KROATIEN 2021 - Sichere Pauschalreisen! - Thüringer reisen
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Flugreise zu 6 verschiedenen Reise vom 25.09.-02.10.2021 Terminen 2016 Traumhaftes Dalmatien – schon a b € 799,- Das Tor zu den Nationalparks Entdecken Sie die Schönheit Nord-Dalmatiens mit ihren zauberhaf- Highlights: ten Altstädten. Einige der bedeutendsten Nationalparks werden Sie P Natur – Kultur – Sensation mit ihren einmaligen Naturlandschaften beeindrucken. Freuen Sie P Zadar – frühere Hauptstadt Dalmatiens sich auf ein hervorragendes Hotel in bevorzugter Lage. Die rührende P UNESCO-Weltkulturerbe in Šibenik Gastfreundschaft der Einheimischen, regionale Spezialitäten und ein P Die schönsten Nationalparks abwechslungsreiches Ausflugsprogramm werden Sie begeistern! Nationalpark Plitvicer Seen Šibenik 1x Mittagessen im Hotel INKLUSIVLEISTUNGEN Biograd na Moru Der Kern des alten Küstenstädtchens • Flug von Erfurt nach Split und liegt auf einer Halbinsel, auf beiden zurück mit renommierter Flug- Seiten von tief eingeschnittenen Ba- gesellschaft debuchten eingerahmt. Nur wenige • Transfers zwischen Flughafen & Hotel Kilometer entfernt liegt der Vrana-See • 7x Übernachtung im 4-Sterne Hotel (Vransko jezero), der größte Binnen- Ilirija see Kroatiens, der an einigen Stellen Ausflug nach Zadar bis auf 800 m ans Meer heranreicht – „Die schönste Stadt der Welt“ – so nennen • Halbpension mit reichhaltigem er gilt als Geheimtipp für Angler und die Bewohner von Zadar stolz ihre Stadt. Frühstücks- und Abendbuffet Vogelkundler. Biograd gilt auch als „Tor Die ehemalige Hauptstadt Dalmatiens liegt • 1x Abendessen mit dalmatinischen zum Nationalpark Kornati“, der nur we- auf einer Halbinsel, von mächtigen Mauern Gerichten und Kerzenschein nige Seemeilen entfernt liegt. umgeben. Bei einer Stadtführung sehen (im Rahmen der Halbpension) Sie die Sehenswürdigkeiten der Stadt – z.B. das Römische Forum, die Rundkirche Sveti • Welcome-Cocktail Donat und den Volksplatz Narodni Trg. Das • Kurtaxe Zadar Gold und Silber von Zadar ist der Name • Nutzung von Hallenbad, Whirlpool, der imposanten Dauerausstellung sakraler Fitnesscenter und Sauna Kunst im Kloster der St. Maria Kirche. Sie (nach Verfügbarkeit vor Ort) umfasst einen wertvollen Schatz bestehend aus Schmuck und Accessoires aus Silber • WiFi Internet im gesamten Hotel und Gold sowie weitere religiöse Artefakte, kostenlos verfügbar wie Reliefs, Wandteppiche, Skulpturen usw. • Deutschsprachige Reiseleitung im Nach der Besichtigung haben Sie Zeit um Za- Hotel dar auf eigene Faust zu erkunden. Flanieren Sie entlang der Kalelarga – der autofreien • Ausflug nach Zadar mit Stadt- Hauptstraße mit ihren Boutiquen und Cafés. führung und Besuch der Ausstellung Oder lauschen Sie den Melodien der auf der „Gold und Silber von Zadar“ inkl. Welt einzigartigen Meeresorgel. Eintritt und Bustransfer
Die schönsten Nationalparks erleben 1) Ausflug zum Nationalpark Plitvicer Seen Heute werden Sie eine einzigartige Oase der Schönheit besuchen. Die Plit- TERMIN: 25.09.-02.10.2021 vicer Seen – bestehend aus sechzehn Seen, die sich stufenartig einer unter- halb des anderen aneinanderreihen. Die Seen sind 1949 zum Nationalpark PREISE IN € PRO PERSON erklärt worden und stehen seit 1979 unter dem Schutz der UNESCO. Sie füllen zahlreiche Bäche und Flüsse und sind durch beeindruckende Wasser- Zimmer Preis fälle und Kaskaden miteinander verbunden. Eine der Attraktionen ist der Doppelzimmer Economy 799,- höchste Wasserfall Kroatiens – „Veliki Slap“. Erleben Sie das Rauschen der Doppelzimmer Comfort Balkon 869,- Wasserfälle, während die Gischt die schönsten Regenbogenfarben erzeugt. Sie werden fasziniert sein vom kristallklaren Wasser der türkisblauen bis Doppelzimmer Superior Balkon Meerseite 949,- smaragdgrünen Seen. Während der Führung durch den Nationalpark, be- Suite Superior Balkon Meerseite 1.149,- staunen Sie dieses einzigartige Naturwunder in all seinen Facetten. Einzelzimmer Comfort Balkon 999,- 2) Schiffsausflug zum Nationalpark Kornati Inseln inkl. Mittagessen KINDERPREISE „Am letzten Schöpfungstag wollte Gott sein Werk krönen, und so schuf er aus Tränen, Sternen und Atem die Kornaten“, schrieb der irische Schrift- 1 Kind bis einschl. 6 Jahre im DZ ² mit ZB 399,- steller George Bernard Shaw (der im Jahre 1925 den Literatur-Nobelpreis 1 Kind bis einschl. 11 Jahre im DZ ² mit ZB 599,- erhielt). Die herrliche Natur, die vielen kleinen und großen Inseln (im Volks- 1 Kind bis einschl. 15 Jahre im DZ ² mit ZB 699,- mund heißt es: „für jeden Tag im Jahr eine Insel“), das wunderbare Meer – all das macht die Kornati-Inseln zu einem einzigartigen Paradies. Sie sind die 1 Erw. oder Kind ab 16 Jahre im DZ ² mit ZB 769,- größte und dichteste Inselansammlung im Adriatischen Meer – sie umfasst 2 Kinder bis einschl. 11 Jahre in Suite² mit Sofa 649,- 147 Inseln. Lehnen Sie sich zurück und schippern Sie entspannt durch die- 1 Kind bis einschl. 11 Jahre im DZ 1 739,- ses Inselparadies. Zum Mittagessen gibt es Fisch vom Grill, dazu einheimi- schen Wein. (bei Belegung mit 2 ² bzw. 1 ¹ Erwachsenen) 3) Ausflug nach Šibenik und zum Nationalpark Krka Wasserfälle Ausflüge (optional) buchbar vor Ort: Die Fahrt führt uns zunächst zum Nationalpark Krka, genauer zum „Skradin- ski Buk“, dem wohl bekanntesten Teil der Wasserfälle. Hier fällt die Krka auf 1) Nationalpark Plitvicer Seen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . + 89,- einer Strecke von 800 m in 17 Wasserfällen mit bis zu 100 m breiten Kaska- den 45,7 m in die Tiefe. Während einer sachkundigen Führung durch den 2) Schiffsausflug Nationalpark Kornati . . . . . . . . . . . . . . + 59,- Nationalpark erleben Sie die artenreiche Flora und Fauna. Anschließend bleibt noch etwas Zeit für eigene Entdeckungen in der beeindruckenden 3) Šibenik und Nationalpark Krka Wasserfälle . . . . . . . + 89,- Natur. Bevor wir in die Stadt Šibenik fahren, besichtigen Sie die historischen Festungen Barone und St. Michael. Šibenik wurde im Jahre 1066 zum ersten 1)+2)+3) Ausflugspaket + 199,- Mal erwähnt und ist die jüngste der größeren Städte an der Küste. Zugleich (ermäßigter Paketpreis nur buchbar bei Reiseanmeldung) ist sie aber auch die älteste kroatische Stadt, denn sie wurde nicht von Rö- mern oder Griechen gegründet, sondern von Kroaten. Bei einem Stadtrund- gang sehen Sie u.a. das bekannteste Bauwerk in der festungsähnlichen Alt- Buchungs-Code: 2509DIR stadt – die Jakobskathedrale. Ihr Dach besteht aus einem Tonnengewölbe aus freitragenden Steinplatten. Sie gehört zur Liste des Weltkulturerbes der UNESCO und ist das bedeutendste Denkmal der Renaissance in Kroatien. 4-Sterne Hotel Ilirija Biograd Das vor wenigen Jahren vollkommen renovierte Hotel genießt eine herrliche Lage direkt am Meer, umgeben von duftenden Pinien. Zum schönen Strand sind es nur wenige Schritte. Einrichtungen: Buffetrestaurant, Restaurant à la carte, Aperitifbar mit Terrasse, Bed-Bar „La- vender“ mit Cocktails, Wäscheservice. Süßwasser-Swimmingpool mit Whirlpool am Nachbar- hotel Adriatic, neues Süßwasser-Hallenbad zwischen den Hotels Ilirija und Adriatic. Von Juni bis September Animationsprogramme für Kinder und Erwachsene, sowie Livemusik. Das Hotel verfügt über Internet-Corner (kostenlos) sowie WiFi-Internet im Bereich der Lobby und in den Zimmern (kostenlos). Wellness-Center: „Salvia“: Finnische Sauna, Infrarot-Sauna, Türkisches Dampfbad, Whirlpools, Relaxzone, Fitnessraum, Solarium, verschiedene Massagen, Gesichts- und Körperbehandlungen, Pediküre, Maniküre. 165 Zimmer: modern und komfortabel eingerichtet mit SAT-TV, Klimaanlage, Telefon, WiFi- Internet (kostenlos), Minibar, Dusche/WC. Comfort Zimmer: ca. 18-21 m², mit Balkon. Economy Zimmer haben keinen Balkon. Superior Zimmer: ca. 18-21 m², mit Balkon zur Meerseite. Superior Suite: ca. 40 m², bestehend aus Schlafzimmer mit Doppelbett, abgetrenntem Wohn- zimmer mit Doppelschlafsofa (160 x 190 cm), 2x Sat-TV, 2x WC, Balkon o. Terrasse mit Meerblick. Verpflegung: Halbpension als reichhaltiges Frühstücks- und Abendbuffet. Sportcenter: Sport- und Abenteuer-Center etwa 50 m, Tenniscenter etwa 200 m entfernt, Fahrradverleih, großer Meerwasser-Swimmingpool und Poolbar, Spazier- und Joggingpfade. Außerdem in der Nähe Jetski, Windsurfen, Tauchschule, Parasailing, Schwimmschule, Wasser- rutsche und Beachvolleyball. Strand: Zum gepflegten Kiesstrand mit Liegeflächen, Duschen, Liegestuhlverleih und Strand- bar sind es etwa 50-80 m, zum Sandstrand in der Bucht Soline etwa 400 m. Entfernung zum Ortszentrum: 300 m
Flugreise zu 6 verschiedenen 25.09.-02.10.2021 Terminen 2016 oder 02.10.-09.10.2021 schon a Makarska Riviera € 769,- b Traumstrände & zauberhafte Altstädte Das sonnige Dalmatien bietet alles was das Urlauberherz begehrt: mil- Highlights: des, mediterranes Klima, die schönsten Strände Kroatiens und wun- P Traumstrände erleben derschöne Altstädte. Sie wohnen in einem der beliebtesten Hotels der P Komfortables Hotel direkt am Strand Makarska Riviera, direkt am Strand. Die Annehmlichkeiten des Hotels, P UNESCO-Städte Split & Trogir der Service vor Ort und ein abwechslungsreiches Ausflugsprogramm P Dubrovnik - die Perle der Adria werden Sie begeistern! Makarska Riviera e All Inclusiv r) l buchba (optiona 1 x Obstkorb im Zimmer INKLUSIVLEISTUNGEN Split Makarska Riviera „Mit dem Kopf im Schatten, mit dem Bauch in der Sonne, mit den Füßen im Wasser“ – diese Feststellung traf einmal • Flug von Erfurt nach Split und ein Gast, der seinen Urlaub in Brela ver- zurück mit renommierter Flug- brachte. Und genau dies trifft auf die gesellschaft malerischen Urlaubsorte an der Ma- karska Riviera zu – denn hier reichen die • Transfers zwischen Flughafen & Hotel ausgedehnten Pinienwälder, die sich an • 7x Übernachtung im 4-Sterne den Abhängen des Biokovo-Gebirges Bluesun Hotel Alga erstrecken, bis an die Feinkiesstrände • Halbpension mit reichhaltigem mit ihrem kristallklaren Wasser. Frühstücks- und Abendbuffet • 1x Abendessen mit dalmatinischen 1) Schiffsausflug zur Insel Brač 2) Ausflug UNESCO-Städte Split & Trogir Gerichten und Kerzenschein Wenn wir in Tučepi mit dem Boot ablegen, fällt Heute steht ein kulturelles Highlight auf dem (im Rahmen der Halbpension) uns als erstes das imposante Biokovo-Gebirge Programm. Wir fahren nach Split, der Haupt- ins Auge, das jetzt besonders gut zur Geltung stadt Dalmatiens. Die Stadt entstand vor 1700 • All Inclusive (sofern gebucht) kommt. Unser Ziel ist die gegenüberliegende Jahren aus dem Palast des Römischen Kaisers • Welcome-Cocktail Insel Brač. Die drittgrößte Insel der Adria wur- Diokletian. Von diesem sind in erster Linie die • Kurtaxe de bekannt durch die Steinbrüche, in denen Kellergewölbe übriggeblieben. Dieser Teil der „Bračer Marmor“ gewonnen wird. Mit die- wurde zum UNESCO-Weltkulturerbe erklärt. • Nutzung von Hallenbad, Sauna und sem schneeweißen Kalkstein wurden u.a. das Während eines Spaziergangs erkunden wir den Fitnessraum im Hotel Alga Reichstagsgebäude in Berlin und das Weiße Diokletianpalast. Nach der Führung durch Split (nach Verfügbarkeit vor Ort) Haus in Washington gebaut. In Pučišća haben haben wir etwas Freizeit eingeplant. Danach wir Gelegenheit zum Landgang. Genießen Sie fahren wir weiter nach Trogir, das aufgrund sei- • WiFi Internet im gesamten Hotel die entspannte Atmosphäre – die Insel Brač ner unter UNESCO-Schutz stehenden Altstadt kostenlos verfügbar wird Sie begeistern! Zum Mittagessen an Bord auch „Museumsstadt“ genannt wird. Hier befin- • Deutschsprachige Reiseleitung im gibt es Fisch oder Fleisch vom Grill, dazu einhei- den sich der Dom mit dem Portal des Meisters Hotel mischen Wein. Radovan, die Stadt-Loggia aus dem 15. Jh., der Palast Ćipiko, das Rathaus und das Benedikti- nerkloster. Viele dieser Sehenswürdigkeiten er- kunden wir während des Rundgangs.
Dalmatien vom Feinsten – Direktflug ab Erfurt Trogir TERMIN A: 25.09.-02.10.2021 TERMIN B: 02.10.-09.10.2021 PREISE IN € PRO PERSON Zimmer A B Doppelzimmer Economy 839,- 769,- Doppelzimmer Standard Balkon 889,- 819,- Doppelzimmer Standard Balkon Meerseite 939,- 869,- Doppelzimmer Superior Sofa Balkon 939,- 869,- 3) Ausflug nach Dubrovnik – Perle der Adria Doppelzimmer Superior Sofa Balkon Meerseite 959,- 889,- Während dieses Ausflugs lernen Sie eine der bekanntesten Einzelzimmer Balkon Meerseite 999,- 929,- und schönsten Städte des Mittelmeerraums kennen. Dubrov- nik wird nicht zu Unrecht „Perle der Adria“ genannt. Es ge- KINDERPREISE hörte in seiner Blütezeit im Mittelalter zu den bedeutendsten 1 Kind* im Doppelzimmer Superior ² mit Sofa 399,- 399,- wirtschaftlichen und kulturellen Zentren des Mittelmeerraumes. Im Jahre 1979 nahm die UNESCO Dubrovnik mit seiner historisch 1 Kind* im Doppelzimmer Economy o. Standard ¹ 699,- 679,- authentischen Altstadt in die Liste für kulturelles und natürliches Welterbe auf. Heute präsentiert sich die autofreie Altstadt dem Be- All Inclusive (optional) buchbar sucher als ein einzigartiges Freilichtmuseum mit einer Fülle von Se- Erwachsene . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . + 219,- henswürdigkeiten. Viele davon (u.a. den Rektorenpalast und die Alte Kinder* . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . gratis Apotheke) werden Sie während der Stadtführung kennenlernen. (wenn die Eltern All Inclusive gebucht haben) (*Kind bis einschließlich 13 Jahren bei Belegung mit 2 ² bzw. 1 ¹ Erw.) Dubrovnik Ausflüge (optional) buchbar vor Ort: 1) Schiffsausflug zur Insel Brač . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . + 49,- 2) UNESCO-Städte Split & Trogir . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . + 79,- 3) Dubrovnik - Perle der Adria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . + 79,- 1)+2)+3) Ausflugspaket + 169,- (ermäßigter Paketpreis nur buchbar bei Reiseanmeldung) Buchungs-Code A: 2509MIR Buchungs-Code B: 0210MIR 4-Sterne Bluesun Hotel Alga Tučepi Das beliebte Hotel liegt in Tučepi direkt am 4 km langen Feinkiesstrand. Zur Saison 2019 wurden alle Zimmer renoviert und neu eingerichtet. Einrichtungen: Buffet-Restaurant mit Show Cooking und neuer Terrasse, à la carte Restaurant „Kaštelet“, Pizzeria, Pub mit einer Auswahl an Bier und Burgern, Cocktailbar, Caféterrasse, Souvenir- und Zeitungsladen, Fernsehraum, Friseur, kleines Hallenbad mit Whirlpool, Sauna, Solarium, Massage, Fitnessraum, Meerwasser-Swimmingpool mit sepa- ratem Kinderbecken, Poolbar und großer Sonnenterrasse, Liegestühle und Sonnenschirme kostenlos (begrenzte Anzahl). In der Saison abends Tanz auf der Terrasse oder in der Lobby. Animationsprogramm für Kinder und Erwachsene. WiFi-Internet im gesamten Hotel ver- fügbar (kostenlos). 402 Zimmer: renoviert und neu eingerichtet mit LCD SAT-TV, Klimaanlage, Telefon, WiFi- Internet (kostenlos), Safe, Minibar und Dusche/WC. Economy Doppelzimmer: ca. 15 m². Standard Doppelzimmer: ca. 17 m², mit Balkon. Wahlweise buchbar zur Meerseite. Superior Doppelzimmer: ca. 23 m², mit zusätzlichem Schlafsofa und Balkon. Wahlweise buchbar zur Meerseite. Einzelzimmer: ca. 14 m², mit Balkon zur Meerseite. Verpflegung: Halbpension mit Frühstücks- und Abendbuffet. All Inclusive gegen Aufpreis buchbar. ALL INCLUSIVE: Bei Buchung von All Inclusive sind außer sportlichen Aktivitäten und Sport: Fitnessraum im Hotel und E-Bike-Verleih. Das ca. 300 m entfernte Sportzentrum Animationsprogramm Getränke zum Mittag- und Abendessen inklusive – Wein, Bier, Soft- „Slatina“ bietet 5 Sand-Tennisplätze, Fußballplatz, Tischtennis, Fahrradverleih, Basketball, drinks aus dem Schankautomaten, Säfte und Mineralwasser. Außerdem Getränke von der Volleyball. Tretboote, Parasailing, Wasserski und Banana-Boats am Strand. Bar (10-23 Uhr) – Softdrinks, Säfte, Mineralwasser, Bier vom Fass, Wein und lokale Spiritu- Strand: Das Hotel ist nur durch die Uferpromenade vom flach abfallenden Feinkiesstrand osen sowie Kaffee. Snacks am Nachmittag (16-17 Uhr) mit Käse, Aufschnitt, Obst, Kuchen, mit Liegestuhl- und Sonnenschirmverleih getrennt. Kaffee und Tee. 2x wöchentlich Gala-Abendessen. Entfernung zum Ortszentrum: ca. 350 m
Wichtige Informationen zu Ihrer Urlaubsbuchung ■ Es gelten die Reisebedingungen von I.D. Riva Tours GmbH, ■ Mängelanzeige: Bitte beachten Sie Ihre Obliegenheit, dem welche Sie als Anlage zu diesem Schreiben erhalten. Reiseveranstalter einen aufgetretenen Reisemangel unverzüglich ■ Kurtaxe und sonstige Abgaben: Die jeweils aufgeführten Reise- anzuzeigen. preise verstehen sich ggfs. zzgl. Kurtaxe. ■ Reklamationen: Wegen evtl. Beschwerden, die Sie nach Ihrer ■ Bezahlung: Mit Buchungsbestätigung wird Ihnen ein Rückkehr vorbringen möchten, wenden Sie sich bitte an: service@ Sicherungsschein übersendet. Nach Vertragsabschluss wird eine idriva.de Anzahlung in Höhe von 20% des Reisepreises zur Zahlung fällig. ■ Verbraucherstreitbeilegung: I.D. Riva Tours GmbH weist im Die Restzahlung wird 30 Tage vor Reisebeginn fällig, sofern der Hinblick auf § 36 des Gesetzes über Verbraucherstreitbeilegung Sicherungsschein übergeben ist und die Reise nicht mehr wegen darauf hin, dass I.D. Riva Tours GmbH derzeit nicht an einer frei- Nichterreichung der Mindestteilnehmerzahl abgesagt werden willigen Verbraucherstreitbeilegung teilnimmt. Sofern eine kann. Verbraucherstreitbeilegung nach Drucklegung vor Anreise verp- Bei Buchungen kürzer als 30 Tage vor Reisebeginn ist der gesamte flichtend würde, informiert I.D. Riva Tours GmbH die Verbraucher Reisepreis sofort zahlungsfällig. hierüber in geeigneter Form. ■ Storno: Sie haben die Möglichkeit vor Reisebeginn gegen ■ Europäische Online-Streitbeilegungs-Plattform: I.D. Riva Zahlung einer angemessenen Entschädigung oder gegebenen- Tours GmbH weist für alle Reiseverträge, die im elektronis- falls einer vom Reiseveranstalter verlangten Entschädigungspaus- chen Rechtsverkehr geschlossen wurden, auf die europäische chale jederzeit vom Vertrag zurückzutreten. Wir verweisen inso- Online-Streitbeilegungs-Plattform http://ec.europa.eu/ weit auf Ziffer 4 unserer Reisebedingungen. consumers/odr/ hin. ■ Reiserücktrittskostenversicherung: Wir empfehlen den ■ Ersatzperson: Kunden haben das gesetzliche Recht, gemäß Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung oder einer § 651e BGB von I.D. Riva Tours GmbH durch Mitteilung auf einem Versicherung zur Deckung der Kosten einer Unterstützung dauerhaften Datenträger zu verlangen, dass statt seiner ein einschließlich einer Rückbeförderung bei Unfall, Krankheit oder Dritter in die Rechte und Pflichten aus dem Pauschalreisevertrag Tod. eintritt. Eine solche Erklärung ist in jedem Fall rechtzeitig, wenn ■ Dieses Reiseangebot ist für Personen mit eingeschränkter sie I.D. Riva Tours GmbH 7 Tage vor Reisebeginn zugeht. Mobilität nicht geeignet. ■ Mindestteilnehmerzahl: Die Reise wird unter dem Vorbehalt ■ Vorangegangene Buchungsbestätigungen: Diese Buchungs- des Erreichens einer Mindestteilnehmerzahl angeboten. Bei Nich- bestätigung ersetzt ggf. vorangegangene Buchungs- terreichen dieser Mindestteilnehmerzahl bis spätestens 30 Tage bestätigungen für Pauschalreisen unter der vorgenannten vor Reiseantritt ist der Reiseveranstalter berechtigt, vom Reisever- Vorgangsnummer. trag zurücktreten. Der Reiseveranstalter wird die Absage der Reise ggfs. unverzüglich erklären, wenn feststeht, dass die Reise wegen ■ Reiseveranstalterpflichten: I.D. Riva Tours GmbH ist als Ihr Nichterreichens der Mindestteilnehmerzahl nicht durchgeführt Reiseveranstalter für die ordnungsgemäße Erbringung aller vom wird. Reisevertrag umfassten Reiseleistungen verantwortlich und gemäß § 651q des Bürgerlichen Gesetzbuchs zum Beistand verp- ■ Reiseleistungen als Teil einer Gruppe: Etwaige aufgeführte flichtet ist, wenn sich der Reisende in Schwierigkeiten befindet. Reiseleistungen (z. B. Stadtführungen etc.) werden als Teil einer Gruppe durchgeführt. ■ Kundengeldabsicherer: R+V Allgemeine Versicherung AG, Raif- feisenplatz 1, D-65189 Wiesbaden, Telefon +49 (0) 611 533 58 59, ■ Ihr Reiseveranstalter: Telefax +49 (0) 611 533 45 00, E-Mail: info@ruv.de I.D. Riva Tours GmbH Handelsregister: HRB 107372 (AG München) ■ Beistandspflicht des Reiseveranstalters: Wenn Sie während Vertretungsberechtigte Geschäftsführer: Ihres Aufenthalts Beistand nach § 651q des Bürgerlichen Gesetz- Konstantin Gaitanides, Selimir Ognjenović buchs benötigen oder einen aufgetretenen Reisemangel Adresse: Neuhauser Str. 27, D-80331 München anzeigen wollen wenden Sie sich bitte an Ihre zuständige Reise- Telefon: +49 (0) 89 231100-0 leitung vor Ort, deren aktuellen Kontaktdaten in Ihren individu- Telefax: +49 (0) 89 231100-22 ellen Buchungsunterlagen abgedruckt sind. Anderenfalls wenden E-Mail: info@idriva.de Sie sich bitte an I.D. Riva Tours GmbH, Neuhauser Str. 27, D-80331 München, Tel.: 089/231100-0, Fax: 089/231100-22, E-Mail: info@ idriva.de
Einreisebestimmungen & Reisedokumente Allgemeine Hinweise Montenegro Die nachfolgenden Informationen gelten im Wesentlichen für Staatsangehörige der EU-Mitgliedsstaaten, sowie der Schweiz, Staatsangehörige der EU-Mitgliedsstaaten, sowie der Schweiz, Norwegen, Island, Liechtenstein und Albanien benötigen für die Norwegen und Island. Außerdem für Personen aus Drittstaaten, die Einreise nach Montenegro einen gültigen Personalausweis oder ein gültiges Schengen-Visum oder ein Visum bzw. eine Aufenthalt- Reisepass. serlaubnis für Bulgarien, Rumänien oder Zypern besitzen. Alle Infor- Personen aus Drittstaaten, die ein gültiges Schengen-Visum oder mationen beziehen sich auf einen Aufenthalt bis zu 30 Tagen. Für ein Visum bzw. eine Aufenthaltserlaubnis für die USA, das Verein- Personen aus Drittstaaten können die Bestimmungen bei Aufen- igte Königreich und Irland besitzen, benötigen für die Einreise nach thalten über 30 Tagen abweichen. Montenegro einen gültigen Reisepass. Staatsangehörige aller anderer Staaten können die Einreisebestim- Staatsangehörige aller anderer Staaten können die Einreisebes- mungen und eventuelle Visaerfordernisse unter den genannten timmungen und eventuelle Visaerfordernisse unter diesem Link in Links auf den offiziellen Websites der entsprechenden Außenminis- englischer Sprache einsehen: riva.to/visame terien in englischer Sprache einsehen. Personen mit Doppel-Staatsbürgerschaft und Staatenlose wenden Bosnien und Herzegowina sich bitte an die Botschaft oder ein Konsulat des jeweiligen Reise- landes im Land ihres Aufenthaltes. Staatsangehörige der EU-Mitgliedsstaaten, sowie der Schweiz, Norwegen, Island, Liechtenstein, Andorra, Montenegro, Monaco, Weitere Informationen und Links direkt zu den Websites der Außen- San Marino und Serbien benötigen für die Einreise nach Bosnien & ministerien finden Sie hier: riva.to/visa Herzegowina einen gültigen Personalausweis oder Reisepass. Gesundheitspolizeiliche Bestimmungen Staatsangehörige aller anderer Staaten können die Einreisebes- timmungen und eventuelle Visaerfordernisse unter diesem Link in Bei der Einreise nach Kroatien, Montenegro, Bosnien & Herzegowina, englischer Sprache einsehen: riva.to/visaba Österreich und Slowenien sind keine Impfungen vorgeschrieben. Österreich & Slowenien Kroatien Staatsangehörige der EU-Mitgliedsstaaten, sowie der Schweiz, Staatsangehörige der EU-Mitgliedsstaaten, sowie der Schweiz, Norwegen, Island und Liechtenstein benötigen für die Einreise nach Norwegen, Island und Liechtenstein benötigen für die Einreise nach Österreich oder Slowenien einen gültigen Personalausweis oder Kroatien einen gültigen Personalausweis oder Reisepass. Reisepass. Personen aus Drittstaaten, die ein gültiges Schengen-Visum oder ein Personen aus Drittstaaten, die ein gültiges Schengen-Visum oder ein Visum für mindestens zwei Einreisen bzw. eine Aufenthaltserlaubnis Visum für mindestens zwei Einreisen bzw. eine Aufenthaltserlaubnis für Bulgarien, Rumänien oder Zypern besitzen, benötigen für die für Bulgarien, Rumänien oder Zypern besitzen, benötigen für die Einreise nach Kroatien einen gültigen Reisepass. Einreise nach Österreich oder Slowenien einen gültigen Reisepass. Staatsangehörige aller anderer Staaten können die Einreisebes- Staatsangehörige aller anderer Staaten können die Einreisebes- timmungen und eventuelle Visaerfordernisse unter diesem Link in timmungen und eventuelle Visaerfordernisse für die Einreise nach englischer Sprache einsehen: riva.to/visahr bzw. hier in deutscher Österreich unter diesem Link in deutscher Sprache einsehen: Sprache auf der Website der kroatischen Botschaft in Berlin: riva.to/visaat riva.to/hrembber Staatsangehörige aller anderer Staaten können die Einreisebes- Ein eventuell erforderliches Visum kann hier online beantragt timmungen und eventuelle Visaerfordernisse für die Einreise nach werden: riva.to/visacro Slowenien unter diesem Link in englischer Sprache einsehen: riva.to/visasi Informationen zur Gruppenreise Mindestteilnehmerzahl: keine Zeitpunkt der Erreichung: bis 30 Tage vor Reiseantritt Gruppengröße: 1-40 Reiseteilnehmer
Formblatt zur Unterrichtung des Reisenden bei einer Pauschalreise nach § 651a des Bürgerlichen Gesetzbuchs Bei der Ihnen angebotenen Kombination von Reiseleistungen handelt es sich um eine Pauschalreise im Sinne der Richtlinie (EU) 2015/2302. Daher können Sie alle EU-Rechte in Anspruch nehmen, die für Pauschalreisen gelten. Das Unternehmen I.D. Riva Tours GmbH trägt die volle Verantwortung für die ordnungsgemäße Durchführung der gesamten Pauschalreise. Zudem verfügt das Unternehmen I.D. Riva Tours GmbH über die gesetzlich vorgeschriebene Absicherung für die Rückzahlung Ihrer Zahlun- gen und, falls der Transport in der Pauschalreise inbegriffen ist, zur Sicherstellung Ihrer Rückbeförderung im Fall seiner Insolvenz. Wichtigste Rechte nach der Richtlinie (EU) 2015/2302 ■ Die Reisenden erhalten alle wesentlichen Informationen über die Pauschalreise vor Abschluss des Pauschalreisevertrags. ■ Es haftet immer mindestens ein Unternehmer für die ordnungsgemäße Erbringung aller im Vertrag inbegriffenen Reiseleistungen. ■ Die Reisenden erhalten eine Notruftelefonnummer oder Angaben zu einer Kontaktstelle, über die sie sich mit dem Reiseveranstalter oder dem Reisebüro in Verbindung setzen können. ■ Die Reisenden können die Pauschalreise – innerhalb einer angemessenen Frist und unter Umständen unter zusätzlichen Kosten – auf eine andere Person übertragen. ■ Der Preis der Pauschalreise darf nur erhöht werden, wenn bestimmte Kosten (zum Beispiel Treibstoffpreise) sich erhöhen und wenn dies im Vertrag ausdrücklich vorgesehen ist, und in jedem Fall bis spätestens 20 Tage vor Beginn der Pauschalreise. Wenn die Preis- erhöhung 8 % des Pauschalreisepreises übersteigt, kann der Reisende vom Vertrag zurücktreten. Wenn sich ein Reiseveranstalter das Recht auf eine Preiserhöhung vorbehält, hat der Reisende das Recht auf eine Preissenkung, wenn die entsprechenden Kosten sich verringern. ■ Die Reisenden können ohne Zahlung einer Rücktrittsgebühr vom Vertrag zurücktreten und erhalten eine volle Erstattung aller Zahl- ungen, wenn einer der wesentlichen Bestandteile der Pauschalreise mit Ausnahme des Preises erheblich geändert wird. Wenn der für die Pauschalreise verantwortliche Unternehmer die Pauschalreise vor Beginn der Pauschalreise absagt, haben die Reisenden Anspruch auf eine Kostenerstattung und unter Umständen auf eine Entschädigung. ■ Die Reisenden können bei Eintritt außergewöhnlicher Umstände vor Beginn der Pauschalreise ohne Zahlung einer Rücktrittsgebühr vom Vertrag zurücktreten, beispielsweise wenn am Bestimmungsort schwerwiegende Sicherheitsprobleme bestehen, die die Paus- chalreise voraussichtlich beeinträchtigen. ■ Zudem können die Reisenden jederzeit vor Beginn der Pauschalreise gegen Zahlung einer angemessenen und vertretbaren Rücktritts- gebühr vom Vertrag zurücktreten. ■ Können nach Beginn der Pauschalreise wesentliche Bestandteile der Pauschalreise nicht vereinbarungsgemäß durchgeführt werden, so sind dem Reisenden angemessene andere Vorkehrungen ohne Mehrkosten anzubieten. Der Reisende kann ohne Zahlung einer Rücktrittsgebühr vom Vertrag zurücktreten (in der Bundesrepublik Deutschland heißt dieses Recht „Kündigung“), wenn Leistungen nicht gemäß dem Vertrag erbracht werden und dies erhebliche Auswirkungen auf die Erbringung der vertraglichen Pauschalreiseleis- tungen hat und der Reiseveranstalter es versäumt, Abhilfe zu schaffen. ■ Der Reisende hat Anspruch auf eine Preisminderung und/oder Schadenersatz, wenn die Reiseleistungen nicht oder nicht ordnungs- gemäß erbracht werden. ■ Der Reiseveranstalter leistet dem Reisenden Beistand, wenn dieser sich in Schwierigkeiten befindet. ■ Im Fall der Insolvenz des Reiseveranstalters oder – in einigen Mitgliedstaaten – des Reisevermittlers werden Zahlungen zurücker- stattet. Tritt die Insolvenz des Reiseveranstalters oder, sofern einschlägig, des Reisevermittlers nach Beginn der Pauschalreise ein und ist die Beförderung Bestandteil der Pauschalreise, so wird die Rückbeförderung der Reisenden gewährleistet. I.D. Riva Tours GmbH hat eine Insolvenzabsicherung mit R+V Allgemeine Versicherung AG abgeschlossen. Die Reisenden können R+V Allgemeine Versicherung AG, Raiffeisenplatz 1, 65189 Wiesbaden, Telefon 0611 / 533-5859, www.ruv.de kontaktieren, wenn ihnen Leistungen aufgrund der Insolvenz von I.D. Riva Tours GmbH verweigert werden. Website, auf der die Richtlinie (EU) 2015/2302 in der in das nationale Recht umgesetzten Form zu finden ist: www.umsetzung-richtlinie-eu2015-2302.de
Reisebedingungen Sehr geehrte Kunden und Reisende, oder per Email), übermitteln, sofern der Verhandlungen, auf denen der Vertragss- 4.1. Der Kunde kann jederzeit vor Reisebe- 4.6. Ist I.D. Riva Tours infolge eines Rücktritts die nachfolgenden Bestimmungen Reisende nicht Anspruch auf eine Reise- chluss beruht, sind auf vorhergehende ginn vom Pauschalreisevertrag zurück- zur Rückerstattung des Reisepreises verp- werden, soweit wirksam vereinbart, bestätigung in Papierform nach Art. 250 § Bestellung des Verbrauchers geführt treten. Der Rücktritt ist gegenüber I.D. flichtet, hat er unverzüglich, auf jeden Fall Inhalt des zwischen dem Kunden und I. D. 6 Abs. (1) Satz 2 EGBGB hat, weil der Ver- worden; im letztgenannten Fall besteht Riva Tours unter der vorstehend/nachfol- aber innerhalb von 14 Tagen nach Zugang Riva Tours GmbH, nachfolgend abgekürzt tragsschluss in gleichzeitiger körperlicher ein Widerrufsrecht ebenfalls nicht. gend angegebenen Anschrift zu erklären, der Rücktrittserklärung zu leisten. mit I.D. Riva Tours, bei Vertragsschluss zu Anwesenheit beider Parteien oder außer- 2. Bezahlung falls die Reise über einen Reisevermittler 4.7. Das gesetzliche Recht des Kunden, gemäß Stande kommenden Pauschalreisever- halb von Geschäftsräumen erfolgte. gebucht wurde, kann der Rücktritt auch § 651e BGB von I.D. Riva Tours durch Mit- 2.1. I.D. Riva Tours und Reisevermittler dürfen diesem gegenüber erklärt werden. Dem trages. Sie ergänzen die gesetzlichen 1.3. Bei Buchungen im elektronischen Zahlungen auf den Reisepreis vor Been- teilung auf einem dauerhaften Daten- Vorschriften der §§ 651a–y BGB (Bürgerli- Geschäftsverkehr (z. B. Internet, App, Kunden wird empfohlen, den Rücktritt in träger zu verlangen, dass statt seiner ein digung der Pauschalreise nur fordern Textform zu erklären. ches Gesetzbuch) und der Artikel 250 und Telemedien) gilt für den Vertragsab- oder annehmen, wenn ein wirksamer Dritter in die Rechte und Pflichten aus 252 des EGBGB (Einführungsgesetz zum schluss: Kundengeldabsicherungsvertrag besteht 4.2. Tritt der Kunde vor Reisebeginn zurück dem Pauschalreisevertrag eintritt, bleibt BGB) und füllen diese aus. Bitte lesen a) Dem Kunden wird der Ablauf der elektro- und dem Kunden der Sicherungss- oder tritt er die Reise nicht an, so verliert durch die vorstehenden Bedingungen Sie daher diese Reisebedingungen nischen Buchung in der entsprechen-den chein mit Namen und Kontaktdaten des I.D. Riva Tours den Anspruch auf den Rei- unberührt. Eine solche Erklärung ist in vor Ihrer Buchung sorgfältig durch! Anwendung von I.D. Riva Tours erläutert. Kundengeldabsicherers in klarer, ver- sepreis. Stattdessen kann I.D. Riva Tours jedem Fall rechtzeitig, wenn Sie I.D. Riva 1. Abschluss des Pauschalreisever- ständlicher und hervorgehobener Weise eine angemessene Entschädigung ver- Tours 7 Tage vor Reisebeginn zugeht. b) Dem Kunden steht zur Korrektur langen, soweit der Rücktritt nicht von I.D. trages, Verpflichtungen des Kunden seiner Eingaben, zur Löschung oder übergeben wurde. Nach Vertragsab- 4.8. Der Abschluss einer Reiserück- schluss wird gegen Aushändigung des Riva Tours zu vertreten ist. I.D. Riva Tours trittskostenversicherung sowie einer 1.1. Für alle Buchungswege gilt: zum Zurücksetzen des gesamten kann keine Entschädigung verlangen, Buchungsformulars eine entsprech- Sicherungsscheines eine Anzahlung in Versicherung zur Deckung der Rück- a) Grundlage des Angebots von I.D. Riva Höhe von 20 % des Reisepreises, bei Rei- soweit am Bestimmungsort oder in des- führungskosten bei Unfall oder ende Korrekturmöglichkeit zur Verfü- sen unmittelbarer Nähe unvermeidbare, Tours und der Buchung des Kunden sen mit eingeschlossener Charter von Krankheit wird dringend empfohlen. gung, deren Nutzung erläutert wird. außergewöhnliche Umstände auftre- sind die Reiseausschreibung und die Schiffen 25 % zur Zahlung fällig. ergänzenden Informationen von I.D. Riva c) Die zur Durchführung der Onlinebuchung ten, die die Durchführung der Pauschal- 5. Umbuchungen Tours für die jeweilige Reise, soweit diese angebotenen Vertragssprachen sind Die Restzahlung wird 30 Tage vor Reise- reise oder die Beförderung von Personen 5.1. Ein Anspruch des Kunden nach Ver- dem Kunden bei der Buchung vorliegen. angegeben. Rechtlich maßgeblich ist beginn fällig, sofern der Sicherungsschein an den Bestimmungsort erheblich beein- tragsabschluss auf Änderungen hinsicht- ausschließlich die deutsche Sprache. übergeben ist und die Reise nicht mehr trächtigen; Umstände sind unvermeidbar lich des Reisetermins, des Reiseziels, des b) Reisemittler und Buchungsstel- aus dem in Ziffer 7 genannten Grund d) Soweit der Vertragstext von I.D. Riva und außergewöhnlich, wenn sie nicht der Ortes des Reiseantritts, der Unterkunft, len sind von I.D. Riva Tours nicht bevoll- abgesagt werden kann. Bei Buchungen Tours im Onlinebuchungssystem ges- Kontrolle von I.D. Riva Tours unterliegen, der Verpflegungsart, der Beförderungsart mächtigt, Vereinbarungen zu treffen, Aus- kürzer als 30 Tage vor Reisebeginn ist der peichert wird, wird der Kunde darüber und sich ihre Folgen auch dann nicht hät- oder sonstiger Leistungen (Umbuchung) künfte zu geben oder Zusicherungen zu gesamte Reisepreis sofort zahlungsfällig. und über die Möglichkeit zum späteren ten vermeiden lassen, wenn alle zumut- besteht nicht. Dies gilt nicht, wenn die machen, die den vereinbarten Inhalt des Abruf des Vertragstextes unterrichtet. 2.2. Leistet der Kunde die Anzahlung und/ baren Vorkehrungen getroffen worden Umbuchung erforderlich ist, weil I.D. Riva Pauschalreisevertrages abändern, über oder die Restzahlung nicht entsprechend wären. Tours keine, unzureichende oder falsche die Reiseausschreibung bzw. die vertra- e) Mit Betätigung des Buttons (der Schalt- glich von I.D. Riva Tours zugesagten Leis- den vereinbarten Zahlungsfälligkeiten, 4.3. I.D. Riva Tours hat die nachfolgenden vorvertragliche Informationen gemäß Art. fläche) „zahlungspflichtig buchen“ obwohl I.D. Riva Tours zur ordnungs- tungen hinausgehen oder im Widerspruch Entschädigungspauschalen unter Berück- 250 § 3 EGBGB gegenüber dem Reisenden bietet der Kunde I.D. Riva Tours den gemäßen Erbringung der vertraglichen dazu stehen. sichtigung des Zeitraums zwischen der gegeben hat; in diesem Fall ist die Umbu- Abschluss des Pauschalreisevertrages Leistungen bereit und in der Lage ist, Rücktrittserklärung und dem Reisebe- chung kostenlos möglich. Wird in den c) Angaben in Hotelführern und ähnli- verbindlich an. An dieses Vertrag- seine gesetzlichen Informationspflichten ginn sowie unter Berücksichtigung der übrigen Fällen auf Wunsch des Kunden chen Verzeichnissen, die nicht von I.D. sangebot ist der Kunde drei Werk- erfüllt hat und kein gesetzliches oder tage ab Absendung der elektronischen erwarteten Ersparnis von Aufwendun- dennoch eine Umbuchung vorgenom- Riva Tours herausgegeben werden, sind vertragliches Zurückbehaltungsrecht des men, kann I.D. Riva Tours ein Umbu- Erklärung gebunden. gen und des erwarteten Erwerbs durch für I.D. Riva Tours und die Leistungspfli- Kunden besteht, so ist I.D. Riva Tours bere- chungsentgelt vom Kunden pro von der anderweitige Verwendungen der Reise- cht von I.D. Riva Tours nicht verbindlich, f) Dem Kunden wird der Eingang seiner chtigt, nach Mahnung mit Fristsetzung Umbuchung betroffenen Reisenden erhe- leistungen festgelegt. Die Entschädigung soweit sie nicht durch ausdrückliche Vere- Buchung unverzüglich auf elektronischem vom Pauschalreisevertrag zurückzutre- ben. Soweit vor der Zusage der Umbu- wird nach dem Zeitpunkt des Zugangs der inbarung mit dem Kunden zum Inhalt Weg bestätigt. ten und den Kunden mit Rücktrittskosten chung nichts anderes im Einzelfall verein- Rücktrittserklärung wie folgt mit der jew- der Leistungspflicht von I.D. Riva Tours g) Die Übermittlung der Buchung durch gemäß Ziffer 4 zu belasten. Diese Rechte bart ist, beträgt das Umbuchungsentgelt eiligen Stornostaffel berechnet: gemacht wurden. Betätigung des Buttons „zahlungspflichtig stehen I.D. Riva Tours nicht zu, wenn der jeweils bis zu dem Zeitpunkt des Beginns Kunde den Zahlungsverzug nicht zu ver- a) Hotels (EDV-Code beginnend mit H), d) Weicht der Inhalt der Reisebestäti- buchen“ begründet keinen Anspruch der zweiten Stornostaffel der jeweiligen treten hat. Ferienanlagen (Appartements; EDV- gung von I.D. Riva Tours vom Inhalt der des Kunden auf das Zustandekom- Reiseart gemäß vorstehender Regelung Code beginnend mit A), Mobilheime Buchung ab, so liegt ein neues Angebot men eines Pauschalreisevertrages 3. Änderungen von Vertragsinhalten in Ziffer 4 25 € pro betroffenen Reisenden, (EDV-Code beginnend mit M) Flug-, von I.D. Riva Tours vor, an das I.D. Riva entsprechend seiner Buchungsanga- vor Reisebeginn, die nicht den Reise- bei Charter von Schiffen 5 % des Charter- Bus- und Bahnreisen, Kreuzfahrten Tours für die Dauer von 10 Tagen gebun- ben. I.D. Riva Tours ist vielmehr frei in der preis betreffen preises. (EDV-Code beginnend mit K; kein Charter) den ist. Der Vertrag kommt auf der Grun- Entscheidung, das Vertragsangebot des sowie Leistungen, die nicht unter b) oder 5.2. Umbuchungswünsche des Kunden, die 3.1. Abweichungen wesentlicher Eigenschaf- dlage dieses neuen Angebots zustande, Kunden anzunehmen oder nicht. c) fallen: nach Ablauf der Fristen erfolgen, kön- ten von Reiseleistungen von dem verein- soweit I.D. Riva Tours bezüglich des neuen h) Der Vertrag kommt durch den Zugang nen, sofern ihre Durchführung überhaupt barten Inhalt des Pauschalreisevertrages, bis 30. Tag vor Reiseantritt: 20 % Angebots auf die Änderung hingewiesen der Reisebestätigung von I.D. Riva möglich ist, nur nach Rücktritt vom Paus- die nach Vertragsabschluss notwendig ab 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt: 25 % und seine vorvertraglichen Information- Tours beim Kunden zu Stande. chalreisevertrag gemäß Ziffer 4 zu den werden und von I.D. Riva Tours nicht wider ab 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt: 35 % spflichten erfüllt hat und der Kunde inner- Bedingungen und gleichzeitiger Neuan- i) Erfolgt die Reisebestätigung sofort nach Treu und Glauben herbeigeführt wurden, ab 14. bis 8. Tag vor Reiseantritt: 50 % halb der Bindungsfrist I.D. Riva Tours die meldung durchgeführt werden. Dies gilt Vornahme der Buchung des Kunden sind I.D. Riva Tours vor Reisebeginn ges- ab 7. bis 4. Tag vor Reiseantritt: 60 % Annahme durch ausdrückliche Erklärung nicht bei Umbuchungswünschen, die nur durch Betätigung des Buttons „zahlung- tattet, soweit die Abweichungen unerhe- ab 3. bis 1. Tag vor Reiseantritt: 70 % oder Anzahlung erklärt. geringfügige Kosten verursachen. spflichtig buchen“ durch entsprechende blich sind und den Gesamtzuschnitt der bei Rücktritt am Reisetag 80 % e) Die von I.D. Riva Tours gegebenen vorver- unmittelbare Darstellung der Reisebestä- Reise nicht beeinträchtigen. 6. Nicht in Anspruch genommene Leis- traglichen Informationen über wesentli- b) Ferienhäuser & Ferienwohnungen tigung am Bildschirm (Buchung in Ech- 3.2. I.D. Riva Tours ist verpflichtet, den Kunden tungen che Eigenschaften der Reiseleistungen, (EDV-Code beginnend mit P oder L) tzeit), so kommt der Pauschalreisevertrag über Leistungsänderungen unverzüglich Nimmt der Reisende einzelne Reiseleis- den Reisepreis und alle zusätzlichen Kos- mit Zugang und Darstellung dieser Reise- nach Kenntnis von dem Änderungsgrund bis 45. Tag vor Reiseantritt: 20 % ten, die Zahlungsmodalitäten, die Mind- ab 44. bis 31. Tag vor Reiseantritt: 30 % tungen, zu deren vertragsgemäßer Erb- bestätigung beim Kunden am Bildschirm auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. ringung I.D. Riva Tours bereit und in der estteilnehmerzahl und die Stornopaus- zu Stande, ohne dass es einer Zwischen- auch durch Email, SMS oder Sprachnach- ab 30. bis 15. Tag vor Reiseantritt: 50 % chalen (gem. Artikel 250 § 3 Nummer 1, 3 ab 14. bis 8. Tag vor Reiseantritt: 60 % Lage war, nicht in Anspruch aus Gründen, mitteilung über den Eingang seiner richt) klar, verständlich und in hervorge- die dem Reisenden zuzurechnen sind, hat bis 5 und 7 EGBGB) werden nur dann nicht Buchung nach f) bedarf. Soweit dem hobener Weise zu informieren. ab 7. bis 1. Tag vor Reiseantritt: 70 % Bestandteil des Pauschalreisevertrages, bei Rücktritt am Reisetag 80 % er keinen Anspruch auf anteilige Erstat- Kunden die Möglichkeit zur Speicherung tung des Reisepreises, soweit solche sofern dies zwischen den Parteien aus- auf einem dauerhaften Datenträger und 3.3. Im Fall einer erheblichen Änderung einer wesentlichen Eigenschaft einer Rei- c) Charter von Schiffen Gründe ihn nicht nach den gesetzlichen drücklich vereinbart ist. zum Ausdruck der Reisebestätigung ange- seleistung oder der Abweichung von bis 90. Tag vor Reiseantritt: 20 % Bestimmungen zum kostenfreien Rück- f) Der Kunde haftet für alle vertraglichen boten wird. Die Verbindlichkeit des Paus- tritt oder zur Kündigung des Reisever- chalreisevertrages ist jedoch nicht davon besonderen Vorgaben des Kunden, ab 89. bis 60. Tag vor Reiseantritt: 30 % Verpflichtungen von Mitreisenden, für die die Inhalt des Pauschalreisevertrags ab 59. bis 30. Tag vor Reiseantritt: 40 % trages berechtigt hätten. I.D. Riva Tours er die Buchung vornimmt, wie für seine abhängig, dass der Kunde diese Mögli- wird sich um Erstattung der ersparten chkeiten zur Speicherung oder zum Aus- geworden sind, ist der Kunde berech- ab 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt: 50 % eigenen, soweit er eine entsprechende tigt, innerhalb einer von I.D. Riva Tours ab 21. bis 7. Tag vor Reiseantritt: 60 % Aufwendungen durch die Leistungsträger Verpflichtung durch ausdrückliche und druck tatsächlich nutzt. I.D. Riva Tours bemühen. Diese Verpflichtung entfällt, wird dem Kunden zusätzlich eine Ausfer- gleichzeitig mit Mitteilung der Änderung ab 6. bis 1. Tag vor Reiseantritt: 75 % gesonderte Erklärung übernommen hat. gesetzten angemessenen Frist ent- bei Rücktritt am Reisetag 90 % wenn es sich um völlig unerhebliche Leis- tigung der Reisebestätigung in Textform 1.2. Für die Buchung, die mündlich, telefo- weder die Änderung anzunehmen oder tungen handelt. übermitteln. 4.4. Dem Kunden bleibt es in jedem Fall nisch, schriftlich, per E-Mail, per SMS unentgeltlich vom Pauschalreisevertrag unbenommen, I.D. Riva Tours nachzuwei- 7. Rücktritt wegen Nichterreichens der oder per Telefax erfolgt, gilt: 1.4. I.D. Riva Tours weist darauf hin, dass nach zurückzutreten. Erklärt der Kunde nicht sen, dass I.D. Riva Tours überhaupt kein Mindestteilnehmerzahl den gesetzlichen Vorschriften (§§ 312 innerhalb der von I.D. Riva Tours gesetz- a) Mit der Buchung bietet der Kunde I.D. Riva Abs. 7, 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 9 BGB) bei oder ein wesentlich niedrigerer Schaden 7.1. I.D. Riva Tours kann bei Nichterreichen Tours den Abschluss des Pauschalreisever- ten Frist ausdrücklich gegenüber diesem entstanden ist, als die von I.D. Riva Tours Pauschalreiseverträgen nach § 651a und § den Rücktritt vom Pauschalreisevertrag, einer Mindestteilnehmerzahl nach trages verbindlich an. An die Buchung ist 651c BGB, die im Fernabsatz (Briefe, Kat- geforderte Entschädigungspauschale. Maßgabe folgender Regelungen zurück- der Kunde 3 Werktage gebunden. gilt die Änderung als angenommen. aloge, Telefonanrufe, Telekopien, E-Mails, 4.5. I.D. Riva Tours behält sich vor, anstelle der treten: b) Der Vertrag kommt mit dem Zugang der über Mobilfunkdienst versendete Nach- 3.4. Eventuelle Gewährleistungsansprüche vorstehenden Pauschalen eine höhere, bleiben unberührt, soweit die geänderten a) Die Mindestteilnehmerzahl und der spä- Reisebestätigung (Annahmeerklärung) richten (SMS) sowie Rundfunk, Teleme- konkrete Entschädigung zu fordern, teste Zeitpunkt des Zugangs der Rück- durch I.D. Riva Tours zustande. Bei oder dien und Onlinedienste) abgeschlossen Leistungen mit Mängeln behaftet sind. soweit I.D. Riva Tours nachweist, dass I.D. Hatte I.D. Riva Tours für die Durchführung trittserklärung von I.D. Riva Tours beim unverzüglich nach Vertragsschluss wird wurden, kein Widerrufsrecht besteht, son- Riva Tours wesentlich höhere Aufwend- Kunden muss in der jeweiligen vorvertra- I.D. Riva Tours dem Kunden eine den dern lediglich die gesetzlichen Rücktritts- der geänderten Reise bzw. einer eventu- ungen als die jeweils anwendbare Paus- ell angebotenen Ersatzreise bei gleichw- glichen Unterrichtung angegeben sein. gesetzlichen Vorgaben entsprechende und Kündigungsrechte, insbesondere das chale entstanden sind. In diesem Fall ist Reisebestätigung auf einem dauerhaf- Rücktrittsrecht gemäß § 651h BGB (siehe ertiger Beschaffenheit zum gleichen Preis I.D. Riva Tours verpflichtet, die geforderte b) I.D. Riva Tours hat die Mindestteilnehmer- ten Datenträger (welcher es dem Kunden hierzu auch Ziff. 4). Ein Widerrufsrecht geringere Kosten, ist dem Kunden der Dif- Entschädigung unter Berücksichtigung zahl und die späteste Rücktrittsfrist in der ermöglicht, die Erklärung unverändert besteht jedoch, wenn der Vertrag über ferenzbetrag entsprechend § 651m Abs. 2 der ersparten Aufwendungen und einer Reisebestätigung anzugeben. so aufzubewahren oder zu speichern, Reiseleistungen nach § 651a BGB außer- BGB zu erstatten etwaigen, anderweitigen Verwendung c) I.D. Riva Tours ist verpflichtet, dem Kunden dass sie ihm in einem angemessenen halb von Geschäftsräumen geschlossen 4. Rücktritt durch den Kunden vor Rei- der Reiseleistungen konkret zu beziffern gegenüber die Absage der Reise unver- Zeitraums zugänglich ist, z. B. auf Papier worden ist, es sei denn, die mündlichen sebeginn/Stornokosten und zu belegen. züglich zu erklären, wenn feststeht, dass
die Reise wegen Nichterreichen der Mind- und vertraglich nicht geschuldet, sind haft herbeigeführt wurden, ist auf den 12.2. Steht/stehen bei der Buchung die aus- 14.1. I.D. Riva Tours weist im Hinblick auf das estteilnehmerzahl nicht durchgeführt wird. etwaige Reisemängel an I.D. Riva Tours dreifachen Reisepreis beschränkt. Mögli- führende Fluggesellschaft(en) noch nicht Gesetz über Verbraucherstreitbeilegung d) Ein Rücktritt von I.D. Riva Tours später als unter der mitgeteilten Kontaktstelle von cherweise darüber hinausgehende fest, so ist I.D. Riva Tours verpflichtet, dem darauf hin, dass I.D. Riva Tours nicht an 30 Tage vor Reisebeginn ist unzulässig. I.D. Riva Tours zur Kenntnis zu bringen; Ansprüche nach dem Montrealer Übere- Kunden die Fluggesellschaft bzw. die einer freiwilligen Verbraucherstreitbeile- über die Erreichbarkeit des Vertreters inkommen bzw. dem Luftverkehrs- Fluggesellschaften zu nennen, die wahr- gung teilnimmt. Sofern eine Verbrauch- 7.2. Wird die Reise aus diesem Grund nicht von I.D. Riva Tours bzw. seiner Kontakts- gesetz bleiben von dieser Haftungsbes- scheinlich den Flug durchführen wird erstreitbeilegung nach Drucklegung durchgeführt, erhält der Kunde auf den telle vor Ort wird in der Reisebestätigung chränkung unberührt. bzw. werden. Sobald I.D. Riva Tours weiß, dieser Reisebedingungen für I.D. Riva Reisepreis geleistete Zahlungen unver- unterrichtet. Der Reisende kann jedoch welche Fluggesellschaft den Flug durch- Tours verpflichtend würde, informiert züglich zurück, Ziffer 4.6. gilt entsprech- 10.2. I.D. Riva Tours haftet nicht für Leis- die Mängelanzeige auch seinem Reisev- tungsstörungen, Personen- und Sach- führt, wird I.D. Riva Tours den Kunden I.D. Riva Tours die Verbraucher hierüber end. ermittler, über den er die Pauschalreise informieren. in geeigneter Form. I.D. Riva Tours weist schäden im Zusammenhang mit Leistun- 8. Kündigung aus verhaltensbedingten gebucht hat, zur Kenntnis bringen. gen, die als Fremdleistungen lediglich 12.3. Wechselt die dem Kunden als aus- für alle Reiseverträge, die im elektronis- Gründen d) Der Vertreter von I.D. Riva Tours ist beauf- vermittelt werden (z. B. vermittelte Aus- führende Fluggesellschaft genannte chen Rechtsverkehr geschlossen wurden, 8.1. I.D. Riva Tours kann den Pauschalreisever- tragt, für Abhilfe zu sorgen, sofern dies flüge, Sportveranstaltungen, Theaterbe- Fluggesellschaft, wird I.D. Riva Tours den auf die europäische Online-Streitbeile- trag ohne Einhaltung einer Frist kündi- möglich ist. Er ist jedoch nicht befugt, suche, Ausstellungen), wenn diese Leis- Kunden unverzüglich und so rasch dies gungs-Plattform http://riva.to/eucons gen, wenn der Reisende ungeachtet einer Ansprüche anzuerkennen. tungen in der Reiseausschreibung und mit angemessenen Mitteln möglich ist, hin. Abmahnung von I.D. Riva Tours nachhal- 9.3. Fristsetzung vor Kündigung der Reisebestätigung ausdrücklich und über den Wechsel informieren. 14.2. Für Kunden/Reisende, die nicht Ange- tig stört oder wenn er sich in solchem unter Angabe der Identität und Anschrift 12.4. Die entsprechend der EG-Verordnung hörige eines Mitgliedstaats der Europäis- Maß vertragswidrig verhält, dass die Will der Kunde/Reisende den Pauschalre- des vermittelten Vertragspartners als chen Union oder Schweizer Staatsbürger isevertrag wegen eines Reisemangels der erstellte „Black List“ (Fluggesellschaf- sofortige Aufhebung des Vertrages gere- Fremdleistungen so eindeutig gekenn- ten, denen die Nutzung des Luftraumes sind, wird für das gesamte Rechts- chtfertigt ist. Dies gilt nicht, soweit das in § 651i Abs. (2) BGB bezeichneten Art, zeichnet wurden, dass sie für den Rei- und Vertragsverhältnis zwischen dem sofern er erheblich ist, nach § 651l BGB über den Mitgliedstaaten unter- vertragswidrige Verhalten ursächlich auf senden erkennbar nicht Bestandteil der sagt ist.), ist auf den Internet-Seiten Kunden/Reisenden und I.D. Riva Tours die einer Verletzung von Informationspfli- kündigen, hat er I.D. Riva Tours zuvor eine Pauschalreise von I.D. Riva Tours sind ausschließliche Geltung des deutschen angemessene Frist zur Abhilfeleistung von I.D. Riva Tours oder direkt über chten von I.D. Riva Tours beruht. und getrennt ausgewählt wurden. Die §§ http://riva.to/blacklist abrufbar und in Rechts vereinbart. Solche Kunden/Rei- zu setzen. Dies gilt nur dann nicht, wenn 651b, 651c, 651w und 651y BGB bleiben sende können I.D. Riva Tours auss- 8.2. Kündigt I.D. Riva Tours, so behält I.D. Riva die Abhilfe von I.D. Riva Tours verweigert den Geschäftsräumen von I.D. Riva Tours Tours den Anspruch auf den Reisepreis; hierdurch unberührt. einzusehen. chließlich am Sitz von I.D. Riva Tours ver- wird oder wenn die sofortige Abhilfe not- klagen. I.D. Riva Tours muss sich jedoch den Wert wendig ist. 10.3. I.D. Riva Tours haftet jedoch, wenn 13. Pass-, Visa- und Gesund- der ersparten Aufwendungen sowie die- und soweit für einen Schaden des Rei- heitsvorschriften 14.3. Für Klagen von I.D. Riva Tours gegen jenigen Vorteile anrechnen lassen, die I.D. 9.4. Gepäckbeschädigung und senden die Verletzung von Hinweis-, Kunden, bzw. Vertragspartner des Paus- Riva Tours aus einer anderweitigen Ver- Gepäckverspätung bei Flugreisen; Aufklärungs- oder Organisationspflichten 13.1. I.D. Riva Tours wird den Kunden/Rei- chalreisevertrages, die Kaufleute, juris- wendung der nicht in Anspruch genom- besondere Regeln & Fristen zum von I.D. Riva Tours ursächlich geworden senden über allgemeine Pass- und Visaer- tische Personen des öffentlichen oder menen Leistung erlangt, einschließlich Abhilfeverlangen ist. fordernisse sowie gesundheitspolizeili- privaten Rechts oder Personen sind, der von den Leistungsträgern gutge- a) Der Reisende wird darauf hingewiesen, che Formalitäten des Bestimmungslandes die ihren Wohnsitz oder gewöhnli- 11. Geltendmachung von Ansprüchen, einschließlich der ungefähren Fristen für brachten Beträge. dass Gepäckverlust, -beschädigung und Adressat chen Aufenthaltsort im Ausland haben, -verspätung im Zusammenhang mit Flu- die Erlangung von gegebenenfalls not- oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher 9. Obliegenheiten des Kunden / Ansprüche nach den § 651i Abs. (3) Nr. wendigen Visa vor Vertragsabschluss Reisenden greisen nach den luftverkehrsrechtlichen Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhe- Bestimmungen vom Reisenden unver- 2, 4–7 BGB hat der Kunde/Reisende sowie über deren evtl. Änderungen vor bung nicht bekannt ist, wird als Gerichts- 9.1. Reiseunterlagen züglich vor Ort mittels Schadensanzeige gegenüber I.D. Riva Tours geltend zu Reiseantritt unterrichten. stand der Sitz von I.D. Riva Tours verein- Der Kunde hat I.D. Riva Tours oder seinen („P.I.R.“) der zuständigen Fluggesellschaft machen. Die Geltendmachung kann 13.2. Der Kunde ist verantwortlich für das Bes- bart. Reisevermittler, über den er die Pauschal- anzuzeigen sind. Fluggesellschaften und auch über den Reisevermittler erfolgen, chaffen und Mitführen der behördlich reise gebucht hat, zu informieren, wenn I.D. Riva Tours können die Erstattungen wenn die Pauschalreise über diesen Rei- notwendigen Reisedokumente, eventuell er die notwendigen Reiseunterlagen (z. B. aufgrund internationaler Übereinkün- severmittler gebucht war. Ihre in § 651i erforderliche Impfungen sowie das Ein- © Urheberrechtlich geschützt: Flugschein, Hotelgutschein) nicht inner- fte ablehnen, wenn die Schadensanzeige Abs. (3) BGB aufgeführten vertraglichen halten von Zoll- und Devisenvorschriften. Noll | Hütten | Dukic Rechtsanwälte halb der von I.D. Riva Tours mitgeteilten nicht ausgefüllt worden ist. Die Schaden- Ansprüche verjähren in zwei Jahren. Die Nachteile, die aus der Nichtbeachtung München | Stuttgart, 2019 Frist erhält. sanzeige ist bei Gepäckbeschädigung bin- Verjährung beginnt mit dem Tag, an dem dieser Vorschriften erwachsen, z. B. die nen 7 Tagen, bei Verspätung innerhalb 21 die Reise dem Vertrag nach enden sollte. Zahlung von Rücktrittskosten, gehen zu 9.2. Mängelanzeige / Abhilfeverlangen Eine Geltendmachung in Textform wird Reiseveranstalter ist: Tagen nach Aushändigung, zu erstatten. Lasten des Kunden/Reisenden. Dies gilt a) Wird die Reise nicht frei von Rei- empfohlen. nicht, wenn I.D. Riva Tours nicht, unzure- I.D. Riva Tours GmbH semängeln erbracht, so kann der Rei- b) Zusätzlich ist der Verlust, die Beschädi- Neuhauser Straße 27 gung oder die Fehlleitung von Reisege- 12. Informationspflichten über die Iden- ichend oder falsch informiert hat. sende Abhilfe verlangen. tität des ausführenden Luftfahrtun- D-80331 München päck unverzüglich I.D. Riva Tours, seinem 13.3. I.D. Riva Tours haftet nicht für die rech- Telefon: +49 (0) 89 23 11 00-0 b) Soweit I.D. Riva Tours infolge einer Vertreter bzw. seiner Kontaktstelle oder ternehmens tzeitige Erteilung und den Zugang not- schuldhaften Unterlassung der Mänge- Telefax: +49 (0) 89 23 11 00-22 dem Reisevermittler anzuzeigen. Dies 12.1. I.D. Riva Tours informiert den Kunden bei wendiger Visa durch die jeweilige diplo- E-Mail: info@idriva.de lanzeige nicht Abhilfe schaffen konnte, entbindet den Reisenden nicht davon, die Buchung entsprechend der EU-Verord- matische Vertretung, wenn der Kunde kann der Reisende weder Minderung- Schadenanzeige an die Fluggesellschaft nung zur Unterrichtung von Flug- I.D. Riva Tours mit der Besorgung beauf- Geschäftsführer: sansprüche nach § 651m BGB noch gemäß Buchst. a) innerhalb der vorstehe- gästen über die Identität des aus- tragt hat, es sei denn, dass I.D. Riva Tours Konstantin Gaitanides Schadensersatzansprüche nach § 651n nden Fristen zu erstatten. führenden Luftfahrtunternehmens eigene Pflichten schuldhaft verletzt hat. Selimir Ognjenović BGB geltend machen. vor oder spätestens bei der Buchung über Eingetragen beim Amtsgericht 10. Beschränkung der Haftung 14. Alternative Streitbeilegung; c) Der Reisende ist verpflichtet, seine die Identität der ausführenden Flugge- Rechtswahl- und Gerichtsstandsv- München unter HRB 107372 Mängelanzeige unverzüglich dem Ver- 10.1. Die vertragliche Haftung von I.D. Riva sellschaft(en) bezüglich sämtlicher im Tours für Schäden, die nicht aus der Ver- ereinbarung treter von I.D. Riva Tours vor Ort zur Rahmen der gebuchten Reise zu erbring- Kenntnis zu geben. Ist ein Vertreter von letzung des Lebens, des Körpers oder der enden Flugbeförderungsleistungen. I.D. Riva Tours vor Ort nicht vorhanden Gesundheit resultieren und nicht schuld- Versicherungsschein-Nr.: 760 90 101001105 Sicherungsschein für Pauschalreisen gemäß § 651r des Bürgerlichen Gesetzbuchs Dieser Sicherungsschein gilt für den gegenüber dem unten angegebenen Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an: Buchenden und alle Reiseteilnehmer. Kundengeldabsicherer unter den gesetzlichen R+V Allgemeine Versicherung AG Voraussetzungen ein unmittelbarer Anspruch im Raiffeisenplatz 1, 65189 Wiesbaden Der Sicherungsschein gilt nur für Sinne des § 651r Absatz 4 des Bürgerlichen Telefon: +49 611 533-5859 Pauschalreisen, die bis zum 01.04.2021 Gesetzbuchs zu. Telefax: +49 611 533-4500 (einschließlich) gebucht wurden; Antritt oder Beendigung der Reise haben dagegen keine Die Haftung des Kundengeldabsicherers ist Ihr Kundengeldabsicherer: Bedeutung für seine Gültigkeit. begrenzt. Er haftet für alle durch ihn in einem R+V Allgemeine Versicherung AG Geschäftsjahr insgesamt zu erstattenden Beträge Raiffeisenplatz 1, 65189 Wiesbaden Dem Reisenden steht im Fall der Insolvenz nur bis zu einem Betrag von 110 Mio. Euro. Sollte www.ruv.de der / des diese Summe nicht für alle Reisenden ausreichen, 01 334 50 8913 001 0 10.18 I.D.-Riva Tours GmbH so verringert sich der Erstattungsbetrag in dem R+V Allgemeine Versicherung AG Neuhauser Str. 27 Verhältnis, in dem ihr Gesamtbetrag zum Höchstbetrag steht. 80331 München Dr. Edgar Martin Julia Merkel R+V Allgemeine Versicherung AG, Vorsitzender des Aufsichtsrats: Generaldirektor Dr. Norbert Rollinger. Bitte beachten Sie: Vorstand: Dr. Edgar Martin, Vorsitzender; Jens Hasselbächer, Tillmann Lukosch, Julia Merkel, Marc René Michallet. Ein Sicherungsschein ist keine Sitz: Raiffeisenplatz 1, 65189 Wiesbaden, Handelsregister Nr. HRB 2188, Amtsgericht Wiesbaden, USt-IdNr. DE 811198334 Reiserücktrittsversicherung!
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