Vertriebskanal ricardo.ch - Chancen & Risiken für den (stationären) Händler Multi Cross Channel Forum 2013 29. August 2013

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Vertriebskanal ricardo.ch
Chancen & Risiken für den (stationären) Händler

Multi Cross Channel Forum 2013
29. August 2013

12.10.13
Vertriebskanal ricardo.ch - Chancen & Risiken für den (stationären) Händler Multi Cross Channel Forum 2013 29. August 2013
Agenda

    e-commerce 2013
    Facts & Figures ricardo.ch
    Chancen und Risiken für den (stationären) Händler

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Vertriebskanal ricardo.ch - Chancen & Risiken für den (stationären) Händler Multi Cross Channel Forum 2013 29. August 2013
Das Internet wird zur zweiten
  Heimat…

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                                                          über 14 Jahre nutzt
                                                          das Internet
                                                      !   Mehr als 2/3 sind
                                                          täglich online, fast ¼
                                                          sogar stündlich
                                                      !   Tägliche Nutzung
                                                          besonders hoch in der
                                                          Altersgruppe 35-54
                                                          Jahre (71%)
                                                      !   30.5% der unter
                                                          25jährigen ist stündlich
                                                          online
Quelle: Der Schweizer Online-Handel Internetnutzung
Schweiz 2013

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…wo man kommuniziert, informiert
  und einkauft

Quelle: Der Schweizer Online-Handel Internetnutzung
Schweiz 2013

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Wie gross ist e-commerce in der
Schweiz? Zwischen 5.7 und 10.2 Mrd

Quelle: Der Schweizer Online- und Versandhandel   Quelle: Der Schweizer Online-Handel Internetnutzung
2012, VSV, GfK                                    Schweiz 2013

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2013 kaufen >75% der CH “Onliner”
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                                                          ein

Quelle: Der Schweizer Online-Handel Internetnutzung
Schweiz 2013

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Agenda

    e-commerce 2013
    Facts & Figures ricardo.ch
    Chancen und Risiken für den (stationären) Händler

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ricardo.ch ist das Herzstück des
                    E-Commerce-Portfolios der Gruppe

                                       Kaufen/Verkaufen     Wir ermöglichen    Einfach und bequem     Einfach und
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Positionierung
                 (Marktversprechen)

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                                       Verkäufern (C2C)                        Verkäufer kaufen.      verkaufen.
                                       oder von KMUs.
Verkäufer-

                                       - C2C                - C2C              - B2C                   - C2C
  Basis

                                       - b2C                - b2C
                                                            - B2C
Nutzen

                                      Höchste Liquidität,   Enablement/        «State-of-the-art»      gratis, einfach,
                                      Preisfindung,         Befähigung         E-Commerce              nah
                                      Transaktion           rund ums Auto

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   Mitglieder & Besucher

   Total Mitglieder                          2 Mio.

   Neumitglieder pro Tag                      1’000

   Besucher (Visitors) pro Tag            >370’000

   Page views (Seitenaufrufe) pro Tag       15 Mio.

   Durchschnittsalter Mitglieder          42 Jahre

                                        Marktplatz

                                        Verkaufte Artikel pro Tag         20’000

                                        Anteil fabrikneue Artikel          50 %

                                        Abgegebene Gebote pro Tag         80’000

                                        Warenumsatz pro Jahr        CHF 660 Mio.

                                        Anteil Mobile (GMV)                20 %

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    Chancen und Risiken für den (stationären) Händler

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Chancen & Risiken für den
(stationären) Händler

!   Präsenz auf einer der beliebtesten Shopping Seiten der
    Schweiz mit starkem traffic

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ricardo.ch hat pro Tag mehr Be-
sucher als die Stadt Zürich Einwohner
                                        Durchschnittliche tägliche Besucher (KW)

(Stichprobe Montag, 19. August, 8pm)

 Quelle: google analytics, ricardo.ch

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Die Besucher sind aktiv über alle
Kategorien auf dem Marktplatz

           Kategorien mit Nachfrageüberhang & somit Chance
           für weitere Verkäufer

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Chancen & Risiken für den
(stationären) Händler

!   Präsenz auf einer der beliebtesten Shopping Seiten der
    Schweiz mit starkem traffic
!   Abdeckung mobile Nutzung & (teilweise) soziale Medien

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Via ricardo.ch mobile commerce
abdecken

 !    40% aller Besuche auf ricardo.ch
      geschehen bereits über die mobilen
      Applikationen von ricardo.ch
      (Herbst 2011: 8%)

 !    Bereits 600’000 Downloads der
      ricardo.ch iOs Apps & 250’000
      Android Apps

 !    Jede Woche werden über die
      mobilen Applikationen 17’000 Artikel
      im Wert von 1,7 Millionen Franken
      gekauft

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Integration in Facebook & Twitter
ermöglicht "social commerce"

Jede Woche bringen es die ricardo.ch-Mitglieder dank der
Promotions-App von ricardo.ch über Social Media-Kanäle
(Facebook, Twitter, private Blogs) zu:

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Chancen & Risiken für den
(stationären) Händler

!   Präsenz auf einer der beliebtesten Shopping Seiten der
    Schweiz mit starkem traffic
!   Abdeckung mobile Nutzung & (teilweise) soziale Medien
!   Erschliessung neuer Märkte

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Erschliessung neuer Märkte –
Beispiel Bergkäserei Aschwanden

                         !   Primär B2B Vertrieb
                         !   Nutzt ricardo.ch (Sep-
                             Apr), um Produktions-
                             schwankung abzusetzen
                         !   Dank ricardo.ch
                             Verdoppelung des B2C
                             Umsatzes möglich
                         !   Keine Kannibalisierung

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Online holt neue Kunden ins Geschäft
(auch durch click & collect)

 Quelle: eBay Studie zu “click & collect”, http://goo.gl/5izmLS
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Chancen & Risiken für den
(stationären) Händler

!   Präsenz auf einer der beliebtesten Shopping Seiten der
    Schweiz mit starkem traffic
!   Abdeckung mobile Nutzung & (teilweise) soziale Medien
!   Erschliessung neuer Märkte
!   Keine Fixkosten 

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Chancen & Risiken für den
(stationären) Händler

!   Präsenz auf einer der beliebtesten Shopping Seiten der
    Schweiz mit starkem traffic
!   Abdeckung mobile Nutzung & (teilweise) soziale Medien
!   Erschliessung neuer Märkte
!   Keine Fixkosten 

!   Transparenz über die gesamte Wertschöpfungskette

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Bewertungssystem – wichtiges
Sicherheitselement des Marktplatzes

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Chancen & Risiken für den
(stationären) Händler

!   Präsenz auf einer der beliebtesten Shopping Seiten der
    Schweiz mit starkem traffic
!   Abdeckung mobile Nutzung & (teilweise) soziale Medien
!   Erschliessung neuer Märkte
!   Keine Fixkosten 

!   Transparenz über die gesamte Wertschöpfungskette
!   Ohne klares Konzept (welche Produkte, Service,
    Zielgruppe, interne Resourcen, etc.) kann’s schief gehen…

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Chancen & Risiken für den
(stationären) Händler

!   Präsenz auf einer der beliebtesten Shopping Seiten der
    Schweiz mit starkem traffic
!   Abdeckung mobile Nutzung & (teilweise) soziale Medien
!   Erschliessung neuer Märkte
!   Keine Fixkosten 

!   Transparenz über die gesamte Wertschöpfungskette
!   Ohne klares Konzept (welche Produkte, Service,
    Zielgruppe, interne Resourcen, etc.) kann’s schief gehen…

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Nutzen Sie ricardo.ch als Partner für
Ihren online Vertrieb

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Nutzen Sie ricardo.ch als Partner für
Ihren online Vertrieb

Kontaktieren Sie Andri Mengiardi, Head of Seller Marketing…

           …er wird Ihnen das wertvolle Rezept des
           “Puddings” mitteilen!

                   andri.mengiardi@ricardo.ch

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