Unter dem Himmel Namibias - Gruppenreise - NAMIBIA - Reisebüro
←
→
Transkription von Seiteninhalten
Wenn Ihr Browser die Seite nicht korrekt rendert, bitte, lesen Sie den Inhalt der Seite unten
NAMIBIA
Gruppenreise
Unter dem Himmel Namibias
14-tägige Soft Adventure-Tour im Expeditions-Truck,
Flug mit Lufthansa operated by Eurowings ab/bis Frankfurt/M.
Pro Person im DZ ab €2.895
Abflugtermine: 24.4. bis 6.11.2021
ze Orientierungsfahrt in Windhoek. Da- 4. TAG: Etosha Nationalpark, Ausflug:
nach Transfer zu Ihrer Unterkunft. Wind- Halbtägig Pirschfahrt
hoek ist mit seinen ca. 300.000 Einwoh- (Di) Pirschfahrt mit dem Expeditions-
nern die größte Stadt in Namibia und zu- Truck durch den Park. Das erste Highlight
gleich Hauptstadt. Das schmucke Städt- Ihrer Reise erwartet Sie: der berühmte
chen liegt auf 1.650 m Höhe malerisch in Etosha Nationalpark auf einer Fläche von
einem Talkessel. Der Einfluss der deut- über 22.000 qkm. Er wurde bereits 1907
schen Sprache und Kultur ist aufgrund von der Deutsch-Südwestafrikanischen
ihrer kolonialen Vergangenheit in vielen Verwaltung zum Wildschutzgebiet erklärt.
Bereichen sichtbar: es gibt deutsche Re- Im Zentrum liegt eine ausgedehnte Salz-
staurants, deutsches Brot, Wurst, Bier und pfanne, umgeben von Gras- und Dornsa-
deutschen Karneval. Fast überall kann man vannen, Mopane-Buschland im Westen
Entdecken Sie die unendliche Weite des sich auf Deutsch verständigen. Gemein- sowie Trockenwald im Nordosten. Vor rund
Landes zwischen Atlantik und Kalahari sames Abendessen und Tourbesprechung. 2 Mio. Jahren gab es hier einen riesigen
Wüste. Diese Reise führt Sie in den Süd- Eine Nacht im Hotel Thule (Landeskat.: See, der durch den Kunene Fluss gespeist
westen Afrikas – in ein Land, das Sie mit 3 Sterne). (A) wurde und später durch Änderung des
seiner bizarren Schönheit, den himmelho- Flussverlaufs allmählich austrocknete. Na-
hen Sanddünen, schroffen Gebirgszügen 3. TAG: Windhoek - Etosha Nationalpark hezu die gesamte Palette an afrikanischem
und endlosen Weiten verzaubern wird. (Mo) Die erste Etappe führt Sie durch die Großwild ist im Park vertreten. Bei Bu-
Erleben Sie auch die vielfältige Tier- und typisch afrikanische Buschsavanne in chung des Ausflugs nachmittags Pirsch-
Pflanzenwelt, die Sie im berühmten Etosha Richtung Norden. Auf einer Krokodilfarm fahrt im offenen Geländewagen. (F, M)
Nationalpark genießen können. bei Otjiwarongo wartet an einem schat-
tigen Platz Ihr Mittags-Picknick. Führung 5. TAG: Etosha Nationalpark - Kamanjab
REISEVERLAUF auf der Krokodilfarm. Ihr endgültiges Ziel ist (Mi) Tierbeobachtungsfahrt mit Ihrem Rei-
1. TAG: Frankfurt/M. - Windhoek der Etosha Nationalpark. Ihre Lodge befin- sefahrzeug. Sie durchqueren den bis vor
(Sa) Nonstop-Flug von Frankfurt/M. nach det sich in unmittelbarer Nähe des Parks kurzem noch unerschlossenen Westteil
Windhoek. zwischen dem Ort Outjo und dem Ander- des Etosha Nationalparks. In den Ebenen
son Gate. 2 Nächte in der Toshari Lodge grasen Nashörner, Löwen verstecken sich
2. TAG: Windhoek (Landeskat.: 4 Sterne). Ca. 400 km (F, M) majestätisch im hohen Gras der Steppe,
(So) Empfang durch Ihre Reiseleitung. Kur- Giraffen suchen in den Baumwipfeln nach
NAMIBIA
Nahrung - hier erleben Sie Afrikas Tierwelt reiche Kolonialbauten geprägt. Ein Wahr- beeindruckendsten sind die Klarheit des
aus nächster Nähe. Sie verlassen den Park zeichen der Stadt ist das Woermann Haus Lichtes und die Magie der Farben. Bei
bei Otjivazandzu. Weiterfahrt zu Ihrer aus dem Jahre 1905. Das ehemalige Han- einem Picknick-Lunch in freier Natur ge-
Lodge, dort angekommen können Sie den delshaus in der Bismarck Straße mit sei- nießen Sie die Weite Namibias, „wo der
Tag auf der Terrasse ausklingen lassen. nem 25 Meter hohen Damara-Turm und Himmel höher ist“. So gestärkt besuchen
Eine Nacht in der Rustig Toko Lodge (Lan- seinem von Arkaden gesäumten Innenhof Sie auf dem Rückweg den Sesriem Can-
deskat.: 3 Sterne). Ca. 250 km (F, M) beherbergt heute die städtische Bibliothek yon. Die 30 m tiefe Schlucht ist das Ergeb-
und eine Kunstgalerie. Der Tag steht Ihnen nis eines langen Erosionsprozesses, in
6. TAG: Kamanjab - Palmwag zur freien Verfügung. (F) dessen Tiefe es fast immer Tümpel gibt.
(Do) Morgens besuchen Sie bei Kamanjab Die ersten Siedler mussten sechs Ochsen-
ein Dorf der Himba, ein halbnomadisches 10. TAG: Swakopmund, Ausflug: Katama- wagenriemen zusammenbinden, um das
Hirtenvolk, das bislang in der Abgeschie- ran Bootsfahrt - Namib Wüste Wasser hochzuziehen. Ca. 240 km (F, M, A)
denheit dieser Region seine ethnische (Mo) Bei Buchung des Ausflugs Bootsfahrt
Eigenart und Kultur bewahren konnte. Es mit Sekt und Austern zum Pelican Point. 12. TAG: Namib Wüste - Kalahari Wüste
erwartet Sie ein landschaftlich ganz be- Über eine einsame Straße inmitten der (Mi) Fahrt in die rot gefärbten Dünen der
sonderes Erlebnis. Vorbei an typischen Wüste und dem legendären Kuiseb Pass Kalahari. Die Sandmengen entstanden
Damaradörfern und Eselskarren führt die erreichen Sie Solitaire, einen Ort „mitten im durch Erosion weicher Gesteinsformati-
Reise in den Nordwesten Namibias. Das Nichts“, wo Sie Ihre Unterkunft vorfinden. onen, aus denen der Wind längliche „Sand
ursprüngliche Damaraland ist bezüglich 2 Nächte in der Elegant Desert Lodge Ridges“ formte, jene Dünenwellen, die für
seiner Geologie einzigartig und sehr ab- (Landeskat.: 3 Sterne). Ca. 280 km (F, A) die Landschaft in der Kalahari charakteri-
wechslungsreich. Schroffe Berge, karge stisch sind. Eine Nacht in der Suricate Ten-
Wüstenlandschaften und tiefe Flusstäler 11. TAG: Solitaire - Sossusvlei & Sesriem ted Lodge (Landeskategorie: 3 Sterne).
prägen das Bild dieser einsamen, nahezu Canyon mit Allradfahrzeugen Ca. 290 km (F, A)
unberührten Region. Der unbeschreibliche (Di) Das Sossusvlei ist eine von mächtigen
Reiz liegt im Aufeinandertreffen unter- Sanddünen umschlossene Lehmsenke. Die 13. TAG: Kalahari Wüste - Spaziergang mit
schiedlichster Wüstenlandschaften und Dünen erreichen teilweise Höhen von 300 Buschleuten
dem stündlich wechselnden Farbenspiel. Metern und gehören zu den höchsten der (Do) Am Morgen nehmen Sie die hier
Ihr Ziel ist die Palmwag Lodge. Am Nach- Welt. Sie starten in der Dunkelheit, um das lebenden Buschleute mit auf eine Wande-
mittag wandern Sie auf den so genannten erste Licht des Tages auf den Dünen zu er- rung ins „Veld“ und erklären, wie sie das
„Sundowner-Berg“. Genießen Sie den leben - bei Sonnenaufgang zeigt sich ein harte Leben als Sammler in der Kalahari
Sonnenuntergang bei einem eisgekühlten unglaubliches Farbpanorama, wobei sich meistern. Besonders spannend sind auch
Bier oder einem Glas Wein. 2 Nächte in der das Licht- und Schattenspiel ständig än- ihre Jagdmethoden sowie ihr heilmedizi-
Palmwag Lodge (Landeskat.: 3 Sterne). dert. Bevor die ersten Fußspuren die Kon- nisches Wissen. Rückfahrt nach Windhoek.
Ca. 210 km (F, M, A) turen verwischen, können Sie die Dünen Eine Nacht im Thule Hotel (Landeskatego-
ganz „unberührt“ fotografieren. Oryx-An- rie: 3 Sterne). Ca. 290 km (F, A)
7. TAG: Palmwag Konzessionsgebiet - tilopen unter schattenspendenden Aka-
Pirschfahrt im offenen Geländewagen zien, „Nara“ Pflanzen, die sich leuchtend 14. TAG: Windhoek - Frankfurt/M.
(Fr) Heute erkunden Sie im offenen Gelän- grün vom roten Sand abheben und – be- (Fr) Transfer zum Flughafen für Ihren
dewagen das Konzessionsgebiet. In dieser sonders fotogen - die abgestorbenen Bäu- Heimflug. Ankunft am selben Tag. (F)
einzigartigen Landschaft im wilden Dama- me in der weißen Senke des Deadvlei. Am
raland können Sie mit etwas Glück das sel-
tene Spitzmaul-Nashorn und die Wüsten-
elefanten entdecken, die sich an das Leben
in dieser fast wasserlosen Gegend ange-
passt haben. (F, A)
8. TAG: Palmwag - Swakopmund
(Sa) Entlang der brandungsreichen West-
küste gelangen Sie zum Kreuzkap. Der
portugiesische Seefahrer Diego Cao war
der erste Europäer, der das Kap besuchte.
Das Original des Kreuzes, das er hier er-
richten ließ, steht inzwischen im Deut-
schen Museum für Geschichte in Berlin.
Das Kreuzkap ist zudem berühmt für die
größte Robbenkolonie Namibias, ca.
100.000 Tiere. Weiterfahrt nach Swakop-
mund. Der Nachmittag steht Ihnen zur
freien Verfügung. 2 Nächte im Swakop-
mund Sands Hotel (Landeskat.: 4 Sterne).
Ca. 480 km (F, M)
9. TAG: Swakopmund
(So) Das Küstenstädtchen hatte während
der deutschen Kolonialzeit als Hafen große
Bedeutung. Das Stadtbild wird durch zahl-
Für mich. Perfekt.
NAMIBIA
Information und Preise
EINGESCHLOSSENE LEISTUNGEN fung und Vervollständigung der Standard- henfolge der geplanten Besichtigungen behalten wir uns
· Flug mit Lufthansa operated by Euro- impfungen wie Tetanus, Diphtherie und vor. Die endgültige Reihenfolge sowie die Abfahrtszeiten
wings in der Economy Class von Polio, ggf. auch gegen Keuchhusten (Per- werden von der Reiseleitung vor Ort bekannt gegeben.
Frankfurt/M. nach Windhoek und zurück tussis), Mumps, Röteln, Masern (MMR- Datenschutz:
inkl. Gebühren (Stand: 11/2020) Impfstoff) und saisonale Influenza sowie Die DER Touristik Deutschland GmbH verarbeitet die von
· Rail&Fly 2. Klasse eine Hepatitis-A-Impfung werden aller- Ihnen angegebenen Informationen nach den Vorgaben
· Transfers lt. Reiseverlauf dings empfohlen. Bitte informieren Sie sich des europäischen bzw. deutschen Datenschutzrechts.
· Rundreise lt. Reiseverlauf im Expedi- auf jeden Fall rechtzeitig bei Ihrem Arzt, Weitere Angaben dazu finden Sie bei www.dertouristik.
tions-Truck mit Kühlanlage Gesundheitsamt oder dem Tropeninstitut. info unter dem Begriff Datenschutz.
· 12 Nächte in den genannten oder gleich- Reiseversicherungen:
wertigen Hotels, Lodges und Camps der REISEBEDINGUNGEN/RÜCKTRITT Wir empfehlen den Abschluss eines Reiseversiche-
Mittelklasse bis gehobenen Mittelklasse Es gelten die Reisebedingungen des Kata- rungspaketes. Bitte beachten Sie, dass die genannten
· 12x Frühstück (F), 6x Picknick-Mittag- loges „DERTOUR Gruppenreisen weltweit“. Reisepreise keine Reiserücktritts-Versicherung
essen (M, als Picknick in der freien Na- (Stornokosten-Versicherung und Reiseabbruch-
tur), 7x Abendessen (A) ZAHLUNG Versicherung) enthalten. Wenn Sie vor Reiseantritt von
· Stilles Wasser während der Fahrten (bis Zahlungen auf den Reisepreis dürfen nur Ihrer Reise zurücktreten, entstehen Stornokosten. Bei
maximal 1 Liter pro Person und Tag) gegen Aushändigung des Sicherungs- Reiseabbruch können zusätzliche Rückreise- und son-
· Deutschsprechende Reiseleitung scheines erfolgen. Bei Vertragsabschluss stige Mehrkosten entstehen. Deshalb empfiehlt sich der
· Besichtigungsprogramm inkl. Eintritts- zahlen Sie bitte 20% des Reisepreises an. Abschluss des speziellen RundumSorglos-Schutzes
gelder lt. Reiseverlauf Den Restbetrag zahlen Sie bitte nach Er- der ERGO Reiseversicherung AG, Thomas-Dehler-Str.
· Tierbeobachtung mit dem Expeditions- halt der Rechnung. 2, 81737 München. Er beinhaltet neben der Reiserück-
Truck (4. und 5. Tag) tritts-Versicherung einen umfassenden Reiseschutz
· Pirschfahrt im offenen Geländewagen MINDESTTEILNEHMERZAHL mit Notruf-Service rund um die Uhr.
(7. Tag) Grundprogramm mindestens 10 Personen, Mit gutem Gewissen in den Urlaub:
· Naturfahrt im offenen Geländewagen zum maximal 20 Personen, Ausflüge 6 Per- Gemeinsam mit der DER Touristik können Sie unter
Sossusvlei & Deadvlei und Sesriem Can- sonen (muss seitens des Veranstalters bis https://dertouristik.myclimate.org in hochwertige
yon (11. Tag) 28 Tage vor Reisebeginn erreicht werden). Klimaschutzprojekte unseres Kompensationspartner
· Spaziergang mit Buschleuten (13. Tag) myclimate investieren und somit direkt die Umweltef-
· Gepäckträgergebühren inkl. Trinkgelder An- und Abreise: fekte ihrer Fluges ausgleichen. In den Projektregionen
in den Unterkünften und Flughafen Der An-/Abreisetag gilt als Reisetag. Flugzeiten und werden beispielsweise fossile Energiequellen durch er-
· Reiseführer (teilweise digital) -pläne können unter Umständen kurzfristig geändert neuerbare Energien ersetzt, energieeffiziente Techno-
werden. logien eingeführt und lokale Aufforstungsmaßnahmen
ZUSÄTZLICH BUCHBAR Eingeschränkte Mobilität: mit Kleinbauern umgesetzt. Konkret unterstützt die
· Pirschfahrt im offenen Geländewagen Die gebuchte(n) Reiseleistung(en) ist/sind für Personen DER Touristik Group unter anderem Projekte, die Le-
(4. Tag, ca. 3 Std., englischsprechende mit eingeschränkter Mobilität nur bedingt nutzbar. bensraum für Ruandas letzte Berggorillas schaffen und
Reiseleitung) Sollten Sie detailliertere Informationen über die Ge- Menschen in Uganda Zugang zu sauberem Trinkwasser
· Katamaran-Bootsfahrt (10. Tag, eignetheit für Personen mit eingeschränkter Mobilität ermöglichen. Am Ende kommt Ihre Spende nicht nur der
deutschsprechender Reiseleitung) wünschen, kontaktieren Sie bitte Ihre Buchungsstelle. Umwelt zugute, sondern auch der lokalen Bevölkerung,
· Verpflegungspaket (5x Abendessen am Programm: die im Zuge der Projektmaßnahmen stets von den
3., 4., 5., 8., 9. Tag, nur buchbar für die ge- Flug-, Hotel- und Programmänderungen vorbehalten. sozialen, ökonomischen und ökologischen Verbesse-
samte Gruppe) Programmänderungen oder Abweichungen in der Rei- rungen profitiert.
NICHT EINGESCHLOSSEN FLUGPAUSCHALREISE
· Trinkgelder und persönliche Ausgaben Preise pro Person in EUR
Abflugtermine (samstags), Zimmerbelegung mit 2 Pers. 1 Pers.
EINREISE/REISEPAPIERE 24.4., 15.5.2021 2895 3195
25.9., 23.10., 6.11.2021 2995 3295
Deutsche Staatsbürger benötigen einen
Pirschfahrt im Etosha Nationalpark (4. Tag) 49
Reisepass, der noch mindestens 6 Monate
Katamaran-Bootsfahrt Walvis Bay (10. Tag) 49
über die Aufenthaltsdauer hinaus gültig Verpflegungspaket (5x Abendessen am 3., 4., 5., 8., 9. Tag; nur buchbar für die gesamte Gruppe) 125
sein und über 2 freie Seiten verfügen
muss. Bitte beachten Sie, dass für andere BUCHUNGSINFORMATION
Staatsangehörige andere Einreise-/Visa-
Reiseart TOUR Anf Leistung Unterbr
bedingungen gelten können. Bei Reisen mit Flug TP WDH50201 GR FRA
Minderjährigen beachten Sie bitte dringend Rundreise R WDH51000 GR DI bzw. EI
die aktuellen Einreisebestimmungen des Pirschfahrt ZUB WDH51000 GR AUSA
Auswärtigen Amtes. Personen unter 18 Katamaran-Bootsfahrt ZUB WDH51000 GR AUSB
Jahren müssen bei der Ein- und Ausreise Verpflegungspaket ZUB WDH51000 GR HP
EDV-Hinweis: Flug: Abflugtermin + 13 Nächte eingeben. Rundreise, Verpflegungspaket und Ausflüge:
eine Geburtsurkunde vorweisen. Datum des 2. Tages + 12 Nächte eingeben.
Reisebüro-Hinweis: Bitte beachten Sie, dass Rückfragen nur über „DERTOUR Gruppenreisen weltweit“
SCHUTZIMPFUNGEN (Telefon 069 9588-5881 bzw. Mail: dertour.gruppenreisen@dertouristik.com) möglich sind.
Offiziell sind bei Einreise aus Europa zurzeit
keine Impfungen vorgeschrieben. Überprü- Veranstalter: DERTOUR - Eine Marke der DER Touristik Deutschland GmbH •
Emil-von-Behring-Str. 6 • 60439 Frankfurt/M.
ARCD Reisebüro GmbH
Frau Karnick
Oberntiefer Str. 20
91438 Bad Windsheim
Buchen Sie für mich verbindlich folgende Reise aus dem DERTOUR-Angebot
Reise: Unter dem Himmel Namibias Reisetermin:
Name, Vorname
Geburtsdatum
PLZ, Ort
Straße
Telefon Handy
E-Mail
Mitgliedsnummer
Begleitperson:
Name, Vorname
Geburtsdatum
r Doppelzimmer r Einzelzimmer
Pirschfahrt r ja r nein
Katamaran-Bootsfahrt r ja r nein
Verpflegungspaket r ja r nein
Datum: ____________________ Unterschrift: _______________________________
Es gelten die Allgemeinen Reisebedingungen neuester Fassung des Veranstalters DERTOUR. Reisebedingungen des Veranstalters anbei.
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen des ARCD Reisebüros habe ich zur Kenntnis genommen. Dies bestätige ich durch meine Unterschrift.
Bitte senden Sie diese Antwort per Post oder Fax (09841 409-159) an uns zurück.
FORMBLATT ZUR UNTERRICHTUNG DES REISENDEN
BEI EINER PAUSCHALREISE NACH § 651a BGB
Bei der Ihnen angebotenen Kombination von Reiseleistungen handelt es sich um eine Pauschalreise im Sinne
der Richtlinie (EU) 2015/2302.
Daher können Sie alle EU-Rechte in Anspruch nehmen, die für Pauschalreisen gelten. Die DER Touristik
Deutschland GmbH trägt die volle Verantwortung für die ordnungsgemäße Durchführung der gesamten
Pauschalreise.
Zudem verfügt die DER Touristik Deutschland GmbH über die gesetzlich vorgeschriebene Absicherung für die
Rückzahlung Ihrer Zahlungen und, falls der Transport in der Pauschalreise inbegriffen ist, zur
Sicherstellung Ihrer Rückbeförderung im Fall ihrer Insolvenz.
Wichtigste Rechte nach der Richtlinie (EU) 2015/2302
••Die Reisenden erhalten alle wesentlichen Informationen über die Pauschalreise vor Abschluss des Pauschalreisevertrags.
••Es haftet immer mindestens ein Unternehmer für die ordnungsgemäße Erbringung aller im Vertrag inbegriffenen Reiseleistungen.
•• Die Reisenden erhalten eine Notruftelefonnummer oder Angaben zu einer Kontaktstelle, über die sie sich mit dem Reiseveranstalter
oder dem Reisebüro in Verbindung setzen können.
•• Die Reisenden können die Pauschalreise – innerhalb einer angemessenen Frist und unter Umständen unter zusätzlichen Kosten – auf
eine andere Person übertragen.
••Der Preis der Pauschalreise darf nur erhöht werden, wenn bestimmte Kosten (zum Beispiel Treibstoffpreise) sich erhöhen und
wenn dies im Vertrag ausdrücklich vorgesehen ist, und in jedem Fall bis spätestens 20 Tage vor Beginn der Pauschalreise. Wenn
die Preiserhöhung 8 % des Pauschalreisepreises übersteigt, kann der Reisende vom Vertrag zurücktreten. Wenn sich ein
Reiseveranstalter das Recht auf eine Preiserhöhung vorbehält, hat der Reisende das Recht auf eine Preissenkung, wenn die
entsprechenden Kosten sich verringern.
••Die Reisenden können ohne Zahlung einer Rücktrittsgebühr vom Vertrag zurücktreten und erhalten eine volle Erstattung aller
Zahlungen, wenn einer der wesentlichen Bestandteile der Pauschalreise mit Ausnahme des Preises erheblich geändert wird.
Wenn der für die Pauschalreise verantwortliche Unternehmer die Pauschalreise vor Beginn der Pauschalreise absagt, haben die
Reisenden Anspruch auf eine Kostenerstattung und unter Umständen auf eine Entschädigung.
•• Die Reisenden können bei Eintritt außergewöhnlicher Umstände vor Beginn der Pauschalreise ohne Zahlung einer Rücktrittsgebühr
vom Vertrag zurücktreten, beispielsweise wenn am Bestimmungsort schwerwiegende Sicherheitsprobleme bestehen, die die
Pauschalreise voraussichtlich beeinträchtigen.
••Zudem können die Reisenden jederzeit vor Beginn der Pauschalreise gegen Zahlung einer angemessenen und vertretbaren
Rücktrittsgebühr vom Vertrag zurücktreten.
••Können nach Beginn der Pauschalreise wesentliche Bestandteile der Pauschalreise nicht vereinbarungsgemäß durchgeführt
werden, so sind dem Reisenden angemessene andere Vorkehrungen ohne Mehrkosten anzubieten. Der Reisende kann ohne
Zahlung einer Rücktrittsgebühr vom Vertrag zurücktreten (in der Bundesrepublik Deutschland heißt dieses Recht „Kündigung“),
wenn Leistungen nicht gemäß dem Vertrag erbracht werden und dies erhebliche Auswirkungen auf die Erbringung der vertraglichen
Pauschalreiseleistungen hat und der Reiseveranstalter es versäumt, Abhilfe zu schaffen.
••Der Reisende hat Anspruch auf eine Preisminderung und/oder Schadenersatz, wenn die Reiseleistungen nicht oder nicht
ordnungsgemäß erbracht werden.
••Der Reiseveranstalter leistet dem Reisenden Beistand, wenn dieser sich in Schwierigkeiten befindet.
••Im Fall der Insolvenz des Reiseveranstalters oder – in einigen Mitgliedstaaten – des Reisevermittlers werden Zahlungen zurück-
erstattet. Tritt die Insolvenz des Reiseveranstalters oder, sofern einschlägig, des Reisevermittlers nach Beginn der Pauschalreise
ein und ist die Beförderung Bestandteil der Pauschalreise, so wird die Rückbeförderung der Reisenden gewährleistet.
DER Touristik Deutschland GmbH hat eine Insolvenzabsicherung beim Deutschen Reisepreis Sicherungsverein VVaG abgeschlossen.
Die Reisenden können diese Einrichtung Deutschen Reisepreis Sicherungsverein VVaG, Rosenheimer Straße 116,
81669 München, E-Mail drs@erv.de, Tel. 089/4166-1570 kontaktieren, wenn ihnen Leistungen aufgrund der Insolvenz von
DER Touristik Deutschland GmbH verweigert werden.
Webseite, auf der die Richtlinie (EU) 2015/2302 in der in das nationale Recht umgesetzten Form zu finden ist:
www.umsetzung-richtlinie-eu2015-2302.de.
DER Touristik Deutschland GmbH • 51170 Köln · MM-3911/18REISEBEDINGUNGEN DER DER TOURISTIK DEUTSCHLAND GMBH
Die nachfolgenden Bestimmungen werden, soweit wirksam vereinbart, Inhalt des zwischen Ihnen und am gebuchten Abflughafen vereinbart werden. 5. Umbuchungen / Ersatzteilnehmer
uns zu Stande kommenden Pauschalreisevertrages (im Folgenden „Reisevertrag“ genannt). Diese werden nach Zahlung am Flughafen aus- 5.1 Nach Vertragsabschluss haben Sie keinen
Sie ergänzen die gesetzlichen Vorschriften der §§ 651a - y BGB (Bürgerliches Gesetzbuch) und der gehändigt. Für den dadurch entstehenden Anspruch auf Änderungen insbesondere hin-
Artikel 250 und 252 des EGBGB (Einführungsgesetz zum BGB) und füllen diese aus. zusätzlichen Aufwand wird ein Bearbeitungs- sichtlich des Reisetermins, des Reiseziels, des
entgelt in Höhe von EUR 15 je Vorgang erhoben. Ortes des Reiseantritts, der Unterkunft oder
Unser Schutz für Sie geht über die Anforderungen des Pauschalreiserechts hinaus. Sofern Sie nur eine der Beförderungsart (Umbuchung). Soll auf
einzelne Reiseleistung (z. B. Hotelübernachtung, Ferienwohnung) buchen und diese nicht Bestandteil 3. Leistungsänderungen vor Reisebeginn Ihren Wunsch dennoch eine Umbuchung
einer Pauschalreise ist oder wird, z. B. indem ein Reisevermittler sie mit anderen Reiseleistungen 3.1 Abweichungen wesentlicher Eigenschaften – sofern möglich – vorgenommen werden, so
weiterer Anbieter zusammenstellt, gewähren wir Ihnen hierfür zusätzlich zu den jeweils einschlägigen von Reiseleistungen von dem vereinbarten entstehen uns in der Regel die gleichen Kosten
gesetzlichen Rechten freiwillig den Schutz des Pauschalreiserechts (§§ 651a - y BGB und der Artikel Inhalt des Reisevertrages, die nach Vertrags- wie bei einem Rücktritt Ihrerseits. Wir müssen
250 und 252 des EGBGB). Die nachfolgenden Reisebedingungen finden insoweit entsprechende abschluss notwendig werden und unsererseits Ihnen daher die Kosten in gleicher Höhe berech-
Anwendung auf Verträge über einzelne Reiseleistungen. Besonderheiten, die ausschließlich solche nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt nen, wie sie sich im Umbuchungszeitpunkt für
einzelne Reiseleistungen betreffen, werden nachstehend ausdrücklich geregelt bzw. kenntlich ge- wurden, sind uns vor Reisebeginn gestattet, einen Rücktritt ergeben hätten. Bei anderweiti-
macht. Vorstehende Regelungen finden keine Anwendung auf einzelne Flugbeförderungsleistungen. soweit die Abweichungen unerheblich sind und gen, geringfügigen Änderungen berechnen wir
den Gesamtzuschnitt der Reise nicht beein- jedoch nur ein Bearbeitungsentgelt in Höhe von
Abweichungen in der jeweiligen Reiseausschreibung sowie individuelle Vereinbarungen haben Vorrang trächtigen. EUR 30. Es bleibt Ihnen insoweit der Nachweis
vor diesen Reisebedingungen. 3.2 Wir sind verpflichtet, Sie über Leistungs- gestattet, die uns zustehende Entschädigung
änderungen unverzüglich nach Kenntnis von sei wesentlich niedriger als die geforderte Bear-
dem Änderungsgrund auf einem dauerhaften beitungsgebühr.
1. Abschluss des Reisevertrages / anmeldung unverzüglich auf elektronischem Datenträger (z.B. auch durch E-Mail, SMS oder Dies gilt nicht, wenn die Umbuchung erforder-
Verpflichtung für Mitreisende Weg (Eingangsbestätigung). Sprachnachricht) klar, verständlich und in lich ist, weil wir Ihnen keine, unzureichende oder
1.1 Für alle Buchungswege (z.B. im Reisebüro, g) Die Übermittlung der Reiseanmeldung durch hervorgehobener Weise zu informieren. falsche vorvertragliche Information gemäß
direkt beim Veranstalter, telefonisch, online etc.) Betätigung des Buttons begründet für Sie 3.3 Im Fall einer erheblichen Änderung einer Art. 250 § 3 EGBGB erteilt hatten; in diesem Fall
gilt: keinen Anspruch auf das Zustandekommen wesentlichen Eigenschaft einer Reiseleistung ist die Umbuchung kostenlos möglich.
a) Grundlage dieses Angebots sind unsere eines Vertrages. oder der Abweichung von Ihren besonderen 5.2 Ihr gesetzliches Recht, gemäß § 651e BGB
Reiseausschreibung und unsere ergänzenden h) Der Vertrag kommt zu Stande, sobald Ihnen Vorgaben, die Inhalt des Reisevertrags gewor- von uns durch Mitteilung auf einem dauerhaften
Informationen für die jeweilige Reise, soweit unsere Reisebestätigung auf einem dauer- den sind, sind Sie berechtigt, innerhalb einer von Datenträger zu verlangen, dass statt Ihnen ein
Ihnen diese bei der Buchung vorliegen. Reise- haften Datenträger zugegangen ist. Erfolgt die uns gleichzeitig mit Mitteilung der Änderung Dritter in die Rechte und Pflichten aus dem Reise-
vermittler und Leistungsträger (z. B. Hotels, Reisebestätigung sofort nach Betätigung des gesetzten angemessenen Frist vertrag eintritt, bleibt durch die vorstehenden
Beförderungsunternehmen) sind nicht bevoll- Buttons „zahlungspflichtig buchen“ durch • entweder die Änderung anzunehmen Bedingungen unberührt. Eine solche Erklärung
mächtigt, Vereinbarungen zu treffen, Auskünfte entsprechende unmittelbare Darstellung der • oder unentgeltlich vom Reisevertrag zurück- ist in jedem Fall rechtzeitig, wenn sie uns 7 Tage
zu geben oder Zusicherungen zu machen, Reisebestätigung am Bildschirm, so kommt der zutreten vor Reisebeginn zugeht.
die den vereinbarten Inhalt des Reisevertrages Reisevertrag mit Darstellung dieser Reise- • oder die Teilnahme an einer Ersatzreise zu ver-
abändern, über die vertraglich zugesagten bestätigung zu Stande. In diesem Fall bedarf es langen, wenn wir eine solche Reise angeboten 6. Nicht in Anspruch genommene Leistung
Leistungen hinausgehen oder im Widerspruch auch keiner Zwischenmitteilung über den Ein- haben. Nehmen Sie einzelne Reiseleistungen, zu deren
zur Reiseausschreibung stehen. Orts- und gang der Buchung gemäß Buchstabe f) oben, Sie haben die Wahl, auf unsere Mitteilung zu vertragsgemäßer Erbringung wir bereit und in
Hotelprospekte, die nicht von uns herausgege- soweit Ihnen die Möglichkeit zur Speicherung reagieren oder nicht. der Lage waren, nicht in Anspruch aus Gründen,
ben werden, sind für unsere Leistungspflicht auf einem dauerhaften Datenträger und zum Erfolgt uns gegenüber keine oder keine fristge- die Ihnen zuzurechnen sind, haben Sie keinen
nicht verbindlich, soweit sie nicht durch Verein- Ausdruck der Reisebestätigung angeboten rechte Reaktion, gilt die mitgeteilte Änderung Anspruch auf anteilige Erstattung des Reise-
barung mit Ihnen zum Inhalt des Reisevertrags wird. Die Verbindlichkeit des Reisevertrages ist als angenommen. Hierauf weisen wir Sie in der preises. Dies gilt nicht, soweit solche Gründe Sie
gemacht wurden. jedoch nicht davon abhängig, dass Sie diese Erklärung gemäß Ziffer 3.2 hin. nach den gesetzlichen Bestimmungen zum
b) Sie haben für alle Vertragsverpflichtungen Möglichkeiten zur Speicherung oder zum Aus- Anderenfalls können Sie entweder der Ver- kostenfreien Rücktritt oder zur Kündigung des
von Reisenden, für die Sie die Buchung vorneh- druck tatsächlich nutzen. tragsänderung zustimmen, die Teilnahme an Reisevertrages berechtigt hätten. Wir werden
men, wie für Ihre eigenen einzustehen, soweit 1.4 Wir weisen darauf hin, dass nach den einer Ersatzreise verlangen, sofern Ihnen eine uns um Erstattung der ersparten Aufwendun-
Sie diese Verpflichtung durch ausdrückliche und gesetzlichen Vorschriften der §§ 312 ff. BGB für solche angeboten wurde, oder unentgeltlich gen durch die Leistungsträger bemühen. Diese
gesonderte Erklärung übernommen haben. die angebotenen Reiseleistungen, die im Fern- vom Vertrag zurücktreten. Verpflichtung entfällt, wenn es sich um völlig
c) Weicht der Inhalt unserer Reisebestätigung absatz abgeschlossen wurden (insbes. Briefe, 3.4 Eventuelle Gewährleistungsansprüche blei- unerhebliche Aufwendungen handelt.
vom Inhalt der Buchung ab, so liegt ein neues Telefonanrufe, Telekopien, E-Mails, SMS sowie ben unberührt, soweit die geänderten Leistun-
Angebot vor, an das wir für die Dauer von zehn Telemedien und Onlinedienste), kein Widerrufs- gen mit Mängeln behaftet sind. Hatten wir für 7. Rücktritt wegen Nichterreichens der
Tagen gebunden sind. Der Vertrag kommt auf recht besteht, sondern lediglich die gesetzlichen die Durchführung der geänderten Reise bzw. Mindestteilnehmerzahl
der Grundlage dieses neuen Angebots zu- Rücktritts- und Kündigungsrechte, insbeson- Ersatzreise bei gleichwertiger Beschaffenheit 7.1 Wir können bis 28 Tage vor Reiseantritt bei
stande, soweit wir bezüglich des neuen Ange- dere das Rücktrittsrecht gemäß § 651h BGB. geringere Kosten, ist Ihnen der Differenzbetrag Nichterreichen einer ausgeschriebenen oder
bots auf die Änderung hingewiesen und unsere Ein Widerrufsrecht besteht jedoch, wenn der entsprechend § 651m Abs. 2 BGB zu erstatten. behördlich festgelegten Mindestteilnehmerzahl
vorvertraglichen Informationspflichten erfüllt Vertrag über Reiseleistungen nach § 651a BGB vom Reisevertrag zurücktreten, wenn auf die
haben und Sie uns innerhalb der Bindungsfrist außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen 4. Rücktritt des Kunden vor Reisebeginn / Mindestteilnehmerzahl in der Reiseausschrei-
die Annahme durch ausdrückliche Erklärung worden ist, es sei denn, die mündlichen Ver- Rücktrittskosten bung hingewiesen und diese Zahl sowie vorbe-
oder Anzahlung erklären. handlungen, auf denen der Vertragsschluss 4.1 Sie können jederzeit vor Reisebeginn vom zeichneter Zeitpunkt, bis zu welchem Ihnen vor
d) Die unsererseits erteilten vorvertraglichen beruht, sind auf vorhergehende Bestellung des Reisevertrag zurücktreten. Der Rücktritt ist dem vertraglich vereinbarten Reisebeginn die
Informationen über wesentliche Eigenschaften Verbrauchers geführt worden; im letztgenann- uns gegenüber zu erklären. Falls die Reise über Rücktrittserklärung zugegangen sein muss, in
der Reiseleistungen, den Reisepreis und alle ten Fall besteht kein Widerrufsrecht. einen Reisevermittler gebucht wurde, kann der Reisebestätigung angegeben wurden. In
zusätzlichen Kosten, die Zahlungsmodalitäten, der Rücktritt auch diesem gegenüber erklärt jedem Fall sind wir verpflichtet, Sie unverzüglich
die Mindestteilnehmerzahl und die Stornopau- 2. Bezahlung / Reiseunterlagen werden. Wir empfehlen Ihnen, den Rücktritt auf nach Eintritt der Voraussetzung für die Nicht-
schalen (gem. Artikel 250 § 3 Nummer 1, 3 bis 2.1 Zahlungen auf den Reisepreis vor Beendi- einem dauerhaften Datenträger zu erklären. durchführung der Reise hiervon in Kenntnis zu
5 und 7 EGBGB) werden nicht Bestandteil des gung der Reise dürfen wir und Reisevermittler 4.2 Treten Sie vor Reisebeginn zurück oder setzen und Ihnen die Rücktrittserklärung
Reisevertrages, sofern dies zwischen den nur fordern oder annehmen, wenn ein wirksa- treten Sie die Reise nicht an, so verlieren wir schnellstmöglich zuzuleiten. Sollte bereits zu
Parteien ausdrücklich vereinbart ist. mer Kundengeldabsicherungsvertrag besteht den Anspruch auf den Reisepreis. Stattdessen einem früheren Zeitpunkt ersichtlich sein, dass
1.2 Für die Buchung, die mündlich, telefonisch, und Ihnen der Sicherungsschein mit Namen und können wir eine angemessene Entschädigung die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wer-
schriftlich, per E-Mail, SMS oder per Telefax Kontaktdaten des Kundengeldabsicherers in verlangen, soweit der Rücktritt nicht von uns zu den kann, werden wir Sie davon unterrichten.
erfolgt, gilt: klarer, verständlicher und hervorgehobener vertreten ist oder am Bestimmungsort oder in 7.2 Wird die Reise aus diesem Grund nicht
a) Mit der Buchung (Reiseanmeldung) bieten Sie Weise übergeben wurde. Nach Vertragsab- dessen unmittelbarer Nähe außergewöhnliche durchgeführt, erstatten wir unverzüglich,
uns den Abschluss des Reisevertrages verbind- schluss wird gegen Aushändigung des Siche- Umstände auftreten, die die Durchführung der auf jeden Fall aber innerhalb von 14 Tagen nach
lich an. rungsscheines eine Anzahlung in Höhe von Reise oder die Beförderung von Personen an dem Zugang der Rücktrittserklärung, Ihre Zah-
b) Der Vertrag kommt mit dem Zugang der 20% des Reisepreises zur Zahlung fällig. Die den Bestimmungsort erheblich beeinträchtigen; lungen auf den Reisepreis zurück.
Reisebestätigung durch den Reiseveranstalter Restzahlung wird 28 Tage vor Reisebeginn fällig, Umstände sind unvermeidbar und außerge-
zustande. Bei oder unverzüglich nach Vertrags- sofern der Sicherungsschein übergeben ist und wöhnlich, wenn sie nicht unserer Kontrolle 8. Kündigung aus verhaltensbedingten Gründen
schluss übermitteln wir Ihnen eine den gesetz- unser Rücktrittsrecht aus dem in Ziffer 7 ge- unterliegen, und sich ihre Folgen auch dann nicht Wir können vom Reisevertrag zurücktreten
lichen Vorgaben entsprechende Reisebestäti- nannten Grund nicht mehr ausgeübt werden hätten vermeiden lassen, wenn alle zumutbaren oder nach Antritt der Reise den Reisevertrag
gung auf einem dauerhaften Datenträger kann. Bei Verträgen über einzelne Reiseleistun- Vorkehrungen getroffen worden wären. ohne Einhaltung einer Frist kündigen, wenn Sie
(welcher es Ihnen ermöglicht, die Erklärung gen sind eine Kundengeldabsicherung und die 4.3 Die Höhe der Entschädigung haben wir die Durchführung der Reise ungeachtet unserer
unverändert so aufzubewahren oder zu spei- Ausgabe eines Sicherungsscheins nicht erfor- unter Berücksichtigung des Zeitraums Abmahnung nachhaltig stören oder sich in
chern, dass sie Ihnen in einem angemessenen derlich. Aus den Reiseausschreibungen können zwischen der Rücktrittserklärung und dem einem solchen Maß vertragswidrig verhalten,
Zeitraum zugänglich ist, z.B. auf Papier oder per sich für bestimmte Reiseleistungen (z. B. für Reisebeginn sowie unter Berücksichtigung der dass die sofortige Aufhebung des Vertrages
E-Mail), sofern Sie nicht Anspruch auf eine Reise- einige Flugsondertarife) frühere Fälligkeiten erwarteten Ersparnis von Aufwendungen und gerechtfertigt ist. Dies gilt nicht, soweit das
bestätigung in Papierform nach Art. 250 § 6 ergeben. des erwarteten Erwerbs durch anderweitige vertragswidrige Verhalten ursächlich auf einer
Abs. 1 Satz 2 EGBGB haben, weil der Vertrags- 2.2 Bei Bezahlung per Kreditkarte erfolgt die Verwendungen der Reiseleistungen pauschaliert. Verletzung unserer eigenen Informationspflich-
schluss in gleichzeitiger körperlicher An- Belastung Ihres Kontos automatisch zu den Die Entschädigungspauschalen entnehmen ten beruht. Kündigen wir, so behalten wir den
wesenheit beider Parteien oder außerhalb von jeweiligen Terminen. Sie bitte nachstehender Ziffer 19 dieser Reise- Anspruch auf den Reisepreis; wir müssen uns
Geschäftsräumen erfolgte. 2.3 Leisten Sie die Anzahlung und/oder die bedingungen. jedoch den Wert der ersparten Aufwendungen
1.3 Bei Buchungen im elektronischen Ge- Restzahlung nicht entsprechend den vereinbar- 4.4 Es bleibt Ihnen in jedem Fall der Nachweis sowie diejenigen Vorteile anrechnen lassen,
schäftsverkehr (z.B. Internet, App, Telemedien) ten Zahlungsfälligkeiten, obwohl wir zur ord- gestattet, die uns zustehende angemessene die wir aus einer anderweitigen Verwendung
gilt für den Vertragsabschluss: nungsgemäßen Erbringung der vertraglichen Entschädigung sei wesentlich niedriger als die der nicht in Anspruch genommenen Leistungen
a) Der Ablauf der elektronischen Buchung Leistungen bereit und in der Lage sind, unsere geforderte Entschädigungspauschale. erlangen, einschließlich der uns von den
wird Ihnen in der entsprechenden Anwendung gesetzlichen Informationspflichten erfüllt 4.5 Wir behalten uns vor, anstelle der vor- Leistungsträgern ggf. erstatteten Beträge.
erläutert. haben und zu Ihren Gunsten kein gesetzliches stehenden Entschädigungspauschalen eine
b) Zur Korrektur Ihrer Eingaben, zur Löschung oder vertragliches Zurückbehaltungsrecht höhere, individuell berechnete Entschädigung 9. Rücktritt vom Reisevertrag aufgrund
oder zum Zurücksetzen des gesamten besteht, so sind wir berechtigt, nach Mahnung zu fordern, soweit wir nachweisen, dass uns unvermeidbarer, außergewöhnlicher Umstände
Buchungsformulars steht Ihnen eine entspre- mit Fristsetzung vom Reisevertrag zurück- wesentlich höhere Aufwendungen als die Insoweit wird – auszugsweise – auf die gesetz-
chende Korrekturmöglichkeit zur Verfügung, zutreten und Sie mit Rücktrittskosten gemäß jeweils anwendbare Entschädigungspauschale liche Regelung im BGB verwiesen, die wie folgt
deren Nutzung erläutert wird. Ziffer 4.2 Satz 2 bis 4.5 zu belasten. entstanden sind. In diesem Fall sind wir ver- lautet:
c) Die zur Durchführung der elektronischen 2.4 Die Reiseunterlagen werden grundsätzlich pflichtet, die geforderte Entschädigung unter „§ 651h Rücktritt vor Reisebeginn
Buchung angebotenen Vertragssprachen sind etwa 21 Tage vor Reisebeginn, bei kurzfristigen Berücksichtigung der ersparten Aufwendungen (1) Vor Reisebeginn kann der Reisende jederzeit
angegeben. Buchungen erforderlichenfalls innerhalb von sowie abzüglich dessen, was wir durch vom Vertrag zurücktreten. Tritt der Reisende
d) Soweit wir den Vertragstext speichern, wer- 24 Stunden erstellt. Der Versand der Reise- anderweitige Verwendung der Reiseleistungen vom Vertrag zurück, verliert der Reiseveran-
den Sie darüber und über die Möglichkeit zum unterlagen erfolgt in der Regel per E-Mail oder erwerben, konkret zu beziffern und zu be- stalter den Anspruch auf den vereinbarten Reise-
späteren Abruf des Vertragstextes unterrichtet. in gedruckter Form an Ihren Reisevermittler, gründen. preis. Der Reiseveranstalter kann jedoch eine
e) Mit Betätigung des Buttons (der Schaltfläche) über den Sie die Reiseleistungen gebucht 4.6 Sind wir infolge eines Rücktritts zur angemessene Entschädigung verlangen.
„zahlungspflichtig buchen“ oder mit vergleich- haben, oder nach entsprechender Vereinbarung Rückerstattung des Reisepreises verpflichtet, […]
barer Formulierung bieten Sie uns den an Sie direkt. leisten wir unverzüglich, auf jeden Fall aber (3) Abweichend von Absatz 1 Satz 3 kann der
Abschluss des Reisevertrages verbindlich an. Bei kurzfristigen Flugbuchungen kann im Ein- innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Rück- Reiseveranstalter keine Entschädigung verlan-
f) Wir bestätigen Ihnen den Eingang Ihrer Reise- zelfall eine Hinterlegung der Reiseunterlagen trittserklärung. gen, wenn am Bestimmungsort oder in dessenDERTOUR 2019 • GRUPPENREISEN REISEBEDINGUNGEN
unmittelbarer Nähe unvermeidbare, außerge- die nicht Körperschäden oder solche der sexu- Bestimmungslandes einschließlich der unge-
wöhnliche Umstände auftreten, die die Durch- ellen Selbstbestimmung sind und nicht schuld- fähren Fristen für die Erlangung von gegebenen-
führung der Pauschalreise oder die Beförderung haft herbeigeführt wurden, ist auf den drei- falls notwendigen Visa vor Vertragsabschluss
von Personen an den Bestimmungsort erheb- fachen Reisepreis beschränkt. sowie über deren evtl. Änderungen vor Reise-
lich beeinträchtigen. 11.3 Möglicherweise über die in Ziffern 11.1 und antritt.
Umstände sind unvermeidbar und außerge- 11.2 hinausgehende Ansprüche nach internatio- 16.2 Für das Beschaffen und Mitführen der not-
wöhnlich im Sinne dieses Untertitels, wenn sie nalen Übereinkünften oder auf solchen beru- wendigen Reisedokumente, eventuell erforder-
nicht der Kontrolle der Partei unterliegen, die henden gesetzlichen Vorschriften bleiben von liche Impfungen sowie das Einhalten von Zoll-
sich hierauf beruft, und sich ihre Folgen auch den Beschränkungen unberührt. und Devisenvorschriften sind ausschließlich Sie
dann nicht hätten vermeiden lassen, wenn alle 11.4 Wir haften nicht für Leistungsstörungen, verantwortlich. Nachteile, die aus dem Nicht-
zumutbaren Vorkehrungen getroffen worden Personen- und Sachschäden im Zusammen- befolgen dieser Vorschriften erwachsen, z.B. die
wären. hang mit Reiseleistungen, die als Fremdleistun- Zahlung von Rücktrittskosten, gehen zu Ihren
(4) Der Reiseveranstalter kann vor Reise- gen lediglich vermittelt werden (z. B. vermittelte Lasten. Dies gilt nicht, soweit wir Sie schuldhaft
beginn in den folgenden Fällen vom Vertrag Ausflüge, Sportveranstaltungen, Theaterbesu- nicht, unzureichend oder falsch informiert
zurücktreten: che, Ausstellungen), wenn diese Leistungen in haben.
1.[…] der Reiseausschreibung und der Reisebestäti- 16.3 Wir haften nicht für die rechtzeitige Ertei-
2. der Reiseveranstalter ist aufgrund unver- gung ausdrücklich und unter Angabe der Identi- lung und den Zugang notwendiger Visa durch
meidbarer, außergewöhnlicher Umstände tät und Anschrift des vermittelten Vertrags- die jeweilige diplomatische Vertretung, auch
an der Erfüllung des Vertrags gehindert; in partners als Fremdleistungen so eindeutig wenn Sie uns mit der Besorgung beauftragt
diesem Fall hat er den Rücktritt unverzüglich gekennzeichnet wurden, dass diese für Sie haben, es sei denn, wir haben eigene Pflichten
nach Kenntnis von dem Rücktrittsgrund zu erkennbar nicht Bestandteil unserer Reiseleis- schuldhaft verletzt.
erklären. tungen sind und getrennt ausgewählt wurden.
Tritt der Reiseveranstalter vom Vertrag zurück, Die §§ 651b, 651c, 651w und 651y BGB bleiben 17. Reiseschutz
verliert er den Anspruch auf den vereinbarten hierdurch unberührt. (Reiserücktrittsversicherung u.a.)
Reisepreis. Wir haften jedoch, wenn und soweit für Ihren Bitte beachten Sie, dass die in diesem Katalog
(5) Wenn der Reiseveranstalter infolge eines Schaden eine Verletzung von Hinweis-, Auf- genannten Reisepreise keine Reiserücktritts-
Rücktritts zur Rückerstattung des Reisepreises klärungs- oder Organisationspflichten durch Versicherung (Stornokosten-Versicherung
verpflichtet ist, hat er unverzüglich, auf jeden uns ursächlich war. und Reiseabbruch-Versicherung) enthalten.
Fall aber innerhalb von 14 Tagen nach dem Wenn Sie vor Reiseantritt von Ihrer Reise
Rücktritt zu leisten.“ 12. Geltendmachung von Ansprüchen: zurücktreten, entstehen Stornokosten. Bei
Adressat, Information über Verbraucher- Reiseabbruch können zusätzliche Rückreise-
10. Mitwirkungspflichten des Reisenden streitbeilegung und sonstige Mehrkosten entstehen. Deshalb
10.1 Reiseunterlagen 12.1 Ansprüche nach den § 651i Abs. 3 Nr. 2 - 7 empfiehlt sich der Abschluss des speziellen
Bitte informieren Sie uns oder den Reise- BGB haben Sie uns gegenüber geltend zu RundumSorglos-Schutzes der Europäische
vermittler, über den Sie die Reiseleistungen machen. Die Geltendmachung kann auch über Reiseversicherung AG, Rosenheimer Straße 116,
gebucht haben, rechtzeitig, sollten Sie die den Reisevermittler erfolgen, wenn die Reise- 81669 München. Er beinhaltet neben der Reise-
erforderlichen Reiseunterlagen nicht innerhalb leistungen über diesen Reisevermittler ge- rücktritts-Versicherung einen umfassenden
mitgeteilter Fristen erhalten haben. bucht waren. Eine Geltendmachung auf einem Reiseschutz mit Notruf-Service rund um die Uhr.
10.2 Mängelanzeige / Abhilfeverlangen dauerhaften Datenträger wird empfohlen.
Wird die Reise nicht frei von Reisemängeln 12.2 Wir weisen darauf hin, dass wir nicht an 18. Datenschutz
erbracht, so können Sie Abhilfe verlangen. Dazu einer freiwilligen Verbraucherstreitbeilegung Wir erheben bei Ihrer Buchung personenbe-
bedarf es – unbeschadet unserer vorrangigen teilnehmen. Wir weisen für alle Reiseverträge, zogene Daten, die für die Erfüllung und Durch-
Leistungspflicht – Ihrer Mitwirkung. Deshalb die im elektronischen Rechtsverkehr ge- führung des Reisevertrages erforderlich sind.
sind Sie verpflichtet, alles Ihnen Zumutbare zu schlossen wurden, auf die europäische Online- Diese Daten werden von uns elektronisch
tun, um zu einer Behebung der Störung beizu- Streitbeilegungs-Plattform gespeichert, verarbeitet und – soweit es für
tragen und eventuell entstehenden Schaden http://ec.europa.eu/consumers/odr hin. den Vertragszweck erforderlich ist – an Dritte,
möglichst gering zu halten oder ganz zu ver- z.B. Leistungsträger wie Hotels und Fluggesell-
meiden. 13. Verjährung bei einzelnen Reiseleistungen schaften übermittelt.
Soweit wir infolge einer schuldhaften Unter- Etwaige Schadensersatzansprüche uns gegen- Wenn Sie bei der Buchung Ihrer Reise Ihre
lassung der Mängelanzeige nicht Abhilfe über verjähren im Falle der Buchung einzelner E-Mail-Adresse angeben, verwenden wir diese,
schaffen konnten, stehen Ihnen weder Reiseleistungen nach der gesetzlichen Regel- um Sie über vergleichbare Reiseangebote
Minderungsansprüche nach § 651m BGB noch verjährungsfrist gemäß §§ 195, 199 BGB. unseres Unternehmens zu informieren. Sollten
Schadensersatzansprüche nach § 651n BGB zu. Etwaige Ersatzansprüche gegen Sie wegen Sie die Zusendung von Informationen nicht
Sie sind verpflichtet, Ihre Mängelanzeige unver- Veränderung oder Verschlechterung von wünschen, können Sie dieser Nutzung jederzeit
züglich unserem örtlichen Vertreter zur Kennt- Mietsachen (z.B. Mietwagen, Ferienwohnung) widersprechen, ohne dass hierfür andere als die
nis zu geben. Ist ein örtlicher Vertreter nicht verjähren im Falle der Buchung einzelner Reise- Übermittlungskosten nach den Basistarifen
vorhanden und vertraglich nicht geschuldet, leistungen nach sechs Monaten. Diese Frist entstehen. Hierauf werden wir Sie auch bei
sind uns etwaige Reisemängel unter den unten beginnt mit dem Tag, an dem die Reise dem jeder Verwendung Ihrer E-Mail Adresse zu die-
angegebenen Kontaktdaten oder der mitgeteil- Vertrag nach enden sollte. sem Zweck noch einmal hinweisen. Alternativ
ten Kontaktstelle zur Kenntnis zu bringen; über können Sie dem Erhalt von E-Mails bereits bei
die Erreichbarkeit unseres örtlichen Vertreters 14. Hinweis über die Unfallhaftung von der Buchung widersprechen.
bzw. unserer örtlichen Kontaktstelle wird in der Beförderern von Reisenden auf See
Reisebestätigung und/oder den Reiseunter- Die Haftung des Beförderers bei Beförderungen 19. Entschädigungspauschalen
lagen unterrichtet. von Reisenden auf See unterliegt im Falle (vgl. Ziffer 4.2 und 4.3)
Geben Sie bitte in jedem Fall die in den Reise- des Todes oder der Körperverletzung von Die jeweilige Höhe der Entschädigungspau-
unterlagen genannte Vorgangs-/Reisenummer, Reisenden, dem Verlust oder der Beschädigung schale ist von der gewählten Reiseleistung und
das Reiseziel und die Reisedaten an. Sie können von Gepäck, dem Verlust oder der Beschädi- dem Zeitpunkt des Zugangs Ihrer Rücktritts-
jedoch die Mängelanzeige auch Ihrem Reise- gung von Wertsachen sowie bei Reisenden erklärung bei uns abhängig. Haben Sie mehrere
vermittler, über den Sie die Reiseleistungen mit Mobilitätseinschränkung bei Verlust oder Reiseleistungen mit Einzelpreisen zusammen-
gebucht haben, zur Kenntnis bringen. Beschädigung von Mobilitäts-hilfen oder ande- gestellt (z.B. Flug und Rundreise), so ist die
Unser örtlicher Vertreter ist beauftragt, für rer Spezialausrüstung der Verordnung (EG) Entschädigung anhand der nachstehend darge-
Abhilfe zu sorgen sofern dies möglich ist. Er ist Nr. 392/2009 des Europäischen Parlaments stellten Pauschalen jeweils einzeln zu ermitteln
jedoch nicht befugt, Ansprüche anzuerkennen. und des Rates vom 23.04.2009 über die Unfall- und anschließend zu addieren. Bitte beachten
10.3 Fristsetzung vor Kündigung haftung von Beförderern von Reisenden auf Sie etwaige vorrangig anzuwendende Abwei-
Wollen Sie den Reisevertrag wegen eines See. Nähere Informationen über die geltenden chungen in den Ausschreibungen der einzelnen
Reisemangels der in § 651i Abs. 2 BGB bezeich- Bestimmungen und Rechte des Reisenden auf- Reiseleistungen.
neten Art, sofern er erheblich ist, nach § 651l grund dieser Verordnung erhalten Sie per Mail- Die Entschädigungspauschalen der einzelnen
BGB kündigen, haben Sie uns zuvor eine ange- abruf unter kreuzfahrten.info@dertouristik.com Katalogprogramme sind wie folgt gestaffelt:
messene Frist zur Abhilfeleistung zu setzen. / Betreff: Unfallhaftung.
Dies gilt nur dann nicht, wenn wir die Abhilfe Bis 42 Tage vor Reisebeginn 20%;
verweigern oder wenn eine sofortige Abhilfe 15. Informationspflichten über die Identität des vom 41. bis 30. Tag vor Reisebeginn 25%;
notwendig ist. ausführenden Luftfahrtunternehmens vom 29. bis 22. Tag vor Reisebeginn 30%;
10.4 Gepäckbeschädigung und Gepäckver- Aufgrund der EU-Verordnung zur Unterrichtung vom 21. bis 15. Tag vor Reisebeginn 40%;
spätung bei Flugreisen; besondere Regeln und von Fluggästen über die Identität des ausfüh- vom 14. bis 7. Tag vor Reisebeginn 60%;
Fristen zum Abhilfeverlangen renden Luftfahrtunternehmens sind wir ver- vom 6. bis 3. Tag vor Reisebeginn 75%;
Veranstalter
(a) Wir weisen darauf hin, dass Gepäckverlust, pflichtet, Sie bei der Buchung über die Identität ab 2. Tag vor Reisebeginn 80% des Reisepreises.
-beschädigung und -verspätung im Zusammen- der ausführenden Fluggesellschaft sowie
hang mit Flugreisen nach den luftverkehrs- sämtlicher im Rahmen der gebuchten Reise zu Bei Reiseprogrammen, die eine Kreuzfahrt ent-
rechtlichen Bestimmungen von Ihnen unver- erbringenden Flugbeförderungsleistungen zu halten, gelten abweichende Bedingungen:
züglich vor Ort mittels Schadensanzeige informieren. Steht bei der Buchung die ausfüh- Bis 42 Tage vor Reisebeginn 20%; DERTOUR · Eine Marke der
(„P.I.R.“) der zuständigen Fluggesellschaft rende Fluggesellschaft noch nicht fest, so sind vom 41. bis 30. Tag vor Reisebeginn 25%; DER Touristik Deutschland GmbH
anzuzeigen sind. Fluggesellschaften und Reise- wir verpflichtet, Ihnen die Fluggesellschaft bzw. vom 29. bis 22. Tag vor Reisebeginn 30%; Emil-von-Behring-Straße 6
veranstalter können die Erstattungen aufgrund die Fluggesellschaften zu nennen, die wahr- vom 21. bis 15. Tag vor Reisebeginn 50%; 60439 Frankfurt
internationaler Übereinkünfte ablehnen, wenn scheinlich den Flug durchführen wird bzw. wer- vom 14. bis 2. Tag vor Reisebeginn 80%;
die Schadensanzeige nicht ausgefüllt worden den. Sobald uns bekannt ist, welche Fluggesell- ab 1. Tag vor Reisebeginn 90% des
Telefon +49 69 9588-00
ist. Die Schadensanzeige ist bei Gepäckbeschä- schaft den Flug durchführen wird, werden wir Reisepreises. Sitz: Köln
digung binnen 7 Tagen, bei Verspätung innerhalb Sie hiervon in Kenntnis setzen. Wechselt die Amtsgericht: Köln HRB 53152
21 Tagen, nach Aushändigung zu erstatten. zunächst genannte ausführende Fluggesell- (Stand: September 2018) USt-IdNr.: DE811177889
(b) Zusätzlich ist der Verlust, die Beschädigung schaft, so werden wir Sie unverzüglich über den Geschäftsführer:
oder die Fehlleitung von Reisegepäck uns, Wechsel informieren. Die Liste der Fluggesell- René Herzog (Sprecher),
unserem örtlichen Vertreter bzw. unserer schaften mit EU-Betriebsverbot (Gemein- Klaus Franke, Michael Kimmer,
Kontaktstelle oder dem Reisevermittler unver- schaftliche Liste, früher „Black List“) ist auf Matthias Rotter, Mark Tantz,
züglich anzuzeigen. folgender Internetseite abrufbar: Dr. Dirk Tietz, Stephanie Wulf
http://ec.europa.eu/transport/modes/air/
11. Beschränkung der Haftung safety/air-ban/index_de.htm
11.1 Unsere vertragliche Haftung für Schäden,
WILLKOMMEN BEI DERTOUR ...
die nicht Körperschäden sind und nicht schuld- 16. Pass-, Visa- und Gesundheitsvorschriften
haft herbeigeführt wurden, ist auf den drei- 16.1 Wir unterrichten Sie / den Reisenden über
fachen Reisepreis beschränkt. allgemeine Pass- und Visaerfordernisse sowie
11.2 Unsere deliktische Haftung für Schäden, gesundheitspolizeiliche Formalitäten desSie können auch lesen
