Advent in Regensburg Weihnachtsmarkt auf Schloss Thurn & Taxis - Gemeinnützige Bildungs- und Kultur ...
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d Advent in Regensburg Weihnachtsmarkt auf Schloss Thurn & Taxis Buchung Gemeinnützige Bildungs- und Kultur GmbH des Landkreises Gifhorn - Kreisvolkshochschule Frau Melanie Konzack Freiherr-vom-Stein-Straße 24 38518 Gifhorn 03.12. – 05.12.2021 (Fr-So) T: 05371 – 9 45 96 44 F: 05371 – 9 45 96 26 M: m.konzack@kvhs-gifhorn.de www.bildungszentrum-gifhorn.de 1
Besuchen Sie Regensburg mit der Kreisvolkshochschule Gifhorn Samstag, 04.12.2021 zur Adventszeit und erleben Sie die vorweihnachtliche Stim- Altes Rathaus, Museum für Bayerische Geschichte & mung auf einem der schönsten Weihnachtsmärkte weltweit, Weihnachtsmarkt auf Schloss Thurn und Taxis der sich im Innenhof von Schloss Thurn und Taxis befindet. Die Sie genießen das Frühstück im Hotel und spazieren dann gemein- über 2000 Jahre alte Stadt Regensburg wurde von den Römern sam zum Alten Rathaus. Sie entdecken bei einer Führung das Ge- gegründet und entwickelte sich im Mittelalter zu einer der be- bäude mit seinem historischen Reichssaal und der original erhal- deutendsten Städte Europas. Dank ihrer einstigen politischen tenen Folterkammer. Errichtet wurde das Rathaus im Jahr 1245, Bedeutung und Rolle als mittelalterliches Handelszentrum wie als Regensburg zur Freien Reichstadt erhoben wurde. Ab 1594 auch der herausragenden architektonischen und städtebauli- fanden die vom Kaiser einberufenen Reichsversammlungen statt. chen Qualitäten wurde die "Altstadt Regensburg mit Stadtam- Im ehemaligen Tanzsaal aus der ersten Hälfte des 14. Jh. tagte hof" im Jahre 2006 zum UNESCO-Welterbe ernannt. In der von 1663 bis 1806 der „Immerwährende Reichstag.“ Von hier aus „nördlichsten Stadt Italiens“, wie Regensburg auch genannt geht es zum neueröffneten Museum für Bayerische Geschichte. wird, kann man die zahlreichen Werke romanischer und goti- Bayern ist legendär, der Freistaat ein Erfolgsmodell, seine Kultur- scher Baukunst in der historischen Altstadt bewundern. Kaum landschaft hochgeschätzt. Es gibt in Bayern Museen zu den viel- eine Stadt Deutschlands spiegelt die wichtigen politischen, wirt- fältigsten Themen, nicht jedoch zu seiner jüngsten Geschichte, schaftlichen und religiösen Entwicklungen des hohen Mittelal- insbesondere zur Demokratiegeschichte. In diesem neuen Mu- ters in ihrem noch vorhandenen Baubestand so lebendig wider. seum stehen die Menschen in Bayern im Mittelpunkt, alle Stämme und auch die Zugezogenen von weither, die ihre Heimat Freitag, 03.12.2021 in Bayern gefunden haben. Der rote Faden der Dauerausstellung Anreise & Stadtführung lautet: Wie Bayern Freistaat wurde und was ihn so besonders Am frühen Morgen starten Sie ihre Fahrt ab Gifhorn im komfor- macht. Der Löwe, das symbolträchtige Wappentier der Bayern, tablen Reisebus Richtung Bayern. Am späten Nachmittag errei- erwartet Sie bereits im 17 Meter hohen lichtdurchfluteten Foyer, chen Sie den Domplatz in Regensburg. Von hier aus sind es nur 5 bevor Sie nach einem Mittagsimbiss eine Führung durch die Aus- Gehminuten zu Ihrem Hotel, das mitten in der historischen Alt- stellung machen. Der Nachmittag steht für eigene Erkundungen stadt liegt. Hier treffen Sie Ihre Gästeführerin, die Sie in den zur Verfügung. Nutzen Sie die Zeit für einen ausgiebigen Einkaufs- nächsten beiden Tagen begleiten wird. Sie nimmt Sie mit auf ei- bummel und für Ihre Weihnachtseinkäufe in den vielen kleinen nen Stadtrundgang durch die UNESCO-Welterbe Stadt Regens- inhabergeführten Geschäften und auch auf den verschiedenen burg. Der Rundgang führt teilweise über Kopfsteinpflaster und Weihnachtsmärkten in der Innenstadt. Zum Beispiel bietet der äl- deshalb empfehlen wir Ihnen festes Schuhwerk. Sie erkunden die teste Weihnachtsmarkt Regensburgs auf dem Neupfarrplatz mit historische Altstadt mit ihren zahlreichen Werken romanischer seiner herrlichen Kulisse vor der einstigen Wallfahrtskirche „Zur und gotischer Baukunst. Die bedeutendsten Baudenkmäler wie Schönen Maria“, einen tollen Blick auf die wunderschöne weih- der Dom, das Rathaus, die Innenhöfe und Hauskapellen der mit- nachtliche Domstadt. Ein weiterer sehr schöner Christkindlmarkt, telalterlichen Bürgerhäuser, das Schloss der Fürsten Thurn und der Lucreziamarkt, befindet sich auf dem Haidplatz und Kohlen- Taxis, die romanischen Sakralbauten oder die gotischen Bettelor- markt. Genießen Sie die besondere Atmosphäre dieser Stadt, die denskirchen lassen sich alle gut zu Fuß durch die verwinkelten man jetzt in der Weihnachtszeit verspürt. Um 18:00 Uhr treffen Gässchen der Altstadt erkunden. Die Jahrhunderte alte Steinerne Sie sich wieder im Hotel und gehen gemeinsam zum Romanti- Brücke gehört zu den Hauptwerken europäischer Brückenbau- schen Weihnachtsmarkt auf Schloss Thurn und Taxis. Gehzeit ca. kunst des Mittelalters und bietet eine malerische Kulisse für ei- 10 Minuten. Lassen Sie sich verzaubern von der einmaligen At- nen Stadtspaziergang. Wer genau hinhört, gewinnt den Eindruck, mosphäre auf einem der schönsten Weihnachtsmärkte der Welt! die Steine würden Geschichten erzählen. Der Blick auf die nahezu In allen Häuschen herrscht geschäftiges Treiben: Traditionelle zwanzig erhaltenen Patriziertürme, die bunten Häuser und die Handwerker – vom Drechsler und Schmied bis hin zum Kerzenzie- Torbögen der Stadt, lässt ein südländisches Flair aufkommen und her, Krippenbauer, Wollefilzer, Herrgottschnitzer, Korbflechter, den Betrachter verstehen, warum die Donaumetropole auch die Töpfer, Bürsten- und Besenbinder oder dem berühmten „Hutma- „nördlichste Stadt Italiens“ genannt wird. Der Rundgang endet in cher vom Dom“ produzieren hier ihre Waren und Unikate und einem typisch bayerischen Gasthaus, wo Sie beim Abendessen bieten diese vor Ort feil. Überall sorgen in den Budenstraßen of- den ersten Abend gesellig ausklingen lassen. fene Feuerstellen für Wärme und Behaglichkeit. Über ihrer Glut werden zahlreiche Spezialitäten bereitet: So wird unter anderem 2
jeden Abend ein großer Kessel „Feuerzangenbowle“ nach gehei- Jedes Zimmer ist individuell gestaltet und hat seine eigene Histo- mer Rezeptur gebraut. Der Marktbesucher hat beim Glühwein rie aus den verschiedenen Jahrhunderten. die Qual der Wahl: Ob „Fürstenkelch“, „Blaublut“, „Feenzauber“ oder „Prinzentrunk“ – für jeden Geschmack ist etwas dabei. Viele gastronomische Schmankerl z. B. von „Wildschwein am Spieß“ bis Eingeschlossene Leistungen hin zur traditionellen „Regensburger Knackersemmel“ und der Fahrt im komfortablen Reisebus ab/bis Gifhorn „Altbayrischen Kartoffelsuppe im Brotlaib“ – runden das kulinari- (Parkplatz Carl-Diem-Straße) sche Angebot ab. Und auch heuer wieder auf dem Weihnachts- 2 Übernachtungen im 4-Sterne Hotel Münchner markt vertreten: Wildspezialitäten aus den Tiefen der Thurn und Hof direkt in der historischen Altstadt inklusive Taxis Wälder! reichhaltigem Frühstücksbuffet 1.5 stündiger Stadtrundgang in Regensburg Sonntag, 05.12.2021 1 x 2-Gang-Abendessen im Traditionswirtshaus Schloss Thurn und Taxis & Heimreise Eintritt und Führung Altes Rathaus mit Folter- Nach dem Frühstück und Checkout besuchen Sie noch einmal das kammer und historischem Reichsaal das fürstliche Schloss Thurn und Taxis und den Kreuzgang St. Em- 1 x bayerischer Mittagsimbiss meram. Hervorgegangen ist der prachtvolle Komplex aus den Ge- Eintritt und Übersichtsführung (75 min) im Haus bäuden des ehemaligen Benediktinerklosters St. Emmeram. Das der Bayerischen Geschichte Kloster wurde während der karolingischen Zeit im 8. Jahrhundert Eintritt zum Romantischen Weihnachtsmarkt auf erbaut und im 18. Jahrhundert durch die Gebrüder Asam baro- Schloss Thurn und Taxis ckisiert. Damit gilt das frühere Kloster St. Emmeram als eines der Eintritt und Premium-Führung Schloss Thurn und ältesten und bedeutendsten bayerischen Klöster überhaupt. Die Taxis Heiligen Emmeram und Wolfgang sowie Karolingerkaiser, bayeri- sche Herzöge und Regensburger Bischöfe haben hier ihre Grab- Preise pro Person im lege gefunden. Nach dem Ende des Heiligen Römischen Reiches Doppelzimmer 429,- € Deutscher Nation verloren die Thurn und Taxis das Amt des Prin- Einzelzimmer 498,- € zipalkommissars und das des Generalpostmeisters. Für den Ver- lust wurden sie vom Bayerischen Königreich u. a. mit Waldbesitz Nicht im Reisepreis enthalten und dem ungenutzten Stiftsgebäude des Klosters St. Emmeram entschädigt. Die Familie Thurn und Taxis baute das Kloster zu ih- Trinkgelder rer Hauptresidenz aus. Heute zählt es zu den größten privaten Persönliche Ausgaben und Reiseversicherungen Schlössern in Europa. Noch heute lebt die Familie Thurn und Taxis in Teilen des Schlosses. Während der Führung sehen Sie einen Teil des Schlosses mit seinen fürstlichen Prunkräumen, wertvol- len Gemälden, wunderschönen Wandteppichen sowie den Kreuzgang und die angrenzenden Gebäude aus dem ältesten Teil des Klosters. Im Anschluss treten Sie mit vielen Eindrücken und eventuell schönen Weihnachtsgeschenken die Heimreise an. Programmänderungen aus witterungsbedingten und organisato- rischen Gründen vorbehalten! Unterbringung Sie wohnen im 4-Sterne Hotel Münchner Hof. Das traditions- reiche Hotel liegt mitten in der historischen Altstadt. Von hier aus können Sie alles zu Fuß erreichen. Die Zimmer sind mit Dusche oder Bad, WC, Haartrockner, Kabel-TV und WLAN ausgestattet. 3
Allgemeine Hinweise Bezahlung der Reise Die Zahlung Ihrer gebuchten Reise ist per Rechnung oder per Hinweis Bettensteuer Lastschrift möglich. Kreditkartenzahlung ist nicht möglich. Die Immer mehr Städte in Europa führen eine sogenannte Betten- Anzahlung beträgt 20% des Reisepreises. Der Restbetrag wird steuer oder eine City Tax ein. Falls bei dieser Reise diese Steuer vier Wochen vor Reisebeginn fällig. anfallen sollte, bitten wir Sie, diese vor Ort in bar direkt im Hotel zu bezahlen. Vielen Dank für Ihr Verständnis! Reiseschutz Im Reisepreis ist kein Reiseschutz enthalten. Sie können jederzeit Mindestteilnehmerzahl vor Reisebeginn gegen Zahlung von Stornokosten von der Reise Die Mindestteilnehmerzahl für die Durchführung der Reise be- zurücktreten. Bitte beachten Sie, dass im Falle einer Stornierung trägt 20 Personen. Wir werden Sie spätestens 4 Wochen vor Rei- der Reise die festgelegten Stornierungsgebühren anfallen. Wir setermin informieren, falls die Mindestteilnehmerzahl nicht er- empfehlen Ihnen daher dringend, eine Reiserücktrittskostenver- reicht wird. Die Gruppengröße kann bei dieser Reise bis zu ca. 25 sicherung abzuschließen! Sie können Ihre Reiseversicherungen Teilnehmer betragen. gerne bei uns abschließen. Einfach im Anmeldeformular ankreu- Eingeschränkte Mobilität zen. Die gebuchte(n) Reiseleistung(en) ist/sind für Personen mit Reisebedingungen eingeschränkter Mobilität nur bedingt nutzbar. Es gelten die Reisebedingungen des Reiseveranstalters. Hinweise Reiseveranstalter Bitte beachten Sie, dass die Rundgänge überwiegend auf winter- M-tours Live Reisen GmbH lichem Kopfsteinpflaster stattfinden. Bitte nehmen Sie daher ge- Puricellistr. 32, 93049 Regensburg eignetes Schuhwerk mit. Bildnachweis Regensburg Tourismus GmbH, Museumsverwaltung Thurn und Taxis, Tino Lex, Stadt Regensburg/Bilddokumentation, Hotel Münchner Hof, Clemens Mayer Reiseunterlagen Ergänzende Informationen erhalten Sie mit den Reiseunterlagen etwa 10 Tage vor Abreise. Reisebuchung Bei der Kreisvolkshochschule Gifhorn, Frau M. Konzack 4
Reiseanmeldung bitte ausfüllen und senden an: Gemeinnützige Bildungs- und Kultur GmbH des Landkreises Gifhorn Kreisvolkshochschule Zu Händen Frau Melanie Konzack Freiherr-vom-Stein-Straße 24, 38518 Gifhorn Tel.: 05371 – 9 45 96 44, Fax: 05371 – 9 45 96 26 E-Mail: m.konzack@kvhs-gifhorn.de Die nachstehende Anmeldung leitet Frau Konzack auftragsgemäß an M-tours Live Reisen GmbH weiter. Reiseanmeldung 03. – 05.12.2021 (Fr-So) Anmeldeschluss: Advent in Regensburg 01.10.2021 WICHTIG! Aufgrund des Besuches der politischen Einrichtungen ist das Mitführen eines gültigen Passdokumentes dringend erforderliche. 1. Reisegast (Reiseanmelder) 2. Reisegast (Mitreisender) Name (laut Ausweis) Vorname(n) (laut Ausweis) Straße, Hausnr. PLZ, Wohnort Telefon Handy (falls vorhanden) E-Mail Geburtsdatum (Pflicht!) Nationalität (Pflicht!) Notfallkontakt Name (Pflicht!) Notfallkontakt Telefon (Pflicht!) Gewünschte Leistung. Bitte kreuzen Sie für jede Person einzeln an. Danke! Preis pro Person 1. Pers. 2. Pers. Doppelzimmer 429,- € [ ] [ ] Einzelzimmer 498,-€ [ ] [ ] Bemerkungen: Sind Sie Vegetarier, Veganer oder haben irgendwelche speziellen Lebensmittelunverträglichkeiten? Bitte teilen Sie uns dies hier mit. Reiseschutz Damit Sie Ihre bevorstehende Reise rundum genießen können, sollten Sie auch an den passenden Versicherungsschutz denken. Gerne erhalten Sie von uns nun folgend einen kurzen unverbindlichen Überblick über die wichtigsten Versicherungen der ERGO. Ihre Auswahl der Versicherung und die Zusendung dieses ausgefüllten Anfrage-Formulars an uns stellt noch kein verpflichtendes Angebot zum Ver- sicherungsabschluss dar. Nach Eingang Ihrer Versicherungs-Anfrage erhalten Sie von uns das Angebot zum Abschluss der Versicherung mit den ent- sprechenden Vertragsunterlagen. Das Angebot zum Abschluss der Versicherung nehmen Sie an, indem Sie die Prämie gemeinsam mit dem fälligen Reisepreis oder der fälligen Anzahlung des Reisepreises bezahlen. 5
RundumSorglos-Schutz für alle Reisearten und Verkehrsmittel (Stornokosten-Versicherung, Reiseabbruch-Versicherung, Reisekranken-Versicherung, Reisegepäck-Versicherung: Versicherungssumme: 2.000 € Tarife für eine Reise bis 45 Tage Ein Tarif für alle: Einzelpersonen, Familien, Paare und Objekt (e) Mit Selbstbeteiligung Ohne Selbstbeteiligung (20% des erstattungsfähigen Schadens mind. € 25,- pro Person) Reisepreis in Europa Reisepreis in Europa Europa € bis Jedes € bis bis 64 ab 65 (Bei Paaren Alter (Bei Paaren Jahre Jahre bitte Gesamt- bitte Gesamt- reisepreis ver- reisepreis ver- wenden) wenden) 500,- 34,- ( ) 500,- 56,- ( ) 69,- ( ) 1.000,- 60,- ( ) 1.000,- 89,- ( ) 112,- ( ) Reiserücktritts-Versicherung für alle Reisearten und Verkehrsmittel Ein Tarif für alle: Einzelpersonen, Familien, Paare und Objekt (e) Mit Selbstbeteiligung Ohne Selbstbeteiligung (20% des erstattungsfähigen Schadens mind. € 25,- pro Person) Reisepreis in € bis Welt Reisepreis in € bis Welt bis Welt ab (Bei Paaren bitte Gesamt- Jedes (Bei Paaren bitte Gesamt- 64 Jahre 65 Jahre reisepreis verwenden) Alter reisepreis verwenden) 500,- 23,- ( ) 500,- 38,- ( ) 48,- ( ) 1.000,- 41,- ( ) 1.000,- 51,- ( ) 66,- ( ) ( ) Ich wünsche Beratung zu einem Jahresschutz oder einer anderen Versicherung. Bitte rufen Sie mich zurück! ( ) Reiseschutz wird trotz Hinweis auf evtl. Risiken nicht gewünscht Sollten Sie im Zusammenhand mit der Versicherungsvermittlung Anlass zur Beschwerde haben, so können Sie sich an diese außergerichtliche Beschwerde- und Schlich- tungsstelle wenden: Versicherungsombudsmann e.V., Postfach 080632, 10006 Berlin, Tel.: 0800 / 3696000, Fax: 0800 / 3699000 beschwerde@versicherungsombudsmann.de, https://www.versicherungsombudsmann.de Die Zahlungen (20% Anzahlung innerhalb 10 Tagen, Restbetrag 4 Wochen vor Reisebeginn) leiste ich wie folgt: Bankeinzug von folgendem Konto: per Überweisung Bankinstitut: Kontoinhaber: IBAN: Unterschrift: Hiermit melde ich mich und, als deren Vertreter, die vorstehend genannten Reiseteilnehmer verbindlich an. Das Formblatt zur Unterrichtung über die wichtigsten Reiserechte bei einer Pauschalreise nach § 651a BGB, sowie die Reisebedingungen liegen mir vor und mit deren Gültigkeit bin ich – zugleich für alle Teilnehmer – einverstanden. Ebenso habe ich die für mich gültigen Einreibestimmungen zur Kenntnis genommen. Mit der zur Bu- chungsabwicklung erforderlichen Datenspeicherung nach Art. 13 DSGVO bei M-tours Live GmbH, Puricellistr. 32, 93049 Regensburg bin ich einver- standen. Eine Weitergabe meiner Daten an Dritte erfolgt nicht. Ich erkläre hiermit, für alle Verpflichtungen der von mir mit angemeldetem Reiseteil- nehmer wie für meine eigenen einzustehen. Ich möchte meine Reisebestätigung/Rechnung gerne wie folgt zugestellt bekommen: Unverschlüsselt per Mail (Angabe der E-Mail notwendig) per Post Ort / Datum / Unterschrift Reiseanmelder: Reiseveranstalter: M-tours Live Reisen GmbH, Puricellistr. 32, DE-93049 Regensburg 6
Reisebedingungen von M-tours Live Reisen GmbH für Buchungen ab dem 01.07.2018 Die nachfolgenden Bestimmungen werden, e) Mit Betätigung des Buttons (der Schaltflä- dauerhaften Datenträger (z.B. auch durch E- 4.4. Der Kunde kann eine Senkung des Rei- soweit wirksam vereinbart, Inhalt des zwi- che) "zahlungspflichtig buchen“ oder mit ver- Mail, SMS oder Sprachnachricht) klar, ver- sepreises verlangen, wenn die unter 4.1 ge- schen Ihnen und M-tours Live Reisen GmbH gleichbarer Formulierung bietet der Kunde ständlich und in hervorgehobener Weise zu nannten Preise, Abgaben oder Wechsel- nachstehend „M-tours Live“ bezeichnet zu M-tours informieren. kurse nach Vertragsschluss und vor Reise- Stande kommenden Pauschalreisevertra- Live den Abschluss des Pauschalreisever- 3.3. Im Fall einer erheblichen Änderung einer beginn zu niedrigeren Kosten für M-tours ges. Sie ergänzen die gesetzlichen Vor- trages verbindlich an. wesentlichen Eigenschaft einer Reiseleis- Live führen. Hat der Kunde mehr als den schriften der §§ 651a - y BGB (Bürgerliches f) Dem Kunden wird der Eingang seiner Rei- tung oder der Abweichung von besonderen hiernach geschuldeten Betrag gezahlt, ist Gesetzbuch) und der Artikel 250 und 252 seanmeldung unverzüglich auf elektroni- Vorgaben des Kunden, die Inhalt des Pau- der Mehrbetrag von M-tours Live zu erstat- des EGBGB (Einführungsgesetz zum BGB) schem Weg bestätigt (Eingangsbestäti- schalreisevertrags geworden sind, ist der ten. Tatsächlich entstandene Verwaltungs- und füllen diese aus. Bitte lesen Sie diese gung). Kunde berechtigt, innerhalb einer von M- ausgaben, die dem Kunden auf dessen Ver- Reisebedingungen vor Ihrer Buchung sorg- 1.4. M-tours Live weist darauf hin, dass nach tours Live gleichzeitig mit Mitteilung der Än- langen nachzuweisen sind, können von dem fältig durch! den gesetzlichen Vorschriften (§§ 312 Abs. derung gesetzten angemessenen Frist: zu erstattenden Mehrbetrag abgezogen wer- 7, 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 9 BGB) bei Pau- entweder die Änderung anzunehmen den. 1. Abschluss des Pauschalreisevertra- schalreiseverträgen nach § 651a und § 651c oder unentgeltlich vom Pauschalreisever- ges mit M-tours Live / Verpflichtung für BGB, die im Fernabsatz abgeschlossen wur- trag zurückzutreten 5. Rücktritt durch den Kunden vor Reise- Mitreisende den (Briefe, Kataloge, Telefonanrufe, Tele- beginn / Rücktrittskosten oder die Teilnahme an einer Ersatzreise zu 1.1. Für alle Buchungswege (z.B. im Reise- kopien, E-Mails, über Mobilfunk versendete 5.1. Der Kunde kann jederzeit vor Reisebe- büro, direkt beim Veranstalter, telefonisch, Kurznachrichten (SMS) sowie Rundfunk, Te- verlangen, wenn M-tours Live eine solche ginn vom Pauschalreisevertrag zurücktreten. online etc.) gilt: lemedien und Onlinedienste), kein Wider- Reise angeboten hat. Der Rücktritt ist gegenüber M-tours Live zu a) Grundlage des Angebots von M-tours Live rufsrecht besteht, sondern lediglich die ge- Der Kunde hat die Wahl, auf die Mitteilung erklären. Falls die Reise über einen Reise- und der Buchung des Kunden sind die Rei- setzlichen Rücktritts- und Kündigungsrechte, von M-tours Live zu reagieren oder nicht. vermittler gebucht wurde, kann der Rücktritt seausschreibung und die ergänzenden Infor- insbesondere das Rücktrittsrecht gemäß § Wenn der Kunde reagiert, kann er entweder auch diesem gegenüber erklärt werden. mationen für die jeweilige Reise, soweit 651h BGB (siehe hierzu auch Ziff. 5). Ein Wi- der Vertragsänderung zustimmen, die Teil- Dem Kunden wird empfohlen, den Rücktritt diese dem Kunden bei der Buchung vorlie- derrufsrecht besteht jedoch, wenn der Ver- nahme an einer Ersatzreise verlangen, so- auf einem dauerhaften Datenträger zu erklä- gen. trag über Reiseleistungen nach § 651a BGB fern ihm eine solche angeboten wurde, oder ren. b) Der Kunde hat für alle Vertragsverpflich- außerhalb von Geschäftsräumen geschlos- unentgeltlich vom Vertrag zurücktreten. 5.2. Tritt der Kunde vor Reisebeginn zurück tungen von Reisenden, für die er die Bu- sen worden ist, es sei denn, die mündlichen Wenn der Kunde gegenüber M-tours Live oder tritt er die Reise nicht an, so verliert M- chung vornimmt, wie für seine eigenen ein- Verhandlungen, auf denen der Vertrags- nicht oder nicht innerhalb der gesetzten Frist tours Live den Anspruch auf den Reisepreis. zustehen, soweit er diese Verpflichtung schluss beruht, sind auf vorhergehende Be- reagiert, gilt die mitgeteilte Änderung als an- Stattdessen kann M-tours Live eine ange- durch ausdrückliche und gesonderte Erklä- stellung des Verbrauchers geführt worden; genommen. Hierauf ist der Kunde in der Er- messene Entschädigung verlangen, soweit rung übernommen hat. im letztgenannten Fall besteht kein Wider- klärung gemäß Ziffer 3.2 in klarer, verständ- der Rücktritt nicht von M-tours Live zu vertre- c) Weicht der Inhalt der Reisebestätigung rufsrecht. licher und hervorgehobener Weise hinzuwei- ten ist oder am Bestimmungsort oder in des- von M-tours Live vom Inhalt der Buchung ab, sen. sen unmittelbarer Nähe außergewöhnliche so liegt ein neues Angebot von M-tours Live 2. Bezahlung 3.4. Eventuelle Gewährleistungsansprüche Umstände auftreten, die die Durchführung vor, an das es für die Dauer von zehn Tagen 2.1. M-tours Live und seine Reisevermittler bleiben unberührt, soweit die geänderten der Pauschalreise oder die Beförderung von gebunden ist. Der Vertrag kommt auf der dürfen Zahlungen auf den Reisepreis vor Be- Leistungen mit Mängeln behaftet sind. Hatte Personen an den Bestimmungsort erheblich Grundlage dieses neuen Angebots zu- endigung der Pauschalreise nur fordern oder M-tours Live für die Durchführung der geän- beeinträchtigen; Umstände sind unvermeid- stande, soweit M-tours Live bezüglich des annehmen, wenn ein wirksamer Kunden- derten Reise bzw. Ersatzreise bei gleichwer- bar und außergewöhnlich, wenn sie nicht der neuen Angebots auf die Änderung hingewie- geldabsicherungsvertrag besteht und dem tiger Beschaffenheit geringere Kosten, ist Kontrolle von M-tours Live unterliegen, und sen und seine vorvertraglichen Informations- Kunden der Sicherungsschein mit Namen dem Kunden der Differenzbetrag entspre- sich ihre Folgen auch dann nicht hätten ver- pflichten erfüllt hat und der Kunde innerhalb und Kontaktdaten des Kundengeldabsiche- chend § 651m Abs. 2 BGB zu erstatten. meiden lassen, wenn alle zumutbaren Vor- der Bindungsfrist die Annahme durch aus- rers in klarer, verständlicher und hervorgeho- kehrungen getroffen worden wären drückliche Erklärung oder Anzahlung erklärt. bener Weise übergeben wurde. Nach Ver- 4. Preisänderung nach Vertragsschluss 5.3. Die Höhe der Entschädigung bestimmt d) Die von M-tours Live gegebenen vorver- tragsabschluss wird gegen Aushändigung 4.1. M-tours Live behält sich vor, die ausge- sich nach dem Reisepreis abzüglich des traglichen Informationen über wesentli- des Sicherungsscheines eine Anzahlung in schriebenen und mit der Buchung bestätig- Werts der von M-tours Live ersparten Auf- che Eigenschaften der Reiseleistungen, den Höhe von 20% des Reisepreises innerhalb ten Preise, insbesondere im Fall der Erhö- wendungen sowie abzüglich dessen, was er Reisepreis und alle zusätzlichen Kosten, die von 10 Tagen zur Zahlung fällig. Die Rest- hung der Beförderungskosten oder der Ab- durch anderweitige Verwendung der Reise- Zahlungsmodalitäten, die Mindestteilneh- zahlung wird 4 Wochen vor Reisebeginn fäl- gaben für bestimmte Leistungen wie Hafen- leistungen erwirbt, welche auf Verlangen des merzahl und die Stornopauschalen (gem. Ar- lig, sofern der Sicherungsschein übergeben oder Flughafengebühren oder einer Ände- Kunden durch M-tours Live zu begründen ist. tikel 250 § 3 Nummer 1, 3 bis 5 und 7 ist und das Rücktrittsrecht von M-tours Live rung der für die betreffende Reise geltenden M-tours Live hat die nachfolgenden Entschä- EGBGB) werden nur dann nicht Bestandteil aus dem in Ziffer 8 genannten Grund nicht Wechselkurse, wie folgt zu ändern: Erhöhen digungspauschalen unter Berücksichtigung des Pauschalreisevertrages, sofern dies zwi- mehr ausgeübt werden kann. sich die bei Abschluss des Reisevertrages des Zeitraums zwischen der Rücktrittserklä- schen den Parteien ausdrücklich vereinbart 2.2. Rücktrittsentschädigungen, Bearbei- bestehenden Beförderungskosten, insbe- rung und dem Reisebeginn sowie unter Be- ist. tungs- und Umbuchungsentgelte sowie Ver- sondere die Treibstoffkosten, so kann M- rücksichtigung der erwarteten Ersparnis von 1.2. Für die Buchung, die mündlich, telefo- sicherungsprämien sind sofort fällig. tours Live den Reisepreis nach Maßgabe der Aufwendungen und des erwarteten Erwerbs nisch, schriftlich, per E-Mail, SMS oder per 2.3. Zahlungen können bei M-tours Live per nachfolgenden Berechnung erhöhen: durch anderweitige Verwendungen der Rei- Telefax erfolgt, gilt: Überweisung, Barzahlung, EC-Karte oder a) Bei einer auf den Sitzplatz bezogenen Er- seleistungen festgelegt. Die Entschädigung a) Mit der Buchung (Reiseanmeldung) bietet SEPA-Lastschriftmandat getätigt werden. höhung kann M-tours Live vom Kunden den wird nach dem Zeitpunkt des Zugangs der der Kunde M-tours Live den Abschluss des Dem Kunden werden etwaige Entgelte für Erhöhungsbetrag verlangen. Rücktrittserklärung wie folgt mit der jeweili- Pauschalreisevertrages verbindlich an. nicht eingelöste Banklastschriften weiter be- b) In anderen Fällen werden die vom Beför- gen Stornostaffel berechnet: b) Der Vertrag kommt mit dem Zugang der rechnet. Diese betragen zzt. 10,- Euro je derungsunternehmen pro Beförderungsmit- a) Flugpauschalreisen Reisebestätigung durch M-tours Live zu- Rückbelastung. tel geforderten zusätzlichen Beförderungs- bis 61. Tage vor Reiseantritt 10 % des Rei- stande. Bei oder unverzüglich nach Ver- 2.4. Die Reiseunterlagen werden dem Rei- kosten durch die Zahl der Sitzplätze des ver- sepreises, tragsschluss wird M-tours Live dem Kunden senden nach seiner Wahl bei vollständigem einbarten Beförderungsmittels geteilt. Den ab dem 60. bis 46. Tag vor Reiseantritt 30 % eine den gesetzlichen Vorgaben entspre- Zahlungseingang des Reisepreises ausge- sich so ergebenden Erhöhungsbetrag für des Reisepreises, chende Reisebestätigung auf einem dauer- händigt oder zugesandt. den Einzelplatz kann der M-tours Live von ab dem 45. bis 31. Tag vor Reiseantritt 60 % haften Datenträger übermitteln (welcher es 2.5. Leistet der Kunde die Anzahlung und/o- seinen Kunden verlangen. des Reisepreises, dem Kunden ermöglicht, die Erklärung un- der die Restzahlung nicht entsprechend den c) Werden die bei Abschluss des Reisever- ab dem 30. bis 15. Tag vor Reiseantritt 70 % verändert so aufzubewahren oder zu spei- vereinbarten Zahlungsfälligkeiten, obwohl trages bestehenden Abgaben wie Hafen- o- des Reisepreises, chern, dass sie ihm in einem angemessenen M-tours Live zur ordnungsgemäßen Erbrin- der Flughafengebühren sowie Touristen- ab dem 14. vor Reiseantritt 80 % des Reise- Zeitraum zugänglich ist, z.B. auf Papier oder gung der vertraglichen Leistungen bereit und steuern gegenüber M-tours Live erhöht, so preises, per Email), sofern der Reisende nicht An- in der Lage ist, seine gesetzlichen Informati- kann der Reisepreis um den entsprechenden am Tag der Abreise oder bei Nichtantritt (no- spruch auf eine Reisebestätigung in Papier- onspflichten erfüllt hat und kein gesetzliches anteiligen Betrag heraufgesetzt werden. show) 90 % des Reisepreises form nach Art. 250 § 6 Abs. 1 Satz 2 EGBGB oder vertragliches Zurückbehaltungsrecht d) Bei einer Änderung der Wechselkurse b) Buspauschalreisen hat, weil der Vertragsschluss in gleichzeitiger des Kunden besteht, so ist M-tours Live be- nach Abschluss des Reisevertrages kann bis 30 Tage vor Reiseantritt 10 % des Reise- körperlicher Anwesenheit beider Parteien o- rechtigt, nach Mahnung mit Fristsetzung vom der Reisepreis in dem Umfang erhöht wer- preises, der außerhalb von Geschäftsräumen er- Pauschalreisevertrag zurückzutreten und den, in dem sich die Reise dadurch für M- ab dem 29. bis 15. Tag vor Reiseantritt 30 % folgte. den Kunden mit Rücktrittskosten gemäß Zif- tours Live verteuert hat des Reisepreises, 1.3. Bei Buchungen im elektronischen Ge- fer 5.2 Satz 2 bis 5.5 zu belasten. 4.2. Eine Erhöhung ist nur zulässig, sofern ab dem 14. bis 08. Tag vor Reiseantritt 65 % schäftsverkehr (z.B. Internet, App, Tele- die zur Erhöhung führenden Umstände vor des Reisepreises, medien) gilt für den Vertragsabschluss: 3. Änderungen von Vertragsinhalten vor Vertragsschluss noch nicht eingetreten und ab dem 7. Tag vor Reiseantritt 75 % des Rei- a) Dem Kunden wird der Ablauf der elektro- Reisebeginn, die nicht den Reisepreis bei Vertragsschluss für M-tours Live nicht sepreises, nischen Buchung in der entsprechenden An- betreffen vorhersehbar waren. am Tag der Abreise oder bei Nichtantritt (no- wendung erläutert. 3.1. Abweichungen wesentlicher Eigen- 4.3. Im Falle einer nachträglichen Änderung show) 90 % des Reisepreises b) Dem Kunden steht zur Korrektur seiner schaften von Reiseleistungen von dem ver- des Reisepreises wird M-tours Live den Kun- c) Schiffspauschalreisen Eingaben, zur Löschung oder zum Zurück- einbarten Inhalt des Pauschalreisevertrages, den unverzüglich auf einem dauerhaften bis 61. Tage vor Reiseantritt 20 % des Rei- setzen des gesamten Buchungsformulars die nach Vertragsabschluss notwendig wer- Datenträger über die Berechnung der An- sepreises, eine entsprechende Korrekturmöglichkeit den und von M-tours Live nicht wider Treu passung informieren. Preiserhöhungen ab ab dem 60. bis 31. Tag vor Reiseantritt 35 % zur Verfügung, deren Nutzung erläutert wird. und Glauben herbeigeführt wurden, sind M- dem 20. Tag vor Reiseantritt sind unwirk- des Reisepreises, c) Die zur Durchführung der elektronischen tours Live vor Reisebeginn gestattet, soweit sam. Bei Preiserhöhungen von mehr als 8 % ab dem 30. bis 15. Tag vor Reiseantritt 60 % Buchung angebotenen Vertragssprachen die Abweichungen unerheblich sind und den ist der Kunde berechtigt, ohne Gebühren des Reisepreises, sind angegeben. Gesamtzuschnitt der Reise nicht beeinträch- vom Reisevertrag zurückzutreten oder die ab dem 14. vor Reiseantritt 85 % des Reise- d) Soweit der Vertragstext vom M-tours Live tigen. Teilnahme an einer mindestens gleichwerti- preises, gespeichert wird, wird der Kunde darüber 3.2. M-tours Live ist verpflichtet, den Kunden gen Reise zu verlangen, wenn M-tours Live am Tag der Abreise oder bei Nichtantritt (no- und über die Möglichkeit zum späteren Abruf über Leistungsänderungen unverzüglich in der Lage ist, eine solche Reise ohne Mehr- show) 90 % des Reisepreises des Vertragstextes unterrichtet. nach Kenntnis von dem Änderungsgrund auf preis für den Kunden aus seinem Angebot d) Zugpauschalreisen einem anzubieten. Der Kunde muss diese Rechte bis 45 Tage vor Reiseantritt 10 % des Reise- unverzüglich nach Erklärung der Preiserhö- preises, hung geltend machen.
ab dem 44. Bis 30 Tag vor Reiseantritt 30 % gleichzeitiger Neuanmeldung durchgeführt verspätung im Zusammenhang mit Flugrei- 12. Informationspflichten über die Identi- des Reisepreises, werden. Dies gilt nicht bei Umbuchungswün- sen nach den luftverkehrsrechtlichen Best- tät des ausführenden Luftfahrtunterneh- ab dem 30. bis 15. Tag vor Reiseantritt 50 % schen, die nur geringfügige Kosten verursa- immungen vom Reisenden unverzüglich vor mens des Reisepreises, chen. Ort mittels Schadensanzeige („P.I.R.“) der Die EU-Verordnung zur Unterrichtung von ab dem 14. Tag vor Reiseantritt 75 % des zuständigen Fluggesellschaft anzuzeigen Fluggästen über die Identität des ausführen- Reisepreises, 7. Nicht in Anspruch genommene Leis- sind. Fluggesellschaften und M-tours Live den Luftfahrtunternehmens verpflichtet M- am Tag der Abreise oder bei Nichtantritt (no- tung können die Erstattungen aufgrund internatio- tours Live, den Kunden über die Identität der show) 90 % des Reisepreises Nimmt der Reisende einzelne Reiseleistun- naler Übereinkünfte ablehnen, wenn die ausführenden Fluggesellschaft sämtlicher im e) Pauschalreisen mit eigener Anreise gen, zu deren vertragsgemäßer Erbringung Schadensanzeige nicht ausgefüllt worden Rahmen der gebuchten Reise zu erbringen- bis 30 Tage vor Reiseantritt 10 % des Reise- M-tours Live und in der Lage war, nicht in An- ist. Die Schadensanzeige ist bei Gepäckbe- den Flugbeförderungsleistungen bei der Bu- preises, spruch aus Gründen, die dem Reisenden zu- schädigung binnen 7 Tagen, bei Verspätung chung zu informieren. Steht bei der Buchung ab dem 29. bis 15. Tag vor Reiseantritt 30 % zurechnen sind, hat er keinen Anspruch auf innerhalb 21 Tagen, nach Aushändigung zu die ausführende Fluggesellschaft noch nicht des Reisepreises, anteilige Erstattung des Reisepreises, soweit erstatten. fest, so ist M-tours Live verpflichtet, dem ab dem 14. bis 08. Tag vor Reiseantritt 65 % solche Gründe ihn nicht nach den gesetzli- (b) Zusätzlich ist der Verlust, die Beschädi- Kunden die Fluggesellschaft bzw. die Flug- des Reisepreises, chen Bestimmungen zum kostenfreien Rück- gung oder die Fehlleitung von Reisegepäck gesellschaften zu nennen, die wahrschein- ab dem 7. Tag vor Reiseantritt 75 % des Rei- tritt oder zur Kündigung des Reisevertrages unverzüglich M-tours Live, seinem Vertreter lich den Flug bzw. die Flüge durchführen sepreises, berechtigt hätten. M-tours Live wird sich um bzw. seiner Kontaktstelle oder dem Reise- wird bzw. werden. Sobald der Reiseveran- am Tag der Abreise oder bei Nichtantritt (no- Erstattung der ersparten Aufwendungen vermittler anzuzeigen. Dies entbindet den stalter weiß, welche Fluggesellschaft den show) 90 % des Reisepreises durch die Leistungsträger bemühen. Diese Reisenden nicht davon, die Schadenanzeige Flug durchführen wird, muss er den Kunden f) Pauschalreisen in Verbindung mit Ein- Verpflichtung entfällt, wenn es sich um völlig an die Fluggesellschaft gemäß Buchst. a) in- informieren. Wechselt die dem Kunden als trittskarten unerhebliche Aufwendungen handelt. nerhalb der vorstehenden Fristen zu erstat- ausführende Fluggesellschaft genannte bis 61. Tage vor Reiseantritt 10 % des Rei- ten. Fluggesellschaft, muss M-tours Live den sepreises, 8. Rücktritt von M-tours Live wegen Kunden über den Wechsel informieren. Er ab dem 60. bis 31. Tag vor Reiseantritt 60 % Nichterreichens der 10. Beschränkung der Haftung muss unverzüglich alle angemessenen des Reisepreises, Mindestteilnehmerzahl 10.1. Die vertragliche Haftung von M-tours Schritte einleiten, um sicherzustellen, dass ab dem 30. Tag vor Reiseantritt 80 % des 8.1. M-tours Live kann wegen Nichterrei- Live für Schäden, die nicht Körperschäden der Kunde so rasch wie möglich über den Reisepreises, chens der Mindestteilnehmerzahl nur dann sind und nicht schuldhaft herbeigeführt wur- Wechsel unterrichtet wird. Die Liste der Flug- am Tag der Abreise oder bei Nichtantritt (no- vom Pauschalreisevertrag zurücktreten, den, ist auf den dreifachen Reisepreis be- gesellschaften mit EU-Betriebsverbot (Ge- show) 90 % des Reisepreises wenn er schränkt. Möglicherweise darüberhinausge- meinschaftliche Liste, früher „Black List“) ist 5.4. Sonstige Kosten wie z.B. Visa-, Telefon- a) in der jeweiligen vorvertraglichen Unter- hende Ansprüche nach internationalen Über- auf folgender Internetseite abrufbar: oder Bearbeitungskosten können im Falle ei- richtung die Mindestteilnehmerzahl beziffert einkünften oder auf solchen beruhenden ge- http://ec.europa.eu/transport/modes/air/sa- ner Stornierung der Reise nicht erstattet wer- sowie den Zeitpunkt, bis zu welchem vor setzlichen Vorschriften bleiben von der Be- fety/air-ban/index_de.htm den. dem vertraglich vereinbarten Reisebeginn schränkung unberührt. 5.5. Dem Kunden bleibt in jedem Fall der dem Kunden spätestens die Erklärung zuge- 10.2. M-tours Live haftet nicht für Leistungs- 13. Pass-, Visa- und Gesundheitsvor- Nachweis gestattet, die M-tours Live zu- gangen sein muss, angegeben hat und störungen, Personen- und Sachschäden im schriften stehende angemessene Entschädigung sei b) in der Reisebestätigung die Mindestteil- Zusammenhang mit Leistungen, die als 13.1. M-tours Live wird den Kunden/Reisen- wesentlich niedriger als die von ihm gefor- nehmerzahl und die späteste Rücktrittsfrist Fremdleistungen lediglich vermittelt werden den über allgemeine Pass- und Visaerforder- derte Entschädigungspauschale. angibt. (z. B. vermittelte Ausflüge, Sportveranstal- nisse sowie gesundheitspolizeiliche Formali- 5.6. Ist M-tours Live infolge eines Rücktritts Ein Rücktritt ist dem Kunden gegenüber spä- tungen, Theaterbesuche, Ausstellungen), täten des Bestimmungslandes einschließlich zur Rückerstattung des Reisepreises ver- testens an dem Tag zu erklären, der dem wenn diese Leistungen in der Reiseaus- der ungefähren Fristen für die Erlangung von pflichtet, hat er unverzüglich, auf jeden Fall Kunden in der vorvertraglichen Unterrichtung schreibung und der Reisebestätigung aus- gegebenen- falls notwendigen Visa vor Ver- aber innerhalb von 14 Tagen nach Zugang und der Reisebestätigung angegeben drücklich und unter Angabe der Identität und tragsabschluss sowie über deren evtl. Ände- der Rücktrittserklärung zu leisten. wurde. Sollte bereits zu einem früheren Zeit- Anschrift des vermittelten Vertragspartners rungen vor Reiseantritt unterrichten. 5.7. M-tours Live behält sich vor, anstelle der punkt ersichtlich sein, dass die Mindestteil- als Fremdleistungen so eindeutig gekenn- 13.2. Der Kunde/Reisende ist verantwortlich vorstehenden Entschädigungspauschalen nehmerzahl nicht erreicht werden kann, hat zeichnet wurden, dass sie für den Reisenden für das Beschaffen und Mitführen der be- eine höhere, individuell berechnete Entschä- M-tours Live unverzüglich von seinem Rück- erkennbar nicht Bestandteil der Pauschal- hördlich notwendigen Reisedokumente, digung zu fordern, soweit M-tours Live nach- trittsrecht Gebrauch zu machen. reise von M-tours Live sind und getrennt aus- eventuell erforderliche Impfungen sowie das weist, dass ihm wesentlich höhere Aufwen- 8.2. Wird die Reise aus diesem Grund nicht gewählt wurden. Die §§ 651b, 651c, 651w Einhalten von Zoll- und Devisenvorschriften. dungen als die jeweils anwendbare Entschä- durchgeführt, hat M-tours Live unverzüglich, und 651y BGB bleiben hierdurch unberührt. Nachteile, die aus dem Nicht- befolgen die- digungspauschale entstanden sind. In die- auf jeden Fall aber innerhalb von 14 Tagen M-tours Live haftet jedoch, wenn und soweit ser Vorschriften erwachsen, z.B. die Zahlung sem Fall ist M-tours Live verpflichtet, die ge- nach dem Zugang der Rücktrittserklärung, für einen Schaden des Reisenden die Verlet- von Rücktrittskosten, gehen zu Lasten des forderte Entschädigung unter Berücksichti- Zahlungen des Kunden auf den Reisepreis zung von Hinweis-, Aufklärungs- oder Orga- Kunden/Reisenden. Dies gilt nicht, wenn M- gung der ersparten Aufwendungen sowie ab- zurückzuerstatten. nisationspflichten ursächlich war. tours Live nicht, unzureichend oder falsch in- züglich dessen, was er durch anderweitige formiert hat. Verwendung der Reiseleistungen erwirbt, 9. Mitwirkungspflichten des Reisenden 11. Geltendmachung von Ansprüchen: 13.3. M-tours Live haftet nicht für die recht- konkret zu beziffern und zu begründen. 9.1. Reiseunterlagen Adressat, Information über Verbraucher- zeitige Erteilung und den Zugang notwendi- 5.8. Das gesetzliche Recht des Kunden, ge- Der Kunde hat M-tours Live oder seinen Rei- streitbeilegung ger Visa durch die jeweilige diplomatische mäß § 651e BGB von M-tours Live durch Mit- severmittler, über den er die Pauschalreise 11.1. Ansprüche nach den § 651i Abs. 3 Nr. Vertretung, wenn der Kunde ihn mit der Be- teilung auf einem dauerhaften Datenträger gebucht hat, zu informieren, wenn er die not- 2, 4-7 BGB hat der Kunde/Reisende gegen- sorgung beauftragt hat, es sei denn, dass M- zu verlangen, dass statt seiner ein Dritter in wendigen Reiseunterlagen (z.B. Flugschein, über M-tours Live geltend zu machen. Die tours Live eigene Pflichten verletzt hat. die Rechte und Pflichten aus dem Pauschal- Hotelgutschein) nicht innerhalb der von M- Geltendmachung kann auch über den Reise- reisevertrag eintritt, bleibt durch die vorste- tours Live mitgeteilten Frist erhält. vermittler erfolgen, wenn die Pauschalreise henden Bedingungen unberührt. Eine solche 9.2. Mängelanzeige / Abhilfeverlangen über diesen Reisevermittler gebucht war. Erklärung ist in jedem Fall rechtzeitig, wenn Wird die Reise nicht frei von Reisemängeln Eine Geltendmachung auf einem dauerhaf- sie M-tours Live bis 7 Tage vor Reisebeginn erbracht, so kann der Reisende Abhilfe ver- ten Datenträger wird empfohlen. zugeht. langen. Soweit M-tours Live infolge einer 11.2. M-tours Live weist im Hinblick auf das schuldhaften Unterlassung der Mängelan- Gesetz über Verbraucherstreitbeilegung da- 6. Umbuchungen zeige nicht Abhilfe schaffen konnte, rauf hin, dass es nicht an einer freiwilligen 6.1. Ein Anspruch des Kunden nach Ver- kann der Reisende weder Minderungs-an- Verbraucherstreitbeilegung teilnimmt. So- tragsabschluss auf Änderungen hinsichtlich sprüche nach § 651m BGB noch Schadens- fern eine Verbraucherstreitbeilegung nach des Reisetermins, des Reiseziels, des Ortes ersatzansprüche nach § 651n BGB geltend Drucklegung dieser Reisebedingungen für des Reiseantritts, der Unterkunft oder der machen. Der Reisende ist verpflichtet, seine M-tours Live verpflichtend würde, informiert Beförderungsart (Umbuchung) besteht nicht. Mängelanzeige unverzüglich dem Vertreter M-tours Live den Kunden hierüber in geeig- Dies gilt nicht, wenn die Umbuchung erfor- von M-tours Live vor Ort zur Kenntnis zu ge- neter Form. M-tours Live weist für alle Reise- derlich ist, weil M-tours Live keine, eine un- ben. Ist ein Vertreter von M-tours Live vor Ort verträge, die im elektronischen Rechtsver- zureichende oder falsche vorvertragliche In- nicht vorhanden und vertraglich nicht ge- kehr geschlossen wurden, auf die europäi- formation gemäß Art. 250 § 3 EGBGB ge- schuldet, sind etwaige Reisemängel M-tours sche Online-Streitbeilegungs-Plattform genüber dem Reisenden gegeben hat; in Live unter der mitgeteilten Kontaktstelle zur http://ec.europa.eu/consumers/odr/ hin. diesem Fall ist die Umbuchung kostenlos Kenntnis zu bringen; über die Erreichbarkeit Reiseveranstalter möglich. Wird in den übrigen Fällen auf des Vertreters von M-tours Live bzw. seiner M-tours Live Reisen GmbH Wunsch des Kunden dennoch eine Umbu- Kontaktstelle vor Ort wird in der Reisebestä- Puricellistraße 32 chung vorgenommen, kann M-tours Live ein tigung unterrichtet. Der Reisende kann je- 93049 Regensburg Umbuchungsentgelt erheben, das sich wie doch die Mängelanzeige auch seinem Reise- folgt bestimmt: vermittler, über den er die Pauschalreise ge- Telefon: +49 941 29 70 80 a) Bis 61 Tage vor Reiseantritt erhebt M- bucht hat, zur Kenntnis bringen. Der Vertre- Fax: +49 941 29 70 829 tours Live bei allen Reisearten ein Umbu- ter von M-tours Live ist beauftragt, für Abhilfe Email: info@m-tours-live.de chungsentgelt in Höhe von 50,- Euro pro zu sorgen sofern dies möglich ist. Er ist je- Internet: http://www.m-tours-live. Teilnehmer/Änderung. doch nicht befugt, Ansprüche anzuerkennen. 6.2. Entstehen im Umbuchungsfall auch auf 9.3. Fristsetzung vor Kündigung Seiten der Leistungsträger Mehrkosten für Will ein Kunde/Reisender den Pauschalrei- den Kunden, so weist M-tours Live den Kun- severtrag wegen eines Reisemangels der in den schon jetzt darauf hin, dass diese Mehr- § 651i Abs. 2 BGB bezeichneten Art, sofern kosten, neben dem Umbuchungsentgelt, er erheblich ist, nach § 651l BGB kündigen, dem Kunden in Rechnung gestellt werden; hat er M-tours Live zuvor eine angemessene die Umbuchung erfolgt im Falle von Mehr- Frist zur Abhilfeleistung zu setzen. Dies gilt kosten erst, nachdem der Kunde M-tours nur dann nicht, wenn die Abhilfe von M-tours Live ausdrücklich seine Zustimmung hierzu Live verweigert wird oder wenn die sofortige erteilt hat. Abhilfe notwendig ist. 6.3. Umbuchungswünsche des Kunden, die 9.4. Gepäckbeschädigung und Gepäckver- nach Ablauf der Fristen erfolgen, können, so- spätung bei Flugreisen; besondere Regeln fern ihre Durchführung überhaupt möglich und Fristen zum Abhilfeverlangen ist, nur nach Rücktritt vom Pauschalreisever- (a) Der Reisende wird darauf hingewiesen, trag gemäß Ziffer 5 zu den Bedingungen und dass Gepäckverlust, -beschädigung und -
Formblatt zur Unterrichtung des Reisenden bei einer Pauschalreise nach § 651a des Bürgerlichen Gesetzbuchs Bei der Ihnen angebotenen Kombination von Reiseleistungen handelt es sich um eine Pauschalreise im Sinne der Richtlinie (EU) 2015/2302. Daher können Sie alle EU-Rechte in Anspruch nehmen, die für Pauschalreisen gelten. Das Unternehmen M-tours Live Reisen GmbH trägt die volle Verantwortung für die ordnungsgemäße Durchführung der gesamten Pauschalreise. Zudem verfügt das Unternehmen M-tours Live Reisen GmbH über die gesetzlich vorgeschriebene Absicherung für die Rückzahlung Ihrer Zahlungen und, falls der Transport in der Pauschalreise inbegriffen ist, zur Sicherstellung Ihrer Rückbeförderung im Fall seiner Insolvenz. Wichtigste Rechte nach der Richtlinie (EU) 2015/2302 Die Reisenden erhalten alle wesentlichen Informationen über die Pauschalreise vor Abschluss des Pauschalreisevertrags. Es haftet immer mindestens ein Unternehmer für die ordnungsgemäße Erbringung aller im Vertrag inbegriffenen Reiseleistun- gen. Die Reisenden erhalten eine Notruftelefonnummer oder Angaben zu einer Kontaktstelle, über die sie sich mit dem Reisever- anstalter oder dem Reisebüro in Verbindung setzen können. Die Reisenden können die Pauschalreise - innerhalb einer angemessenen Frist und unter Umständen unter zusätzlichen Kos- ten - auf eine andere Person übertragen. Der Preis der Pauschalreise darf nur erhöht werden, wenn bestimmte Kosten (zum Beispiel Treibstoffpreise) sich erhöhen und wenn dies im Vertrag ausdrücklich vorgesehen ist, und in jedem Fall bis spätestens 20 Tage vor Beginn der Pauschal- reise. Wenn die Preiserhöhung 8 % des Pauschalreisepreises übersteigt, kann der Reisende vom Vertrag zurücktreten. Wenn sich ein Reiseveranstalter das Recht auf eine Preiserhöhung vorbehält, hat der Reisende das Recht auf eine Preissenkung, wenn die entsprechenden Kosten sich verringern. Die Reisenden können ohne Zahlung einer Rücktrittsgebühr vom Vertrag zurücktreten und erhalten eine volle Erstattung aller Zahlungen, wenn einer der wesentlichen Bestandteile der Pauschalreise mit Ausnahme des Preises erheblich geändert wird. Wenn der für die Pauschalreise verantwortliche Unternehmer die Pauschalreise vor Beginn der Pauschalreise absagt, haben die Reisenden Anspruch auf eine Kostenerstattung und unter Umständen auf eine Entschädigung. Die Reisenden können bei Eintritt außergewöhnlicher Umstände vor Beginn der Pauschalreise ohne Zahlung einer Rücktritts- gebühr vom Vertrag zurücktreten, beispielsweise wenn am Bestimmungsort schwerwiegende Sicherheitsprobleme beste- hen, die die Pauschalreise voraussichtlich beeinträchtigen. Zudem können die Reisenden jederzeit vor Beginn der Pauschalreise gegen Zahlung einer angemessenen und vertretbaren Rücktrittsgebühr vom Vertrag zurücktreten. Können nach Beginn der Pauschalreise wesentliche Bestandteile der Pauschalreise nicht vereinbarungsgemäß durchgeführt werden, so sind dem Reisenden angemessene andere Vorkehrungen ohne Mehrkosten anzubieten. Der Reisende kann ohne Zahlung einer Rücktrittsgebühr vom Vertrag zurücktreten (in der Bundesrepublik Deutschland heißt dieses Recht „Kündi- gung“), wenn Leistungen nicht gemäß dem Vertrag erbracht werden und dies erhebliche Auswirkungen auf die Erbringung der vertraglichen Pauschalreiseleistungen hat und der Reiseveranstalter es versäumt, Abhilfe zu schaffen. Der Reisende hat Anspruch auf eine Preisminderung und/oder Schadenersatz, wenn die Reiseleistungen nicht oder nicht ordnungsgemäß erbracht werden. Der Reiseveranstalter leistet dem Reisenden Beistand, wenn dieser sich in Schwierigkeiten befindet. Im Fall der Insolvenz des Reiseveranstalters oder in einigen Mitgliedstaaten des Reisevermittlers werden Zahlungen zurück- erstattet. Tritt die Insolvenz des Reiseveranstalters oder, sofern einschlägig, des Reisevermittlers nach Beginn der Pauschal- reise ein und ist die Beförderung Bestandteil der Pauschalreise, so wird die Rückbeförderung der Reisenden gewährleistet. M-tours Live Reisen GmbH hat eine Insolvenzabsicherung mit R+V Allgemeine Versicherung AG abgeschlossen. Die Reisenden können R+V Allgemeine Versicherung AG (Raiffeisenplatz 1, 65189 Wiesbaden, Tel. +49 611 533- 5859, E-Mail: ruv@ruv.de) kontaktieren, wenn ihnen Leistungen aufgrund der Insolvenz von M-tours Live Reisen GmbH verweigert werden. M-tours Live Reisen T: +49 (0) 941 29 70 8-0 Bankverbindung: Bankverbindung: Sitz: Regensburg HRB 5870 GmbH Puricellistraße 32 F: +49 (0) 941 29 70 8-29 Sparkasse Rgb. Raiba Bad Abbach-Saal eG USt-IdNr.: DE 1 68 24 81 66 93049 Regensburg M: info@m-tours-live.de IBAN: DE74750500000026646703 IBAN: DE43750690140000731188 Geschäftsführer: Dieter Baumgartner, Deutschland W: www.m-tours-live.de BIC: BYLADEM1RBG BIC: GENODEF1ABS Karin Sammüller
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Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art rung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen und Zweck und deren Verwendung oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Ge- Wenn Sie mit M-tours Live Reisen GmbH eine Geschäftsverbindung setzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unter- eingehen erheben wir folgende Daten: liegt, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Anrede, Vorname, Nachname, Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren ggfs. Name Ihrer Firma, Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Ver- Anschrift, tragserfüllung besteht. eine gültige E-Mail-Adresse, 4. Weitergabe von Daten an Dritte Telefonnummer (Festnetz und/oder Mobilfunk), Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den ggfs. Faxnummer, im Folgenden aufgeführten Zwecke findet nicht statt. Soweit dies nach Geburtsdatum, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Durchführung der Geschäftsverbindung Ihre Zahlungsdaten im Fall von Zahlungen per SEPA-Lastschrift o- erforderlich ist, werden Ihre Daten an Dritte weitergegeben. Hierzu ge- der Kreditkarte, hören insbesondere andere Reiseveranstalter, Incoming-Agenturen, Informationen über Ihre Gesundheit, sofern für die Reise relevant, Leistungsträger, Institute des Zahlungsverkehrs. Reisedaten, Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Gesundheitsda- Anrede, Vorname, Nachname und Geburtsdatum Ihrer Mitreisen- ten nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO erteilt haben, werden diese Daten an den. andere Reiseveranstalter, Leistungsträger und Incoming-Agenturen wei- Passdaten, sofern diese notwendig sind tergeleitet. Die weitergegebenen Daten dürfen von dem Dritten aus- schließlich zu den genannten Zwecken verwendet werden. 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