Webinar 27.09.2021 Peter Hertlein - Rehau
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Window.ID – Webinar Problemstellungen bei der Fenstervermarktung bis hin zum Recycling Vermarktung/Vertrieb Innendienst/Transport Montage/Abnahme Nutzung/Service/Recycling Differenzierung der Produkte Nachweis der Qualität Montagedaten –und Servicenachweis vom zum Wettbewerb schwer, und Vollständigkeit Anleitungen zu einem Fenster nicht vorhanden Kunden vergleichen oftmals eines Auftrags nicht Fenster/Tür beim Einbau Neue Eigentümer von nur den Preis vorhanden nicht griffbereit Immobilien als potentielle Kommunikation von Qualität Identifikation eines Status, Planung und Kunden für Nachgeschäft und Nachhaltigkeit, nicht Fenster im Versand, Übersicht mehrerer sind verloren transportierbar und Transport, Baustelle Montageprojekte –und Ausmessen des nachweisbar zum Kunden zur Verortung oder Teams komplex und Fensterbestandes für Aufwand für Kundenakquise Reklamation bedeutet zeitaufwendig Wechsel/Nachgeschäft ist hoch immer Aufwand egal Abnahme von Projekten aufwendig Nachgeschäft und ob das Fenster neu ist aufwendig, wie z.B. Kundenbindung schwierig oder mehrere Jahre im Einzelabnahme von Stock- Bauwerk werken o. Sonderelementen Händler Monteur Händler Verarbeiter Architekt Verarbeiter Händler Monteur Nutzer Hausverwaltung Markus Gerdenitsch, Peter Hertlein | WS | 27.09.2021 | 2
Window.ID – Webinar Hauptnutzen nach Einsatzort im Fensterleben Vermarktung/Vertrieb Innendienst/Transport Montage/Abnahme Nutzung/Service/Recycling Nachweis & Kommunikation, Basisfunktionalität Montagequalität, Im Fensterleben und bis zur Differenzierung zum Wettbewerb Fenster immer und Dokumentation und Rückführung in den Stoffkreis- Qualität Sicherheit überall identifizieren Bauabnahme digitalisieren lauf Mehrwert generieren stiftet messbaren Nutzen Kosten für fremdverursachte Kundenkontakt halten Reklamationen Mängel reduzieren Nachgeschäft sichern Nachhaltigkeit/ reduzieren und Schnelle und einfache digitale Servicegeschäft aufbauen Recycling beschleunigen Dokumentation der Montage Reklamationen vereinfachen Pflege Effizienz steigern Digitale Bauabnahme Werteversprechen beim Kosten sparen Einzelabnahme von Kunden einlösen Kunden –u. Mitarbei- Elementen Sortenreines Recycling terzufriedenheit steigern ermöglichen/nachweisen Händler Monteur Recycler Händler Verarbeiter Architekt Verarbeiter Händler Monteur Nutzer Hausverwaltung Markus Gerdenitsch, Peter Hertlein | WS | 27.09.2021 | 3
Window.ID – Webinar Was ist die Lösung Window.ID ??? Tag Matcher Dashboard Applikation Website Aufbringen in der Durch Scannen werden Überblick für Verarbeiter, Zur Montage Fensteridentifikation für Fensterproduktion die Produktionsdaten Händler und Hausver- dokumentieren, zur den Nutzer, Reklamations- mit der Window.ID waltung, steuert die Bauabnahme und für beschleunigung und verbunden Lösung den Service Nachgeschäft Markus Gerdenitsch, Peter Hertlein | WS | 9/27/2021 | 4
Window.ID – Webinar Bausteine der Lösung Window.ID (in live Demo) 1. Window.ID – Tag 3. Window.ID – APP & Dashboard (B2B) QR-Code & RFID-Chip in Einem Passwortgeschützte Anmeldung Geeignet Fenster, Türen, Bereiche für Verarbeiter, Monteur Rollläden, usw. und Hausverwaltung (Service) Auf allen Materialien, wie PVC, Dashboard für die Abläufe im Holz und Aluminium Innendienst 2. Window.ID – Matcher 4. Window.ID – Website (B2C) Offener Zugang zu den Liest die Daten direkt aus der Basisdaten für das Fenster Fensterbausoftware Bereitstellung von Greift nicht in die Pflegehinweisen, Zertifikate und Fensterbausoftware ein CE-Kennzeichnung Lädt die zugewiesenen Daten in Werkzeug für die Window.ID Datenbank Endkundenmarketing Markus Gerdenitsch, Peter Hertlein | WS | 9/27/2021 | 5
Window.ID – Webinar Voraussetzungen für die Integration beim Verarbeiter und Händler Window.ID – Tag Window.ID – Dashboard Keine Voraussetzung Läuft im Browser von erforderlich Rechner/Tablet und ist Betriebssystem unabhängig Window.ID – Matcher (nur Verarbeiter) Läuft im Browser vom Window.ID – APP Rechner/Tablet und ist Smartphone/Tablet Betriebssystem unabhängig Betriebssystem unabhängig Benötigt Verbindung zur Fensterbausoftware Window.ID – Website Keine Voraussetzung erforderlich Markus Gerdenitsch, Peter Hertlein | WS | 9/27/2021 | 6
Window.ID – Webinar Optionale Schnittstellen zu Datenfluss externen Systemen z.B. BIM oder DMS möglich Matcher Tag Dashboard APP Website Fensterbausoftware (vorhandene Auftragsdaten) Richtung Datenfluss Markus Gerdenitsch, Peter Hertlein | WS | 9/27/2021 | 7
Window.ID – Webinar Datenzugriff & Berechtigungen Basiert darauf, dass der Erzeuger der Daten den Verarbeiter Zugriff steuert. Händler Monteur Hausverwaltung Endkunde < Fensterbausoftware liefert Auftragsdaten (keine Legt (seine) Monteure Nutzt APP/ Nutzt APP/ Sieht nur Preisedetails). Besitzt und die Hausverwaltung Dashboard Dashboard definierte Datenhoheit und regelt Zugriff. an. Daten Markus Gerdenitsch, Peter Hertlein | WS | 9/27/2021 | 8
Window.ID – Webinar Window.ID – Tag 3 Möglichkeiten zur eindeutigen Identifikation RFID-Chip und Antenne befindet sich im Inneren des Tags 1. QR – Code (visuell) QR-Code ist sichtbar aufgedruckt 2. RFID – Chip (passiv radio) Auf dem RFID-Chip (auch QR) sind keine Daten gespeichert, sondern nur ein Link zu den Daten 3. #WID einmalige Nummer (Daten passwortgeschützt) Die Tags sind selbstklebend, maximale Klebeleistung nach 24h Langzeit Haftwirkung und spezielle Versiegelung Kundenaufdruck möglich -> Säure & basenbeständig Markus Gerdenitsch, Peter Hertlein | WS | 9/27/2021 | 9
Window.ID – Webinar Die Lösung Window.ID in fünf Sätzen Tag Matcher Dashboard Applikation Website Der Ausweis für jedes produzierte Fenster und Element mit allen relevanten Produktdaten Ein Vermarktungswerkzeug zur Kundenbindung und sichern des Nachgeschäftes ein Fensterleben lang Effizienzsteigerung durch eindeutiges identifizieren bei Transport, auf der Baustelle und bei Reklamation Digitalisierung und Beschleunigung der Montage, Abnahme und Service Das Nachhaltigkeitsversprechen von WS* Ecoplus (nur bei Verwendung von REHAU Profilen) Markus Gerdenitsch, Peter Hertlein | WS | 9/27/2021 | 10
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