Weiterbildungsprogramm 2021/2022 - AKADEMIE - Grünbeck
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Weiterbildungsprogramm
2021/2022
AKADEMIE
AKADEMIE
Ein Jahr Grünbeck-Akademie
Vor einem Jahr durften wir das erste Weiterbildungsprogramm der Akademie vorstellen. In den ver-
gangenen zwölf Monaten haben wir
Erfahrungen gesammelt und
unter außergewöhnlichen Umständen – coronabedingt – Fortbildungen geplant und durchgeführt.
Das erste Jahr der Akademie war gleich ein besonderes Jahr. Die Organisation der Seminare war
beziehungsweise ist immer wieder herausfordernd. So mussten Veranstaltungstermine aufgrund der
Pandemie verschoben und teilweise sogar ganz abgesagt werden. Gleichzeitig musste ständig auf
verschiedene aktuelle Gegebenheiten Rücksicht genommen werden. Bisher haben wir dies sehr gut
gemeistert. Hier auch mein Dank an die Teilnehmer für das Verständnis und die Flexibilität!
Das Angebot im aktuellen Weiterbildungsprogramm – wieder unterstützt durch die Loni und Josef
Grünbeck- Stiftung – konnten wir erweitern und an die Bedürfnisse anpassen. So können zukünftig
Vertriebsseminare für die Beschäftigten im Außendienst zusätzlich angeboten werden. Bei der Aus-
arbeitung des Konzepts arbeiteten das Stammhaus, die Niederlassungen und Werksvertretungen
eng zusammen. In diesem Zuge möchte ich mich bei allen Beteiligten für ihre Mitarbeit bedanken!
Nutzen Sie das neue Angebot der Akademie ab 1. Juli 2021, um sich neue Kompetenzen anzueignen,
Ihr Wissen auszubauen und die Herausforderungen des Berufsalltags mit neuen Anregungen anzugehen.
Ihr
Dr. Günter Stoll
2 3AKADEMIE
Inhalt
Allgemeine Fortbildungen 42 Fortbildungen für Servicetechniker
6 Grundmodul & Fachmodul für Wasserversorgungstechniker zur Ausbildung „Elektrofachkraft für 44 Technikseminar I
festgelegte Tätigkeiten“ 46 Technikseminar II
8 Fortbildung für Elektrofachkraft für festgelegte Tätigkeiten 48 Technikseminar III
9 Rhetorik und Präsentation 50 Technikseminar III-I
10 Online-Meetings und -Workshops erfolgreich moderieren 52 Technikseminar III-II
11 Arbeitsrecht für Praktiker 54 Technikseminar III-III
12 Vorbereitungslehrgang auf die Prüfung von Kunststoffkleben nach DVS Richtlinie 2221-1 56 Technikseminar III-IV
13 Wiederholungsprüfung nach DVS 2212 für Kunststoffschweißer und nach DVS 2221 für 58 Technikseminar IV-I
Kunststoffkleber 60 Technikseminar IV-II
14 Markenentwicklungsprozess Grünbeck 3.0 61 Technikseminar IV-III
15 Einblick in die Grünbeck Produktwelt 62 Technikseminar IV-IV
16 Grünbeck im Systembereich – Ein Überblick über Anlagen und Anwendungen 64 Technikseminar IV-V
17 Grünbeck PowerPoint-Master richtig nutzen 66 Technikseminar S-I
67 Kommunikation und Kundenmanagement im Bereich Wasseraufbereitung
18 Fortbildungen für Vertriebsmitarbeiter Außendienst
68 Fernunterstützung für Wasseraufbereitungsprodukte
20 Vertriebsseminar I 70 Administration und Organisation
22 Vertriebsseminar I-I
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in diesem Programm die männliche
24 Vertriebsseminar II
Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichberechtigung grundsätzlich für alle Geschlechter gleich.
26 Vertriebsseminar II-I
28 Vertriebsseminar II-II
30 Vertriebsseminar II-III
32 Vertriebsseminar III-I
34 Vertriebsseminar III-II
36 Vertriebsseminar III-III
38 Erfolgreiche Kommunikation
39 Der verkaufsstarke „Kundenmanager“
40 Zeitmanagement und Selbstmanagement
4 5AKADEMIE
Grundmodul & Fachmodul für Wasserversorgungstechniker zur Ausbildung „Elektro- Referent
fachkraft für festgelegte Tätigkeiten“ Fachtrainer der TÜV SÜD Akademie
Als Wasserversorgungstechniker können Sie mit der Zusatzqualifikation “Elektrofachkraft für festgelegte
Allgemeine Fortbildungen
Tätigkeiten“ zusammen mit dem Aufbaumodul, Ihr Tätigkeitsfeld um festgelegte elektrotechnische Arbei- Abschluss
ten erweitern. Der Lehrgang befähigt Sie, an elektrischen Betriebsmitteln selbstständig und fachgerecht Zertifikat der TÜV SÜD Akademie bei erfolgreich absolvierten Prüfungen
zu arbeiten, Prüfungen durchzuführen und Ihre Arbeit schließlich korrekt zu dokumentieren. Die fest-
gelegten Tätigkeiten müssen wiederkehrende, gleichartige Tätigkeiten mit für den Verwendungszweck
abgesicherten Übergabepunkten sein. Diese werden vom Unternehmen in der Bestellung zur „Elektro-
fachkraft für festgelegte Tätigkeiten“ beschrieben.
1. Grundmodul zur Ausbildung „Elektrofachkraft für festgelegte Tätigkeiten“
Inhalte
Grundlagen Elektrotechnik
Gefahren und Wirkungen des elektrischen Stroms
Schutzmaßnahmen gegen direktes und bei indirektem Berühren
Prüfung der Schutzmaßnahmen
Maßnahmen zur Unfallverhütung
Grundlagen Erste Hilfe
Fach- und Führungsverantwortung
Betriebsspezifische elektrotechnische Anforderungen
Prüfung
2. Fachmodul für Wasserversorgungstechniker zur Ausbildung EFKffT
Inhalte
Betriebsspezifische elektrotechnische Anforderungen
Elektrische Anlagen in der Wasserversorgungstechnik
Messgeräte und Arbeitsmittel auswählen und handhaben
Betriebsspezifische Schaltpläne lesen
Sicherungen, Sensoren, Messeinrichtungen, Beleuchtungsmittel und Signallampen prüfen und
austauschen
Betriebsstörungen beurteilen
Anlagenteile, insbesondere Pumpen und Motoren, austauschen und wieder in Betrieb nehmen
Überblick über die Grundlagen des Explosionsschutzes
Theoretische und praktische Prüfung
Voraussetzung
Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung und das Grundmodul erfolgreich absolviert.
Termine Teilnahmegebühr
11. – 15.10.2021 kostenlos
Teilnehmerkreis
14. – 18.03.2022
Mitarbeiter aus Betrieben der Wasserversorgung und Abwasserbehandlung, die als Elektrofachkraft für
Ansprechpartner
wiederkehrende, festgelegte Tätigkeiten eingesetzt werden sollen.
Menü
Dauer Irmgard Eckstein
Maximal 12 Teilnehmer
5 Tage akademie@gruenbeck.de
Tel. 09074 41-273
6 7AKADEMIE
Fortbildung für Elektrofachkraft für festgelegte Tätigkeiten Rhetorik und Präsentation
Sie haben mit der Ausbildung zur Elektrofachkraft für festgelegte Tätigkeiten (EFKffT) besondere Ver- Hier geht es einmal nicht nur um die ganz große Rede – hier geht es ganz praktisch um die vielen
antwortung übernommen, sind dabei aber auch besonderen Gefahren ausgesetzt. Sie sollten deshalb Gelegenheiten, in denen Sie sich und Ihre Ideen präsentieren. Ob im Meeting, bei einem Kunden,
Allgemeine Fortbildungen
in regelmäßigen Zeitabständen Ihre Kenntnisse auffrischen. Sie erfahren wichtige Änderungen in den dem Karrieregespräch oder dem Gespräch mit Ihren Vorgesetzten – in all diesen Situationen hängt
einschlägigen technischen und gesetzlichen Rahmenbedingungen und können sich über Erfahrungen das Ergebnis Ihrer Anstrengungen maßgeblich von Ihrer Fähigkeit ab, gut zu kommunizieren, sich
mit Ihrer elektrotechnischen Arbeit austauschen. gut zu präsentieren.
Reduce it to the max: In diesem Seminar konzentrieren wir uns ganz gezielt auf die 20%, die 80%
Inhalte des Erfolgs Ihrer Kommunikation ausmachen.
Gesetzliche Neuerungen
Regelungen und Anforderungen an Elektrofachkräfte für festgelegte Tätigkeiten Inhalte
Auslegung und Kommentar der Regelungen Präsenz und eigener Zustand
Technische Neuerungen (DIN-Normen etc.) Garantiert nur hier: Der situationsgerechte Anfang
Sicherheitsbelehrung Elevator Pitch
Diskussion praktischer Problemfälle Die Situation, in denen Karrieren entstehen – Meetings
Erfahrungsaustausch Viva Las VEGAZ – der elegante Weg, schnell eine Rede zu entwickeln
Entscheidungen beeinflussen
Teilnehmerkreis Körperstatus-Signale – mindestens so wichtig, wie der Inhalt Ihrer Rede
Elektrofachkräfte für festgelegte Tätigkeiten aller Branchen Der richtige Umgang mit dem Publikum
Maximal 12 Teilnehmer Umgang mit Stress und Lampenfieber
Referent Teilnehmerkreis
Fachtrainer der TÜV SÜD Akademie Mitarbeiter
Führungskräfte
Abschluss Mind. 4 bis max. 10 Teilnehmer
Teilnahmebescheinigung der TÜV SÜD Akademie
Referent
Oliver Schlossarek
Termin Teilnahmegebühr Termine Teilnahmegebühr
09.11.2021 kostenlos 20. & 21.07.2021 kostenlos
in der NL Niedersachsen 02. & 03.02.2022
(Teilnahme auch über Menü
Ansprechpartner Menü
Ansprechpartner
Teams möglich) Irmgard Eckstein Dauer Irmgard Eckstein
akademie@gruenbeck.de 2 Tage akademie@gruenbeck.de
Dauer Tel. 09074 41-273 Tel. 09074 41-273
1 Tag
8 9AKADEMIE
Online-Meetings und -Workshops erfolgreich moderieren Arbeitsrecht für Praktiker
Sie haben Online-Meetings und finden, dass der Verlauf strukturierter und zielorientierter, die Beteiligung Rechte und Pflichten von Arbeitnehmern und Arbeitgebern ergeben sich in Deutschland aus einer
der Teilnehmer aktiver und sachdienlicher und die Ergebnisse besser und verbindlicher sein könnten? Vielzahl von Rechtsquellen. Dieses Training enthält die wichtigsten Regelungen zum Individualar-
Allgemeine Fortbildungen
Zielführend zu moderieren ist schon eine Herausforderung, wenn sich alle Beteiligten im selben beitsrecht, von der Begründung über die Durchführung bis hin zur Beendigung des Beschäftigungs-
Raum befinden. An verschiedenen Orten, mit Head-Set und Bildschirm wird die Moderations-Aufgabe verhältnisses.
noch größer.
Mit klarer Konzeption, guter Organisation, professionellen Methoden, konsequenter Interaktion und Inhalte
kontinuierlicher Visualisierung führen Sie Ihre Online-Meetings strukturiert, effizient und mit Spaß Rechtsquellen des Arbeitsrechts
zum erfolgreichen Ergebnis. Die Einstellung
Der Arbeitsvertrag
Trainingskonzept - Zustandekommen
Online-Meetings und -Workshops konzipieren und vorbereiten - Form
Professionelle Moderations-Methoden online wirksam einsetzen - Nachweis nach dem Nachweisgesetz
Mit gängigen Funktionen der Tools Lösungsfindung und Abstimmungsprozesse erleichtern - Befristung
Ihre Moderations-Rolle souverän ausfüllen Rechte und Pflichten aus dem Arbeitsverhältnis
Die teilnehmenden Personen interaktiv einbinden - Haupt- und Nebenpflichten
Mit Frage- und Interventionstechniken den Prozess steuern - Anzeige- und Nachweispflichten nach dem Entgeltfortzahlungsgesetz
Mit kontinuierlich visuell unterstützter Kommunikation die Verständigung erleichtern und Resultate - Haftung des Arbeitnehmers
strukturiert dokumentieren - Gewährung von Erholungsurlaub
Strategien, die Ihnen bei der Bewältigung schwieriger Situationen helfen - Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall
Arbeitszeit
Teilnehmerkreis Die Abmahnung
Mitarbeiter Die Beendigung des Arbeitsverhältnisses
Max. 9 Teilnehmer
Teilnehmerkreis
Referent Führungskräfte
Frau Ariane Bertz Personaler
Haufe Akademie Mind. 10 bis max. 20 Teilnehmer
Referent
Bayme
Termine Teilnahmegebühr Termin Teilnahmegebühr
16. & 17.11.2021 kostenlos 27.04.2022 kostenlos
22. & 23.02.2022
Menü
Ansprechpartner Dauer Menü
Ansprechpartner
Dauer Irmgard Eckstein 09.00 – 13.00 Uhr Irmgard Eckstein
2 Tage akademie@gruenbeck.de akademie@gruenbeck.de
jeweils von 09.00 – 16.30 Uhr Tel. 09074 41-273 Tel. 09074 41-273
10 11AKADEMIE
Vorbereitungslehrgang auf die Prüfung von Kunststoffkleben nach DVS Richtlinie 2221-1 Wiederholungsprüfung nach DVS 2212 für Kunststoffschweißer und nach DVS 2221 für
Das Seminar gibt einen Überblick über die Grundlagen der Klebtechnik und fokussiert sich auf die Kunststoffkleber
klebtechnischen Lösungen für Kunststoffe. Der Teilnehmer erwirbt Kenntnisse und Fertigkeiten, um Das Seminar bzw. die Prüfung dient dazu die bestehenden Prüfbescheinigungen nach DVS 2212-1
Allgemeine Fortbildungen
die Prüfung von Kunststoffklebern nach der Richtlinie DVS 2221-1 erfolgreich abzulegen. und nach DVS 2221 durch eine anerkannte Prüfstelle zu verlängern.
Inhalte Inhalte
Aufbau, Arten der Kunststoffe Auffrischung rund um Kunststoffschweißen bzw. -kleben
Typen und Eigenschaften von PVC-U, PVC-C und ABS Herstellen der Prüfstücke
Herstellverfahren von Rohren und Formteilen Schriftliche Prüfung im Multiple-Choice-Verfahren
Grundlagen des Klebens, Klebstoffarten
Kleben mit Lösungsmittelklebstoffen Teilnehmerkreis
Kennzeichnung von Rohren und Rohrleitungsteilen Fachkräfte aus dem industriellen Apparate-, Anlagen- und Rohrleitungsbau, der Metallverarbeitung,
Klebefehler anhand von Beispielen die bereits eine Erstprüfung nach DVS 2212-1 bzw. DVS 2221 abgelegt haben.
Arbeitssicherheit beim Umgang mit Lösungsmittelklebstoffen
Referent
Teilnehmerkreis Bernd Grabinger
Fachkräfte der Bereiche chemischer Apparate- und Rohrleitungsbau, Anlagenbau, Instandsetzung, SKZ
Betriebe der Halbzeugverarbeitung
Mind. 5 bis max. 16 Teilnehmer
Referent
Bernd Grabinger
SKZ
Teilnahme-Informationen
Es wird im Nachgang des Kurses die Prüfung von Kunststoffklebern nach DVS Richtlinie 2221-1 erfolgen.
Termine Teilnahmegebühr Termin Teilnahmegebühr
14. & 15.12.2021 kostenlos 16.12.2021 kostenlos
Dauer Menü
Ansprechpartner Dauer Menü
Ansprechpartner
2 Tage Irmgard Eckstein 1 Tag Irmgard Eckstein
akademie@gruenbeck.de akademie@gruenbeck.de
Tel. 09074 41-273 Tel. 09074 41-273
12 13AKADEMIE
Markenentwicklungsprozess Grünbeck 3.0 Einblick in die Grünbeck Produktwelt
Eine Marke besteht aus vielen Einzelteilen, die zusammengenommen ein starkes, wiedererkennbares Stellt man sich seinen Alltag einmal ohne sauberes Wasser vor. Kein Wasser für den morgendlichen
Ensemble ergeben, das den Kunden überzeugt und ihn an sich bindet. Nur eine Marke, die authentisch, Tee oder Kaffee, für die Waschmaschine, die Körperpflege oder zum Kochen. Wir alle brauchen reines
Allgemeine Fortbildungen
erlebbar und von anderen unterscheidbar ist, die einen Nutzen vermittelt und die ihre Zielgruppe berührt, Wasser, auch Branchen wie die Getränkeher-stellung oder die Energieerzeugung. Reines Wasser ist
ist begehrenswert. Um eine solche Marke zu entwickeln, bedarf es eines Prozesses, der mit einer unverzichtbar. Und niemand muss darauf verzichten. Dank moderner Wasseraufbereitung kann man
eingehenden Analyse beginnt und zur Implementierung der Marke führt. Doch auch nach der Marken- sich darauf verlassen, dass das Trinkwasser aus den Leitungen gesund ist und bleibt, dass Wasser
einführung hängt der Erfolg der Marke von ihrer Weiterentwicklung und einer professionellen Marken- Rohre und Geräte in Wohnungen und Betrieben schont und dass es zum Baden einlädt.
führung ab.
Keine Frage: Sauberes Wasser hebt den Lebensstandard und Wasseraufbereitung sorgt für sauberes
Inhalte Wasser.
Warum sind starke Marken erfolgreich?
Was macht eine starke Marke aus? Grünbeck entwickelt Lösungen zur Wasseraufbereitung, die Wasser desinfizieren, enthärten, filtern
Der Prozess der Markenpositionierung bei Grünbeck oder ihm nützliche Zusatzstoffe hinzufügen. Wir liefern passende Produkte für die Wasseraufberei-
Die Ergebnisse tung kleiner Haushalte und großer Betriebe. Um einen Einblick in das Grünbeck-Portfolio zu erhalten,
Die Brand Identity Map bieten wir dieses Seminar an.
Die Auswirkungen auf das Unternehmen
Inhalte
Teilnehmerkreis Vorstellung der Haustechnikprodukte in Anlehnung an die Preisliste Haustechnik
Alle Mitarbeiter Produktfokus Topseller Haustechnik
Mind. 5 bis max. 16 Teilnehmer Vorstellung der Systeme
Vorstellung Schwimmbadtechnik
Referent
Matthias Wunn, MK Teilnehmerkreis
Alle Mitarbeiter
Mind. 4 bis max. 8 Teilnehmer
Referent
Christian Engel, VTF
Termine Teilnahmegebühr Termine Teilnahmegebühr
09.11.2021 kostenlos 27.10.2021 kostenlos
10.05.2022 09.02.2022
Menü
Ansprechpartner 01.06.2022 Menü
Ansprechpartner
Dauer Irmgard Eckstein Irmgard Eckstein
2 Stunden akademie@gruenbeck.de Dauer akademie@gruenbeck.de
Tel. 09074 41-273 2,5 Stunden Tel. 09074 41-273
14 15AKADEMIE
Grünbeck im Systembereich – Ein Überblick über Anlagen und Anwendungen Grünbeck PowerPoint-Master richtig nutzen
Hier erhalten Sie interessante Einblicke in die Grünbeck-Systemwelt. Vorträge vor Kunden, Partnern und Dienstleister sind ein zentraler Punkt in der Außendarstellung
Es wird ein Überblick über verschiedene Verfahren der Wasseraufbereitung und deren Einsatzmöglich- der Firma Grünbeck. Der Großteil dieser Vorträge wird mit Hilfe einer Präsentation über Microsoft
Allgemeine Fortbildungen
keiten gegeben. Von Filteranlagen für die Aufbereitung von Brunnen- und Quellwässern bis zu Entsal- Power-Point durchgeführt. Um ein einheitlich professionelles Auftreten zu gewährleisten sowie die
zungsanlagen für unterschiedlichste, industrielle Anwendungen. Wieder-erkennung zur Marke Grünbeck zu schaffen, wurde der Grünbeck PowerPoint-Master erstellt.
Vorgestellt werden außerdem bereits realisierte Anlagen und interessante Bauvorhaben. Dieser Master dient als Vorlage und Rahmen für Präsentationen aus dem Hause Grünbeck. Wie der
Teilnehmer den Master nutzt, was er inhaltlich zu beachten hat sowie Tipps und Tricks erfährt er in
Inhalte diesem Vortrag.
der Grünbeck-Systembereich
Verfahren und Anlagen der Wasseraufbereitung Inhalte
Einsatzmöglichkeiten und Anwendungen Vorstellung des Grünbeck PowerPoint-Masters
realisierte Bauvorhaben Richtige Nutzung des Grünbeck PowerPoint-Masters
die Abteilung VTX: Vertrieb Systeme Tipps und Tricks
Teilnehmerkreis Teilnehmerkreis
Alle Mitarbeiter Alle Mitarbeiter
Mind. 5 bis max. 15 Teilnehmer Mind. 5 bis max. 10 Teilnehmer
Referent Referent
Wolfgang Jung, VTX Christian Lang, MK
Termine Teilnahmegebühr Termine Teilnahmegebühr
20.10.2021 kostenlos 06.10.2021 kostenlos
16.02.2022 06.04.2022
08.06.2022 Menü
Ansprechpartner Menü
Ansprechpartner
Irmgard Eckstein Dauer Irmgard Eckstein
Dauer akademie@gruenbeck.de 3 Stunden akademie@gruenbeck.de
1,5 Stunden Tel. 09074 41-273 Tel. 09074 41-273
16 17AKADEMIE
Fortbildungen Übersicht Vertriebsseminare – fachspezifische Kompetenzen
Fortbildungen für Vertriebsmitarbeiter Außendienst
für Vertriebsmitarbeiter Außendienst
Vertriebsseminar I Vertriebsseminar I-I
12 Monate
2 Monate
Im Außendienst erfolgreich zu sein – das ist eine Kunst für sich.
Haustechnik und Refresher Haustechnik
Der Außendienstmitarbeiter ist eine wichtige Schnittstelle zwischen dem Unternehmen und den Kunden. Kompetenzen und Kompetenzen
Sie suchen den direkten Kontakt zum Kunden, um ihn zu binden oder als Neukunden zu akquirieren.
Empfohlene Mindestbetriebszugehörigkeit
Da es sich um keinen Lehrberuf handelt, stammen Außendienstmitarbeiter häufig aus Ausbildungs-
Vertriebsseminar II
berufen, in denen sie kaufmännisches oder technisches Grundwissen erwerben konnten. Die zusätzlich
benötigen Kenntnisse und Fertigkeiten können Ihre Mitarbeiter und Sie sich über das vielfältige Angebot Verfahrenstechniken
der Akademie aneignen.
4 Monate
Vertriebsseminar II-I Vertriebsseminar II-II Vertriebsseminar II-III
Grundlagen Grundlagen Grundlagen
Frischwasser Kreislaufsysteme Schwimmbad
Vertriebsseminar III-I Vertriebsseminar III-II Vertriebsseminar III-III
12 Monate
Aufbaukurs Aufbaukurs Aufbaukurs
Frischwasser Kreislaufsysteme Schwimmbad
18 19AKADEMIE
Vertriebsseminar I Sicherheits-/ Sicherungsarmaturen
Fortbildungen für Vertriebsmitarbeiter Außendienst
Haustechnik und Kompetenzen Kompetenzen
Die verschiedenen Seminarinhalte werden sowohl mit Vorträgen als auch Workshops so intensiv vermittelt, methodische, soziale und persönliche Kompetenzen, souveränes Auftreten, Kommunikation mit dem
dass diese von den Seminarteilnehmern verstanden und angewendet werden können. Das Kennen- Kunden, Konflikte deeskalierend führen, Kunde von Grünbeck überzeugen
lernen der Produkte steht immer im Fokus. In den Workshopteilen wird die Basis zum Kennenlernen Vertriebsschwerpunkte
der verschiedenen Funktionen und Bauteile gelegt. Cross-/Upselling
PowerPoint-Laufwerk-Struktur
Um vom Start weg dem Wasser-Wisser-Anspruch zu genügen, werden auch die Grundlagen der Wasser-
chemie vermittelt. Der Schulungsfokus liegt auf unseren Topsellern, aber auch das restliche Portfo- Teilnehmerkreis
lio wird kurz betrachtet. Bei den Topsellern werden neben dem Produkt auch die relevanten Normen, Vertriebsmitarbeiter Außendienst
sowie die allgemeine und spezifische Verfahrenstechnik geschult. Die Auslegung der Anlagen wird mit Mind. 5 bis max. 12 Teilnehmer
verschiedenen Praxisbeispielen durchgeführt und seitens der Teilnehmer mit Anlagenvorschlägen ver-
sehen. Die Vorteile und die USP der einzelnen Anlagen werden zusammen herausgearbeitet und Referenten
mit den im Marktumfeld befindlichen Anlagen betrachtet, im Teilnehmerkreis anschließend diskutiert, Christian Engel, VTF
seitens des Referenten im Dialog hinterfragt und als simuliertes Verkaufsgespräch mit kritischem Kunden Oliver Schlossarek, Oliver Schlossarek GmbH
geführt.
Teilnahme-Informationen
Mit einem externen Vertriebscoach wird einerseits ein Fokus auf Auftritt beim Kunden, Körpersprache Wir empfehlen eine Betriebszugehörigkeit von mindestens zwei bis zu maximal zwölf Monaten.
und non-verbale-Kommunikation und andererseits auf Kommunikationsregeln und markenkonformer Zur Vorbereitung auf das Seminar wird ca. sechs Wochen vor der Veranstaltung bzw. direkt nach
Auftritt gelegt. Anmeldung ein Selbststudium an die Teilnehmer und Anmelder versendet.
Dieses Seminar beinhaltet einen Abschlusstest.
Das Seminarziel ist, dass der Teilnehmer im Anschluss in der Lage ist, das erlernte Wissen am Telefon Sechs Wochen nach der Veranstaltung wird eine Qualitätsabfrage zum Seminar versendet.
oder im direkten Kundengespräch fachlich korrekt zu vermitteln und darüber hinaus auch schon leichte
technische Hilfestellung geben kann.
Inhalte
Vorstellung Vertriebsmitarbeiter
Grundlagen Filtration
Preis-Katalog Haustechnik, Norm, allgemeine und spezifische Verfahrenstechnik, Auslegung eines
Einfamilienhauses sowie eines 10-Parteien-Objekts, Inbetriebnahme
Wasserchemie – Level I
pH-Wert, °dH, Gesamthärte, Karbonathärte, Kalk-Kohlensäure-Gleichgewicht, Korrosion (Sauerstoff),
Anionen, Kationen, Trinkwasserverordnung/Grenzwerte (na), Phosphat, Silikat, allgemeine Informa-
tionen zu Filtration, Dosierung, Enthärtungs-/Mischbettharze, Heizung, Wasseranalysen – wie, wann,
wo sowie die richtige Entnahme und Beschriftung
Grundlagen Dosierung exaliQ
Preis-Katalog Haustechnik, Durchfluss (vs), Inbetriebnahme
Termine Teilnahmegebühr
Grundlagen Enthärtung
26. – 30.07.2021 kostenlos
Preis-Katalog Haustechnik, allgemeine Verfahrenstechnik, spezifische Verfahrenstechnik, Auslegung
08. – 12.11.2021
inkl. Berechnungen softliQ:SD und softliQ:MD, Auslegung zweier Anlagen softliQ:SD und softliQ:MD
Ansprechpartner
oder softliQ:MD und Delta-p, Verkaufsargumentation/USP, Inbetriebnahme, Wartung (häufige Fehler –
Menü
Dauer Verena Maier
auch telefonisch klären)
4,5 Tage akademie@gruenbeck.de
Heizungstechnik
Tel.: 09074 41-513
Preis-Katalog Haustechnik, Heizungsrack – Grundlagen Heizung, Einbau und Inbetriebnahme
20 21AKADEMIE
Vertriebsseminar I-I Sicherheits-/ Sicherungsarmaturen
Fortbildungen für Vertriebsmitarbeiter Außendienst
Refresher Haustechnik und Kompetenzen Kompetenzen
Die verschiedenen Seminarinhalte werden sowohl mit Vorträgen als auch in Workshops so intensiv methodische, soziale und persönliche Kompetenzen, souveränes Auftreten, Kommunikation mit
wiederholt und vermittelt, dass diese von den Seminarteilnehmern verstanden und angewendet wer- dem Kunden, Konflikte deeskalierend führen, Kunde von Grünbeck überzeugen
den können. Die Auffrischung der Produkte steht weiterhin im Fokus. In den Workshopteilen werden Vertriebsschwerpunkte
die verschiedenen Funktionen und Bauteile nochmals dargestellt und wiederholt. Cross-/Upselling
PowerPoint-Laufwerk-Struktur
Um dem Wasser-Wisser-Anspruch gerecht zu werden, werden auch die Grundlagen der Wasserche-
mie behandelt. Der Schulungsfokus liegt weiterhin auf unseren Topsellern, aber auch das restliche Teilnehmerkreis
Portfolio wird nochmals kurz betrachtet. Bei den Topsellern werden neben dem Produkt auch die rele- Vertriebsmitarbeiter Außendienst
vanten Normen, sowie die allgemeine und spezifische Verfahrenstechnik aufgefrischt. Die Auslegung Mind. 5 bis max. 12 Teilnehmer
der Anlagen wird mit verschiedenen Praxisbeispielen durchgeführt und seitens der Teilnehmer mit
Anlagenvorschlägen versehen. Die Vorteile und die USP der einzelnen Anlagen werden zusammen Referenten
herausgearbeitet und mit den im Marktumfeld befindlichen Anlagen betrachtet, im Teilnehmerkreis Christian Engel, VTF
anschließend diskutiert, seitens des Referenten im Dialog hinterfragt und als simuliertes Verkaufs- Oliver Schlossarek, Oliver Schlossarek GmbH
gespräch mit kritischem Kunden geführt.
Teilnahme-Informationen
Mit einem externen Vertriebscoach wird einerseits ein Fokus auf Auftritt beim Kunden, Körpersprache Wir empfehlen eine Betriebszugehörigkeit von mindestens zwölf Monaten.
und non-verbale-Kommunikation und andererseits auf Kommunikationsregeln und markenkonformer Zur Vorbereitung auf das Seminar wird ca. sechs Wochen vor der Veranstaltung bzw. direkt nach
Auftritt gelegt. Anmeldung ein Selbststudium an die Teilnehmer und Anmelder versendet.
Dieses Seminar beinhaltet einen Abschlusstest.
Das Seminarziel ist, dass der Teilnehmer im Anschluss in der Lage ist, das erlernte Wissen am Tele- Sechs Wochen nach der Veranstaltung wird eine Qualitätsabfrage zum Seminar versendet.
fon oder im direkten Kundengespräch fachlich noch besser zu vermitteln und darüber hinaus leichte
technische Hilfestellung geben kann.
Inhalte
Vorstellung Vertriebsmitarbeiter
Grundlagen Filtration
Preis-Katalog Haustechnik, Norm, allgemeine und spezifische Verfahrenstechnik, Auslegung eines
Einfamilienhauses sowie eines 10-Parteien-Objekts, Inbetriebnahme
Wasserchemie – Level I
pH-Wert, °dH, Gesamthärte, Karbonathärte, Kalk-Kohlensäure-Gleichgewicht, Korrosion (Sauerstoff),
Anionen, Kationen, Trinkwasserverordnung/Grenzwerte (na), Phosphat, Silikat, allgemeine Informa-
tionen zu Filtration, Dosierung, Enthärtungs-/Mischbettharze, Heizung, Wasseranalysen – wie, wann,
wo sowie die richtige Entnahme und Beschriftung
Grundlagen Dosierung exaliQ
Preis-Katalog Haustechnik, Durchfluss (vs), Inbetriebnahme
Termin Teilnahmegebühr
Grundlagen Enthärtung
13. – 17.12.2021 kostenlos
Preis-Katalog Haustechnik, allgemeine Verfahrenstechnik, spezifische Verfahrenstechnik, Auslegung
inkl. Berechnungen softliQ:SD und softliQ:MD, Auslegung zweier Anlagen softliQ:SD und softliQ:MD
Dauer Ansprechpartner
oder softliQ:MD und Delta-p, Verkaufsargumentation/USP, Inbetriebnahme, Wartung (häufige Fehler –
Menü
4,5 Tage Verena Maier
auch telefonisch klären)
akademie@gruenbeck.de
Heizungstechnik
Tel.: 09074 41-513
Preis-Katalog Haustechnik, Heizungsrack – Grundlagen Heizung, Einbau und Inbetriebnahme
22 23AKADEMIE
Vertriebsseminar II Teilnehmerkreis
Fortbildungen für Vertriebsmitarbeiter Außendienst
Verfahrenstechniken Vertriebsmitarbeiter Außendienst
Die häufigste Anforderung an die Wasserqualität ist enthärtetes und/oder salzarmes Wasser. Das Mind. 5 bis max. 12 Teilnehmer
Seminar richtet sich an Vertriebsmitarbeiter im Grünbeck-Systembereich und gibt grundlegende
Informationen zu den Verfahren der Enthärtung und Umkehrosmose. Es werden die Anlagen aus dem Referenten
Grünbeck-Lieferprogramm vorgestellt und Hinweise zu Auslegungsgrundlagen gegeben. Abgeschlos- Martin Selzle/Andreas Voggenreiter, VTX
sen wird das zweitägige Seminar mit grundlegenden, für die Wasseraufbereitung wichtige Themen - Norbert Körber, VTX
der Wasserchemie. Lena Dietrich, TLA
Pascal Zimmerer, TLA
Inhalte
Verfahren Enthärtung Teilnahme-Informationen
Grundlagen Kationenaustausch, Produktprogramm Enthärtungsanlagen im Systembereich: GENO- Wir empfehlen eine Betriebszugehörigkeit von mindestens vier Monaten sowie die Teilnahme am
mat duo WE-X, Delta-p, softliQ:XLA, Zubehör für Enthärtungsanlagen, Erläuterungen zum DVGW- Vertriebsseminar I/I-I.
Zertifikat, Verkaufsargumentation/USP, Wettbewerbsvergleich, Vergleich von Grünbeck-Enthärtungs- Mitzubringen: Preis-Katalog Systeme, Laptop oder Tablet, Taschenrechner, persönliche Zugangs-
anlagen: GENO-mat duo WE-X – Delta-p, Delta-p – softliQ:XLA, softliQ:XLA – GVA, Beispiel für daten für „planungsinfo“
Angebotsanfrage, Auslegungen, Bearbeiten von Anfragen, Vorstellung KALKulator XL Dieses Seminar beinhaltet einen Abschlusstest.
Verfahren Membrantechnik (Umkehrosmose und Elektrodeionisation) Sechs Wochen nach der Veranstaltung wird eine Qualitätsabfrage zum Seminar versendet.
Osmose bzw. Umkehrosmose – was ist das?, Umkehrosmose: Prinzipieller Aufbau und Funktions-
weise, Elektroentionisierung: Prinzipieller Aufbau und Funktionsweise, Grünbeck-Produktprogramm
Umkehrosmoseanlagen, Verkaufsargumentation/USP, Einsatzmöglichkeiten, Auslegungsgrundlagen,
Erläuterung von Begriffen aus der Membrantechnik: Ausbeute, Salzrückhalt, elektrische Leitfähig-
keit, etc.
Wasserchemie – Level II
Wasservorkommen, chemische Grundlagen Wasser, Löslichkeit, elektrische Leitfähigkeit, organische
Substanzen, Säure-Basen-Reaktion, pH-Wert, Säure-Basen-Kapazität, Kalk-Kohlensäure-Gleichge-
wicht, Verfahren: Entsäuerung und Enthärtung, Fallbeispiele, Oxidations- und Reduktionsvorgänge,
Hygiene und Desinfektion, Korrosion: Grundlagen, Arten und Erscheinungsbilder, Einflussfaktoren,
Filtration, Umkehrosmose
Termin Teilnahmegebühr
14. – 15.09.2021 kostenlos
Dauer Menü
Ansprechpartner
2 Tage Verena Maier
akademie@gruenbeck.de
Tel.: 09074 41-513
24 25AKADEMIE
Vertriebsseminar II-I Teilnehmerkreis
Fortbildungen für Vertriebsmitarbeiter Außendienst
Grundlagen Frischwasser Vertriebsmitarbeiter Außendienst
Die Grundlagenseminare bieten einen Kurzüberblick über verschiedene Anwendungsbereiche im Mind. 5 bis max. 12 Teilnehmer
Grünbeck-Systembereich. Vertriebsmitarbeiter bekommen hier einen ersten Eindruck über Einsatz-
möglichkeiten der Grünbeck-Systemanlagen. Nach einer gewissen Betriebszugehörigkeit und Praxis- Referenten
erfahrungen empfehlen wir die Teilnahme an den entsprechenden Aufbaukursen der Vertriebssemi- Wolfgang Eckmeier, VTX
nare III. Norbert Körber, VTX
Andreas Storr, VTX
Inhalte Peter Nitsche, VTX
Hygiene und Desinfektion
Grundlagen: Definition Hygiene und Desinfektion, Warum Desinfektion?, Verkeimungsfaktoren, Teilnahme-Informationen
Keimvermehrung, Ursachen für Verkeimung, Relevante Regelwerke: TrinkwV, DVGW-Arbeitsblätter, Wir empfehlen eine Betriebszugehörigkeit von mindestens vier Monaten sowie die Teilnahme am
etc., Desinfektionsmittel und Verfahren nach §11 der TrinkwV, Hinweise zur Probenahme bei mikro- Vertriebsseminar I/I-I und II.
biologischen Untersuchungen, Indikatorparameter für die Desinfektion, Desinfektionsverfahren und Mitzubringen: Preis-Kataloge Haustechnik und Systeme
Hinweise zur Technik, Auslegung, Einsatzgrenzen, Anwendungsmöglichkeiten: UV-Desinfektion, Sechs Wochen nach der Veranstaltung wird eine Qualitätsabfrage zum Seminar versendet.
Chlordosierung, Chlordioxiddosierung, sonstige Desinfektions- bzw. Keimreduktionsverfahren
(Ozon, Hygieneeinheit (Adsorber), MF-, UF-Anlagen), Beispiele für Hygieneprobleme in der Praxis
Teil- und Vollentsalzung
Grünbeck-Umkehrosmoseanlagen – Kurzüberblick zu Branchen und Einsatzmöglichkeiten: Hygiene-
und Gesundheitswirtschaft, Gastronomie, Nah- und Fernwärmesysteme, raumlufttechnische Anlagen,
Lebensmittel und Getränke, Kesselspeisewasser, Kühltürme, Wäschereien, Industriebetriebe, Druck-
industrie, Gärtnereien, Solaranlagen, Photovoltaik, Eissporthallen, Wasserstrahlschneiden
Brunnen- und Quellwasser
Eigenwasser – Definition und wasserchemische Zusammensetzung, Filteranlagen – Aufbau und
Funktionsprinzip, Filtertypen im Haustechnikkatalog, Filtertypen im Systemkatalog, Ionenaustausch
zur Nitratentfernung, Membrantechnik (Ultrafiltration / Nanofiltration), Wasseraufbereitungsanlagen
für öffentliche Wasserversorgung, notwendige Informationen zur Angebotserstellung
Getränke- und Lebensmittelindustrie
Branchen und Einsatzmöglichkeiten, Anforderungen an die Wasserqualität, Grünbeck-Produkte
und ihre Einsatzgebiete, Anlagenschaltungen, Referenzen und Praxisbeispiele, benötigte Daten zur
Angebotserstellung
Termin Teilnahmegebühr
12.10.2021 kostenlos
Dauer Menü
Ansprechpartner
1 Tag Verena Maier
akademie@gruenbeck.de
Tel.: 09074 41-513
26 27AKADEMIE
Vertriebsseminar II-II Teilnehmerkreis
Fortbildungen für Vertriebsmitarbeiter Außendienst
Grundlagen Kreislaufsysteme Vertriebsmitarbeiter Außendienst
Die Grundlagenseminare bieten einen Kurzüberblick über verschiedene Anwendungsbereiche im Mind. 5 bis max. 12 Teilnehmer
Grünbeck-Systembereich. Vertriebsmitarbeiter bekommen hier einen ersten Eindruck über Einsatz-
möglichkeiten der Grünbeck-Systemanlagen. Nach einer gewissen Betriebszugehörigkeit und Praxis- Referenten
erfahrungen empfehlen wir die Teilnahme an den entsprechenden Aufbaukursen der Vertriebssemi- Michael Schuldes, VTX
nare III. Wolfgang Jung, VTX
Julia Schuster, VTX
Inhalte
Kühlwasser Teilnahme-Informationen
Geschlossene und halboffene Kältekreisläufe: Kühlprinzip, relevante Punkte der Richtlinie BTGA Wir empfehlen eine Betriebszugehörigkeit von mindestens vier Monaten sowie die Teilnahme am
3.003, Verdunstungskühlanlagen: Legionellenfälle in der Vergangenheit, Grundlagen, Aufbau und Vertriebsseminar I/I-I und II.
Funktionsprinzip, Absalzverlust, Bauarten von Verdunstungskühlanlagen, relevante Punkte der Mitzubringen: Preis-Katalog Systeme
Richtlinie VDI 2047-2, Kühlwasseraufbereitung und -behandlung, Kurzvorstellung der 42. BImSchV Sechs Wochen nach der Veranstaltung wird eine Qualitätsabfrage zum Seminar versendet.
Kesselspeisewasser für Dampferzeuger
Physikalische Grundlagen der Dampferzeugung, Beispiele für Dampfverwendung, Wasser-Dampf-
kreislauf, verschiedene Bauarten von Dampfkesseln, relevante Punkte der Richtlinie DIN EN 12953,
Absalzverlust, erforderliche Wasseraufbereitung, Wirtschaftlichkeitsvergleich Enthärtung/Umkehros-
mose
Große Heizungssysteme und Fernwärme
Relevante Punkte der Richtlinie VdTÜV 1466/AGFW 510, Neusysteme: Füll- und Ergänzungswasser,
Bestandsysteme: häufige Probleme und Ursachen, Teilstromfilter GENO-VARIO 3000, Anwendungs-
beispiele
Termin Teilnahmegebühr
13.10.2021 kostenlos
Dauer Menü
Ansprechpartner
1 Tag Verena Maier
akademie@gruenbeck.de
Tel.: 09074 41-513
28 29AKADEMIE
Vertriebsseminar II-III Teilnehmerkreis
Fortbildungen für Vertriebsmitarbeiter Außendienst
Grundlagen Schwimmbad Vertriebsmitarbeiter Außendienst
Die Grundlagenseminare bieten einen Kurzüberblick über verschiedene Anwendungsbereiche im Mind. 5 bis max. 12 Teilnehmer
Grünbeck-Systembereich. Vertriebsmitarbeiter bekommen hier einen ersten Eindruck über Einsatz-
möglichkeiten der Grünbeck-Systemanlagen. Nach einer gewissen Betriebszugehörigkeit und Praxis- Referenten
erfahrungen empfehlen wir die Teilnahme an den entsprechenden Aufbaukursen der Vertriebssemi- Andreas Müller, VTX
nare III. Andreas Trinkl, VTX
Inhalte Teilnahme-Informationen
Privatschwimmbad Wir empfehlen eine Betriebszugehörigkeit von mindestens vier Monaten sowie die Teilnahme am
Grünbeck Produktprogramm, Überblick verschiedene Beckenarten und Wasserkreisläufe, relevante Vertriebsseminar I/I-I und II.
Punkte der DIN 16713 und DIN 16582, Abwicklung und Vertriebsabläufe, Nutzung und Anwendung Mitzubringen: Preis-Kataloge Privatschwimmbad und öffentliche Schwimmbäder
der Checkliste Sechs Wochen nach der Veranstaltung wird eine Qualitätsabfrage zum Seminar versendet.
Öffentliches Schwimmbad
Grünbeck Produktprogramm, Grünbeck am Markt, interessante Branchen und Bereiche, Abwicklung
und Vertriebsabläufe, Überblick verschiedene Beckenarten, Schwimmbadwasserkreislauf: Erläute-
rung und Funktion, relevante Punkte der DIN 19643, etc.
Termin Teilnahmegebühr
14.10.2021 kostenlos
Dauer Menü
Ansprechpartner
0,5 Tage Verena Maier
akademie@gruenbeck.de
Tel.: 09074 41-513
30 31AKADEMIE
Vertriebsseminar III-I Getränke- und Lebensmittelindustrie
Fortbildungen für Vertriebsmitarbeiter Außendienst
Aufbaukurs Frischwasser Grundlagen: Branchen und Einsatzmöglichkeiten, Anforderungen an die Wasserqualität, Grünbeck-
Vertriebsmitarbeiter im Systembereich erhalten hier ausführliche Informationen zu verschiedenen Produkte und ihre Einsatzgebiete, (Filteranlagen, Umkehrosmoseanlagen, Enthärtungsanlagen,
Anwendungsbereichen. Neben Hintergrundinformationen werden auch Grundlagen für die Auslegung Desinfektion).
und Berechnung von Wasseraufbereitungssystemen gegeben. Anhand von Beispielen wird gemeinsam Benötigte Daten zur Angebotserstellung.
mit den Teilnehmern die erforderliche Anlagentechnik ausgewählt. Ziel der Seminare ist es, ein selbst- Grundlagen Membranentgasung: Prozesswasser, Brauwasser, Verdünnungswasser, CO2-/O2-Ent-
ständiges Bearbeiten von Anfragen und ein sicheres Auftreten beim Kunden zu fördern. fernung – Unterschiede in der Anlagentechnik, Beispielanlagen.
Grundlagen Schwermetallentfernung: Einsatzmöglichkeiten, Standzeiten, Entsorgung, Altmaterial.
Inhalte Berechnungsgrundlagen zur Abschätzung von Mischungsverhältnis, Verschnittwassermenge,
Teil- und Vollentsalzung in raumlufttechnischen Anlagen: Stehendes Wasser kann schnell zur Brut- Behälterabmessungen, etc. Fallbeispiele und Erarbeitung von Lösungsansätzen.
stätte werden
Warum raumlufttechnische Anlagen? Auswirkungen der Luftfeuchtigkeit auf Material und Menschen. Teilnehmerkreis
Anwendungsbeispiele für Material und für die Verbesserung der Lebensqualität der Menschen. Vertriebsmitarbeiter Außendienst
Gründe für die erforderliche Wasseraufbereitung. Erläuterung von Begriffen. Umkehrosmose offline Mind. 5 bis max. 12 Teilnehmer
oder online? Relevante Punkte der Richtlinie VDI 3803
Teil- und Vollentsalzung in (Groß-)Küchen: (Schlechtes) Wasser kann gute Spülergebnisse trüben! Referenten
Wie bekommt man sauberes Geschirr und aromatische Speisen? Auswirkungen der Wasserqualität Norbert Körber, VTX
in Großküchen und Kantinen. Anwendungsbeispiele (Kaffeemaschinen, Dampfgarer, Spülmaschinen, Wolfgang Eckmeier, VTX
etc.) Gründe für die erforderliche Wasseraufbereitung. Praktische Anwendungs- und Auslegungs- Andreas Storr, VTX
beispiele. Beispiele für Angebotsanfragen. Bearbeiten von Anfragen. Internet – Welche Informationen Peter Nitsche, VTX
finde ich im www? Ermittlung von Wasserverbräuchen in Großküchen.
Hygiene und Desinfektion Teilnahme-Informationen
Grundlagen: Desinfektionsverfahren, Indikatorparameter für Desinfektion. Wir empfehlen eine Betriebszugehörigkeit von mindestens zwölf Monaten, die vorherige Teilnahme
Vorgehensweise bei Hygieneanfragen: Aufgabenstellung, welche Informationen bzw. Unterlagen am Vertriebsseminar I/I-I, II und II-I sowie Praxis-Erfahrungen in den jeweiligen Bereichen.
werden benötigt, Aufbereitungwunsch, Lösungsvorschlag. Mitzubringen: Preis-Kataloge Haustechnik und Systeme, Laptop oder Tablet, Taschenrechner,
Beispiele für Angebotsanfragen: Eigenwasserversorgung, industrielle Anwendungen, sonstige An- Farbstifte
wendungen. Sechs Wochen nach der Veranstaltung wird eine Qualitätsabfrage zum Seminar versendet.
Bearbeiten von Anfragen. Auswahl der erforderlichen Wasseraufbereitung. Praxisbeispiele zum Thema
Hygieneprobleme mit Fehlersuche.
Teil- und Vollentsalzung für Dampfsterilisatoren in Kliniken: Wasser ist mehr als H2O!
Gesundheitsrisiko Operationssaal? Auswirkungen der Wasserqualität auf OP-Bestecke. Vermeidung
von Infektionen durch normgerechte Wasserqualität. Relevante Punkte der DIN EN 285. Anwendungen
Umkehrosmose und Elektroentionisierung. Praktische Anwendungs- und Auslegungsbeispiele. Beispiele
für Angebotsanfragen. Bearbeiten von Anfragen. Erläuterung von Begriffen, was ist die AEMP (ZSVA)?
Brunnen- und Quellwasser
Eigenwasser – Definition, Inhaltsstoffe und Wasserchemie. Filteranlagen: Grundlagen, Aufbau und
Funktionsprinzip, Fließgeschwindigkeit, Schmutzaufnahmekapazität und Materialverbrauch, Spül-
Termin Teilnahmegebühr
wasser- und Spülluftbedarf berechnen.
08. – 11.11.2021 kostenlos
Filtertypen: Kiesfilteranlage KF-Z, Mehrschichtfilter MS-Z, Aktivkohlefilter AK-Z, Teilentsäuerungsfilter
TE-Z und NaOH-Dosierung, Enteisenungs- und Entmanganungsanlage MN-Z mit oxi-Dosierung,
Dauer Ansprechpartner
Oxidationsfilteranlage fermaliQ, Filteranlage filtraliQ, Anwendungs- und Auslegungsbeispiele.
Menü
3,5 Tage Verena Maier
Spezieller Ionenaustauscher: Nitratfilter WINNI-mat VGX-N, Anwendungs- und Auslegungsbeispiele.
akademie@gruenbeck.de
Membrantechnik: Ultrafiltration, Nanofiltration, Einblick in die Auslegung der Anlagen.
Tel.: 09074 41-513
Wasseraufbereitung für öffentliche Wasserversorgung. Beispiele für Angebotsanfragen. Bearbeiten
von Anfragen. Praxisbeispiele mit Hinweisen zur Auslegung von Eigenwasseraufbereitungen.
32 33AKADEMIE
Vertriebsseminar III-II Teilnehmerkreis
Fortbildungen für Vertriebsmitarbeiter Außendienst
Aufbaukurs Kreislaufsysteme Vertriebsmitarbeiter Außendienst
Vertriebsmitarbeiter im Systembereich erhalten hier ausführliche Informationen zu verschiedenen Mind. 5 bis max. 12 Teilnehmer
Anwendungsbereichen. Neben Hintergrundinformationen werden auch Grundlagen für die Auslegung
und Berechnung von Wasseraufbereitungssystemen gegeben. Anhand von Beispielen wird gemeinsam Referenten
mit den Teilnehmern die erforderliche Anlagentechnik ausgewählt. Ziel der Seminare ist es, ein selbst- Julia Schuster, VTX
ständiges Bearbeiten von Anfragen und ein sicheres Auftreten beim Kunden zu fördern. Wolfgang Jung, VTX
Inhalte Teilnahme-Informationen
Große Heizungssysteme und Fernwärme Wir empfehlen eine Betriebszugehörigkeit von mindestens zwölf Monaten, die vorherige Teilnahme
Relevante Punkte der Richtlinie VdTÜV 1466/AGFW 510. Fallbeispiele für neugebaute Heizungs- am Vertriebsseminar I/I-I, II und II-II sowie Praxis-Erfahrungen in den jeweiligen Bereichen.
systeme. Bearbeiten von Anfragen. Auswahl der erforderlichen Wasseraufbereitung. Probleme bei Wir empfehlen vor dem Vertriebsseminar III-II den Besuch der Fortbildung zum VDI-Regelwerk
Bestandsystemen. Fallbeispiele für Bestandsysteme. Beurteilung von Kreislaufwasseranalysen. 2047-2 – „Rückkühlwerke – Sicherstellung des hygienegerechten Betriebs von Verdunstungskühl-
Erarbeitung von Lösungsansätzen. anlagen“.
Kühlwasser Mitzubringen: Preis-Katalog Systeme, Laptop oder Tablet, Taschenrechner, persönliche Zugangsdaten
Geschlossene und halboffene Kältekreisläufe: Grundlagen, Empfehlungen nach Richtlinie BTGA „planungsinfo“ für Kalkulator „Absalzung Kühlwasser“ sowie „Absalzung Dampfkessel“
3.003. Sechs Wochen nach der Veranstaltung wird eine Qualitätsabfrage zum Seminar versendet.
Verdunstungskühlanlagen: Grundlagen, Aufbau und Funktionsprinzip, Berechnungsformeln und Absalz-
verlust, Anwendung Kalkulator „Absalzung Kühlturm“, Überblick der verschiedenen Systeme: Nasskühl-
turm mit geschlossenem Kreislauf, Nasskühlturm mit offenem Kreislauf, Hybridkühlturm, Kühlanlagen
mit adiabater Vorkühlung.
Beispiele für Angebotsanfragen. Bearbeiten von Anfragen. Auswahl der erforderlichen Wasserauf-
bereitung. Praxisbeispiel mit Hinweisen für den Betrieb.
Kesselspeisewasser für Dampferzeuger
Physikalische Grundlagen der Dampferzeugung, Beispiele für Dampfverwendung, Wasser-Dampf-
kreislauf, verschiedene Bauarten von Dampfkesseln, relevante Punkte der Richtlinie DIN EN 12953,
Berechnung Absalzverlust, Sodaspaltung, Anwendung Kalkulator „Absalzung Dampfkessel“, Fall-
beispiel mit Berechnung und Wirtschaftlichkeitsbetrachtung, Beispiele für Angebotsanfragen, Bear-
beiten von Anfragen, Auswahl der erforderlichen Wasseraufbereitung.
Termin Teilnahmegebühr
26. – 28.10.2021 kostenlos
Dauer Menü
Ansprechpartner
2,5 Tage Verena Maier
akademie@gruenbeck.de
Tel.: 09074 41-513
34 35AKADEMIE
Vertriebsseminar III-III Teilnehmerkreis
Fortbildungen für Vertriebsmitarbeiter Außendienst
Aufbaukurs Schwimmbad Vertriebsmitarbeiter Außendienst
Vertriebsmitarbeiter im Systembereich erhalten hier ausführliche Informationen zu verschiedenen Mind. 5 bis max. 12 Teilnehmer
Anwendungsbereichen. Neben Hintergrundinformationen werden auch Grundlagen für die Auslegung
und Berechnung von Wasseraufbereitungssystemen gegeben. Anhand von Beispielen wird gemeinsam Referenten
mit den Teilnehmern die erforderliche Anlagentechnik ausgewählt. Ziel der Seminare ist es, ein selbst- Andreas Müller, VTX
tändiges Bearbeiten von Anfragen und ein sicheres Auftreten beim Kunden zu fördern. Andreas Trinkl, VTX
Inhalte Teilnahme-Informationen
Privatschwimmbad Wir empfehlen eine Betriebszugehörigkeit von mindestens zwölf Monaten, die vorherige Teilnahme
Auslegung Filteranlagen, Auslegung der Beckeneinbauteile. Unterschiede der Beckenarten: Skim- am Vertriebsseminar I/I-I, II und II-III sowie Praxis-Erfahrungen in den jeweiligen Bereichen.
merbecken, Rinnenbecken. Zusammenspiel: Filtration-Beckenhydraulik-Wasserpflege-Füllwasser. Mitzubringen: Preis-Kataloge Privatschwimmbad und öffentliche Schwimmbäder, Laptop oder Tablet,
Unterschiede Filterarten: Mehrschichtfilter, Ultrafiltration. Filtermaterialen und deren Merkmale. Taschenrechner, Planungsunterlagen „Technik für Privatschwimmbäder“, persönliche Zugangsdaten
Desinfektionsarten und deren Vor- und Nachteile. „planungsinfo“ für Kalkulator „Schwimmbadtechnik“
Öffentliches Schwimmbad Sechs Wochen nach der Veranstaltung wird eine Qualitätsabfrage zum Seminar versendet.
Vertiefung der relevanten Punkte der DIN 19643 Teil 1-4: allgemeine Anforderungen, Verfahrens-
kombinationen. Relevante Punkte der DIN 19645. Anwendung Kalkulator „Schwimmbadtechnik“:
Auslegung und Betriebskosten mit praktischer Übung. Nutzung und Anwendungen der Checklisten.
Nutzung und Anwendung von weiteren Auslegungstools. Auslegung Beckeneinbauteile. Filterarten
und deren Unterschiede: Mehrschichtfilter, Ultrafiltration. Filtermaterialien und deren Merkmale.
Desinfektionsarten und deren Vor- und Nachteile.
Termin Teilnahmegebühr
23. – 24.11.2021 kostenlos
Dauer Menü
Ansprechpartner
2 Tage Verena Maier
akademie@gruenbeck.de
Tel.: 09074 41-513
36 37AKADEMIE
Erfolgreiche Kommunikation Der verkaufsstarke „Kundenmanager“
Fortbildungen für Vertriebsmitarbeiter Außendienst
Durch bewusstes, wirkungsvolles und erfolgsorientiertes Kommunikationsverhalten können wir unsere Außendienstmitarbeiter sehen sich heutzutage immer neuen Herausforderungen gegenübergestellt.
zwischenmenschlichen Kontakte erfolgreicher gestalten und so davon profitieren. Erfolgreiche Kommu- Nicht nur gilt es, die zunehmend komplexen Produkte zu vermarkten, sondern auch, sich gegen die
nikation ist wichtig, besonders im beruflichen Alltag. wachsende Konkurrenz zu behaupten, welche mit Produktneuheiten aufwarten und den Preiskampf
In diesem Seminar lernen Sie auch Konflikte zu erkennen, Konfrontationen abzubauen und Lösungs- vorantreiben. Durch das große Angebot und die Fülle an Informationen werden auch die Kunden
ansätze zu entwickeln, die unterschiedliche Interessen berücksichtigen. anspruchsvoller und damit schwieriger zu überzeugen. Durch unser Seminar werden Außendienstler
optimal auf genau die Kompetenzen Kundenmanagement, Verkaufstechnik und Überzeugungsfähig-
Inhalte keit vorbereitet.
Professioneller Small-Talk beim Kunden
Konfrontation vermeiden Inhalte
Umgang mit Widerständen und Einwänden Der Außendienst als Repräsentant für Grünbeck Image
Konflikte verstehen und lösen bzw. vermeiden Potenzialorientierte Neukundenakquisition mit System
Umgang mit schwierigen Kunden Effektive Kundenbindung und Kundenentwicklung
Besonderheiten bei Online-Vertrieb und Präsentation: An das Medium angepasster Umgang mit Systematische Fragetechniken zur Bedürfnis- und Motivanalyse
Stimme, Gestik und Mimik Mehrwertargumentation mit emotionaler Überzeugungstechnik
Lösungsorientierung und aktives Cross- und Upselling
Teilnehmerkreis Verkaufspsychologie und Strategien mit Kundentypen DISG
Vertriebsmitarbeiter Außendienst
Mind. 5 bis max. 8 Teilnehmer Teilnehmerkreis
Vertriebsmitarbeiter Außendienst
Referenten Mind. 5 bis max. 12 Teilnehmer
Oliver Schlossarek, Marc Buchholz Consulting
Referenten
Dipl.-Kfm. Ralf Koschinski, Vertriebsmeister®
Termin Teilnahmegebühr
28.07.2021 (Präsenz) & kostenlos
Termin Teilnahmegebühr 13.09.2021 (online) &
31.08.2021 (Präsenz) & kostenlos 05.10.2021 (Präsenz) & Menü
Ansprechpartner
21.10.2021 (online) & 05.11.2021 (online) & Verena Maier
26.11.2021 (online) Menü
Ansprechpartner 01.12.2021 (Präsenz) akademie@gruenbeck.de
Verena Maier Tel.: 09074 41-513
Dauer akademie@gruenbeck.de Dauer
1 Modul á 1 Tag & Tel.: 09074 41-513 3 Module á 1 Tag &
2 Onlinemodule á 1 Tag 2 Onlinemodule á 0,5 Tag
38 39AKADEMIE
Zeitmanagement und Selbstmanagement
Fortbildungen für Vertriebsmitarbeiter Außendienst
In diesem Seminar lernt der Teilnehmer die Methoden und Techniken kennen, die ihm helfen, sein
Tagesgeschäft zeitlich besser zu bewältigen. Es werden ihm Nutzen und Bedeutung der Arbeitstechnik
vermittelt. Er erfährt konkrete Unterstützung für die Umsetzung in seiner Praxis. Nach dem Seminar
verfügt der Teilnehmer über individuelle Strategien, die es ihm erleichtern, das Gelernte im Arbeits-
alltag umzusetzen.
Inhalte
Selbstmanagement
Wochenplanung mit Fokus auf Prioritäten
Anfragen bewältigen und dabei die eigenen Prioritäten im Kopf haben
Mühelos Mehrwert schaffen
Effizientes Arbeiten
Abhilfe schaffen bei Arbeitsüberlastung
Teilnehmerkreis
Vertriebsmitarbeiter Außendienst
Mind. 5 bis max. 10 Teilnehmer
Referenten
Dr. Armin Kutscher, Integrata
Termin Teilnahmegebühr
08. – 09.12.2021 kostenlos
Dauer Menü
Ansprechpartner
2 Tage Verena Maier
akademie@gruenbeck.de
Tel.: 09074 41-513
40 41AKADEMIE
Fortbildungen Übersicht Technikseminare – fachspezifische Kompetenzen
Fortbildungen für Servicetechniker
für Servicetechniker
Technikseminar I
2 Monate
Kundenzufriedenheit und damit der Unternehmenserfolg hängen immer stärker von individueller und
Filtration, Sicherheitseinrichtung, Dosierung, Enthärtung,
professioneller Kundenbetreuung ab.
Sicherungseinrichtung, Grundlagen Wasserchemie
Um den Anforderungen gerecht zu werden, müssen Servicetechniker ihr Fachwissen stets aktuell halten
und ihre Fachkenntnisse erweitern. Dazu gehören Fortbildungen, um neue Entwicklungen und Technologien
kennenzulernen, aber auch Schulungen zur Stärkung der Soft Skills. Ziel ist es, dass alle Servicetechniker Technikseminar II
4 Monate
auf demselben hohen Bildungsstand arbeiten und so ihre Serviceeinsätze professionell und effizient gestalten
Dosierung, Großenthärtung, Heizwasser,
können.
Kondensat-Neutralisation
Empfohlene Mindestbetriebszugehörigkeit
Wir geben Ihren Mitarbeitern und Ihnen das nötige Rüstzeug an die Hand. Nutzen Sie unser vielfältiges
Programmangebot. Denn der „letzte“ Eindruck, den ein Servicetechniker hinterlässt, ist wie eine Visiten-
karte für das Unternehmen. Technikseminar III
Wasserchemie, UV-Desinfektion, Dosierung,
Klein-Osmose
Technikseminar III-I Technikseminar IV-I
Große Heizungssysteme, Elektrodeionisation
12 Monate
Teilstromfiltration
Technikseminar IV-II
Technikseminar III-III Chlordioxiderzeugung
Dezentrale Wasseraufbereitung, Ent-
eisenung, Entmanganung, Filtration, Technikseminar IV-III
Ultrafiltration, Nitratentfernung Adsorption
Technikseminar III-IV Technikseminar IV-IV
Verdunstungskühlsysteme Groß-Osmose
Technikseminar III-II Technikseminar S-I
Privatschwimmbad, Ultrafiltration Trinkwasserspender
Technikseminar IV-V
Öffentliches Schwimmbad, Ultrafiltration
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