TK spezial - Techniker Krankenkasse
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THÜRINGEN Informationsdienst der Techniker Krankenkasse AUSGABE 1/ 2021
TK spezial
Das kann die digitale Patientenakte • Boom bei Videosprechstunden • E-Rezept in
Thüringen • Öfter mal abschalten
Praktischer Nutzen führt zu immer mehr Anwendern
Digital bald
Liebe Leserin,
ganz normal lieber Leser,
Nach einem Verkehrsunfall können Notfallsanitäter die ja, die Digitalisierung bringt viele Vorteile für
wichtigsten Daten über den Verunglückten direkt aus seiner die Gesundheitsversorgung. Gerade im ländlich
Versichertenkarte auslesen. Wenn der Hausarzt ein neues geprägten Thüringen, wo demografisch
Medikament verordnen möchte, wird ihm sofort angezeigt, bedingte Herausforderungen im besonderen
falls es gefährliche Wechselwirkungen mit Tabletten geben Maße spürbar sind, müssen wir die neuen
könnte, die der Kardiologe vor einem Monat verordnet hat. Möglichkeiten zielgerichtet nutzen.
Die Hausärztin schafft nicht mehr sechs Hausbesuche am
Nachmittag, sondern sieht vier Patienten in der Praxis und Gleichzeitig sehen wir immer deutlicher, dass
fünf bei Videokonsultationen, weil die medizinische Fach- fast allgegenwärtige digitale Technik im Alltag
angestellte mit dem TeleArzt-Rucksack beim Patienten ist. neue Herausforderungen birgt. Unsere aktuelle
Studie „Schalt‘ mal ab, Deutschland!“ zeigt einen
All diese Beispiele zeigen: Digitalisierung im Gesundheits- direkten Zusammenhang zwischen Dauersurfen
wesen geschieht nicht zum Selbstzweck. Sie ist zukunfts- und verschiedenen gesundheitlichen Belastungen.
weisend, weil sie die Versorgung flexibler, schneller und – im Drei Viertel der befragten Erwachsenen in
Gesundheitswesen besonders wichtig – sicherer macht. Thüringen, Sachsen und Sachsen-Anhalt sagen,
dass sie mehrmals täglich oder eigentlich immer
In der Pandemie haben wir gelernt, dass so manche online seien.
Neuerung, die lange als unmöglich galt, gar nicht so viele
Stolpersteine birgt. Und vor allem: Die Schwierigkeiten sind Auch wenn es sich kurzfristig gut anfühlt, die
zu bewältigen. Wenn wir es anpacken, kann es auch in neuesten Nachrichten, einen Schlagabtausch
Thüringen bald ganz normal sein, dass digitale Technik unter- auf Twitter zu verfolgen oder witzige Youtube-
stützt, wo sie echten Nutzen bringt. Videos schauen, gehört zu einem vernünftigen
Umgang mit digitalen Medien, auch bewusst
Ob Videosprechstunden, digitale Rezepte oder Patienten, die und regelmäßig in die Offline-Welt zurückzu-
ihre Gesundheitsdaten in der elektronischen Akte immer bei kehren.
sich haben – all das wird für immer mehr Menschen normal,
zumindest in Gegenden mit stabiler Internetverbindung. Ihr
Guido Dressel
Leiter der TK-Landesvertretung Thüringen
2 TK spezial Thüringen – Ausgabe 1/2021
Interview mit einem ePA-Nutzer der ersten Stunde
„Eine super Sache ist die
Erinnerung an bevorstehende
Vorsorgeuntersuchungen“
Mit dem Start der elektronischen Patientenakte (ePA) am
1. Januar 2021 hat Deutschland sein Gesundheitssystem
einen entscheidenden Schritt zukunftsorientierter gemacht.
Siegfried Hesse aus dem Landkreis Sömmerda gehört zu Herr Hesse, seit wann nutzen Sie TK-Safe und warum? Ich
den 55.000 TK-Versicherten, die sich TK-Safe, die ePA der nutze TK-Safe seitdem ich 2018 über die TK-App die Möglich-
TK, bereits im Januar heruntergeladen haben. keit dazu hatte. Die App habe ich damals verwendet, um mit
der Krankenkasse zu kommunizieren, Bescheinigungen
Der 58-Jährige hat den Nutzen einer elektronischen Ge- einzureichen und solche Dinge. Als die Gesundheitsakte
sundheits- beziehungsweise Patientenakte früh erkannt und angeboten wurde, wollte ich es einfach ausprobieren. Ich fand
schätzen gelernt. Wir haben mit ihm über seine Erfahrungen die Idee gut, meine Befunde et cetera nicht immer in Papier-
im Umgang mit TK-Safe gesprochen. form von Arzt zu Arzt tragen zu müssen.
3 TK spezial Thüringen – Ausgabe 1/2021
Info
Fahrplan der ePA
•• Seit Januar 2021 sind alle gesetzlichen
Krankenkassen verpflichtet, ihren Versi-
cherten mittels App den Zugang zur ePA
zu ermöglichen.
•• Ab Juli 2021 sollen Ärzte und Zahnärzte
die ePA nutzen und befüllen.
•• Ab Januar 2022 sollen auch alle Kliniken
an die ePA angebunden sein.
Welche Funktionen finden Sie besonders hilfreich? Können
Sie kurz beschreiben, wie Sie sie nutzen? Ich fotografiere
sämtliche Arztberichte und Befunde ab, sodass ich sie für
mich hinterlegt habe. Erhaltene Impfungen trage ich mir ein
oder lasse sie mir von der Krankenkasse einspielen. Verschrei- Auf welche in Zukunft möglichen Funktionen freuen Sie sich?
bungspflichtige Medikamente lasse ich mir auch anzeigen. Die Was erhoffen Sie sich davon? Ich freue mich darauf, wenn
nicht verschreibungspflichtigen füge ich selbst hinzu. die elektronische Patientenakte auch von meinem Hausarzt
und anderen Ärzten
Wenn es nötig wird, dass genutzt wird. Dann funk-
ich einen anderen Arzt „Ich freue mich darauf, wenn tioniert sie für mich richtig
als meinen Hausarzt auf- und ich bin gespannt da-
suche, ist es mir wichtig, die elektronische Patientenakte rauf, wie es funktioniert.
dass er alle Informa- Ich werde meinem Arzt er-
tionen hat. Oder auch, auch von meinem Hausarzt und lauben und ihn bitten,
wenn ich beim Facharzt sämtliche Daten auf mei-
war und wieder zum anderen Ärzten genutzt wird.“ ne Akte zu spielen, um
Hausarzt gehe. dann immer alles bei mir
Siegfried Hesse
zu haben. Das ist dann
Auch eine super Sache natürlich viel leichter, als
ist die Erinnerung an bevorstehende Vorsorgeuntersuchun- wenn ich die Dinge jetzt selbst einpflege. Und wenn ich doch
gen wie zum Beispiel Zahnarzt, Urologe oder großer Check-up. mal ins Krankenhaus muss, habe ich alle Daten über meine
Versichertenkarte und die App verfügbar. Das finde ich
richtig gut.
Herzlichen Dank für das Gespräch.
4 TK spezial Thüringen – Ausgabe 1/2021
Besonders Psychotherapeuten behandeln digital
Boom bei Videosprechstunden
Wie in ganz Deutschland haben Videosprechstunden auch
in Thüringen einen enormen Aufschwung erlebt. Unter
anderem die Corona-Pandemie und das damit verbundene
Ziel, physische Kontakte auf ein Minimum zu reduzieren, Der Großteil von ihnen, nämlich 305, ist Kinder- und Jugend-
haben die digitale Begegnung mit dem Arzt gefördert. psychotherapeut (83), psychologischer Psychotherapeut
(195) oder psychotherapeutisch tätiger Arzt (27). Nicht ver-
211 Mal haben sich Thüringer TK-Versicherte im zweiten wunderlich ist deswegen, dass die abgerechneten Video
Quartal 2020 ausschließlich per Video behandeln lassen. Im psychotherapien enorm gestiegen sind. Im ersten Quartal des
ersten Quartal waren es noch 65 Behandlungen, im vierten Jahres 2020 wurden 27 Therapiestunden der TK-Versicherten
Quartal 2019 vier. Das zeigen Abrechnungsdaten der TK. Thüringer abgerechnet. Im zweiten Quartal bereits 409. Das
ist eine Steigerung um fast das 15-Fache.
560 Thüringer Ärzte und Psychotherapeuten behandeln
per Video Sucht man im Arztverzeichnis der Kassen- In der Psychotherapie sind die Vorteile der digitalen Technik
ärztlichen Vereinigung Thüringen (KVT) nach Ärzten und offensichtlich besonders gut zu nutzen. Auch wenn in Sachen
Psychotherapeuten, die Videosprechstunden im Leistungs- Vertrautheit einige Abstriche gemacht werden müssen und
angebot haben, erhält man 559 unterschiedliche Namen Teile der Körpersprache weniger gut einbezogen werden
(Stand: Februar 2021). Das entspricht etwa jedem achten können als im Vor-Ort-Gespräch, können Therapiegespräche
der rund 4.200 ambulant tätigen Mediziner und Psycho- unkompliziert geführt werden – ohne Ansteckungsgefahr und
therapeuten im Freistaat. ohne lange Anfahrtswege.
Jeder achte ambulant tätige
Arzt und Psychotherapeut
in Thüringen bietet
Video-Sprechstunden an.
5 TK spezial Thüringen – Ausgabe 1/2021
Zur Person
Jens-Uwe Lipfert
Die Politik, private Anbieter und die Krankenkassen haben
Arztkontakt mittels digitaler Technik stark in den Fokus
gerückt. Mit dem Ziel, physische Kontakte in der Pandemie
Der Facharzt für Allgemeinmedizin, Chiro- zu vermeiden, ist das nachvollziehbar. Gleichzeitig waren
therapie und Palliativmedizin ist Haus- direkte Patientenanfragen nach Videosprechstunden sehr
arzt in Wutha-Farnroda. Jens-Uwe Lipfert selten.
arbeitet mit drei Ärztekollegen in einer
Gemeinschaftspraxis. Die Ärzte und zehn Das bestätigt die Erfahrungen, die wir auch schon vor
Praxismitarbeiterinnen versorgen Patienten Corona mit Videosprechstunden gemacht haben. Die Technik
neben der Hauptpraxis auch in Standorten ist eine sehr sinnvolle und hilfreiche Ergänzung und in
in Ruhla, Ortsteil Thal und in Mosbach. manchen Fällen auch eine Alternative zum herkömmlichen
Praxisbesuch. Aus diesem Grund arbeiten wir ja auch schon
länger damit. Für ein vertrauensvolles Arzt-Patienten-
verhältnis, dem Grundstein jeder erfolgreichen Behandlung,
brauchen wir jedoch den Kontakt vor Ort.
Praxiserfahrung: Dämpfer nach rasantem Anstieg Jens- Ich gehe davon aus, dass Videokonsultationen weiter zuneh-
Uwe Lipfert und seine Kollegen nutzen seit 2019 Videokon- men, wenn sich das Leben normalisiert hat und Patienten
sultationen in ihrer hausärztlichen Gemeinschaftspraxis, deshalb weniger Zeit haben.“
zunächst mittels Tablet vor Ort und seit 2020 mit eigenstän-
diger Software. Digitale Technik gehört zum Praxisalltag, wo Zeitverzug bei Datenübermittlung nicht zeitgemäß Ob
sie sinnvolle Unterstützung bietet. So werden zum Beispiel sich Lipferts Beobachtung auch in den Abrechnungsdaten
die Online-Terminvergabe oder das Bestellen von Wieder- widerspiegelt, bleibt abzuwarten. Für das zweite Halbjahr der
holungsrezepten auf der Internetseite der Hausarztpraxis Pandemie liegen die ambulanten Abrechnungsdaten noch
angeboten. nicht vor. Die Abrechnungen aus den Arztpraxen erreichen
Krankenkassen aufgrund des quartalsbezogenen Prozesses
Auf die Frage, wie er die Entwicklung von Videosprechstun- erst mit einem zeitlichen Verzug von teilweise mehr als sechs
den seit Beginn der Corona-Pandemie sieht, hat er uns Monaten.
Folgendes geantwortet:
Diese Schwachstelle bei der Datenqualität sollte dringend
„Nach einem initialen Anstieg der Nachfrage im Frühling und behoben werden. Die Möglichkeiten der Digitalisierung sollten
Frühsommer 2020 sind die Videosprechstunden weniger auch dafür genutzt werden, dass Daten aus Praxen in Echt-
geworden. Viele Patienten habe doch das direkte Gespräch zeit an die Kassen übermittelt werden.
in unserer geschützten Atmosphäre gesucht. Sicher, weil
das Leben zu schnell digital wurde. Bei den Kollegen in unserer
Gegend ist es ähnlich gewesen.
6 TK spezial Thüringen – Ausgabe 1/2021
Der Vorsitzende des Thüringer Apothekerverbandes im Interview
„Durch das E-Rezept wird die
Versorgung insgesamt einfacher,
schneller und sicherer.“
Rezepte für Medikamente digital zu übermitteln statt gedruckte
Formulare von Arzt zu Apotheke zu tragen, ist einer der
zentralen Schritte in eine digitalere Gesundheitsversorgung.
Ab Juli 2021 steht das E-Rezept zur Verfügung. Die gematik
„Man muss nicht unbedingt
stellt die dazugehörige Datenautobahn und eine App zur
Verfügung. Ab Januar 2022 sind Ärzte verpflichtet, Medi-
ein Smartphone haben, um
kamentenverordnungen für gesetzlich Versicherte digital
bereitzustellen.
das E-Rezept zu nutzen.“
Stefan Fink
Stefan Fink, Vorsitzender des Thüringer
Apothekerverbandes und Leiter einer
Apotheke in Weimar, hat mit uns über
das E-Rezept und seine Erwartungen
daran gesprochen.
Herr Fink, ab dem 1. Januar 2022
soll das E-Rezept für alle Patienten
flächendeckend in Thüringen und
ganz Deutschland zur Verfügung
stehen. Ganz allgemein: Was erwarten
Sie für die Thüringer Apotheken-
kunden? Zunächst einmal ist es
wichtig, auf eines hinzuweisen:
Niemand muss sich wegen der Ein-
führung des E-Rezeptes Sorgen ma-
chen. Man muss nicht unbedingt ein
Smartphone dafür haben. Patienten,
die das möchten, können sich auch
einfach beim Arzt einen Zugangs-
code ausdrucken lassen, der dann in
der Apotheke vor Ort vorgelegt und
eingelöst werden kann.
7 TK spezial Thüringen – Ausgabe 1/2021
Für alle, die ein Smartphone nutzen, wird es eine App geben,
in der alle Apotheken in Thüringen und ganz Deutschland
aufgelistet sind. Über die kann man das Rezept dann einfach
an die Apotheke seiner Wahl schicken. Das kann als Vor-
bestellung dienen, um sich Wege zu ersparen. Nach Rückspra-
che, zum Beispiel im Chat, werden Apotheken auch die Dienst-
leistung anbieten, die Medikamente im Rahmen des Boten-
dienstes zu liefern.
Welche Regionen Thüringens und welche Bevölkerungs- Trotz des Vor-Ort-Apothekenstärkungsgesetzes (VOASG)
gruppen werden Ihrer Auffassung nach besonders vom und des Verbots von kommerziellem Handel mit
elektronischen Rezept profitieren? Und wie? Durch das E-Rezepten im Patientendatenschutzgesetz (PDSG) gibt
E-Rezept wird die Versorgung insgesamt einfacher, schneller es Befürchtungen, dass Apotheken vor Ort mit dem E-
und sicherer. Diese Vorteile sind unabhängig von der Region Rezept geschwächt werden. Wie sehen Sie das? Es gibt
und/oder der Patientengruppe. natürlich die Befürchtung, dass mehr Rezepte in den
Versandhandel abwandern. Aber man muss auch sehen, dass
das E-Rezept den Apotheken vor Ort neue Chancen eröffnet:
Erstens ist das E-Rezept fälschungssicherer als das
Papierrezept.
Zur Person
Stefan Fink Zweitens bietet es den Apotheken mehr Sicherheit bei der
Abrechnung, weil Formfehler, die derzeit manchmal zur
Einbehaltung des Apothekerhonorars durch die Krankenkasse
führen, dann kaum noch vorkommen können.
Drittens, und das ist entscheidend, können Apotheken vor
Ort ihre Patienten in der Kombination aus E-Rezept, telephar-
mazeutischer Betreuung und Botendienst noch schneller und
einfacher betreuen als bisher.
Apotheken gelten als Vorreiter der Digitalisierung. Können
Sie uns einen kleinen Einblick geben: Welche Vorbereitungen
leisten Thüringer Apotheker derzeit? Werden zum Start
der Übergangsphase am 1. Juli dieses Jahres alle Apotheken
startklar sein? Damit Apotheken E-Rezepte verarbeiten
können, müssen sie an die Telematikinfrastruktur im Gesund-
heitswesen angebunden sein. Dazu brauchen sie einen
Konnektor für die sichere Verbindung und eine Institutionen-
karte, mit der sich die Apotheke elektronisch ausweist. Für
bestimmte Prozesse ist außerdem der elektronische Heil-
Stefan Fink ist seit 1994 selbstständiger berufsausweis des Apothekers notwendig.
Apothekenleiter in Weimar. Seit 2007 ist er
Vorsitzender des Thüringer Apothekerverbandes. Ein Großteil der Apotheken hat diese Anbindung schon voll-
Außerdem ist Fink seit 2013 im geschäfts- zogen. Andere sind gerade noch dabei, sollten aber bis zum
führenden Vorstand des Deutschen Apotheker- 1. Juli so weit sein. Wichtig ist: E-Rezepte werden grundsätzlich
verbandes tätig. in jeder Apotheke in Thüringen einlösbar sein.
Herzlichen Dank für das Gespräch.8 TK spezial Thüringen – Ausgabe 1/2021
Das „eRezept Deutschland“ in Thüringen
Digitale Vorreiter: E-Rezept-Projekt
seit Dezember auch in Thüringen
Ab Juli 2021 sollen gesetzlich Versicherte ein elektronisches Für Patienten, die schlapp auf dem Sofa liegen, ist das eine
Rezept nutzen können. Für TK-Versicherte ist das bereits seit große Erleichterung. Zudem verringert sich das Risiko, dass
Dezember 2020 möglich. sie andere anstecken.
Weil die TK testen wollte, welche Vorteile eine elektronische
Medikamentenverordnung für Patienten, Ärzte und Apotheker
hat, startete sie Anfang 2019 ein E-Rezept-Projekt in
Hamburg. Wir waren von Anfang an überzeugt, dass die Zitate
elektronische Verordnung deutliche Vorteile für die Versor-
gung bringt und wollten prüfen, wie das E-Rezept technisch
Schneller und sicherer
umgesetzt werden kann. mit Medikamenten
462.000 Thüringern steht eRezept Deutschland zur Verfü- versorgen
gung Aus dem Test wurde innerhalb von anderthalb Jahren
ein deutschlandweites Projekt, das „eRezept Deutschland“, Zwei Apotheker haben uns erzählt, wieso sie
dem sich verschiedene Praxissoftware-Dienstleister sowie die als digitale Vorreiter beim E-Rezept-Projekt
Krankenkassen BARMER, DAK-Gesundheit, Hanseatische Kran- mitmachen:
kenkasse (HEK) und BIG direkt gesund angeschlossen haben.
Durch das nun gemeinsame Projekt der fünf Kassen steht die Andreas Ettel, Inhaber der Zentral-Apotheke
elektronische Verordnung etwa 26 Millionen Versicherten, dar- am Puschkinplatz in Gera „Wir unterstützen
unter rund 462.000 aus Thüringen, zur Verfügung. als Apotheke vor Ort die Einführung des
E-Rezeptes, da die Digitalisierung die
Im Freistaat können aktuell zwölf Apotheken das E-Rezept Verfügbarkeit von Arzneimitteln verbessern
entgegennehmen. Sie befinden sich in Eisfeld im Landkreis und vereinfachen wird. Apotheken können
Hildburghausen, Erfurt, Gera, Hermsdorf im Saale-Holz- durch eine Vernetzung mit ihren Kunden
land-Kreis, Jena, Suhl und in Tiefenort im Wartburgkreis. Zudem diese schneller und sicherer mit benötigten
sind mehrere Versandhändler bereits beim Projekt dabei. Medikamenten versorgen.“
Die genauen Adressen sowie alle teilnehmenden Ärzte sind Dr. Christian Wegner, Inhaber der Saale-
in der TK-Doc-App und auf der Internetseite des „eRezept Apotheke in Jena „Ziel unseres Handelns
Deutschland“ zu finden. mit den Medipolis Apotheken ist die optimale
Patientenversorgung. Mit dem E-Rezept und
Vom Sofa aus medizinisch versorgt Neben den teilneh- insbesondere mit dem Projekt „eRezept
menden niedergelassenen Ärzten kann das elektronische Deutschland“ der TK können wir von Anfang
Rezept auch nach einer TK-Onlinesprechstunde, der Fernbe- an Teil der Lösung für den Patienten sein und
handlung für TK-Versicherte, genutzt werden. bereits heute circa 25 Prozent der gesetzlich
Versicherten in Thüringen mit elektronischen
Bei acht Krankheitsbildern – darunter grippaler Infekt, Migräne, Verschreibungen erreichen. Das wollen wir
Magen-Darm-Infekt und Rückenschmerzen – können sich nutzen, um das Projekt zu unterstützen.“
Betroffene per Videotelefonie ärztlich behandeln lassen und
anschließend auf Wunsch das digitale Rezept bekommen. Da Die jetzt gemachten Erfahrungen werden
viele Apotheken einen Lieferservice anbieten, müssen Betroffene auch bei der Einführung des bundesweiten
so nicht einmal das Haus verlassen, damit ihnen geholfen E-Rezepts helfen. Dafür steht die TK im
werden kann. Austausch mit der gematik.Studie zur Digitalkompetenz von Erwachsenen
Thüringer sind länger
online als geplant
Fast drei Viertel der Erwachsenen in Mitteldeutschland
(Thüringen, Sachsen und Sachsen-Anhalt) sind eigentlich
immer oder mehrmals täglich online. Das ist ein Ergebnis einer
repräsentativen Forsa-Umfrage im Auftrag der TK.
Zudem gaben knapp 60 Prozent der befragten Mitteldeutschen In der Freizeit wird bewusst abgeschaltet Ob nun aus be-
an, dass sie häufig länger online seien als geplant. Über die sonderem Gesundheitsbewusstsein oder weil sie schlicht
Hälfte der Befragten hat öfter das Gefühl, sich durch das Inter- Lust dazu haben: Mit 94 Prozent der Befragten gaben in
net von anderen Dingen ablenken zu lassen. Mitteldeutschland mit Abstand die meisten Menschen an,
möglichst wenig Freizeit im Internet zu verbringen. Bundes-
In einer Zeit, in der Smartphone, Tablet und Co. zum festen weit sagten das 87 Prozent der Befragten.
Bestandteil des Lebens gehören und besonders jetzt, da sich
der Kontakt zu Familien und Freunden pandemiebedingt noch Damit die immer stärkere digitale Unterstützung nicht zu
mehr aufs Digitale verlagert hat, sind die Ergebnisse nicht Lasten der Gesundheit geht, sind genau dieser Ausgleich und
verwunderlich. ein bewusster, kritischer Blick auf unser Digitalverhalten
wichtig. Dafür können feste Regeln und Rituale wie „medien-
Dauersurfen belastet Psyche und Körper Gleichzeitig freie Zeit“ auch für Erwachsene eine Orientierung geben.
müssen die Herausforderungen des digitaler werdenden Gleichzeitig unterstützen wir damit die Digitalkompetenz der
Lebens – so normal sie auch sein mögen – thematisiert und Kinder, denn die besten Helfer sind gute Vorbilder.
bearbeitet werden. Aus der Forsa-Befragung entstand
deswegen die Digitalkompetenzstudie „Schalt‘ mal ab,
Deutschland!“. Darin wird deutlich, dass Vielsurfer, also
Menschen, die fünf Stunden am Tag und mehr online sind,
häufiger von psychischen Belastungen wie Nervosität und
depressiven Verstimmungen betroffen sind. Auch körperliche
Beschwerden wie Nacken- und Rückenschmerzen nehmen mit
der Dauer des Online-Seins zu.
Impressum
Herausgeber: Techniker Krankenkasse, Landesvertretung Thüringen. Verantwortlich: Guido Dressel. Redaktion: Christiane Haun-Anderle.
Fotos: TK-Bilddatenbank,Siegfried Hesse, Jens-Uwe Lipfert, Stefan Fink. Telefon: 03 61 - 542 14-11. Telefax: 03 61 - 542 14-30.
E-Mail: lv-thueringen@tk.de. Twitter: twitter.com/TKinTH. Internet: tk.de/lv-thueringenSie können auch lesen
