Stadtmarketing 2019 Zahlen, Daten, Fakten - 27.01.2020, 19 Uhr Land-Gut-Hotel Adlerbräu
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Tagesordnung 1. Begrüßung 2. Projektübersicht 2019 3. Verkaufsoffene Sonntage 4. KulturHerbst 5. Eisbahn 6. Winterzeit 7. ingunzenhausen.de + Social Media 8. Frequenzmessung 9. Ausblick 2020
2. Projektübersicht 2019 KulturHerbst Eisbahn Gesundheit Service Q Verkaufsoffene Sonntage – Marketing Winterzeit – Marketing Digitale Stadt: ingunzenhausen.de, Aktionen, Workshops, Sonstiges Kundenbindungssystem Feierabend-Shopping Imagebroschüre Store Checks Frequenzmessung
3. Verkaufsoffene Sonntage Durchführung seit Walburgimarkt 2018 Sehr verschieden starke Teilnahme an PLZ-Umfrage vonseiten der Gunzenhäuser Unternehmen Keine Auswertung Simon- und Judäimarkt Jeweils ca. 30 Teilnehmer am Verkaufsoffenen Sonntag
Walburgimarkt 2018 – 2019: 2018 2019 2018 2019 10% 7% 22% 32% Urlauber 10% 7% Umland 58% 70% Gunzenhausen 32% 22% 58% 71% Urlauber Umland Gunzenhausen Urlauber Umland Gunzenhausen • Postleitzahlen aus dem Umland mit Abstand am häufigsten vertreten, sogar nochmalige Steigerung in 2019 • Dagegen sehr niedriger Anteil an Urlaubern und geringer Anteil an Gunzenhäuser mit zusätzlicher Abnahme in 2019
Zum Vergleich 2017 2018 Bürgerfest 2017 - 2018: 6% 14% 2017 2018 36% 53% Urlauber 6% 14% 58% 33% Umland 36% 33% Gunzenhausen 58% 53% Umfrage am Stand des Urlauber Umland Gunzenhausen Urlauber Umland Gunzenhausen Stadtmarketing Gunzenhausen e.V. • Der Anteil an Gunzenhäuser dominant mit über 50%, jedoch mit 14% in 2018 den höchsten Anteil an Urlaubern aller hier gelisteten Veranstaltungen
Fazit Verkaufsoffene Sonntage Auswertung ingunzenhausen.de und Facebook positiv (folgt) v.a. Beiträge beliebt mit Aktionen/Werbung Vor allem Menschen aus dem Gunzenhäuser Umland Insgesamt in Vergleich zu Bürgerfest und KulturHerbst wenige Urlauber
2. Wann sind / waren Sie beim Kulturherbst? 90 [n] 80 vormittags 22 70 60 vormittags und nachmittags 11 50 40 vormittags und abends 14 30 20 nachmittags 77 10 0 nachmittags und abends 53 abends 14 vormittags, nachmittags und abends 41
3. Wie haben Sie vom Kulturherbst erfahren? [n] 140 Radio 36 120 100 Zeitung 122 Anzahl n 80 Flyer 55 60 Plakat 62 40 Internet 48 20 0 "Mundpropaganda" 93 Sonstiges 27
4. Was interessiert Sie am Kulturherbst? [n] Kulturprogramm 28% Kulturprogramm 62 Einkaufsmöglichkei ten 64% 8% Beides Einkaufsmöglichkeiten 17 Beides 143
5. Wollen Sie etwas einkaufen bzw. haben Sie etwas eingekauft? [n] 34% 44% ja 104 22% nein 51 ja nein vielleicht vielleicht 80
Fazit KulturHerbst Neue Gäste werden angesprochen Bedeutung des Kulturprogramms in Kombination mit den Angeboten und Aktionen in den teilnehmenden Betrieben Überwiegende Einkaufsabsicht der Besucher Alle Werbemedien dienen der Bekanntheit der Veranstaltung
5. Eisbahn Sechste Auflage 2019/20 Rund 12.000 Besucher Über 1.500 Schüler Ehrenamtliche Beteiligung EC Gunzenhausen Zusammenarbeit Bauhof und andere Beteiligte Sponsoren Engagement Stadtmarketing Gunzenhausen e.V.
Waren Sie in den vergangenen Jahren schon mal auf der Eisbahn am Marktplatz? N = 89 24,7% 61,8% 13,5% nein ja, einmal ja, mehrmals
Wie oft werden Sie in diesem Jahr voraussichtlich die Eisbahn besuchen? N = 82 23,2% 23,2% 20,7% 32,9% Einmal Zwei- bis dreimal Vier- bis siebenmal häufiger
Verbinden Sie mit dem Besuch der Eisbahn noch andere Tätigkeiten in Gunzenhausen? N = 87 43,7% 56,3% Nein Ja
Tätigkeiten neben dem Eisbahnbesuch N = 51, Mehrfachnennungen möglich 76,5% 80,0% 70,0% 51,0% 60,0% 50,0% 41,2% 40,0% 30,0% 20,0% 9,8% 7,8% 10,0% 0,0% Einkauf Gastronomiebesuch Arztbesuch Private Erledigung Sonstiges
Herkunft der Befragten 46,7% 53,3% N = 90 Gunzenhausen Umland
Fazit Eisbahn Leuchtturmprojekt im Rahmen des Stadtmarketings, ISEK Zusammenarbeit vieler Projektbeteiligter Überregionale Bedeutung und Wahrnehmung Bedeutung für Wirtschaft Aktionsmöglichkeit Wirtschaft, Bsp. Modenschau von Äni´s Fashion Saison 2020/21 vom 20.11.2020 bis 10.01.2021
6. Winterzeit Ergebnis Workshops: Bewerbung der Adventszeit/Winterzeit ISEK-Projekt 2019/20: zweite Auflage 24 Seiten, 8500 gedruckte Exemplare (davon 7000 Bürgerzeitung) Teilnehmer (Unternehmen):13 Teilnehmer (Vereine): 6 Sponsoren: 9
Plattform für Veranstaltung und Aktionen von Vereinen, Unternehmen und weiteren kulturellen Anbietern (kostenlos) Werbung über Plakate, Bauzaunbanner, ingunzenhausen.de und Facebook Reichweite Facebook: 1.019 Link-Klicks, 23.872 Personen, 80.302 Impressionen Kooperation mit OM² und George Arauner Adventskalender www.ingunzenhausen.de
Kostenloser Stadtbus (Adventssamstage) 30.11. 402 Fahrgäste 07.12. 351 Fahrgäste 14.12 443 Fahrgäste 21.12 458 Fahrgäste Gesamt 1.654 Fahrgäste 60% Fahrgastzuwachs
Fazit Winterzeit Resonanz Bevölkerung positiv Gestiegene Akzeptanz bei den kulturellen Veranstaltungen Potenzial bei Unternehmen und Vereinen Finanzielle Unterstützung durch Sponsoren Auflage 2020/21 geplant
7. ingunzenhausen.de + Social Media Seit Frühjahr 2016 Stand heute: 699 Detailseiten Schaufenster mit sozialen Komponenten 2019: Einzelaktionen: Osteraktion, Treuepunkte, Kerwa-Rätsel, Adventskalender 2019: 155 Nachrichten, 315 Werbungen/Angebote
1000 1200 1400 1600 1800 2000 0 200 600 800 400 31.12 - 06.01 07.01 - 13.01 14.01 - 20.01 Januar 21.01 - 27.01 28.01 - 03.02 04.02 - 10.02 11.02 - 17.02 Februar 18.02 - 24.02 25.02 - 03.03 • Summe: 44664 04.03 - 10.03 11.03 - 17.03 März 18.03 - 24.03 25.03 - 31.03 01.04 - 07.04 08.04 - 14.04 April 15.04 - 21.04 22.04 - 28.04 29.04 - 05.05 06.05 - 12.05 13.05 - 19.05 Mai 20.05 - 26.05 27.05 - 02.06 • Durchschnittliche Besucherzahl: 950 03.06 - 09.06 10.06 - 16.06 Auswertung: Besuche (gesamt) Juni 17.06 - 23.06 24.06 - 30.06 01.07 - 07.07 08.07 - 14.07 Juli 15.07 - 21.07 22.07 - 28.07 29.07 - 04.08 05.08 - 11.08 12.08 - 18.08 August 19.08 - 25.08 26.08 - 01.09 02.09 - 08.09 09.09 - 15.09 16.09 - 22.09 September 23.09 - 29.09 30.09 - 06.10 07.10 - 13.10 14.10 - 20.10 Oktober 21.10 - 27.10 28.10 - 03.11 04.11 - 10.11 Nov. 02.12 - 08.12 Dez. 09.12 - 15.12
Auswertung Märkte
Auswertung Walburgimarkt (Vergleich mit der Vorwoche) 00:02:47 3000 15.-21. April 2019 2500 22.-28. April 2019 2000 1500 00:00:57 1000 500 0 Besuche Aktionen Detailseite Nachrichtenleser DURCHSCHNITTLICHE BESUCHSZEIT 15.-21. April 2019 22.-28. April 2019 Besuche Aktionen Detailseite Nachrichtenleser durchschnittliche Besuchszeit 15.-21. April 2019 992 1.970 1.123 86 00:02:47 167 22.-28. April 2019 1.313 2.520 995 558 00:00:57 57 Prozentuale Zu-/Abnahme: 32,36% 27,92% 11,40% 548.84 % 65,87%
Osteraktion Osternester-Basteln für Kinder 15 Teilnehmer 325 Osternester
Auswertung Osteraktion (Vergleich der Durchschnittswerte) 00:02:11 2500 2000 1500 1000 00:01:59 500 0 Besuche (gesamt) Besuche (Osteraktion) Aktionen (gesamt) Aktionen (Osteraktion) Detailseite (gesamt) Detailseite (Osteraktion) Nachrichtenleser (gesamt) Nachrichtenleser (Osteraktion) Ø BESUCHSDAUER (GESAMT) Ø BESUCHSDAUER (OSTERAKTION) Besuche Aktionen Ø Besuchsdauer Detailseite Nachrichtenleser Ø-Gesamt: 950 2023 00:02:11 1029 138 Ø-Osteraktion: 952 1949 00:01:59 989 77 prozentuale Zu- /Abnahme: 0,21% - 3,66% - 9,16% - 3,89% - 44,20%
Adventskalender 26 Videos, 16 Teilnehmer Aufnahme mit Mikrofon Verteilung ingunzenhausen.de (Probleme Qualität?) und Facebook Werbung über Facebook Reichweite Facebook: 5.756 Personen, 41.283 Impressionen Kooperation mit OM² und George Arauner
2.2.9 Auswertung Adventskalender (Vergleich der Durchschnittswerte) 1800 1600 1400 1200 1000 800 600 400 200 0 Besuche (gesamt) Besuche (Adventskalender) Detailseite (gesamt) Detailseite (Adventskalender) Nachrichtenleser (gesamt) Nachrichtenleser (Adventskalender) Besuche Detailseite Nachrichtenleser Ø-Gesamt: 950 1029 138 Ø-Adventskalender: 1658 1258 118 prozentuale Zu-/Abnahme: 74,53% 21,48% - 14,49%
2.3) Ranking: Besuche Besuche Besuche Besuche Besuche Adventskalend Simon- und Besuche Besuche Nachkirchweih- Besuche Lichtmessmark Besuche Besuche er Judäimarkt Walburgimarkt Kerwa-Rätsel markt Treuepunkte t KulturHerbst Osteraktion Summe: 3317 1453 1313 4587 1075 5368 1039 1008 3811 Durchschnitt : 1658 1453 1313 1146 1075 1073 1039 1008 952 prozentuale Zu- /Abnahme: 74,53% 52,95% 38,21% 20,63% 13,16% 12,95% 9,37% 6,11% 0,21% (Ø-Werte)
Social Media: Facebook-Abonnenten 611 230
Personen bei Facebook
Facebook-Reichweite (notiert pro Tag)
Entwicklung Facebook 22.11.19 – 06.01.2020 Winterzeit Adventskalender Gesamtreichweite pro Tag max. 5250 621 520
Winterzeit-Werbekampagne 80.302 Reichweite 23.872 unterschiedliche Personen 1.019 Klicks auf Kampagnenlink (4,2%)
Premiummitgliedschaft ingunzenhausen.de 54 Premiummitglieder auf ingunzenhausen.de Angebote und Werbungen auf ingunzenhausen.de (und Facebook) Redaktionelle Inhalte 360° Bilder Erscheinen auf Startseite Sonderkonditionen bei Aktionen 40€/Jahr für Mitglieder des Stadtmarketing Gunzenhausen e.V. 70€/Jahr für Nicht-Mitglieder Erstes Jahr: kostenlos
Workshopreihe „Fotografie Grundlagen für Unternehmer“ (Foto Atelier Braun), 14.10.2019, 19 Uhr „Grundlagen Bildbearbeitung“ (Eischer-Werbung), 19.11.2019, 19 Uhr „Grundlagen Angebotserstellung“ (Online Marketing²), 29.01.2020, 19 Uhr „Grundlagen Google My Business“ (Online Marketing²), 19.02.2020, 19 Uhr
Fazit ingunzenhausen.de + Social Media Bereiche (Homepage + Social Media) immer gemeinsam zu betrachten ingunzenhausen.de exemplarisch als Schaufenster eines der besten in Bayern Förderprogramme: ISEK, Digitale Einkaufsstadt Bayern 2.0 Kostengünstig für Betriebe durch Betreuung Stadtmarketingverein + Stadt Premiummitgliedschaft Stark abhängig vom Input der Unternehmen und Vereine (Aktualität, Aktionen, Angebote) Unterstützung durch Workshops Hoher Aufwand Große Reichweite
8. Frequenzmessung Zwei Standorte: Rathaus, Kaffeetechnik Piesche Ermöglicht eine qualitative Aussage zur Passantenfrequenz in der Innenstadt Förderung durch ISEK
KulturHerbst 2019 – Passantenfrequenz im Tagesverlauf
Wochenvergleich KW 40 – KW 3
Samstagsvergleich 05.10.19 – 18.01.20
Beispiel Tagesansicht, Samstag, 07.12.19
Vergleich, Samstag, 19.10.19 – 14.12.19 14.12.19 12.10.19
Fazit Frequenzmessung Datenmenge reicht bisher nur für Einzelaussagen Projekt ist zunächst auf zwei Jahre angesetzt
9. Ausblick 2020 KulturHerbst Eisbahn Gesundheit Verkaufsoffene Sonntage – Marketing Weihnachten – Marketing Digitale Stadt: ingunzenhausen.de, Osteraktion, Sommer/Herbst-Aktion, Adventskalender Kundenbindungssystem Feierabendshopping Imagebroschüre Store Checks Workshops für Unternehmer Frequenzmessung
Ihre Möglichkeiten Workshops Überprüfen Eintrag ingunzenhausen.de Premiummitgliedschaft Store Checks Online Präsenz Check
Gesamtfazit
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Marktplatz 23 91710 Gunzenhausen E-Mail: info@stadtmarketing-gunzenhausen.de Telefon: 09831/508-308
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