V11.40 - TopCon Geräte Fehlerliste - REGATRON

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V11.40 - TopCon Geräte Fehlerliste - REGATRON
TopCon Geräte − Fehlerliste
Auch für HMI / TC.RCU und Software TopControl

                                      V11.40
V11.40 - TopCon Geräte Fehlerliste - REGATRON
Fehlerliste                                                                    1

   1. Allgemeines
              ©2019 Regatron AG
              Dieses Werk ist urheberrechtlich geschützt.
              Alle Rechte, auch die der Übersetzung, des Nachdrucks und der
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              irgendeiner Form, auch nicht für Zwecke der Unterrichtsgestaltung,
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              Die Angaben in dieser Dokumentation entsprechen dem Stand der
              Entwicklung zur Zeit der Drucklegung und sind daher unverbindlich.
              Regatron AG behält sich vor, Änderungen, die dem technischen
              Fortschritt bzw. der Produktverbesserung dienen, jederzeit und ohne
              Angaben von Gründen vorzunehmen. Im Übrigen verweisen wir auf
              unsere “Allgemeinen Lieferbedingungen” in der jeweils gültigen
              Ausgabe.

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         Identifikation
          Hersteller

                  Herstellerangaben

                  Regatron AG              Tel. +41 71 846 67 44
                  Feldmühlestrasse 50      Fax +41 71 846 67 77
                  9400 Rorschach           www.regatron.com
                  SCHWEIZ                  tc.support@regatron.ch
                  Tab. 1

          Anleitung

                  Dokumentidentifikation

                  Bezeichnung              TopCon Geräte − Fehlerliste
                  Fehlerlisten-Version     V11.40
                  Tab. 2

          Offene Fragen
                  Bei offenen Fragen, gibt Ihnen Ihr TopCon-Vertriebspartner gern
                  Auskunft.
                  Sie können aber auch den Kunden-Support von Regatron unter
                  folgender Adresse erreichen:

                  Kunden-Support

                  Regatron AG              Tel. +41 71 846 67 44
                  Feldmühlestrasse 50      Fax +41 71 846 67 77
                  9400 Rorschach           www.regatron.com
                  SCHWEIZ                  tc.support@regatron.ch
                  Tab. 3

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Inhaltsverzeichnis

1.      ALLGEMEINES ............................................................................................................ 2
Identifikation .................................................................................................................................................... 3
   Hersteller ....................................................................................................................................................... 3
   Anleitung........................................................................................................................................................ 3
   Offene Fragen ............................................................................................................................................... 3

2.      FEHLER ....................................................................................................................... 5
2.1.        Unterteilung in Gruppen- und Detail-Fehler .................................................................................... 5

2.2.        Übersicht zu Gruppen-Fehler-Codes und Gruppen-Warn-Codes ................................................. 7

2.3.     Gruppenfehlerliste .............................................................................................................................. 9
   2.3.1.    0) Internal ..................................................................................................................................... 9
   2.3.2.    1) Internal (PDSP) ...................................................................................................................... 11
   2.3.3.    2) Output current ........................................................................................................................ 13
   2.3.4.    3) Output voltage ....................................................................................................................... 15
   2.3.5.    4) Supply .................................................................................................................................... 17
   2.3.6.    5) Temperature .......................................................................................................................... 21
   2.3.7.    6) Communication ...................................................................................................................... 23
   2.3.8.    7) Internal (Modulator) ............................................................................................................... 26
   2.3.9.    8) Internal (AD overrange 1) ...................................................................................................... 29
   2.3.10.   9) Internal (AD overrange 2) ...................................................................................................... 31
   2.3.11.   A) Internal (AD underrange 1).................................................................................................... 33
   2.3.12.   B) Internal (AD underrange 2).................................................................................................... 35
   2.3.13.   C) Login...................................................................................................................................... 36
   2.3.14.   D) Configuration ......................................................................................................................... 41
   2.3.15.   E) Configuration 2 ...................................................................................................................... 44
   2.3.16.   F) Miscellaneous ........................................................................................................................ 46
   2.3.17.   G) IBC System ........................................................................................................................... 49
   2.3.18.   H) IBC Supply ............................................................................................................................ 50
   2.3.19.   J) IBC Communication ............................................................................................................... 50
   2.3.20.   K) IBC Power ............................................................................................................................. 51
   2.3.21.   L) IBC Inverter ............................................................................................................................ 52
   2.3.22.   M) IBC Miscellaneous ................................................................................................................ 54
   2.3.23.   N) IBC Inverter 2 ........................................................................................................................ 55
   2.3.24.   Q) Configuration 4 ...................................................................................................................... 56
   2.3.25.   R) Miscellaneous 2 .................................................................................................................... 59
   2.3.26.   S) Supply 2................................................................................................................................. 61
   2.3.27.   T) Login 2 ................................................................................................................................... 62
   2.3.28.   U) Configuration 3 ...................................................................................................................... 64
   2.3.29.   V) Communication 3 .................................................................................................................. 67
   2.3.30.   W) Internal 2............................................................................................................................... 70
   2.3.31.   X) Communication 2 .................................................................................................................. 71

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Fehlerliste                                         Fehler                                               2

   2. Fehler
              2.1. Unterteilung in Gruppen- und Detail-Fehler
                    Um eine möglichst schnelle und präzise Fehlerdiagnose stellen zu
                    können, werden die möglichen Fehler in 16 Gruppenfehler eingeteilt.
                    Jeder dieser Gruppenfehler wird wiederum in bis zu 16 Detailfehler
                    aufgeschlüsselt.
                    Die Gruppen- und Detailfehler können über den direkten digitalen
                    Zugriff (via TopControl oder HMI/RCU) ermittelt werden. Gruppenfehler
                    und Detailfehler werden zusätzlich mit einem Blink-Code sequentiell an
                    der roten Leuchtdiode “ERROR“ auf der Frontseite angezeigt.
                    Für Warnungen gilt derselbe Mechanismus. Sie werden über die gelbe
                    Leuchtdiode „STATUS“ auf der Frontseite angezeigt oder können via
                    TopControl und HMI/RCU abgefragt werden.
                    Fehlerquittierung
                    Das Gerät verbleibt nach Auftreten eines Fehlers bis zu dessen
                    Quittierung im Zustand ERROR und signalisiert dies entsprechend mit
                    den digitalen Ausgängen (Relais) und den Leuchtdioden auf der
                    Frontplatte.
                    Die positive Flanke des Signal Clear Error dient zur Fehlerquittierung.
                    Dazu dient der dafür vorgesehene Digital Input oder der entsprechende
                    Steuerparameter (direkter digitaler Zugriff).
                    Steuer-Signale im Fehlerfall

                          Power up

                          Clear Error

                          Voltage_ON
                                                                                        Clearing
                          Output
                                                                           Error
                          voltage

                          State                 2       4       8                  12                4

                                    Abb. 1 Steuer-Signale im Fehlerfall.

                    Fehler und Quittierung
                    Die Warnungen werden ebenfalls gespeichert, bis sie quittiert werden.
                    Dazu dient die positive Flanke des Signal Clear Error.
                    Fehler können auch über die PC Software TopControl und über das
                    HMI/RCU quittiert werden.

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Fehlerliste                                 Fehler                                                           2

              Fehler- und Warnungs-Anzeige an den Front-LED’s
              Die Anzahl Blinkzeichen zeigt die mögliche Störungsursache
              (Gruppenfehler und Detailfehler) an. Die nachfolgende Grafik zeigt eine
              Periode des Anzeigezyklus.

                              1s                  0.2s

                          2s                                  1.5s                                      1s
                                                0.2s
                      Start         1   2   3            nG          Pause 1     2    3   4   5   nD    Pause Start

                                   Gruppenfehlercode                           Detailfehlercode

              Fehler werden über die rote ERROR-LED angezeigt; Warnungen über
              die gelbe STATUS-LED.
              Errorcodes und Warncodes sind identisch. Alle Fehler und Warnungen
              werden nacheinander gem. obigem Schema ausgegeben. Danach
              beginnt die Blinksequenz wieder mit dem ersten Fehler bzw. der ersten
              Warnung.
              Das Kapitel listet alle Blinkcodes auf und gibt Hinweise zur
              Fehlerursache und deren Behebung.

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Fehlerliste                                         Fehler                                                2

              2.2. Übersicht zu Gruppen-Fehler-Codes
                   und Gruppen-Warn-Codes
                    Anzeige der Störungsursache
                                      1)
                     Blink code            Fehler- und Warngruppen                           Seite
                    1                0) Internal                                             9
                    2                1) Internal (PDSP)                                      11
                    3                2) Output current                                       11
                    4                3) Output voltage                                       15
                    5                4) Supply                                               17
                    6                5) Temperature                                          21
                    7                6) Communication                                        23
                    8                7) Internal (Modulator)                                 23
                    9                8) Internal (AD overrange 1)                            29
                    10               9) Internal (AD overrange 2)                            31
                    11               A) Internal (AD underrange 1)                           33
                    12               B) Internal (AD underrange 2)                           33
                    13               C) Login                                                36
                    14               D) Configuration                                        41
                    15               E) Configuration 2                                      41
                    16               F) Miscellaneous                                        46
                    17               G) IBC System                                           49
                    18               H) IBC Supply                                           50
                    19               J) IBC Communication                                    50
                    20               K) IBC Power                                            51
                    21               L) IBC Inverter                                         52
                    22               M) IBC Miscellaneous                                    54
                    23               N) IBC Inverter 2                                       55
                    24               P) not used                                             ---
                    25               Q) Configuration 4                                      56
                    26               R) Miscellaneous 2                                      59
                    27               S) Supply 2                                             61
                    28               T) Login 2                                              62
                    29               U) Configuration 3                                      62
                    30               V) Communication 3                                      64
                    31               W) Internal 2                                           62
                    32               X) Communication 2                                      71
                            1)
                                 Auf dem HMI/RCU ist der Platz zu klein, um die Fehler bzw. Warnungen genau so
                                 ausführlichwie in TopControl wiederzugeben. D.h. der Text wird ev. in einer
                                 abgekürzten Version angezeigt. Der dem Text vorangestellte Code ist in
                                 TopControl und HMI/RCU jedoch identisch.

                    Die obige Liste zeigt eine Übersicht aller existierenden Gruppen-Fehler.
                    Einige der Gruppen können unter demselben Gruppen-Code auch als
                    Warnungen auftreten.
                    Der vorangestellte Code [ 0) ...X) ] hilft, die Fehler-Gruppe/Warn-
                    Gruppe eindeutig zu identifizieren. Dieser Code erscheint sowohl in
                    TopControl (Schaltflächen „Show Errordetail“/„Show Warndetail“) als
                    auch auf dem HMI/RCU (Fehler-/Warn-Menu).

                                                        7 / 71                                       2019-06-12
Fehlerliste                           Fehler                                       2

              Übersicht Detail-Fehler und Detail-Warn-Codes
              Die nachfolgende Tabelle listet alle Detail-Fehler auf. Einige der Detail-
              Fehler können unter demselben Code auch als Warnungen auftreten.
              Über den Blinkcode in Spalte 1 kann der Fehler bzw. die Warnung
              anhand der Anzahl Blinkzeichen der Front-LED’s identifiziert werden.
              Die Spalte „Anzeige TopControl/HMI“ gibt den genauen Wortlaut in
              TopControl wieder (Schaltfläche „Show Errordetail“/„Show Warndetail“).
              Auf dem HMI/RCU sind die Texte aus Platzgründen abgekürzt. Die
              Fehler können jedoch anhand des vorangestellten Codes eindeutig
              identifiziert werden.

                                         8 / 71                               2019-06-12
TopCon – Fehlerliste                                             Fehler-Gruppe − 0) Internal                                                               2

            2.3. Gruppenfehlerliste
              2.3.1.        0) Internal
Flash       Error message
      Error                        Beschreibung                         Mögliche Ursache                    Gegenmassnahme
Code        TopCon (Long)
                                   ungültiger interner Zustand wurde
                                                                        Bei wiederholtem Auftreten den
1-1    00     Invalid system state detektiert.                                                              keine
                                                                        Kundenservice kontaktieren
                                   Für Debug-Zwecke
                                   ungültiger interner Zustand wurde
              Invalid module                                            Bei wiederholtem Auftreten den
1-2    01                          detektiert.                                                              keine
              state                                                     Kundenservice kontaktieren
                                   Für Debug-Zwecke
              Calculation          Überlauf bei interner Berechnung     Falsche Parameter eingestellt, ev   Überprüfen, dass alle Parameter geladen und
1-3    02
              Overflow             abgefangen                           nach Firmware Update                gespeichert wurden
                                                                        Versucht, z.B. mehr
                                   Interner permanenter Speicher ist
1-4    03     Flash full                                                Funktionssequenzen zu speichern Unbenützte Funktionen löschen und neu starten
                                   voll
                                                                        als möglich
                                   Fehler beim Schreiben der
              EEPROM table                                              Update von V4.11.33 oder älter      Nach Powerup „Store settings“ aktivieren und
1-5    04                          Geräteparameter in den
              write                                                     auf V4.11.34 oder neuer             Gerät neu starten
                                   permanenten Speicher
                                   Zeitüberschreitung beim
                                                                        Bei wiederholtem Auftreten den
1-6    05     Flash timeout        Schreiben/Löschen eines Flash                                            keine
                                                                        Kundenservice kontaktieren
                                   Sektors aufgetreten
                                                                                                            Geräte grossflächig erden
                                   AD-Wandler-Sequenz in falscher       Starker EMV-Störimpuls
1-7    06     ADC sequence                                                                                  EMV Störer lokalisieren z.B. Kontakte ohne
                                   Reihenfolge                          beeinträchtigt AD-Datenstrom
                                                                                                            Freilauf Dioden
              Invalid EEPROM       Geräteparameter-Tabelle leer oder    Bei wiederholtem Auftreten den
1-8    07                                                                                                   keine
              table                ungültig                             Kundenservice kontaktieren
              Requested state      Unerwarteter Zustandsübergang        Bei wiederholtem Auftreten den
1-9    08                                                                                                   keine
              not available        detektiert. Für Debug-Zwecke         Kundenservice kontaktieren

                                                                           9 / 71                                                                   2019-06-12
TopCon – Fehlerliste                                              Fehler-Gruppe − 0) Internal                                                                2

Flash       Error message
      Error                          Beschreibung                         Mögliche Ursache                  Gegenmassnahme
Code        TopCon (Long)
                                                                          Versuch das Gerät einzuschalten
                                                                          (voltage-on) wenn die
                                     Thyristor zum Überbrücken des        Zwischenkreis oder Netzspannung
              Thyristor not                                                                                  Sicherstellen dass die Netzspannung von jeder
1-10   09                            Zwischenkreis Ladewiderstandes ist   ausserhalb des gültige Bereichs
              switched on                                                                                    Phase im gültigen Bereich liegt.
                                     nicht eingeschaltet.                 liegt und diese Fehler wegen einer
                                                                          eingestellten Verzögerung noch
                                                                          nicht angezeigt wurden.
              No active controller Es wurde kein aktiver Regler           Bei wiederholtem Auftreten den
1-11   0A                                                                                                    keine
              defined              festgelegt. Für Debug-Zwecke           Kundenservice kontaktieren
                                   Timeout bei Istwert-Erfassung
1-12   0B     ADC timeout                                                 Folgefehler von Fehler 06         Siehe Fehler 06
                                   aufgetreten
              ADC DMA interrupt
1-13   0C                          Istwert-Erfassung unvollständig        Folgefehler von Fehler 07         Siehe Fehler 06
              missing
                                                                         Bei wiederholtem Auftreten den
1-14   0D     Internal debug error
                                                                         Kundenservice kontaktieren
              Invalid interrupt      Unerwartete Interrupt-Routine wurde Bei wiederholtem Auftreten den
1-15   0E                                                                                                   keine
              routine called         aufgerufen. Für Debug-Zwecke        Kundenservice kontaktieren
                                                                                                            Nach einem Software-Update sicherstellen, dass
                               Version in Geräteparameter-Tabelle         Kann nach Tritt nach einem
              Old EEPROM table                                                                              alle ev. mitgelieferten Parameter geladen und
1-16   0F                      stimmt nicht mit aktueller Software        Firmware-Update des MainDSP
              loaded                                                                                        gespeichert wurden. Siehe auch Anleitung
                               überein                                    auf
                                                                                                            Software Update

                                                                            10 / 71                                                                 2019-06-12
TopCon – Fehlerliste                                            Fehler-Gruppe − 1) Internal (PDSP)                                                          2

              2.3.2.        1) Internal (PDSP)
Flash       Error message
      Error                       Beschreibung                             Mögliche Ursache                   Gegenmassnahme
Code        TopCon (Long)
                                                                                                              Geräte grossflächig erden
2-1    2-2    2-3                 2-4                                      2-5                                EMV Störer lokalisieren z.B. Kontakte ohne
                                                                                                              Freilauf Dioden
                                                                           Bei einem Software-Update wurde
                                  Der Version des peripheren DSP           der Peripherie-DSP noch nicht
              Wrong PDSP SW                                                                                   Software-Update genau nach Anleitung
2-2    11                         unterstützt die Version des Haupt        auf den neuesten Stand gebracht.
              version                                                                                         durchführen
                                  DSP nicht                                Neueste Parameter nach
                                                                           Software-Update nicht geladen
                                                                           Bei wiederholtem Auftreten den
2-3    12     PDSP fault          interner Fehler aufgetreten                                                 keine
                                                                           Kundenservice kontaktieren
              Write queue                                                  Bei wiederholtem Auftreten den
2-4    13                         interner Fehler aufgetreten                                                 keine
              overrun                                                      Kundenservice kontaktieren
              Too many PDSP                                                Bei wiederholtem Auftreten den
2-5    14                         interner Fehler aufgetreten                                                 keine
              packages                                                     Kundenservice kontaktieren
                                                                                                              Geräte grossflächig erden
                                                                                                              ev. Kürzeres Kabel benützen
                                                                                                              ev. Geschirmtes Kabel verwenden
2-6    15     SCI check-sum       Diverse RS232-Fehler                     Störung am RS232-Kabel             Erdschleifen vermeiden, RS232 galvanisch
                                                                                                              trennen
                                                                                                              EMV Störer lokalisieren, z.B. Kontakte ohne
                                                                                                              Freilauf Dioden
                                                                           Falsche RS232-Timings
2-7    16     SCI parity          Diverse RS232-Fehler                     eingestellt (Baudrate, Stop-Bit,
                                                                           Parity-Bit, ...)                   Werte gemäss Betriebsanleitung korrigieren
                                                                           Falsche RS232-Timings
2-8    17     SCI overrun         Diverse RS232-Fehler                     eingestellt (Baudrate, Stop-Bit,
                                                                           Parity-Bit, ...)                   Werte gemäss Betriebsanleitung korrigieren
                                                                           Pegelumschaltung aus RS232         RS232-Kabel erst nach Start des PC/Laptop
2-9    18     SCI framing         Diverse RS232-Fehler                     beim Ein- oder Ausschalten eines   anschliessen bzw. vor Ausschalten abziehen
                                                                           PC/Laptop                          Update des Peripherie-DSP auf V0.11

                                                                             11 / 71                                                                  2019-06-12
TopCon – Fehlerliste                                            Fehler-Gruppe − 1) Internal (PDSP)                                                              2

Flash       Error message
      Error                         Beschreibung                            Mögliche Ursache                    Gegenmassnahme
Code        TopCon (Long)
                                                                                                                Update des Peripherie DSP auf V0.11
                                                                            Hostseitig falscher inaktiver
                                                                                                                TopControl starten und laufen lassen, um die
2-9    18     SCI framing           Diverse RS232-Fehler                    RS232-Pegel solange die
                                                                                                                Schnittstelle zu öffnen. Der Fehler kann dann
                                                                            Schnittstelle nicht geöffnet ist.
                                                                                                                quittiert werden
                                                                                                                Update des Peripherie DSP auf V0.11
                                                                            Hostseitig falscher inaktiver
                                                                                                                TopControl starten und laufen lassen, um die
2-10   19     SCI break             Diverse RS232-Fehler                    RS232-Pegel solange die
                                                                                                                Schnittstelle zu öffnen. Der Fehler kann dann
                                                                            Schnittstelle nicht geöffnet ist.
                                                                                                                quittiert werden
              Unknown SCI           Undefinierte interne Kommunikation.     Bei wiederholtem Auftreten den
2-11   1A                                                                                                       keine
              status bit            Für Debug-Zwecke                        Kundenservice kontaktieren
              Unknown CAN           Undefinierte interne Kommunikation.     Bei wiederholtem Auftreten den
2-12   1B                                                                                                       keine
              status bit            Für Debug-Zwecke                        Kundenservice kontaktieren
              Unknown PDSP          Undefinierte interne Kommunikation.     Bei wiederholtem Auftreten den
2-13   1C                                                                                                       keine
              package               Für Debug-Zwecke                        Kundenservice kontaktieren
                                                                            Tritt in der Firmware V4.11.30 im
                                                                            Verbundbetrieb ab 4 Geräten
                                    CAN-Paket von einer nicht               beim Login einmalig auf.
              Package from not
2-14   1D                           initialisierten Mailbox erhalten. Für   Kann in diesem Fall ignoriert       keine
              initialised mailbox
                                    Debug Zwecke                            werden.
                                                                            Bei anderen Konstalationen den
                                                                            Kundenservice kontaktieren.
              PDSP
                                    Kommunikation mit dem Peripherie-       Bei wiederholtem Auftreten den
2-15   1E     communication                                                                                     keine
                                    DSP ist ausgefallen                     Kundenservice kontaktieren
              stopped
              SCI timeout within    Timeout beim Empfang eines TALK-        RS232-Kommunikation wurde
2-16   1F                                                                                                       siehe Fehler 15-19
              a talk frame.         Frames via RS232                        unterbrochen oder gestört
              SCI timeout within    Timeout beim Empfang eines TALK-
2-16   1F                                                                   Folgefehler von Fehler 18           siehe Fehler 15-19
              a talk frame.         Frames via RS233
                                                                                                                Alle Bytes eines TALK-Frames müssen innerhalb
                                                                            Zu langsame Implementierung
              SCI timeout within    Timeout beim Empfang eines TALK-                                            5ms (Peripherie-DSP Version V0.09 / V0.10) bzw.
2-16   1F                                                                   des TALK-Protokolls auf der
              a talk frame.         Frames via RS234                                                            innerhalb 200ms (ab Peripherie-DSP Version
                                                                            Host-Seite (PC)
                                                                                                                V0.11 und Geräte mit CTR.4.20) gesendet werden

                                                                              12 / 71                                                                    2019-06-12
TopCon – Fehlerliste                                          Fehler-Gruppe − 2) Output current                                                         2

              2.3.3.      2) Output current

Flash       Error message
      Error                       Beschreibung                            Mögliche Ursache                  Gegenmassnahme
Code        TopCon (Long)
                                                                      2
                                  Berechnete Verlustenergie [(IGrenz) –
                                        2                                 Strom während einiger Zeit über              2
3-1    20     i2t                 (Iout) ] * t überschreitet Grenzwert                                      lGrenz bzw. l tmax der Last anpassen
                                   2                                      lGrenz
                                  l tmax
                                  Ausgangsstrom überschreitet
                                                                          Regler-Überschwingen bei          Sollwert-Rampe verkleinern
3-2    21     Overcurrent Isek    eingestellten Level während einer
                                                                          Sollwert-Sprüngen                 Regelparameter verkleinern
                                  bestimmten Laufzeit
                                  Ausgangsstrom überschreitet
3-2    21     Overcurrent Isek    eingestellten Level während einer       Regler-Überschwingen              Regelparameter verkleinern
                                  bestimmten Laufzeit
                                                                                                            Kurzzeitigen Spannungseinbruch durch Anbringen
                                                                          Hartes Zuschalten einer
                                  Ausgangsstrom überschreitet                                               einer externen Kapazität / Serie Induktivität
                                                                          niederohmigen Last führt zu
3-2    21     Overcurrent Isek    eingestellten Level während einer                                         erreichen
                                                                          Stromspitzen
                                  bestimmten Laufzeit                                                       Nach Absprache mit dem Kundenservice kann ggf.
                                                                          (aus Ausgangskapazität)
                                                                                                            die Laufzeit erhöht werden.
                                  Transformator-Strom überschreitet
                                                                          Regler-Überschwingen bei          Sollwert-Rampe verkleinern
3-3    22     Overcurrent Iprim   eingestelltes Level (Level ist
                                                                          Sollwert-Sprüngen                 Regelparameter verkleinern
                                  temperaturabhängig)
                                  Transformator-Strom überschreitet
                                                                          Regler-Überschwingen bei          Sollwert-Rampe verkleinern
3-3    22     Overcurrent Iprim   eingestelltes Level (Level ist
                                                                          Sollwert-Sprüngen                 Regelparameter verkleinern
                                  temperaturabhängig)
                                  Transformator-Strom überschreitet
3-3    22     Overcurrent Iprim   eingestelltes Level (Level ist          defekte Hardware                  Kundenservice kontaktieren
                                  temperaturabhängig)
                                  Hardware Stromüberwachung.
3-4    23     Gatedrive A fault   Kurzschlusserkennung mit direkter       siehe Fehler 22                   siehe Fehler 22
                                  Abschaltung der Leistungsendstufe
                                  Hardware Stromüberwachung.
3-5    24     Gatedrive B fault   Kurzschlusserkennung mit direkter       siehe Fehler 23                   siehe Fehler 23
                                  Abschaltung der Leistungsendstufe

                                                                            13 / 71                                                                2019-06-12
TopCon – Fehlerliste                                         Fehler-Gruppe − 2) Output current                                                          2

Flash       Error message
      Error                        Beschreibung                         Mögliche Ursache                   Gegenmassnahme
Code        TopCon (Long)
                                 Wie 21) Abschalt-Level wurde
              Overcurrent Isek
                                 wegen hoher Temperatur reduziert                                          Umgebungstemperatur reduzieren und/oder
3-6    25     (level de-rated by                                        siehe Fehler 21
                                 (von 110% auf 100% Geräte-                                                Massnahmen aus Fehler 21
              tem-perature)
                                 Maximalstrom)
                                 Der TC.LIN-Ausgangsstrom hat den
3-7    26     TC.LIN Overcurrent Überstromlevel für eine best. Zeit     siehe Fehler 21                    keine
                                 überschritten
                                 Die maximal zulässige
                                                                                                           Ausgangsstrom reduzieren oder parametriebaren
3-8    27     TC.LIN Overload    Verlustleistung in der TC.LIN          siehe Fehler 21
                                                                                                           Spannungsabfall über TC.LIN verkleinern
                                 Endstufe wurde überschritten
              Arc detection
3-9    28
              threshold reached
                                 Ausgangsstrom überschreitet im Q4
              Overcurrent Isek
3-10   29                        Betrieb eingestellten Überstromlevel   siehe Fehler 21
              Q4
                                 während einer best. Zeit.
                                 Wie 21) Abschalt-Level wurde
              Overcurrent Isek
                                 wegen hoher Temperatur reduziert
3-11   2A     Q4 (level derated                                         siehe Fehler 21
                                 (von 110% auf 100% Geräte-
              by temperature)
                                 Maximalstrom)
              Overcurrent output Der Strom in der Ausgangsdrossel
3-12   2B                                                               siehe Fehler 21
              inductor           hat den Grenzwert überschritten
                                                                        Ein Akku ist am Ausgang            Überprüfen, ob am Ausgang kein Akku
              Overrcurrent DC      Der Strom in der DC Discharge Unit   angeschlossen.                     angeschlossen ist.
3-13   2C
              Discharge Unit       hat den Grenzwert überschritten      Die angeschlossene Last verletzt   Überprüfen, ob die angeschlossene Last die
                                                                        die festgelegten Limiten.          festgelegeten Limit nicht verletzt.
              Overcurrent on       Der Strom vom kundenspezifischen     TC.ACP: Falsche Parameter für      TC.ACP: Überprüfen der Parameter für die
3-14   2D     customised power     Power Board hat den Grenzwert        die Ansteuerung der H-Brücke       Ansteuerung der H-Brücke
              board                überschritten

                                                                          14 / 71                                                                 2019-06-12
TopCon – Fehlerliste                                          Fehler-Gruppe − 3) Output voltage                                                           2

              2.3.4.        3) Output voltage
Flash       Error message
      Error                        Beschreibung                            Mögliche Ursache                  Gegenmassnahme
Code        TopCon (Long)
                                                                                                             "Last Abwurf Detektion" aktivieren
                                                                                                             Regelparameter erhöhen
                                   Spannung hat eingestellten Level
                                                                           Last-Abwurf bei bereits hoher     adaptive Regelparameter benutzen
4-1    30     Overvoltage          eine voreingestellte Zeit
                                                                           Spannung                          Anbringen einer zusätzlichen externen Kapazität
                                   überschritten
                                                                                                             Nach Absprache mit dem Kundenservice kann ggf.
                                                                                                             die Fehlerlaufzeit erhöht werden
                                   Spannung hat eingestellten Level
                                                                                                             Regelparameter verkleinern
4-1    30     Overvoltage          eine voreingestellte Zeit               Regler Schwingungen
                                                                                                             ev. P-Anteil erhöhen
                                   überschritten
                                                                                                             Steigung der Sollwertrampe verkleinern
                                   Spannung hat eingestellten Level
                                                                           Überschwingen bei                 Regelparameter verkleinern
4-1    30     Overvoltage          eine voreingestellte Zeit
                                                                           Sollwertsprüngen                  Überschwingen im Leerlauf: adaptive
                                   überschritten
                                                                                                             Spannungsregelparameter benutzen
                                                                                                             Überwachungslevel und Laufzeit an aktuelle
                                 Differenz aus Modulspannung und           Differenz aus Modulspannung und Verhältnisse anpassen
              Max. sense voltage
4-2    31                        Sense Spannung hat die Laufzeit           Sense Spannung hat die Laufzeit ggf. Überwachung deaktivieren, falls nicht benötigt
              drop reached
                                 überschritten                             überschritten                     Niederohmige Lastzuleitung verwenden
                                                                                                             Lastzuleitung nicht auftrennen
                                   Die TC.LIN Ausgangsspannung hat         Die TC.LIN Ausgangsspannung
              TC.LIN
4-3    32                          den Überspannungslevel eine             hat den Überspannungslevel eine siehe Fehler 30
              Overvoltage
                                   bestimmte Zeit lang überschritten       bestimmte Zeit lang überschritten
                                   TopCon hat eine negative Sense
                                                                                                             Überprüfen Sie die Polarität der Sense Leitungen
4-4    33     Sense polarity       Spannung gemessen                       Anschlüsse verpolt
                                                                                                             sowie die Polarität der Leistungsanschlüsse
                                   Verpolung!
                                   TopCon konnte die
                                   Ausgangsspannung vermehrt nicht         Zu kleine Haltespannungsgrenzen Regler Parameter anpassen
              RPP-Voltage
4-5    34                          in den konfigurierten Grenzen halten,   extreme Regler Parameter, die zu Haltegrenzen vergrössern
              unstable
                                   die nötig ist, um das RPP-Relais zu     Schwingungen führen              Korrektur in Absprache mit dem Kundenservice
                                   schalten
                                   RSC: Die Sense Spannung ist über        Batterie DC-Ausgang
              RSC: Usense to       dem Vorgabewert für das Schalten        angeschlossen oder               Batterie entfernen oder warten bis die
4-6    35
              high for switching   der Relais um die Switch Box zu         Kondensatoren von z.B. Umrichter Kondensatoren entladen sind.
                                   konfigurieren.                          noch nicht vollständig entladen

                                                                             15 / 71                                                                 2019-06-12
TopCon – Fehlerliste                                       Fehler-Gruppe − 3) Output voltage                                                               2

Flash       Error message
      Error                      Beschreibung                           Mögliche Ursache                     Gegenmassnahme
Code        TopCon (Long)
                                 Spannung hat eingestellten Level
              Output                                                                                         Regelparameter verkleinern
4-7    36                        eine voreingestellte Zeit              Regler Schwingungen
              undervoltage                                                                                   ev. P-Anteil erhöhen
                                 unterschritten.
                                 Spannung hat eingestellten Level
              Output                                                    Unterschwingen bei                   Steigung der Sollwertrampe verkleinern
4-7    36                        eine voreingestellte Zeit
              undervoltage                                              Sollwertsprüngen                     Regelparameter verkleinern
                                 unterschritten.
                                 Spannung hat eingestellten Level
              Output
4-7    36                        eine voreingestellte Zeit              Vorgegebener Sollwert ist zu tief.   Sollwert erhöhen.
              undervoltage
                                 unterschritten.
              Overvoltage DC     Die Spannung an der DC Discharge       Die angeschlossene Last verletzt     Überprüfen, ob die angeschlossene Last die
4-8    37
              Discharge Unit     Unit hat den Grenzwert überschritten   die festgelegten Limiten.            festgelegeten Limit nicht verletzt.
              Overvoltage on     Die Spannung vom                       TC.ACP: Falsche Parameter für        TC.ACP: Überprüfen der Parameter für die
4-9    38     customised power   kundenspezifischen Power Board         die Ansteuerung der H-Brücke         Ansteuerung der H-Brücke
              board              hat den Grenzwert überschritten
                                 Der Sense ist nicht angeschlossen      Die Senseleitung für die Messung     Senseleitung überprüfen.
              RSC: Sense         oder die Senseleitung ist              der Schaltspannung ist nicht
4-10   39
              missing            unterbrochen.                          angeschlossen oder
                                                                        unterbrochen.

                                                                          16 / 71                                                                     2019-06-12
TopCon – Fehlerliste                                            Fehler-Gruppe − 4) Supply                                                             2

              2.3.5.        4) Supply
Flash       Error message
      Error                       Beschreibung                         Mögliche Ursache                   Gegenmassnahme
Code        TopCon (Long)
            TC.LIN +5 V too       Interne Versorgungsspannung ist
5-1   40                                                               Falsch eingestellte Abgleichswerte Korrektur in Absprache mit dem Kundenservice.
            high                  ausserhalb des gültigen Bereichs
            TC.LIN +5 V too
5-1   40                          defektes Gerät                       defektes Gerät                     Kundenservice kontaktieren.
            high
            TC.LIN +5 V too       Interne Versorgungsspannung ist      Folgefehler von Fehler 07)
5-1   40                                                                                                  Siehe unter Fehler 07)
            high                  ausserhalb des gültigen Bereichs     "wrong gain values"
            TC.LIN +5 V too       Interne Versorgungsspannung ist
5-2   41                                                               Falsch eingestellte Abgleichswerte Korrektur in Absprache mit dem Kundenservice
            low                   ausserhalb des gültigen Bereichs
            TC.LIN +5 V too       Interne Versorgungsspannung ist
5-2   41                                                               defektes Gerät                     Kundenservice kontaktieren.
            low                   ausserhalb des gültigen Bereichs
            TC.LIN +5 V too       Interne Versorgungsspannung ist      Folgefehler von Fehler 07)
5-2   41                                                                                                  Korrektur in Absprache mit dem Kundenservice
            low                   ausserhalb des gültigen Bereichs     "wrong gain values"
                                  Interne Versorgungsspannung ist
5-4    43     +5V too low                                              Falsch eingestellte Abgleichswerte Korrektur in Absprache mit dem Kundenservice.
                                  ausserhalb des gültigen Bereichs
                                  Interne Versorgungsspannung ist
5-4    43     +5V too low                                              defektes Gerät                     Kundenservice kontaktieren.
                                  ausserhalb des gültigen Bereichs
                                                                       Folgefehler von von Fehler 4B) /
                                  Interne Versorgungsspannung ist
5-4    43     +5V too low                                              4C)                                Siehe unter Fehler 4B) /4C)
                                  ausserhalb des gültigen Bereichs
                                                                        "24V too low/ too high"
                                  Interne Versorgungsspannung ist      Folgefehler von Fehler 07)
5-4    43     +5V too low                                                                                 Siehe unter Fehler 07)
                                  ausserhalb des gültigen Bereichs     "wrong gain values"
                                  Interne Versorgungsspannung ist
5-5    44     +5V too high                                             Falsch eingestellte Abgleichswerte Korrektur in Absprache mit dem Kundenservice
                                  ausserhalb des gültigen Bereichs
                                  Interne Versorgungsspannung ist
5-5    44     +5V too high                                             defektes Gerät                     Kundenservice kontaktieren.
                                  ausserhalb des gültigen Bereichs
                                  Interne Versorgungsspannung ist      Folgefehler von Fehler 4B) / 4C)
5-5    44     +5V too high                                                                                Siehe unter Fehler 4B) /4C)
                                  ausserhalb des gültigen Bereichs      "24V too low/ too high"
                                  Interne Versorgungsspannung ist      Folgefehler von Fehler 07)
5-5    44     +5V too high                                                                                Korrektur in Absprache mit dem Kundenservice
                                  ausserhalb des gültigen Bereichs     "wrong gain values"
                                  Interne Versorgungsspannung ist
5-6    45     +15V too low                                             Falsch eingestellte Abgleichswerte Korrektur in Absprache mit dem Kundenservice.
                                  ausserhalb des gültigen Bereichs

                                                                         17 / 71                                                                2019-06-12
TopCon – Fehlerliste                                        Fehler-Gruppe − 4) Supply                                                             2

Flash       Error message
      Error                   Beschreibung                         Mögliche Ursache                   Gegenmassnahme
Code        TopCon (Long)
                              Interne Versorgungsspannung ist
5-6    45     +15V too low                                         defektes Gerät                     Kundenservice kontaktieren.
                              ausserhalb des gültigen Bereichs
                                                                   Folgefehler von von Fehler 4B) /
                              Interne Versorgungsspannung ist
5-6    45     +15V too low                                         4C)                                Siehe unter Fehler 4B) /4C)
                              ausserhalb des gültigen Bereichs
                                                                    "24V too low/ too high"
                              Interne Versorgungsspannung ist      Folgefehler von Fehler 07)
5-6    45     +15V too low                                                                            Siehe unter Fehler 07)
                              ausserhalb des gültigen Bereichs     "wrong gain values"
                              Interne Versorgungsspannung ist
5-7    46     +15V too high                                        Falsch eingestellte Abgleichswerte Korrektur in Absprache mit dem Kundenservice.
                              ausserhalb des gültigen Bereichs
                              Interne Versorgungsspannung ist
5-7    46     +15V too high                                        defektes Gerät                     Kundenservice kontaktieren.
                              ausserhalb des gültigen Bereichs
                                                                   Folgefehler von von Fehler 4B) /
                              Interne Versorgungsspannung ist
5-7    46     +15V too high                                        4C)                                Siehe unter Fehler 4B) /4C)
                              ausserhalb des gültigen Bereichs
                                                                    "24V too low/ too high"
                              Interne Versorgungsspannung ist      Folgefehler von Fehler 07)
5-7    46     +15V too high                                                                           Siehe unter Fehler 07)
                              ausserhalb des gültigen Bereichs     "wrong gain values"
                              Interne Versorgungsspannung ist
5-8    47     -15V too low                                         Falsch eingestellte Abgleichswerte Korrektur in Absprache mit dem Kundenservice.
                              ausserhalb des gültigen Bereichs
                              Interne Versorgungsspannung ist
5-8    47     -15V too low                                         defektes Gerät                     Kundenservice kontaktieren.
                              ausserhalb des gültigen Bereichs
                                                                   Folgefehler von von Fehler 4B) /
                              Interne Versorgungsspannung ist
5-8    47     -15V too low                                         4C)                                Siehe unter Fehler 4B) /4C)
                              ausserhalb des gültigen Bereichs
                                                                    "24V too low/ too high"
                              Interne Versorgungsspannung ist      Folgefehler von Fehler 07)
5-8    47     -15V too low                                                                            Siehe unter Fehler 07)
                              ausserhalb des gültigen Bereichs     "wrong gain values"
                                                                   Folgefehler von von Fehler 4B) /
                              Interne Versorgungsspannung ist
5-8    47     -15V too low                                         4C)                                Kundenservice kontaktieren.
                              ausserhalb des gültigen Bereichs
                                                                    "24V too low/ too high"
                              Interne Versorgungsspannung ist      Folgefehler von Fehler 07)
5-8    47     -15V too low                                                                            Kundenservice kontaktieren.
                              ausserhalb des gültigen Bereichs     "wrong gain values"
                              Interne Versorgungsspannung ist
5-8    47     -15V too low                                         defektes Gerät                     Kundenservice kontaktieren.
                              ausserhalb des gültigen Bereichs
                              Interne Versorgungsspannung ist
5-9    48     -15V too high                                        Falsch eingestellte Abgleichswerte Korrektur in Absprache mit dem Kundenservice
                              ausserhalb des gültigen Bereichs

                                                                     18 / 71                                                                2019-06-12
TopCon – Fehlerliste                                               Fehler-Gruppe − 4) Supply                                                                  2

Flash       Error message
      Error                         Beschreibung                             Mögliche Ursache                      Gegenmassnahme
Code        TopCon (Long)
                                    Interne Versorgungsspannung ist
5-9    48     -15V too high                                                  Falsch eingestellte Abgleichswerte Korrektur in Absprache mit dem Kundenservice
                                    ausserhalb des gültigen Bereichs
                                    Interne Versorgungsspannung ist          Folgefehler von Fehler 4B) / 4C)
5-9    48     -15V too high                                                                                        Kundenservice kontaktieren
                                    ausserhalb des gültigen Bereichs         "24V too low/ too high"
                                    Interne Versorgungsspannung ist          Folgefehler von Fehler 4B) / 4C)
5-9    48     -15V too high                                                                                        siehe Fehler 4B/4C
                                    ausserhalb des gültigen Bereichs         "24V too low/ too high"
                                    Interne Versorgungsspannung ist          Folgefehler von Fehler 4B) / 4C)
5-9    48     -15V too high                                                                                        siehe Fehler 07)
                                    ausserhalb des gültigen Bereichs         "24V too low/ too high"
                                    Interne Versorgungsspannung ist
5-9    48     -15V too high                                                  defektes Gerät                        Kundenservice kontaktieren
                                    ausserhalb des gültigen Bereichs
5-10   49     DC link voltage low   Zwischenkreisspannung zu tief            Netzspannung zu tief                  Netzspannung überprüfen
                                    Zwischenkreisspannung zu tief
5-10   49     DC link voltage low   (Sollwerte können nicht erreicht         Kabelquerschnitt zu klein             Kabel mit grösserem Querschnitt benutzen
                                    werden)
                                    Zwischenkreisspannung zu tief
                                                                             Kontaktsstörung in einem oder
5-10   49     DC link voltage low   (Sollwerte können nicht erreicht                                               Kontakte prüfen
                                                                             mehreren Hauptkontakten
                                    werden)
                                    Zwischenkreisspannung zu tief
5-10   49     DC link voltage low   (Sollwerte können nicht erreicht         defektes Gerät                        Kundenservice kontaktieren
                                    werden)
              DC link voltage too
5-11   4A                           Zwischenkreisspannung zu hoch            Netzspannung zu hoch                  Netzspannung überprüfen
              high.
5-12   4B     +24V too low          24V Versorgungsspannung zu tief          24V Versorgungsspannung zu tief       Netzspannung überprüfen
                                                                                                                   Veringern Sie die Last ( durch Erhöhen des
                                                                             externe Belastung der internen
                                                                                                                   Widerstandes),
5-13   4B     +24V too low          24V Versorgungsspannung zu tief          Spannungsversorgung zu hoch
                                                                                                                   damit der maximale Strom der 24 V Versorgung
                                                                             (z.B. über die Schnittstelle X105).
                                                                                                                   nicht überschritten wird.
5-13   4B     +24V too low          24V Versorgungsspannung zu tief          defektes Gerät                        Kundenservice kontaktieren
5-13   4C     +24V too high         24V Versorgungsspannung zu hoch          Netzspannung zu hoch                  Netzspannung überprüfen
5-13   4C     +24V too high         24V Versorgungsspannung zu hoch          defektes Gerät                        Kundenservice kontaktieren
                                    Spannungseinbruch auf
              Fast voltage drop     Zwischenkreisspannung innerhalb          Netzzuleitungskabelquerschnitt zu Netzzuleitungskabel mit grösserem Querschnitt
5-14   4D
              on DC link            kurzer Zeit ( v.A. bei Lastzuschaltung   klein                             wählen
                                    /Start)

                                                                               19 / 71                                                                   2019-06-12
TopCon – Fehlerliste                                             Fehler-Gruppe − 4) Supply                                                               2

Flash       Error message
      Error                       Beschreibung                             Mögliche Ursache                   Gegenmassnahme
Code        TopCon (Long)
                                  Spannungseinbruch auf
              Fast voltage drop   Zwischenkreisspannung innerhalb
5-14   4D                                                                  Hauptphase defekt                  Hauptnetzspannung prüfen
              on DC link          kurzer Zeit ( v.A. bei Lastzuschaltung
                                  /Start)
                                  Spannungseinbruch auf
              Fast voltage drop   Zwischenkreisspannung innerhalb          Zwischenkreis-Thyristor schaltet
5-14   4D                                                                                                     Kundenservice kontaktieren
              on DC link          kurzer Zeit ( v.A. bei Lastzuschaltung   nicht ein
                                  /Start)
                                  Spannungseinbruch auf
              Fast voltage drop   Zwischenkreisspannung innerhalb
5-14   4D                                                                  defektes Gerät                     Kundenservice kontaktieren
              on DC link          kurzer Zeit ( v.A. bei Lastzuschaltung
                                  /Start)
              TC.LIN +15V too     Interne Versorgungsspannung ist
5-15   4E                                                                  Falsch eingestellte Abgleichswerte Korrektur in Absprache mit dem Kundenservice
              high                ausserhalb des gültigen Bereichs
              TC.LIN +15V too     Interne Versorgungsspannung ist
5-16   4F                                                                  defektes Gerät                     Kundenservice kontaktieren
              low                 ausserhalb des gültigen Bereichs

                                                                             20 / 71                                                                2019-06-12
TopCon – Fehlerliste                                           Fehler-Gruppe − 5) Temperature                                                         2

              2.3.6.        5) Temperature
Flash       Error message
      Error                         Beschreibung                         Mögliche Ursache                   Gegenmassnahme
Code        TopCon (Long)
                                                                                                            Allfällige verstopfte Filter austauschen
                                                                        Zu- und Abluftstrom der Kühlluft
                                                                                                            genügend Raum für Zu- und Abluft schaffen.
                                                                        behindert.
              Rectifier temp. too   Kühlkörpertemperatur im Bereich                                         Umgebungstemperatur auf den zulässigen Bereich
6-1    50                                                               Umgebungstemperatur ist zu
              high                  des Ausgangsgleichrichters zu hoch.                                     verringern.
                                                                        hoch.
                                                                                                            Last der Umgebungstemperatur anpassen
                                                                        Last zu hoch (Temperatur steigt).
                                                                                                            (Derating Beachten).
                                                                                                            Allfällige verstopfte Filter austauschen
                                                                        Zu- und Abluftstrom der Kühlluft
                                                                                                            genügend Raum für Zu- und Abluft schaffen.
                                                                        behindert.
              IGBT temp. too        Kühlkörpertemperatur im Bereich der                                     Umgebungstemperatur auf den zulässigen Bereich
6-2    51                                                               Umgebungstemperatur ist zu
              high                  IGBT-Leistungsendstufe zu hoch.                                         verringern.
                                                                        hoch.
                                                                                                            Last der Umgebungstemperatur anpassen
                                                                        Last zu hoch (Temperatur steigt).
                                                                                                            (Derating Beachten).
                                                                       Zu- und Abluftstrom der Kühlluft
              TC.LIN K1 temp.       Kühlkörpertemperatur der TC.LIN.
6-3    52                                                              behindert                            siehe Fehler 50)/ 51)
              too high              Endstufe zu hoch
                                                                       Umgebungstemperatur zu hoch
                                                                       Zu- und Abluftstrom der Kühlluft
              TC.LIN K2 temp.       Kühlkörpertemperatur der TC.LIN.
6-4    53                                                              behindert                            siehe Fehler 50)/ 51)
              too high              Endstufe zu hoch
                                                                       Umgebungstemperatur zu hoch
                                                                       Zu- und Abluftstrom der Kühlluft
              TC.LIN PCB temp.
6-5    54                           Temperatur der TC.LIN PCB zu hoch behindert                             siehe Fehler 50) / 51)
              too high
                                                                       Umgebungstemperatur zu hoch
                                    Temperatur im TopCon Gehäuse
              Case Inside           überschreitet die Temperaturgrenze                                      Verbessern Sie die Luftzirkulation
6-6    55                                                              Umgebungstemperatur ist zu hoch
              temp.high             der Umgebung wie. Z. B.                                                 siehe Fehler 50)/ 51)
                                    Schaltschranktemperatur
              TC.LIN K1 cable       Der TC.LIN K1-Temperatursensor     Kabelbruch oder Sensor nicht
6-7    56                                                                                                   Kundenservice kontaktieren
              break                 liefert kein Signal                angeschlossen
              TC.LIN K2 cable       Der TC.LIN K2-Temperatursensor     Kabelbruch oder Sensor nicht
6-8    57                                                                                                   Kundenservice kontaktieren
              break                 liefert kein Signal                angeschlossen
              TC.LIN PCB cable      Der TC.LIN PCB-Temperatursensor
6-9    58                                                              Sensor nicht montiert                Kundenservice kontaktieren
              break                 liefert kein Signal
              Transformer temp.                                        Last zu hoch
6-10   59                           Transformator-Temperatur zu hoch.                                       Last der Umgebungstemperatur anpassen
              high                                                     (Temperatur Derating beachten)

                                                                           21 / 71                                                               2019-06-12
TopCon – Fehlerliste                                           Fehler-Gruppe − 5) Temperature                                                        2

Flash       Error message
      Error                       Beschreibung                          Mögliche Ursache                   Gegenmassnahme
Code        TopCon (Long)
                                                                                                           Allfällige verstopfte Filter austauschen
                                                                      Zu- und Abluftstrom der Kühlluft
                                                                                                           genügend Raum für Zu- und Abluft schaffen.
                                                                      behindert.
              PFC temperature     Kühlkörpertemperatur im Bereich der                                      Umgebungstemperatur auf den zulässigen Bereich
6-11   5A                                                             Umgebungstemperatur ist zu
              high                PFC zu hoch.                                                             verringern.
                                                                      hoch.
                                                                                                           Last der Umgebungstemperatur anpassen
                                                                      Last zu hoch (Temperatur steigt).
                                                                                                           (Derating Beachten).
                                                                        Zu- und Abluftstrom der Kühlluft   Allfällige verstopfte Filter austauschen
              DC Discharge Unit   Die Temperatur der DC Discharge
                                                                        behindert.                         genügend Raum für Zu- und Abluft schaffen.
6-12   5B     temperature too     Unit hat den festgelegten Grenzwert
                                                                        Umgebungstemperatur ist zu         Umgebungstemperatur auf den zulässigen Bereich
              high                überschritten.
                                                                        hoch.                              verringern.
                                                                        Zu- und Abluftstrom der Kühlluft   Allfällige verstopfte Filter austauschen
              PCB temperature     Temperatur auf dem Haupt              behindert.                         genügend Raum für Zu- und Abluft schaffen.
6-13   5C
              high                Controllerboard is zu hoch            Umgebungstemperatur ist zu         Umgebungstemperatur auf den zulässigen Bereich
                                                                        hoch.                              verringern.

                                                                          22 / 71                                                               2019-06-12
TopCon – Fehlerliste                                      Fehler-Gruppe − 6) Communication                                                           2

              2.3.7.        6) Communication
Flash       Error message
      Error                       Beschreibung                      Mögliche Ursache                   Gegenmassnahme
Code        TopCon (Long)
                                                                                                       An beiden CAN Bus-Enden ist ein
                                                                                                       Abschlusswiderstand erforderlich, sobald
                                                                    CAN-Bus Abschlusswiderstand        mindestens zwei Geräte miteinander in
7-1    60     CAN bus off         CAN-Controller Fehler
                                                                    nicht angeschlossen                Verbindung stehen. Ansonsten ist nur ein
                                                                                                       Abschlusswiderstand notwendig( siehe X101/X102
                                                                                                       Schnittstelle)
                                                                    CAN-Bus Leitung ist nicht          Sicherstellen, dass alle CAN Bus-Leitungen richtig
7-1    60     CAN bus off         CAN-Controller Fehler
                                                                    angeschlossen                      angeschlossen sind.
                                                                    Nicht erlaubte Y-Verkabelung des   Eine CAN Bus-Stichleitung darf nur eine maximale
7-1    60     CAN bus off         CAN-Controller Fehler
                                                                    CAN-Bus                            Länge von 30 cm besitzen.
                                                                    Grosse Störpegel beeinflussen      Störquelle finden und versuchen die Ursache zu
7-1    60     CAN bus off         CAN-Controller Fehler
                                                                    den CAN Bus                        beseitigen.
7-1    60     CAN bus off         CAN-Controller Fehler             defekte CAN Bus-Leitung            Austauschen der CAN Bus-Leitung
                                                                                                       Alle CAN Busteilnehmer, die keine TopCon-Geräte
                                                                    Nicht TopCon-Geräte CAN Bus-       sind, aus dem Bus entfernen, (wie z. B. TC.LIN
7-1    60     CAN bus off         CAN-Controller Fehler
                                                                    Teilnehmer stören den CAN Bus.     oder HMI/RCU) damit die Fehlerquelle eingegrenzt
                                                                                                       werden kann.
                                                                                                       An beiden CAN Bus-Enden ist ein
                                                                                                       Abschlusswiderstand erforderlich, sobald
                                                                    CAN-Bus Abschlusswiderstand        mindestens zwei Geräte miteinander in
7-2    61     CAN error passive   CAN-Controller Fehler
                                                                    nicht angeschlossen                Verbindung stehen. Ansonst ist nur ein
                                                                                                       Abschlusswiderstand notwendig
                                                                                                       ( siehe X101/X102 Schnittstelle)
                                                                    CAN-Bus Abschlusswiderstand        Sicherstellen, dass alle CAN Bus-Leitungen richtig
7-2    61     CAN error passive   CAN-Controller Fehler
                                                                    nicht angeschlossen                angeschlossen sind
                                                                    CAN-Bus Abschlusswiderstand        Eine CAN Bus-Stichleitung darf nur eine maximale
7-2    61     CAN error passive   CAN-Controller Fehler
                                                                    nicht angeschlossen                Länge von 30 cm besitzen.
                                                                    CAN-Bus Abschlusswiderstand        Störquelle finden und versuchen die Ursache zu
7-2    61     CAN error passive   CAN-Controller Fehler
                                                                    nicht angeschlossen                beseitigen.
                                                                    CAN-Bus Abschlusswiderstand
7-2    61     CAN error passive   CAN-Controller Fehler                                                Austauschen der CAN Bus-Leitung
                                                                    nicht angeschlossen

                                                                      23 / 71                                                                  2019-06-12
TopCon – Fehlerliste                                       Fehler-Gruppe − 6) Communication                                                                 2

Flash       Error message
      Error                       Beschreibung                          Mögliche Ursache                   Gegenmassnahme
Code        TopCon (Long)
                                                                                                           Alle CAN Bu-Teilnehmer, die keine TopCon-
                                                                        CAN-Bus Abschlusswiderstand        Geräte sind, aus dem Bus entfernen, (wie z. B.
7-2    61     CAN error passive   CAN-Controller Fehler
                                                                        nicht angeschlossen                TC.LIN oder HMI/RCU) damit die Fehlerquelle
                                                                                                           eingegrenzt werden kann.
              CAN write to        Interner Konflikt zwischen DSP und    Bei wiederholtem Auftreten den     Bei wiederholtem Auftreten den Kundeservice
7-3    62
              mailbox denied      CAN Controller                        Kundeservice kontaktieren          kontaktieren
              CAN transmission    Interner Konflikt zwischen DSP und    Bei wiederholtem Auftreten den     Bei wiederholtem Auftreten den Kundeservice
7-4    63
              aborted             CAN Controller                        Kundeservice kontaktieren          kontaktieren
              CAN receive         Interner Konflikt zwischen DSP und    Bei wiederholtem Auftreten den     Bei wiederholtem Auftreten den Kundeservice
7-5    64
              message lost        CAN Controller                        Kundeservice kontaktieren          kontaktieren
                                  Der Master erhält von der
              HMI/RCU does not                                          Spannungsversorgung für
7-6    65                         Bedieneinheit HMI bzw. RCU keine                                         RCU Versorgungsspannung überprüfen
              respond                                                   entsprechendes RCU zu tief
                                  Antwort
                                  Der Master-Gerät erhält von der HMI
              HMI/RCU does not
7-6    65                         bzw. RCU-Eingabe-Gerät keine          Kommunikationsstörung              Cf. 60) and 61)
              respond
                                  Antwort
                                                                        Folgefehler von Fehler 60)/ 61):
                                                                                                           Für den Fall das es sich nicht um einen
                                                                        Kein CAN Bus-Teilnehmer
              CAN transmit        Interner Konflikt zwischen DSP und                                       Folgefehler handelt:
7-7    66                                                               empfängt Daten. Oder (falls es
              queue overrun       CAN Controller                                                           Bei wiederholtem Auftreten den Kundeservice
                                                                        sich nicht um ein Folgefehler
                                                                                                           kontaktieren
                                                                        handelt): Internes Problem
              Slave does not     Das Master-Gerät erhält keine Daten
7-8    67                                                               Kommunikationsstörung              siehe Fehler 60/61
              respond            von keinem Slave-Gerät
              Slave does not     Der Master-Gerät erhält keine Daten
7-8    67                                                               Slave ist ausgeschaltet            Check the mains supply of slaves.
              respond            von keinem Slave-Gerät
                                 Optionale externe Messbox (RMB)        Spannungsversorgung der RBM
7-9    68     RMB not connected                                                                            Versorgungsspannung überprüfen
                                 ist nicht angeschlossen                zu tief
                                 Optionale externe Messbox (RMB)        Fiberglaskabel ist nicht richtig
7-9    68     RMB not connected                                                                            Fiberglaskabelverbindung überprüfen
                                 ist nicht angeschlossen                angeschlossen
              Slave does not get Ein Slave bekommt keine Daten vom
7-10   69                                                               Master ist ausgeschaltet           Netzversorgung des Masters prüfen
              data from master   Master
              Slave does not get Ein Slave bekommt keine Daten vom
7-10   69                                                               Kommunikationsstörung              siehe Fehler 60/61
              data from master   Master

                                                                          24 / 71                                                                  2019-06-12
TopCon – Fehlerliste                                        Fehler-Gruppe − 6) Communication                                                          2

Flash       Error message
      Error                        Beschreibung                        Mögliche Ursache                 Gegenmassnahme
Code        TopCon (Long)
                                                                                                        siehe Fehlergruppe C) und D)
              Slave does not get   Ein Slave bekommt keine Daten vom Fehler durch falschen Login oder
7-10   69                                                                                               (Bei entsprechende Fehlermeldung im Master-
              data from master     Master                            falsche Konfiguration
                                                                                                        Gerät)
                                   Kommunikationsfehler zwischen
                                   TC.LIN und TopCon. (Nach                                             Kabel kontrollieren
              TC.LIN does not
7-11   6A                          vorhergehender erfolgreicher        Kommunikationsstörung            Fehler über das Master-Gerät quttieren, System
              respond
                                   Kommunikation.)                                                      neu starten.
                                   TC.LIN. sendet keine Daten mehr.
                                                                                                        Kabel kontrollieren
7-12   6B     TC.LIN CAN error     Fehler auf CAN-Bus                  Kommunikationsstörung            System neu starten
                                                                                                        Weitere Massnahmen siehe 60) / 61)
                                                                       RS232 Kommunikationsstörung
                                                                       Es wurde kein Watchdog RESET-
                                   Zeitüberschreitung bei der          Befehl an das Gerät gesendet,
              RS232 Watchdog                                                                            Überwachungseinheit kontrollieren
7-13   6C                          Überwachungseinheit in der RS232    innerhalb der konfigurierten
              error                                                                                     Kommunikationsverbindung kontrollieren
                                   Schnittstelle                       Timout-Zeit (muss periodisch
                                                                       gesendet werden, wenn die
                                                                       Überwachungseinheit aktiv ist
              IBC receive
                                   Interner Kommunikationsfehler mit
7-14   6D     communication                                                                             Kundeservice kontaktieren
                                   IBC Board
              error
              IBC transmit
                                   Interner Kommunikationsfehler mit
7-15   6E     communication                                                                             Kundeservice kontaktieren
                                   IBC Board
              error
                                   Interner Kommunikationsfehler mit
7-16   6F     IBC Talk timeout                                                                          Kundeservice kontaktieren
                                   IBC Board

                                                                         25 / 71                                                                 2019-06-12
TopCon – Fehlerliste                                      Fehler-Gruppe − 7) Internal (Modulator)                                                        2

              2.3.8.      7) Internal (Modulator)
Flash       Error message
      Error                       Beschreibung                          Mögliche Ursache                  Gegenmassnahme
Code        TopCon (Long)
                                                                        Bug in Firmware V.4.12.01 bis und
                                  Kommunikationsüberwachung
              Invalid checksum                                          mit V4.12.05                       Update auf neuere Version.
8-1    70                         meldet eine falsche Prüfsumme
              (Modulator)                                               Tritt immer beim allersten Voltage Falls andere Ursache Kundenservice kontaktieren.
                                  zwischen Haupt-DSP und Modulator
                                                                        ON Befehl nach starten auf
                                  Kommunikationsüberwachung
              Invalid checksum
8-1    70                         meldet eine falsche Prüfsumme         Starke äussere Störfelder         Störquellen finden und die Ursache beheben.
              (Modulator)
                                  zwischen Haupt-DSP und Modulator
                                                                                                          Softwareupdate genau nach Anleitung
                                  Kommunikationsüberwachung
              Invalid checksum                                                                            durchführen
8-1    70                         meldet eine falsche Prüfsumme         Inkorrekte Sync.-Zeit
              (Modulator)                                                                                 Bei wiederholtem Auftreten Kundenservice
                                  zwischen Haupt-DSP und Modulator
                                                                                                          kontaktieren
                                  Kommunikationsüberwachung
              Invalid checksum
8-1    70                         meldet eine falsche Prüfsumme         defektes Gerät                    Kundenservice kontaktieren
              (Modulator)
                                  zwischen Haupt-DSP und Modulator
                                  Kommunikationsüberwachung
              Invalid checksum
8-2    71                         meldet eine falsche Prüfsumme         defektes Gerät                    Kundenservice kontaktieren
              (Main)
                                  zwischen Haupt-DSP und Modulator
                                  Kommunikationsüberwachung
              Invalid checksum
8-2    71                         meldet eine falsche Prüfsumme         Starke äussere Störquelle         Störquellen finden und die Ursache beheben.
              (Main)
                                  zwischen Haupt-DSP und Modulator
                                                                                                          Softwareupdate genau nach Anleitung
                                  Kommunikationsüberwachung             Inkompatible Softwareversionen
              Invalid checksum                                                                            durchführen
8-2    71                         meldet eine falsche Prüfsumme         zwischen Haupt-DSP und
              (Main)                                                                                      Bei wiederholtem Auftreten Kundenservice
                                  zwischen Haupt-DSP und Modulator      Modulator
                                                                                                          kontaktieren
                                                                                                          Softwareupdate genau nach Anleitung
                                  Kommunikationsüberwachung
              Invalid checksum                                                                            durchführen
8-2    71                         meldet eine falsche Prüfsumme         Inkorrekte Sync-Zeit
              (Main)                                                                                      Bei wiederholtem Auftreten Kundenservice
                                  zwischen Haupt-DSP und Modulator
                                                                                                          kontaktieren
                                  Interner Bufferüberlauf abgefangen,
              Modulator queue                                                                             Bei wiederholtem Auftreten den Kundenservice
8-3    72                         nicht alle Daten konnten zum          Internes Problem
              overrun                                                                                     kontaktieren
                                  Modulator gesendet werden
              Transmit register   Überlauf beim Senderegister des       Folgefehler einer externen
8-4    73                                                                                                 Kundenservice kontaktieren
              full                Haupt-DSPs                            Störeinkopplung

                                                                          26 / 71                                                                 2019-06-12
TopCon – Fehlerliste                                           Fehler-Gruppe − 7) Internal (Modulator)                                                         2

Flash       Error message
      Error                           Beschreibung                            Mögliche Ursache                   Gegenmassnahme
Code        TopCon (Long)
                                      Überlauf beim Empfangsregister des Folgefehler einer externen
8-5    74     Receive register full                                                                              Störquellen finden und die Ursache beheben.
                                      Haupt-DSPs                         Störeinkopplung
              Modulator comm.         Kommunikation zwischen Modulator
8-6    75                                                                Kundenservice kontaktieren              Kundenservice kontaktieren
              Slow                    und Haupt-DSP zu langsam
                                                                         Inkompatible Softwareversionen
              Undefined ID            unbekannte Datenpakete in der
8-7    76                                                                zwischen Haupt-DSP und                  Kundenservice kontaktieren
              (Modulator)             Kommunikation
                                                                         Modulator
              Undefined ID            unbekannte Datenpakete in der      Folgefehler einer externen
8-7    76                                                                                                        Störquellen finden und die Ursache beheben.
              (Modulator)             Kommunikation                      Störeinkopplung
                                                                         Inkompatible Softwareversionen
              Undefined ID            unbekannte Datenpakete in der
8-8    77                                                                zwischen Haupt-DSP und                  Kundenservice kontaktieren
              (Main)                  Kommunikation
                                                                         Modulator
              Undefined ID            Unknown data packages in the       Folgefehler einer externen
8-8    77                                                                                                        Störquellen finden und die Ursache beheben.
              (Main)                  communication.                     Störeinkopplung
                                      Interner Überlauf während des
8-9    78     VZ gain too low         Verstärkungsabgleichs des AD-                                              Kundenservice kontaktieren
                                      Wandlers
                                      Interner Überlauf während des
8-10   79     Iprim gain too low      Verstärkungsabgleichs des AD-                                              Kundenservice kontaktieren
                                      Wandlers
                                      Es wurde versucht, den Modulator
              Still in fault                                                                                     Bei wiederholtem Auftreten Kundenservice
8-11   7A                             manuell zu starten, während dieser
              condition                                                                                          kontaktieren
                                      immernoch im Fehlerzustand ist
              Fault on reading        Interner Fehler beim Auslesen des                                          Bei wiederholtem Auftreten Kundenservice
8-12   7B
              scope buffer            Modulator Datenbuffers                                                     kontaktieren
              Modulator
                                      Der Modulator liefert keine Interupt-   Der Modulator wurde gestoppt/ist
8-13   7C     communication                                                                                      Kundenservice kontaktieren
                                      Sinale zum HauptDSP                     ausgefallen
              stopped
                                      Modulator Version passt nicht zur
              Wrong Modulator         Haupt-DSP Version                       Der Modulator wurde während des Softwareupdate genau nach Anleitung
8-14   7D
              Version                 Wird erst erkannt am Haupt-DSP          updates nicht aktualisiert.     durchführen
                                      V4.11.33

                                                                                27 / 71                                                                 2019-06-12
TopCon – Fehlerliste                                        Fehler-Gruppe − 7) Internal (Modulator)                                                      2

Flash       Error message
      Error                         Beschreibung                         Mögliche Ursache                  Gegenmassnahme
Code        TopCon (Long)
                                    Modulator Version passt nicht zur
              Wrong Modulator       Haupt-DSP Version                    Nach einem Update wurden die
8-14   7D                                                                                                  Kundenservice kontaktieren
              Version               Wird erst erkannt am Haupt-DSP       neusten Parameter nicht geladen
                                    V4.11.34
                                    Undefiniertes Fehlerbit in der
              Unknown                                                    Folgefehler einer externen
8-16   7F                           Kommunikation zwischen Haupt-                                          Störquellen finden und die Ursache beheben.
              modulator error bit                                        Störeinkopplung
                                    DSP und Modulator
                                    Undefiniertes Fehlerbit in der       Inkompatible Softwareversionen
              Unknown
8-16   7F                           Kommunikation zwischen Haupt-        zwischen Haupt-DSP und            Kundenservice kontaktieren
              modulator error bit
                                    DSP und Modulator                    Modulator

                                                                            28 / 71                                                               2019-06-12
TopCon – Fehlerliste                                   Fehler-Gruppe − 8) Internal (AD overrange 1)                                              2

              2.3.9.         8) Internal (AD overrange 1)
Flash       Error message
      Error                        Beschreibung                         Mögliche Ursache                Gegenmassnahme
Code        TopCon (Long)
                                   AD-Wandler Messwert der analogen     Eingangsspanung am analogen-
              Ref Analog U
9-1    80                          Spannungsreferenz überschreitet      Referenz-Spannungseingang zu    Referenzspannung überprüfen
              overrange
                                   oberen Grenzwert                     hoch
              Ref Analog I         AD-Wandler Messwert der analogen     Eingangsspanung am analogen-
9-2    81                                                                                               Referenzspannung überprüfen
              overrange            Stromreferenz in oberer Begrenzung   Referenz-Stromeingang zu hoch
                                   AD-Wandler der analogen              Eingangsspanung am analogen-
              Ref Analog P
9-3    82                          Leistungsreferenz überschreitet      Referenz-Leistungseingang zu    Referenzspannung überprüfen
              overrange
                                   oberen Grenzwert                     hoch
                                   AD-Wandler der analogen              Eingangsspanung am analogen-
              Ref Analog R
9-4    83                          Widerstandsreferenz überschreitet    Referenzwiderstandseingang zu   Referenzspannung überprüfen
              overrange
                                   oberen Grenzwert                     hoch
                                   AD-Wandler Messwert der
              Output voltage
9-5    84                          Ausgangs-spannung überschreitet      Überspannung                    Siehe Fehler 30)
              overrange
                                   oberen Grenzwert
                                   AD-Wandler Messwert der
              Output voltage                                                                            Nach Rücksprache mit dem Kundenservice kann
9-5    84                          Ausgangs-spannung überschreitet      Überspannung
              overrange                                                                                 der Fehler ggf. deaktiviert werden
                                   oberen Grenzwert
                                   AD-Wandler Messwert des
              Output current
9-6    85                          Ausgangsstroms überschreitet         Überstrom                       Siehe Fehler 21)
              overrange
                                   oberen Grenzwert
                                   AD-Wandler Messwert des
              Output current                                                                            Nach Rücksprache mit dem Kundenservice kann
9-6    85                          Ausgangsstroms überschreitet         Überstrom
              overrange                                                                                 der Fehler ggf. deaktiviert werden
                                   oberen Grenzwert
                                   AD-Wandler Messwert der
              Sense voltage
9-7    86                          Sensespannung überschreitet          Überspannung                    Siehe Fehler 30)
              overrange
                                   oberen Grenzwert
                                   AD-Wandler Messwert der
              Sense voltage                                                                             Nach Rücksprache mit dem Kundenservice kann
9-7    86                          Sensespannung überschreitet          Überspannung
              overrange                                                                                 der Fehler ggf. deaktiviert werden
                                   oberen Grenzwert
                                   AD-Wandler Messwert der RMB-
              System voltage
9-8    87                          Spannung überschreitet oberen        Überspannung                    Siehe Fehler 30)
              overrange
                                   Grenzwert

                                                                          29 / 71                                                           2019-06-12
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