Zählerschrank-Konfigurator von f-tronic: perfektes Zusammenspiel von Technik und Innovation - IANEO Solutions ...
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SUCCESS STORIES Zählerschrank-Konfigurator von f-tronic: perfektes Zusammenspiel von Technik und Innovation
Kundenstory
f-tronic GmbH
Ein mustergültiges Beispiel für die Digitalisierung im Mittelstand
Für den saarländischen Mittelständler f-tronic Zähleranschlusssäulen, Installationsdosen, Ka-
GmbH sind Innovationskraft, belbefestigungs- und Brandschutzsysteme.
Zielstrebigkeit und Qualität „Made in Germany“ Durch den kontinuierlichen Ausbau des Sorti-
Eckpfeiler des Selbstverständnisses. ments bietet f-tronic ein breites Produktspek-
f-tronic entwickelt, produziert und vermarktet trum für das Elektrohandwerk. f-tronic über-
seit 1990 innovative Produkte für die Elektroin- zeugt seine Kunden nicht nur mit der Qualität
stallation. Das Unternehmen ist Vollsortimenter seiner Produkte, sondern auch mit Innovatio-
in 6 Produktfeldern: Zählerschränke, Verteiler, nen im Bereich seiner Servicedienstleistungen.
Zählerschrank-Konfigurator von f-tronic:
perfektes Zusammenspiel von Technik und Innovation
Bei der Entwicklung seiner E-Business-Ser- rende Zählerschrank-Konfigurator, den IANEO
vices wird f-tronic von IANEO Solutions tech- für f-tronic als Individualentwicklung auf Basis
nologisch unterstützt. f-tronic ist bekannt für von Shopware erstellt hat. „Wir sind Experten
hochinnovative digitale Konzepte seiner Ver- für Online-Konfiguratoren. Unsere Lösungen
marktungsstrategien. Gemeinsam mit IANEO vereinfachen Prozesse und erleichtern dem
treibt f-tronic neue Lösungen voran und setzt Endkunden die Bestellabwicklung“, so Bernd
sie strategisch in mehrstufigen Projektschritten Hertel, Head of Web Applications & E-Com-
um. Eine dieser Innovationen ist der webbasie- merce bei IANEO Solutions.
Kundenstory
f-tronic GmbH
Zielgruppengerecht spezifischen Anforderungen entsprechen
Die Zielgruppe des Zählerschrankkonfigurators bringt von Anfang an eine große Planungssi-
von f-tronic sind technisch versierte Bauherren, cherheit“ sagt Sebastian Peter, Leiter Produkt-
Elektroinstallateure und Elektrofachbetriebe. management/-marketing von f-tronic GmbH.
Er unterscheidet sich deshalb von klassischen Er steuerte das Konfiguratorprojekt und legte
Produktkonfiguratoren im B2C-Bereich. Der die Anforderungen fest.
Zählerschrank-Konfigurator bietet Elektroin- Wenn der Kunde seine Adresse eingibt, wählt
stallateuren und dem Großhandel die Möglich- das System automatisch das jeweils zustän-
keit, die Zählerschränke nach den individuel- dige Energieversorgungsunternehmen aus.
len Vorgaben der regionalen Energieversorger In den nächsten Schritten werden die techni-
(EVU) zusammenzustellen. Dabei beachtet das schen Auswahlkriterien definiert (z.B. Anzahl
System die spezifischen Anforderungen der der Zählerplätze). Das System schlägt darauf-
EVU und bildet diese vollautomatisch und re- hin proaktiv passende Komponenten vor (z.B.
gionalbezogen ab. Verteilerfeld oder Kommunikationsfeld). Zu-
„Dadurch wird gewährleistet, dass immer nur sätzlich lassen sich auf Wunsch Zubehörteile
die jeweils für das Bauprojekt zulässigen Ein- auswählen.
zelkomponenten verwendet werden. Das
Einfache Bestellprozesse verschaffen Wettbewerbsvorteile
Trotz des komplexen Regelwerks, das dem nen jederzeit Zählerschränke einfach und un-
Konfigurator hinterlegt ist, ist der Bestellpro- kompliziert konfiguriert werden. Alle Daten der
zess für den Kunden ganz einfach. Das fertig regionalen EVU sind direkt im System hinter-
konfigurierte Produkt wird in einer automatisch legt.
generierten pdf. zusammengefasst und kann So wird mit Hilfe der Adressangabe dem Kun-
ohne Aufwand direkt beim Großhändler bestellt den direkt angezeigt, welche Zählerschrän-
werden. Mithilfe des Konfigurators können des ke für ihn zugänglich sind. Das bedeutet eine
Weiteren Angebote erstellt werden, die der re- enorme Zeitersparnis für die Kunden“ fasst Se-
gistrierte Großhandel selbst mit seinem Logo bastian Peter die Vorzüge für die Kunden von
versehen kann. f-tronic zusammen. „Die regional spezifischen
Anforderungen der EVUs, kann f-tronic jeder-
„Der Konfigurator eröffnet unseren Kunden zeit selbst und ganz unkompliziert einpflegen“
komplett neue Möglichkeiten. Durch ihn kön- fügt Bernd Hertel hinzu.
Kundenstory
f-tronic GmbH
FASTPIM – reibungsfreie Produktkommunikation mit Zusatznutzen
Die für die Konfiguration erforderlichen Pro- an FASTPIM und führt weiter aus: „Durch die
duktdaten ruft der Konfigurator über ein PIM- Anbindung einer Geodatenschnittstelle und
System ab und überträgt sie mit Produktbil- eines PIM-Systems konnten wir für f-tronic und
dern in die Bearbeitungsmaske sowie später seine Kunden Mehrwerte schaffen. Alle Anfor-
ins Angebot. derungen und Artikel sind dort hinterlegt. Der
Kunde kann sich darauf verlassen und direkt
Auch beim PIM-System setzt f-tronic auf Tech- das bestellen, was er benötigt. Ein echter Wett-
nologie von IANEO. „Wir haben uns für FAST- bewerbsvorteil für f-tronic in seiner Branche“
PIM entscheiden, weil wir hiermit unsere ganze sagt Bernd Hertel, Head of Web Applications
Kundenkommunikation steuern können“ so Se- & E-Commerce.
bastian Peter.
Für Großhändler bietet f-tronic ein eigenes
Für den Konfigurator bringt die PIM-Anbindung Portal, über das Bestellvorgänge direkt abge-
den Vorteil, dass FASTPIM alle wesentlichen wickelt werden können. Neben seinem eigenen
Produktdaten zur Verfügung stellt. So können Logo kann der Händler prozentuale Aufschläge
z.B. Vermaßungen und Zusatzinformationen definieren und dem Endkunden somit ein per-
genauso dargestellt werden, wie die über die sonalisiertes Angebot erstellen.
native Anbindung zum Warenwirtschaftssys-
tem ausgegebenen Informationen zu Lagerbe- „Für uns ist es immer eine Freude, mit IANEO
ständen und Preisen. „Alle Daten sind damit für zusammenzuarbeiten. IANEO weiß was wir
den Konfigurator stets auf dem neuesten Stand benötigen und ich konnte mir schon bei Beginn
und müssen in den Angeboten nicht mehr kor- des Projekts sicher sein, dass es ein Erfolg wird“
rigiert werden“ beschreibt Bernd Hertel fasst Sebastian Peter die Zusammenarbeitmit
den Vorteil der Anbindung des Konfigurators IANEO Solutions zusammen.
Zu dem Shop:
www.f-tronic.de
„IANEO weiß was wir benötigen
und ich konnte mir schon bei
Beginn des Projekts sicher sein,
dass es ein Erfolg wird“
Sebastian Peter
Leiter Produktmanagement/-marketing
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