Unternehmer:innen der Zukunft - KMU Report Österreich 2021 Juli 2021
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Zusammenfassung
Amazon arbeitet europaweit mit mehr als 900.000 unabhängigen Partner:innen zusammen, für uns sind das die
"Unternehmer:innen der Zukunft". Neben Verkaufspartner:innen sind dies Entwickler:innen, Kreativschaffende, Autor:innen sowie
Lieferdienst- und IT-Lösungsanbieter:innen. Jede:r Unternehmer:in kann mithilfe unserer Services zur Gründung eines Online-
Geschäfts schnell mit der eigenen Idee im Internet loslegen.
Die meisten unserer Verkaufspartner:innen sind kleine und mittlere Unternehmen (KMUs). Auf diese KMUs entfallen mehr
als 50 % der in unseren Online-Shops verkauften Produkte. Darüber hinaus machen KMU-Produkte heute mehr als
60 % des Inventars in unserem europäischen Logistiknetzwerk aus. Wir arbeiten ständig an Innovationen, um unseren
Verkaufspartner:innen den Ausbau ihres Geschäfts zu erleichtern – denn ihr Erfolg ist auch unser Erfolg: Im Jahr 2020 haben wir
in Europa rund 2,8 Milliarden Euro für unser Team und Logistik, Tools, Services, Programme, Schulungen investiert, um kleinen
und mittleren Unternehmen mit dem Verkauf bei Amazon zu einem gewinnbringenden Geschäft zu verhelfen. Beispielsweise
haben wir alleine in Österreich 100 Millionen Euro in unsere lokalen Standorte investiert – allen voran in den Ausbau unseres
Logistiknetzwerks. Außerdem haben wir mehr als 250 neue Tools und Services zur Verfügung gestellt. Mit diesen können KMUs
neue Produkte auf den Markt bringen, ihre Verkäufe in Österreich, in Europa und weltweit steigern, ihr Geschäft analysieren und
optimieren sowie ihr geistiges Eigentum schützen. So entsteht eine ausgewogene Partnerschaft: Unsere Verkaufspartner:innen
ermöglichen uns, unseren Kund:innen ein herausragendes Einkaufserlebnis mit einer großen Produktauswahl zu guten Preisen
zu bieten. Im Gegenzug unterstützen wir die KMUs, indem wir ihnen über unseren vertrauenswürdigen Marketplace Zugang zu
hunderten Millionen aktiven Kund:innen-Accounts weltweit bieten.
Zahlreiche KMUs haben im vergangenen Jahr ihr Geschäftsmodell überdacht und den Online-Verkauf für sich entdeckt. Um
ihnen den Einstieg in die digitale Welt zu erleichtern, haben wir „Quickstart Online“ (www.quickstart-online.at) ins Leben
gerufen. Das kostenfreie digitale Wissensportal hilft beim Einstieg in den Online-Verkauf, egal ob bei Amazon oder anderswo.
Mehr als 10.000 KMUs wurden hier bereits in den ersten Monaten geschult.
Unseren „Unternehmer:innen der Zukunft“ Podcast (www.amazon.de/podcast) hören pro Folge mehrere tausend Menschen, die
hier von persönlichen Erfolgsstories, praktischen Tipps und Tricks sowie nützlichem Expertenwissen für Unternehmer:innen
profitieren können. Außerdem haben wir die kostenlosen Kursangebote unserer Schulungsplattform „Amazon Seller University“
verdoppelt, um österreichischen KMUs die Möglichkeit zu geben, mehr Wissen über den Verkauf bei Amazon zu erlangen. Seit
2021 können Kund:innen zudem bei „Amazon Kleine Unternehmen” gezielt Produkte von KMUs aus Österreich entdecken. Zum
Prime Day haben wir dieses Angebot unterstützt: Wer in den Wochen vor dem Event für mindestens 10 Euro bei kleinen und
mittleren Unternehmen bei Amazon.at einkaufte, erhielt 10 Euro Guthaben für den Prime Day. Millionen Kund:innen in
Österreich und Deutschland haben davon Gebrauch gemacht.
Wir danken unseren Verkaufspartner:innen für über 20 Jahre erfolgreiche Zusammenarbeit. Wir werden sie auch in Zukunft
dabei unterstützen, erfolgreich online zu gehen und weiterzuwachsen. Der vorliegende KMU Report 2021 zeigt den
Unternehmergeist und die Erfolge österreichischer KMUs bei Amazon.
3Expertenstimmen
Das sagen österreichische E-Commerce Experten über den Erfolg kleiner und mittlerer Unternehmen durch
ihre Zusammenarbeit mit Amazon.
„Durch Amazon haben auch kleine Unternehmen die Möglichkeit, weltweit zu
exportieren. Das finde ich wahnsinnig faszinierend. Dadurch eröffnen sich Chancen,
die es vor 10 Jahren so nicht gab. Natürlich bringt Internationalisierung auch
Herausforderungen mit sich, zum Beispiel im Hinblick auf rechtliche
Rahmenbedingungen. Ich empfehle aber allen Händler:innen, sich davon nicht
abschrecken zu lassen und sich auf ihr Bauchgefühl zu verlassen.”
—Klaus Forsthofer, E-Commerce-Experte, Gründer MarktPlatz1 (Salzburg)
Amazon durchstarten wollen, ist, mit einem kleinen Sortiment anzufangen und
Schritt für Schritt zu wachsen! Amazon stellt für die unterschiedlichsten Situationen
Programme zur Verfügung. Es ist wichtig, sich alle Möglichkeiten genau anzusehen, zu
testen, um seine unternehmerischen Ziele zu erreichen.”
—Markus Miklautsch, E-Commerce-Experte, Gründer edvART (Klagenfurt, Kärnten)
4Kleine und mittlere Unternehmen
in Österreich
Über den Vertrieb auf unserem Marketplace konnten KMU-Verkaufspartner:innen ihr Geschäft ausbauen und ihre
Umsätze steigern. Bis heute haben bei Amazon verkaufende KMUs mehr als 10.000 Jobs in Österreich geschaffen.
Erfolgszahlen
Jänner–Dezember 2020
Mehr als 2.000 in Österreich ansässige Österreichische KMUs, die bei Amazon
kleine und mittlere Unternehmen verkaufen, erzielten 85 % ihres Umsatzes
verkauften bei Amazon. Mehr als 1.000 durch Exporte.
österreichische KMUs nutzten Versand
durch Amazon (FBA).
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Im Durchschnitt erzielten österreichische Österreichische KMUs vertrieben mehr als
KMUs mehr als 250.000 Euro Umsatz (im 15 Millionen Produkte bei Amazon (im
Vorjahr: 190.000 Euro). Vorjahr: 12 Millionen). Durchschnittlich
verkauften sie somit insgesamt mehr als
30 Produkte pro Minute.
Mehr als 500 in Österreich ansässige Die Top-5-Kategorien, in denen
KMUs, die bei Amazon verkaufen, erzielten österreichische KMUs am meisten bei
zum ersten Mal einen Umsatz in Höhe von Amazon verkauften, sind Home,
mehr als 100.000 Euro, während mehr Sportartikel, Gesundheit & Körperpflege,
als 25 KMUs erstmals mehr als 1 Million Kosmetik und Spielzeug.
Euro erwirtschafteten.
5„Seit 20 Jahren konzentrieren wir uns auf unser Kernprodukt, den
Fingerprint. Heute sind wir Vorreiter:innen auf diesem Gebiet. Derzeit
bieten wir unsere Bestseller bei Amazon am deutschsprachigen,
italienischen und französischen Markt an, wollen unsere Präsenz aber
noch dieses Jahr auf weitere Länder ausweiten! Amazon sollte
jedenfalls in keinem Online-Vertrieb fehlen.”
—Familie Gallner, Geschäftsführung, ekey (Linz, Oberösterreich)
Pionier für Fingerprint-Zutrittslösungen
„In 33 Farben und zwei Größen bieten wir unsere multifunktionalen Badetücher seit
über fünf Jahren bei Amazon an. Wir sind sehr froh, dass wir mit LeStoff sowohl in
Europa als auch in den USA erfolgreich sind! Die Programme von Amazon nehmen uns
dabei sehr viel Arbeit ab, die wir sonst intern bewältigen müssten.”
—Julia und Ata Ataberk, Gründer, LeStoff (Wien)
Farbenfrohe Stofftücher aus fairer und nachhaltiger Produktion
„Wir möchten Kindern wie auch Erwachsenen gemeinsames Spielen vermitteln, das in
der heutigen, schnelllebigen Welt oft zu kurz kommt. Amazon nutzen wir seit 2015.
Vor allem das Programm Versand durch Amazon ist dank der großen Reichweite für
uns ein starker Wachstumshebel.”
—Beate Wuggenig, Gründerin, Piepmatz und Grünschnabel (Feldkirchen, Kärnten)
Lern- und Legastheniespiele mit Bewegungsfaktor
fairen Preisen anbieten, ganz nach dem Motto: Von Radfahrer:innen für
Radfahrer:innen. Wir testen alle unsere Produkte auf Herz und Nieren, bevor
wir sie anbieten. Außerdem verzichten wir so weit wie möglich auf
Verpackungsmaterial, um keinen unnötigen Müll zu produzieren. Wir
verkaufen schon von Beginn an bei Amazon und sind damit sehr zufrieden –
unser Umsatz verdoppelt sich praktisch jedes Jahr.”
—Rebekka Lorenz und Sebastian Hilbe, Gründer, HiLo Sports (Meiningen, Vorarlberg)
Hochqualitative Fahrradausrüstung zu fairen Preisen
6Um mehr darüber zu erfahren, wie kleine und
mittlere Unternehmen mit Amazon
zusammenarbeiten, besuchen Sie:
www.unternehmerinnenderzukunft.de
Weitere Informationen zu Amazon in
Österreich finden Sie unter:
blog.aboutamazon.de/atSie können auch lesen