FACEBOOK ERFOLGREICH FÜR DEIN UNTERNEHMEN NUTZEN - AUFBAU WORKSHOP - Hashtagchefin
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AGENDA ¡ Facebook und dessen Nutzungsmöglichkeiten ¡ Facebook Business Manager: Definition, Einrichtung, Einstellungen ¡ Zielgruppenanalyse und –Insights ¡ Werbeanzeigen erstellen: Wie sieht die perfekte Anzeige aus? ¡ Budgetierung und Laufzeit ¡ Erfolgsmessung ¡ Zeit für offene Fragen Fragen? Pause? Organisatorisches? (Getränke) @HASHTAGCHEFIN 3
FACEBOOK UND DESSEN NUTZUNG § Stärkstes Soziales Netzwerk mit 2,2 Milliarden aktiven Nutzern weltweit (Stand Q1 2018*) § 1,4 Mrd. User weltweit täglich*; User in D 31 Mio. (Stand Sept. 2017), in AUT 3,7 Mio. (Stand Jan. 2017) § Einnahmen über Ads (Werbeeinschaltungen): $11,8 Mrd.* § Ziele/Wünsche von Facebook; Algorithmus (relevanter Content), News-Feed § Nutzungsmöglichkeiten für Unternehmen @HASHTAGCHEFIN 4
FACEBOOK BUSINESS MANAGER ¡ Nützliches Tool um Facebook-Unternehmerseiten und Werbekonten zu verwalten ¡ Zentrale Verwaltung ¡ Steuerung von Zugriffsrechten durch Rollen ¡ Trennung vom Privatprofil ¡ Nachteile der Nutzung? @HASHTAGCHEFIN 5
FACEBOOK BUSINESS MANAGER IM EINSATZ (BEISPIEL) Agentur A Wien Anna Hotelkette Linz Bernd Agentur Graz Claudia B 6
FACEBOOK BUSINESS MANAGER EINRICHTEN ¡ business.facebook.com ¡ Unternehmen erstellen (hier können mehrere angelegt werden, Name ist unabhängig von der Unternehmerseite) ¡ Name und Kontakt-E-Mail wählen ¡ Seite und Werbekonto anlegen; Personen hinzufügen: @HASHTAGCHEFIN 7
EINRICHTUNG SEITE,WERBEKONTO, ROLLEN @HASHTAGCHEFIN 8
BUSINESS MANAGER EINSTELLUNGEN NUTZER KONTEN DATENQUELLEN ZAHLUNGSMETHODEN SICHERHEIT >>> SWITCH TO BUSINESS MANAGER
ZIELGRUPPENANALYSE Wen möchte ich erreichen? Wie sieht mein potentieller Kunde aus? Warum sollte ich mir Gedanken darüber machen? ¡ um Streuverluste im Marketing zu minimieren ¡ um eine passende Ansprache/passenden Content/Inhalte für die Zielgruppe aufbereiten zu können ¡ um messbare Ziele festzulegen und in weiterer Folge das Erreichen dieser zu kontrollieren ¡ um Werbeanzeigen zielführend zu schalten @HASHTAGCHEFIN 10
ZIELGRUPPEN/AUDIENCE-INSIGHTS Erreichbar unter: https://www.facebook.com/ads/audience-insights/ oder Business Manager: „Zielgruppen-Insights“ ¡ unterstützendes Tool, von Facebook zur Verfügung gestellt ¡ Möglichkeit neue Zielgruppen für Werbeanzeigen einzustellen ¡ Erhebung einer vorhandenen Zielgruppe ¡ Was weiß Facebook über mich und dürfen die das? (https://www.facebook.com/about/privacy/update) @HASHTAGCHEFIN 11
WERBEANZEIGE ERSTELLEN ¡ (Ab) Wann und warum ist es sinnvoll Werbeanzeigen zu schalten? ¡ Kann jeder Werbeanzeigen schalten? ¡ Wo erscheint meine Werbeanzeige? ¡ Facebook Pixel, Custom Audience und Lookalike Audience? @HASHTAGCHEFIN 12
ADS CREATE TOOL VS. WERBEANZEIGENMANAGER @HASHTAGCHEFIN 13
DIE PERFEKTE ANZEIGE? ¡ Mehrwert bieten und unterhalten ¡ Zielgruppe genau definieren und einstellen ¡ Aufmachung zählt: Bilder oder Videos nutzen ¡ Eher kurzer Text (1-2 Sätze) mit Stopp-Symbolen und Handlungsaufforderung (Call to Action) ¡ Richtige Ansprache und Authentizität ¡ Stichwort: Facebook Algorithmus Deine perfekte Anzeige? @HASHTAGCHEFIN 14
BUDGETIERUNG ¡ So wirbst du um einen guten Preis: -> Zielgruppe so genau wie möglich definieren -> qualitativ hochwertige Werbeanzeigen erstellen -> Bewertungen im Auge behalten, reflektieren, beobachten und lernen ¡ So steuerst du deine Ausgaben: Ausgabenlimits festlegen! ¡ So bestimmst du den Preis: Bieten in der Online-Auktion @HASHTAGCHEFIN 15
ERFOLGSMESSUNG ¡ KPIs (Key Performance Indicators) festlegen! Welche Faktoren möchte ich messen? ¡ Facebook-Pixel auswerten ¡ Facebook Insights regelmäßig auswerten ¡ Werbeanzeigen im Auge behalten: Relevanzbewertung @HASHTAGCHEFIN 16
ERFOLGSMESSUNG AN WERBEANZEIGEN ERGEBNISSEN @HASHTAGCHEFIN 17
ANALYSETABELLE (MUSTER) @HASHTAGCHEFIN 18
TOOL-TIPPS ¡ Auf dem Laufenden bleiben mit thomashutter.com allfacebook.de (Newsletter Empfehlung!) adespresso.com by Hootsuite ¡ Erfolgsgeschichten/Best practices: https://www.facebook.com/business/success @HASHTAGCHEFIN 19
Wir freuen uns auf dein Feedback unter fb.com/hashtagchefin! Copyright: Jasmin Schierer Hashtagchefin - Juni 2018 Diese Präsentation ist in all seinen Teilen urheberrechtlich geschützt. Vervielfältigung, auch auszugsweise, nur mit schriftlicher Genehmigung. NOCH FRAGEN? UNTERSTÜTZUNG FÜR DEINE NÄCHSTE KAMPAGNE? MELDE DICH DOCH BEI UNS: 20 kontakt@hashtagchefin.at
¡ https://de.statista.com/statistik/daten/studie/296115/umfrage/facebook-nutzer-in-oesterreich/ ¡ https://allfacebook.de/toll/state-of-facebook ¡ https://investor.fb.com/ ¡ https://allfacebook.de/zahlen_fakten/offiziell-facebook-nutzerzahlen-deutschland ¡ https://www.facebook.com/help/289207354498410?helpref=related ¡ https://business.facebook.com/ads/ ¡ https://www.facebook.com/business/learn/how-much-facebook-ads-cost ¡ https://allfacebook.de/zahlen_fakten/audience-insights ¡ Social Media Manager – Vivian Pein ISBN: 978-3-8362-5619-3 ¡ https://www.facebook.com/business/success QUELLENANGABEN 21
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