Webinar 27.09.2021 Peter Hertlein - Rehau

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Webinar 27.09.2021 Peter Hertlein - Rehau
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27.09.2021
Peter Hertlein
Webinar 27.09.2021 Peter Hertlein - Rehau
Window.ID – Webinar

Problemstellungen bei der Fenstervermarktung bis hin zum Recycling
            Vermarktung/Vertrieb              Innendienst/Transport           Montage/Abnahme                    Nutzung/Service/Recycling

     Differenzierung der Produkte           Nachweis der Qualität       Montagedaten –und                   Servicenachweis vom
      zum Wettbewerb schwer,                  und Vollständigkeit          Anleitungen zu einem                 Fenster nicht vorhanden
      Kunden vergleichen oftmals              eines Auftrags nicht         Fenster/Tür beim Einbau             Neue Eigentümer von
      nur den Preis                           vorhanden                    nicht griffbereit                    Immobilien als potentielle
     Kommunikation von Qualität             Identifikation eines        Status, Planung und                  Kunden für Nachgeschäft
      und Nachhaltigkeit, nicht               Fenster im Versand,          Übersicht mehrerer                   sind verloren
      transportierbar und                     Transport, Baustelle         Montageprojekte –und                Ausmessen des
      nachweisbar zum Kunden                  zur Verortung oder           Teams komplex und                    Fensterbestandes für
     Aufwand für Kundenakquise               Reklamation bedeutet         zeitaufwendig                        Wechsel/Nachgeschäft
      ist hoch                                immer Aufwand egal          Abnahme von Projekten                aufwendig
     Nachgeschäft und                        ob das Fenster neu ist       aufwendig, wie z.B.
      Kundenbindung schwierig                 oder mehrere Jahre im        Einzelabnahme von Stock-
                                              Bauwerk                      werken o. Sonderelementen
                                                                                                                 Händler        Monteur
  Händler      Verarbeiter    Architekt            Verarbeiter             Händler   Monteur                     Nutzer         Hausverwaltung

                                                                                                Markus Gerdenitsch, Peter Hertlein | WS | 27.09.2021 |   2
Webinar 27.09.2021 Peter Hertlein - Rehau
Window.ID – Webinar

Hauptnutzen nach Einsatzort im Fensterleben
            Vermarktung/Vertrieb             Innendienst/Transport             Montage/Abnahme                     Nutzung/Service/Recycling

 Nachweis & Kommunikation,                Basisfunktionalität           Montagequalität,                      Im Fensterleben und bis zur
 Differenzierung zum Wettbewerb           Fenster immer und             Dokumentation und                     Rückführung in den Stoffkreis-
 Qualität         Sicherheit              überall identifizieren        Bauabnahme digitalisieren             lauf Mehrwert generieren
                                          stiftet messbaren Nutzen
                                                                         Kosten für fremdverursachte          Kundenkontakt halten
                                           Reklamationen                 Mängel reduzieren                    Nachgeschäft sichern
                      Nachhaltigkeit/       reduzieren und               Schnelle und einfache digitale       Servicegeschäft aufbauen
                      Recycling             beschleunigen                 Dokumentation der Montage            Reklamationen vereinfachen
  Pflege
                                           Effizienz steigern           Digitale Bauabnahme                  Werteversprechen beim
                                           Kosten sparen                Einzelabnahme von                     Kunden einlösen
                                           Kunden –u. Mitarbei-          Elementen                            Sortenreines Recycling
                                            terzufriedenheit steigern                                           ermöglichen/nachweisen

                                                                                                              Händler        Monteur        Recycler
  Händler      Verarbeiter    Architekt           Verarbeiter               Händler   Monteur                 Nutzer         Hausverwaltung

                                                                                                  Markus Gerdenitsch, Peter Hertlein | WS | 27.09.2021 |   3
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Window.ID – Webinar

Was ist die Lösung Window.ID ???
Tag                   Matcher                Dashboard                    Applikation                      Website

Aufbringen in der     Durch Scannen werden   Überblick für Verarbeiter,   Zur Montage                      Fensteridentifikation für
Fensterproduktion     die Produktionsdaten   Händler und Hausver-         dokumentieren, zur               den Nutzer, Reklamations-
                      mit der Window.ID      waltung, steuert die         Bauabnahme und für               beschleunigung und
                      verbunden              Lösung                       den Service                      Nachgeschäft

                                                                                   Markus Gerdenitsch, Peter Hertlein | WS | 9/27/2021 |   4
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Window.ID – Webinar

Bausteine der Lösung Window.ID (in live Demo)
 1. Window.ID – Tag                                       3. Window.ID – APP & Dashboard (B2B)

                       QR-Code & RFID-Chip in Einem                      Passwortgeschützte Anmeldung
                       Geeignet Fenster, Türen,                          Bereiche für Verarbeiter, Monteur
                        Rollläden, usw.                                    und Hausverwaltung (Service)
                       Auf allen Materialien, wie PVC,                   Dashboard für die Abläufe im
                        Holz und Aluminium                                 Innendienst

2. Window.ID – Matcher                                    4. Window.ID – Website (B2C)
                                                                          Offener Zugang zu den
                       Liest die Daten direkt aus der
                                                                           Basisdaten für das Fenster
                        Fensterbausoftware
                                                                          Bereitstellung von
                       Greift nicht in die
                                                                           Pflegehinweisen, Zertifikate und
                        Fensterbausoftware ein
                                                                           CE-Kennzeichnung
                       Lädt die zugewiesenen Daten in
                                                                          Werkzeug für
                        die Window.ID Datenbank
                                                                           Endkundenmarketing

                                                                           Markus Gerdenitsch, Peter Hertlein | WS | 9/27/2021 |   5
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Window.ID – Webinar

Voraussetzungen für die Integration beim Verarbeiter und Händler
 Window.ID – Tag                                    Window.ID – Dashboard
                       Keine Voraussetzung                            Läuft im Browser von
                        erforderlich                                    Rechner/Tablet und ist
                                                                        Betriebssystem unabhängig
 Window.ID – Matcher (nur Verarbeiter)

                       Läuft im Browser vom        Window.ID – APP
                        Rechner/Tablet und ist                     Smartphone/Tablet
                        Betriebssystem unabhängig                   Betriebssystem unabhängig
                       Benötigt Verbindung zur
                        Fensterbausoftware

                                                    Window.ID – Website
                                                                    Keine Voraussetzung erforderlich

                                                                      Markus Gerdenitsch, Peter Hertlein | WS | 9/27/2021 |   6
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Window.ID – Webinar
                                                            Optionale Schnittstellen zu
Datenfluss                                                  externen Systemen z.B.
                                                            BIM oder DMS möglich

           Matcher      Tag   Dashboard   APP              Website

 Fensterbausoftware
 (vorhandene Auftragsdaten)

                                                Richtung Datenfluss

                                                Markus Gerdenitsch, Peter Hertlein | WS | 9/27/2021 |   7
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Window.ID – Webinar

Datenzugriff & Berechtigungen                                                    Basiert darauf, dass der
                                                                                 Erzeuger der Daten den
        Verarbeiter                                                              Zugriff steuert.

                                          Händler

                                                            Monteur      Hausverwaltung                    Endkunde

                                                                                     <

 Fensterbausoftware liefert
 Auftragsdaten (keine              Legt (seine) Monteure    Nutzt APP/     Nutzt APP/                      Sieht nur
 Preisedetails). Besitzt           und die Hausverwaltung   Dashboard      Dashboard                       definierte
 Datenhoheit und regelt Zugriff.   an.                                                                     Daten

                                                                         Markus Gerdenitsch, Peter Hertlein | WS | 9/27/2021 |   8
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Window.ID – Webinar

Window.ID – Tag

   3 Möglichkeiten zur eindeutigen Identifikation            RFID-Chip und Antenne befindet sich im Inneren
                                                             des Tags
   1. QR – Code (visuell)                                    QR-Code ist sichtbar aufgedruckt

   2. RFID – Chip (passiv radio)                             Auf dem RFID-Chip (auch QR) sind keine Daten
                                                             gespeichert, sondern nur ein Link zu den Daten
   3. #WID einmalige Nummer                                  (Daten passwortgeschützt)

                                                             Die Tags sind selbstklebend, maximale
                                                             Klebeleistung nach 24h
                                                             Langzeit Haftwirkung und spezielle Versiegelung

                                   Kundenaufdruck möglich    -> Säure & basenbeständig

                                                                            Markus Gerdenitsch, Peter Hertlein | WS | 9/27/2021 |   9
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Window.ID – Webinar

Die Lösung Window.ID in fünf Sätzen
      Tag                  Matcher                Dashboard               Applikation                         Website

     Der Ausweis für jedes produzierte Fenster und Element mit allen relevanten Produktdaten
     Ein Vermarktungswerkzeug zur Kundenbindung und sichern des Nachgeschäftes ein Fensterleben lang
     Effizienzsteigerung durch eindeutiges identifizieren bei Transport, auf der Baustelle und bei Reklamation
     Digitalisierung und Beschleunigung der Montage, Abnahme und Service
     Das Nachhaltigkeitsversprechen von WS* Ecoplus (nur bei Verwendung von REHAU Profilen)

                                                                               Markus Gerdenitsch, Peter Hertlein | WS | 9/27/2021 |   10
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