Zypern - Aphrodites Erbe - Gruppenreise Pro Person im DZ ab € 1490 - Reisebüro
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ZYPERN Gruppenreise Zypern – Aphrodites Erbe 8-tägige Standortreise inkl. Flug ab/bis Frankfurt Pro Person im DZ ab € 1490 Reisetermin: 18.5. bis 25.05.2022
Chrysorogiatissa Kloster 2. TAG: Letymbou mit Boutique Winery & echten Spezialitäten der zypriotischen Kü- Halloumi Probe sowie Meze in einer schö- che und genießen Sie zum Schluss die be- nen Taverna rühmten Tzirtzellouthkia mit Johannes- (Do) Heute erleben Sie eine klassische brotsirup begleitet von einem Fahrt durch das traditionelle Weinanbau- Traubenschnapps! (F, M, A) gebiet der westlichen Region Zyperns. Wir nehmen diesen Ausflug zum Anlass, Sie 3. TAG: Pafos erleben und entdecken mit Sitten und Bräuchen der Zyprioten be- (Fr) Heute haben Sie die einmalige Gele- kannt zu machen. Wir fahren zum Dorf Le- genheit, die Stadt Paphos zu entdecken, tymbou und besuchen ein altes traditio- die in der Antike sechs Jahrhunderte lang nelles Haus, für einen echten zypriotischen Inselhauptstadt war und mit ihrer 2000 Kaffee, sowie auch eine Halloumi Verko- Jahre alten Geschichte heute zum UN- stung. Helfen Sie mal, bei der Vorbereitung ESCO-Weltkulturerbe gehört. Ihr Ausflug Die Insel der Aphrodite ist ein Freilichtmu- des traditionellen Brotes mit Sauerteig und beginnt mit den berühmten Mosaiken in seum der Geschichte und ein Schatzhaus erleben Sie echte uralte Tradition. Weiter der römischen Villa von Dionysos, sowie der Kunst: Faszinierende antike Stätten, geht es zu Fuß zu der Byzantinischen Kir- die unterirdischen, in den Felsen gehaue- wunderbar erhaltene byzantinische Fres- che des Dorfes. Agios Kyrikos ist eine klei- nen Königsgräber aus der hellenistischen ken in Kirchen und Klöstern, Relikte aus der ne bemalte Kirche aus dem 11. Jhdt und Zeit besichtigt. Weiter geht es entlang der Zeit der Kreuzfahrer, der venezianischen, dient heutzutage als Taufkirche. Nicht weit Küste zu dem legendären Felsen der Aph- osmanischen und englischen Herrschaft. entfernt, befindet sich die kleine Boutique rodite! Laut Homer ist hier die Göttin der Alte Dörfer mit freundlichen, hilfsbereiten Winery, Makarounas. Bei einer Weinprobe Liebe aus dem Schaum des Meeres ent- Menschen, eine schmackhafte Küche und genießen wir die autochthonen Rebsorten stiegen! Mittags laden wir sie ein zu einem ein guter Tropfen Zypernweines erfreuen Zyperns (Xinisteri und Spourtiko). Picknick beim Geburtsort der Aphrodite. den Gast. Die heutige Expedition durch die kulina- Genießen Sie die wunderschöne Natur rische Geschichte Zyperns, geht in Rich- Zyperns, die im Frühling so herrlich Bund REISEVERLAUF tung Pafos und zum kleinen Dorf Kathikas. sein kann. Über 100 Sorten von Orchideen 1. TAG: Frankfurt/M. - Zypern Das offizielle Mittagessen findet in Form wachsen im April auf Zypern, einige davon (Mi) Flug von Frankfurt/M. nach Larnaca. von einem Meze statt. Was für die Spanier tragen sogar den Namen der Liebesgöttin Ankunft und Transfer zum Hotel in Pafos. 7 Tapas bedeutet, ist für die Einheimischen und sind nur auf Zypern zu finden! (F, M, A) Nächte. Ca. 140 Km (A) der Meze. Lassen Sie sich verwöhnen bei
ZYPERN 4. TAG: Nicosia ist die Hauptstadt Zyperns 7. TAG: Limassol historisch und erlebnis- INFORMATIONEN ZUR UNTERKUNFT (Sa) Sie erleben bei diesem Tagesausflug reich Athena Beach Hotel (Landeskategorie: die Hauptstadt Zyperns. Nicosia ist die (Di) Sie verlassen Paphos und fahren durch 4 Sterne) Hauptstadt Zyperns mit eigener Ge- die englischen Basen bis zum antiken Ihr Hotel liegt direkt am Meer. Die archäo- schichte, mit ihrer Stadtmauer aus venezi- Stadtkönigtum Kourion. Wir besichtigen logischen Stätten, Geschäfte, Restaurants anischer Zeit, mit ihrer geteilten Altstadt dort das römische Theater, das in dieser und Bars sind in wenigen Gehminuten be- und den Spuren des Okzidents und Ori- Form im 2. Jh. n.Chr. angelegt wurde und quem zu erreichen. Busstation wenige Me- ents. An einem historischen Platz liegt die 3500 Zuschauern Platz bot. Von den Sitz- ter neben dem Hotel, Taxis stehen jeder- griechisch-orthodoxe St. Johannes Kathe- reihen aus, haben wir einen faszinierenden zeit zur Verfügung. Die Anlage befindet drale mit gut erhaltenen Wandmalereien. Blick auf den Strand von Kourion und die sich 15 km vom Flughafen Paphos und Anschließend haben Sie die Gelegenheit, Halbinsel Akrotiri. Außerdem besichtigen 140 km vom Flughafen Larnaca entfernt. durch die bezaubernden Durchgänge mit wir die Mosaike im Haus des Eustolios die Zimmer mit Bad oder Dusche/WC, Föhn, traditionellen Häusern und Geschäften des aus dem 5. Jh. stammen. Klimaanlage/Heizung, Sat.-TV mit Radio, sehr hübsch restaurierten Stadtviertels In Episkopi ein nahgelegenes Dorf, besu- Kühlschrank, Minibar, Safe, Bügeleisen/- LAIKI GEITONIA zu bummeln. Darüber hi- chen wir Christos und sein Naturgarten. brett, Wasserkocher zur Tee-/Kaffeezu- naus werden Sie die Demarkationslinie, die Christos hat in Deutschland studiert und bereitung und Balkon. sogenannte “Green Linie” besuchen. war jahrelang Meisterkoch der Steigenber- Freizeiteinrichtungen: 3 Süßwasserpools Übergang zu dem nördlichen Teil der Stadt ger Hotels. In seinem Naturgarten wach- und 2 Kinderbecken, Wasserrutsche, Hal- und Besuch der gotischen Kathedrale der sen Feigen, Goji Beeren, Physalis, Mispel lenbad, Innen -und Außen Jacuzzis, Tennis- Hlg. Sophia sowie der Karawanserei. (F, A) und viele Kräuter die er zu Biokonfitüren, plätze mit Flutlicht, 24-Bahnen-Green Chutneys und Tee bearbeitet. Nach einer Bowling Einrichtung im Innen-und Außen- Führung durch seinen Garten, folgt eine bereich, Minigolf und Kinderspielplatz. 5. TAG: Byzantinische Kirchen gemütliche Probierstunde aus allen Pro- Hoteleigener Elixir Spa mit beheiztem Pool, (So) Der heutige Tag führt Sie ins land- dukten. Probiert doch mal die Kombination Sauna, Dampfbad, Fitnesscenter und Fri- schaftlich wunderschöne Troodosgebirge. Halloumi Käse – Chilimarmelade oder seursalon. Professionelle Massagen und Dabei widmen wir uns den Scheunendach- Frischkäse – Maracuja Konfitüre!!Keine Körpertherapien, Aromatherapien und an- kirchen, von denen allein zehn zum UN- Weinprobe heute, sondern Tee Degustati- dere Behandlungen (gegen Gebühr). ESCO-Weltkulturerbe gehören. Die leucht- on aus natürlichen Kräutern! Alles selbst Genießen Sie die ausgezeichnete Küche in enden Farben des Freskenschmucks sind gemacht mit Produkten aus seinem Gar- den Hotelrestaurants. überwältigend. Wir kommen zuerst zu ten. Weiterfahrt nach Limassol und der neu (Verschiedene Zimmer- und Hoteleinrichtungen Agios Nikolaos tis Stegis, eine typische restaurierten Markthalle, wo Sie die Mög- teilweise gegen Gebühr). Satteldach- bzw. Scheunendachkirche mit lichkeit haben, nach einem Rundgang mit herausragenden Wandmalereien aus dem dem Reiseleiter, die Innenstadt auch auf EINGESCHLOSSENE LEISTUNGEN byzantinischen 10. Jh. bis zum 17. Jh.. Wir eigene Faust zu entdecken, oder eine Klei- · Flug mit Lufthansa in der Economy-Class erschließen uns das unter Denkmalschutz nigkeit in der Markthalle zu essen. (F, A) von Frankfurt/M. nach Larnaca und zu- stehende Dorf Kakopetria im Rahmen rück inkl. Gebühren (Stand: 9/2021) eines Spaziergangs. Schließlich führt die 8. TAG: Zypern - Frankfurt/M. · Transfers lt. Reiseverlauf Fahrt durch malerische Weinberge zum (Mi) Transfer zum Flughafen (ca. 140 km) · 7 Nächte im Hotel der gehobenen Mittel- schönsten und bekanntesten Dorf in der und Rückflug nach Frankfurt/M.. (F) klasse 'Krasochoria'(=Weindörfer), Omodos. (F, A) · 7 x Frühstück (F), 7 x Abendessen · örtliche, deutschsprechende Reiselei- 6. TAG: Bäder der Aphrodite & Chrysorroy- tung iatassa Kloster · Informationsmaterial und Reiseführer (Mo) Tag zur freien Verfügung. Bei Bu- chung des Ausflugs fahren Sie im Anstieg bis zum 850m hoch gelegenen Kloster Chrysorroyiatissa aus dem 12. Jahrhun- dert. Das Kloster mit seinem idyllischen In- nenhof, ist vor allem für seine hervorra- gende Weinherstellung bekannt. Natürlich laden wir Sie zu einer Weinprobe mit klei- nen Spezialitäten ein. Nicht weit vom Klo- ster liegt der Geburtsort von Makarios III., des ersten Präsidenten Zyperns - das Dorf Panayia. Schließlich geht die Fahrt über Polis, das an der Stelle des antiken Stadt- königreiches Marion liegt, zu dem idyl- lischen Fischerort Latchi und zu den Bä- dern der Aphrodite, wo laut Mythos die Göttin der Liebe und Schönheit badete. Nach einem kleinen Spaziergang entlang der Küste, haben Sie die Möglichkeit fri- schen Fisch, in einer wunderschönen Ta- verne mit herrlichem Ambiente zu genie- ßen. (F, A) Antikes Kourion Für mich. Perfekt.
ZYPERN IM AUSFLUGSPAKET EINGESCHLOSSEN gegen Aushändigung des Sicherungs- Ihrer Reise zurücktreten, entstehen Stornokosten. Bei jeweils ganztägig scheines erfolgen. Bei Vertragsabschluss Reiseabbruch können zusätzliche Rückreise- und son- · Halloumi Probe, Weinprobe, Mittagessen zahlen Sie bitte 20% des Reisepreises an. stige Mehrkosten entstehen. Deshalb empfiehlt sich der (2. Tag) Den Restbetrag zahlen Sie bitte nach Er- Abschluss des speziellen RundumSorglos-Schutzes · Pafos erleben und entdecken, Picknick- halt der Rechnung. der ERGO Reiseversicherung AG, Thomas-Dehler-Str. Mittagessen (3. Tag) 2, 81737 München. Er beinhaltet neben der Reiserück- · Nicosia ist die Hauptstadt Zyperns (4. MINDESTTEILNEHMERZAHL tritts-Versicherung einen umfassenden Reiseschutz Tag) Grundprogramm, Ausflugspaket 15 Per- mit Notruf-Service rund um die Uhr. · Byzantinische Kirchen (5. Tag) sonen (muss seitens des Veranstalters bis Reservierte Flüge: · Bäder der Aphrodite & Chrysorroviatassa 28 Tage vor Reisebeginn erreicht werden). Zu den angebotenen Abflugterminen und Abflughäfen Kloster, sind Flugplätze zu attraktiven DERTOUR-Konditionen · Weinprobe, zypriotische Spezialitäten An- und Abreise: reserviert. Nach Auslastung dieser Kapazitäten und bei (6. Tag) Der An-/Abreisetag gilt als Reisetag. Flugzeiten/-pläne kurzfristigen Buchungen ab 3 Monaten vor Reisebeginn · Limassol historisch und erlebnisreich können unter Umständen kurzfristig geändert werden. kann es zu Aufpreisen kommen, die wir an Sie weiter- (7. Tag) Eingeschränkte Mobilität: leiten müssen. Bitte beachten Sie daher: Früh buchen · 1 x Mittagessen, 1 x Picknick, 2 x Wein- Die gebuchte(n) Reiseleistung(en) ist/sind für Personen lohnt sich! probe mit eingeschränkter Mobilität nur bedingt nutzbar. Mit gutem Gewissen in den Urlaub: · diplomierte, deutschsprechende Reise- Sollten Sie detailliertere Informationen über die Ge- Gemeinsam mit der DER Touristik können Sie unter leitung eignetheit für Personen mit eingeschränkter Mobilität https://dertouristik.myclimate.org in hochwertige · Eintrittsgelder wünschen, kontaktieren Sie bitte Ihre Buchungsstelle. Klimaschutzprojekte unseres Kompensationspartner Programm: myclimate investieren und somit direkt die Umweltef- NICHT EINGESCHLOSSEN Flug-, Hotel- und Programmänderungen vorbehalten. fekte ihrer Fluges ausgleichen. In den Projektregionen · Getränke und Trinkgelder Programmänderungen oder Abweichungen in der Rei- werden beispielsweise fossile Energiequellen durch er- · Persönliche Ausgaben henfolge der geplanten Besichtigungen behalten wir uns neuerbare Energien ersetzt, energieeffiziente Techno- · Reiseversicherungen vor. Die endgültige Reihenfolge sowie die Abfahrtszeiten logien eingeführt und lokale Aufforstungsmaßnahmen werden von der Reiseleitung vor Ort bekannt gegeben. mit Kleinbauern umgesetzt. Konkret unterstützt die EINREISE-/VISABESTIMMUNGEN Datenschutz: DER Touristik Group unter anderem Projekte, die Le- Deutsche Staatsbürger benötigen einen Die DER Touristik Deutschland GmbH verarbeitet die von bensraum für Ruandas letzte Berggorillas schaffen und Personalausweis oder Reisepass, der min- Ihnen angegebenen Informationen nach den Vorgaben Menschen in Uganda Zugang zu sauberem Trinkwasser destens bis Ende der Reise gültig sein des europäischen bzw. deutschen Datenschutzrechts. ermöglichen. Am Ende kommt Ihre Spende nicht nur der muss. Für Bürger aus anderen Staaten Weitere Angaben dazu finden Sie bei www.dertouristik. Umwelt zugute, sondern auch der lokalen Bevölkerung, können andere Einreise- und Visabedin- info unter dem Begriff Datenschutz. die im Zuge der Projektmaßnahmen stets von den gungen gelten. Reiseversicherungen: sozialen, ökonomischen und ökologischen Verbesse- WICHTIG: Lesen Sie bitte rechtzeitig, aber Wir empfehlen den Abschluss eines Reiseversiche- rungen profitiert. spätestens 72 Stunden vor Ihrer Abreise, rungspaketes. Bitte beachten Sie, dass die genannten den aktuellen Sicherheitshinweis des Aus- Reisepreise keine Reiserücktritts-Versicherung wärtigen Amtes für Ihre jeweilige Urlaubs- (Stornokosten-Versicherung und Reiseabbruch- region und nehmen Sie ggf. eine Anpas- Versicherung) enthalten. Wenn Sie vor Reiseantritt von sung Ihrer Einreiseunterlagen vor (https:// www.auswaertiges-amt.de/de/Rei- seUndSicherheit). Ggf. gelten abweichende Einreisebedingungen für nicht-deutsche FLUGPAUSCHALREISE Staatsbürger oder für Bürger aus Ländern Preise pro Person in EUR mit höherem COVID-Risiko. 2 Pers. 1 Pers. Zimmerbelegung mit 18.05.2022 1490 1740 IMPFBESTIMMUNGEN Aufpreis Meerblickzimmer (auf Anfrage) Wir verweisen auf die Impfempfehlungen Ausflugspaket inkl. des Robert-Koch-Instituts (www.rki.de). Bitte informieren Sie sich auf jeden Fall rechtzeitig über die aktuellen Impf- bzw. Gesundheitsbestimmungen des Reise- BERATUNG UND BUCHUNG: landes z.B. bei Ihrem Arzt, beim Centrum für Reisemedizin (www.crm.de) oder dem Tropeninstitut. REISEBEDINGUNGEN/RÜCKTRITT Es gelten die Reisebedingungen des Kata- loges „DERTOUR Gruppenreisen weltweit“. ZAHLUNG Zahlungen auf den Reisepreis dürfen nur ARCD Reisebüro GmbH • Oberntiefer Straße 20 91438 Bad Windsheim Telefon: 09841 409140 • Fax: 09841 409159 E-Mail: info@arcd-reisen.de Internet: www.arcd-reisen.de Veranstalter: DERTOUR - Eine Marke der DER Touristik Deutschland GmbH • Emil-von-Behring-Str. 6 • 60439 Frankfurt/M.
ARCD Reisebüro GmbH Frau Maria Karnick Oberntiefer Str. 20 91438 Bad Windsheim Ja, ich interessiere mich für die ARCD-Clubreise „Zypern – Aphrodites Erbe“ und möchte hiermit verbindlich buchen. Reisetermin: 18.05. – 25.05.2022 Name, Vorname ________________________________________________________ Geburtsdatum ________________________________________________________ PLZ, Ort ________________________________________________________ Straße ________________________________________________________ Telefon _____________________ Handy ___________________________ Mitgliedsnummer ________________________________________________________ E-Mail ________________________________________________________ Begleitperson: Name, Vorname ________________________________________________________ Geburtsdatum ________________________________________________________ Wichtig: Bitte geben Sie Ihren Vornamen exakt so an, wie er im Reisepass steht. o Doppelzimmer o Einzelzimmer Aufpreis Meerblickzimmer (auf Anfrage) o ja Datum: _____________________ Unterschrift: _______________________________ Es gelten die Allgemeinen Reisebedingungen neuester Fassung des Veranstalters DERTOUR. Reisebedingungen des Veranstalters anbei. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des ARCD Reisebüros habe ich zur Kenntnis genommen. Dies bestätige ich durch meine Unterschrift. Bitte senden Sie diese Antwort per Post oder Fax (09841 409-159) an uns zurück.
FORMBLATT ZUR UNTERRICHTUNG DES REISENDEN BEI EINER PAUSCHALREISE NACH § 651a BGB Bei der Ihnen angebotenen Kombination von Reiseleistungen handelt es sich um eine Pauschalreise im Sinne der Richtlinie (EU) 2015/2302. Daher können Sie alle EU-Rechte in Anspruch nehmen, die für Pauschalreisen gelten. Die DER Touristik Deutschland GmbH trägt die volle Verantwortung für die ordnungsgemäße Durchführung der gesamten Pauschalreise. Zudem verfügt die DER Touristik Deutschland GmbH über die gesetzlich vorgeschriebene Absicherung für die Rückzahlung Ihrer Zahlungen und, falls der Transport in der Pauschalreise inbegriffen ist, zur Sicherstellung Ihrer Rückbeförderung im Fall ihrer Insolvenz. Wichtigste Rechte nach der Richtlinie (EU) 2015/2302 ••Die Reisenden erhalten alle wesentlichen Informationen über die Pauschalreise vor Abschluss des Pauschalreisevertrags. ••Es haftet immer mindestens ein Unternehmer für die ordnungsgemäße Erbringung aller im Vertrag inbegriffenen Reiseleistungen. •• Die Reisenden erhalten eine Notruftelefonnummer oder Angaben zu einer Kontaktstelle, über die sie sich mit dem Reiseveranstalter oder dem Reisebüro in Verbindung setzen können. •• Die Reisenden können die Pauschalreise – innerhalb einer angemessenen Frist und unter Umständen unter zusätzlichen Kosten – auf eine andere Person übertragen. ••Der Preis der Pauschalreise darf nur erhöht werden, wenn bestimmte Kosten (zum Beispiel Treibstoffpreise) sich erhöhen und wenn dies im Vertrag ausdrücklich vorgesehen ist, und in jedem Fall bis spätestens 20 Tage vor Beginn der Pauschalreise. Wenn die Preiserhöhung 8 % des Pauschalreisepreises übersteigt, kann der Reisende vom Vertrag zurücktreten. Wenn sich ein Reiseveranstalter das Recht auf eine Preiserhöhung vorbehält, hat der Reisende das Recht auf eine Preissenkung, wenn die entsprechenden Kosten sich verringern. ••Die Reisenden können ohne Zahlung einer Rücktrittsgebühr vom Vertrag zurücktreten und erhalten eine volle Erstattung aller Zahlungen, wenn einer der wesentlichen Bestandteile der Pauschalreise mit Ausnahme des Preises erheblich geändert wird. Wenn der für die Pauschalreise verantwortliche Unternehmer die Pauschalreise vor Beginn der Pauschalreise absagt, haben die Reisenden Anspruch auf eine Kostenerstattung und unter Umständen auf eine Entschädigung. •• Die Reisenden können bei Eintritt außergewöhnlicher Umstände vor Beginn der Pauschalreise ohne Zahlung einer Rücktrittsgebühr vom Vertrag zurücktreten, beispielsweise wenn am Bestimmungsort schwerwiegende Sicherheitsprobleme bestehen, die die Pauschalreise voraussichtlich beeinträchtigen. ••Zudem können die Reisenden jederzeit vor Beginn der Pauschalreise gegen Zahlung einer angemessenen und vertretbaren Rücktrittsgebühr vom Vertrag zurücktreten. ••Können nach Beginn der Pauschalreise wesentliche Bestandteile der Pauschalreise nicht vereinbarungsgemäß durchgeführt werden, so sind dem Reisenden angemessene andere Vorkehrungen ohne Mehrkosten anzubieten. Der Reisende kann ohne Zahlung einer Rücktrittsgebühr vom Vertrag zurücktreten (in der Bundesrepublik Deutschland heißt dieses Recht „Kündigung“), wenn Leistungen nicht gemäß dem Vertrag erbracht werden und dies erhebliche Auswirkungen auf die Erbringung der vertraglichen Pauschalreiseleistungen hat und der Reiseveranstalter es versäumt, Abhilfe zu schaffen. ••Der Reisende hat Anspruch auf eine Preisminderung und/oder Schadenersatz, wenn die Reiseleistungen nicht oder nicht ordnungsgemäß erbracht werden. ••Der Reiseveranstalter leistet dem Reisenden Beistand, wenn dieser sich in Schwierigkeiten befindet. ••Im Fall der Insolvenz des Reiseveranstalters oder – in einigen Mitgliedstaaten – des Reisevermittlers werden Zahlungen zurück- erstattet. Tritt die Insolvenz des Reiseveranstalters oder, sofern einschlägig, des Reisevermittlers nach Beginn der Pauschalreise ein und ist die Beförderung Bestandteil der Pauschalreise, so wird die Rückbeförderung der Reisenden gewährleistet. DER Touristik Deutschland GmbH hat eine Insolvenzabsicherung beim Deutschen Reisepreis Sicherungsverein VVaG abgeschlossen. Die Reisenden können diese Einrichtung Deutschen Reisepreis Sicherungsverein VVaG, Rosenheimer Straße 116, 81669 München, E-Mail drs@erv.de, Tel. 089/4166-1570 kontaktieren, wenn ihnen Leistungen aufgrund der Insolvenz von DER Touristik Deutschland GmbH verweigert werden. Webseite, auf der die Richtlinie (EU) 2015/2302 in der in das nationale Recht umgesetzten Form zu finden ist: www.umsetzung-richtlinie-eu2015-2302.de. DER Touristik Deutschland GmbH • 51170 Köln · MM-3911/18
146 REISEBEDINGUNGEN DER DER TOURISTIK DEUTSCHLAND GMBH Die nachfolgenden Bestimmungen werden, soweit wirksam vereinbart, Inhalt des zwischen Ihnen 24 Stunden erstellt. Der Versand der Reise- 4.5 Wir behalten uns vor, anstelle der vor- und uns zu Stande kommenden Pauschalreisevertrages (im Folgenden „Reisevertrag“ genannt). unterlagen erfolgt in der Regel per E-Mail oder stehenden Entschädigungspauschalen eine Sie ergänzen die gesetzlichen Vorschriften der §§ 651a - y BGB (Bürgerliches Gesetzbuch) und der in gedruckter Form an Ihren Reisevermittler, höhere, individuell berechnete Entschädigung Artikel 250 und 252 des EGBGB (Einführungsgesetz zum BGB) und füllen diese aus. über den Sie die Reiseleistungen gebucht zu fordern, soweit wir nachweisen, dass uns haben, oder nach entsprechender Vereinbarung wesentlich höhere Aufwendungen als die Sofern Sie nur eine einzelne Reiseleistung (z. B. Hotelübernachtung, Ferienwohnung) buchen, die nicht an Sie direkt. jeweils anwendbare Entschädigungspauschale Bestandteil einer Pauschalreise ist oder wird, z. B. indem ein Reisevermittler sie mit anderen Reise- Bei kurzfristigen Flugbuchungen kann im entstanden sind. In diesem Fall sind wir ver- leistungen weiterer Anbieter zusammenstellt, finden die nachfolgenden Reisebedingungen mit Aus- Einzelfall eine Hinterlegung der Reiseunter- pflichtet, die geforderte Entschädigung unter nahme der Ziffern 5.2, 7 und 11 entsprechende Anwendung. Besonderheiten, die ausschließlich solche lagen am gebuchten Abflughafen vereinbart Berücksichtigung der ersparten Aufwendungen einzelne Reiseleistungen betreffen, werden nachstehend ausdrücklich geregelt bzw. kenntlich ge- werden. Diese werden nach Zahlung am sowie abzüglich dessen, was wir durch macht. Vorstehende Regelungen finden keine Anwendung auf einzelne Flugbeförderungsleistungen. Flughafen ausgehändigt. Für den dadurch anderweitige Verwendung der Reiseleistungen entstehenden zusätzlichen Aufwand wird ein erwerben, konkret zu beziffern und auf Ihr Ver- Abweichungen in der jeweiligen Reiseausschreibung sowie individuelle Vereinbarungen haben Vorrang Bearbeitungsentgelt in Höhe von EUR 15 je langen zu begründen. vor diesen Reisebedingungen. Vorgang erhoben. 4.6 Sind wir infolge eines Rücktritts zur Rückerstattung des Reisepreises verpflichtet, 3. Leistungsänderungen vor Reisebeginn leisten wir unverzüglich, auf jeden Fall aber 1. Abschluss des Reisevertrages / „zahlungspflichtig buchen“ oder mit vergleich- 3.1 Abweichungen wesentlicher Eigenschaften innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Rück- Verpflichtung für Mitreisende barer Formulierung bieten Sie uns den von Reiseleistungen von dem vereinbarten trittserklärung. 1.1 Für alle Buchungswege (z.B. im Reisebüro, Abschluss des Reisevertrages verbindlich an. Inhalt des Reisevertrages, die nach Vertrags- direkt beim Veranstalter, telefonisch, online etc.) f) Wir bestätigen Ihnen den Eingang Ihrer Reise- abschluss notwendig werden und unsererseits 5. Umbuchungen / Ersatzteilnehmer gilt: anmeldung unverzüglich auf elektronischem nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt 5.1 Nach Vertragsabschluss haben Sie keinen a) Grundlage dieses Angebots sind unsere Weg (Eingangsbestätigung). wurden, sind uns vor Reisebeginn gestattet, Anspruch auf Änderungen insbesondere hin- Reiseausschreibung und unsere ergänzenden g) Die Übermittlung der Reiseanmeldung durch soweit die Abweichungen unerheblich sind und sichtlich des Reisetermins, des Reiseziels, des Informationen für die jeweilige Reise, soweit Betätigung des Buttons begründet für Sie den Gesamtzuschnitt der Reise nicht beein- Ortes des Reiseantritts, der Unterkunft oder Ihnen diese bei der Buchung vorliegen. Reise- keinen Anspruch auf das Zustandekommen trächtigen. der Beförderungsart (Umbuchung). Soll auf vermittler und Leistungsträger (z. B. Hotels, eines Vertrages. 3.2 Wir sind verpflichtet, Sie über Leistungs- Ihren Wunsch dennoch eine Umbuchung – Beförderungsunternehmen) sind nicht bevoll- h) Der Vertrag kommt zu Stande, sobald Ihnen änderungen unverzüglich nach Kenntnis von sofern möglich - vorgenommen werden, so mächtigt, Vereinbarungen zu treffen, Auskünfte unsere Reisebestätigung auf einem dauer- dem Änderungsgrund auf einem dauerhaften entstehen uns in der Regel die gleichen Kosten zu geben oder Zusicherungen zu machen, haften Datenträger zugegangen ist. Erfolgt die Datenträger (z.B. auch durch E-Mail, SMS oder wie bei einem Rücktritt Ihrerseits. Wir müssen die den vereinbarten Inhalt des Reisevertrages Reisebestätigung sofort nach Betätigung des Sprachnachricht) klar, verständlich und in Ihnen daher die Kosten in gleicher Höhe berech- abändern, über die vertraglich zugesagten Buttons „zahlungspflichtig buchen“ durch hervorgehobener Weise zu informieren. nen, wie sie sich im Umbuchungszeitpunkt für Leistungen hinausgehen oder im Widerspruch entsprechende unmittelbare Darstellung der 3.3 Im Fall einer erheblichen Änderung einer einen Rücktritt ergeben hätten. Sofern es sich zur Reiseausschreibung stehen. Orts- und Reisebestätigung am Bildschirm, so kommt wesentlichen Eigenschaft einer Reiseleistung insoweit nicht um eine Umbuchung handelt, die Hotelprospekte, die nicht von uns herausgege- der Reisevertrag mit Darstellung dieser Reise- oder der Abweichung von Ihren besonderen nur geringfügigen Bearbeitungsaufwand verur- ben werden, sind für unsere Leistungspflicht bestätigung zu Stande. In diesem Fall bedarf es Vorgaben, die Inhalt des Reisevertrags gewor- sacht, berechnen wir zudem ein aufwandab- nicht verbindlich, soweit sie nicht durch Verein- auch keiner Zwischenmitteilung über den Ein- den sind, sind Sie berechtigt, innerhalb einer von hängiges Bearbeitungsentgelt, über dessen barung mit Ihnen zum Inhalt des Reisevertrags gang der Buchung gemäß Buchstaben f) oben, uns gleichzeitig mit Mitteilung der Änderung Höhe wir Sie vor der konkreten Umbuchung gemacht wurden. soweit Ihnen die Möglichkeit zur Speicherung gesetzten angemessenen Frist informieren. Es bleibt Ihnen insoweit der Nach- b) Sie haben für alle Vertragsverpflichtungen auf einem dauerhaften Datenträger und zum • entweder die Änderung anzunehmen weis gestattet, die uns zustehende Entschädi- von Reisenden, für die Sie die Buchung vorneh- Ausdruck der Reisebestätigung angeboten • oder unentgeltlich vom Reisevertrag zurück- gung sei wesentlich niedriger als das geforderte men, wie für Ihre eigenen einzustehen, soweit wird. Die Verbindlichkeit des Reisevertrages ist zutreten Bearbeitungsentgelt. Sie diese Verpflichtung durch ausdrückliche und jedoch nicht davon abhängig, dass Sie diese • oder die Teilnahme an einer Ersatzreise zu ver- Vorstehende Regelungen gelten nicht, wenn die gesonderte Erklärung übernommen haben. Möglichkeiten zur Speicherung oder zum Aus- langen, wenn wir eine solche Reise angeboten Umbuchung erforderlich ist, weil wir Ihnen keine, c) Weicht der Inhalt unserer Reisebestätigung druck tatsächlich nutzen. haben. unzureichende oder falsche vorvertragliche vom Inhalt der Buchung ab, so liegt ein neues 1.4 Wir weisen darauf hin, dass nach den Sie haben die Wahl, auf unsere Mitteilung zu Information gemäß Art. 250 § 3 EGBGB erteilt Angebot vor, an das wir für die Dauer von zehn gesetzlichen Vorschriften der §§ 312 ff. BGB für reagieren oder nicht. hatten; in diesem Fall ist die Umbuchung kosten- Tagen gebunden sind. Der Vertrag kommt auf die angebotenen Reiseleistungen, die im Fern- Erfolgt uns gegenüber keine oder keine fristge- los möglich. der Grundlage dieses neuen Angebots zu- absatz abgeschlossen wurden (insbes. Briefe, rechte Reaktion, gilt die mitgeteilte Änderung 5.2 Ihr gesetzliches Recht, gemäß § 651e BGB stande, soweit wir bezüglich des neuen Ange- Telefonanrufe, Telekopien, E-Mails, SMS sowie als angenommen. Hierauf weisen wir Sie in der von uns durch Mitteilung auf einem dauerhaften bots auf die Änderung hingewiesen und unsere Telemedien und Onlinedienste), kein Widerrufs- Erklärung gemäß Ziffer 3.2 hin. Datenträger zu verlangen, dass statt Ihnen ein vorvertraglichen Informationspflichten erfüllt recht besteht, sondern lediglich die gesetzlichen Anderenfalls können Sie entweder der Ver- Dritter in die Rechte und Pflichten aus dem Reise- haben und Sie uns innerhalb der Bindungsfrist Rücktritts- und Kündigungsrechte, insbeson- tragsänderung zustimmen, die Teilnahme an vertrag eintritt, bleibt durch die vorstehenden die Annahme durch ausdrückliche Erklärung dere das Rücktrittsrecht gemäß § 651h BGB. einer Ersatzreise verlangen, sofern Ihnen eine Bedingungen unberührt. Eine solche Erklärung oder Anzahlung erklären. Ein Widerrufsrecht besteht jedoch, wenn der solche angeboten wurde, oder unentgeltlich ist in jedem Fall rechtzeitig, wenn sie uns 7 Tage d) Die unsererseits erteilten vorvertraglichen Vertrag über Reiseleistungen nach § 651a BGB vom Vertrag zurücktreten. vor Reisebeginn zugeht. Informationen über wesentliche Eigenschaften außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen 3.4 Eventuelle Gewährleistungsansprüche blei- der Reiseleistungen, den Reisepreis und alle worden ist, es sei denn, die mündlichen Ver- ben unberührt, soweit die geänderten Leistun- 6. Nicht in Anspruch genommene Leistung zusätzlichen Kosten, die Zahlungsmodalitäten, handlungen, auf denen der Vertragsschluss gen mit Mängeln behaftet sind. Hatten wir für Nehmen Sie einzelne Reiseleistungen, zu deren die Mindestteilnehmerzahl und die Stornopau- beruht, sind auf vorhergehende Bestellung des die Durchführung der geänderten Reise bzw. vertragsgemäßer Erbringung wir bereit und in schalen (gem. Artikel 250 § 3 Nummer 1, 3 bis Verbrauchers geführt worden; im letztgenann- Ersatzreise bei gleichwertiger Beschaffenheit der Lage waren, nicht in Anspruch aus Gründen, 5 und 7 EGBGB) werden nur dann nicht Bestand- ten Fall besteht kein Widerrufsrecht. geringere Kosten, ist Ihnen der Differenzbetrag die Ihnen zuzurechnen sind, haben Sie keinen teil des Reisevertrages, sofern dies zwischen entsprechend § 651m Abs. 2 BGB zu erstatten. Anspruch auf anteilige Erstattung des Reise- den Parteien ausdrücklich vereinbart ist. 2. Bezahlung / Reiseunterlagen preises. Dies gilt nicht, soweit solche Gründe Sie 1.2 Für die Buchung, die mündlich, telefonisch, 2.1 Zahlungen auf den Reisepreis vor Beendi- 4. R ücktritt des Kunden vor Reisebeginn / nach den gesetzlichen Bestimmungen zum schriftlich, per E-Mail, SMS oder per Telefax gung der Reise dürfen wir und Reisevermittler Rücktrittskosten kostenfreien Rücktritt oder zur Kündigung des erfolgt, gilt: nur fordern oder annehmen, wenn ein wirk- 4.1 Sie können jederzeit vor Reisebeginn vom Reisevertrages berechtigt hätten. Wir werden a) Mit der Buchung (Reiseanmeldung) bieten Sie samer Kundengeldabsicherungsvertrag besteht Reisevertrag zurücktreten. Der Rücktritt ist uns uns um Erstattung der ersparten Aufwendun- uns den Abschluss des Reisevertrages verbind- und Ihnen der Sicherungsschein mit Namen und gegenüber zu erklären. Falls die Reise über gen durch die Leistungsträger bemühen. Diese lich an. Kontaktdaten des Kundengeldabsicherers in einen Reisevermittler gebucht wurde, kann der Verpflichtung entfällt, wenn es sich um völlig b) Der Vertrag kommt mit dem Zugang der klarer, verständlicher und hervorgehobener Rücktritt auch diesem gegenüber erklärt unerhebliche Aufwendungen handelt. Reisebestätigung durch den Reiseveranstalter Weise übergeben wurde. Nach Vertragsab- werden. Wir empfehlen Ihnen, den Rücktritt auf zustande. Bei oder unverzüglich nach Vertrags- schluss wird gegen Aushändigung des Siche- einem dauerhaften Datenträger zu erklären. 7. Rücktritt wegen Nichterreichens der schluss übermitteln wir Ihnen eine den gesetz- rungsscheines eine Anzahlung in Höhe von 4.2 Treten Sie vor Reisebeginn zurück oder Mindestteilnehmerzahl lichen Vorgaben entsprechende Reisebestäti- 20% des Reisepreises zur Zahlung fällig. Die treten Sie die Reise nicht an, so verlieren wir 7.1 Wir können bis 28 Tage vor Reiseantritt bei gung auf einem dauerhaften Datenträger Restzahlung wird 28 Tage vor Reisebeginn fällig, den Anspruch auf den Reisepreis. Stattdessen Nichterreichen einer ausgeschriebenen oder (welcher es Ihnen ermöglicht, die Erklärung sofern der Sicherungsschein übergeben ist und können wir eine angemessene Entschädigung behördlich festgelegten Mindestteilnehmerzahl unverändert so aufzubewahren oder zu spei- unser Rücktrittsrecht aus dem in Ziffer 7 ge- verlangen, soweit der Rücktritt nicht von uns zu vom Reisevertrag zurücktreten, wenn auf die chern, dass sie Ihnen in einem angemessenen nannten Grund nicht mehr ausgeübt werden vertreten ist oder am Bestimmungsort oder in Mindestteilnehmerzahl in der Reiseausschrei- Zeitraum zugänglich ist, z.B. auf Papier oder per kann. Bei Verträgen über einzelne Reiseleistun- dessen unmittelbarer Nähe außergewöhnliche bung hingewiesen und diese Zahl sowie vorbe- E-Mail), sofern Sie nicht Anspruch auf eine Reise- gen sind eine Kundengeldabsicherung und die Umstände auftreten, die die Durchführung der zeichneter Zeitpunkt, bis zu welchem Ihnen vor bestätigung in Papierform nach Art. 250 § 6 Ausgabe eines Sicherungsscheins nicht erfor- Reise oder die Beförderung von Personen an dem vertraglich vereinbarten Reisebeginn die Abs. 1 Satz 2 EGBGB haben, weil der Vertrags- derlich. Aus den Reiseausschreibungen können den Bestimmungsort erheblich beeinträchtigen; Rücktrittserklärung zugegangen sein muss, in schluss in gleichzeitiger körperlicher Anwesen- sich für bestimmte Reiseleistungen (z. B. für Umstände sind unvermeidbar und außerge- der Reisebestätigung angegeben wurden. In heit beider Parteien oder außerhalb von einige Flugsondertarife) frühere Fälligkeiten wöhnlich, wenn sie nicht unserer Kontrolle jedem Fall sind wir verpflichtet, Sie unverzüglich Geschäftsräumen erfolgte. ergeben. unterliegen, und sich ihre Folgen auch dann nicht nach Eintritt der Voraussetzung für die Nicht- 1.3 Bei Buchungen im elektronischen Ge- 2.2 Bei Bezahlung per Kreditkarte erfolgt die hätten vermeiden lassen, wenn alle zumutbaren durchführung der Reise hiervon in Kenntnis zu schäftsverkehr (z.B. Internet, App, Telemedien) Belastung Ihres Kontos automatisch zu den Vorkehrungen getroffen worden wären. setzen und Ihnen die Rücktrittserklärung gilt für den Vertragsabschluss: jeweiligen Terminen. 4.3 Die Höhe der Entschädigung haben wir schnellstmöglich zuzuleiten. Sollte bereits zu a) Der Ablauf der elektronischen Buchung 2.3 Leisten Sie die Anzahlung und/oder die unter Berücksichtigung des Zeitraums einem früheren Zeitpunkt ersichtlich sein, dass wird Ihnen in der entsprechenden Anwendung Restzahlung nicht entsprechend den verein- zwischen der Rücktrittserklärung und dem die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wer- erläutert. barten Zahlungsfälligkeiten, obwohl wir zur ord- Reisebeginn sowie unter Berücksichtigung der den kann, werden wir Sie davon unterrichten. b) Zur Korrektur Ihrer Eingaben, zur Löschung nungsgemäßen Erbringung der vertraglichen erwarteten Ersparnis von Aufwendungen und 7.2 Wird die Reise aus diesem Grund nicht oder zum Zurücksetzen des gesamten Leistungen bereit und in der Lage sind, unsere des erwarteten Erwerbs durch anderweitige durchgeführt, erstatten wir unverzüglich, auf Buchungsformulars steht Ihnen eine entspre- gesetzlichen Informationspflichten erfüllt Verwendungen der Reiseleistungen pauschaliert. jeden Fall aber innerhalb von 14 Tagen nach dem chende Korrekturmöglichkeit zur Verfügung, haben und zu Ihren Gunsten kein gesetzliches Auf Ihr Verlangen sind wir verpflichtet, die Höhe Zugang der Rücktrittserklärung, Ihre Zahlungen deren Nutzung erläutert wird. oder vertragliches Zurückbehaltungsrecht der Entschädigung zu begründen. auf den Reisepreis zurück. c) Die zur Durchführung der elektronischen besteht, so sind wir berechtigt, nach Mahnung Die Entschädigungspauschalen entnehmen Buchung angebotenen Vertragssprachen sind mit Fristsetzung vom Reisevertrag zurück- Sie bitte nachstehender Ziffer 19 dieser Reise- 8. Kündigung aus verhaltensbedingten angegeben. zutreten und Sie mit Rücktrittskosten gemäß bedingungen. Gründen d) Soweit wir den Vertragstext speichern, wer- Ziffer 4.2 Satz 2 bis 4.5 zu belasten. 4.4 Es bleibt Ihnen in jedem Fall der Nachweis Wir können vom Reisevertrag zurücktreten den Sie darüber und über die Möglichkeit zum 2.4 Die Reiseunterlagen werden grundsätzlich gestattet, die uns zustehende angemessene oder nach Antritt der Reise den Reisevertrag späteren Abruf des Vertragstextes unterrichtet. etwa 21 Tage vor Reisebeginn, bei kurzfristigen Entschädigung sei wesentlich niedriger als die ohne Einhaltung einer Frist kündigen, wenn Sie e) Mit Betätigung des Buttons (der Schaltfläche) Buchungen erforderlichenfalls innerhalb von geforderte Entschädigungspauschale. die Durchführung der Reise ungeachtet unserer
2021 /2022 • GRUPPENREISEN WELTWEIT • REISEBEDINGUNGEN 147 Abmahnung nachhaltig stören oder sich in Reisemangels der in § 651i Abs. 2 BGB bezeich- und des Rates vom 23.04.2009 über die Unfall- dem Zeitpunkt des Zugangs Ihrer Rücktritts- einem solchen Maß vertragswidrig verhalten, neten Art, sofern er erheblich ist, nach § 651l haftung von Beförderern von Reisenden auf erklärung bei uns abhängig. Haben Sie mehrere dass die sofortige Aufhebung des Vertrages BGB kündigen, haben Sie uns zuvor eine ange- See. Nähere Informationen über die geltenden Reiseleistungen mit Einzelpreisen zusammen- gerechtfertigt ist. Dies gilt nicht, soweit das messene Frist zur Abhilfeleistung zu setzen. Bestimmungen und Rechte des Reisenden auf- gestellt (z.B. Flug und Rundreise), so ist die vertragswidrige Verhalten ursächlich auf einer Dies gilt nur dann nicht, wenn wir die Abhilfe grund dieser Verordnung erhalten Sie per Mail- Entschädigung anhand der nachstehend darge- Verletzung unserer eigenen Informationspflich- verweigern oder wenn eine sofortige Abhilfe abruf unter kreuzfahrten.info@dertouristik.com stellten Pauschalen jeweils einzeln zu ermitteln ten beruht. Kündigen wir, so behalten wir den notwendig ist. / Betreff: Unfallhaftung. und anschließend zu addieren. Bitte beachten Anspruch auf den Reisepreis; wir müssen uns 10.4 Gepäckbeschädigung und Gepäckver- Sie etwaige vorrangig anzuwendende Abwei- jedoch den Wert der ersparten Aufwendungen spätung bei Flugreisen; besondere Regeln und 15. Informationspflichten über die Identität chungen in den Ausschreibungen der einzelnen sowie diejenigen Vorteile anrechnen lassen, die Fristen zum Abhilfeverlangen des ausführenden Luftfahrtunternehmens Reiseleistungen. wir aus einer anderweitigen Verwendung der (a) Wir weisen darauf hin, dass Gepäckverlust, Aufgrund der EU-Verordnung zur Unterrichtung Die Entschädigungspauschalen der einzelnen nicht in Anspruch genommenen Leistungen -beschädigung und -verspätung im Zusammen- von Fluggästen über die Identität des ausfüh- Reiseleistungen sind wie folgt gestaffelt: erlangen, einschließlich der uns von den hang mit Flugreisen nach den luftverkehrs- renden Luftfahrtunternehmens sind wir ver- 19.1 Die Entschädigungspauschalen der einzel- Leistungsträgern ggf. erstatteten Beträge. rechtlichen Bestimmungen von Ihnen unver- pflichtet, Sie bei der Buchung über die Identität nen Reiseleistungen sind wie folgt gestaffelt: züglich vor Ort mittels Schadensanzeige der ausführenden Fluggesellschaft sowie Bis 42. Tag vor Reisebeginn 20%; 9. Rücktritt vom Reisevertrag aufgrund unver- („P.I.R.“) der zuständigen Fluggesellschaft sämtlicher im Rahmen der gebuchten Reise zu 41. bis 30. Tag vor Reisebeginn 35%; meidbarer, außergewöhnlicher Umstände anzuzeigen sind. Fluggesellschaften und Reise- erbringenden Flugbeförderungsleistungen zu 29. bis 22. Tag vor Reisebeginn 45%; Insoweit wird – auszugsweise – auf die gesetz- veranstalter können die Erstattungen aufgrund informieren. Steht bei der Buchung die ausfüh- 21. bis 15. Tag vor Reisebeginn 55%; liche Regelung im BGB verwiesen, die wie folgt internationaler Übereinkünfte ablehnen, wenn rende Fluggesellschaft noch nicht fest, so sind 14. bis 7. Tag vor Reisebeginn 75%; lautet: die Schadensanzeige nicht ausgefüllt worden wir verpflichtet, Ihnen die Fluggesellschaft bzw. und ab dem 6. Tag vor Reisebeginn sowie bei „§ 651h Rücktritt vor Reisebeginn ist. Die Schadensanzeige ist bei Gepäckbeschä- die Fluggesellschaften zu nennen, die wahr- Nichtantritt der Reise 85% des Reisepreises. (1) Vor Reisebeginn kann der Reisende jederzeit digung binnen 7 Tagen, bei Verspätung innerhalb scheinlich den Flug durchführen wird bzw. wer- 19.2 Bei Reiseprogrammen, die eine Kreuzfahrt vom Vertrag zurücktreten. Tritt der Reisende 21 Tagen, nach Aushändigung zu erstatten. den. Sobald uns bekannt ist, welche Fluggesell- enthalten, gelten abweichende Bedingungen: vom Vertrag zurück, verliert der Reiseveran- (b) Zusätzlich ist der Verlust, die Beschädigung schaft den Flug durchführen wird, werden wir Bis 42. Tag vor Reisebeginn 20%; stalter den Anspruch auf den vereinbarten Reise- oder die Fehlleitung von Reisegepäck uns, Sie hiervon in Kenntnis setzen. Wechselt die 41. bis 30. Tag vor Reisebeginn 25%; preis. Der Reiseveranstalter kann jedoch eine unserem örtlichen Vertreter bzw. unserer zunächst genannte ausführende Fluggesell- 29. bis 22. Tag vor Reisebeginn 30%; angemessene Entschädigung verlangen. Kontaktstelle oder dem Reisevermittler unver- schaft, so werden wir Sie unverzüglich über den 21. bis 15. Tag vor Reisebeginn 50%; […] züglich anzuzeigen. Wechsel informieren. Die Liste der Fluggesell- 14. bis 2. Tag vor Reisebeginn 80%; (3) Abweichend von Absatz 1 Satz 3 kann der schaften mit EU-Betriebsverbot (Gemein- ab 1. Tag vor Einschiffungsdatum 90% nach Reiseveranstalter keine Entschädigung verlan- 11. Beschränkung der Haftung schaftliche Liste, früher „Black List“) ist auf Festbuchung. gen, wenn am Bestimmungsort oder in dessen 11.1 Unsere vertragliche Haftung für Schäden, folgender Internetseite abrufbar: Bei einzelnen Kreuzfahrten kann es abwei- unmittelbarer Nähe unvermeidbare, außerge- die nicht Körperschäden sind und nicht schuld- https://ec.europa.eu/transport/modes/air/ chende Stornostaffeln geben. Diese teilen wir wöhnliche Umstände auftreten, die die Durch- haft herbeigeführt wurden, ist auf den drei- safety/air-ban_de Ihnen bei Angebotserstellung bzw. mit dem führung der Pauschalreise oder die Beförderung fachen Reisepreis beschränkt. Kontingentvertrag mit. von Personen an den Bestimmungsort erheb- 11.2 Unsere deliktische Haftung für Schäden, 16. Pass-, Visa- und Gesundheitsvorschriften lich beeinträchtigen. die nicht Körperschäden oder solche der 16.1 Wir unterrichten Sie / den Reisenden über (Stand: Juni 2021) Umstände sind unvermeidbar und außerge- sexuellen Selbstbestimmung sind und nicht allgemeine Pass- und Visaerfordernisse sowie wöhnlich im Sinne dieses Untertitels, wenn sie schuldhaft herbeigeführt wurden, ist auf den gesundheitspolizeiliche Formalitäten des nicht der Kontrolle der Partei unterliegen, die sich dreifachen Reisepreis beschränkt. Bestimmungslandes einschließlich der unge- hierauf beruft, und sich ihre Folgen auch dann 11.3 Möglicherweise über die in Ziffern 11.1 und fähren Fristen für die Erlangung von gegebenen- nicht hätten vermeiden lassen, wenn alle zumut- 11.2 hinausgehende Ansprüche nach inter- falls notwendigen Visa vor Vertragsabschluss baren Vorkehrungen getroffen worden wären. nationalen Übereinkünften oder auf solchen sowie über deren evtl. Änderungen vor Reise- (4) Der Reiseveranstalter kann vor Reise- beruhenden gesetzlichen Vorschriften bleiben antritt. beginn in den folgenden Fällen vom Vertrag von den Beschränkungen unberührt. 16.2 Für das Beschaffen und Mitführen der not- zurücktreten: 11.4 Wir haften nicht für Leistungsstörungen, wendigen Reisedokumente, eventuell erforder- 1.[…] Personen- und Sachschäden im Zusammen- liche Impfungen sowie das Einhalten von Zoll- 2. der Reiseveranstalter ist aufgrund unver- hang mit Reiseleistungen, die als Fremdleistun- und Devisenvorschriften sind ausschließlich Sie meidbarer, außergewöhnlicher Umstände an gen lediglich vermittelt werden (z. B. vermittelte verantwortlich. Nachteile, die aus dem Nicht- der Erfüllung des Vertrags gehindert; in diesem Ausflüge, Sportveranstaltungen, Theaterbesu- befolgen dieser Vorschriften erwachsen, z.B. die Fall hat er den Rücktritt unverzüglich nach che, Ausstellungen), wenn diese Leistungen in Zahlung von Rücktrittskosten, gehen zu Ihren Kenntnis von dem Rücktrittsgrund zu erklären. der Reiseausschreibung und der Reisebestäti- Lasten. Dies gilt nicht, soweit wir Sie schuldhaft Tritt der Reiseveranstalter vom Vertrag zurück, gung ausdrücklich und unter Angabe der Identi- nicht, unzureichend oder falsch informiert haben. verliert er den Anspruch auf den vereinbarten tät und Anschrift des vermittelten Vertrags- 16.3 Wir haften nicht für die rechtzeitige Ertei- Reisepreis. partners als Fremdleistungen so eindeutig lung und den Zugang notwendiger Visa durch (5) Wenn der Reiseveranstalter infolge eines gekennzeichnet wurden, dass diese für Sie die jeweilige diplomatische Vertretung, auch Rücktritts zur Rückerstattung des Reisepreises erkennbar nicht Bestandteil unserer Reiseleis- wenn Sie uns mit der Besorgung beauftragt verpflichtet ist, hat er unverzüglich, auf jeden tungen sind und getrennt ausgewählt wurden. haben, es sei denn, wir haben eigene Pflichten Fall aber innerhalb von 14 Tagen nach dem Die §§ 651b, 651c, 651w und 651y BGB bleiben schuldhaft verletzt. Rücktritt zu leisten.“ hierdurch unberührt. Wir haften jedoch, wenn und soweit für Ihren 17. Reiseschutz 10. Mitwirkungspflichten des Reisenden Schaden eine Verletzung von Hinweis-, Auf- (Reiserücktrittsversicherung u.a.) 10.1 Reiseunterlagen klärungs- oder Organisationspflichten durch Bitte beachten Sie, dass die in diesem Katalog Bitte informieren Sie uns oder den Reise- uns ursächlich war. genannten Reisepreise keine Reiserücktritts- vermittler, über den Sie die Reiseleistungen Versicherung (Stornokosten-Versicherung und gebucht haben, rechtzeitig, sollten Sie die 12. Geltendmachung von Ansprüchen: Reiseabbruch-Versicherung) enthalten. Wenn erforderlichen Reiseunterlagen nicht innerhalb Adressat, Information über Verbraucher- Sie vor Reiseantritt von Ihrer Reise zurücktreten, mitgeteilter Fristen erhalten haben. streitbeilegung entstehen Stornokosten. Bei Reiseabbruch 10.2 Mängelanzeige / Abhilfeverlangen 12.1 Ansprüche nach den § 651i Abs. 3 Nr. 2 - 7 können zusätzliche Rückreise- und sonstige Wird die Reise nicht frei von Reisemängeln BGB haben Sie uns gegenüber geltend zu Mehrkosten entstehen. Deshalb empfiehlt sich erbracht, so können Sie Abhilfe verlangen. Dazu machen. Die Geltendmachung kann auch über der Abschluss des speziellen RundumSorglos- bedarf es – unbeschadet unserer vorrangigen den Reisevermittler erfolgen, wenn die Reise- Schutzes der ERGO Reiseversichung AG, Leistungspflicht – Ihrer Mitwirkung. Deshalb sind leistungen über diesen Reisevermittler gebucht Thomas-Dehler-Straße 2, 81737 München. Sie verpflichtet, alles Ihnen Zumutbare zu tun, um waren. Eine Geltendmachung auf einem dauer- Er beinhaltet neben der Reiserücktritts-Ver- zu einer Behebung der Störung beizutragen und haften Datenträger wird empfohlen. sicherung einen umfassenden Reiseschutz mit eventuell entstehenden Schaden möglichst 12.2 Wir weisen darauf hin, dass wir nicht an Notruf-Service rund um die Uhr. gering zu halten oder ganz zu vermeiden. einer freiwilligen Verbraucherstreitbeilegung Soweit wir infolge einer schuldhaften Unter- teilnehmen. Wir weisen für alle Reiseverträge, 18. Datenschutz lassung der Mängelanzeige nicht Abhilfe die im elektronischen Rechtsverkehr Wir erheben bei Ihrer Buchung personenbe- schaffen konnten, stehen Ihnen weder geschlossen wurden, auf die europäische zogene Daten, die für die Erfüllung und Durch- Minderungsansprüche nach § 651m BGB noch Online-Streitbeilegungs-Plattform führung des Reisevertrages erforderlich sind. Schadensersatzansprüche nach § 651n BGB zu. http://ec.europa.eu/consumers/odr hin. Diese Daten werden von uns elektronisch Sie sind verpflichtet, Ihre Mängelanzeige unver- gespeichert, verarbeitet und – soweit es für Veranstalter züglich unserem örtlichen Vertreter zur Kennt- 13. Verjährung bei einzelnen Reiseleistungen den Vertragszweck erforderlich ist – an Dritte, nis zu geben. Ist ein örtlicher Vertreter nicht Etwaige Schadensersatzansprüche uns gegen- z.B. Leistungsträger wie Hotels und Fluggesell- vorhanden und vertraglich nicht geschuldet, über verjähren im Falle der Buchung einzelner schaften übermittelt. sind uns etwaige Reisemängel unter den unten Reiseleistungen nach der gesetzlichen Regel- Wenn Sie bei der Buchung Ihrer Reise Ihre angegebenen Kontaktdaten oder der mitgeteil- verjährungsfrist gemäß §§ 195, 199 BGB. Im E-Mail-Adresse angeben, verwenden wir diese, DERTOUR · Eine Marke der ten Kontaktstelle zur Kenntnis zu bringen; über Übrigen verjähren Ansprüche uns gegenüber in um Sie über vergleichbare Reiseangebote DER Touristik Deutschland GmbH die Erreichbarkeit unseres örtlichen Vertreters einem Jahr ab dem gesetzlichen Verjährungs- unseres Unternehmens zu informieren. Sollten Humboldtstraße 140-144 bzw. unserer örtlichen Kontaktstelle wird in der beginn. Sie die Zusendung von Informationen nicht 51149 Köln Reisebestätigung und/oder den Reiseunter- wünschen, können Sie dieser Nutzung jederzeit Telefon +49 69 9588-00 lagen unterrichtet. 14. Hinweis über die Unfallhaftung von widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Sitz: Köln Geben Sie bitte in jedem Fall die in den Reise- Beförderern von Reisenden auf See Übermittlungskosten nach den Basistarifen Amtsgericht: Köln HRB 53152 unterlagen genannte Vorgangs-/Reisenummer, Die Haftung des Beförderers bei Beförderungen entstehen. Hierauf werden wir Sie auch bei das Reiseziel und die Reisedaten an. Sie können von Reisenden auf See unterliegt im Falle jeder Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse zu die- USt-IdNr.: DE811177889 jedoch die Mängelanzeige auch Ihrem Reise- des Todes oder der Körperverletzung von sem Zweck noch einmal hinweisen. Alternativ Geschäftsführer: vermittler, über den Sie die Reiseleistungen Reisenden, dem Verlust oder der Beschädigung können Sie dem Erhalt von E-Mails bereits bei Dr. Ingo Burmester (Sprecher), gebucht haben, zur Kenntnis bringen. von Gepäck, dem Verlust oder der Beschädi- der Buchung widersprechen. Mark Tantz, Stephanie Wulf Unser örtlicher Vertreter ist beauftragt, für gung von Wertsachen sowie bei Reisenden Abhilfe zu sorgen sofern dies möglich ist. Er ist mit Mobilitätseinschränkung bei Verlust oder 19. Entschädigungspauschalen jedoch nicht befugt, Ansprüche anzuerkennen. Beschädigung von Mobilitätshilfen oder anderer (vgl. Ziffer 4.2 und 4.3) 10.3 Fristsetzung vor Kündigung Spezialausrüstung der Verordnung (EG) Die jeweilige Höhe der Entschädigungspau- Wollen Sie den Reisevertrag wegen eines Nr. 392/2009 des Europäischen Parlaments schale ist von der gewählten Reiseleistung und
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