Nationalpark Harz UNESCO Welterbe, Fachwerk & Ranger-Begegnung - Kein 08.09 - 11.09.2021 (Mi-Sa) - M-tours Live
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Kein
Nationalpark Harz
UNESCO Welterbe, Fachwerk & Ranger-Begegnung
© Helge Mundt Presse
08.09. – 11.09.2021 (Mi-Sa)
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„Mit hundert Augen schaut mich an des Bergwalds heimlich Deutschlands. Zurück in Wernigerode besuchen Sie am Nachmit-
Leben. Wie meinen Harz, nichts schönres kann es auf der Erde tag das Schloss. Mit der kleinen Bahn geht es hinauf auf den
geben“ schrieb der beliebte Oberharzer Heimatschriftsteller Schlossberg und bei der Führung zeigt man Ihnen original einge-
Adolf Ey. Auch wir möchten Sie für eines der schönsten Mittel- richtete Wohnräume des deutschen Hochadels. Das Schloss war
gebirge Deutschlands begeistern und zu einem abwechslun- ursprünglich eine mittelalterliche Burg, die den Weg der deut-
gensreichen Rahmenprogramm in den Nationalpark Harz einla- schen Kaiser des Mittelalters auf deren Jagdausflügen in den Harz
den. Er überrascht immer wieder mit seinen unterschiedlichen sichern sollte. Im Laufe des 16. Jh. wurde die Burg zu einer Re-
Gesichtern: tief eingeschnittene Täler, Berge mit unendlichen naissancefestung umgebaut. Im Dreißigjährigen Krieg schwer
Wäldern, schroffe Felsen, glasklare Seen und wwischendrin rei- verwüstet, begann Graf Ernst zu Stolberg-Wernigerode im späten
zende Städtchen. Zudem ist der Harz zum UNESCO Welterbe 17. Jahrhundert mit dem barocken Umbau der Burgreste zu ei-
erklärt worden. nem romantischen Residenzschloss. Nach der Besichtigung steht
der restliche Tag für eigene Erkundungen zur Verfügung.
Mittwoch, 08.09.2021
Anreise & Ortspaziergang Wernigerode Freitag, 10.09.2021
Ihre Fahrt führt Sie direkt in die wunderschönen Landschaften Quedlinburg, Köhlerei-Museum & Harzer Jodlermeister
des Harzes bis in die Fachwerkstadt Wernigerode. Schon aus der Nach dem Frühstück begeben Sie sich auf eine Rundfahrt durch
Ferne erkennt man das neugotische Schloss, welches markant die wunderschönen Landschaften des Harzes. Sie besuchen den
über der Stadt thront und ihr Wahrzeichen ist. Den Beinamen „Brockenbauern“, der sein Hobby zum Beruf gemacht hat, wel-
„Bunte Stadt am Harz“ prägte der deutsche Schriftsteller ches mitdem Harzkuhkälbchen Elsa begann, welches er zum 30.
Hermann Löns gegen Ende des 19ten Jahrhunderts aufgrund der Geburtstag geschenkt bekam. Nach einem Rundgang und einer
farbenfrohen Fachwerkhäuser. Das Rathaus auf dem Marktplatz, kleinen Verkostung der Hofprodukte besuchen Sie eine der letz-
das schiefe Haus, das kleinste Haus und das älteste Haus sind nur ten Köhlereien Deutschlands. Nach einem Mittagsimbiss haben
einige dieser Besonderheiten, die die reiche Fachwerkidylle Wer- Sie Gelegenheit, die traditionsreiche Verkohlung des Holzes vor
nigerodes ausmachen. Sie beziehen Ihre Zimmer im Hotel und Ort kennenzulernen. Das einzigartige Museum gibt Einblick in die
begeben sich am Nachmittag auf einen geführten Spaziergang Entwicklungsgeschichte der Köhlerei und vermittelt einen Ein-
durch den aufwendig restaurierten historischen Stadtkern. Be- druck davon, unter welchen schwierigen Bedingungen die Köhler
sonders sehenswert sind auch die Reste der Stadtbefestigungs- lebten und arbeiteten. Weiter geht es nach Quedlinburg. Als ei-
anlagen und das Krummelsche Haus, dessen Front lückenlos mit nes der größten Flächendenkmäler Deutschlands ist die Stadt
einer geschnitzten Holzfassade bedeckt ist. Zurück im Hotel ser- komplett zum UNESCO Welterbe erklärt worden. Wandeln Sie
viert man Ihnen ein Abendessen und Sie lassen den Anreisetag auf den Spuren der über eintausend jährigen Geschichte des Or-
gesellig ausklingen. tes. Sie war im frühen Mittelalter die erste Hauptstadt im deut-
schen Reich und gilt mit über 1300 Fachwerkbauten aus acht
Donnerstag, 09.09.2021 Jahrhunderten als außergewöhnliches Beispiel für eine gut erhal-
Nationalpark-Ranger & Schloss Wernigerode tene mittelalterliche Stadt. Nebst Dom und Schloss ist das bemer-
Heute Morgen begeben Sie sich auf eine erste Ausfahrt in den kenswerteste Gebäude der Stadt das alte Rathaus, das schon
„wilden Harz“. In dieser sagenumwobenen Bergwildnis fühlen 1310 bestand, aber in Folge eines Umbaus von 1615 besonders
sich nicht nur Luchs und Wildkatze zuhause, sondern zahlreiche durch das prächtige Portal der Marktseite durchaus den Charak-
große und kleine Naturwunder warten am Wegesrand auf auf- ter eines Renaissancebaus empfangen hat. Nur der feine Eckturm
merksame Entdecker. Die Nationalpark-Ranger haben sich dem zeigt noch gotischen Stil, ist aber auch erst ein nachträglicher An-
Schutz dieser Wunder verschrieben und wollen auf dem geführ- bau. Zum Abend geh es nach Altenbrak. Hier erwartet Sie der
ten Spaziergang entlang der versteckten Wanderpfade die Be- Harzer Jodlermeister und bei einem leckeren Abendessen verlie-
geisterung für die Schönheit der Natur wecken. Sie erfahren Wis- ben Sie einen urigen Abend und eine musikalische Reise durch
senswertes und Spannendes über den Nationalpark und seine den Harz.
besonderen Pflanzen und Tiere. Mit den Rangern erschließen sich
dadurch oft versteckte Naturwunder, die Sie sonst vielleicht Samstag, 11.09.2021
übersehen hätten. Erleben Sie die neu entstehende Wildnis mit Goslar & Heimreise
allen Sinnen in einem der größten Waldnationalparks Heute verabschiedet sich das Hotel-Team von Ihnen und auf Ihrer
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Heimreise machen Sie einen Zwischenstopp mit Stadtführung in
Goslar. Jedem Besucher fallen sofort die zahlreichen Kirchenbau-
ten ins Auge. Im Spätmittelalter zählte man sogar 47 Kirchen, Ka- Eingeschlossene Leistungen
pellen und Klöster, wovon heute allerdings einige nur noch als • Fahrt im komfortablen Reisebus ab/bis
Ruinen vorhanden sind. In der historischen Altstadt gibt es den- Bremervörde und Osterholz-Scharmbeck
noch sehr viele Kirchtürme, wie man sie in dieser Anzahl und Viel- • Begleitung durch den Verlag
falt auf so engem Raum nur selten findet. Der zentrale Ort ist der • 3 Übernachtungen im 4-Sterne HKK Hotel
Marktplatz. Er wird von bedeutenden Bauwerken, wie dem Rat- Wernigerode mit reichhaltigem Frühstücksbuffet
haus und dem ehemaligen Gildehaus Kaiserworth, umgeben. An • Harzer Begrüßungsschnaps
den Fassaden der denkmal-geschützten Fachwerkhäuser sehen • Geführter Stadtspaziergang Wernigerode
Sie kunstvolle Verzierungen. Auch die Altstadt Goslars zählt seit • 1 x Abendessen im Hotelrestaurant
1992 zum Weltkulturerbe der UNESCO. Nach etwas freier Zeit • Natur-Spaziergang mit dem Nationalpark-Ranger
zum Mittagessen treten Sie Ihre Heimreise an. • Fahrt mit der Schlossbahn, Eintritt und Führung im
Schloss Wernigerode
Programmänderungen aus witterungsbedingten und organisato- • Harzrundfahrt mit Besuch des „Brockenbauern“
rischen Gründen vorbehalten! • Besuch des Köhlerei-Museums mit Mittagsimbiss
• Vergnüglicher Abschluss-Abend mit musikalischem
Programm und Abendessen beim Harz-Jodler
Preise pro Person
Doppelzimmer 489,- €
Einzelzimmer 539,- €
Nicht im Reisepreis enthalten
• Kurtaxe (2,80 Euro/Person/Nacht)
• Trinkgelder
• Sonstige persönliche Ausgaben und Versicherungen
Unterbringung
Das 4-Sterne HKK Hotel Wernigerode befindet sich direkt in der
Information und Anmeldung:
Innenstadt und ist somit optimaler Ausgangspunkt für Erkundun-
gen der historischen Altstadt. Die 258 modern eingerichteten Ho-
Anzeiger Verlag GmbH
telzimmer verfügen über kostenfreies WLAN, Telefon, Flachbild- Bahnhofstraße 58
TV und Fön. Im Restaurant „Spelhus“, dem Bistro „Teneo“ und 27711 Osterholz-Scharmbeck
auf der Terrasse lassen Sie sich kulinarisch verwöhnen. In gemüt- Tel: 04791 / 9665-33
licher Runde lassen Sie die Abende in der Berliner Bierstube aus- Alte Straße 73
klingen. Zudem wird Ihnen ein umfangreiches Wellnessangebot
27432 Bremervörde
mit Sauna, Dampfbad und Fitnessgeräten angeboten.
Tel: 04761 / 9775-11
E-Mail: ellen.schuckert@anzeiger-verlag.de
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Allgemeine Hinweise
Hinweis Bettensteuer Reisebuchung
Immer mehr Städte in Europa führen eine sogenannte Betten- Sie können telefonisch, schriftlich oder auf elektronischem Weg
steuer oder eine City Tax ein. Falls bei dieser Reise diese Steuer buchen. Anschließend erhalten Sie die Reisebestätigung und
anfallen sollte, bitten wir Sie, diese vor Ort in bar direkt im Hotel Rechnung.
zu bezahlen. Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Bezahlung der Reise
Mindestteilnehmerzahl Die Zahlung Ihrer gebuchten Reise ist per Rechnung oder per
Die Mindestteilnehmerzahl für die Durchführung der Reise be- Lastschrift möglich. Kreditkartenzahlung ist nicht möglich. Die
trägt 26 Personen. Wir werden Sie spätestens 3 Wochen vor Rei- Anzahlung beträgt 20% des Reisepreises. Der Restbetrag wird
setermin informieren, falls die Mindestteilnehmerzahl nicht er- vier Wochen vor Reisebeginn fällig.
reicht wird. Die Gruppengröße kann bei dieser Reise bis zu ca. 40
Teilnehmer betragen. Reiseschutz
Im Reisepreis ist kein Reiseschutz enthalten. Für das Ausland
Eingeschränkte Mobilität empfehlen wir dringend den Abschluss einer Reisekrankenversi-
Die gebuchte(n) Reiseleistung(en) ist/sind für Personen mit cherung. Sie können jederzeit vor Reisebeginn gegen Zahlung von
eingeschränkter Mobilität nur bedingt nutzbar. Sollten Sie Stornokosten von der Reise zurücktreten. Bitte beachten Sie,
detailliertere Informationen über die Eignung für Personen mit dass im Falle einer Stornierung der Reise die festgelegten Stor-
eingeschränkter Mobilität wünschen, kontaktieren Sie bitte Ihre nierungsgebühren anfallen. Wir empfehlen Ihnen daher drin-
Buchungsstelle. gend, eine Reiserücktrittskostenversicherung abzuschließen! Sie
können Ihre Reiseversicherungen gerne bei uns abschließen. Ein-
Hinweise fach im Anmeldeformular ankreuzen, wie wir Sie beraten dürfen.
Bitte beachten Sie, dass die Rundgänge teilweise auf Kopfstein- Sollten Sie im Zusammenhang mit der Versicherungsvermittlung An-
pflaster stattfinden. Bitte nehmen Sie daher geeignetes Schuh- lass zur Beschwerde haben, so können Sie sich an diese außergerichtli-
che Beschwerde- und Schlichtungsstelle wenden.
werk mit.
Versicherungsombudsmann e.V.
Postfach 080632, 10006 Berlin
Sitzplatzvergabe im Bus
Tel.: 0800 / 3696000, Fax: 0800 / 3699000
Sie können sich bei Buchung einen Sitzplatz Ihrer Wahl
beschwerde@versicherungsombudsmann.de
reservieren lassen. Ansonsten besteht freie Sitzplatzwahl, bzw.
www.versicherungsombudsmann.de
vergeben wir die Sitzplätze nach Buchungseingang.
Reisebedingungen
Bildnachweis
Es gelten die Reisebedingungen des Reiseveranstalters.
HKK Hotel, Wernigerode, Marko Sandro Schueren, Tourismus
Marketing GmbH/Stefan Schiefer, Harzer Tourismusverband,
Reiseveranstalter
Juergen Meusel, Pixabay
M-tours Live Reisen GmbH
Puricellistr. 32
Reiseunterlagen
93049 Regensburg
Ergänzende Informationen erhalten Sie mit den Reiseunterlagen
etwa 10 Tage vor Abreise.
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Reiseanmeldung bitte ausfüllen und senden an:
Anzeiger Verlag GmbH
Alte Straße 73, 27432 Bremervörde
Email: ellen.schuckert@anzeiger-verlag.de
Reiseanmeldung Nationalpark Harz 08.09. – 11.09.2021 (Mi-Sa)
1. Reisegast (Reiseanmelder) 2. Reisegast (Mitreisender)
Name (laut Ausweis)
Vorname(n) (laut Ausweis)
Straße, Hausnr.
PLZ, Wohnort
Telefon
Handy (falls vorhanden)
E-Mail
Geburtsdatum (Pflicht!)
Nationalität (Pflicht!)
Notfallkontakt Name
Notfallkontakt Telefon
Gewünschte Leistung. Bitte kreuzen Sie für jede Person einzeln an. Danke! Preis pro Person 1. Pers. 2. Pers.
Doppelzimmer 489,- € [ ] [ ]
Einzelzimmer 539,-€ [ ] [ ]
Bemerkungen:
Sind Sie Vegetarier, Veganer oder haben irgendwelche speziellen Lebensmittelunverträglichkeiten? Reisen Sie mit anderen Gästen und möchten
als „Gruppe“ gesehen werden? Haben Sie einen Wunschsitzplatz? Bitte teilen Sie uns dies hier mit.
Wir werden versuchen Ihre Wünsche weitestgehend zu erfüllen. Diese Wünsche sind unverbindlich und nicht Bestandteil des Reisevertrags.
Zustiege: 1. Pers. 2. Pers.
Bitte kreuzen Sie Ihren Zustieg pro Person an. Die Zustiegszeiten teilen wir Ihnen rechtzeitig mit den Reiseunterlagen mit.
Bahnhof Osterholz Schwarze Weg [ ] [ ]
Bahnhof Bremervörde Bahnhofstraße [ ] [ ]
Reiseschutz
Damit Sie Ihre bevorstehende Reise rundum genießen können, sollten Sie auch an den passenden Versicherungsschutz denken.
Gerne erhalten Sie von uns nun folgend einen kurzen unverbindlichen Überblick über die wichtigsten Versicherungen der ERGO
Reiseversicherung AG. Ihre Auswahl der Versicherung und die Zusendung dieses ausgefüllten Anfrage-Formulars an uns stellt noch
kein verpflichtendes Angebot zum Versicherungsabschluss dar. Nach Eingang Ihrer Versicherungs-Anfrage erhalten Sie von uns das Angebot zum
Abschluss der Versicherung mit den entsprechenden Vertragsunterlagen. Das Angebot zum Abschluss der Versicherung nehmen Sie an, indem
Sie die Prämie gemeinsam mit dem fälligen Reisepreis oder der fälligen Anzahlung des Reisepreises bezahlen.
RundumSorglos-Schutz für alle Reisearten und Verkehrsmittel
(Stornokosten-Versicherung, Reiseabbruch-Versicherung, Reisekranken-Versicherung, Reisegepäck-Versicherung: (Versicherungssumme: 2.000 €
für Einzelpersonen oder 4.000 € für Paare)
Tarife für eine Reise bis 45 Tage Ein Tarif für alle: Einzelpersonen, Familien, Paare (Als Paar gelten zwei Erwachsene. Als Familie gelten max.
zwei Erwachsene und Kinder bis einschließlich 25 Jahre.“)
Welchen Tarif kreuze ich an?
Einzelpersonen: Bitte berechnen Sie den Gesamtreisepreis inkl. evtl. Zusatzkosten für Eintrittskarten, Ausflüge usw. und kreuzen Ihren Tarif an.
Paare/Familien: Bitte berechnen Sie zunächst den Gesamtreisepreis für das Paar / Familie inkl. evtl. Zusatzkosten wie Eintrittskarten, Ausflüge
usw. und kreuzen dann den Tarif für den kompletten Gesamtreisepreis an, also nicht pro Person, sondern Gesamtpreis für Paar / Familie.
5
Mit Selbstbeteiligung Ohne Selbstbeteiligung
(20% des erstattungsfähigen Schadens
mind. € 25,- pro Person)
Reisepreis in Europa Reisepreis in Europa Europa
€ bis Jedes € bis bis 64 ab 65
Versicherung an Alter (Bei Paaren Jahre Jahre
bitte Gesamt-
reisepreis ver-
wenden)
500,- 34,- ( ) 500,- 56,- ( ) 69,- ( )
600,- 40,- ( ) 600,- 65,- ( ) 84,- ( )
1.000,- 60,- ( ) 1.000,- 89,- ( ) 112,- ( )
Reiserücktritts-Versicherung für alle Reisearten und Verkehrsmittel
Ein Tarif für alle: Einzelpersonen, Familien, Paare
Welchen Tarif kreuze ich an?
Einzelpersonen: Bitte berechnen Sie den Gesamtreisepreis inkl. evtl. Zusatzkosten für Eintrittskarten, Ausflüge usw. und kreuzen Ihren Tarif an.
Paare/Familien: Bitte berechnen Sie zunächst den Gesamtreisepreis für das Paar / Familie inkl. evtl. Zusatzkosten wie Eintrittskarten, Ausflüge
usw. und kreuzen dann den Tarif für den kompletten Gesamtreisepreis an, also nicht pro Person, sondern Gesamtpreis für Paar / Familie.
Mit Selbstbeteiligung Ohne Selbstbeteiligung
(20% des erstattungsfähigen Schadens
mind. € 25,- pro Person)
Reisepreis in € bis Welt Reisepreis in € bis Welt bis Welt ab
(Bei Paaren bitte Gesamt- Jedes (Bei Paaren bitte Gesamt- 64 Jahre 65 Jahre
reisepreis verwenden) Alter reisepreis verwenden)
500,- 23,- ( ) 500,- 38,- ( ) 48,- ( )
600,- 29,- ( ) 600,- 41,- ( ) 52,- ( )
1.000,- 41,- ( ) 1.000,- 51,- ( ) 66,- ( )
Ergänzungs-Versicherung Covid-19
Die Ergänzungs-Versicherung schließt die Erkrankung an Covid-19 als versichertes Ereignis in den Versicherungsschutz ein, wenn der Versicherte oder eine Risiko-
person hiervon betroffen ist. Als Leistungsnachweis reicht ein positives Testergebnis zum Zeitpunkt der Stornierung aus. Buchbar ist die Ergänzungs-Versicherung
Covid-19 in Kombination zu einer Reiserücktritts-Versicherung oder einem RundumSorglos-Paket der ERGO Reiseversicherung (bei Neuabschluss oder bis 30 Tage
vor Abreise für eine bereits abgeschlossene Einmal-Versicherung).
Die Prämien sind 4,- Euro mit Selbstbeteiligung (SB) und 5,- Euro ohne SB und gelten pro Buchung bis max. 9 Personen.
Mit Selbstbeteiligung Ohne Selbstbeteiligung
(20% des erstattungsfähigen Schadens)
4,- € ( ) pro Buchung max. 9 Pers. 5,- € ( ) pro Buchung max. 9 Pers.
( ) Ich wünsche Beratung zu einem Jahresschutz oder einer anderen Versicherung. Bitte rufen Sie mich zurück!
( ) Reiseschutz wird trotz Hinweis auf evtl. Risiken nicht gewünscht
Sollten Sie im Zusammenhand mit der Versicherungsvermittlung Anlass zur Beschwerde haben, so können Sie sich an diese außergerichtliche Beschwerde- und
Schlichtungsstelle wenden: Versicherungsombudsmann e.V., Postfach 080632, 10006 Berlin, Tel.: 0800 / 3696000, Fax: 0800 / 3699000
beschwerde@versicherungsombudsmann.de, https://www.versicherungsombudsmann.de
Die Zahlungen (20% Anzahlung innerhalb 10 Tagen, Restbetrag 4 Wochen vor Reisebeginn) leiste ich wie folgt:
Bankeinzug von folgendem Konto: per Überweisung
Bankinstitut: Kontoinhaber:
IBAN: Unterschrift:
Hiermit melde ich mich und, als deren Vertreter, die vorstehend genannten Reiseteilnehmer verbindlich an. Das Formblatt zur Unterrichtung über
die wichtigsten Reiserechte bei einer Pauschalreise nach § 651a BGB, sowie die Reisebedingungen liegen mir vor und mit deren Gültigkeit bin ich –
zugleich für alle Teilnehmer – einverstanden. Ebenso habe ich die für mich gültigen Einreisebestimmungen zur Kenntnis genommen. Mit der zur
Buchungsabwicklung erforderlichen Datenspeicherung nach Art. 13 DSGVO bei M-tours Live GmbH, Puricellistr. 32, 93049 Regensburg bin ich ein-
verstanden. Eine Weitergabe meiner Daten an Dritte erfolgt nicht. Ich erkläre hiermit, für alle Verpflichtungen der von mir mit angemeldetem Rei-
seteilnehmer wie für meine eigenen einzustehen.
Ich möchte meine Reisebestätigung/Rechnung gerne wie folgt zugestellt bekommen:
Unverschlüsselt per Mail (Angabe der E-Mail notwendig)
per Post
unverschlüsselt, nicht vertraulich
Ort / Datum / Unterschrift Reiseanmelder:
Reiseveranstalter: M-tours Live Reisen GmbH, Puricellistr. 32, DE-93049 Regensburg
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Reisebedingungen von M-tours Live Reisen GmbH für Buchungen
ab dem 01.07.2018
Die nachfolgenden Bestimmungen werden, e) Mit Betätigung des Buttons (der Schaltflä- dauerhaften Datenträger (z.B. auch durch E- 4.4. Der Kunde kann eine Senkung des Rei-
soweit wirksam vereinbart, Inhalt des zwi- che) "zahlungspflichtig buchen“ oder mit ver- Mail, SMS oder Sprachnachricht) klar, ver- sepreises verlangen, wenn die unter 4.1 ge-
schen Ihnen und M-tours Live Reisen GmbH gleichbarer Formulierung bietet der Kunde ständlich und in hervorgehobener Weise zu nannten Preise, Abgaben oder Wechsel-
nachstehend „M-tours Live“ bezeichnet zu M-tours informieren. kurse nach Vertragsschluss und vor Reise-
Stande kommenden Pauschalreisevertra- Live den Abschluss des Pauschalreisever- 3.3. Im Fall einer erheblichen Änderung einer beginn zu niedrigeren Kosten für M-tours
ges. Sie ergänzen die gesetzlichen Vor- trages verbindlich an. wesentlichen Eigenschaft einer Reiseleis- Live führen. Hat der Kunde mehr als den
schriften der §§ 651a - y BGB (Bürgerliches f) Dem Kunden wird der Eingang seiner Rei- tung oder der Abweichung von besonderen hiernach geschuldeten Betrag gezahlt, ist
Gesetzbuch) und der Artikel 250 und 252 seanmeldung unverzüglich auf elektroni- Vorgaben des Kunden, die Inhalt des Pau- der Mehrbetrag von M-tours Live zu erstat-
des EGBGB (Einführungsgesetz zum BGB) schem Weg bestätigt (Eingangsbestäti- schalreisevertrags geworden sind, ist der ten. Tatsächlich entstandene Verwaltungs-
und füllen diese aus. Bitte lesen Sie diese gung). Kunde berechtigt, innerhalb einer von M- ausgaben, die dem Kunden auf dessen Ver-
Reisebedingungen vor Ihrer Buchung sorg- 1.4. M-tours Live weist darauf hin, dass nach tours Live gleichzeitig mit Mitteilung der Än- langen nachzuweisen sind, können von dem
fältig durch! den gesetzlichen Vorschriften (§§ 312 Abs. derung gesetzten angemessenen Frist: zu erstattenden Mehrbetrag abgezogen wer-
7, 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 9 BGB) bei Pau- entweder die Änderung anzunehmen den.
1. Abschluss des Pauschalreisevertra- schalreiseverträgen nach § 651a und § 651c oder unentgeltlich vom Pauschalreisever-
ges mit M-tours Live / Verpflichtung für BGB, die im Fernabsatz abgeschlossen wur- trag zurückzutreten 5. Rücktritt durch den Kunden vor Reise-
Mitreisende den (Briefe, Kataloge, Telefonanrufe, Tele- beginn / Rücktrittskosten
oder die Teilnahme an einer Ersatzreise zu
1.1. Für alle Buchungswege (z.B. im Reise- kopien, E-Mails, über Mobilfunk versendete 5.1. Der Kunde kann jederzeit vor Reisebe-
büro, direkt beim Veranstalter, telefonisch, Kurznachrichten (SMS) sowie Rundfunk, Te- verlangen, wenn M-tours Live eine solche ginn vom Pauschalreisevertrag zurücktreten.
online etc.) gilt: lemedien und Onlinedienste), kein Wider- Reise angeboten hat. Der Rücktritt ist gegenüber M-tours Live zu
a) Grundlage des Angebots von M-tours Live rufsrecht besteht, sondern lediglich die ge- Der Kunde hat die Wahl, auf die Mitteilung erklären. Falls die Reise über einen Reise-
und der Buchung des Kunden sind die Rei- setzlichen Rücktritts- und Kündigungsrechte, von M-tours Live zu reagieren oder nicht. vermittler gebucht wurde, kann der Rücktritt
seausschreibung und die ergänzenden Infor- insbesondere das Rücktrittsrecht gemäß § Wenn der Kunde reagiert, kann er entweder auch diesem gegenüber erklärt werden.
mationen für die jeweilige Reise, soweit 651h BGB (siehe hierzu auch Ziff. 5). Ein Wi- der Vertragsänderung zustimmen, die Teil- Dem Kunden wird empfohlen, den Rücktritt
diese dem Kunden bei der Buchung vorlie- derrufsrecht besteht jedoch, wenn der Ver- nahme an einer Ersatzreise verlangen, so- auf einem dauerhaften Datenträger zu erklä-
gen. trag über Reiseleistungen nach § 651a BGB fern ihm eine solche angeboten wurde, oder ren.
b) Der Kunde hat für alle Vertragsverpflich- außerhalb von Geschäftsräumen geschlos- unentgeltlich vom Vertrag zurücktreten. 5.2. Tritt der Kunde vor Reisebeginn zurück
tungen von Reisenden, für die er die Bu- sen worden ist, es sei denn, die mündlichen Wenn der Kunde gegenüber M-tours Live oder tritt er die Reise nicht an, so verliert M-
chung vornimmt, wie für seine eigenen ein- Verhandlungen, auf denen der Vertrags- nicht oder nicht innerhalb der gesetzten Frist tours Live den Anspruch auf den Reisepreis.
zustehen, soweit er diese Verpflichtung schluss beruht, sind auf vorhergehende Be- reagiert, gilt die mitgeteilte Änderung als an- Stattdessen kann M-tours Live eine ange-
durch ausdrückliche und gesonderte Erklä- stellung des Verbrauchers geführt worden; genommen. Hierauf ist der Kunde in der Er- messene Entschädigung verlangen, soweit
rung übernommen hat. im letztgenannten Fall besteht kein Wider- klärung gemäß Ziffer 3.2 in klarer, verständ- der Rücktritt nicht von M-tours Live zu vertre-
c) Weicht der Inhalt der Reisebestätigung rufsrecht. licher und hervorgehobener Weise hinzuwei- ten ist oder am Bestimmungsort oder in des-
von M-tours Live vom Inhalt der Buchung ab, sen. sen unmittelbarer Nähe außergewöhnliche
so liegt ein neues Angebot von M-tours Live 2. Bezahlung 3.4. Eventuelle Gewährleistungsansprüche Umstände auftreten, die die Durchführung
vor, an das es für die Dauer von zehn Tagen 2.1. M-tours Live und seine Reisevermittler bleiben unberührt, soweit die geänderten der Pauschalreise oder die Beförderung von
gebunden ist. Der Vertrag kommt auf der dürfen Zahlungen auf den Reisepreis vor Be- Leistungen mit Mängeln behaftet sind. Hatte Personen an den Bestimmungsort erheblich
Grundlage dieses neuen Angebots zu- endigung der Pauschalreise nur fordern oder M-tours Live für die Durchführung der geän- beeinträchtigen; Umstände sind unvermeid-
stande, soweit M-tours Live bezüglich des annehmen, wenn ein wirksamer Kunden- derten Reise bzw. Ersatzreise bei gleichwer- bar und außergewöhnlich, wenn sie nicht der
neuen Angebots auf die Änderung hingewie- geldabsicherungsvertrag besteht und dem tiger Beschaffenheit geringere Kosten, ist Kontrolle von M-tours Live unterliegen, und
sen und seine vorvertraglichen Informations- Kunden der Sicherungsschein mit Namen dem Kunden der Differenzbetrag entspre- sich ihre Folgen auch dann nicht hätten ver-
pflichten erfüllt hat und der Kunde innerhalb und Kontaktdaten des Kundengeldabsiche- chend § 651m Abs. 2 BGB zu erstatten. meiden lassen, wenn alle zumutbaren Vor-
der Bindungsfrist die Annahme durch aus- rers in klarer, verständlicher und hervorgeho- kehrungen getroffen worden wären
drückliche Erklärung oder Anzahlung erklärt. bener Weise übergeben wurde. Nach Ver- 4. Preisänderung nach Vertragsschluss 5.3. Die Höhe der Entschädigung bestimmt
d) Die von M-tours Live gegebenen vorver- tragsabschluss wird gegen Aushändigung 4.1. M-tours Live behält sich vor, die ausge- sich nach dem Reisepreis abzüglich des
traglichen Informationen über wesentli- des Sicherungsscheines eine Anzahlung in schriebenen und mit der Buchung bestätig- Werts der von M-tours Live ersparten Auf-
che Eigenschaften der Reiseleistungen, den Höhe von 20% des Reisepreises innerhalb ten Preise, insbesondere im Fall der Erhö- wendungen sowie abzüglich dessen, was er
Reisepreis und alle zusätzlichen Kosten, die von 10 Tagen zur Zahlung fällig. Die Rest- hung der Beförderungskosten oder der Ab- durch anderweitige Verwendung der Reise-
Zahlungsmodalitäten, die Mindestteilneh- zahlung wird 4 Wochen vor Reisebeginn fäl- gaben für bestimmte Leistungen wie Hafen- leistungen erwirbt, welche auf Verlangen des
merzahl und die Stornopauschalen (gem. Ar- lig, sofern der Sicherungsschein übergeben oder Flughafengebühren oder einer Ände- Kunden durch M-tours Live zu begründen ist.
tikel 250 § 3 Nummer 1, 3 bis 5 und 7 ist und das Rücktrittsrecht von M-tours Live rung der für die betreffende Reise geltenden M-tours Live hat die nachfolgenden Entschä-
EGBGB) werden nur dann nicht Bestandteil aus dem in Ziffer 8 genannten Grund nicht Wechselkurse, wie folgt zu ändern: Erhöhen digungspauschalen unter Berücksichtigung
des Pauschalreisevertrages, sofern dies zwi- mehr ausgeübt werden kann. sich die bei Abschluss des Reisevertrages des Zeitraums zwischen der Rücktrittserklä-
schen den Parteien ausdrücklich vereinbart 2.2. Rücktrittsentschädigungen, Bearbei- bestehenden Beförderungskosten, insbe- rung und dem Reisebeginn sowie unter Be-
ist. tungs- und Umbuchungsentgelte sowie Ver- sondere die Treibstoffkosten, so kann M- rücksichtigung der erwarteten Ersparnis von
1.2. Für die Buchung, die mündlich, telefo- sicherungsprämien sind sofort fällig. tours Live den Reisepreis nach Maßgabe der Aufwendungen und des erwarteten Erwerbs
nisch, schriftlich, per E-Mail, SMS oder per 2.3. Zahlungen können bei M-tours Live per nachfolgenden Berechnung erhöhen: durch anderweitige Verwendungen der Rei-
Telefax erfolgt, gilt: Überweisung, Barzahlung, EC-Karte oder a) Bei einer auf den Sitzplatz bezogenen Er- seleistungen festgelegt. Die Entschädigung
a) Mit der Buchung (Reiseanmeldung) bietet SEPA-Lastschriftmandat getätigt werden. höhung kann M-tours Live vom Kunden den wird nach dem Zeitpunkt des Zugangs der
der Kunde M-tours Live den Abschluss des Dem Kunden werden etwaige Entgelte für Erhöhungsbetrag verlangen. Rücktrittserklärung wie folgt mit der jeweili-
Pauschalreisevertrages verbindlich an. nicht eingelöste Banklastschriften weiter be- b) In anderen Fällen werden die vom Beför- gen Stornostaffel berechnet:
b) Der Vertrag kommt mit dem Zugang der rechnet. Diese betragen zzt. 10,- Euro je derungsunternehmen pro Beförderungsmit- a) Flugpauschalreisen
Reisebestätigung durch M-tours Live zu- Rückbelastung. tel geforderten zusätzlichen Beförderungs- bis 61. Tage vor Reiseantritt 10 % des Rei-
stande. Bei oder unverzüglich nach Ver- 2.4. Die Reiseunterlagen werden dem Rei- kosten durch die Zahl der Sitzplätze des ver- sepreises,
tragsschluss wird M-tours Live dem Kunden senden nach seiner Wahl bei vollständigem einbarten Beförderungsmittels geteilt. Den ab dem 60. bis 46. Tag vor Reiseantritt 30 %
eine den gesetzlichen Vorgaben entspre- Zahlungseingang des Reisepreises ausge- sich so ergebenden Erhöhungsbetrag für des Reisepreises,
chende Reisebestätigung auf einem dauer- händigt oder zugesandt. den Einzelplatz kann der M-tours Live von ab dem 45. bis 31. Tag vor Reiseantritt 60 %
haften Datenträger übermitteln (welcher es 2.5. Leistet der Kunde die Anzahlung und/o- seinen Kunden verlangen. des Reisepreises,
dem Kunden ermöglicht, die Erklärung un- der die Restzahlung nicht entsprechend den c) Werden die bei Abschluss des Reisever- ab dem 30. bis 15. Tag vor Reiseantritt 70 %
verändert so aufzubewahren oder zu spei- vereinbarten Zahlungsfälligkeiten, obwohl trages bestehenden Abgaben wie Hafen- o- des Reisepreises,
chern, dass sie ihm in einem angemessenen M-tours Live zur ordnungsgemäßen Erbrin- der Flughafengebühren sowie Touristen- ab dem 14. vor Reiseantritt 80 % des Reise-
Zeitraum zugänglich ist, z.B. auf Papier oder gung der vertraglichen Leistungen bereit und steuern gegenüber M-tours Live erhöht, so preises,
per Email), sofern der Reisende nicht An- in der Lage ist, seine gesetzlichen Informati- kann der Reisepreis um den entsprechenden am Tag der Abreise oder bei Nichtantritt (no-
spruch auf eine Reisebestätigung in Papier- onspflichten erfüllt hat und kein gesetzliches anteiligen Betrag heraufgesetzt werden. show) 90 % des Reisepreises
form nach Art. 250 § 6 Abs. 1 Satz 2 EGBGB oder vertragliches Zurückbehaltungsrecht d) Bei einer Änderung der Wechselkurse b) Buspauschalreisen
hat, weil der Vertragsschluss in gleichzeitiger des Kunden besteht, so ist M-tours Live be- nach Abschluss des Reisevertrages kann bis 30 Tage vor Reiseantritt 10 % des Reise-
körperlicher Anwesenheit beider Parteien o- rechtigt, nach Mahnung mit Fristsetzung vom der Reisepreis in dem Umfang erhöht wer- preises,
der außerhalb von Geschäftsräumen er- Pauschalreisevertrag zurückzutreten und den, in dem sich die Reise dadurch für M- ab dem 29. bis 15. Tag vor Reiseantritt 30 %
folgte. den Kunden mit Rücktrittskosten gemäß Zif- tours Live verteuert hat des Reisepreises,
1.3. Bei Buchungen im elektronischen Ge- fer 5.2 Satz 2 bis 5.5 zu belasten. 4.2. Eine Erhöhung ist nur zulässig, sofern ab dem 14. bis 08. Tag vor Reiseantritt 65 %
schäftsverkehr (z.B. Internet, App, Tele- die zur Erhöhung führenden Umstände vor des Reisepreises,
medien) gilt für den Vertragsabschluss: 3. Änderungen von Vertragsinhalten vor Vertragsschluss noch nicht eingetreten und ab dem 7. Tag vor Reiseantritt 75 % des Rei-
a) Dem Kunden wird der Ablauf der elektro- Reisebeginn, die nicht den Reisepreis bei Vertragsschluss für M-tours Live nicht sepreises,
nischen Buchung in der entsprechenden An- betreffen vorhersehbar waren. am Tag der Abreise oder bei Nichtantritt (no-
wendung erläutert. 3.1. Abweichungen wesentlicher Eigen- 4.3. Im Falle einer nachträglichen Änderung show) 90 % des Reisepreises
b) Dem Kunden steht zur Korrektur seiner schaften von Reiseleistungen von dem ver- des Reisepreises wird M-tours Live den Kun- c) Schiffspauschalreisen
Eingaben, zur Löschung oder zum Zurück- einbarten Inhalt des Pauschalreisevertrages, den unverzüglich auf einem dauerhaften bis 61. Tage vor Reiseantritt 20 % des Rei-
setzen des gesamten Buchungsformulars die nach Vertragsabschluss notwendig wer- Datenträger über die Berechnung der An- sepreises,
eine entsprechende Korrekturmöglichkeit den und von M-tours Live nicht wider Treu passung informieren. Preiserhöhungen ab ab dem 60. bis 31. Tag vor Reiseantritt 35 %
zur Verfügung, deren Nutzung erläutert wird. und Glauben herbeigeführt wurden, sind M- dem 20. Tag vor Reiseantritt sind unwirk- des Reisepreises,
c) Die zur Durchführung der elektronischen tours Live vor Reisebeginn gestattet, soweit sam. Bei Preiserhöhungen von mehr als 8 % ab dem 30. bis 15. Tag vor Reiseantritt 60 %
Buchung angebotenen Vertragssprachen die Abweichungen unerheblich sind und den ist der Kunde berechtigt, ohne Gebühren des Reisepreises,
sind angegeben. Gesamtzuschnitt der Reise nicht beeinträch- vom Reisevertrag zurückzutreten oder die ab dem 14. vor Reiseantritt 85 % des Reise-
d) Soweit der Vertragstext vom M-tours Live tigen. Teilnahme an einer mindestens gleichwerti- preises,
gespeichert wird, wird der Kunde darüber 3.2. M-tours Live ist verpflichtet, den Kunden gen Reise zu verlangen, wenn M-tours Live am Tag der Abreise oder bei Nichtantritt (no-
und über die Möglichkeit zum späteren Abruf über Leistungsänderungen unverzüglich in der Lage ist, eine solche Reise ohne Mehr- show) 90 % des Reisepreises
des Vertragstextes unterrichtet. nach Kenntnis von dem Änderungsgrund auf preis für den Kunden aus seinem Angebot d) Zugpauschalreisen
einem anzubieten. Der Kunde muss diese Rechte bis 45 Tage vor Reiseantritt 10 % des Reise-
unverzüglich nach Erklärung der Preiserhö- preises,
hung geltend machen.
ab dem 44. Bis 30 Tag vor Reiseantritt 30 % gleichzeitiger Neuanmeldung durchgeführt verspätung im Zusammenhang mit Flugrei- 12. Informationspflichten über die Identi-
des Reisepreises, werden. Dies gilt nicht bei Umbuchungswün- sen nach den luftverkehrsrechtlichen Best- tät des ausführenden Luftfahrtunterneh-
ab dem 30. bis 15. Tag vor Reiseantritt 50 % schen, die nur geringfügige Kosten verursa- immungen vom Reisenden unverzüglich vor mens
des Reisepreises, chen. Ort mittels Schadensanzeige („P.I.R.“) der Die EU-Verordnung zur Unterrichtung von
ab dem 14. Tag vor Reiseantritt 75 % des zuständigen Fluggesellschaft anzuzeigen Fluggästen über die Identität des ausführen-
Reisepreises, 7. Nicht in Anspruch genommene Leis- sind. Fluggesellschaften und M-tours Live den Luftfahrtunternehmens verpflichtet M-
am Tag der Abreise oder bei Nichtantritt (no- tung können die Erstattungen aufgrund internatio- tours Live, den Kunden über die Identität der
show) 90 % des Reisepreises Nimmt der Reisende einzelne Reiseleistun- naler Übereinkünfte ablehnen, wenn die ausführenden Fluggesellschaft sämtlicher im
e) Pauschalreisen mit eigener Anreise gen, zu deren vertragsgemäßer Erbringung Schadensanzeige nicht ausgefüllt worden Rahmen der gebuchten Reise zu erbringen-
bis 30 Tage vor Reiseantritt 10 % des Reise- M-tours Live und in der Lage war, nicht in An- ist. Die Schadensanzeige ist bei Gepäckbe- den Flugbeförderungsleistungen bei der Bu-
preises, spruch aus Gründen, die dem Reisenden zu- schädigung binnen 7 Tagen, bei Verspätung chung zu informieren. Steht bei der Buchung
ab dem 29. bis 15. Tag vor Reiseantritt 30 % zurechnen sind, hat er keinen Anspruch auf innerhalb 21 Tagen, nach Aushändigung zu die ausführende Fluggesellschaft noch nicht
des Reisepreises, anteilige Erstattung des Reisepreises, soweit erstatten. fest, so ist M-tours Live verpflichtet, dem
ab dem 14. bis 08. Tag vor Reiseantritt 65 % solche Gründe ihn nicht nach den gesetzli- (b) Zusätzlich ist der Verlust, die Beschädi- Kunden die Fluggesellschaft bzw. die Flug-
des Reisepreises, chen Bestimmungen zum kostenfreien Rück- gung oder die Fehlleitung von Reisegepäck gesellschaften zu nennen, die wahrschein-
ab dem 7. Tag vor Reiseantritt 75 % des Rei- tritt oder zur Kündigung des Reisevertrages unverzüglich M-tours Live, seinem Vertreter lich den Flug bzw. die Flüge durchführen
sepreises, berechtigt hätten. M-tours Live wird sich um bzw. seiner Kontaktstelle oder dem Reise- wird bzw. werden. Sobald der Reiseveran-
am Tag der Abreise oder bei Nichtantritt (no- Erstattung der ersparten Aufwendungen vermittler anzuzeigen. Dies entbindet den stalter weiß, welche Fluggesellschaft den
show) 90 % des Reisepreises durch die Leistungsträger bemühen. Diese Reisenden nicht davon, die Schadenanzeige Flug durchführen wird, muss er den Kunden
f) Pauschalreisen in Verbindung mit Ein- Verpflichtung entfällt, wenn es sich um völlig an die Fluggesellschaft gemäß Buchst. a) in- informieren. Wechselt die dem Kunden als
trittskarten unerhebliche Aufwendungen handelt. nerhalb der vorstehenden Fristen zu erstat- ausführende Fluggesellschaft genannte
bis 61. Tage vor Reiseantritt 10 % des Rei- ten. Fluggesellschaft, muss M-tours Live den
sepreises, 8. Rücktritt von M-tours Live wegen Kunden über den Wechsel informieren. Er
ab dem 60. bis 31. Tag vor Reiseantritt 60 % Nichterreichens der 10. Beschränkung der Haftung muss unverzüglich alle angemessenen
des Reisepreises, Mindestteilnehmerzahl 10.1. Die vertragliche Haftung von M-tours Schritte einleiten, um sicherzustellen, dass
ab dem 30. Tag vor Reiseantritt 80 % des 8.1. M-tours Live kann wegen Nichterrei- Live für Schäden, die nicht Körperschäden der Kunde so rasch wie möglich über den
Reisepreises, chens der Mindestteilnehmerzahl nur dann sind und nicht schuldhaft herbeigeführt wur- Wechsel unterrichtet wird. Die Liste der Flug-
am Tag der Abreise oder bei Nichtantritt (no- vom Pauschalreisevertrag zurücktreten, den, ist auf den dreifachen Reisepreis be- gesellschaften mit EU-Betriebsverbot (Ge-
show) 90 % des Reisepreises wenn er schränkt. Möglicherweise darüberhinausge- meinschaftliche Liste, früher „Black List“) ist
5.4. Sonstige Kosten wie z.B. Visa-, Telefon- a) in der jeweiligen vorvertraglichen Unter- hende Ansprüche nach internationalen Über- auf folgender Internetseite abrufbar:
oder Bearbeitungskosten können im Falle ei- richtung die Mindestteilnehmerzahl beziffert einkünften oder auf solchen beruhenden ge- http://ec.europa.eu/transport/modes/air/sa-
ner Stornierung der Reise nicht erstattet wer- sowie den Zeitpunkt, bis zu welchem vor setzlichen Vorschriften bleiben von der Be- fety/air-ban/index_de.htm
den. dem vertraglich vereinbarten Reisebeginn schränkung unberührt.
5.5. Dem Kunden bleibt in jedem Fall der dem Kunden spätestens die Erklärung zuge- 10.2. M-tours Live haftet nicht für Leistungs- 13. Pass-, Visa- und Gesundheitsvor-
Nachweis gestattet, die M-tours Live zu- gangen sein muss, angegeben hat und störungen, Personen- und Sachschäden im schriften
stehende angemessene Entschädigung sei b) in der Reisebestätigung die Mindestteil- Zusammenhang mit Leistungen, die als 13.1. M-tours Live wird den Kunden/Reisen-
wesentlich niedriger als die von ihm gefor- nehmerzahl und die späteste Rücktrittsfrist Fremdleistungen lediglich vermittelt werden den über allgemeine Pass- und Visaerforder-
derte Entschädigungspauschale. angibt. (z. B. vermittelte Ausflüge, Sportveranstal- nisse sowie gesundheitspolizeiliche Formali-
5.6. Ist M-tours Live infolge eines Rücktritts Ein Rücktritt ist dem Kunden gegenüber spä- tungen, Theaterbesuche, Ausstellungen), täten des Bestimmungslandes einschließlich
zur Rückerstattung des Reisepreises ver- testens an dem Tag zu erklären, der dem wenn diese Leistungen in der Reiseaus- der ungefähren Fristen für die Erlangung von
pflichtet, hat er unverzüglich, auf jeden Fall Kunden in der vorvertraglichen Unterrichtung schreibung und der Reisebestätigung aus- gegebenen- falls notwendigen Visa vor Ver-
aber innerhalb von 14 Tagen nach Zugang und der Reisebestätigung angegeben drücklich und unter Angabe der Identität und tragsabschluss sowie über deren evtl. Ände-
der Rücktrittserklärung zu leisten. wurde. Sollte bereits zu einem früheren Zeit- Anschrift des vermittelten Vertragspartners rungen vor Reiseantritt unterrichten.
5.7. M-tours Live behält sich vor, anstelle der punkt ersichtlich sein, dass die Mindestteil- als Fremdleistungen so eindeutig gekenn- 13.2. Der Kunde/Reisende ist verantwortlich
vorstehenden Entschädigungspauschalen nehmerzahl nicht erreicht werden kann, hat zeichnet wurden, dass sie für den Reisenden für das Beschaffen und Mitführen der be-
eine höhere, individuell berechnete Entschä- M-tours Live unverzüglich von seinem Rück- erkennbar nicht Bestandteil der Pauschal- hördlich notwendigen Reisedokumente,
digung zu fordern, soweit M-tours Live nach- trittsrecht Gebrauch zu machen. reise von M-tours Live sind und getrennt aus- eventuell erforderliche Impfungen sowie das
weist, dass ihm wesentlich höhere Aufwen- 8.2. Wird die Reise aus diesem Grund nicht gewählt wurden. Die §§ 651b, 651c, 651w Einhalten von Zoll- und Devisenvorschriften.
dungen als die jeweils anwendbare Entschä- durchgeführt, hat M-tours Live unverzüglich, und 651y BGB bleiben hierdurch unberührt. Nachteile, die aus dem Nicht- befolgen die-
digungspauschale entstanden sind. In die- auf jeden Fall aber innerhalb von 14 Tagen M-tours Live haftet jedoch, wenn und soweit ser Vorschriften erwachsen, z.B. die Zahlung
sem Fall ist M-tours Live verpflichtet, die ge- nach dem Zugang der Rücktrittserklärung, für einen Schaden des Reisenden die Verlet- von Rücktrittskosten, gehen zu Lasten des
forderte Entschädigung unter Berücksichti- Zahlungen des Kunden auf den Reisepreis zung von Hinweis-, Aufklärungs- oder Orga- Kunden/Reisenden. Dies gilt nicht, wenn M-
gung der ersparten Aufwendungen sowie ab- zurückzuerstatten. nisationspflichten ursächlich war. tours Live nicht, unzureichend oder falsch in-
züglich dessen, was er durch anderweitige formiert hat.
Verwendung der Reiseleistungen erwirbt, 9. Mitwirkungspflichten des Reisenden 11. Geltendmachung von Ansprüchen: 13.3. M-tours Live haftet nicht für die recht-
konkret zu beziffern und zu begründen. 9.1. Reiseunterlagen Adressat, Information über Verbraucher- zeitige Erteilung und den Zugang notwendi-
5.8. Das gesetzliche Recht des Kunden, ge- Der Kunde hat M-tours Live oder seinen Rei- streitbeilegung ger Visa durch die jeweilige diplomatische
mäß § 651e BGB von M-tours Live durch Mit- severmittler, über den er die Pauschalreise 11.1. Ansprüche nach den § 651i Abs. 3 Nr. Vertretung, wenn der Kunde ihn mit der Be-
teilung auf einem dauerhaften Datenträger gebucht hat, zu informieren, wenn er die not- 2, 4-7 BGB hat der Kunde/Reisende gegen- sorgung beauftragt hat, es sei denn, dass M-
zu verlangen, dass statt seiner ein Dritter in wendigen Reiseunterlagen (z.B. Flugschein, über M-tours Live geltend zu machen. Die tours Live eigene Pflichten verletzt hat.
die Rechte und Pflichten aus dem Pauschal- Hotelgutschein) nicht innerhalb der von M- Geltendmachung kann auch über den Reise-
reisevertrag eintritt, bleibt durch die vorste- tours Live mitgeteilten Frist erhält. vermittler erfolgen, wenn die Pauschalreise Reiseveranstalter
henden Bedingungen unberührt. Eine solche 9.2. Mängelanzeige / Abhilfeverlangen über diesen Reisevermittler gebucht war. M-tours Live Reisen GmbH
Erklärung ist in jedem Fall rechtzeitig, wenn Wird die Reise nicht frei von Reisemängeln Eine Geltendmachung auf einem dauerhaf- Puricellistraße 32
sie M-tours Live bis 7 Tage vor Reisebeginn erbracht, so kann der Reisende Abhilfe ver- ten Datenträger wird empfohlen. 93049 Regensburg
zugeht. langen. Soweit M-tours Live infolge einer 11.2. M-tours Live weist im Hinblick auf das
schuldhaften Unterlassung der Mängelan- Gesetz über Verbraucherstreitbeilegung da- Telefon: +49 941 29 70 80
6. Umbuchungen zeige nicht Abhilfe schaffen konnte, rauf hin, dass es nicht an einer freiwilligen Fax: +49 941 29 70 829
6.1. Ein Anspruch des Kunden nach Ver- kann der Reisende weder Minderungs-an- Verbraucherstreitbeilegung teilnimmt. So- Email: info@m-tours-live.de
tragsabschluss auf Änderungen hinsichtlich sprüche nach § 651m BGB noch Schadens- fern eine Verbraucherstreitbeilegung nach Internet: http://www.m-tours-live.
des Reisetermins, des Reiseziels, des Ortes ersatzansprüche nach § 651n BGB geltend Drucklegung dieser Reisebedingungen für
des Reiseantritts, der Unterkunft oder der machen. Der Reisende ist verpflichtet, seine M-tours Live verpflichtend würde, informiert
Beförderungsart (Umbuchung) besteht nicht. Mängelanzeige unverzüglich dem Vertreter M-tours Live den Kunden hierüber in geeig-
Dies gilt nicht, wenn die Umbuchung erfor- von M-tours Live vor Ort zur Kenntnis zu ge- neter Form. M-tours Live weist für alle Reise-
derlich ist, weil M-tours Live keine, eine un- ben. Ist ein Vertreter von M-tours Live vor Ort verträge, die im elektronischen Rechtsver-
zureichende oder falsche vorvertragliche In- nicht vorhanden und vertraglich nicht ge- kehr geschlossen wurden, auf die europäi-
formation gemäß Art. 250 § 3 EGBGB ge- schuldet, sind etwaige Reisemängel M-tours sche Online-Streitbeilegungs-Plattform
genüber dem Reisenden gegeben hat; in Live unter der mitgeteilten Kontaktstelle zur http://ec.europa.eu/consumers/odr/ hin.
diesem Fall ist die Umbuchung kostenlos Kenntnis zu bringen; über die Erreichbarkeit
möglich. Wird in den übrigen Fällen auf des Vertreters von M-tours Live bzw. seiner
Wunsch des Kunden dennoch eine Umbu- Kontaktstelle vor Ort wird in der Reisebestä-
chung vorgenommen, kann M-tours Live ein tigung unterrichtet. Der Reisende kann je-
Umbuchungsentgelt erheben, das sich wie doch die Mängelanzeige auch seinem Reise-
folgt bestimmt: vermittler, über den er die Pauschalreise ge-
a) Bis 61 Tage vor Reiseantritt erhebt M- bucht hat, zur Kenntnis bringen. Der Vertre-
tours Live bei allen Reisearten ein Umbu- ter von M-tours Live ist beauftragt, für Abhilfe
chungsentgelt in Höhe von 50,- Euro pro zu sorgen sofern dies möglich ist. Er ist je-
Teilnehmer/Änderung. doch nicht befugt, Ansprüche anzuerkennen.
6.2. Entstehen im Umbuchungsfall auch auf 9.3. Fristsetzung vor Kündigung
Seiten der Leistungsträger Mehrkosten für Will ein Kunde/Reisender den Pauschalrei-
den Kunden, so weist M-tours Live den Kun- severtrag wegen eines Reisemangels der in
den schon jetzt darauf hin, dass diese Mehr- § 651i Abs. 2 BGB bezeichneten Art, sofern
kosten, neben dem Umbuchungsentgelt, er erheblich ist, nach § 651l BGB kündigen,
dem Kunden in Rechnung gestellt werden; hat er M-tours Live zuvor eine angemessene
die Umbuchung erfolgt im Falle von Mehr- Frist zur Abhilfeleistung zu setzen. Dies gilt
kosten erst, nachdem der Kunde M-tours nur dann nicht, wenn die Abhilfe von M-tours
Live ausdrücklich seine Zustimmung hierzu Live verweigert wird oder wenn die sofortige
erteilt hat. Abhilfe notwendig ist.
6.3. Umbuchungswünsche des Kunden, die 9.4. Gepäckbeschädigung und Gepäckver-
nach Ablauf der Fristen erfolgen, können, so- spätung bei Flugreisen; besondere Regeln
fern ihre Durchführung überhaupt möglich und Fristen zum Abhilfeverlangen
ist, nur nach Rücktritt vom Pauschalreisever- (a) Der Reisende wird darauf hingewiesen,
trag gemäß Ziffer 5 zu den Bedingungen und dass Gepäckverlust, -beschädigung und -
Formblatt zur Unterrichtung des Reisenden bei einer Pauschalreise
nach § 651a des Bürgerlichen Gesetzbuchs
Bei der Ihnen angebotenen Kombination von Reiseleistungen handelt es sich um eine Pauschalreise im Sinne der Richtlinie (EU)
2015/2302. Daher können Sie alle EU-Rechte in Anspruch nehmen, die für Pauschalreisen gelten. Das Unternehmen M-tours Live
Reisen GmbH trägt die volle Verantwortung für die ordnungsgemäße Durchführung der gesamten Pauschalreise. Zudem verfügt
das Unternehmen M-tours Live Reisen GmbH über die gesetzlich vorgeschriebene Absicherung für die Rückzahlung Ihrer Zahlungen
und, falls der Transport in der Pauschalreise inbegriffen ist, zur Sicherstellung Ihrer Rückbeförderung im Fall seiner Insolvenz.
Wichtigste Rechte nach der Richtlinie (EU) 2015/2302
• Die Reisenden erhalten alle wesentlichen Informationen über die Pauschalreise vor Abschluss des Pauschalreisevertrags.
• Es haftet immer mindestens ein Unternehmer für die ordnungsgemäße Erbringung aller im Vertrag inbegriffenen Reiseleistun-
gen.
• Die Reisenden erhalten eine Notruftelefonnummer oder Angaben zu einer Kontaktstelle, über die sie sich mit dem Reisever-
anstalter oder dem Reisebüro in Verbindung setzen können.
• Die Reisenden können die Pauschalreise - innerhalb einer angemessenen Frist und unter Umständen unter zusätzlichen Kos-
ten - auf eine andere Person übertragen.
• Der Preis der Pauschalreise darf nur erhöht werden, wenn bestimmte Kosten (zum Beispiel Treibstoffpreise) sich erhöhen
und wenn dies im Vertrag ausdrücklich vorgesehen ist, und in jedem Fall bis spätestens 20 Tage vor Beginn der Pauschal-
reise. Wenn die Preiserhöhung 8 % des Pauschalreisepreises übersteigt, kann der Reisende vom Vertrag zurücktreten. Wenn
sich ein Reiseveranstalter das Recht auf eine Preiserhöhung vorbehält, hat der Reisende das Recht auf eine Preissenkung,
wenn die entsprechenden Kosten sich verringern.
• Die Reisenden können ohne Zahlung einer Rücktrittsgebühr vom Vertrag zurücktreten und erhalten eine volle Erstattung
aller Zahlungen, wenn einer der wesentlichen Bestandteile der Pauschalreise mit Ausnahme des Preises erheblich geändert
wird. Wenn der für die Pauschalreise verantwortliche Unternehmer die Pauschalreise vor Beginn der Pauschalreise absagt,
haben die Reisenden Anspruch auf eine Kostenerstattung und unter Umständen auf eine Entschädigung.
• Die Reisenden können bei Eintritt außergewöhnlicher Umstände vor Beginn der Pauschalreise ohne Zahlung einer Rücktritts-
gebühr vom Vertrag zurücktreten, beispielsweise wenn am Bestimmungsort schwerwiegende Sicherheitsprobleme beste-
hen, die die Pauschalreise voraussichtlich beeinträchtigen.
• Zudem können die Reisenden jederzeit vor Beginn der Pauschalreise gegen Zahlung einer angemessenen und vertretbaren
Rücktrittsgebühr vom Vertrag zurücktreten.
• Können nach Beginn der Pauschalreise wesentliche Bestandteile der Pauschalreise nicht vereinbarungsgemäß durchgeführt
werden, so sind dem Reisenden angemessene andere Vorkehrungen ohne Mehrkosten anzubieten. Der Reisende kann ohne
Zahlung einer Rücktrittsgebühr vom Vertrag zurücktreten (in der Bundesrepublik Deutschland heißt dieses Recht „Kündi-
gung“), wenn Leistungen nicht gemäß dem Vertrag erbracht werden und dies erhebliche Auswirkungen auf die Erbringung
der vertraglichen Pauschalreiseleistungen hat und der Reiseveranstalter es versäumt, Abhilfe zu schaffen.
• Der Reisende hat Anspruch auf eine Preisminderung und/oder Schadenersatz, wenn die Reiseleistungen nicht oder nicht
ordnungsgemäß erbracht werden.
• Der Reiseveranstalter leistet dem Reisenden Beistand, wenn dieser sich in Schwierigkeiten befindet.
• Im Fall der Insolvenz des Reiseveranstalters oder in einigen Mitgliedstaaten des Reisevermittlers werden Zahlungen zurück-
erstattet. Tritt die Insolvenz des Reiseveranstalters oder, sofern einschlägig, des Reisevermittlers nach Beginn der Pauschal-
reise ein und ist die Beförderung Bestandteil der Pauschalreise, so wird die Rückbeförderung der Reisenden gewährleistet.
• M-tours Live Reisen GmbH hat eine Insolvenzabsicherung mit R+V Allgemeine Versicherung AG abgeschlossen.
Die Reisenden können R+V Allgemeine Versicherung AG (Raiffeisenplatz 1, 65189 Wiesbaden, Tel. +49 611 533-
5859, E-Mail: ruv@ruv.de) kontaktieren, wenn ihnen Leistungen aufgrund der Insolvenz von M-tours Live Reisen
GmbH verweigert werden.
M-tours Live Reisen T: +49 (0) 941 29 70 8-0 Bankverbindung: Bankverbindung: Sitz: Regensburg HRB 5870
GmbH
Puricellistraße 32 F: +49 (0) 941 29 70 8-29 Sparkasse Rgb. Raiba Bad Abbach-Saal eG USt-IdNr.: DE 1 68 24 81 66
93049 Regensburg M: info@m-tours-live.de IBAN: DE74750500000026646703 IBAN: DE43750690140000731188 Geschäftsführer: Dieter Baumgartner,
Deutschland W: www.m-tours-live.de BIC: BYLADEM1RBG BIC: GENODEF1ABS Karin SammüllerInformation zum Datenschutz nach Artikel 13 DSGVO Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer
1. Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen un-
Die folgenden Datenschutzhinweise gelten für die Datenverarbeitung terliegt, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage. Für den Fall,
durch: dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer ande-
ren natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten er-
M-tours Live Reisen GmbH forderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage.
Puricellistr. 32 Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres
D-93049 Regensburg Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Inte-
Telefon: +49 941 29 70 80 ressen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstge-
Fax: +49 941 29 70 829 nannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechts-
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Martin Bickel -Bickel Consult Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht
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Telefon: +49 9404 96 96 38 / E-Mail: datenschutz@bcco.de rung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen
oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Ge-
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und Zweck und deren Verwendung liegt, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt
Wenn Sie mit M-tours Live Reisen GmbH eine Geschäftsverbindung auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene
eingehen erheben wir folgende Daten: Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren
Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Ver-
• Anrede, Vorname, Nachname, tragserfüllung besteht.
• ggfs. Name Ihrer Firma,
• Anschrift, 4. Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den
• eine gültige E-Mail-Adresse,
im Folgenden aufgeführten Zwecke findet nicht statt. Soweit dies nach
• Telefonnummer (Festnetz und/oder Mobilfunk), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Durchführung der Geschäftsverbindung
• ggfs. Faxnummer, erforderlich ist, werden Ihre Daten an Dritte weitergegeben. Hierzu ge-
• Geburtsdatum, hören insbesondere andere Reiseveranstalter, Incoming-Agenturen,
• Ihre Zahlungsdaten im Fall von Zahlungen per SEPA-Lastschrift o- Leistungsträger, Institute des Zahlungsverkehrs.
der Kreditkarte,
Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Gesundheitsda-
• Informationen über Ihre Gesundheit, sofern für die Reise relevant, ten nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO erteilt haben, werden diese Daten an
• Reisedaten, andere Reiseveranstalter, Leistungsträger und Incoming-Agenturen wei-
• Anrede, Vorname, Nachname und Geburtsdatum Ihrer Mitreisen- tergeleitet. Die weitergegebenen Daten dürfen von dem Dritten aus-
den. schließlich zu den genannten Zwecken verwendet werden.
• Passdaten, sofern diese notwendig sind
Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte kann zu-
dem erfolgen:
Die Erhebung dieser Daten erfolgt
• sofern eine gesetzliche Offenbarungspflicht besteht oder
• Zur Buchung Ihrer Reise;
• falls wir anwaltliche und gerichtliche Hilfe in Anspruch nehmen
• Um Sie angemessen betreuen zu können; müssen.
• Zur Korrespondenz mit Ihnen;
• Zur Zahlungsabwicklung; 5. Betroffenenrechte
• Zu Werbezwecken, sofern Sie uns hierfür eine Einwilligung erteilt Nach der Datenschutz-Grundverordnung stehen Ihnen folgende Rechte
haben. zu:
• Auskunftsrecht,
Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten • Recht auf Berichtigung,
Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten unserer Nutzer • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
grundsätzlich nur, soweit dies zur Vertragserfüllung: Reisebuchung / • Recht auf Löschung,
Buchungsanfrage erforderlich ist. Die Erhebung und Verwendung per- • Recht auf Unterrichtung,
sonenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig nur nach • Recht auf Datenübertragbarkeit,
Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in de- • Widerspruchsrecht,
nen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen • Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungser-
Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch ge- klärung,
setzliche Vorschriften gestattet ist.
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserer ausführlichen Da-
Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a tenschutzerklärung im Internet unter:
EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) als Rechtsgrundlage. Bei der https://www.m-tours-live.de/datenschutz/ oder wir senden Ihnen diese
Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Informationen auf Anfrage auch gerne zu.
Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich
ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für
Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnah-
men erforderlich sind.Sie können auch lesen
