Vertriebskanal ricardo.ch - Chancen & Risiken für den (stationären) Händler Multi Cross Channel Forum 2013 29. August 2013
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ricardo.ch autoricardo.ch ricardoshops.ch ricardolino.ch Vertriebskanal ricardo.ch Chancen & Risiken für den (stationären) Händler Multi Cross Channel Forum 2013 29. August 2013 12.10.13
Agenda e-commerce 2013 Facts & Figures ricardo.ch Chancen und Risiken für den (stationären) Händler 12.10.13 |2
Das Internet wird zur zweiten Heimat… ! 85% der Bevölkerung über 14 Jahre nutzt das Internet ! Mehr als 2/3 sind täglich online, fast ¼ sogar stündlich ! Tägliche Nutzung besonders hoch in der Altersgruppe 35-54 Jahre (71%) ! 30.5% der unter 25jährigen ist stündlich online Quelle: Der Schweizer Online-Handel Internetnutzung Schweiz 2013 12.10.13 |3
…wo man kommuniziert, informiert und einkauft Quelle: Der Schweizer Online-Handel Internetnutzung Schweiz 2013 12.10.13 |4
Wie gross ist e-commerce in der Schweiz? Zwischen 5.7 und 10.2 Mrd Quelle: Der Schweizer Online- und Versandhandel Quelle: Der Schweizer Online-Handel Internetnutzung 2012, VSV, GfK Schweiz 2013 12.10.13 |5
2013 kaufen >75% der CH “Onliner” mind. 1-2x alle 6 Mte online ein ! Fast 40% kaufen monatlich online ein ! Beinahe 90% der Schweizer Internetnutzer kaufen mindestens einmal pro Jahr online ein Quelle: Der Schweizer Online-Handel Internetnutzung Schweiz 2013 12.10.13 |6
Agenda e-commerce 2013 Facts & Figures ricardo.ch Chancen und Risiken für den (stationären) Händler 12.10.13 |7
ricardo.ch ist das Herzstück des E-Commerce-Portfolios der Gruppe Kaufen/Verkaufen Wir ermöglichen Einfach und bequem Einfach und von einzigartigen jedem User einen vom grössten kostenlos Gegenständen klugen Entscheid Online-Sortiment der Gebrauchtwaren Positionierung (Marktversprechen) auf dem grössten beim Auto- oder Schweiz profitieren & Dienstleistungen Marktplatz der Motorradkauf zu und Neuwaren von Menschen wie Schweiz und treffen. bekannter Marken dir in deiner Nähe zwar von privaten und beliebter kaufen und Verkäufern (C2C) Verkäufer kaufen. verkaufen. oder von KMUs. Verkäufer- - C2C - C2C - B2C - C2C Basis - b2C - b2C - B2C Nutzen Höchste Liquidität, Enablement/ «State-of-the-art» gratis, einfach, Preisfindung, Befähigung E-Commerce nah Transaktion rund ums Auto 12.10.13 |8
Facts & Figures - ricardo.ch Mitglieder & Besucher Total Mitglieder 2 Mio. Neumitglieder pro Tag 1’000 Besucher (Visitors) pro Tag >370’000 Page views (Seitenaufrufe) pro Tag 15 Mio. Durchschnittsalter Mitglieder 42 Jahre Marktplatz Verkaufte Artikel pro Tag 20’000 Anteil fabrikneue Artikel 50 % Abgegebene Gebote pro Tag 80’000 Warenumsatz pro Jahr CHF 660 Mio. Anteil Mobile (GMV) 20 % 12.10.13 |9
Agenda e-commerce 2013 Facts & Figures ricardo.ch Chancen und Risiken für den (stationären) Händler 12.10.13 | 10
Chancen & Risiken für den (stationären) Händler ! Präsenz auf einer der beliebtesten Shopping Seiten der Schweiz mit starkem traffic 12.10.13 | 11
ricardo.ch hat pro Tag mehr Be- sucher als die Stadt Zürich Einwohner Durchschnittliche tägliche Besucher (KW) (Stichprobe Montag, 19. August, 8pm) Quelle: google analytics, ricardo.ch 12.10.13 | 12
Die Besucher sind aktiv über alle Kategorien auf dem Marktplatz Kategorien mit Nachfrageüberhang & somit Chance für weitere Verkäufer 12.10.13 | 13
Chancen & Risiken für den (stationären) Händler ! Präsenz auf einer der beliebtesten Shopping Seiten der Schweiz mit starkem traffic ! Abdeckung mobile Nutzung & (teilweise) soziale Medien 12.10.13 | 14
Via ricardo.ch mobile commerce abdecken ! 40% aller Besuche auf ricardo.ch geschehen bereits über die mobilen Applikationen von ricardo.ch (Herbst 2011: 8%) ! Bereits 600’000 Downloads der ricardo.ch iOs Apps & 250’000 Android Apps ! Jede Woche werden über die mobilen Applikationen 17’000 Artikel im Wert von 1,7 Millionen Franken gekauft 12.10.13 | 15
Integration in Facebook & Twitter ermöglicht "social commerce" Jede Woche bringen es die ricardo.ch-Mitglieder dank der Promotions-App von ricardo.ch über Social Media-Kanäle (Facebook, Twitter, private Blogs) zu: 12.10.13 | 16
Chancen & Risiken für den (stationären) Händler ! Präsenz auf einer der beliebtesten Shopping Seiten der Schweiz mit starkem traffic ! Abdeckung mobile Nutzung & (teilweise) soziale Medien ! Erschliessung neuer Märkte 12.10.13 | 17
Erschliessung neuer Märkte – Beispiel Bergkäserei Aschwanden ! Primär B2B Vertrieb ! Nutzt ricardo.ch (Sep- Apr), um Produktions- schwankung abzusetzen ! Dank ricardo.ch Verdoppelung des B2C Umsatzes möglich ! Keine Kannibalisierung 12.10.13 | 18
Online holt neue Kunden ins Geschäft (auch durch click & collect) Quelle: eBay Studie zu “click & collect”, http://goo.gl/5izmLS 12.10.13 | 19
Chancen & Risiken für den (stationären) Händler ! Präsenz auf einer der beliebtesten Shopping Seiten der Schweiz mit starkem traffic ! Abdeckung mobile Nutzung & (teilweise) soziale Medien ! Erschliessung neuer Märkte ! Keine Fixkosten 12.10.13 | 20
Chancen & Risiken für den (stationären) Händler ! Präsenz auf einer der beliebtesten Shopping Seiten der Schweiz mit starkem traffic ! Abdeckung mobile Nutzung & (teilweise) soziale Medien ! Erschliessung neuer Märkte ! Keine Fixkosten ! Transparenz über die gesamte Wertschöpfungskette 12.10.13 | 21
Bewertungssystem – wichtiges Sicherheitselement des Marktplatzes 12.10.13 | 22
Chancen & Risiken für den (stationären) Händler ! Präsenz auf einer der beliebtesten Shopping Seiten der Schweiz mit starkem traffic ! Abdeckung mobile Nutzung & (teilweise) soziale Medien ! Erschliessung neuer Märkte ! Keine Fixkosten ! Transparenz über die gesamte Wertschöpfungskette ! Ohne klares Konzept (welche Produkte, Service, Zielgruppe, interne Resourcen, etc.) kann’s schief gehen… 12.10.13 | 23
Chancen & Risiken für den (stationären) Händler ! Präsenz auf einer der beliebtesten Shopping Seiten der Schweiz mit starkem traffic ! Abdeckung mobile Nutzung & (teilweise) soziale Medien ! Erschliessung neuer Märkte ! Keine Fixkosten ! Transparenz über die gesamte Wertschöpfungskette ! Ohne klares Konzept (welche Produkte, Service, Zielgruppe, interne Resourcen, etc.) kann’s schief gehen… 12.10.13 | 24
Nutzen Sie ricardo.ch als Partner für Ihren online Vertrieb 12.10.13 | 25
Nutzen Sie ricardo.ch als Partner für Ihren online Vertrieb Kontaktieren Sie Andri Mengiardi, Head of Seller Marketing… …er wird Ihnen das wertvolle Rezept des “Puddings” mitteilen! andri.mengiardi@ricardo.ch 12.10.13 | 26
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