TB.One - Grundlagen Teil 8 - Statistik und Dashboard Version 2.0 - Tradebyte Software GmbH
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Änderungshistorie Version Gültig ab Autor Änderungshinweise/Dokumentenhistorie 1.0 29.09.2015 Christine Czerwinski Ersterstellung 1.1 24.03.2016 Christine Czerwinski Infocenter neu (Kap.4) 1.2 16.11.2016 Steffen Mühlbauer Weitere Funktionen Diagrammwerte (Kap. 5.1, S. 12) 1.3 07.11.2017 Steffen Mühlbauer Menüpfad Diagramm (Kap.5); Optionen Kartenansicht (Kap.5.2); Filterprofile, grafische Anzeige des Durchschnittswerts (Kap.6.1, 6.2) 1.4 23.03.2018 Julia Hofmockel Beschreibung von entferntem Feedback Widget gelöscht, Beschreibung für neues Widget „Integration Status“ hinzugefügt (Kap. 3.2.1) 1.5 19.09.2018 Julia Hofmockel Neues Kapitel "Lab "Speicherbare Statistik-Filter" (Kap. 6.2) 1.6 09.11.2018 Julia Hofmockel Exportformat für Statistikexporte wählbar (Kap. 6.4) 1.7 18.09.2020 Manuel Mangold Automatisierte Statistik-Exporte (Kap. 6.2, 6.4) 1.8 21.10.2020 Lea Daxelmüller Neue Anzeigeoption „Kanalflaggen gruppieren“ in „Auftragsstatistiken“ (Kap.6.3) 1.9 Okt. 2020 PRC Team Neues User Interface 2.0 12.08.2021 Lea Daxelmüller Hinweis zu Tab „Rechnungen“(Kap.6.3.: Auflistung) Copyright © Tradebyte Software GmbH. All Rights Reserved. Dieses Dokument enthält geschützte Informationen von Tradebyte und darf außer in Übereinstimmung mit anwendbaren Vereinbarungen weder offengelegt noch benutzt werden. Dieses Material ist durch Urheberrechtsgesetze geschützt. Ohne schriftliches Einverständnis von Tradebyte und dem Besitzer dieses Materials darf dieses Material weder reproduziert, verteilt, noch geändert werden, es sei denn in Übereinstimmung mit anwendbaren Vereinbarungen, Verträgen oder Lizenzen. Zur Genehmigung von Vervielfältigung oder Verteilung wenden Sie sich bitte an: Tradebyte Software GmbH, Bahnhofsplatz 8, D-91522 Ansbach E-Mail: support@Tradebyte.com http://www.tradebyte.com Hinweis Es wurden alle Anstrengungen unternommen, um sicherzustellen, dass die in diesem Dokument enthaltenen Informationen zum Zeitpunkt der Veröffentlichung vollständig und richtig sind. Das Recht auf Änderungen der Informationen bleibt jedoch vorbehalten. Die vorliegende Kundendokumentation beschreibt alle heute bekannten Funktionen. Es ist möglich, dass Funktionen beschrieben sind, die beim Kunden nicht vorhanden sind. Der genaue Funktionsumfang ist abhängig von der gewählten Edition und dem aktuellen Release. Warenzeichen Microsoft, Windows und Excel sind eingetragene Warenzeichen der Microsoft Inc., USA. Portable Document Format (PDF) und Postscript sind eingetragene Warenzeichen von Adobe Systems, Inc. Alle anderen erwähnten Firmennamen und Logos sowie Marken- oder Produktnamen sind Warenzeichen oder eingetragene Warenzeichen ihrer jeweiligen Eigentümer. TB.One - Grundlagen Teil 8 © Tradebyte Software GmbH Seite 2 von 20
Inhaltsverzeichnis 1 Ziel und Zweck des Dokuments .................................................................................................................................. 4 2 Übersicht .................................................................................................................................................................... 5 3 Dashboard .................................................................................................................................................................. 5 3.1 Anordnung des Dashboards .............................................................................................................................. 5 3.2 Erklärung und Bearbeitung der einzelnen Widgets .......................................................................................... 6 3.2.1 Integration Status ......................................................................................................................................... 6 3.2.2 Wichtige Daten ............................................................................................................................................. 6 3.2.3 News ............................................................................................................................................................. 6 3.2.4 Topseller (Gallery) ......................................................................................................................................... 6 3.2.5 Diagramm Widget ......................................................................................................................................... 6 3.2.6 Fehlerliste ..................................................................................................................................................... 6 3.2.7 Lieferungen (Monat) ..................................................................................................................................... 7 3.2.8 Aufträge (Kanäle) .......................................................................................................................................... 7 4 Info-Center ................................................................................................................................................................. 7 5 Diagramme erstellen .................................................................................................................................................. 8 5.1 Graphenansicht ................................................................................................................................................. 8 5.2 Kartenansicht .................................................................................................................................................. 12 6 Auftragsstatistiken ................................................................................................................................................... 13 6.1 Filterabschnitt ................................................................................................................................................. 13 6.2 Lab "Speicherbare Statistik-Filter" .................................................................................................................. 14 6.3 Auflistung ........................................................................................................................................................ 14 6.4 Export .............................................................................................................................................................. 16 6.4.1 Aufträge ...................................................................................................................................................... 17 6.4.2 Stornierungen ............................................................................................................................................. 18 6.4.3 Lieferrückmeldungen .................................................................................................................................. 18 6.4.4 Retouren ..................................................................................................................................................... 19 6.4.5 Rechnungen ................................................................................................................................................ 19 6.4.6 Produkte ..................................................................................................................................................... 19 6.4.7 Artikel .......................................................................................................................................................... 19 6.4.8 Marken ........................................................................................................................................................ 20 6.4.9 Retourengründe .......................................................................................................................................... 20 6.4.10 Kennzeichen ........................................................................................................................................... 20 TB.One - Grundlagen Teil 8 © Tradebyte Software GmbH Seite 3 von 20
1 Ziel und Zweck des Dokuments Dieses Dokument richtet sich an Händler, und beschreibt die Statistikfunktion und das Dashboard in TB.One. Insgesamt stehen zu TB.One eine allgemeine Grundlagendokumentation sowie Manuals zu den verschiedenen Kanalspezifika zur Verfügung. Die Grundlagendokumentation zu TB.One umfasst folgende Teile: Teil 1: Definitionen und Prozessübersicht Dieses Dokument definiert die bei Tradebyte und in TB.One verwendeten Begrifflichkeiten und zeigt die Abläufe und Möglichkeiten bei der Verwendung von TB.One auf. Teil 2: Vorüberlegungen Dieses Dokument beschreibt Best Practice-Ansätze für Ihre Produktdaten in TB.One. Welche Daten verarbeitet TB.One, welche Daten können Sie liefern, wie "tickt" TB.One. Teil 3: Basiskonfiguration Hier erfahren Sie wie und welche Einstellungen Sie in TB.One vornehmen müssen, bevor Sie Produkt- oder Auftragsdaten mit TB.One verarbeiten können. Teil 4: Stammdaten in TB.One – Überblick Dieser Teil der TB.One-Dokumentation zeigt die Möglichkeiten zur Stammdatenerfassung in TB.One und erläutert die für alle Schnittstellen relevanten Einstellungen. Teil 4a: Manuelle Stammdatenerfassung in TB.One Ausführliche Anleitung zur manuellen Stammdatenerfassung anhand eines Beispielprodukts. Teil 4b: Stammdatenaustausch via CSV Namenskonventionen und Feldbeschreibungen für Produkt- und Artikeldaten per CSV-Datei. Teil 4c: Stammdatenaustausch via XML TB.Cat 1.2 / TB.Cat 1.4 Namenskonventionen und Feldbeschreibungen für XML-Dateien im Tradebyte-Standard "TB.Cat". Teil 5: Wertemapping Anleitung zur Zuordnung der in TB.One erfassten Stammdaten zu den Kanalanforderungen. Teil 6: Prüfung der Datenqualität In diesem Kapitel stellen Sie nach dem Wertemapping mit Hilfe der Artikelliste sicher, dass Ihre Datenqualität den Anforderungen genügt, arbeiten mit der Fehlerliste und den Fehler-/Statusmeldungen des Kanals und erfahren mehr über regelmäßige "Wartungsarbeiten". Teil 7: Auftragsbearbeitung in TB.One – Überblick Dieser Teil der TB.One-Dokumentation zeigt die Optionen zur Auftragsbearbeitung und zum Auftragsdatenaustausch zwischen Händler und TB.One auf und erläutert die für alle Schnittstellen relevanten Einstellungen. Teil 7a: Auftragsbearbeitung in TB.One Ausführliche Anleitung zur manuellen Auftragsbearbeitung in TB.One anhand eines Beispielauftrags. Teil 7b: Auftragsdatenaustausch via CSV Namenskonventionen für CSV-Dateien, Feldbeschreibungen der Auftragsdaten sowie eine Anleitung zur Übertragung von Meldungen (Lieferung, Storno, Retouren). Teil 7c: Auftragsdatenaustausch via XML Namenskonventionen für XML-Dateien im Tradebyte-Standard "TB.Order", Feldbeschreibungen der TB.Order sowie eine Anleitung zur Übertragung von Meldungen (Lieferung, Retoure, Storno). Teil 8: Statistik und Dashboard Hier erfahren Sie, welche Auswertungen Sie mit TB.One durchführen können und wie Sie das Dashboard so einstellen, dass Sie die wichtigsten Informationen auf einen Blick sehen. Verweise auf einen dieser Dokumentteile innerhalb des nachfolgenden Textes lauten z.B. "T3-Kap.4.2" und bedeuten in Kapitel 4.2 des Dokuments "Teil 3: Basiskonfiguration". TB.One - Grundlagen Teil 8 © Tradebyte Software GmbH Seite 4 von 20
2 Übersicht Im laufenden Geschäft gehen zahlreiche Aufträge in TB.One ein. TB.One bietet Ihnen unter dem Menüpunkt „Home“ ganz links in der Hauptnavigation umfangreiche Tools zur Auswertung und grafischen Aufbereitung Ihrer Auftragslage und zur Auftragsbearbeitung. 3 Dashboard 3.1 Anordnung des Dashboards Generell dient das Dashboard dazu, die für Sie wichtigsten Auswertungen Ihrer Aufträge auf einen Blick zu sehen. Zu diesem Zweck können Sie den Dashboard-Bereich nach individuellen Bedürfnissen mit Hilfe von Widgets zusammenstellen. Die Standardanordnung ist 3-spaltig, wobei die mittlere Spalte eine feste Breite aufweist. Links: Feedback Wichtige Daten (alle Kanäle) → Aufträge (editierbar) Mitteilungen (neuste Meldungen aus dem Infocenter) Topseller (Gallery) Mitte: Diagramm - Bestellungen - aktueller Monat (editierbar) Fehlermeldungen (Fehlerliste) Rechts: Lieferungen (alle Kanäle) (editierbar) Aufträge (Kanäle) als Tortendiagramm Diese Anordnung und Zusammenstellung können Sie jederzeit individuell ändern. Mit Hilfe des "Bearbeiten"-Symbols oben links neben Ihrem Firmenlogo wechseln Sie in den Bearbeitungsmodus. Bei Klick darauf können Sie links in der Spalte zum einen ein neues Widget aus der Liste der angebotenen Widgets auswählen, zum anderen auch das Layout ändern. Die einzelnen Widgets werden im nächsten Kapitel vorgestellt. Im Bearbeitungsmodus können Sie unabhängig vom gewählten Layout per Drag & Drop die einzelnen Widgets nach Ihren Bedürfnissen anordnen. Beim 2-spaltigen Design sind beide Spalten mit einer festen Breite versehen, bei "3-spaltig mittlere fest" (=Default-Einstellung) gilt die feste Breite für die mittlere Spalte. Beim fluid-Modell passt sich die Spaltenbreite den gewählten Widgets an. Einzelne Widgets können Sie über das "Entfernen-Symbol" entfernen. Mit "Bearbeitungsmodus beenden" werden Ihre Änderungen ohne zusätzliche Bestätigung gespeichert. TB.One - Grundlagen Teil 8 © Tradebyte Software GmbH Seite 5 von 20
3.2 Erklärung und Bearbeitung der einzelnen Widgets Je nach Widget gibt es einige Möglichkeiten zur Konfiguration der gewünschten Daten. Ob ein Widget angepasst werden kann, erkennen Sie am "Bearbeiten-Symbol" in der oberen rechten Ecke des Widgets. 3.2.1 Integration Status Das Widget "Integration Status" zeigt alle Kanäle, die sich in der Integration befinden, und deren Status innerhalb der Integrationsphase an. Der Status wird als Prozentsatz in einem Balken angezeigt. Sobald 100 % erreicht sind, ist der jeweilige Kanal online und der Balken färbt sich grün. 3.2.2 Wichtige Daten Das Widget "Wichtige Daten" zeigt Ihnen die Statistiken zu Ihren Aufträgen. Ein Klick auf die Zeilenbeschriftung bringt Sie zur entsprechend gefilterten Auftragsliste. Über das Bleistift-Symbol in der rechten oberen Ecke können Sie die angezeigten Daten einstellen. Hier haben Sie die Wahl, die Aufträge auf einen bestimmten Kanal einzugrenzen und können die Anzeige auf einen Zeitraum zwischen 3 und 12 Monaten setzen. 3.2.3 News In der Auswahlliste für neue Widgets finden Sie das Mitteilungs-Widget unter dem Namen "News". Das Widget listet die Mitteilungen aus dem InfoCenter (Kap.4), so dass Sie für Sie relevante Mitteilungen von Tradebyte an Sie schnell sehen und öffnen können. 3.2.4 Topseller (Gallery) Hier sehen Sie die Galeriedarstellung der 10 Topseller inklusive der Kanäle, für die die Artikel aktiviert sind, und der Option, die Artikel direkt aufzurufen. 3.2.5 Diagramm Widget Im Standard zeigt das Diagramm-Widget die Bestellungen des aktuellen Monats als Diagramm. Neue Diagramme erstellen Sie unter "Home > Auftragsauswertung > Diagramm" (Kap.5). Anschließend können Sie über das Bleistift- Symbol in der oberen rechten Ecke ein beliebiges vorhandenes Diagramm anzeigen lassen. 3.2.6 Fehlerliste Eine Liste der letzten 50 Meldungen aus der Fehlerliste. Die vollständige Fehlerliste mit Filteroptionen finden Sie unter "Artikel > Fehlerliste". Zudem finden Sie in der oberen rechten Ecke des Widgets einen Link dorthin. TB.One - Grundlagen Teil 8 © Tradebyte Software GmbH Seite 6 von 20
3.2.7 Lieferungen (Monat) Das Widget "Lieferungen" zeigt Ihnen die graphische Darstellung von Lieferungen in €. Über das Bleistiftsymbol können Sie einen Zeitraum zwischen 3 und 12 Monaten wählen und die Ansicht bei Bedarf auf einen bestimmten Kanal einschränken. Über eine Checkbox legen Sie fest, ob Retouren dagegengehalten werden sollen oder nicht. 3.2.8 Aufträge (Kanäle) Als Tortendiagramm wird hier die prozentuale Verteilung Ihrer Aufträge je Kanal angezeigt. 4 Info-Center Im InfoCenter veröffentlicht Tradebyte wichtige Informationen für Sie. Hier werden alle 14 Tage die neuesten ReleaseNotes für Sie bereitgestellt und Sie erhalten Nachrichten über wichtige Änderungen der von Ihnen gebuchten Kanäle. Die ReleaseNotes beziehen sich im Allgemeinen auf das Release, das 4 Wochen später in Ihrem Account freigeschalten wird, so dass Sie sich auf eventuell notwendige Änderungen vorbereiten können. Mitteilungen zu Kanälen veröffentlicht Tradebyte so früh wie möglich, so dass Sie, falls möglich, auch hier Vorlauf haben. Zu den Mitteilungen zählen aber auch Benachrichtigungen über technische Probleme von Kanälen bei der Verarbeitung Ihrer Dateien oder Umstrukturierungen. Die Mitteilungen werden von TB.One vorgefiltert, so dass Sie nur die Kanäle angezeigt bekommen, die Sie gebucht haben. Über die Schaltfläche "Login" gelangen Sie ohne weitere Anmeldung zur InfoCenter-Website. Hier sehen Sie verschiedene Reiter mit umfangreichen Hilfestellungen zur Arbeit in TB.One. Aktuelles: Sämtliche Änderungen an den Seiten des InfoCenters oder dessen Inhalt. Hier erhalten Sie nicht nur eine Liste der letzten ReleaseNotes und Kanalinformationen, sondern auch News zu Doku-Updates oder neu entstandene Seiten. Dokus: Alle Handbücher zu TB.One zum Download. Die Grundlagendokumentation und Handbücher in französischer Sprache haben wir für Sie an prominenter Stelle am rechten Rand hervorgehoben. Kanalspezifische Handbücher zur Datenaufbereitung sowie Anleitungen zu allgemeinen Themen wie dem Übersetzungs-Desktop oder dem Titelkonfigurator finden Sie in der Liste. Videos: Vorwiegend kanalspezifische Videos zur Datenaufbereitung. Die Videos entsprechen inhaltlich den Webinaren der Stufe 1. Für Kanäle mit Video wird im Allgemeinen kein Stufe 1-Webinar mehr angeboten. Webinare: Eine Liste der von Tradebyte angebotenen Webinare sowie Verweise auf Dokus und Videos, falls verfügbar. Für Regelwebinare finden Sie hier ein Datum, das Ihnen den nächsten Veranstaltungstermin anzeigt. Ein Klick auf ein Datum bringt Sie zur Anmeldung zu diesem Webinar. Klicken Sie auf einen Eintrag "auf Anfrage", können Sie ein Webinar beantragen. Sobald mindestens drei Teilnehmer Interesse an einem Webinar bekunden, werden wir einen zeitnahen Termin vorschlagen und die Veranstaltung durchführen. Nähere Informationen zu den Inhalten eines Webinars erhalten Sie bei Klick auf den Titel. FAQ: Kurze Antworten auf häufig gestellte Fragen, auch auf einzelne Kanäle bezogen. Meldungen: Die Liste der bisher erschienenen ReleaseNotes und der kanalspezifischen Meldungen. Blog: Eine Spiegelung des Blogs unserer öffentlichen Website, so dass Sie auch vom InfoCenter aus Zugang zu den aktuellen Tradebyte-Aktivitäten haben. TB.One - Grundlagen Teil 8 © Tradebyte Software GmbH Seite 7 von 20
5 Diagramme erstellen Über den Menüpunkt "Home > Auftragsauswertung > Diagramm" steht Ihnen ein umfassendes Tool zum Erstellen individueller Diagramme zur Verfügung. Neben der standardmäßig ausgewählten Graphenansicht können Sie auch in die Kartenansicht wechseln. Einmal erstellte Diagramme können abgespeichert und anschließend mit Hilfe des Diagramm-Widgets (Kap.3.2.5) in Ihr Dashboard eingebunden werden. 5.1 Graphenansicht Einstellungen für das aktuell angezeigte Diagramm nehmen Sie auf der rechten Seite vor. Diagrammtypoption Beschreibung Vorlage wählen Haben Sie bereits eigene Vorlagen erstellt, können Sie diese als Grundlage für ein neues Diagramm wählen. X-Achse Wählen Sie zwischen verschiedenen Optionen für die X-Achse. Sie können anschließend mit der Maus über das Diagramm fahren, um sich die genauen Zahlen der Werte in der Legende anzeigen zu lassen. Zeitachsen (nach Erstell- oder Bestelldatumdatum) (Einstellung Y-Achse = Verkaufspreise) Kalendermonat Zeigt den je Datenreihe gewählten Monat an. 1: Vergleich Bestellungen August 2019 gegen September 2019 Kalenderjahr (Tageswerte) Bricht die gewählten Jahresdaten auf die Tage herunter. TB.One - Grundlagen Teil 8 © Tradebyte Software GmbH Seite 8 von 20
Diagrammtypoption Beschreibung 2: Vergleich Bestellungen 2018 gegen 2019 Kalenderjahr (nach Wochen) Bricht die gewählten Jahreswerte auf Wochen herunter. 3: Vergleich Bestellungen 2018 gegen 2019 Kalenderjahr (nach Monaten) Bricht die gewählten Jahreswerte auf Monate herunter. 4: Vergleich Bestellungen 2018 gegen 2019 Feste Anzahl Tage Die Anzeige eines festen Zeitraums erfordert die Angabe der gewünschten Anzahl Tage im Dropdown darunter. Hier stehen Ihnen die letzten 7, 30, 90, 180 oder 365 Tage zur Verfügung. 5: Vergleich Bestellungen vs. Retouren der letzten 7 Tage Sonstige (Einstellung Y-Achse = Stückzahl) Die Wahl einer dieser Optionen führt dazu, dass bei den Datenreihen die Wahl eines Kanals verpflichtend wird. Zudem erhält die Y-Achse andere Optionen als bei den Preisansichten. Preisgruppen (1 ?;) Gruppierung der Artikelpreise nach Stufen. TB.One - Grundlagen Teil 8 © Tradebyte Software GmbH Seite 9 von 20
Diagrammtypoption Beschreibung 6: Vergleich Bestellungen vs. Retouren für Amazon.de nach Stückzahl Preisgruppen (10 ?;) Gruppierung der Artikelpreise in Stufen 7: Vergleich Bestellungen vs. Retouren für Amazon.de nach Stückzahl Y-Achse Auch für die Y-Achse stehen Ihnen verschiedene Optionen zur Verfügung. Die Optionen sind abhängig von Ihrer Wahl für die X-Achse. X-Achse = Zeitachsen (nach Erstell- oder Bestelldatumdatum) (Einstellung X-Achse = Kalendermonat) Verkaufspreise Wertet die in den Datenreihen gewählten Kalendermonat(e) nach Verkaufspreisen aus. 8: Vergleich Bestellungen August 2019 vs. September 2019 nach Verkaufspreisen Stückzahl Wertet die in den Datenreihen gewählten Kalendermonat(e) nach Stückzahlen aus. 9: Vergleich Bestellungen August 2019 vs. September 2019 nach Stück Prozent Wertet die in den Datenreihen gewählten Kalendermonat(e) nach der prozentualen Verteilung aus. Als "angezeigten Wert" haben Sie in der Datenreihe nun die Wahl zwischen Retouren- und Stornoquote. TB.One - Grundlagen Teil 8 © Tradebyte Software GmbH Seite 10 von 20
Diagrammtypoption Beschreibung 10: Prozentualer Vergleich der Retourenquoten Sep. 2019 vs. Aug. 2019 Tage Wertet die in den Datenreihen gewählten Kalendermonat(e) nach der Anzahl der Tage aus. Der "angezeigte Wert" ändert sich automatisch auf "Liefertreue". 11: Vergleich der Liefertreue in Tagen September vs. Oktober 2019 X-Achse = Preisgruppen (Einstellung X-Achse = Preisgruppen (10 ?;)) Stückzahl Wertet die in den Datenreihen gewählten Werte nach Stückzahlen aus. Dabei können Sie über die Verwendung von mehr als einer Datenreihe z.B. einzelne Kanäle miteinander vergleichen. 12: Vergleich Bestellungen Amazon.de vs. Amazon.fr nach Stück Prozent Wertet die in den Datenreihen gewählten Daten nach der prozentualen Verteilung aus. Als "angezeigten Wert" haben Sie in der Datenreihe nun die Wahl zwischen Retouren- und Stornoquote. 13: Prozent-Vergleich der Retourenquoten Amazon.de vs. Amazon.fr Jede Datenreihe kann zusätzlich auf einen bestimmten Lieferanten und/oder eine Marke und/oder eine interne Kategorie und/oder ein Kennzeichen eingeschränkt werden. TB.One - Grundlagen Teil 8 © Tradebyte Software GmbH Seite 11 von 20
Indem Sie die Checkbox "Stapeln" rechts in den Diagrammeinstellungen aktivieren, können Sie die Werte der ausgewählten Datenreihen addieren. Die Summe wird sowohl grafisch im Diagramm als auch als Zahl im darunter befindlichen "Werteblatt" dargestellt. Weitere Optionen zur gezielten Betrachtung und Analyse der Diagrammwerte innerhalb eines bestimmten Zeitraums bieten die Schaltflächen in der Leiste oberhalb des Diagramms. Sie haben die Auswahl zwischen einer Zoomfunktion / , der Berechnung der Summe sowie des Durchschnittswertes . Aktivieren Sie die gewünschte Funktion mit einem Klick auf das jeweilige Symbol. Ziehen Sie den Mauszeiger anschließend bei gedrückter linker Taste über das Diagramm, um einen bestimmten Wertebereich auszuwählen. Summe oder Durchschnittswert werden währenddessen links oben im Diagramm eingeblendet. 5.2 Kartenansicht Zur Kartenansicht wechseln Sie über die entsprechende Option in der linken Navigationsleiste. Sie erhalten eine Kartenansicht der deutschen Leitregionen. Die rechte Spalte enthält wieder Ihre Einstellungsoptionen. Ein Klick in eine der Leitregionen zeigt die nach den Kriterien der rechten Seite ausgewerteten Daten im Detail für die gewünschte Leitregion in der Legende an (in absoluten Zahlen). Die Aktivierung der zweiten Karte setzt eine weitere Kartenansicht neben die erste, so dass Sie anhand der Einfärbungen Unterschiede schnell erkennen können. Im Bereich "Diagrammtyp" haben Sie hierbei die Wahl zwischen einer monatlichen oder jährlichen Auswertung, als "Typ" stehen Verkaufspreise oder Stückzahlen zur Verfügung. Wie bei der Diagrammansicht können Sie Bestellungen, Stornierungen, Lieferungen, um Retouren bereinigte Lieferungen, Retouren sowie den Durchschnittswert der (um Retouren bereinigten) Bestellungen anzeigen lassen. Sie können den angezeigten Zeitraum entsprechend der Wahl für die Zeitangabe beim Diagrammtyp wählen sowie die Auswertung auf bestimmte Kanäle, Marken, Lieferanten, Kategorien und/oder Kennzeichen einschränken. TB.One - Grundlagen Teil 8 © Tradebyte Software GmbH Seite 12 von 20
6 Auftragsstatistiken Für alle Statistiken gilt jeweils eine klassische Dreiteilung des Menüs: Im oberen Abschnitt sind Filtermöglichkeiten vorhanden, die sich auf die Anzeige in der Auflistung darunter auswirken. Am unteren Rand des Fensters kann ein Export generiert werden. Sowohl über die einzelnen Reiter als auch über das Menü "Home > Statistik" können Sie Auswertungen zu Aufträgen, Stornierungen, Liefermeldungen, Retouren, Rechnungen, Artikel, Marken, Retourengründen oder Kennzeichen aufrufen. Die Optionen der Statistiken unterscheiden sich kaum voneinander. 6.1 Filterabschnitt Standardmäßig werden Ihnen alle Positionen aller Kanäle aus dem aktuellen Monat angezeigt. Die Inhalte der Listen werden durch den gewählten Reiter/das Menü festgelegt (Aufträge, Stornos, Liefermeldungen etc.). Über die Auswahlliste "Vertriebskanal" können Sie mit Hilfe der Mehrfachauswahl die Ansicht auf einen Kanal oder mehrere für Sie aktivierte Kanäle beschränken. Als Zeitraum ist zunächst der aktuelle Monat voreingestellt. Bei Bedarf ändern Sie den Zeitraum, indem Sie aus dem Dropdown den vergangenen Monat, das aktuelle oder vergangene Jahr, den gesamten Aufzeichnungsraum oder eine frei wählbare Zeitspanne wählen. Bei der Option "--freier Zeitraum--" füllen Sie die gewünschten Start- und Enddaten in den darunterliegenden Feldern aus. Zur leichteren Eingabe steht Ihnen bei Klick in die beiden Datumsfelder ein Minikalender zur Verfügung. Als Basis für das Datum in der Auswertungsliste gilt das unter "Gruppierung" gewählte Eingangs- bzw. Bestelldatum (Standardeinstellung). Weisen Ihre Aufträge, Artikel oder Produkte Kennzeichen auf, können Sie ebenfalls danach filtern. In der Auswahlliste sind alle in TB.One angelegten Kennzeichen aufgeführt. Je nach gewählten Tab steht Ihnen gegebenenfalls ein weiterer Filter zur Verfügung. So lassen sich Aufträge zusätzlich nach Auftragsstatus, Stornierungen nach Stornogrund oder Retouren nach Retourengründen filtern. Über den Button "Filtern" werden die Einstellungen auf die Ergebnisliste angewendet Die gewählten Filtereinstellungen lassen sich auch als festes Profil speichern. Klicken Sie dazu einfach auf den Button "Speichern" unterhalb der Menüreiter, nachdem Sie die Filter angewendet haben. Gespeicherte Profile sind über das Dropdown "Filterprofile" auswählbar und können über den Button "Löschen" wieder entfernt werden. Achtung: Die Filter wirken kumulativ, alle eingestellten Filter gelten gleichzeitig! TB.One - Grundlagen Teil 8 © Tradebyte Software GmbH Seite 13 von 20
6.2 Lab "Speicherbare Statistik-Filter" Über "Admin > Labs" können verschiedene Funktionen aktiviert und getestet werden, die neu und noch nicht komplett sind. Darunter ist auch das Lab "Speicherbare Statistik-Filter". Wenn Sie das Kästchen neben dieser Funktion anhaken und auf "Speichern" klicken, ist das Lab aktiv. Durch das aktivierte Lab ändert sich die Ansicht des Filterabschnitts der Statistik. Im Dropdown "Filterprofil" können bereits gespeicherte Filter ausgewählt und dann angewendet werden. Zum Erstellen eines neuen Filters lassen sich über das grüne Pfeilsymbol die Filteroptionen einblenden. Diese können nun ausgefüllt werden und über "Speichern" als neues Filterprofil angelegt werden. Wird ein solcher Filter angewendet und anschließend eine Statistik-Datei exportiert, enthält der Dateiname die Bezeichnung des gespeicherten Filters sowie die ausgewertete Statistik. Der Name folgt dem Schema "FILTERNAME_statistik_STATISTICTYPE_DATETIME". Wenn das Lab "Speicherbare Statistik-Filter" aktiv ist, haben Sie unter "Home > Statistik > automatisierte Exporte" außerdem die Möglichkeit, auf Basis der gespeicherten Filter regelmäßig automatisch Werte zu exportieren (siehe Kap.6.4). 6.3 Auflistung Je nach gewählten Filteroptionen aus Kap.6.1 sehen Sie in diesem Abschnitt die Ergebnisse aufgelistet. Beschreibung ① Anzeige des Erstell- bzw. Bestelldatums, abhängig von der gewählten Basis. Bei Klick auf ein Datum wird dieses automatisch als Zeitraum eingetragen und die Ergebnisliste reduziert sich auf den gewählten Tag. ② Unter "Artikel" wird Ihnen zunächst die Anzahl an zugewiesenen Artikeln angezeigt. Über das Lupensymbol können Sie die zugehörigen Artikel einsehen, durchsuchen oder öffnen. Die Spalte „Kanalaktivierung“ zeigt die Kanalflaggen derjenigen Kanäle an, für die Ihre Artikel aktiviert sind. ③ Unter "Aufträge" wird analog zu ② die Anzahl an Aufträgen ausgewiesen. Über das Lupensymbol stehen Details zu den Aufträgen zur Verfügung und es kann (wiederum über das Lupensymbol vor jeder Zeile) in den jeweiligen Auftrag gesprungen werden. ④ Die Summe ergibt sich als Summe über alle an den Aufträgen ausgewiesenen Brutto-Verkaufspreise. Versand- oder Zahlkosten sind nicht berücksichtigt. Beträge aus Kanälen mit Fremdwährungen werden in einen TB.One - Grundlagen Teil 8 © Tradebyte Software GmbH Seite 14 von 20
Beschreibung statistischen Euro-Wert umgerechnet. Der Umrechnungskurs wird von der EZB automatisch abgerufen und kann unter "Basisdaten > Preise > Wechselkurse" eingesehen werden. Pro Zeile geht aus den blauen Balken hervor, wie die Summe im Verhältnis zur höchsten erzielten Summe an einem Datum ausfällt. Eine vertikale rote Linie zeigt den Durchschnittswert aller Positionen an. Aus den Angaben pro Zeile errechnen sich jeweils die Summen am unteren Ende der Auflistung. Zu ②: Die Spalte "Kanalaktivierung" zeigt Ihnen standardmäßig die Flaggen aller Kanäle an, auf denen der jeweilige Artikel aktiv ist. Wenn TB.One an eine große Anzahl von Kanälen angebunden ist, beansprucht die Spalte unter Umständen so viel Platz, dass die Übersichtlichkeit des Menüs darunter leidet. TB.One bietet Ihnen deshalb die Möglichkeit, die Darstellung der Kanalflaggen zu konfigurieren. Um die Kanalflaggen zu gruppieren, rufen Sie die Oberflächen-Einstellungen unter „Admin > Systemeinstellungen > Oberfläche“ auf und aktivieren die Checkbox „Kanalflaggen gruppieren“ im Abschnitt „Anzeige und Eingabefelder“. Anstelle der Kanalflaggen wird Ihnen in unter „Home > Statistik“ nur noch die Anzahl der Kanäle angezeigt. Über eine Mouseover-Anzeige sehen Sie weiterhin alle entsprechenden Kanäle mit ihren Flaggen aufgelistet. Wie Sie TB.One personalisieren können, ist in „T3-Kap.4“ erklärt. Rufen Sie über den Reiter „Rechnungen“ die Übersicht auf. Die Auflistung, folgt der in 6.3. beschriebenen Logik. Beachten Sie, dass sie unter „Positionen“ die Anzahl der Artikel, der an diesem Tag erstellten Rechnungen sehen können. Eine Position kann dabei mehr als einen Artikel enthalten. TB.One - Grundlagen Teil 8 © Tradebyte Software GmbH Seite 15 von 20
6.4 Export Zur weiteren Verarbeitung Ihrer Daten kann am unteren Seitenende ein Export angestoßen werden. Mit Hilfe des Dropdown-Feldes können Sie die Daten nach Datum oder Artikeln gruppieren. Die Wahl von "Einzelpositionen" führt dazu, dass in der Export-Datei alle Positionen mit einigen Details zu den Aufträgen und Artikeln einzeln aufgeführt werden. Die Gruppierung nach Artikeln listet die Positionen mit addierten Mengen, die Standardeinstellung "Gruppierung nach Datum" exportiert lediglich die Auftragsmengen pro Status sowie die Auftragssumme des gewählten Zeitraums. Bitte beachten Sie, dass Summen ohne gesondertes Währungskennzeichen immer berechnete Euro-Werte sind, auch wenn die Kanalwährung abweichend sein sollte. Zur Berechnung der Euro-Werte werden die Wechselkurse herangezogen, die unter "Basisdaten > Preise > Wechselkurse" eingesehen werden können. Für die Auftragsstatistik können Sie unter "Admin > Systemeinstellungen > Auftragsabwicklung" zusätzlich die Angabe von Rechnungs- und/oder Warenempfänger für den Statistik-Export aktivieren (siehe T3-Kap.11.3.4). Sie haben außerdem die Möglichkeit, das Exportformat für die Statistiken benutzerübergreifen auf XLS, XLSX oder CSV festzulegen. Die Einstellung können Sie als TB.One-Administrator unter "Admin > Export > Listenexporte" vornehmen. Wenn das Lab "Speicherbare Statistik-Filter" (Kap.6.2) aktiv ist, haben Sie im Menü "Home > Statistik > automatisierte Exporte" die Möglichkeit, regelmäßig automatisch Daten zu exportieren, die auf Ihren gespeicherten Filtern basieren. Klicken Sie dazu in der linken Navigation auf "Neuen Export erstellen". Beschreibung ① Wählen Sie eine Bezeichnung für den Export. ② Hier stellen Sie ein, auf welcher Statistik (z.B. Aufträge, Stornierungen) und Filtervorlage (Kap.6.2) der Export basiert. ③ "Zeitraum" gibt an, welche Zeitspanne in einem Statistikexport betrachtet wird. Ob die Felder "Tage und "Zeitpunkt" aktiv sind, hängt von Ihrer Auswahl im Feld "Zeitraum" ab. Ist bei "Zeitraum" der Wert "frei wählbar" eingestellt, so können Sie unter "Tage" den genauen Umfang des Exports einstellen. "Zeitpunkt" gibt an, an welchem Wochen- oder Monatstag der Export regelmäßig stattfinden soll. ④ Unter "Datumsformat" wählen Sie aus, wie in Datumswerte in der exportierten Datei angegeben werden. Ein Klick ins Feld "Uhrzeit" klappt ein separates Menü aus, in dem Sie eine Uhrzeit für den Export wählen können. TB.One - Grundlagen Teil 8 © Tradebyte Software GmbH Seite 16 von 20
Wenn Sie einen bestehenden Export bearbeiten möchten, klicken Sie auf den entsprechenden Eintrag in der Liste. Sie haben dann die gleichen Konfigurationsoptionen wie beim Erstellen eines neuen Exports (siehe oben). Unter der Liste der automatisierten Exporte befindet sich ein Drop-down-Menü, mit dem Sie Jobs aktivieren, deaktivieren oder löschen können. Markieren Sie dazu die Checkbox des jeweiligen Export-Jobs, wählen Sie die gewünschte Aktion aus dem Menü und klicken Sie auf den "Ausführen"-Button. 6.4.1 Aufträge 6.4.1.1 Gruppiert nach Datum Bei der Gruppierung nach Datum hat die Aktivierung der Rechnungs-/Warenempfänger keine Auswirkung. 6.4.1.2 Gruppiert nach Artikel Bei der Gruppierung nach Artikel hat die Aktivierung der Rechnungs-/Warenempfänger keine Auswirkung. 6.4.1.3 Einzelpositionen Ohne Empfänger TB.One - Grundlagen Teil 8 © Tradebyte Software GmbH Seite 17 von 20
Mit Empfänger (Admin > Systemeinstellungen > Auftragsabwicklung) 6.4.2 Stornierungen 6.4.2.1 Gruppiert nach Datum 6.4.2.2 Gruppiert nach Artikel 6.4.2.3 Einzelpositionen 6.4.3 Lieferrückmeldungen 6.4.3.1 Gruppiert nach Datum 6.4.3.2 Gruppiert nach Artikel 6.4.3.3 Einzelpositionen TB.One - Grundlagen Teil 8 © Tradebyte Software GmbH Seite 18 von 20
6.4.4 Retouren 6.4.4.1 Gruppiert nach Datum 6.4.4.2 Gruppiert nach Artikel 6.4.4.3 Einzelpositionen 6.4.5 Rechnungen Für den Rechnungsexport kann die Checkbox "Einzelpositionen" zusätzlich aktiviert werden. 6.4.5.1 Ohne Einzelpositionen 6.4.5.2 Mit Einzelpositionen 6.4.6 Produkte 6.4.7 Artikel TB.One - Grundlagen Teil 8 © Tradebyte Software GmbH Seite 19 von 20
6.4.8 Marken 6.4.9 Retourengründe 6.4.10 Kennzeichen TB.One - Grundlagen Teil 8 © Tradebyte Software GmbH Seite 20 von 20
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