, weiterhin falsche Behauptungen
  wurden mehr als drei Millionen Mal aufgerufen und
                                                                               ohne viel Gegenwind zu verbreiten.
  sind in mindestens 46 Sprachen auf der Plattform
  präsent.                                                                   • Wenn wahrheitsgemäße Informationen (z. B.
                                                                               höhere Zahlungen für COVID-19-Patienten an
• ISD stellte fest, dass große Teile – in den meisten
                                                                               Krankenhäuser) zur Verbreitung eines falschen
  Fällen die Mehrheit – des auf Facebook aufgerufenen
                                                                               Narratives über die Pandemie (bspw. Manipulation
  Contents, in dem die World Doctors Alliance oder ihre
                                                                               von Fall- und Sterbezahlen) verwendet werden,
  Mitglieder erwähnt werden, in Englisch, Spanisch,
                                                                               kennzeichnet Facebook diese Posts nicht
  Deutsch und Arabisch verfasst waren und falsche,
                                                                               ausreichend mit zusätzlichem, von Faktenprüfern
  irreführende oder konspirative Behauptungen
                                                                               bereitgestelltem Kontext.
  in Verbindung mit COVID-19 und Impfstoffen
  enthielten.
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Einleitung

Die Delta-Variante von COVID-19 ist weltweit auf dem                   Gruppen, Seiten und Accounts auf der Plattform zu
Vormarsch und zu niedrige Impfraten2 erhöhen den                       löschen, die den Menschen von einer Impfung
Druck auf das Gesundheitssystem immer weiter. Daher                    abraten, unabhängig davon, ob der Content wahr
beleuchtet dieser Bericht die Rolle, die Social-Media-                 oder falsch ist.11
Plattformen bei der Verbreitung von gefährlichen
und falschen Informationen über die Pandemie und                       Trotz dieser Versprechen und Bemühungen12 gibt
Impfungen spielen.                                                     es auf den Tech-Plattformen viele Gruppen und
                                                                       Einzelpersonen, die sich mit den von ihnen erstellten
Immer wieder werden Geschichten von Menschen                           und geteilten Desinformationen über COVID-19 und
bekannt, die schwer an COVID-193 erkrankt sind,                        Impfstoffe eine große Anhängerschaft aufbauen
teilweise sogar im Sterben4 liegen und bedauern,                       konnten. Einige dieser Personen waren bereits vor der
dass sie sich nicht gegen die Krankheit impfen                         Pandemie jahrelang problemlos auf den etablierten
ließen, als sich ihnen die Gelegenheit dazu bot. In                    Plattformen aktiv und haben aus der Verbreitung
einer Reihe dieser Geschichten wird die Rolle der                      falscher und gefährlicher Informationen ein lukratives
sozialen Medien bei der Ablehnung der Impfung                          Geschäft gemacht.13,14 Mit dem Aufkommen von
ausdrücklich erwähnt.5,6 Untersuchungen von                            COVID-19 bot sich diesen Personen die Möglichkeit,
Universitäten und Medienkanälen lassen ebenfalls                       die Ängste und Unsicherheiten in Verbindung mit
darauf schließen, das Desinformationen auf etablierten                 dem Virus als Mittel zum Erreichen eines breiteren
Plattformen zu einer zögerlichen Haltung gegenüber                     Publikums zu nutzen.
Impfstoffen7 und zu einer Zunahme des Glaubens an
Verschwörungsmythen beigetragen haben.8                                Das ISD führte eine Analyse der Präsenz der als World
                                                                       Doctors Alliance bekannten Gruppe auf Facebook
Der Umfang der Community-Richtlinien und                               durch, mit der die Lücke in der Durchsetzung der
-Maßnahmen für den Umgang mit Desinformationen                         Unternehmensrichtlinie nachgewiesen werden
über COVID-19 und Impfstoffen ist von Plattform zu                     soll. Viele der 12 wichtigsten Mitglieder der Gruppe
Plattform sehr unterschiedlich. Die Richtlinien von                    – Mediziner aus sieben verschiedenen Ländern
TikTok enthalten beispielsweise keine spezifischen                     – konnten seit Beginn der Pandemie ein großes
verbotenen Behauptungen. Stattdessen heißt es                          internationales Online-Publikum aufbauen. Mitglieder
dort, dass „Inhalte [verboten werden], die falsch oder                 der Alliance haben wiederholt Informationen über
irreführend sind, einschließlich Falschinformationen                   COVID-19 und Impfstoffe verbreitet, die in direktem
im Zusammenhang mit COVID-19, Impfstoffen und                          Widerspruch zu den Leitlinien der Regierung und
Desinformation zu Impfungen im weiteren Sinne“.9                       dem Verständnis von COVID-19 in der breiteren
YouTube kündigte inzwischen an, gegen Impfungen                        wissenschaftlichen Gemeinschaft stehen.15 Obwohl
gerichteten Content zu verbieten. Die Plattform verbot                 die Richtlinien vieler Social-Media-Plattformen auf
bisher allerdings lediglich Inhalte, die den Aussagen der              verbindlichen, staatlichen Vorgaben beruhen, konnten
lokalen Gesundheitsbehörden oder den Empfehlungen                      die Mitglieder der World Doctors Alliance diese
der World Health Organisation widersprachen.                           Richtlinien immer wieder verletzen, ohne dass es zu
                                                                       einer Reaktion kam.
Die Community-Standards von Facebook beschreiben
die Art der Inhalte in Verbindung mit COVID-19                         Ein weiteres Tool in Facebooks Werkzeugkasten zur
und Impfstoffen detailliert, die das Unternehmen                       Inhaltsmoderation ist das Faktencheck-Programm.
nach eigener Aussage von der Plattform entfernt.10                     Das Unternehmen erklärt, dass es im Rahmen seines
Diese Inhalte umfassen Behauptungen, die „die                          Programmes mit 80 verschiedenen Organisationen
Existenz oder Schwere der Pandemie leugnen“ oder                       in mehr als 60 Sprachen weltweit zusammenarbeitet,
„falsche Behauptungen in Bezug auf die Sicherheit,                     um falsche Informationen auf der Plattform zu
Wirksamkeit, Inhaltsstoffe, Entwicklung, Existenz                      identifizieren.16 Faktenprüfer jedoch haben keine
oder Verschwörungen im Zusammenhang mit dem                            Möglichkeit, Inhalte von Facebook zu entfernen. Sie
Impfstoff“ verbreiten. Im Mai 2021 erklärte Facebook,                  helfen lediglich dabei, falsche Inhalte zu erkennen,
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4   Schlechter Rat: Eine Fallstudie über das Versagen von Facebook bei der Bekämpfung von ärztlicher COVID-19-Desinformation

zu überprüfen und zu bewerten. Facebook erklärt,                             Plattform, Impfzögerlichkeit in Kommentarabschnitten
dass dann die Reichweite dieser Inhalte reduziert wird                       zu erkennen, „auf Englisch schlecht und anderweitig
und Personen, die den Inhalt zuvor geteilt haben,                            praktisch nicht vorhanden“ ist.
benachrichtigt und Warnhinweise angebracht werden,
die auf einen Faktencheck-Artikel zu den aufgestellten                       Diese jüngsten Enthüllungen bestätigen die
Behauptungen verweisen.17                                                    Behauptungen der Facebook-Whistleblowerin Sophie
                                                                             Zhang, die im Jahr 2020 von „mangelndem Willen
Frühere Untersuchungen des ISD über COVID-                                   der Führungsspitze, demokratische Prozesse in
19-Desinformation in irischen18 und arabischen                               kleineren Ländern zu schützen“21sprach. Vor diesem
Facebook-Communitys19 haben gezeigt, dass Inhalte                            Hintergrund untersucht dieser Bericht, ob diese
der World Doctors Alliance und ihrer Mitglieder in                           Ressourcenungleichheit auch im Faktencheck-
einer Vielzahl von Sprachen und Kontexten existieren.                        Programm vorhanden ist, und ob das Programm
In diesem Bericht wird die Art der von der World                             erfolgreich verhindern kann, dass den Nutzern falsche
Doctors Alliance in vier Sprachen - Englisch, Deutsch,                       Inhalte angezeigt werden.
Spanisch und Arabisch - verbreiteten Behauptungen
detailliert untersucht, unter Einbeziehung der Rolle                         Schließlich untersucht dieser Bericht die Art und
des Faktencheck-Programms von Facebook bei der                               Weise, wie die Behauptungen der Mitglieder der World
Bereitstellung von sachlichen Informationen für                              Doctors Alliance online verbreitet werden. Allein auf
Personen, die auf ihre Beiträge stoßen.                                      Facebook hat die Gruppe, deren Mitglieder vor der
                                                                             Pandemie größtenteils relativ unbekannt waren,
Facebook ist dafür bekannt, in den USA vorrangig                             ihre Anhängerschaft seit Januar 2020 um 13.215 %
Ressourcen zur Überprüfung problematischer                                   vergrößert. Dieses Publikum interagiert zunehmend mit
Inhalte einzusetzen, während es diese Aufgabe in                             dem Content, was sich insbesondere bei Videoinhalten
anderen Ländern vernachlässigt. Kürzlich hat eine                            feststellen lässt, in denen mit der Alliance verbundenen
interne Untersuchung von Facebook, die dem Wall                              Personen zu sehen sind. Für diese Untersuchung wurde
Street Journal vorlag, ergeben, dass nur 13 % der                            ein Mixed-Method-Ansatz gewählt. Mit ihm konnte
Stunden, die Mitarbeiter und Auftragnehmer von                               die Reichweite erfasst werden, das Publikum der von
Facebook damit verbrachten, falsche und irreführende                         diesem Netzwerk verbreiteten falschen Inhalte, sowie
Informationen aufzuspüren, auf Inhalte außerhalb                             die möglichen Auswirkungen der problematischen und
der USA entfielen.20 In dieser internen Untersuchung                         falschen Behauptungen über COVID-19 und Impfstoffe,
wurde zudem festgestellt, dass die Fähigkeit der                             die in diesen Gemeinschaften Resonanz finden.
Schlechter Rat: Eine Fallstudie über das Versagen von Facebook bei der Bekämpfung von ärztlicher COVID-19- Desinformation - Institute for ...
Schlechter Rat: Eine Fallstudie über das Versagen von Facebook bei der Bekämpfung von ärztlicher COVID-19-Desinformation   5

Was ist die World Doctors Alliance?

Die World Doctors Alliance beschreibt sich selbst als                  Einige der von Mitgliedern der World Doctors Alliance
„unabhängiger, gemeinnütziger Zusammenschluss von                      aufgestellten Behauptungen28 sind uneinheitlich
Ärzten, Krankenschwestern, medizinischen Fachkräften                   und widersprechen sich. So behauptete Dr. Andrew
und Personal auf der ganzen Welt, die sich im Zuge des                 Kaufman, dass das COVID-19-Virus nicht existiert,29
Covid-19-Kapitels zusammengeschlossen haben. Ziel ist                  während Dr. Dolores Cahill seine Existenz zwar einräumt,
es, Erfahrungen auszutauschen und alle Abriegelungen                   aber seine Gefährlichkeit herunterspielt.30 Dr. Elke
und damit zusammenhängenden schädlichen                                De Klerk erklärte, dass PCR-Tests „nasale Impfungen“
Maßnahmen zu beenden und die universelle                               sind,31 Dr. Dolores Cahill vertrat hingegen, dass die
Gesundheitsdeterminierung [sic] des psychischen und                    Tests Influenza, aber nicht COVID-19 nachweisen.32
physischen Wohlergehens für die gesamte Menschheit                     Eine Reihe der Mitglieder, darunter Dr. Vernon
wiederherzustellen“.22                                                 Coleman,33 Dr. Mohammad Adil34 und Dr. Elke De Klerk,35
                                                                       verbreiteten übergreifende Verschwörungstheorien.
Auf ihrer Website nennt die Allianz 12 wichtige                        Sie behaupten, die gesamte Pandemie sei ein „Betrug“
Mitglieder aus sieben verschiedenen Ländern:23 Irland,                 oder „Schwindel“ gewesen, der von Regierungen,
Großbritannien, die Vereinigten Staaten, Deutschland,                  Gesundheitsbehörden und den Medien verübt worden
die Niederlande, Schweden und Belgien. Einige                          sei, die sich als Teil eines finsteren Komplotts dazu
Mitglieder sind zu führenden Stimmen innerhalb                         abgesprochen hätten, Ängste zu verbreiten und
der COVID-Leugner- und Impfskeptiker-Bewegung                          den Menschen ihre Freiheiten zu nehmen. Weitere
geworden und nutzen ihre Qualifikationen, um                           Einzelheiten zu den von den Mitgliedern der World
Behauptungen einen Anschein von Glaubwürdigkeit                        Doctors Alliance verbreiteten Behauptungen befinden
zu geben, die sich als falsch und häufig als gefährlich                sich im Anhang.
erwiesen haben.

Die World Doctors Alliance ist Teil einer übergreifenden
Organisation namens World Freedom Alliance, die
Ende 2020 von Dr. Dolores Cahill und Dr. Heiko
Schöning sowie dem dänischen Finanzmanager Mads
Palsvig gegründet wurde. Dr. Cahill, Dr. Schöning und
Palsvig fungieren als Präsidentin, Vizepräsident und
Schatzmeister der Organisation. Weitere Partner der
World Freedom Alliance sind die Impfgegner-Seite
von Robert F. Kennedy Jr., Children‘s Health Defense
und das New Earth Project, eine Initiative, die darauf
abzielt, eine neue Art Gesellschaft zu schaffen,
indem sie die Menschen ermutigt, „ihr souveränes
Geburtsrecht zurückzufordern“.24 Mitarbeiter des
New Earth Project sind prominente Verfechter von
5G-Verschwörungstheorien25 und arbeiteten bereits mit
Verschwörungstheoretikern wie Alex Jones26 und David
Icke27 zusammen.
Schlechter Rat: Eine Fallstudie über das Versagen von Facebook bei der Bekämpfung von ärztlicher COVID-19- Desinformation - Institute for ...
6   Schlechter Rat: Eine Fallstudie über das Versagen von Facebook bei der Bekämpfung von ärztlicher COVID-19-Desinformation

Methodik

Faktencheck-Analyse                                                          Sprachenspezifische Datensätze
Das Forschungsteam des ISD hat alle                                          Mithilfe der CrowdTangle-API38 suchte das ISD nach
Mitgliedsorganisationen des externen Faktencheck-                            Facebook-Beiträgen öffentlicher Gruppen und Seiten,
Netzwerks von Facebook ermittelt und in einer Liste                          in denen die World Doctors Alliance oder ihre Mitglieder
zusammengefasst, mit der die Faktenchecks in Bezug                           zwischen dem 1. Januar 2020 und dem 13. Juni 2021
auf die World Doctors Alliance überprüft werden.36                           erwähnt wurden. Unsere Analyse ergab für diesen
Diese Organisationen sind vom überparteilichen                               Zeitraum insgesamt 89.315 Facebook-Posts. Mit dem
International Fact-Checking Network (IFCN) zertifiziert                      vom ISD entwickelten, internen Datenanalysetool
und arbeiten mit Facebook bei der Identifizierung,                           „Method 52“ konnte die Sprache der einzelnen
Überprüfung und Einstufung von Falschinformationen                           Beiträge, in denen die World Doctors Alliance erwähnt
auf dessen Plattformen zusammen. Das Ergebnis                                wird, bestimmt und Inhalte in 46 verschiedenen
war eine Liste von 109 Websites37 in 115 Ländern. Die                        Sprachen gefunden werden.
Liste der analysierten Organisationen befindet sich
im Anhang. Anschließend wurde mit verschiedenen                              Das ISD entschied sich für die Analyse von Inhalten auf
Google-Suchfunktionen nach Artikeln auf den Websites                         Englisch, Spanisch und Deutsch - den drei Sprachen,
der Organisationen gesucht, die sich auf die World                           in denen die World Doctors Alliance am häufigsten
Doctors Alliance oder ihre Mitglieder beziehen. Dazu                         diskutiert wurde. Die Forscher analysierten zudem
verwendete das ISD Google-Suchen wie beispielsweise                          Beiträge in arabischer Sprache, nachdem bei früheren
„site:thejournal.ie „World Doctors Alliance“.                                Untersuchungen des ISD Unstimmigkeiten bei der
                                                                             Faktenüberprüfung auf Arabisch festgestellt worden
Bei Medien, die Inhalte in nicht-indoeuropäischen                            waren.39
Sprachen wie bspw. Arabisch veröffentlichen,
verwendeten die Forschenden übersetzte Versionen                             Nach der Aufteilung der Beiträge in vier verschiedene
der relevanten Schlüsselwörter und Suchbegriffe, um                          Datensätze – einer pro Sprache – ermittelten
die lokalen Sprachen zu berücksichtigen.                                     die Analysten die 50 populärsten Posts jeder
                                                                             Sprache, indem sie alle Interaktionen (Likes, Shares,
Das ISD hat alle von diesen Organisationen                                   Kommentare und Reaktionen) zusammenrechneten
veröffentlichten Faktencheck-Artikel                                         und eine Rangfolge nach der höchsten Anzahl
zusammengestellt, in denen die World Doctors Alliance,                       Interaktionen aufstellten. Diese vier Datensätze mit
die World Freedom Alliance oder ihre Mitglieder                              je 50 Beiträgen auf Englisch, Spanisch, Deutsch und
erwähnt werden. Anschließend wurden die einzelnen                            Arabisch bildeten die Grundlage für die Sprachanalyse.
Artikel kodiert, um festzustellen:
                                                                             Jeder Beitrag aus der Gruppe der 50 populärsten
• welches Mitglied der World Doctors Alliance                                Posts wurde anschließend kodiert, um Folgendes zu
  erwähnt wurde                                                              bestimmen:
• die Sprache des Artikels
                                                                             • Beinhaltung problematischer Behauptungen.
• der zu prüfende Inhalt/das zu prüfende Video                                 Als problematisch wurden Behauptungen
                                                                               eingestuft, die falsche, irreführende oder
Im Zuge dieses Prozesses entfernte das ISD                                     verschwörerische Informationen enthielten, die in
zudem eine Reihe falsch-positiver Ergebnisse.                                  den Facebook-Richtlinien aufgeführt waren, oder
Dazu gehören Ergebnisse, die aufgrund einer                                    Informationen, die den Empfehlungen führender
Suchmaschinenoptimierung irrtümlich eingeschlossen                             Gesundheitsbehörden widersprachen;
wurden, oder Inhalte von Faktencheck-Organisationen,
                                                                             • Art der problematischen Behauptungen im Post;40
die die World Doctors Alliance oder ein Mitglied in
einem Artikel erwähnten, aber nicht auf sie eingingen.                       • Kennzeichnung von Beiträgen mit problematischen
                                                                               Behauptungen für den Faktencheck. Wenn ein
                                                                               Beitrag keine problematischen Angaben enthielt,
                                                                               wurde er als nichtzutreffend kodiert;
Schlechter Rat: Eine Fallstudie über das Versagen von Facebook bei der Bekämpfung von ärztlicher COVID-19- Desinformation - Institute for ...
Schlechter Rat: Eine Fallstudie über das Versagen von Facebook bei der Bekämpfung von ärztlicher COVID-19-Desinformation   7

• Auswertung der Inhalte auf zuvohrige Überprüfung                      • Behauptungen in Verbindung mit Pseudo-
  durch Faktencheck-Partner von Facebook auf deren                        Rechtsberatung
  Richtigkeit;                                                            Beispiele: „Ihre unveräußerlichen Rechte/das
                                                                          bürgerliche Recht bedeuten, dass Sie sich nicht an
• Erwähnung bestimmter Mitglieder der World
                                                                          Lockdown-Maßnahmen halten müssen“
  Doctors Alliance im Post;
                                                                        • Behauptungen, die COVID-19-Beschränkungen
• Art des Beitrags (Text, eingebettetes Video,
                                                                          mit Völkermord/Krieg vergleichen
  verlinktes Video, verlinkter Artikel oder Bild);
                                                                          Beispiele: Vergleiche mit dem Holocaust/
• Anzahl der Aufrufe von eingebetteten Videos.                            Nationalsozialismus

Bei der Kodierung für problematische Informationen
                                                                        Einschränkungen
der Beiträge wurden die Behauptungen in sieben
                                                                        Aufgrund der Art der Analyse und der Notwendigkeit,
Kategorien aufgeschlüsselt:
                                                                        die maximale Anzahl problematischer Behauptungen
                                                                        in jedem Beitrag auf fünf zu begrenzen, ist diese
• Behauptungen über die Letalität oder Ausbreitung
                                                                        Untersuchung gewissen Einschränkungen
  von COVID-19
                                                                        unterworfen. Die Anzahl der festgestellten und
  Beispiele: „COVID-19 wurde nicht isoliert“, „COVID-19
                                                                        analysierten Behauptungen entspricht nicht der
  ist weniger/genauso tödlich wie die Grippe“
                                                                        Gesamtzahl der problematischen Behauptungen in
• Behauptungen über COVID-19, die im                                    allen analysierten Posts. Es ist davon auszugehen, dass
   Widerspruch zu Ratschlägen von Regierungen/                          die tatsächliche Anzahl problematischer Behauptungen
   Gesundheitsbehörden stehen                                           in den Beiträgen wesentlich höher ist, da einige
  Beispiele: „Die WHO änderte ihre                                     Beiträge aus zweiminütigen bis vierstündigen Videos
   Pandemieanweisungen am Tag der Amtseinführung,                       bestehen.
   um die Fallzahlen unter Biden zu senken“, „Masken
   funktionieren nicht/sind gefährlich“, „COVID-                        Facebook erklärt, dass die Verbreitung von Inhalten, die
   Sterblichkeitsraten sind aufgrund der CDC-Anleitung                  sich als falsch herausstellen, eingeschränkt wird, damit
   ungenau/aufgeblasen“.                                                sie weniger Menschen angezeigt werden. Das hieße,
• Behauptungen über Tests und Behandlungen                              dass Beiträge mit überprüften Fakten, die als solche
  Beispiele: „Hydroxychloroquine, Vitamine und Zink                    gekennzeichnet sind, weniger Interaktionen auf der
   können COVID-19 heilen“, „PCR-Tests haben eine                       Plattform erhalten. Dies hängt jedoch auch davon ab,
   hohe Rate falsch-positiver Ergebnisse“                               ob der Beitrag bevor oder nachdem er viral geht, mit
                                                                        einer Faktencheck-Kennzeichnung versehen wird.
• Behauptungen in Bezug auf Impfstoffe
  Beispiele: „COVID-19-Impfstoffe verursachen                           Vor diesem Hintergrund wurde diese Analyse
  Unfruchtbarkeit/verändern Gene/lösen                                  durchgeführt, mit der festgestellt werden soll, welche
  Zytokinstürme aus“, „Impfstoffe werden zu einem                       Art Beiträge trotz des Faktenchecks immer noch hohes
  Massensterben führen“                                                 Feedback erhalten und welche Beiträge überhaupt
• Behauptungen im Zusammenhang mit der                                  nicht überprüft werden.
  Verbreitung von „Betrugsdemie“- oder
  „Plandemie“-Verschwörungstheorien41
  Beispiele: „COVID-19 ist ein Plan zur Tötung älterer
  Menschen“, „die Todeszahlen werden absichtlich
  manipuliert“, „die Medien lügen, weil sie in den Plan
  eingeweiht sind“, „5G ist mit COVID-19 verbunden“.
Schlechter Rat: Eine Fallstudie über das Versagen von Facebook bei der Bekämpfung von ärztlicher COVID-19- Desinformation - Institute for ...
8     Schlechter
      Ill Advice A Rat:
                   CaseEine
                        Study
                            Fallstudie
                              in Facebook’s
                                       über das
                                             Failure
                                                Versagen
                                                     to Tackle
                                                           vonCOVID-19
                                                               Facebook Disinformation
                                                                        bei der Bekämpfung von ärztlicher COVID-19-Desinformation

Analyse

Präsenz in sozialen Medien                                                       Die Analyse44 der mit der World Freedom Alliance,
Die Forscher des ISD stellten Listen der Accounts-                               der World Doctors Alliance und ihren Mitgliedern
zusammen, die unter dem Namen der World Freedom                                  verbundenen Accounts auf den in Tabelle 1
Alliance, der World Doctors Alliance und ihrer Mitglieder                        aufgeführten Plattformen ergab:
auf fünf etablierten und drei alternativen Plattformen
gepostet wurden. Obwohl viele Mitglieder Accounts                                • Facebook: Insgesamt 553.669 Follower verteilen
auf mehreren Plattformen/Sites haben, nutzen                                       sich auf 6 Seiten. Dr. Scott Jensen verzeichnet mit
die einzelnen Mitglieder die Online-Plattformen                                    394.857 Followern seiner verifizierten Seite die
unterschiedlich. Einige Accounts, z. B. auf Instagram                              meisten Anhänger. Accounts unter dem Namen
oder Twitter, werden nur selten genutzt und verzeichnen                            World Freedom Alliance und Dr. Vernon Coleman
daher nur geringe Followerzahlen. Die meisten Follower                             wurden bereits zuvor identifiziert und verbuchten
der Alliance-Mitglieder finden sich auf Facebook, gefolgt                          35.918 bzw. 8.855 Follower, waren aber zum
von YouTube. Beide Plattformen haben in den letzten                                Zeitpunkt der Veröffentlichung bereits gelöscht.
Monaten strengere Maßnahmen gegen die Verbreitung
                                                                                 • Twitter: Acht Profile verzeichnen insgesamt
von Inhalten von Impfstoffgegnern angekündigt.42,43
                                                                                   75.407 Follower.
Es ist klar, dass die World Doctors Alliance seit März                           • Instagram: Fünf mit dem Netzwerk verbundene
2020 von ihrer Präsenz auf etablierten Plattformen                                 Instagram-Accounts wurden von 26.043
abhängig war, um ihre Botschaften zu verbreiten. Sie                               Nutzern abonniert.
erreichte 951.351 der insgesamt 1.225.382 Follower                               • YouTube: Acht Accounts weisen insgesamt 296.139
(78 %) auf den etablierten Plattformen (Facebook,                                  Abonnenten auf. Die Videos dieser Accounts wurden
Twitter, Instagram, YouTube, TikTok).                                              mehr als 8,8 Millionen Mal aufgerufen. Dr. Vernon

    Tabelle 1: Übersicht über die Online-Präsenz und die Follower-Zahlen der World Freedom Alliance,
    der World Doctors Alliance und ihrer Mitglieder, Zeitraum: 01.01.2020–13.06.2021
    							                                                Brand
      Facebook Twitter Instagram YouTube TikTok Telegram NewTube                                                                    Odysee    Gesamt

    World Freedom Alliance		                      3,364         2,998        8,470              5      20,261              9           349     35,456

    World Doctors Alliance			                                     851			                              122,784         3,389		                 127,024

    Dr Dolores Cahill              128,942         9,418		                   6,240            57          584        11,589		                 156,830

    Dr Mohammad Adil                 1,006            27		                      189			                                  620		                    1,842

    Dr Zac Cox							                                                                                                   795		                     795

    Dr Andrew Kaufman               22,170         1,270        1,641       59,700            18				                                           84,799

    Dr Heiko Schöning						6,663			6,663

    Dr Heinrich Fiechtner            4,873         1,887        1,253		                       13       28,618			                               36,644

    Dr Scott Jensen               394,857        59,200       19,300         3,460					                                                       476,817

    Dr Elke De Klerk									                                                                                                                       0

    Dr Mikael Nordfors               1,821            28		                   4,020					                                                         5,869

    Dr Hilde De Smet		                               213		                   1,060		                    1,096			                                2,369

    Dr Vernon Coleman				                                                 213,000		                     8,696       66,584           1,993    290,273

    Dr Johan Denis							                                                                                                  1		                      1

    Total                         553,669        75,407       26,043       296,139            93     188,702        82,987           2,342   1,225,382
Schlechter Rat: Eine Fallstudie über das Versagen
                                                                   Eine Fallstudie
                                                                          von Facebook
                                                                                   über Facebooks
                                                                                         bei der Bekämpfung
                                                                                                   Versagen COVID-19-Desinformation
                                                                                                            von ärztlicher COVID-19-Desinformation
                                                                                                                                     zu bekämpfen      9

  Coleman ist mit 213.000 Abonnenten und mehr als                         Anteil in deutscher Sprache deutlich geringer (48 %).
  6,2 Millionen Videoaufrufen der Spitzenreiter auf                       Das könnte auf eine große Anzahl von Beiträgen in
  YouTube.                                                                deutscher Sprache zurückzuführen zu sein, in denen
                                                                          Mitglieder der World Doctors Alliance erwähnt werden
• TikTok: Vier Accounts folgen 93 Personen mit
                                                                          und für Proteste und Kundgebungen geworben wird,
  insgesamt 2.865 Aufrufen.
                                                                          sowie auf eine Reihe von Beiträgen im Zusammenhang
• Telegram: Sieben Kanäle verzeichnen insgesamt                           mit dem Ausscheiden von Dr. Heinrich Fiechtner aus
  188.702 Abonnenten.                                                     dem Landtag von Baden-Württemberg. Bei den anderen
• Brand New Tube: Sieben Accounts mit insgesamt                           Beiträgen, die keine problematischen Behauptungen
  82.987 Followern.                                                       enthielten, handelte es sich entweder um Beiträge
                                                                          von Faktenprüfern, die falsche Informationen über
• Odysee: Zwei Accounts mit insgesamt 2.342                               Mitglieder der World Doctors Alliance entlarvten, oder
  Followern.                                                              um Beiträge, die zum Zeitpunkt der Analyse bereits
Internationales Publikum                                                  entfernt worden waren.
Das ISD wählte die World Doctors Alliance und ihre                        Abbildung 1: Die zehn häufigsten Sprachen in den
Mitglieder auf Facebook für die weitere Untersuchung                      Beiträgen der World Doctors Alliance auf Facebook,
aus, da sie über ein großes Publikum verfügen                             Zeitraum: 01.01.2020–13.06.2021
und Facebook mehrfach erklärt hat, falsche und
                                                                          Sprache		                                                             Posts
irreführende Inhalte über COVID-19 zu moderieren.
Zunächst untersuchte das ISD, wie sich die 89.315                         Englisch                                                             57,179
Beiträge, die mit der oben beschriebenen Methode                          Spanisch                                                              8,422
ermittelt wurden, international verbreiten konnten.
Dabei fand es Inhalte in 46 verschiedenen Sprachen                        Deutsch                                                               3,911
(siehe Abbildung 1).                                                      Niederländisch                                                        3,359

                                                                          Französisch                                                           1,930
Eine Analyse der 50 populärsten Posts (siehe Tabelle
2) in englischer, spanischer, arabischer und deutscher                    Rumänisch                                                             1,789
Sprache ergab, dass ein erheblicher Teil davon                            Ungarisch                                                             1,339
Behauptungen enthielt, die unter die im Abschnitt
über die Methodik beschriebenen Kategorien                                Schwedisch                                                            1,282
problematischer Informationen fallen. Während bei                         Italienisch                                                           1,118
über 70 % der Beiträge in englischer, spanischer
                                                                          Arabisch                                                              1,111
und arabischer Sprache festgestellt wurde, dass sie
problematische Behauptungen enthielten, war ihr                           Posts                        0            30,000           60,000

 Tabelle 2: Analyse der 50 populärsten Posts in Englisch, Spanisch, Arabisch und Deutsch

                                           Englisch                     Spanisch                       Arabisch                           Deutsch

 Problematische Behauptungen
 beinhaltende Posts                        37 (74 %)                    44 (88 %)                      41 (82 %)                          24 (48 %)

 Interaktion bei Beiträgen mit
 problematischen Behauptungen               689,220                       167,611                          58,764                             65,965

 Videoaufrufe zu
 problematischen Beiträgen              17,784,000                     2,321,600                       2,416,286                           480,100

 Meistgenannte WDA-Mitglieder
 (Anzahl der Beiträge)      Dr. Scott Jensen (26)  Dr. Dolores Cahill (19) Dr. Vernon Coleman (32)                      Dr. Heinrich Fiechtner (38)
                           Dr. Dolores Cahill (22)  Dr. Scott Jensen (11) Dr. Andrew Kaufman (13)                            Dr. Dolores Cahill (7)
 		 Dr. Andrew Kaufman (10)
10 Schlechter Rat: Eine Fallstudie über das Versagen von Facebook bei der Bekämpfung von ärztlicher COVID-19-Desinformation

In Bezug auf die in diesen Posts erwähnten Mitglieder                        englischer Sprache geführten Interviews mit Mitgliedern
der Alliance stellten die Forschenden des ISD fest,                          der World Doctors Alliance, die jedoch mit Untertiteln
dass Dr. Scott Jensen und Dr. Dolores Cahill in den                          versehen waren oder synchronisiert wurden, erzielten
englischsprachigen Beiträgen am häufigsten erwähnt                           mit die höchste Anzahl Interaktionen in allen Sprachen.
wurden, während Dr. Heinrich Fiechtner in den
deutschsprachigen Beiträgen an der Spitze lag. Die                           Analyse des Narrativs
Popularität von Dr. Dolores Cahill, Dr. Scott Jensen                         Das ISD kodierte die Untergruppe der 50 populärsten
und Dr. Andrew Kaufman in spanischsprachigen                                 Posts, die problematische Informationen enthielten,
Beiträgen könnte auf die Verbindungen innerhalb der                          um festzustellen, welche spezifischen Narrative in
breiteren internationalen COVID-Skeptikerbewegung                            der Zielgruppe der World Doctors Alliance und ihren
zurückzuführen sein. Dr. Heiko Schoning beispielsweise                       Mitgliedern auf Facebook verbreitet waren.
ist Gründungsmitglied der deutschen Gruppe „Doctors
for the Truth“, und sprach bei der Gründung der                              Wie aus Tabelle 3 hervorgeht, waren die verbreitetsten
gleichnamigen spanischen Gruppe (Médicos por la                              Behauptungen der Mitglieder verschwörerischer
Verdad) im Juli 2020.45 Sowohl Dr. Schoning als auch Dr.                     Natur und implizierten eine Art übergreifenden
Cahill sprachen auf einer Veranstaltung zur „Weltfreiheit“,                  „Masterplan“, an dem Weltregierungen, Medien
die im Juni 2021 in Spanien stattfand.46 Die Popularität                     und Gesundheitsbehörden beteiligt seien. Dieser
von Dr. Vernon Coleman in der arabischsprachigen                             Inhalt war in allen vier Sprachen weit verbreitet
Community zeigt zudem, wie leicht Inhalte übersetzt                          und bildete einen Kernbestandteil der mit der
und für ein Publikum in verschiedenen Weltregionen                           Alliance verbundenen Desinformationen über
zugänglich gemacht werden können.                                            COVID-19 und Impfstoffe. Diese Narrative ergänzen
                                                                             spezifischere falsche Behauptungen, da sie einen
Die Beiträge, die in den englischen, spanischen,                             Rechtfertigungsmechanismus liefern, der erklärt,
arabischen und deutschen Datensätzen als                                     warum Regierungen, Medien und Gesundheitsbehörden
problematisch eingestuft wurden, erreichten insgesamt                        solche Maßnahmen vorantreiben.
981.560 Interaktionen (Likes, Kommentare, Shares und
Reaktionen), wobei die in diesen Beiträgen eingebetteten                     So wird beispielsweise die Behauptung, dass PCR-
Videos 23.001.986 Mal aufgerufen wurden. Videos der in                       Tests eine hohe Zahl falsch-positiver Ergebnisse

 Tabelle 3: Die fünf häufigsten Behauptungen in den untersuchten Sprachen, geordnet nach ihrer Bedeutung in den
 50 populärsten Posts

      Englisch                             Spanisch                              Arabisch                            Deutsch
 1 Hydroxychloroquin/Vit. C/               Masken sind nicht notwendig/          COVID ist nicht tödlicher           PCR-Tests sind ungenau
   Zink können COVID heilen                funktionieren nicht/                  als die saisonale Grippe
 		                                        sind gefährlich

 2    COVID Sterblichkeitsraten  COVID ist eine „Betrugsdemie“ COVID ist eine „Betrugsdemie“ Vergleich von COVID mit
      sind ungenau/aufgrund der  oder „Plandemie“              oder „Plandemie“              den Holocaust/National-
      CDC-Leitlinien aufgebauscht			                                                         sozialismus/Genozid
 3    COVID ist eine „Betrugsdemie“        Lockdowns sind unnötig/               Hydroxychloroquin/Vit. C/           COVID-19 is a “scamdemic”
      oder „Plandemie“                     töten mehr Menschen                   Zink können COVID heilen            or “plandemic”

 4
 COVID ist eine saisonale Hydroxychloroquine/Vit C/ Die Medien sind Teil des Plans                                   mRNA-Impfstoffe werden in
 Erkrankung               Zink können COVID heilen  und belügen Sie                                                  den kommen Jahren zahl-
 				                                                                                                                reiche Todesopfer fordern

 5    Die Medien sind Teil des Plans       Der Grippe-Impfstoff enthält          COVID wird zum Töten                COVID ist nicht so gefährlich
      und belügen Sie                      das Coronavirus                       älterer Menschen verwendet          wie man uns sagt
Schlechter Rat: Eine Fallstudie über das Versagen von Facebook bei der Bekämpfung von ärztlicher COVID-19-Desinformation 11

liefern, mit der Vorstellung erklärt, dass es einen Plan                spielen mit dem Misstrauen gegenüber Behörden und
gäbe, um die Fallzahlen in die Höhe zu treiben und die                  Institutionen und bieten eine überzeugende Erklärung
Menschen in „Angst“ zu versetzen. Die angebliche                        für schwierige Ereignisse in der Welt.
„Ignoranz“ von Heilmitteln und Behandlungen durch
die Gesundheitsbehörden, wird damit erklärt, dass                       Faktenchecks und Inhaltskennzeichnung
die Pandemie ein Komplott von Big Pharma sei, um                        Facebook hat eine Reihe Konzepte, mit denen
mit Impfstoffen Geld zu verdienen. Diese Narrative                      die Reichweite und die Auswirkungen von
                                                                        Desinformationen und Fehlinformationen auf der
Abbildung 2: Verteilung der Sprachen in den 189 Faktencheck-            Plattform begrenzt werden sollen. Ein Ansatz ist das
Artikeln, in denen die World Doctors Alliance oder ihre                 Faktencheck-Programm durch Dritte, das laut ISD-
Mitglieder erwähnt werden                                               Analyse 109 Faktencheck-Websites umfasst, die in 115
Sprache		                                      Anzahl der Artikel
                                                                        Ländern weltweit betrieben werden. Entscheidend ist,
                                                                        dass diese Partnerorganisationen nicht die Aufgabe
Englisch                                                         61     haben, Facebook-Inhalte zu entfernen, sondern
Spanisch                                                         26     vielmehr Faktenchecks und korrekte Informationen zu
                                                                        bestimmten Geschichten und Inhalten bereitzustellen,
Serbo-Kroatisch                                                  16
                                                                        die auf Facebook zu verschiedenen Themenbereichen
Deutsch                                                          13     erscheinen, darunter COVID-19 und Impfungen. Einige
Russisch                                                         11     von ihnen, wie z. B. AFP, decken mehrere Sprachen
                                                                        und mehrere Regionen ab. Die Analyse des ISD ergab
Indonesisch                                                        8    insgesamt 189 Artikel von externen Faktencheck-
Portugiesisch                                                      8    Partnern auf Facebook, in denen die World Doctors
                                                                        Alliance oder ihre Mitglieder in 24 verschiedenen
Französisch                                                        5
                                                                        Sprachen erwähnt wurden (siehe Abbildung 2).
Polnisch                                                           5

Türkisch                                                           5    Wie bereits angemerkt, wurden die meisten Inhalte
                                                                        im Zusammenhang mit der World Doctors Alliance
Niederländisch                                                     4
                                                                        in Beiträgen in englischer, spanischer und deutscher
Georgisch                                                          4    Sprache gefunden. Diese drei Sprachen wurden auch
Griechisch                                                         4
                                                                        in den vier wichtigsten Sprachen der Faktencheck-
                                                                        Artikel über die Alliance und ihre Mitglieder festgestellt
Litauisch                                                          3    (siehe Abbildung 2). Offenbar weisen die Möglichkeiten
Arabisch                                                           2    des Faktencheck-Programms größere Defizite auf, wenn
                                                                        es darauf geht, ein Publikum in seltener verwendeten
Indonesisch                                                        2
                                                                        Sprachen zu erreichen. So wurden beispielsweise
Norwegisch                                                         2    mehr als 5.528 Beiträge, in denen die World Doctors
Ukrainisch                                                         2    Alliance erwähnt wurde, in rumänischer, ungarischer,
                                                                        schwedischer oder italienischer Sprache identifiziert,
Tschechisch                                                        1    obwohl die Analyse des ISD in diesen Sprachen keine
Flämisch                                                           1    Faktencheck-Artikel zu dieser Organisation ergab (siehe
                                                                        Tabelle 4).
Gujarati                                                           1

Haussa                                                             1

Japanisch                                                          1

Lettisch                                                           1

Slowakisch                                                         1

Posts                  0             50              100
12 Schlechter Rat: Eine Fallstudie über das Versagen von Facebook bei der Bekämpfung von ärztlicher COVID-19-Desinformation

                                                                             Posts, in denen die World Doctors Alliance oder ihre
   Tabelle 4: Anzahl der gefundenen Faktencheck-Artikel in                   Mitglieder in englischer, spanischer, arabischer und
   den zehn häufigsten Sprachen                                              deutscher Sprache erwähnt wurden, nur in geringem
   		                                                   Anzahl der           Umfang verwendet wurden, obwohl diese Beiträge
   Sprache Anzahl der Posts                          Faktenchecks            problematische Behauptungen enthielten.
   Englisch                              57,179                   61
                                                                             Laut Facebook wird die Verbreitung eines Beitrags,
   Spanisch                               8,422                   26         der falsche Informationen enthält und eine
   Deutsch                                3,911                   13
                                                                             Inhaltskennzeichnung erhält, auf der Plattform
                                                                             reduziert, sodass weniger Menschen den Beitrag
   Niederländisch                         3,359                     4        sehen.48 Die Analyse des ISD ergab jedoch, dass
   Französisch                            1,930                     5        Beiträge, die mit einem Faktencheck-Kennzeichen
                                                                             versehen waren, sowohl auf Englisch als auch
   Rumänisch                              1,789                     0
                                                                             auf Spanisch, eine höhere durchschnittliche
   Ungarisch                              1,339                     0        Interaktionsrate pro Post aufwiesen als Posts ohne
   Schwedisch                             1,282                     0        Faktencheck-Kennzeichen (siehe Tabelle 5). Die
                                                                             Beiträge mit Faktencheck-Kennzeichen verzeichneten
   Italienisch                            1,118                     0        insgesamt 135.641 Interaktionen (Likes, Kommentare,
   Arabisch                                1,111                    2        Shares und Reaktionen), die eingebetteten Videos
                                                                             wurden 1.455.000 Mal aufgerufen.

In den meisten Fällen versieht Facebook einen                                Die hohen Interaktionsraten bei einigen überprüften
Beitrag nach der Überprüfung durch einen                                     Posts könnten zudem auf den Zeitpunkt des
Partner mit einer Kennzeichnung, die den Lesern                              Faktenchecks und der Kennzeichnung zurückzuführen
den Zugang zu zusätzlichen oder alternativen                                 sein. Wenn ein Beitrag für einen Faktencheck
Informationen ermöglicht.47 Das ISD stellte fest,                            ausgewählt wurde, nachdem bereits Interaktionen
dass diese Kennzeichen in den 50 populärsten                                 in erheblichem Umfang stattgefunden haben,

   Tabelle 5: Analyse der Posts mit Faktencheck-Kennzeichen für die 50 populärsten Posts

                                                            Englisch                    Spanisch                 Arabisch         Deutsch

   Problematische Posts mit                                   5 (13 %)                   2 (4.5 %)                1 (2.4 %)       2 (8.3 %)
   Faktencheck-Kennzeichen

   Interaktion bei Posts mit Fakten-                         122,091                       10,075                      517           2,958
   check-Kennzeichen insgesamt

   Durchschnittliche Interaktion bei                           24,418                       5,075                      517           1,479
   Posts mit Faktencheck-Kennzeichen

   Interaktion bei Posts ohne                                 567,129                     157,536                   58,247         63,007
   Faktencheck-Kennzeichen insgesamt

   Durchschnittliche Interaktion bei Posts                     17,722                       3,750                    1,456          2,863
   ohne Faktencheck-Kennzeichen

   Videoaufrufe bei problematischen Posts                  1,349,000                     106,000                              -           -
   mit Faktencheck-Kennzeichen insgesamt

   Videoaufrufe bei problematischen Posts                 16,435,000                   2,215,600                 2,416,286        480,100
   ohne Faktencheck-Kennzeichen insgesamt
Schlechter Rat: Eine Fallstudie über das Versagen von Facebook bei der Bekämpfung von ärztlicher COVID-19-Desinformation 13

kann der Großteil dieser Interaktionen vor der                             World Doctors Alliance zu sehen ist. Diese Beiträge
Faktencheck-Kennzeichnung erfolgt sein. Ohne weitere                       wurden häufig mit allgemeinen Bildunterschriften
Informationen über den Prozess und den Zeitpunkt                           geteilt, die die World Doctors Alliance oder die in
der Faktencheck-Kennzeichnung auf Facebook kann                            den Videos zu sehenden Mitglieder nicht erwähnen.
nicht festgestellt werden, ob die Kennzeichnung die                        Sie wurden daher bei der vom ISD durchgeführten
Interaktionen mit dem Post allgemein beeinflusst.                          Schlüsselwortanalyse möglicherweise nicht erfasst.

Abbildung 3 veranschaulicht die Verteilung der
Erwähnungen der World Doctors Alliance oder
ihrer Mitglieder in Facebook-Posts im Vergleich
zu Faktencheck-Artikeln. Sie zeigt, dass die
Aufmerksamkeit, die Faktencheck-Partner einigen
Mitgliedern widmen, in keinem Verhältnis zu deren
Online-Popularität steht. Dr. Scott Jensen zum Beispiel
ist das am zweithäufigsten genannte Mitglied der
World Doctors Alliance auf Facebook, wird aber nur
in 11 Faktencheck-Artikeln erwähnt. Dr. Elke De Klerk
hingegen erscheint zwar häufig in Faktencheck-Artikeln,
nicht aber in Facebook-Posts. Diese Anomalie könnte
darauf zurückzuführen sein, dass sich die Faktencheck-
Artikel, in denen Dr. De Klerk erwähnt wird, meist auf
ihre Äußerungen in zwei bestimmten Videos beziehen,
in denen sie gemeinsam mit anderen Mitgliedern der

Abbildung 3: Verteilung der Mitglieder der World Doctors Alliance oder ihrer Mitglieder in Facebook-Posts gegenüber
Faktencheck-Artikeln

Mitglieder		                                        Facebook Posts         Mitglieder		                                             Faktenchecks

Dr. Dolores Cahill                                             24,060      Dr. Dolores Cahill                                                     75

Dr. Scott Jensen                                                17,434     Dr. Scott Jensen                                                       11

Dr. Vernon Coleman                                             14,342      Dr. Vernon Coleman                                                     22

World Doctors Alliance/                                                    World Doctors Alliance/
World Freedom Alliance                                         10,546      World Freedom Alliance                                                 21

Dr. AnDr.ew Kaufman                                              9,659     Dr. AnDr.ew Kaufman                                                    19

Dr. Heinrich Fiechtner                                           2,533     Dr. Heinrich Fiechtner                                                  0

Dr. Hilde De Smet                                                1,152     Dr. Hilde De Smet                                                       2

Dr. Elke De Klerk                                                  862     Dr. Elke De Klerk                                                      22

Dr. Mohammad Adil                                                  787     Dr. Heiko Schoning                                                     13

Dr. Heiko Schoning                                                 783     Dr. Mohammad Adil                                                       2

Dr. Mikael Nordfors                                                742     Dr. Mikael Nordfors                                                     0

Dr. Zac Cox                                                        595     Dr. Zac Cox                                                             0

Dr. Johan Denis                                                    413     Dr. Johan Denis                                                         2

Posts                     0           15,000          30,000               Checks                      0              50             100
14 Schlechter Rat: Eine Fallstudie über das Versagen von Facebook bei der Bekämpfung von ärztlicher COVID-19-Desinformation

Auswirkung                                                                      Abbildung 4: Einige Mitglieder der World Doctors Alliance
Die ISD-Forscher untersuchten die Reichweite und                                haben ihre Fangemeinde auf Facebook seit Beginn der
                                                                                Pandemie deutlich vergrößert
den Einfluss der Gruppe auf Facebook zwischen Januar
2020 und Juli 2021. Unter Verwendung von Daten
                                                                                                        30,000
von CrowdTangle zur Untersuchung von sieben mit
dem Netzwerk verbundenen Seiten49 stellte das ISD
Folgendes fest:

• Die Zahl der Nutzer, die diesen Seiten folgten, stieg
                                                                                                        18,000
  von 3.456 Anfang Januar 2020 auf 460.179 am 01. Juli

                                                                            Followers
  2021, was einem Anstieg von 13.215 % entspricht.
• Fünf der sieben Seiten wurden nach dem Beginn der
  Pandemie erstellt, nur zwei (Dr. Dolores Cahill und Dr.
  Scott Jensen) existierten bereits vor Januar 2020.                                                    6,000

• Über diese Accounts wurden seit dem 01. Januar
  2020 insgesamt 1.580 Beiträge veröffentlicht und                                                    01. Jan 20       01. Apr 20       01. Jul 20   01. Okt 20   01. Jan 21   01. Apr 21
  damit 5,77 Millionen Interaktionen erzeugt.
                                                                                                      —
                                                                                                      ­        Dr. Dolores Cahill
• Die von den Seiten geposteten Videos (einschließlich                                                —
                                                                                                      ­        Dr. Scott Jensen
                                                                                                      ­—       Dr. Mohammad Adil
  Live- und eingebetteter Videos) stellten 68 % der 5,7                                                ­—      Dr. Heinrich Fiechtner
  Millionen Interaktionen dar und wurden insgesamt                                                      ­—     Dr. Mikael Nordfors
  über 21,1 Millionen Mal aufgerufen.                                                                    ­—    Dr. Vernon Coleman
                                                                                                          ­—   World Freedom Alliance
• Zwischen dem 01. Januar 2020 und dem 01. Juli 2021
  betrug die Anzahl Interaktionen mit diesen Seiten                             Abbildung 5: Interaktionen auf Beiträgen von Seiten, die mit
  durchschnittlich 299.100 pro Monat. In den letzten                            der World Doctors Alliance verbunden sind, mit einem Anstieg
                                                                                der durchschnittlichen Interaktionen in den ersten sechs
  sechs Monaten, d. h. Februar bis Juli 2021, erfolgten
                                                                                Monaten des Jahres 2021
  jedoch durchschnittlich 679.157 Interaktionen pro
  Monat, was weit über dem Gesamtdurchschnitt liegt.
                                                                                                        800,000

Neben dem Wachstum dieses Publikums und seiner
verstärkten Beschäftigung mit den Inhalten der World
Doctors Alliance, hat das ISD die Popularität ihrer
                                                                            Interaktionen insgesamt

Mitglieder im Verlauf der COVID-19-Pandemie bewertet.                                                   480,000
Mit der CrowdTangle-API zur Suche nach Facebook-
Posts von öffentlichen Gruppen und Seiten, die diese
Personen zwischen dem 01. Januar 2020 und dem
13. Juni 2021 erwähnten, ermittelte das ISD 89.315
Facebook-Posts, die insgesamt 3.562.400 Interaktionen                                                   160,000
ausgelöst hatten.50

                                                                                                      01. Jan 20       01. Apr 20       01. Jul 20   01. Okt 20   01. Jan 21   01. Apr 21
Schlechter Rat: Eine Fallstudie über das Versagen von Facebook bei der Bekämpfung von ärztlicher COVID-19-Desinformation 15

   Abbildung 6 Anzahl der Facebook-Beiträge, in denen die World                                  Das am häufigsten erwähnte Mitglied der World
   Doctors Alliance erwähnt wird im Laufe der Zeit                                               Doctors Alliance war Dr. Dolores Cahill, die in 24.060
                                                                                                 Posts auf der Plattform genannt wurde. Es folgten Dr.
                    800                                                                          Scott Jensen mit 17.434 Posts und Dr. Vernon Coleman
                                                                                                 mit 14.342 Posts. Insgesamt wurde festgestellt, dass
                                                                                                 Mitglieder mit namentlich bezeichneten Accounts auf
                                                                                                 Facebook häufiger erwähnt werden. Obwohl nur 332
                                                                                                 von 89.315 Beiträgen von mit der World Doctors Alliance
Anzahl der Posts

                    480
                                                                                                 verbundenen Seiten stammen, deutet die große
                                                                                                 Anzahl von Erwähnungen dieser Mitglieder auf der
                                                                                                 Plattform darauf hin, dass sie eine breitere Präsenz und
                                                                                                 Reputation über die auf ihren eigenen Seiten/Accounts
                                                                                                 produzierten Inhalte hinaus aufgebaut haben.
                    160

                   01. Jan 20   01. Apr 20   01. Jul 20   01. Okt 20   01. Jan 21   01. Apr 21

   Abbildung 7 Anzahl der Facebook-Posts, in denen einzelne
   Mitglieder der World Doctors Alliance erwähnt werden

   Mitglieder		                                                                         Posts

   Dr. Dolores Cahill                                                                  24,060

   Dr. Scott Jensen                                                                     17,434

   Dr. Vernon Coleman                                                                  14,342

   Dr. AnDr.ew Kaufman                                                                   9,659
   Dr. Heinrich Fiechtner                                                                2,533

   Dr. Hilde De Smet                                                                     1,152

   Dr. Elke De Klerk                                                                       862

   Dr. Mohammad Adil                                                                       787

   Dr. Heiko Schoning                                                                      783
   Dr. Mikael Nordfors                                                                     742

   Dr. Zac Cox                                                                             595

   Dr. Johan Denis                                                                         413

   Posts                                     0             12,500            25,000
16 Schlechter Rat: Eine Fallstudie über das Versagen von Facebook bei der Bekämpfung von ärztlicher COVID-19-Desinformation

Diskussion

Desinformationsanbieter produzieren Inhalte in
so großen Mengen, dass es für Faktenprüfer fast                                  Abbildung 8: Zwei Facebook-Posts, in denen die
unmöglich ist, Behauptungen oder Beiträge einzeln                                entlarvten Behauptungen von Dr. Dolores Cahill über
                                                                                 PCR-Tests erörtert werden, einer mit und einer ohne
zu entlarven.
                                                                                 Faktencheck. Hinweis: Der Beitrag wurde aus dem
                                                                                 Deutschen übersetzt.
Laut Dr. Vernon Colemans BrandNewTube-Konto51
veröffentlichte er seit Beginn der Pandemie 128 Videos
zu COVID-19, die jeweils zwischen drei und 23 Minuten
lang waren. Die ISD-Analyse ergab, dass Dr. Coleman
in 22 Faktencheck-Artikeln erwähnt wurde, die in
demselben Zeitraum in acht Sprachen veröffentlicht
wurden. In mindestens 10 dieser Artikel werden jedoch
dasselbe Video und dieselben Behauptungen entkräftet,
während Dutzende anderer Videos keiner Faktenprüfung
unterzogen wurden. Infolgedessen enthielt keiner der 30
problematischen Beiträge, in denen Dr. Coleman erwähnt
wurde, ein Faktencheck-Kennzeichen.

Dieser Trend wiederholt sich auch bei anderen
Mitgliedern der World Doctors Alliance. Laut den
Statistiken von CrowdTangle postete Dr. Dolores Cahill
zwischen dem 01. März 2020 und dem 01. August 2021
149 Mal auf ihrer Facebook-Seite. Dr. Cahill ist das bei
weitem am häufigsten überprüfte Mitglied der World
Doctors Alliance und wurde seit Beginn der Pandemie in
75 Faktencheck-Artikeln erwähnt. Wie bei Dr. Coleman
entlarven jedoch viele dieser Faktenchecks dieselben
Behauptungen oder Videos in mehreren Artikeln und
Sprachen. Nur ein kleiner Teil der problematischen
Beiträge, in denen Dr. Cahill in der ISD-Analyse vorkommt,
wurde mit einer Inhaltskennzeichnung versehen (siehe
Abbildung 8).

Die individuelle Überprüfung von Beiträgen oder
Videos ist unmöglich, wenn die zu überprüfenden
Personen (und ihr Publikum) weiterhin in hohem Tempo
auf Facebook oder anderen Plattformen posten. Die
Herausforderung wird noch dadurch verschärft, dass
dieselben Behauptungen oder leichte Abwandlungen
davon an anderer Stelle und in anderen Sprachen endlos
wiederholt werden.
Schlechter Rat: Eine Fallstudie über das Versagen von Facebook bei der Bekämpfung von ärztlicher COVID-19-Desinformation 17

Facebooks Faktencheck-Programm weist in anderen
Sprachen als Englisch erhebliche Defizite auf                             Abbildung 9: Beispiel für ein Video mit Dr. Andrew
                                                                          Kaufman, dessen englische und spanische Fassung
                                                                          überprüft wurde, aber in den arabischsprachigen
Dr. Vernon Coleman war das meistgenannte Mitglied der
                                                                          Ergebnissen ohne Faktencheck-Kennzeichen erschien
World Doctors Alliance in arabischsprachigen Beiträgen,
jedoch fand der ISD keine Belege dafür, dass seine
Behauptungen in dieser Sprache auf ihre Richtigkeit
überprüft worden waren. Von den 26 in Arabisch
verfassten Posts, in denen Dr. Coleman erwähnt wurde
und die problematische Behauptungen enthielten,
zeigten 14 dasselbe Video von Dr. Coleman, das im März
2020 aufgenommen und mit arabischen Untertiteln
versehen wurde. Diese 14 Beiträge wurden insgesamt
über 1,4 Millionen Mal aufgerufen.

In dem fraglichen Video legt Dr. Coleman dar, was
seiner Meinung nach die „versteckte Agenda“ hinter
der Pandemie ist, und erklärt, warum er glaubt, dass
die Regierungen und die Medien in Bezug auf COVID-19
lügen. Nachdem er die Schwere der Erkrankung
heruntergespielt, schließt er mit der Unterstellung,
COVID-19 sei Teil einer finsteren Verschwörung von
Regierungen in aller Welt, die ältere Bevölkerung
auszumerzen, weil „sie in wirtschaftlicher Hinsicht zu
einem globalen Problem geworden ist“.
Diese Behauptungen sind in den Community-Standards
von Facebook als auf der Plattform verboten aufgeführt.
Dennoch ging das Video in arabischsprachigen
Communitys viral und gehörte nicht zu den Inhalten, die
von Facebooks Faktencheck-Programm geprüft wurden.

In ähnlicher Weise wurde ein Video eines Interviews
mit Dr. Andrew Kaufman von Reuters sowohl die
englische52 als auch die spanische Fassung53 überprüft.
In diesem führt er neben einer Vielzahl anderer
falscher Behauptungen an, dass diejenigen, die
Impfstoffe verabreichen und befürworten, „Gene in
uns einspritzen“ und „uns zu genetisch veränderten
Organismen machen“ wollen. Trotzdem erschien das
Video zweimal ohne Faktencheck-Kennzeichen54,55
in den Top-50 der vom ISD analysierten arabischen
Beiträge mit mehr als 40.000 Aufrufen (siehe
Abbildung 9).
18 Schlechter Rat: Eine Fallstudie über das Versagen von Facebook bei der Bekämpfung von ärztlicher COVID-19-Desinformation

Facebook scheitert an der Aufdeckung und                                     In einem Fall wurde ein Video mit Dr. Vernon Coleman,
Kennzeichnung der als falsch eingestuften Beiträge                           das ursprünglich von Lead Stories57 überprüft worden
in den allermeistern Fällen                                                  war, von einer spanischsprachigen Verschwörungsseite
                                                                             mit über 47.000 Anhängern, jetzt mit spanischem
Während Desinformationsanbieter Inhalte in einem                             Titel und Audiountertiteln,58 direkt auf Facebook
enormen Tempo produzieren, machen auch die                                   hochgeladen. Diese spanische Kopie des Videos von Dr.
Geschwindigkeit, mit der sich die Inhalte verbreiten, und                    Coleman hatte zum Zeitpunkt, an dem dieser Artikel
die unendlichen Möglichkeiten, sie auszuschneiden,                           verfasst wurde, mehr als 3.900 Aufrufe und war mit
zu bearbeiten und weiterzugeben, die Aufdeckung                              keinem Faktencheck-Kennzeichen versehen.
aller Instanzen mit problematischen Inhalten zu einer
besonderen Herausforderung. Facebook gibt an,                                Ein weiteres Beispiel dafür ist das wiederholte
KI-Technologien wie SimSearchNet und ObjectDNA zu                            Erscheinen eines Interviews, das Dr. Dolores Cahill im
verwenden und zur Aufdeckung von Inhaltsvarianten                            Mai 2020 Del Bigtree von The Highwire gab. Das Video
„mit einem sehr hohen Präzisionsgrad“ einzusetzen.56                         wurde von vier verschiedenen Faktenprüfern sowohl
Die Analyse des ISD zeigt jedoch, dass Videos, die kaum                      auf Spanisch59 als auch auf Englisch60, 61, 62 geprüft.
bearbeitet und lokal auf die Plattform hochgeladen                           Dennoch erschienen Ausschnitte des Interviews im
wurden, immer noch nicht von den Kennzeichnungs-                             spanischen Datensatz des ISD viermal in Form von
und Moderationsbestrebungen des Unternehmens                                 eingebetteten Videos, die auf Facebook hochgeladen
erfasst werden.                                                              wurden und insgesamt 465.000 Aufrufe verzeichneten.
                                                                             Keiner dieser Posts enthielt einen Hinweis auf einen
   Abbildung 10: Oben: Das Video von Vernon Coleman                          Faktencheck (siehe Abbildung 11).
   erscheint ohne Faktencheck-Kennzeichen,
   Unten: Faktencheck-Artikel von Lead Stories                               Ein weiteres Beispiel hierfür ist in Abbildung 12 zu
                                                                             sehen. Ein von Dr. Scott Jensen am 17. Februar 2021
                                                                             veröffentlichtes Video wurde von der Associated
                                                                             Press63 überprüft und für falsch befunden. In diesem
                                                                             behauptet er, die WHO habe ihre Richtlinie am Tag der
                                                                             Amtseinführung [Joe Bidens] geändert, um die Zahl
                                                                             der falsch-positiven COVID-19-Fälle zu reduzieren.
                                                                             Das Video wurde mit einem Faktencheck-Kennzeichen
                                                                             versehen.

                                                                                 Abbildung 11: Ein eingebetteter Ausschnitt aus einem
                                                                                 Interview mit Dr. Dolores Cahill ohne Faktencheck-
                                                                                 Kennzeichen trotz mehrfacher Überprüfung
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