Freundinnen-Wochenende mit Yoga, Lesungen, Workshop & Shopping 04.12 - 06.12.2020 (Fr - So)

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Freundinnen-Wochenende mit Yoga, Lesungen, Workshop & Shopping 04.12 - 06.12.2020 (Fr - So)
Freundinnen-Wochenende mit Yoga,
  Lesungen, Workshop & Shopping
        04.12. – 06.12.2020 (Fr – So)
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Freundinnen-Wochenende mit Yoga, Lesungen, Workshop & Shopping 04.12 - 06.12.2020 (Fr - So)
Wie wäre es endlich mal wieder mit einer kleinen Auszeit mit             Der Sonntag startet noch einmal mit einer Yoga-Einheit und das
der besten Freundin, einer spirituellen Pause vom Alltag und             Frühstück könnt Ihr sogar bis 12.00 Uhr ausgiebig genießen. Mit-
endlich mal wieder einer kleinen Reise? Die Direktorin des NH            tags erwartet Euch noch ein inspirierender Workshop mit Beate
Potsdam Janina Bachmann-Graffunder kennt die Herausforde-                Fernengel die offene Kommunikation auf Augenhöhe als Basis für
rungen und Schwierigkeiten der modernen Frau. Eingebunden                Ihre Coachings sieht.
in Job, Familie und alle anderen Herausforderungen des immer             Nach dem Workshop könnt Ihr ganz in Ruhe Euer Hotelzimmer
schneller werdenden Alltags bleibt meist keine Zeit für das We-          bis 15.00 Uhr nutzen, gemütlich auschecken und Euch verab-
sentliche und die eigenen Bedürfnisse. Deshalb hat Sie gemein-           schieden. Dann bringt Euch der Bus wieder nach NRW zurück.
sam mit anderen Powerfrauen ein Wochenende ausgerufen,
um wieder einmal zu sich und zu innerer Ruhe zu finden und               Am ganzen Wochenende bietet übrigens Lass Waxen, das Waxing
vielleicht ein paar Anregungen für den Umgang mit Alltags-               – und Beautystudio auch eine kleine Auszeit vom Alltag. Sarah
schwierigkeiten zu finden.                                               Clausen-Gundelach und Ihr Team sind live im NH Potsdam. Für
                                                                         das Wochenende könntet Ihr vorab buchen: 30 min Fussmas-
                                                                         sage, 30 min Schulter & Nackenmassage, Brazil Waxing und
In entspannter Atmosphäre erwarten Euch nach der bequemen
                                                                         Maniküre.
Anreise mit dem Bus am Nachmittag unter anderem zwei YOGA-
Trainingseinheiten mit den Powerfrauen Ulrike und Kristin van
                                                                         Das komplette Wochenende wird von der Hoteldirektorin beglei-
der Meer. Der Fitnesstrend Athleticflow vereint das Beste aus
                                                                         tet und viel Spaß, Informationen und Entspannung sind garan-
zwei Welten: Yoga trifft auf High-Intervall und beides verschmilzt
                                                                         tiert – für ausreichend Prosecco ist natürlich gesorgt!
zum dynamischen Flow. Spürt nach dem Training Muskeln, von
denen Ihr nicht wusstet, dass diese existieren. Samstag erwartet
Euch die Potsdamer Modeikone Nadine Zechlin zu einem Work-
                                                                         Programmänderungen aus witterungsbedingten und organisato-
shop rund um die „perfekte Klamotte“ Sie transportiert Emotio-
                                                                         rischen Gründen vorbehalten!
nen und zeigt neue Ideen und Kreationen. Wenn Sie spricht, geht
es Frau gut und es gibt Lösungen für jedes Klamottenproblem. Im
Anschluss geht es zu einem gemeinsamen Shopping-Ausflug
durch die coolen Shops in Potsdam – individuelle Beratung inklu-
sive. Der Nachmittag steht für Wellness- und Beauty-Anwendun-
gen zur Verfügung und abends empfängt Euch die Autorin Paula
Lambert zu einem interaktiven Meet & Read. Sie ist Sex- und Be-
ziehungsexpertin, Moderatorin und Schriftstellerin. Unter der                              Buchung und Beratung
Dachmarke „Paula kommt“ laufen auf dem TV-Sender SIXX meh-                                        Leserreisen
rere Formate, in denen sie die Themen Liebe und Leidenschaft                        Amsterdamer Straße 192, 50735 Köln
bearbeitet. Außerdem hat sie 2019 den Beziehungspodcast „Po-                                      Kennwort:
dcast des Scheiterns“ ins Leben gerufen. Von Paula Lambert sind
                                                                                 Kölnische Rundschau/Kölner Stadt-Anzeiger
sechs Bücher erschienen, unter anderem „Finde Dich gut, sonst
                                                                                         Telefon: 030 / 403 66 89 34
findet Dich keiner“. Sie freut sich auf eine ganz besondere Lesung
mit Euch. Wie funktioniert Selbstliebe, warum ist sie so wichtig                       E-Mail: leserreisen@dumont.de
und wie pflegt man eine gesunde Beziehung – mit sich selbst und                           www.ksta.de/leserreisen
mit anderen. Denn Abend lasst Ihr gesellig mit Drinks und DJ in                     www.rundschau-online.de/leserreisen
der Hotelbar ausklingen.

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Freundinnen-Wochenende mit Yoga, Lesungen, Workshop & Shopping 04.12 - 06.12.2020 (Fr - So)
Eingeschlossene Leistungen
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                                                                       • 2 Übernachtungen im 4-Sterne NH Potsdam mit
                                                                         großem Frühstück (Sonntag bis 12.00 Uhr)
                                                                       • Überraschungsgeschenk auf dem Zimmer
                                                                       • Get-together und Kennenlernen an der
                                                                         Hotelbar inklusive ausgewählten Getränken und
                                                                         Snacks mit der Hoteldirektion am Freitag
                                                                       • 2 x Yoga-Workshop „Athlecflow“ mit Ulrike und
                                                                         Kristin van der Meer (Freitag 19.00 – 20.00 Uhr /
Unterbringung                                                            Sonntag 09.00 –10.00 Uhr)
Das NH Potsdam ist das ehemalige Palais Brühl aus Zeiten von
                                                                       • Workshop „Die perfekte Klamotte“ mit der
Friedrich des Großen gepaart mit einem Neubau aus 1996. Das
                                                                         Potsdamer Modeikone Nadine Zechlin
unter Denkmalschutz stehende Haus liegt mitten im Herzen von
                                                                       • Geführte VIP-Shopping-Tour durch die Potsdamer
Potsdam im Holländischen Viertel. Viele Restaurants und Bars,
                                                                         Boutiquen
aber auch die wichtigsten Sehenswürdigkeiten sind zu Fuß
                                                                       • „Paulas Mädelsabend“ mit Paula Lambert inklusive
schnell zu erreichen. Das Hotel verfügt 143 elegante Gästezim-
                                                                         einem Getränk und Snack am Samstagabend
mer mit kostenfreiem WLAN. Sie sind ruhig, komfortabel und
überzeugen durch eine einladende Farbgestaltung in Sand und            • Ausklang an der Hotelbar mit Live-DJ
Preußischblau. Das Restaurant bietet zudem ein Restaurant mit          • Coaching-Workshop am Sonntag, 12.00 Uhr mit
großer Gartenterrasse und eine kleine Hotelbar. Im Hotel selbst          Beate Fernengel
bietet eine Sauna Entspannung. Hier befinden sich auch ein Erho-       • Late Check-out am Sonntag bis 15.00 Uhr
lungsbereich und eine Dachterrasse. Sie können auch das Fitness-       • 10 €-Wertgutschein für Beauty-Anwendungen bei
studio gegenüber dem Hof nutzen. Zusätzlich wird ein Fahrrad-            „Lass Waxen“ oder für Hotelleistungen
verleih angeboten.                                                     • Verschiedene Shoppinggutscheine und weitere kleine
                                                                         Überraschungen und Aufmerksamkeiten
                                                                       • Erinnerungsfoto von „Lass Knipsen“
                                                                       • Begleitung und Betreuung durch die Hoteldirektorin
                                                                         des NH Potsdam Janina Bachmann-Graffunder
                                                                       Preise pro Person
                                                                       Doppelzimmer                           389,- €
                                                                       Einzelzimmer                           419,- €

                                                                       Nicht im Reisepreis enthalten
                                                                       • Citytax der Stadt Potsdam
                                                                       • Trinkgelder und sonstige persönliche Ausgaben
                                                                       • Persönliche Reiseversicherungen

                                                                   3
Freundinnen-Wochenende mit Yoga, Lesungen, Workshop & Shopping 04.12 - 06.12.2020 (Fr - So)
Allgemeine Hinweise
Hinweis Bettensteuer
Immer mehr Städte in Europa führen eine sogenannte Betten-                  Reisebuchung
steuer oder eine City Tax ein. Falls bei dieser Reise diese Steuer          Sie können schriftlich oder auf elektronischem Weg buchen.
anfallen sollte, bitten wir Sie, diese vor Ort in bar direkt im Hotel       Anschließend erhalten Sie die Reisebestätigung und Rechnung.
zu bezahlen. Vielen Dank für Ihr Verständnis!
                                                                            Bezahlung der Reise
Mindestteilnehmerzahl                                                       Die Zahlung Ihrer gebuchten Reise ist per Rechnung oder per
Die Mindestteilnehmerzahl für die Durchführung der Reise be-                Lastschrift möglich. Kreditkartenzahlung ist nicht möglich. Die
trägt 25 Personen. Wir werden Sie spätestens 4 Wochen vor Rei-              Anzahlung beträgt 20% des Reisepreises. Der Restbetrag wird
setermin informieren, falls die Mindestteilnehmerzahl nicht er-             vier Wochen vor Reisebeginn fällig.
reicht wird. Die Gruppengröße kann bei dieser Reise bis zu 40
                                                                            Reiseschutz
Teilnehmer betragen.
                                                                            Im Reisepreis ist kein Reiseschutz enthalten. Sie kön-
Eingeschränkte Mobilität                                                    nen jederzeit vor Reisebeginn gegen Zahlung von
Die gebuchte(n) Reiseleistung(en) ist/sind für Personen mit                 Stornokosten von der Reise zurücktreten. Bitte beachten Sie,
eingeschränkter Mobilität nur bedingt nutzbar. Sollten Sie                  dass im Falle einer Stornierung der Reise die festgelegten Stor-
detailliertere Informationen über die Geeignetheit für Personen             nierungsgebühren anfallen. Wir empfehlen Ihnen daher drin-
mit eingeschränkter Mobilität wünschen, kontaktieren Sie bitte              gend, eine Reiserücktrittskostenversicherung abzuschließen! Sie
Ihre Buchungsstelle.                                                        können Ihre Reiseversicherungen gerne bei uns abschließen. Ein-
                                                                            fach im Anmeldeformular ankreuzen, wie wir Sie beraten dürfen.
Hinweise
                                                                            Sollten Sie im Zusammenhang mit der Versicherungsvermitt-
Bitte beachten Sie, dass die Rundgänge teilweise auf Kopfstein-
                                                                            lung Anlass zur Beschwerde haben, so können Sie sich an diese
pflaster stattfinden. Bitte nehmen Sie daher ein gutes Schuhwerk
                                                                            außergerichtliche Beschwerde- und Schlichtungsstelle wenden.
mit.
                                                                            Versicherungsombudsmann e.V.
Sitzplatzvergabe im Bus                                                     Postfach 080632, 10006 Berlin
Sie können sich telefonisch einen Sitzplatz Ihrer Wahl reservieren          Tel.: 0800 / 3696000, Fax: 0800 / 3699000
lassen. Ansonsten besteht freie Sitzplatzwahl, bzw. vergeben wir            beschwerde@versicherungsombudsmann.de
die Sitzplätze von vorne nach hinten nach Buchungseingang.                  www.versicherungsombudsmann.de
Bildnachweis                                                                Reisebedingungen
Paula Lambert, PMSG/Andre Stiebitz, NH Hotels                               Es gelten die Reisebedingungen des Reiseveranstalters.
                                                                            Reiseveranstalter
Reiseunterlagen
                                                                            M-tours Live Reisen GmbH
Ergänzende Informationen erhalten Sie mit den Reiseunterlagen
                                                                            Puricellistr. 32, 93049 Regensburg
etwa 10 Tage vor Abreise.
                                                                        4
Freundinnen-Wochenende mit Yoga, Lesungen, Workshop & Shopping 04.12 - 06.12.2020 (Fr - So)
Reiseanmeldung bitte ausfüllen und senden an:
Kölnische Rundschau / Kölner Stadtanzeiger
Amsterdamer Straße 192 / 50735 Köln
E-Mail: leserreisen@dumont.de

  Reiseanmeldung                        Paulas Mädesl-Abend in Potsdam                                          04. – 06.12.2020 (Fr – So)

                                                     1. Reisegast (Reiseanmelder)                              2. Reisegast (Mitreisender)

  Name (laut Ausweis)

  Vorname(n) (laut Ausweis)

  Straße, Hausnr.

  PLZ, Wohnort

  Telefon

  Handy (falls vorhanden)

  E-Mail

  Geburtsdatum (Pflicht!)
  Notfallkontakt Name

  Notfallkontakt Telefon

  Gewünschte Leistung. Bitte kreuzen Sie für jede Person einzeln an. Danke!                                  Preis pro Person   1. Pers.     2. Pers.

  Doppelzimmer                                                                                                      389,- €       [ ]          [ ]
  Einzelzimmer                                                                                                      419,- €       [ ]          [ ]

  Ich bin Abonnent, besitze die ABOCARD und erhalte nach Beendigung der reise 3% in Höhe des
  Reisepreises auf meinem Konto gutgeschrieben
                                                                                                                                  [ ]          [ ]
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  Sind Sie Vegetarier, Veganer oder haben irgendwelche speziellen Lebensmittelunverträglichkeiten? Reisen Sie mit anderen Gästen und möchten
  als „Gruppe“ gesehen werden? Haben Sie einen Wunschsitzplatz? Bitte teilen Sie uns dies hier mit.
  Wir werden versuchen Ihre Wünsche weitestgehend zu erfüllen. Diese Wünsche sind unverbindlich und nicht Bestandteil des Reisevertrags.

  Zustiege:                                                                                                                      1. Pers.    2. Pers.

  Bitte kreuzen Sie Ihren Zustieg pro Person an. Die Zustiegszeiten teilen wir Ihnen rechtzeitig mit den Reiseunterlagen mit.
  Köln                         Gereonstraße                                                                                       [ ]          [ ]
  Bonn                         Bertha-von-Suttner-Platz                                                                           [ ]          [ ]

 Reiseschutz
 Damit Sie Ihre bevorstehende Reise rundum genießen können, sollten Sie auch an den passenden Versicherungsschutz denken.
 Gerne erhalten Sie von uns nun folgend einen kurzen unverbindlichen Überblick über die wichtigsten Versicherungen der ERGO.
 Ihre Auswahl der Versicherung und die Zusendung dieses ausgefüllten Anfrage-Formulars an uns stellt noch kein verpflichtendes
 Angebot zum Versicherungsabschluss dar. Nach Eingang Ihrer Versicherungs-Anfrage erhalten Sie von uns das Angebot zum Abschluss der Versi-
 cherung mit den entsprechenden Vertragsunterlagen. Das Angebot zum Abschluss der Versicherung nehmen Sie an, indem Sie die Prämie ge-
 meinsam mit dem fälligen Reisepreis oder der fälligen Anzahlung des Reisepreises bezahlen.

                                                                         5
Freundinnen-Wochenende mit Yoga, Lesungen, Workshop & Shopping 04.12 - 06.12.2020 (Fr - So)
Reisepreis in      Europa                   Welt               Reisepreis in         Europa             Europa             Welt              Welt
   € bis              Jedes                    Jedes              € bis                 bis 64             ab 65              bis 64            ab 65
   Versicherung an    Alter                    Alter              (Bei Paaren           Jahre              Jahre              Jahre             Jahre
                                                                  bitte Gesamt-
                                                                  reisepreis ver-
                                                                  wenden)
             400,-          27,-     ( )           49,-   ( )                400,-       46,-       ( )     59,-       ( )     72,-      ( )      96,-       ( )
             500,-          34,-     ( )           59,-   ( )                500,-       56,-       ( )     69,-       ( )     87,-      ( )     113,-       ( )
             800,-          49,-     ( )           79,-   ( )                800,-       79,-       ( )     100,-      ( )    112,-      ( )     146,-       ( )

   Reiserücktritts-Versicherung für alle Reisearten und Verkehrsmittel
   Ein Tarif für alle: Einzelpersonen, Familien, Paare

   Welchen Tarif kreuze ich an?
   Einzelpersonen: Bitte berechnen Sie den Gesamtreisepreis inkl. evtl. Zusatzkosten für Eintrittskarten, Ausflüge usw. und kreuzen Ihren Tarif an.
   Paare/Familien: Bitte berechnen Sie zunächst den Gesamtreisepreis für das Paar / Familie inkl. evtl. Zusatzkosten wie Eintrittskarten, Ausflüge
   usw. und kreuzen dann den Tarif für den kompletten Gesamtreisepreis an, also nicht pro Person, sondern Gesamtpreis für Paar / Familie.
   Mit Selbstbeteiligung                                  Ohne Selbstbeteiligung
   (20% des erstattungsfähigen Schadens
   mind. € 25,- pro Person)

   Reisepreis in € bis             Welt                   Reisepreis in € bis            Welt bis           Welt ab
   (Bei Paaren bitte Gesamt-       Jedes                  (Bei Paaren bitte Gesamt-      64 Jahre           65 Jahre
   reisepreis verwenden)           Alter                  reisepreis verwenden)
                         400,-          19,-      ( )                           400,-      30,-      ( )      39,-      ( )
                         500,-         23,-       ( )                           500,-      38,-      ( )      48,-      ( )
                         800,-         36,-       ( )                           800,-      46,-      ( )      58,-      ( )

    ( ) Ich wünsche Beratung zu einem Jahresschutz oder einer anderen Versicherung. Bitte rufen Sie mich zurück!
    ( ) Reiseschutz wird trotz Hinweis auf evtl. Risiken nicht gewünscht

Sollten Sie im Zusammenhand mit der Versicherungsvermittlung Anlass zur Beschwerde haben, so können Sie sich an diese außergerichtliche Beschwerde- und Schlich-
tungsstelle wenden: Versicherungsombudsmann e.V., Postfach 080632, 10006 Berlin, Tel.: 0800 / 3696000, Fax: 0800 / 3699000
beschwerde@versicherungsombudsmann.de, https://www.versicherungsombudsmann.de

 Die Zahlungen (20% Anzahlung innerhalb 10 Tagen, Restbetrag 4 Wochen vor Reisebeginn) leiste ich wie folgt:
       Bankeinzug von folgendem Konto:                                                      per Überweisung

  Bankinstitut:                                                                          Kontoinhaber:

   IBAN:                                                                                 Unterschrift:

Hiermit melde ich mich und, als deren Vertreter, die vorstehend genannten Reiseteilnehmer verbindlich an. Das Formblatt zur Unterrichtung über
die wichtigsten Reiserechte bei einer Pauschalreise nach § 651a BGB, sowie die Reisebedingungen liegen mir vor und mit deren Gültigkeit bin ich –
zugleich für alle Teilnehmer – einverstanden. Ebenso habe ich die für mich gültigen Einreibestimmungen zur Kenntnis genommen. Mit der zur Bu-
chungsabwicklung erforderlichen Datenspeicherung nach Art. 13 DSGVO bei M-tours Live GmbH, Puricellistr. 32, 93049 Regensburg bin ich einver-
standen. Eine Weitergabe meiner Daten an Dritte erfolgt nicht. Ich erkläre hiermit, für alle Verpflichtungen der von mir mit angemeldetem Reiseteil-
nehmer wie für meine eigenen einzustehen.

 Ich möchte meine Reisebestätigung/Rechnung gerne wie folgt zugestellt bekommen:
      Unverschlüsselt per Mail (Angabe der E-Mail notwendig)                per Post

   Ort / Datum / Unterschrift Reiseanmelder:

 Reiseveranstalter: M-tours Live Reisen GmbH, Puricellistr. 32, DE-93049 Regensburg

                                                                                    6
Freundinnen-Wochenende mit Yoga, Lesungen, Workshop & Shopping 04.12 - 06.12.2020 (Fr - So)
Reisebedingungen von M-tours Live Reisen GmbH für Buchungen
ab dem 01.07.2018

Die nachfolgenden Bestimmungen werden,            und über die Möglichkeit zum späteren Abruf          3.2. M-tours Live ist verpflichtet, den Kunden    vom Reisevertrag zurückzutreten oder die
soweit wirksam vereinbart, Inhalt des zwi-        des Vertragstextes unterrichtet.                     über Leistungsänderungen unverzüglich             Teilnahme an einer mindestens gleichwerti-
schen Ihnen und M-tours Live Reisen GmbH          e) Mit Betätigung des Buttons (der Schaltflä-        nach Kenntnis von dem Änderungsgrund auf          gen Reise zu verlangen, wenn M-tours Live
nachstehend „M-tours Live“ bezeichnet zu          che) "zahlungspflichtig buchen“ oder mit ver-        einem                                             in der Lage ist, eine solche Reise ohne Mehr-
Stande kommenden Pauschalreisevertra-             gleichbarer Formulierung bietet der Kunde            dauerhaften Datenträger (z.B. auch durch E-       preis für den Kunden aus seinem Angebot
ges. Sie ergänzen die gesetzlichen Vor-           M-tours                                              Mail, SMS oder Sprachnachricht) klar, ver-        anzubieten. Der Kunde muss diese Rechte
schriften der §§ 651a - y BGB (Bürgerliches       Live den Abschluss des Pauschalreisever-             ständlich und in hervorgehobener Weise zu         unverzüglich nach Erklärung der Preiserhö-
Gesetzbuch) und der Artikel 250 und 252           trages verbindlich an.                               informieren.                                      hung geltend machen.
des EGBGB (Einführungsgesetz zum BGB)             f) Dem Kunden wird der Eingang seiner Rei-           3.3. Im Fall einer erheblichen Änderung einer     4.4. Der Kunde kann eine Senkung des Rei-
und füllen diese aus. Bitte lesen Sie diese       seanmeldung unverzüglich auf elektroni-              wesentlichen Eigenschaft einer Reiseleis-         sepreises verlangen, wenn die unter 4.1 ge-
Reisebedingungen vor Ihrer Buchung sorg-          schem Weg bestätigt (Eingangsbestäti-                tung oder der Abweichung von besonderen           nannten Preise, Abgaben oder Wechsel-
fältig durch!                                     gung).                                               Vorgaben des Kunden, die Inhalt des Pau-          kurse nach Vertragsschluss und vor Reise-
                                                  1.4. M-tours Live weist darauf hin, dass nach        schalreisevertrags geworden sind, ist der         beginn zu niedrigeren Kosten für M-tours
1. Abschluss des Pauschalreisevertra-             den gesetzlichen Vorschriften (§§ 312 Abs.           Kunde berechtigt, innerhalb einer von M-          Live führen. Hat der Kunde mehr als den
ges mit M-tours Live / Verpflichtung für          7, 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 9 BGB) bei Pau-            tours Live gleichzeitig mit Mitteilung der Än-    hiernach geschuldeten Betrag gezahlt, ist
Mitreisende                                       schalreiseverträgen nach § 651a und § 651c           derung gesetzten angemessenen Frist:              der Mehrbetrag von M-tours Live zu erstat-
1.1. Für alle Buchungswege (z.B. im Reise-        BGB, die im Fernabsatz abgeschlossen wur-            entweder die Änderung anzunehmen                  ten. Tatsächlich entstandene Verwaltungs-
büro, direkt beim Veranstalter, telefonisch,      den (Briefe, Kataloge, Telefonanrufe, Tele-          oder unentgeltlich vom Pauschalreisever-          ausgaben, die dem Kunden auf dessen Ver-
online etc.) gilt:                                kopien, E-Mails, über Mobilfunk versendete           trag zurückzutreten                               langen nachzuweisen sind, können von dem
a) Grundlage des Angebots von M-tours Live        Kurznachrichten (SMS) sowie Rundfunk, Te-                                                              zu erstattenden Mehrbetrag abgezogen wer-
                                                                                                       oder die Teilnahme an einer Ersatzreise zu
und der Buchung des Kunden sind die Rei-          lemedien und Onlinedienste), kein Wider-                                                               den.
seausschreibung und die ergänzenden Infor-        rufsrecht besteht, sondern lediglich die ge-         verlangen, wenn M-tours Live eine solche
mationen für die jeweilige Reise, soweit          setzlichen Rücktritts- und Kündigungsrechte,         Reise angeboten hat.                              5. Rücktritt durch den Kunden vor Reise-
diese dem Kunden bei der Buchung vorlie-          insbesondere das Rücktrittsrecht gemäß §             Der Kunde hat die Wahl, auf die Mitteilung        beginn / Rücktrittskosten
gen.                                              651h BGB (siehe hierzu auch Ziff. 5). Ein Wi-        von M-tours Live zu reagieren oder nicht.         5.1. Der Kunde kann jederzeit vor Reisebe-
b) Der Kunde hat für alle Vertragsverpflich-      derrufsrecht besteht jedoch, wenn der Ver-           Wenn der Kunde reagiert, kann er entweder         ginn vom Pauschalreisevertrag zurücktreten.
tungen von Reisenden, für die er die Bu-          trag über Reiseleistungen nach § 651a BGB            der Vertragsänderung zustimmen, die Teil-         Der Rücktritt ist gegenüber M-tours Live zu
chung vornimmt, wie für seine eigenen ein-        außerhalb von Geschäftsräumen geschlos-              nahme an einer Ersatzreise verlangen, so-         erklären. Falls die Reise über einen Reise-
zustehen, soweit er diese Verpflichtung           sen worden ist, es sei denn, die mündlichen          fern ihm eine solche angeboten wurde, oder        vermittler gebucht wurde, kann der Rücktritt
durch ausdrückliche und gesonderte Erklä-         Verhandlungen, auf denen der Vertrags-               unentgeltlich vom Vertrag zurücktreten.           auch diesem gegenüber erklärt werden.
rung übernommen hat.                              schluss beruht, sind auf vorhergehende Be-           Wenn der Kunde gegenüber M-tours Live             Dem Kunden wird empfohlen, den Rücktritt
c) Weicht der Inhalt der Reisebestätigung         stellung des Verbrauchers geführt worden;            nicht oder nicht innerhalb der gesetzten Frist    auf einem dauerhaften Datenträger zu erklä-
von M-tours Live vom Inhalt der Buchung ab,       im letztgenannten Fall besteht kein Wider-           reagiert, gilt die mitgeteilte Änderung als an-   ren.
so liegt ein neues Angebot von M-tours Live       rufsrecht.                                           genommen. Hierauf ist der Kunde in der Er-        5.2. Tritt der Kunde vor Reisebeginn zurück
vor, an das es für die Dauer von zehn Tagen                                                            klärung gemäß Ziffer 3.2 in klarer, verständ-     oder tritt er die Reise nicht an, so verliert M-
gebunden ist. Der Vertrag kommt auf der           2. Bezahlung                                         licher und hervorgehobener Weise hinzuwei-        tours Live den Anspruch auf den Reisepreis.
Grundlage dieses neuen Angebots zu-               2.1. M-tours Live und seine Reisevermittler          sen.                                              Stattdessen kann M-tours Live eine ange-
stande, soweit M-tours Live bezüglich des         dürfen Zahlungen auf den Reisepreis vor Be-          3.4. Eventuelle Gewährleistungsansprüche          messene Entschädigung verlangen, soweit
neuen Angebots auf die Änderung hingewie-         endigung der Pauschalreise nur fordern oder          bleiben unberührt, soweit die geänderten          der Rücktritt nicht von M-tours Live zu vertre-
sen und seine vorvertraglichen Informations-      annehmen, wenn ein wirksamer Kunden-                 Leistungen mit Mängeln behaftet sind. Hatte       ten ist oder am Bestimmungsort oder in des-
pflichten erfüllt hat und der Kunde innerhalb     geldabsicherungsvertrag besteht und dem              M-tours Live für die Durchführung der geän-       sen unmittelbarer Nähe außergewöhnliche
der Bindungsfrist die Annahme durch aus-          Kunden der Sicherungsschein mit Namen                derten Reise bzw. Ersatzreise bei gleichwer-      Umstände auftreten, die die Durchführung
drückliche Erklärung oder Anzahlung erklärt.      und Kontaktdaten des Kundengeldabsiche-              tiger Beschaffenheit geringere Kosten, ist        der Pauschalreise oder die Beförderung von
d) Die von M-tours Live gegebenen vorver-         rers in klarer, verständlicher und hervorgeho-       dem Kunden der Differenzbetrag entspre-           Personen an den Bestimmungsort erheblich
traglichen Informationen über         wesentli-   bener Weise übergeben wurde. Nach Ver-               chend § 651m Abs. 2 BGB zu erstatten.             beeinträchtigen; Umstände sind unvermeid-
che Eigenschaften der Reiseleistungen, den        tragsabschluss wird gegen Aushändigung                                                                 bar und außergewöhnlich, wenn sie nicht der
Reisepreis und alle zusätzlichen Kosten, die      des Sicherungsscheines eine Anzahlung in             4. Preisänderung nach Vertragsschluss             Kontrolle von M-tours Live unterliegen, und
Zahlungsmodalitäten, die Mindestteilneh-          Höhe von 20% des Reisepreises innerhalb              4.1. M-tours Live behält sich vor, die ausge-     sich ihre Folgen auch dann nicht hätten ver-
merzahl und die Stornopauschalen (gem. Ar-        von 10 Tagen zur Zahlung fällig. Die Rest-           schriebenen und mit der Buchung bestätig-         meiden lassen, wenn alle zumutbaren Vor-
tikel 250 § 3 Nummer 1, 3 bis 5 und 7             zahlung wird 4 Wochen vor Reisebeginn fäl-           ten Preise, insbesondere im Fall der Erhö-        kehrungen getroffen worden wären
EGBGB) werden nur dann nicht Bestandteil          lig, sofern der Sicherungsschein übergeben           hung der Beförderungskosten oder der Ab-          5.3. Die Höhe der Entschädigung bestimmt
des Pauschalreisevertrages, sofern dies zwi-      ist und das Rücktrittsrecht von M-tours Live         gaben für bestimmte Leistungen wie Hafen-         sich nach dem Reisepreis abzüglich des
schen den Parteien ausdrücklich vereinbart        aus dem in Ziffer 8 genannten Grund nicht            oder Flughafengebühren oder einer Ände-           Werts der von M-tours Live ersparten Auf-
ist.                                              mehr ausgeübt werden kann.                           rung der für die betreffende Reise geltenden      wendungen sowie abzüglich dessen, was er
1.2. Für die Buchung, die mündlich, telefo-       2.2. Rücktrittsentschädigungen, Bearbei-             Wechselkurse, wie folgt zu ändern: Erhöhen        durch anderweitige Verwendung der Reise-
nisch, schriftlich, per E-Mail, SMS oder per      tungs- und Umbuchungsentgelte sowie Ver-             sich die bei Abschluss des Reisevertrages         leistungen erwirbt, welche auf Verlangen des
Telefax erfolgt, gilt:                            sicherungsprämien sind sofort fällig.                bestehenden Beförderungskosten, insbe-            Kunden durch M-tours Live zu begründen ist.
a) Mit der Buchung (Reiseanmeldung) bietet        2.3. Zahlungen können bei M-tours Live per           sondere die Treibstoffkosten, so kann M-          M-tours Live hat die nachfolgenden Entschä-
der Kunde M-tours Live den Abschluss des          Überweisung, Barzahlung, EC-Karte oder               tours Live den Reisepreis nach Maßgabe der        digungspauschalen unter Berücksichtigung
Pauschalreisevertrages verbindlich an.            SEPA-Lastschriftmandat getätigt werden.              nachfolgenden Berechnung erhöhen:                 des Zeitraums zwischen der Rücktrittserklä-
b) Der Vertrag kommt mit dem Zugang der           Dem Kunden werden etwaige Entgelte für               a) Bei einer auf den Sitzplatz bezogenen Er-      rung und dem Reisebeginn sowie unter Be-
Reisebestätigung durch M-tours Live zu-           nicht eingelöste Banklastschriften weiter be-        höhung kann M-tours Live vom Kunden den           rücksichtigung der erwarteten Ersparnis von
stande. Bei oder unverzüglich nach Ver-           rechnet. Diese betragen zzt. 10,- Euro je            Erhöhungsbetrag verlangen.                        Aufwendungen und des erwarteten Erwerbs
tragsschluss wird M-tours Live dem Kunden         Rückbelastung.                                       b) In anderen Fällen werden die vom Beför-        durch anderweitige Verwendungen der Rei-
eine den gesetzlichen Vorgaben entspre-           2.4. Die Reiseunterlagen werden dem Rei-             derungsunternehmen pro Beförderungsmit-           seleistungen festgelegt. Die Entschädigung
chende Reisebestätigung auf einem dauer-          senden nach seiner Wahl bei vollständigem            tel geforderten zusätzlichen Beförderungs-        wird nach dem Zeitpunkt des Zugangs der
haften Datenträger übermitteln (welcher es        Zahlungseingang des Reisepreises ausge-              kosten durch die Zahl der Sitzplätze des ver-     Rücktrittserklärung wie folgt mit der jeweili-
dem Kunden ermöglicht, die Erklärung un-          händigt oder zugesandt.                              einbarten Beförderungsmittels geteilt. Den        gen Stornostaffel berechnet:
verändert so aufzubewahren oder zu spei-          2.5. Leistet der Kunde die Anzahlung und/o-          sich so ergebenden Erhöhungsbetrag für            a) Flugpauschalreisen
chern, dass sie ihm in einem angemessenen         der die Restzahlung nicht entsprechend den           den Einzelplatz kann der M-tours Live von         bis 61. Tage vor Reiseantritt 10 % des Rei-
Zeitraum zugänglich ist, z.B. auf Papier oder     vereinbarten Zahlungsfälligkeiten, obwohl            seinen Kunden verlangen.                          sepreises,
per Email), sofern der Reisende nicht An-         M-tours Live zur ordnungsgemäßen Erbrin-             c) Werden die bei Abschluss des Reisever-         ab dem 60. bis 46. Tag vor Reiseantritt 30 %
spruch auf eine Reisebestätigung in Papier-       gung der vertraglichen Leistungen bereit und         trages bestehenden Abgaben wie Hafen- o-          des Reisepreises,
form nach Art. 250 § 6 Abs. 1 Satz 2 EGBGB        in der Lage ist, seine gesetzlichen Informati-       der Flughafengebühren sowie Touristen-            ab dem 45. bis 31. Tag vor Reiseantritt 60 %
hat, weil der Vertragsschluss in gleichzeitiger   onspflichten erfüllt hat und kein gesetzliches       steuern gegenüber M-tours Live erhöht, so         des Reisepreises,
körperlicher Anwesenheit beider Parteien o-       oder vertragliches Zurückbehaltungsrecht             kann der Reisepreis um den entsprechenden         ab dem 30. bis 15. Tag vor Reiseantritt 70 %
der außerhalb von Geschäftsräumen er-             des Kunden besteht, so ist M-tours Live be-          anteiligen Betrag heraufgesetzt werden.           des Reisepreises,
folgte.                                           rechtigt, nach Mahnung mit Fristsetzung vom          d) Bei einer Änderung der Wechselkurse            ab dem 14. vor Reiseantritt 80 % des Reise-
1.3. Bei Buchungen im elektronischen Ge-          Pauschalreisevertrag zurückzutreten und              nach Abschluss des Reisevertrages kann            preises,
schäftsverkehr (z.B. Internet, App, Tele-         den Kunden mit Rücktrittskosten gemäß Zif-           der Reisepreis in dem Umfang erhöht wer-          am Tag der Abreise oder bei Nichtantritt (no-
medien) gilt für den Vertragsabschluss:           fer 5.2 Satz 2 bis 5.5 zu belasten.                  den, in dem sich die Reise dadurch für M-         show) 90 % des Reisepreises
a) Dem Kunden wird der Ablauf der elektro-                                                             tours Live verteuert hat                          b) Buspauschalreisen
nischen Buchung in der entsprechenden An-         3. Änderungen von Vertragsinhalten vor               4.2. Eine Erhöhung ist nur zulässig, sofern       bis 30 Tage vor Reiseantritt 10 % des Reise-
wendung erläutert.                                Reisebeginn, die nicht den Reisepreis                die zur Erhöhung führenden Umstände vor           preises,
b) Dem Kunden steht zur Korrektur seiner          betreffen                                            Vertragsschluss noch nicht eingetreten und        ab dem 29. bis 15. Tag vor Reiseantritt 30 %
Eingaben, zur Löschung oder zum Zurück-           3.1. Abweichungen wesentlicher Eigen-                bei Vertragsschluss für M-tours Live nicht        des Reisepreises,
setzen des gesamten Buchungsformulars             schaften von Reiseleistungen von dem ver-            vorhersehbar waren.                               ab dem 14. bis 08. Tag vor Reiseantritt 65 %
eine entsprechende Korrekturmöglichkeit           einbarten Inhalt des Pauschalreisevertrages,         4.3. Im Falle einer nachträglichen Änderung       des Reisepreises,
zur Verfügung, deren Nutzung erläutert wird.      die nach Vertragsabschluss notwendig wer-            des Reisepreises wird M-tours Live den Kun-       ab dem 7. Tag vor Reiseantritt 75 % des Rei-
c) Die zur Durchführung der elektronischen        den und von M-tours Live nicht wider Treu            den unverzüglich auf einem dauerhaften            sepreises,
Buchung angebotenen Vertragssprachen              und Glauben herbeigeführt wurden, sind M-            Datenträger über die Berechnung der An-           am Tag der Abreise oder bei Nichtantritt (no-
sind angegeben.                                   tours Live vor Reisebeginn gestattet, soweit         passung informieren. Preiserhöhungen ab           show) 90 % des Reisepreises
d) Soweit der Vertragstext vom M-tours Live       die Abweichungen unerheblich sind und den            dem 20. Tag vor Reiseantritt sind unwirk-         c) Schiffspauschalreisen
gespeichert wird, wird der Kunde darüber          Gesamtzuschnitt der Reise nicht beeinträch-          sam. Bei Preiserhöhungen von mehr als 8 %         bis 61. Tage vor Reiseantritt 20 % des Rei-
                                                  tigen.                                               ist der Kunde berechtigt, ohne Gebühren           sepreises,
                                                                                                   7
ab dem 60. bis 31. Tag vor Reiseantritt 35 %      Mehrkosten, neben dem Umbuchungsent-               er erheblich ist, nach § 651l BGB kündigen,      Kunden die Fluggesellschaft bzw. die Flug-
des Reisepreises,                                 gelt, dem Kunden in Rechnung gestellt wer-         hat er M-tours Live zuvor eine angemessene       gesellschaften zu nennen, die wahrschein-
ab dem 30. bis 15. Tag vor Reiseantritt 60 %      den; die Umbuchung erfolgt im Falle von            Frist zur Abhilfeleistung zu setzen. Dies gilt   lich den Flug bzw. die Flüge durchführen
des Reisepreises,                                 Mehrkosten erst, nachdem der Kunde M-              nur dann nicht, wenn die Abhilfe von M-tours     wird bzw. werden. Sobald der Reiseveran-
ab dem 14. vor Reiseantritt 85 % des Reise-       tours Live ausdrücklich seine Zustimmung           Live verweigert wird oder wenn die sofortige     stalter weiß, welche Fluggesellschaft den
preises,                                          hierzu erteilt hat.                                Abhilfe notwendig ist.                           Flug durchführen wird, muss er den Kunden
am Tag der Abreise oder bei Nichtantritt (no-     6.3. Umbuchungswünsche des Kunden, die             9.4. Gepäckbeschädigung und Gepäckver-           informieren. Wechselt die dem Kunden als
show) 90 % des Reisepreises                       nach Ablauf der Fristen erfolgen, können, so-      spätung bei Flugreisen; besondere Regeln         ausführende Fluggesellschaft genannte
d) Zugpauschalreisen                              fern ihre Durchführung überhaupt möglich           und Fristen zum Abhilfeverlangen                 Fluggesellschaft, muss M-tours Live den
bis 45 Tage vor Reiseantritt 10 % des Reise-      ist, nur nach Rücktritt vom Pauschalreisever-      (a) Der Reisende wird darauf hingewiesen,        Kunden über den Wechsel informieren. Er
preises,                                          trag gemäß Ziffer 5 zu den Bedingungen und         dass Gepäckverlust, -beschädigung und -          muss unverzüglich alle angemessenen
ab dem 44. Bis 30 Tag vor Reiseantritt 30 %       gleichzeitiger Neuanmeldung durchgeführt           verspätung im Zusammenhang mit Flugrei-          Schritte einleiten, um sicherzustellen, dass
des Reisepreises,                                 werden. Dies gilt nicht bei Umbuchungswün-         sen nach den luftverkehrsrechtlichen Best-       der Kunde so rasch wie möglich über den
ab dem 30. bis 15. Tag vor Reiseantritt 50 %      schen, die nur geringfügige Kosten verursa-        immungen vom Reisenden unverzüglich vor          Wechsel unterrichtet wird. Die Liste der Flug-
des Reisepreises,                                 chen.                                              Ort mittels Schadensanzeige („P.I.R.“) der       gesellschaften mit EU-Betriebsverbot
ab dem 14. Tag vor Reiseantritt 75 % des                                                             zuständigen Fluggesellschaft anzuzeigen          (Gemeinschaftliche Liste, früher „Black List“)
Reisepreises,                                     7. Nicht in Anspruch genommene Leis-               sind. Fluggesellschaften und M-tours Live        ist auf folgender Internetseite abrufbar:
am Tag der Abreise oder bei Nichtantritt (no-     tung                                               können die Erstattungen aufgrund internatio-     http://ec.europa.eu/transport/modes/air/sa-
show) 90 % des Reisepreises                       Nimmt der Reisende einzelne Reiseleistun-          naler Übereinkünfte ablehnen, wenn die           fety/air-ban/index_de.htm
e) Pauschalreisen mit eigener Anreise             gen, zu deren vertragsgemäßer Erbringung           Schadensanzeige nicht ausgefüllt worden
bis 30 Tage vor Reiseantritt 10 % des Reise-      M-tours Live und in der Lage war, nicht in An-     ist. Die Schadensanzeige ist bei Gepäckbe-       13. Pass-, Visa- und Gesundheitsvor-
preises,                                          spruch aus Gründen, die dem Reisenden zu-          schädigung binnen 7 Tagen, bei Verspätung        schriften
ab dem 29. bis 15. Tag vor Reiseantritt 30 %      zurechnen sind, hat er keinen Anspruch auf         innerhalb 21 Tagen, nach Aushändigung zu         13.1. M-tours Live wird den Kunden/Reisen-
des Reisepreises,                                 anteilige Erstattung des Reisepreises, soweit      erstatten.                                       den über allgemeine Pass- und Visaerforder-
ab dem 14. bis 08. Tag vor Reiseantritt 65 %      solche Gründe ihn nicht nach den gesetzli-         (b) Zusätzlich ist der Verlust, die Beschädi-    nisse sowie gesundheitspolizeiliche Formali-
des Reisepreises,                                 chen Bestimmungen zum kostenfreien Rück-           gung oder die Fehlleitung von Reisegepäck        täten des Bestimmungslandes einschließlich
ab dem 7. Tag vor Reiseantritt 75 % des Rei-      tritt oder zur Kündigung des Reisevertrages        unverzüglich M-tours Live, seinem Vertreter      der ungefähren Fristen für die Erlangung von
sepreises,                                        berechtigt hätten. M-tours Live wird sich um       bzw. seiner Kontaktstelle oder dem Reise-        gegebenen- falls notwendigen Visa vor Ver-
am Tag der Abreise oder bei Nichtantritt (no-     Erstattung der ersparten Aufwendungen              vermittler anzuzeigen. Dies entbindet den        tragsabschluss sowie über deren evtl. Ände-
show) 90 % des Reisepreises                       durch die Leistungsträger bemühen. Diese           Reisenden nicht davon, die Schadenanzeige        rungen vor Reiseantritt unterrichten.
f) Pauschalreisen in Verbindung mit Ein-          Verpflichtung entfällt, wenn es sich um völlig     an die Fluggesellschaft gemäß Buchst. a) in-     13.2. Der Kunde/Reisende ist verantwortlich
trittskarten                                      unerhebliche Aufwendungen handelt.                 nerhalb der vorstehenden Fristen zu erstat-      für das Beschaffen und Mitführen der be-
bis 61. Tage vor Reiseantritt 10 % des Rei-                                                          ten.                                             hördlich notwendigen Reisedokumente,
sepreises,                                        8. Rücktritt von M-tours Live wegen                                                                 eventuell erforderliche Impfungen sowie das
ab dem 60. bis 31. Tag vor Reiseantritt 60 %      Nichterreichens der                                10. Beschränkung der Haftung                     Einhalten von Zoll- und Devisenvorschriften.
des Reisepreises,                                 Mindestteilnehmerzahl                              10.1. Die vertragliche Haftung von M-tours       Nachteile, die aus dem Nicht- befolgen die-
ab dem 30. Tag vor Reiseantritt 80 % des          8.1. M-tours Live kann wegen Nichterrei-           Live für Schäden, die nicht Körperschäden        ser Vorschriften erwachsen, z.B. die Zahlung
Reisepreises,                                     chens der Mindestteilnehmerzahl nur dann           sind und nicht schuldhaft herbeigeführt wur-     von Rücktrittskosten, gehen zu Lasten des
am Tag der Abreise oder bei Nichtantritt (no-     vom Pauschalreisevertrag zurücktreten,             den, ist auf den dreifachen Reisepreis be-       Kunden/Reisenden. Dies gilt nicht, wenn M-
show) 90 % des Reisepreises                       wenn er                                            schränkt. Möglicherweise darüberhinausge-        tours Live nicht, unzureichend oder falsch in-
5.4. Sonstige Kosten wie z.B. Visa-, Telefon-     a) in der jeweiligen vorvertraglichen Unter-       hende Ansprüche nach internationalen Über-       formiert hat.
oder Bearbeitungskosten können im Falle ei-       richtung die Mindestteilnehmerzahl beziffert       einkünften oder auf solchen beruhenden ge-       13.3. M-tours Live haftet nicht für die recht-
ner Stornierung der Reise nicht erstattet wer-    sowie den Zeitpunkt, bis zu welchem vor            setzlichen Vorschriften bleiben von der Be-      zeitige Erteilung und den Zugang notwendi-
den.                                              dem vertraglich vereinbarten Reisebeginn           schränkung unberührt.                            ger Visa durch die jeweilige diplomatische
5.5. Dem Kunden bleibt in jedem Fall der          dem Kunden spätestens die Erklärung zuge-          10.2. M-tours Live haftet nicht für Leistungs-   Vertretung, wenn der Kunde ihn mit der Be-
Nachweis gestattet, die M-tours Live zu-          gangen sein muss, angegeben hat und                störungen, Personen- und Sachschäden im          sorgung beauftragt hat, es sei denn, dass M-
stehende angemessene Entschädigung sei            b) in der Reisebestätigung die Mindestteil-        Zusammenhang mit Leistungen, die als             tours Live eigene Pflichten verletzt hat.
wesentlich niedriger als die von ihm gefor-       nehmerzahl und die späteste Rücktrittsfrist        Fremdleistungen lediglich vermittelt werden
derte Entschädigungspauschale.                    angibt.                                            (z. B. vermittelte Ausflüge, Sportveranstal-
5.6. Ist M-tours Live infolge eines Rücktritts    Ein Rücktritt ist dem Kunden gegenüber spä-        tungen, Theaterbesuche, Ausstellungen),
zur Rückerstattung des Reisepreises ver-          testens an dem Tag zu erklären, der dem            wenn diese Leistungen in der Reiseaus-
pflichtet, hat er unverzüglich, auf jeden Fall    Kunden in der vorvertraglichen Unterrichtung       schreibung und der Reisebestätigung aus-
aber innerhalb von 14 Tagen nach Zugang           und der Reisebestätigung angegeben                 drücklich und unter Angabe der Identität und
der Rücktrittserklärung zu leisten.               wurde. Sollte bereits zu einem früheren Zeit-      Anschrift des vermittelten Vertragspartners
5.7. M-tours Live behält sich vor, anstelle der   punkt ersichtlich sein, dass die Mindestteil-      als Fremdleistungen so eindeutig gekenn-
vorstehenden Entschädigungspauschalen             nehmerzahl nicht erreicht werden kann, hat         zeichnet wurden, dass sie für den Reisenden
eine höhere, individuell berechnete Entschä-      M-tours Live unverzüglich von seinem Rück-         erkennbar nicht Bestandteil der Pauschal-
digung zu fordern, soweit M-tours Live nach-      trittsrecht Gebrauch zu machen.                    reise von M-tours Live sind und getrennt aus-
weist, dass ihm wesentlich höhere Aufwen-         8.2. Wird die Reise aus diesem Grund nicht         gewählt wurden. Die §§ 651b, 651c, 651w
dungen als die jeweils anwendbare Entschä-        durchgeführt, hat M-tours Live unverzüglich,       und 651y BGB bleiben hierdurch unberührt.
digungspauschale entstanden sind. In die-         auf jeden Fall aber innerhalb von 14 Tagen         M-tours Live haftet jedoch, wenn und soweit
sem Fall ist M-tours Live verpflichtet, die ge-   nach dem Zugang der Rücktrittserklärung,           für einen Schaden des Reisenden die Verlet-
forderte Entschädigung unter Berücksichti-        Zahlungen des Kunden auf den Reisepreis            zung von Hinweis-, Aufklärungs- oder Orga-
gung der ersparten Aufwendungen sowie ab-         zurückzuerstatten.                                 nisationspflichten ursächlich war.
züglich dessen, was er durch anderweitige
Verwendung der Reiseleistungen erwirbt,           9. Mitwirkungspflichten des Reisenden              11. Geltendmachung von Ansprüchen:               Reiseveranstalter
konkret zu beziffern und zu begründen.            9.1. Reiseunterlagen                               Adressat, Information über Verbraucher-          M-tours Live Reisen GmbH
5.8. Das gesetzliche Recht des Kunden, ge-        Der Kunde hat M-tours Live oder seinen Rei-        streitbeilegung                                  Puricellistraße 32
mäß § 651e BGB von M-tours Live durch Mit-        severmittler, über den er die Pauschalreise        11.1. Ansprüche nach den § 651i Abs. 3 Nr.       93049 Regensburg
teilung auf einem dauerhaften Datenträger         gebucht hat, zu informieren, wenn er die not-      2, 4-7 BGB hat der Kunde/Reisende gegen-
zu verlangen, dass statt seiner ein Dritter in    wendigen Reiseunterlagen (z.B. Flugschein,         über M-tours Live geltend zu machen. Die         Telefon: +49 941 29 70 80
die Rechte und Pflichten aus dem Pauschal-        Hotelgutschein) nicht innerhalb der von M-         Geltendmachung kann auch über den Reise-         Fax: +49 941 29 70 829
reisevertrag eintritt, bleibt durch die vorste-   tours Live mitgeteilten Frist erhält.              vermittler erfolgen, wenn die Pauschalreise      Email: info@m-tours-live.de
henden Bedingungen unberührt. Eine solche         9.2. Mängelanzeige / Abhilfeverlangen              über diesen Reisevermittler gebucht war.         Internet: http://www.m-tours-live.
Erklärung ist in jedem Fall rechtzeitig, wenn     Wird die Reise nicht frei von Reisemängeln         Eine Geltendmachung auf einem dauerhaf-
sie M-tours Live bis 7 Tage vor Reisebeginn       erbracht, so kann der Reisende Abhilfe ver-        ten Datenträger wird empfohlen.
zugeht.                                           langen. Soweit M-tours Live infolge einer          11.2. M-tours Live weist im Hinblick auf das
                                                  schuldhaften Unterlassung der Mängelan-            Gesetz über Verbraucherstreitbeilegung da-
6. Umbuchungen                                    zeige nicht Abhilfe schaffen konnte,               rauf hin, dass es nicht an einer freiwilligen
6.1. Ein Anspruch des Kunden nach Ver-            kann der Reisende weder Minderungs-an-             Verbraucherstreitbeilegung teilnimmt. So-
tragsabschluss auf Änderungen hinsichtlich        sprüche nach § 651m BGB noch Schadens-             fern eine Verbraucherstreitbeilegung nach
des Reisetermins, des Reiseziels, des Ortes       ersatzansprüche nach § 651n BGB geltend            Drucklegung dieser Reisebedingungen für
des Reiseantritts, der Unterkunft oder der        machen. Der Reisende ist verpflichtet, seine       M-tours Live verpflichtend würde, informiert
Beförderungsart (Umbuchung) besteht nicht.        Mängelanzeige unverzüglich dem Vertreter           M-tours Live den Kunden hierüber in geeig-
Dies gilt nicht, wenn die Umbuchung erfor-        von M-tours Live vor Ort zur Kenntnis zu ge-       neter Form. M-tours Live weist für alle Reise-
derlich ist, weil M-tours Live keine, eine un-    ben. Ist ein Vertreter von M-tours Live vor Ort    verträge, die im elektronischen Rechtsver-
zureichende oder falsche vorvertragliche In-      nicht vorhanden und vertraglich nicht ge-          kehr geschlossen wurden, auf die europäi-
formation gemäß Art. 250 § 3 EGBGB ge-            schuldet, sind etwaige Reisemängel M-tours         sche        Online-Streitbeilegungs-Plattform
genüber dem Reisenden gegeben hat; in             Live unter der mitgeteilten Kontaktstelle zur      http://ec.europa.eu/consumers/odr/ hin.
diesem Fall ist die Umbuchung kostenlos           Kenntnis zu bringen; über die Erreichbarkeit
möglich. Wird in den übrigen Fällen auf           des Vertreters von M-tours Live bzw. seiner        12. Informationspflichten über die Identi-
Wunsch des Kunden dennoch eine Umbu-              Kontaktstelle vor Ort wird in der Reisebestä-      tät des ausführenden Luftfahrtunterneh-
chung vorgenommen, kann M-tours Live ein          tigung unterrichtet. Der Reisende kann je-         mens
Umbuchungsentgelt erheben, das sich wie           doch die Mängelanzeige auch seinem Reise-          Die EU-Verordnung zur Unterrichtung von
folgt bestimmt:                                   vermittler, über den er die Pauschalreise ge-      Fluggästen über die Identität des ausführen-
a) Bis 61 Tage vor Reiseantritt erhebt M-         bucht hat, zur Kenntnis bringen. Der Vertre-       den Luftfahrtunternehmens verpflichtet M-
tours Live bei allen Reisearten ein Umbu-         ter von M-tours Live ist beauftragt, für Abhilfe   tours Live, den Kunden über die Identität der
chungsentgelt in Höhe von 50,- Euro pro           zu sorgen sofern dies möglich ist. Er ist je-      ausführenden Fluggesellschaft sämtlicher im
Teilnehmer/Änderung.                              doch nicht befugt, Ansprüche anzuerkennen.         Rahmen der gebuchten Reise zu erbringen-
6.2. Entstehen im Umbuchungsfall auch auf         9.3. Fristsetzung vor Kündigung                    den Flugbeförderungsleistungen bei der Bu-
Seiten der Leistungsträger Mehrkosten für         Will ein Kunde/Reisender den Pauschalrei-          chung zu informieren. Steht bei der Buchung
den Kunden, so weist M-tours Live den Kun-        severtrag wegen eines Reisemangels der in          die ausführende Fluggesellschaft noch nicht
den schon jetzt darauf hin, dass diese            § 651i Abs. 2 BGB bezeichneten Art, sofern         fest, so ist M-tours Live verpflichtet, dem
Formblatt zur Unterrichtung des Reisenden bei einer Pauschalreise
nach § 651a des Bürgerlichen Gesetzbuchs
  Bei der Ihnen angebotenen Kombination von Reiseleistungen handelt es sich um eine Pauschalreise im Sinne der Richtlinie (EU)
  2015/2302. Daher können Sie alle EU-Rechte in Anspruch nehmen, die für Pauschalreisen gelten. Das Unternehmen M-tours Live
  Reisen GmbH trägt die volle Verantwortung für die ordnungsgemäße Durchführung der gesamten Pauschalreise. Zudem verfügt
  das Unternehmen M-tours Live Reisen GmbH über die gesetzlich vorgeschriebene Absicherung für die Rückzahlung Ihrer Zahlungen
  und, falls der Transport in der Pauschalreise inbegriffen ist, zur Sicherstellung Ihrer Rückbeförderung im Fall seiner Insolvenz.

Wichtigste Rechte nach der Richtlinie (EU) 2015/2302
    • Die Reisenden erhalten alle wesentlichen Informationen über die Pauschalreise vor Abschluss des Pauschalreisevertrags.
    • Es haftet immer mindestens ein Unternehmer für die ordnungsgemäße Erbringung aller im Vertrag inbegriffenen Reiseleistun-
      gen.
    • Die Reisenden erhalten eine Notruftelefonnummer oder Angaben zu einer Kontaktstelle, über die sie sich mit dem Reisever-
      anstalter oder dem Reisebüro in Verbindung setzen können.
    • Die Reisenden können die Pauschalreise - innerhalb einer angemessenen Frist und unter Umständen unter zusätzlichen Kos-
      ten - auf eine andere Person übertragen.
    • Der Preis der Pauschalreise darf nur erhöht werden, wenn bestimmte Kosten (zum Beispiel Treibstoffpreise) sich erhöhen
      und wenn dies im Vertrag ausdrücklich vorgesehen ist, und in jedem Fall bis spätestens 20 Tage vor Beginn der Pauschal-
      reise. Wenn die Preiserhöhung 8 % des Pauschalreisepreises übersteigt, kann der Reisende vom Vertrag zurücktreten. Wenn
      sich ein Reiseveranstalter das Recht auf eine Preiserhöhung vorbehält, hat der Reisende das Recht auf eine Preissenkung,
      wenn die entsprechenden Kosten sich verringern.
    • Die Reisenden können ohne Zahlung einer Rücktrittsgebühr vom Vertrag zurücktreten und erhalten eine volle Erstattung
      aller Zahlungen, wenn einer der wesentlichen Bestandteile der Pauschalreise mit Ausnahme des Preises erheblich geändert
      wird. Wenn der für die Pauschalreise verantwortliche Unternehmer die Pauschalreise vor Beginn der Pauschalreise absagt,
      haben die Reisenden Anspruch auf eine Kostenerstattung und unter Umständen auf eine Entschädigung.
    • Die Reisenden können bei Eintritt außergewöhnlicher Umstände vor Beginn der Pauschalreise ohne Zahlung einer Rücktritts-
      gebühr vom Vertrag zurücktreten, beispielsweise wenn am Bestimmungsort schwerwiegende Sicherheitsprobleme beste-
      hen, die die Pauschalreise voraussichtlich beeinträchtigen.
    • Zudem können die Reisenden jederzeit vor Beginn der Pauschalreise gegen Zahlung einer angemessenen und vertretbaren
      Rücktrittsgebühr vom Vertrag zurücktreten.
    • Können nach Beginn der Pauschalreise wesentliche Bestandteile der Pauschalreise nicht vereinbarungsgemäß durchgeführt
      werden, so sind dem Reisenden angemessene andere Vorkehrungen ohne Mehrkosten anzubieten. Der Reisende kann ohne
      Zahlung einer Rücktrittsgebühr vom Vertrag zurücktreten (in der Bundesrepublik Deutschland heißt dieses Recht „Kündi-
      gung“), wenn Leistungen nicht gemäß dem Vertrag erbracht werden und dies erhebliche Auswirkungen auf die Erbringung
      der vertraglichen Pauschalreiseleistungen hat und der Reiseveranstalter es versäumt, Abhilfe zu schaffen.
    • Der Reisende hat Anspruch auf eine Preisminderung und/oder Schadenersatz, wenn die Reiseleistungen nicht oder nicht
      ordnungsgemäß erbracht werden.
    • Der Reiseveranstalter leistet dem Reisenden Beistand, wenn dieser sich in Schwierigkeiten befindet.
    • Im Fall der Insolvenz des Reiseveranstalters oder in einigen Mitgliedstaaten des Reisevermittlers werden Zahlungen zurück-
      erstattet. Tritt die Insolvenz des Reiseveranstalters oder, sofern einschlägig, des Reisevermittlers nach Beginn der Pauschal-
      reise ein und ist die Beförderung Bestandteil der Pauschalreise, so wird die Rückbeförderung der Reisenden gewährleistet.
    • M-tours Live Reisen GmbH hat eine Insolvenzabsicherung mit R+V Allgemeine Versicherung AG abgeschlossen.
      Die Reisenden können R+V Allgemeine Versicherung AG (Raiffeisenplatz 1, 65189 Wiesbaden, Tel. +49 611 533-
      5859, E-Mail: ruv@ruv.de) kontaktieren, wenn ihnen Leistungen aufgrund der Insolvenz von M-tours Live Reisen
      GmbH verweigert werden.

  M-tours Live Reisen   T: +49 (0) 941 29 70 8-0    Bankverbindung:                Bankverbindung:                Sitz: Regensburg HRB 5870
  GmbH
  Puricellistraße 32    F: +49 (0) 941 29 70 8-29   Sparkasse Rgb.                 Raiba Bad Abbach-Saal eG       USt-IdNr.: DE 1 68 24 81 66
  93049 Regensburg      M: info@m-tours-live.de     IBAN: DE74750500000026646703   IBAN: DE43750690140000731188   Geschäftsführer: Dieter Baumgartner,
  Deutschland           W: www.m-tours-live.de      BIC: BYLADEM1RBG               BIC: GENODEF1ABS               Karin Sammüller
Information zum Datenschutz nach Artikel 13 DSGVO                           Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer
1. Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen                                   rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen un-
Die folgenden Datenschutzhinweise gelten für die Datenverarbeitung              terliegt, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage. Für den Fall,
durch:                                                                          dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer ande-
                                                                                ren natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten er-
M-tours Live Reisen GmbH                                                        forderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage.
Puricellistr. 32                                                                Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres
D-93049 Regensburg                                                              Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Inte-
Telefon: +49 941 29 70 80                                                       ressen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstge-
Fax:     +49 941 29 70 829                                                      nannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechts-
E-Mail: info@m-tours-live.de                                                    grundlage für die Verarbeitung.
                                                                                Datenlöschung und Speicherdauer
2. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten                                     Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht
Martin Bickel -Bickel Consult                                                   oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speiche-
Georg-Britting-Str. 7, D-93152 Nittendorf                                       rung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen
Telefon: +49 9404 96 96 38 / E-Mail: datenschutz@bcco.de                        oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Ge-
                                                                                setzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unter-
3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art                   liegt, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt
und Zweck und deren Verwendung                                                  auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene
Wenn Sie mit M-tours Live Reisen GmbH eine Geschäftsverbindung                  Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren
eingehen erheben wir folgende Daten:                                            Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Ver-
                                                                                tragserfüllung besteht.
•    Anrede, Vorname, Nachname,
•    ggfs. Name Ihrer Firma,                                                    4. Weitergabe von Daten an Dritte
•    Anschrift,                                                                 Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den
•    eine gültige E-Mail-Adresse,                                               im Folgenden aufgeführten Zwecke findet nicht statt. Soweit dies nach
•    Telefonnummer (Festnetz und/oder Mobilfunk),                               Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Durchführung der Geschäftsverbindung
•    ggfs. Faxnummer,                                                           erforderlich ist, werden Ihre Daten an Dritte weitergegeben. Hierzu ge-
                                                                                hören insbesondere andere Reiseveranstalter, Incoming-Agenturen,
•    Geburtsdatum,
                                                                                Leistungsträger, Institute des Zahlungsverkehrs.
•    Ihre Zahlungsdaten im Fall von Zahlungen per SEPA-Lastschrift o-
     der Kreditkarte,                                                           Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Gesundheitsda-
•    Informationen über Ihre Gesundheit, sofern für die Reise relevant,         ten nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO erteilt haben, werden diese Daten an
•    Reisedaten,                                                                andere Reiseveranstalter, Leistungsträger und Incoming-Agenturen wei-
                                                                                tergeleitet. Die weitergegebenen Daten dürfen von dem Dritten aus-
•    Anrede, Vorname, Nachname und Geburtsdatum Ihrer Mitreisen-
                                                                                schließlich zu den genannten Zwecken verwendet werden.
     den.
•    Passdaten, sofern diese notwendig sind                                     Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte kann zu-
                                                                                dem erfolgen:
Die Erhebung dieser Daten erfolgt                                               • sofern eine gesetzliche Offenbarungspflicht besteht oder
• Zur Buchung Ihrer Reise;                                                      • falls wir anwaltliche und gerichtliche Hilfe in Anspruch nehmen
• Um Sie angemessen betreuen zu können;                                             müssen.
• Zur Korrespondenz mit Ihnen;
                                                                                5. Betroffenenrechte
• Zur Zahlungsabwicklung;
                                                                                Nach der Datenschutz-Grundverordnung stehen Ihnen folgende Rechte
• Zu Werbezwecken, sofern Sie uns hierfür eine Einwilligung erteilt             zu:
    haben.                                                                        • Auskunftsrecht,
                                                                                  • Recht auf Berichtigung,
Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten unserer Nutzer                   • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
grundsätzlich nur, soweit dies zur Vertragserfüllung: Reisebuchung /              • Recht auf Löschung,
Buchungsanfrage erforderlich ist. Die Erhebung und Verwendung per-                • Recht auf Unterrichtung,
sonenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig nur nach                   • Recht auf Datenübertragbarkeit,
Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in de-            • Widerspruchsrecht,
nen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen                 • Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungser-
Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch ge-                    klärung,
setzliche Vorschriften gestattet ist.                                             • Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten                    Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserer ausführlichen Da-
Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine               tenschutzerklärung im Internet unter:
Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a        https://www.m-tours-live.de/datenschutz/ oder wir senden Ihnen diese
EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) als Rechtsgrundlage. Bei der              Informationen auf Anfrage auch gerne zu.
Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines
Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich
ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für
Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnah-
men erforderlich sind.
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