Software Engineering in der industriellen Praxis - Einführung Christian Schmitz - msg ...

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Software Engineering in der industriellen Praxis - Einführung Christian Schmitz - msg ...
Software Engineering
in der industriellen
Praxis
Einführung
Christian Schmitz
Software Engineering in der industriellen Praxis - Einführung Christian Schmitz - msg ...
SEIP-Vorlesung WS 2020/2021

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Software Engineering Disciplines &
Vorlesung Software Engineering in der industriellen Praxis (SEIP)

Modul B.1                                                                              Modul A

Modul C & D

                                                                                       Modul B.2

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Vorstellung

Christian Schmitz

                                                     Privates                            Ausbildung

                                                     •   (Noch) Ismaninger               •   Diplom-Informatiker
                                                     •   Verheiratet                     •   IPMA Level B
                                                     •   43 Jahre                        •   Scrum Master, Product Owner, SAFe Agilist
                                                     •   1 Sohn, 1 Tochter               •   iSAQB Software Architect

                                                     Erfahrung                           Referenzen

    Christian Schmitz                                •   17 Jahre msg                    •   Projektportfoliomanagement
  Geschäftsbereichsleiter                            •   13 Jahre Führung                •   Internationale Projektleitung
                                                     •   25 Jahre IT                     •   Projekt-Audits
                                                     •   21 Jahre Projektmanagement      •   PM-Coaching
                                                     •   17 Jahre Banking & Automotive   •   PM-Vorlesung und -Schulungen

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msg auf einen Blick

msg in Zahlen                                                                          Australien | Brasilien | Bulgarien | China | Deutschland | Frankreich | Großbritannien | Indien | Italien | Kanada
                                                                                       | Korea | Kroatien | Niederlande | Österreich | Philippinen | Polen | Portugal | Rumänien | Russland | Schweiz |
                                                                                                      Serbien | Singapur | Slowakei | Slowenien | Spanien | Tschechische Republik | USA
•   Gründung:                 1980
•   Gesellschaftsform:        AG, unabhängig
•   Geografie:                D-A-CH, International                                                                                                                          Standorte Weltweit
•   Mitarbeiter:              > 8.000
•
•
    Umsatz:
    Lünendonk-Rating:
                              1.031 Mio. € (2019)
                              Platz 6 unter den erfolgreichsten deutschen IT-
                                                                                                                                                                                   27
                              Beratungs- und Systemintegrationsunternehmen

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msg auf einen Blick

                                                                                       Beratung
                                                                                       Achmea | Aptargroup | Bausparkasse Schwäbisch Hall |
                                                                                       Bayerisches Landesamt für Steuern | BRUNATA | Deutscher Sparkassenverlag |
                                                                                       E.ON | Provinzial Rheinland | Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder (VBL)
                                                                                       Individuallösungen
                                                                                       Allianz | AUDI | BG-PHOENICS | BMW Financial Services | BMW Group | Daimler | DER TOURISTIK |
                                                                                       Deutsche Bank | Deutsche Post | Sächsischer Landtag | Versicherungskammer Bayern | VR Leasing
                                                                                       Standardsoftware
                                                                                       ERGO Hestia | Finanz Informatik | Helvetia | HUK-COBURG | ING Nationale-Nederlanden | Migros Bank
                                                                                       | Munich Re | Sparda Banken | Talanx | Vienna Insurance Group | Volkswagen Financial Services | Zurich
                                                                                       Insurance Group
                                                                                       Branchenunabhängige Services
                                                                                       Bausparkasse Schwäbisch Hall | Bayern LB | BSH Hausgeräte | Bundesrat | CSS Kranken-Versicherung AG |
                                                                                       Gothaer | PKV-Verband | Provinzial NordWest

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Vorstellung

Spannende Aufgaben

                                                          Einstieg als Werkstudent, Bachelorand/Masterand, Trainee, (Young) Professional

                                                          • Fachliche Beratung mit vielen verschiedenen Branchenschwerpunkten
                                                          • Management Consulting
                                                          • Anwendungsentwicklung in modernen Systemumgebungen
                                                          • SAP-Consulting fachlich & technisch
                                                          • Produktentwicklung SAP & weitere
                                                          • Technologie- & Architekturberatung
                                                          • Business Intelligence Beratung & Entwicklung
                                                          • Test- & Qualitätsmanagement
                                                          • Application Management

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Agenda

Software Engineering in der industriellen Praxis - Einführung

1.        Beispiele komplexer Software-Engineering Projekte
2.        Eigenschaften industrieller SE-Vorhaben

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Agenda

Software Engineering in der industriellen Praxis - Einführung

1.        Beispiele komplexer Software-Engineering Projekte
2.        Eigenschaften industrieller SE-Vorhaben

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1. Beispiele komplexer Software-Engineering Projekte

Vision der EGP: Durchgängigkeit und Transparenz durch Integration
Accounting, Meldewesen und Controlling & Risikomanagement

• Partner:                        Fiducia & GAD
• Branche:                        Finanzdienstleistungen
• Projektart:                     Entwicklung und Integration
• Zeitraum:                       2015 – 2021
• Team:                           ca. 225 Mitarbeitende
• Aufwand:                        > 625 Personenjahre

• Technologie (Auszug):
       • Singlepage-Application auf Basis HTML5, Javascript (VueJS und
         PatternFly)
       • Microservices auf Basis der Containertechnologien Docker und
         Kubernetes
       • REST Services
       • Java 11, SpringBoot
       • InMemory
       • BigData

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1. Beispiele komplexer Software-Engineering Projekte

Die verteilte Projektorganisation
ist eine Herausforderung im Gesamtprojekt

                                                                         Münster
                                                                         • Projektmanagement
                                                                           Office

 Münster                                                                 Hürth/Köln
 •   Accounting                                                          • Datenmanagement
 •   Meldewesen
 •   Datenmanagement                                                     Eschborn
 •   Reporting                                                           • Datenmanagement
                                                                         • Datenqualität
 Köln                                   msg                              Frankfurt
 • Controlling
                          Fiducia & GAD                                  • Meldewesen
 • Methode
                        Fiducia & GAD                                    Bretten
                                  msg
 Karlsruhe                                                               • Controlling
 • Methode                                 msg
                                                                         • Methode
 • Technik
                                              msg
 • Betrieb                                                               Stuttgart
                                                 msg
                                                                         • Meldewesen
                                Fiducia & GAD
 Aschheim/München
 • Technik                                        msg                    Ismaning/München
                                                              msg
 • Datenmanagement                                                       • Technik
                                                 Fiducia & GAD           • Framework

© msg | WS 2020/2021 | Software Engineering in der industriellen Praxis – Einführung           11
1. Beispiele komplexer Software-Engineering Projekte

EGP – Software-Engineering-Umgebung (Fließband)

Quelle [7]: FAZ

© msg | WS 2020/2021 | Software Engineering in der industriellen Praxis – Einführung   12
1. Beispiele komplexer Software-Engineering Projekte

Portierung der UC Leasing

Herausforderung und Zielsetzung                                    Lösung                                                  Kundennutzen

Herausforderungen:                                                 • Die msgGillardon fungiert in diesem Projekt als       • Die technische Expertise von Micro Focus wurde um
• Durchführung einer Portierung der                                  Generalunternehmer, als Spezialist für Fachberatung     die langjährige Projekterfahrung der msg bei BMW,
  Leasinganwendung der BMW Bank in das Global Data                   und Integration mit den Projektschwerpunkten:           dem Wissen um die IT-Landschaft des Kunden und
  Center (GDC) der BMW AG (zOS, LINUX)                             • „Single-point-of-contact“                               dessen Prozesse ergänzt und somit der gemeinsame
• Die Herausforderung bestand in der vollständigen                 • Steuerung eines 30-köpfigen Projektteams verteilt       Projekterfolg erzielt.
  Beibehaltung der Fachlichkeit und Bedienbarkeit, bei               über 4 Länder
  gleichzeitigem Wechsel auf eine moderne                          • Projekt-Management
  Technologie.                                                     • Qualitätsmanagement
                                                                   • Integration mit bestehenden Systemen und
Zielsetzung:                                                         Schnittstellen inkl. Middleware und
• Ziel war eine 1:1-Umstellung der Applikation.                      Outputmanagement
• Neben einem Redesign obsoleter                                   • Workflow-Steuerung
  Schnittstellentechnologien sollte die Datenhaltung               • Systems Management und Monitoring
  geändert werden und die alte hierarchisch-relationale            • Rollout Management
  Datenbank des Unisys-Systems durch eine relationale              • Knowledge Transfer zum zukünftigen                    Daten und Fakten
  Oracle-Datenbank ersetzt werden. Auch die                          Betriebsverantwortlichen                               Dauer         12 Monate
  Darstellung der Online-Masken wurde beibehalten, so
  dass der Plattformwechsel für die Endanwender nicht                                                                       Zeitraum      09/2006 – 12/2008
  erkennbar war.                                                                                                            Team          30 FTE

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1. Beispiele komplexer Software-Engineering Projekte

iDEAL – integrated Delivery of an European Application Landscape

Herausforderung und Zielsetzung                                    Lösung                                                       Kundennutzen

Herausforderungen:                                                 • Aufteilung der Anforderungen nach Fachdomänen       • Anforderungsspezifikation zur Auswahl einer
• Das europäische Programm iDEAL ist unterteilt in drei              und übergreifende Themen (z.B. Einführungskonzept,    Kaufsoftware
  Module (Frontend, Retail Lease and Loan,                           Trainingsplan, Migration, Rollout, Archivierung,    • Einheitliche Vertriebs-Prozesse
  Commercial Finance) zur Ablösung des Frontend, der                 Monitoring, Rollen und Rechte, Cross-Functions)     • Harmonisierte IT-Landschaft mit reduzierten Run-
  Middleware und des Backend in den Pilotmärkten
                                                                   • Folgende fachlichen Kernthemen wurden spezifiziert:   Kosten
  Italien, Großbritannien und Deutschland.                            • Angebots und Antragsprozess
• Im Modul Frontend: Erstellung eines Fach-konzepts                   • Fahrzeugselektion und Management der finanzabhängigen
  für die Pilotmärkte für die zukünftige Lösung des                     Attribute inkl. Restwerttabellen
  neuen Frontend der BMW FS                                           • Produktmanagement und Kalkulation
• Prüfen der Anforderungsvorgaben gegen eine                       • Parallele Erarbeitung der Themen durch Bildung von
  Kaufsoftware; Abweichungen abstimmen und                           Experten-Teams.
  anpassen.                                                        • Planung, Entwicklung und Durchführung von
• Harmonisierung der Anforderungen zwischen dem                      Workshops in den Pilotmärkten und mit den
  Programm-Kernteam, den Märkten und den                             Programm-Kernteams mit fachlichen und technischen
  Softwareanbietern                                                  Schwerpunkten
                                                                   • Harmonisierung und Funktionsabgrenzung der                 Daten und Fakten
Zielsetzung:
                                                                     modulübergreifenden Themen und Prozesse mit den
• Roll-Out der neuen Lösungen für das FrontEnd,                                                                                  Dauer         14 Monate
  Middleware und Back-End in den Pilotmärkten ITA,                   Lösungsanbietern
                                                                   • Erstellung von Interface Contracts und Spezifications       Zeitraum      01/2015 – 02/2016
  DE, UK bis Ende 2020. Späterer Roll-Out in weiteren
  europäischen Ländern.                                            • Erstellung von Business Test Cases                          Team          25 FTE (msg), insgesamt 250

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1. Beispiele komplexer Software-Engineering Projekte

Architektur Touristische Plattform

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1. Beispiele komplexer Software-Engineering Projekte

Masterplan 2010/2011 Touristische Plattform

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1. Beispiele komplexer Software-Engineering Projekte

Teamgebirge

                                                                              Teamgebirge Zielszenario

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1. Beispiele komplexer Software-Engineering Projekte

Organigramm

                                                                                                   Projekteigner
           IT
                                                                                             Gesamtprojektleitung

                                                                   PMO                                                           Qualitätsmanagement

                       Anforderungsmanagement                                           Architektur
                                                                                                                                   Training / Schulung
                              Unlimited                                                  Leitung:

           BT                    Procurement                    Product /                 TO R2                      TO R2             TO R2               Test
         (Linie)                                               Calculation                Sales                    After Sales       Interfaces

       Release-
                                       TPL                          TPL                    TPL                        TPL               TPL                TPL
       manager

        SW-                        Fach-/Test-                Fach-/Impl.-
                                                                                        Fachteam                   Fachteam            Team              Testteam
     Entwicklung                      team                       Teams

                          Build-/Konfigurations-                                       Umgebungs-
                                                                                                                                         Tools
                              management                                               management

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Agenda

Software Engineering in der industriellen Praxis - Einführung

1.        Beispiele komplexer Software-Engineering Projekte
2.        Eigenschaften industrieller SE-Vorhaben

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2. Eigenschaften industrieller SE-Vorhaben

Lebensdauer und Umfang

Betriebliche Informationssysteme leben lange

• 10, 20 und mehr Jahre
• Die Anwendung überlebt viele Framework-Wartungen
• Das Anwendungssystem lebt wesentlich länger als die Hardware
• Das Anwendungssystem lebt länger als Basis- und Systemsoftware
  (→ Trennung von Anwendung und Technik!)

Betriebliche Informationssystem sind umfangreich und komplex

• Ihre technische Struktur erfordert sorgfältige Architektur
• Ihre Erstellung erfordert Teams (→ Know-How-Transfer, Einarbeitung)
• siehe Block „Architektur“ und Testing
• siehe Block „Projektmanagement“

© msg | WS 2020/2021 | Software Engineering in der industriellen Praxis – Einführung   20
2. Eigenschaften industrieller SE-Vorhaben

Industrieller Maßstab

Größenordnung

Aufwand: wird gemessen in „Personenjahren“ (einige wenige bis hin zu sehr vielen)
Anzahl Programmzeilen: einige 100.000 bis hin zu Millionen

Konsequenzen

Teams erforderlich (nicht Einzelpersonen)
Steuerung und Organisation erforderlich für Kommunikation, Management, Qualitätssicherung

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2. Eigenschaften industrieller SE-Vorhaben

Große Projekte

                      50 Entwickler arbeiten an 70 Komponenten, die miteinander vernetzt sind – die Grenze von Intuition!

                                                                                             GO     BVK       AM2      AmSupply   Tango

  Lines of Code (fachlich ohne Kommentare)                                             4,5 Mio     0,8 Mio   0,6 Mio    0,5 Mio   0,4 Mio

  Anzahl Komponenten                                                                         136     13        78        100        19

  Anzahl Entwickler (im Schnitt)                                                             60      60        30         40        55

Auswertung großer Software-Engineering Projekte bei sd&m, Stand: Juli 2007 Quelle: sd&m AG

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2. Eigenschaften industrieller SE-Vorhaben

Komplexität durch Größe und Vielfalt, nicht durch Tiefe

• Größe verursacht durch Komplexität der Anwendung (z.B. Reisebuchungssystem eines Reiseveranstalters,
  Zahlungsverkehrssystem einer Bank)

• Komplexität nicht durch knifflige und tiefgehende Algorithmik, sondern durch Vielzahl (einfacher)
  Kombinationen

                                                                Konsequenzen
                                • Klare Begriffe und Definitionen erforderlich (wie im akademischen Bereich)
                                         • Standard-Architektur für betriebliche Informationssysteme

© msg | WS 2020/2021 | Software Engineering in der industriellen Praxis – Einführung                           23
2. Eigenschaften industrieller SE-Vorhaben

Verhältnis von Netto-Code zu Brutto-Code

Netto-Code                        =                Programmzeilen, die geradeaus das eigentliche Problem lösen

Brutto-Code                       =                Netto-Code
                                                   + Daten-Fehlerbehandlung
                                                   + System-Fehlerbehandlung
                                                   + Hilfefunktion
                                                   + Berechtigungsprüfung
                                                   + Protokollierung
                                                   + Datenübertragung (Middleware)
                                                   + ...

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2. Eigenschaften industrieller SE-Vorhaben

Verhältnis von Netto-Code zu Brutto-Code

Quotient Netto/Brutto

• Typische studentische Übung:                                      =1
• Typisches industrielles System:                                   = 0,5 ... 0,25

                                                      Konsequenzen
                 • Architektur: Ausgliederung von Querschnittsfunktionen in separate Module/Komponenten
                                 • Werkzeuge: Generierung von schematischen Code-Teilen

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2. Eigenschaften industrieller SE-Vorhaben

Große Datenvolumen

• 10 Millionen Reiseaufträge pro Jahr,
• 5 Millionen Fahrzeugbestellungen pro Jahr,
• 5 Millionen Zahlungsaufträge täglich, ...

                                                                      Konsequenzen
                                                          • Hoch-effiziente Benutzerschnittstelle
                                                               • Massenverarbeitung im Batch
                                                            • Performanz ist immer ein Problem
                                              • häufig viele Nutzer (insbesondere bei Web-Anwendungen)
                                                            Transaktionssteuerung erforderlich

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2. Eigenschaften industrieller SE-Vorhaben

Es gibt einen Auftraggeber!

• Industrielle Systeme müssen bezahlt werden
• Ein System wird aus einem geschäftlichen Grund bestellt (nicht aus einem technischen Grund)

                                                     Konsequenzen
                                          • Vertrauen muss erworben werden
         • Neben technischer Expertise auch echtes Verständnis der anwendungsfachlichen Lösung erforderlich
                                     • Psychologische Geschicklichkeit erforderlich
                                       • Es gibt eine Abnahme – oder auch nicht
                                               • Das System ist gewollt ☺
                       • siehe Block „Projektmanagement: Wirtschaftlichkeit von IT-Projekten“

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2. Eigenschaften industrieller SE-Vorhaben

Reale Umwelt

• Nachbarsysteme
• Altsystem-Ablösung

                                                                       Konsequenzen
                                                            • Netto/Brutto-Quotient schrumpft
                                                  • Produktive Systeme sind vor Fehlfunktion zu schützen
                                                                   • Vorgehen in Stufen
                                                                      • Parallelbetrieb
                                                                         • Migration

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2. Eigenschaften industrieller SE-Vorhaben

Dokumentierte Spezifikation

• Ist erforderlich (Team-Fluktuation!)
• Typischerweise heute in UML (o.ä.)
• Im agilen Vorgehen auch zunehmend über Requirements
• Im akademischen Sinne keine formale Spezifikation
• Aus Sicht des fachlichen Auftraggebers erscheint sie trotzdem schnell unerträglich technisch formal

                                                                   Konsequenzen
                                             • Brücke zwischen Verständlichkeit und Präzision erforderlich

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2. Eigenschaften industrieller SE-Vorhaben

Tests

• Modul-Tests
• Subsystem-Tests
• Integrations-Tests (einschließlich Verbindung zu Nachbarsystemen)
• Abnahme-Tests
• Regressions-Tests

• siehe Block „Requirements Engineering, Software Configuration Management & DevOps “

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2. Eigenschaften industrieller SE-Vorhaben

Projekt Management (…auch agil…)

• 10-20% des Gesamtaufwands
• Planung und Steuerung
• Aufwandsschätzung
• Change Request Management
• Peopleware [Tom DeMarco]

• siehe Block „Projektmanagement“

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2. Eigenschaften industrieller SE-Vorhaben

Typisches Delta zwischen Hochschul-Wissen und Industrie-Erfahrung

Projektvorgehen
Viele Absolventen haben während ihres Studiums keine größeren Projekte durchgeführt. Die wenigen, die bereits ein Projekt
durchgeführt haben, kennen meist eine einfachere Organisation (z.B. gleiche Zeitzone) – die in Industrieprojekten oft nicht
vorkommt.

Klare Sprache – klares Denken
Nur wenige Absolventen sind in der Lage, einen Sachverhalt oder eine Handlungsanweisung kurz in klarer, leicht verständlicher
Sprache niederzuschreiben (was z.B. einen guten Product Owner auszeichnet).

Werkzeug-Kenntnisse
Die Absolventen haben zumeist mit akademischen Mitteln Software entwickelt. Die wenigsten kennen den Umgang mit einer
Continous Deployment Pipeline oder haben gelernt, den Funktionsumfang einer modernen Entwicklungsumgebung zu nutzen.

Programmierung
Zwar haben die meisten Absolventen während ihres Studiums das Programmieren gelernt – dies aber unter
Rahmenbedingungen, die nicht mit Industrieprojekten vergleichbar ist. (siehe folgende Folie)

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2. Eigenschaften industrieller SE-Vorhaben

Entwickeln bei msg ist mehr als in Java zu programmieren –
und mehr als an der Hochschule vermittelt werden kann

                                                                 Von 100 Hochschulabsolventen haben (kumulativ):

                                                                    70%                … im Team entwickelt …
                                                                                                 und
                                                                    50%                … mit gemeinsam gepflegten Code-Teilen …
                                                                                                 und
                                                                    20%                … zudem mit einer Versionsverwaltung gearbeitet…
                                                                                                 und
                                                                    10%                … mit der Wartung der erstellten Software andere Entwickler…
                                                                                                 und
                                                                      5%               … über mehrere Jahre?...
                                                                                                 und
                                                                      0%               … haben geschäftskritische Software-Teile geschrieben…
                                                                                                 und
                                                                      0%               … bei dem ein Ausfall im Stundenbereich Millionen kostet?

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Christian Schmitz
                       Geschäftsbereichsleiter                                         msg systems ag
                       +49 (170) 9241329
                                                                                       Robert-​Bürkle-Straße 1
                       christian.schmitz@msg-gillardon.de                              85737 Ismaning

                                                                                       +49 89 96101-0
                 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
                                                                                       +49 89 96101-​1113

                                                                                       info@msg.group

value – inspired by people

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