AAP Berlin Fortbildung für augenärztliches Assistenzpersonal- 28. September 2005
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Berufsverband der Augenärzte Deutschlands e.V. Fortbildung für augenärztliches Assistenzpersonal AAP Berlin Leitung Dr. med. B. Bambas Dr. med. M. Winter 26. – 28. September 2005 dieses Jahr im ICC Berlin Folder AAP 05.indd 1 24.06.2005 9:14:24 Uhr
Fortbildung für 1 augenärztliches Assistenzpersonal AAP Berlin 26.– 28. September 2005 ICC Achtung! Anmeldung und Auskunft MPG&E nicht über den BVA, sondern Porstmann Kongresse GmbH Alte Jakobstraße 77 10179 Berlin Tel. 030/28 44 99-17 Fax 030/28 44 99-11 bva2005@porstmann-kongresse.de Die Registrierung vor Ort kann erfolgen im ICC, Internationales Congress Centrum Berlin Öffnungszeiten des Tagungsbüros Montag, den 26. September 2005 08.00 Uhr – 17.30 Uhr Dienstag, den 27. September 2005 08.00 Uhr – 17.30 Uhr Mittwoch, den 28. September 2005 08.00 Uhr – 17.30 Uhr Telefon: 0162-42 50 443 Folder AAP 05.indd 2-1 24.06.2005 9:14:25 Uhr
2 3 Altes Museum Brandenburger Tor 1907 Inhalt Seite Liebe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus Praxis und Klinik! Anmeldung Öffnungszeiten des Tagungsbüros 1 Auch diese Jahr dürfen wir Sie sehr herzlich zur Begrüßung 3 Fortbildungsveranstaltung für augenärztliches Assistenzpersonal in Berlin einladen. Zum siebten Stundenpläne 4 Mal findet sie parallel zur Jahrestagung der DOG statt. Montag 4 Aufgrund der großen Nachfrage in den letzten Jahren haben wir dieses Jahr den Schwerpunkt Dienstag 4 auf Kurse zu Praxismarketing und Praxisorgani- sation gelegt. Die Veranstaltungen stehen allen Mittwoch 6 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern aus Praxis und Klinik offen (Arzthelfer/innen, Orthoptistinnen, Kursangebot 8 Krankenschwestern, OP-Personal, Auszubildenen- den und natürlich auch Ärzten). Impressum 24 Wir freuen uns ferner, dass es uns gelungen ist, Ihnen einen freien Zutritt zu der Industrieausstel- Referentenverzeichnis 25 lung im Rahmen der DOG/SOE zu ermöglichen. Sponsoren 27 Wir wünschen Ihnen eine erfolgreiche Fortbil- dung und eine schöne Zeit in Berlin. Anfahrt 28 Dr. Bernhard Bambas Dr. Martin Winter Hinweis Die nächste BVA-Fortbildungsveranstaltung für Assistenzpersonal findet wieder im Rahmen der AAD vom 21. – 25. März 2006 in Düsseldorf statt. Stand 24.06.2005 Folder AAP 05.indd 2-3 24.06.2005 9:14:26 Uhr
4 Montag, 26. September 2005 5 Uhrzeit 9.00 – 10.30 Pause 11.00 – 12.30 Pause 14.00 – 15.30 Pause 16.00 – 17.30 Raum 11/12 A10 A10 A10 A10 Salon K. Diehl Fortsetzung Fortsetzung Fortsetzung Koch Stundenpläne Personalmanagement für Stundenpläne Erstkräfte und Praxisma- nager 13/14 A11 A11 A11 A11 Salon P. Stolten Fortsetzung Fortsetzung Fortsetzung Langenbeck Telefontraining 15/16 A12 A12 A12 A12 Salon J. Auge Fortsetzung Fortsetzung Fortsetzung Sauerbruch Was können wir von der Kundenbetreuung der Lufthansa lernen? 17/18 A13 A13 A14 A15 Salon A. Händel/Dr. P. Heinz Fortsetzung D. Mihajlovic G. Klothmann Virchow Qualitätsmanagement GOÄ für Profis EBM 2000+ Dienstag, 27. September 2005 11/12 A16 A16 A16 A16 Salon K. Diehl Fortsetzung Fortsetzung Fortsetzung Koch Professionelle Praxisor- ganisation / effizientes Zeitmanagement 13/14 A17 A17 A17 A17 Salon P. Stolten Fortsetzung Fortsetzung Fortsetzung Langen- Telefontraining beck 15/16 A18 A18 A18 A18 Salon J. Auge Fortsetzung Fortsetzung Fortsetzung Sauerbruch Was können wir von der Kundenbetreuung der Lufthansa lernen? 17/18 A19 A20 A21 A21 Salon D. Mihajlovic G. Klothmann Dr. G. Schwert Fortsetzung Virchow GOÄ für Einsteiger GOÄ für Profis Refraktions- assistenz Folder AAP 05.indd 4-5 24.06.2005 9:14:26 Uhr
6 Mittwoch, 28. September 2005 7 Uhrzeit 9.00 – 10.30 Pause 11.00 – 12.30 Pause 14.00 – 15.30 Pause 16.00 – 17.30 Raum 11/12 A22 A22 A22 A22 Stundenpläne Salon Stundenpläne K. Diehl Koch Fortsetzung Fortsetzung Fortsetzung Erfolgreiches und aktives Praxismarketing 13/14 A23 A23 A24 A25 Salon Dr. C. Hallermann Dr. D. Kuhn Dr. M. Schlenz Langenbeck Fortsetzung Kontaktlinsen- Kontaktlinsen- Zeitgemäße handhabung abrechnung und Sehberatung: und -hygiene -verwaltung Orthokeratologie, mit praktischen spezielle Übungen Kontaktlinsen, die „Brille direkt aus der Praxis” 15/16 A26 A26 A26 A26 Salon J. Auge Sauerbruch Fortsetzung Fortsetzung Fortsetzung Was können wir von der Kunden- betreuung der Lufthansa lernen? 17/18 A27 A28 A29 A30 Salon Dr. M. Winter C. Precht C. Precht Dr. H. Hellweg Virchow Gesundheits- Erste Hilfe Erste Hilfe IGe-Leistungen institute und in der in der Praxisshops Augenarzt- Augenarzt- in der Augenarzt- praxis praxis praxis? Folder AAP 05.indd 6-7 24.06.2005 9:14:26 Uhr
A10 A12 A1 1 8 A10 Personalmanagement für Thema 9 Erstkräfte und Praxismanager Wie kann ich unsere Patienten zuverlässig und K. Diehl professionell am Telefon betreuen? Wie gehe ich mit „schwierigen“ Anrufern um? Montag, den 26.09.2005 Welche Zauberworte gibt es? 09.00 - 17.30 Wie kann ich mich besser ausdrücken Raum 11/12 Salon Koch Methoden: Maximale Teilnehmerzahl 25 Nach Einführung, praktisches Training mit Auf- Teilnahmegebühren zeichnung und anschließender Besprechung. Augenärztl. Assistenzpersonal 150,00 € Auszubildende 75,00 € Ziele Ärzte Besser telefonieren: BVA/DOG-Mitglieder 170,00 € Telefonieren im Dienstleistungsunternehmen Kursangebote Kursangebote Nichtmitglieder BVA/DOG 200,00 € Arztpraxis Thema Zielgruppe • Erkennen und Fördern von Fähigkeiten von Ärztliches Assistenzpersonal „Anfänger, Fortge- Mitarbeiter/innen schrittene“ • Mitarbeiterorganisation • Mitarbeiterführung und Motivation • Teamgespräche vorbereiten und moderieren • Optimierung von Arbeitsabläufen A12 Was können wir von der Zielgruppe Kundenbetreuung der Lufthansa Führungskräfte und erfahrene Praxismitarbei- lernen? ter/innen J. Auge Montag, den 26.09.2005 Raum 15/16 Salon Sauerbruch 09.00 - 17.30 A11 Telefontraining P. Stolten Maximale Teilnehmerzahl 15 Teilnahmegebühren Montag, den 26.09.2005 Augenärztl. Assistenzpersonal 190,00 € 09.00 - 17.30 Auszubildende 190,00 € Raum 13/14 Salon Langenbeck Ärzte BVA/DOG-Mitglieder 190,00 € Maximale Teilnehmerzahl 25 Nichtmitglieder BVA/DOG 250,00 € Teilnahmegebühren Augenärztl. Assistenzpersonal 120,00 € Ziele Auszubildende 60,00 € Dienstleistung und Patienten/Kundenorientie- Ärzte rung für Arzthelfer/innen in Augenarztpraxen BVA/DOG-Mitglieder 150,00 € Nichtmitglieder BVA/DOG 180,00 € Thema Die Erwartungen Ihrer Patienten sind heute höher denn je. Es ist nicht mehr nur die medi- zinische Leistung, die ihre Patienten zufrieden Folder AAP 05.indd 8-9 24.06.2005 9:14:27 Uhr
A12 A13 10 stellt. Zunehmend sind es „weiche Faktoren“ wie A13 Qualitätsmanagement 11 freundliches Auftreten, aufmerksame Betreuung, A. Händel, Dr. P. Heinz das äußere Erscheinungsbild, sowie eine gelun- gene Kommunikation im Patientenkontakt, die Montag, den 26.09.2005 den Erfolg ihrer Praxis beeinflussen. 09.00 - 12.30 Raum 17/18 Salon Virchow Vorstellungsrunde: Trainer und Teilnehmer machen sich bekannt Maximale Teilnehmerzahl 81 • Vorstellung der Themen, Zieldefinition, Teilnahmegebühren Erwartungsabfrage Augenärztl. Assistenzpersonal 60,00 € Auszubildende 30,00 € Dienstleistung und Patienten / Kundenorien- Ärzte tierung: BVA/DOG-Mitglieder 90,00 € • Ihre Praxis als Dienstleistungsunternehmen Nichtmitglieder BVA/DOG 120,00 € Kursangebote Kursangebote • Was ist für Sie als Kunde wichtig? • Was erwarten Kunden/Patienten? Thema • Was beurteilen Kunden/Patienten? In diesem Kurs werden die einzelnen Bausteine, die Basis eines jeden QM-Systems sind, dargestellt. Alle Details sind von Bedeutung: Hierzu zählen u.a. Leitbild, Qualitätsziele, Quali- • Dem Patient das Gefühl geben „willkommen tätsindikatoren, Prozessmanagement sowie Me- in Ihrer Praxis“ zu sein thoden zur Qualitätsmessung und Verbesserung • Der erste Eindruck und auch die Erstellung eines QM-Handbuchs. • Verbale und non-verbale Kommunikation Daneben werden kurz auch die derzeit relevanten • Entstehung, Wahrnehmung und professio- aktuellen QM-Modelle (QEP, ISO 9001, EFQM, KTQ, neller Umgang mit Vorurteilen KPQM, qu.no) vorgestellt. Anhand von Beispielen • Begrüßen und präsent sein aus der Augenarztpraxis und dem OP-Bereich • Äußeres Erscheinungsbild und Auftreten werden praktische Hilfestellungen zum Erstellen von Verfahrens- und Arbeitsanweisungen sowie Merkmale professioneller Kommunikation: der Weg zur Einführung eines QM-Systems in der • Vom Zuhören zum aktiven Hinhören eigenen Praxis aufgezeigt. • Konstruktivfragen stellen • Rhetorische Hilfen Zielgruppe Ärztliches Assistenzpersonal „Fortgeschrittene“ Konflikte/Beschwerden als Chance nutzen: (mind. 1-2 Jahre Vorkenntnisse aus der augen- • Eine Beschwerde ist eine kostenlose Unter- ärztlichen Praxis), Ärzte sind willkommen. nehmensberatung • Beispiele aus der Praxis bearbeiten Abschluss: • Umsetzung der Inhalte in den Alltag • Feedbackrunde • Verabschiedung Zielgruppe Ärztliches Assistenzpersonal „Fortgeschrittene“ (mind. 1-2 Jahre Vorkenntnisse aus der augen- ärztlichen Praxis) Berliner Dom Folder AAP 05.indd 10-11 24.06.2005 9:14:28 Uhr
A14 A16 A15 12 A14 GOÄ für Profis chere und fehlerfreie Umsetzung aufmerksam zu 13 D. Mihajlovic machen. Ein Thema wird das neue System der Honorar- Montag, den 26.09.2005 verteilung durch die fallbezogenen Regel- Raum 17/18 Salon Virchow leistungsvolumina sein. Daraus resultiert ein 14.00 - 15.30 neues Vergütungssystem und alle damit verbun- denen Abrechnungsmöglichkeiten nach dem Maximale Teilnehmerzahl 81 Motto: Nichtwissen kostet Geld! Teilnahmegebühren Augenärztl. Assistenzpersonal 50,00 € Zielgruppe Auszubildende 25,00 € Ärztliches Assistenzpersonal „Fortgeschrittene“ Ärzte (mind. 1-2 Jahre Vorkenntnisse aus der augen- BVA/DOG-Mitglieder 70,00 € ärztlichen Praxis), Ärzte sind willkommen. Nichtmitglieder BVA/DOG 90,00 € Kursangebote Kursangebote Thema Seminar für „Abrechnungsprofis“ und solche die A16 Professionelle Praxisorganisation/ es schon fast sind. Alle Grundkenntnisse der GOÄ effizientes Zeitmanagement werden vorausgesetzt. Honoraroptimierung, K. Diehl analoge Bewertungen. Dienstag, den 27.09.2005 GOÄ und Kommentar mitbringen! Fallbeispiele 09.00 - 17.30 aus der eigenen Praxis sind erwünscht. Raum 11/12 Salon Koch Zielgruppe Maximale Teilnehmerzahl 25 Ärztliches Assistenzpersonal „Fortgeschrittene“ Teilnahmegebühren (mind. 1-2 Jahre Vorkenntnisse aus der augen- Augenärztl. Assistenzpersonal 150,00 € ärztlichen Praxis), Ärzte sind willkommen. Auszubildende 75,00 € Ärzte BVA/DOG-Mitglieder 170,00 € A15 Abrechnung – EBM 2000+ Nichtmitglieder BVA/DOG 200,00 € G. Klothmann Thema Montag, den 26.09.2005 • Räumliche Organisation 16.00 - 17.30 • Terminplanung Raum 17/18 Salon Virchow • Abrechnungszeiträume • Ablaufsteuerung durch Checklisten Maximale Teilnehmerzahl 81 (Hygieneplan, Geräteserviceplan, Teilnahmegebühren Ausbildungsplan) Augenärztl. Assistenzpersonal 50,00 € • Materialbedarfsplanung Auszubildende 25,00 € • Einkauf unter betriebswirtschaftlichen Ärzte Bedingungen BVA/DOG-Mitglieder 70,00 € • Sprechstundenbedarf Nichtmitglieder BVA/DOG 90,00 € • Reduzierung der Praxiskosten • Belegführung Thema Zielgruppe Mit diesem Seminar möchte ich versuchen, Sie Führungskräfte und erfahrene Praxismitarbei- auf alle wichtigen Neuerungen und deren si- ter/innen Folder AAP 05.indd 12-13 24.06.2005 9:14:28 Uhr
A17 A19 A18 A20 14 A17 Telefontraining A19 GOÄ für Einsteiger 15 P. Stolten D. Mihajlovic Dienstag, den 27.09.2005 Dienstag, den 27.09.2005 09.00 - 17.30 09.00 - 10.30 Raum 13/14 Salon Langenbeck Raum 17/18 Salon Virchow Maximale Teilnehmerzahl 25 Maximale Teilnehmerzahl 81 Teilnahmegebühren Teilnahmegebühren Augenärztl. Assistenzpersonal 120,00 € Augenärztl. Assistenzpersonal 50,00 € Auszubildende 60,00 € Auszubildende 25,00 € Ärzte Ärzte BVA/DOG-Mitglieder 150,00 € BVA/DOG-Mitglieder 70,00 € Nichtmitglieder BVA/DOG 180,00 € Nichtmitglieder BVA/DOG 90,00 € Kursangebote Kursangebote Thema Thema Identisch mit Kurs A11 Einstieg in die GOÄ, Vermeidung von Honorar- einbußen, Steigerungsfaktoren, Auslagenersatz, Zielgruppe neue BG-GOÄ Ärztliches Assistenzpersonal „Anfänger, Fortge- Bitte GOÄ und neue BG-GOÄ mitbringen ! schrittene“ Zielgruppe Ärztliches Assistenzpersonal „Fortgeschrittene“ (mindestens 1 – 2 Jahre Vorkenntnisse aus der A18 Was können wir von der augenärztliche Praxis), Ärzte sind willkommen. Kundenbetreuung der Lufthansa lernen? J. Auge A20 GOÄ für Profis Dienstag, den 27.09.2005 G. Klothmann 09.00 - 17.30 Raum 15/16 Salon Sauerbruch Dienstag, den 27.09.2005 Thema 11.00 - 12.30 Identisch mit Kurs A12 Raum 17/18 Salon Virchow Maximale Teilnehmerzahl 15 Maximale Teilnehmerzahl 81 Teilnahmegebühren Teilnahmegebühren Augenärztl. Assistenzpersonal 190,00 € Augenärztl. Assistenzpersonal 50,00 € Auszubildende 190,00 € Auszubildende 25,00 € Ärzte Ärzte BVA/DOG-Mitglieder 190,00 € BVA/DOG-Mitglieder 70,00 € Nichtmitglieder BVA/DOG 250,00 € Nichtmitglieder BVA/DOG 90,00 € Zielgruppe Thema Ärztliches Assistenzpersonal „Fortgeschrittene“ Seminar für „Abrechnungsprofis“ und solche die (mind. 1-2 Jahre Vorkenntnisse aus der augen- es schon fast sind. Alle Grundkenntnisse der GOÄ ärztlichen Praxis) werden vorausgesetzt. Honoraroptimierung, analoge Bewertungen. Folder AAP 05.indd 14-15 24.06.2005 9:14:28 Uhr
A21 A22 16 GOÄ und Kommentar mitbringen! Fallbeispiele A22 Erfolgreiches und aktives 17 aus der eigenen Praxis sind erwünscht. Praxismarketing K. Diehl Zielgruppe Ärztliches Assistenzpersonal „Fortgeschrittene“ Mittwoch, den 28.09.2005 (mind. 1-2 Jahre Vorkenntnisse aus der augen- 09.00 - 17.30 ärztlichen Praxis), Ärzte sind willkommen. 11/12 Salon Koch Maximale Teilnehmerzahl 25 Teilnahmegebühren A21 Refraktionsassistenz Augenärztl. Assistenzpersonal 150,00 € Dr. G. Schwert Auszubildende 75,00 € Ärzte Dienstag, den 27.09.2005 BVA/DOG-Mitglieder 170,00 € Kursangebote Kursangebote 14.00 - 17.30 Nichtmitglieder BVA/DOG 200,00 € Raum 17/18 Salon Virchow Thema Maximale Teilnehmerzahl 81 • Marketing Mix: Produkt, Geld, Verteiler, Teilnahmegebühren Kommunikation Augenärztl. Assistenzpersonal 60,00 € • Das Leistungsangebot der Praxis Auszubildende 30,00 € • Die Praxis als dienstleistungsorientiertes Ärzte Wirtschaftsunternehmen BVA/DOG-Mitglieder 90,00 € • Corporate Identity und Corporate Design Nichtmitglieder BVA/DOG 120,00 € (Praxispräsentation) • Erstellung von Patienteninformationen Thema • Mögliche Werbung im Rahmen der In der Einführung werden die Grundlagen der Berufsordnung Refraktion besprochen. • Patientengewinnung und –bindung Welche Fragetechniken erleichtern die Refrak- tion? Zielgruppe Welche Untersuchungstechniken führen zur Führungskräfte und erfahrene Praxismitarbei- Bestimmung des besten sphärischen Glases? ter/innen Wie wird der astigmatische Fehler bestimmt? Wie wird ein Binokularabgleich durchgeführt? Wie wird der notwendige Nahzusatz ermittelt? Hieran schließen sich praktische Übungen in kleinen Gruppen an. Zielgruppe Ärztliches Assistenzpersonal „Fortgeschrittene“ Bundesrat Friedrichstraße Folder AAP 05.indd 16-17 24.06.2005 9:14:29 Uhr
A23 A24 18 A23 Kontaktlinsenhandhabung A24 Kontaktlinsenabrechnung 19 und -hygiene und -verwaltung Dr. C. Hallermann Dr. D. Kuhn Mittwoch, den 28.09.2005 Mittwoch, den 28.09.2005 09.00 - 12.30 14.00 - 15.30 Raum 13/14 Salon Langenbeck Raum 13/14 Salon Langenbeck Maximale Teilnehmerzahl 30 Maximale Teilnehmerzahl 62 Teilnahmegebühren Teilnahmegebühren Augenärztl. Assistenzpersonal 60,00 € Augenärztl. Assistenzpersonal 35,00 € Auszubildende 30,00 € Auszubildende 17,00 € Ärzte Ärzte BVA/DOG-Mitglieder 90,00 € BVA/DOG-Mitglieder 70,00 € Kursangebote Kursangebote Nichtmitglieder BVA/DOG 120,00 € Nichtmitglieder BVA/DOG 90,00 € Thema Thema Anpasstisch In Zeiten restriktiver Kassenpolitik gewinnt • Patientenkontakt die Kontaktlinse für die augenärztliche Praxis • Kontaktlinsenhandhabung zunehmend an Bedeutung. Durch die Internet- • Einsetzen bestellung suchen immer mehr Kontaktlinsen- • Herausnehmen träger wegen Problemen unsere Praxen auf. • Reinigung und Pflege Was wir beachten müssen, wie unsere Organi- • Satzhygiene sation aussehen sollte und wie wir abrechnen • Patienteninstruktion. können, insbesondere unter dem neuen EBM, Hilfen, wenn es nicht gleich klappt! Umgang damit beschäftigt sich der Kurs. mit Problemsituationen. Wir üben selber den Umgang mit der Kontaktlinse und setzen uns Kursinhalte: gegenseitig Linsen ein. Deshalb bitte Kosme- Rechtliche Grundlagen tikspiegel mitbringen (am besten Spiegel zum Festbeträge Aufstellen). Kontaktlinsenverwaltung Rechungslegung mit Beispielen Zielgruppe maschinenlesbare Ärztliches Assistenzpersonal „Anfänger, Um- Abrechnung steiger“ (Einstieg in die augenärztliche Praxis), Buchhaltungs-Steuer Ärzte sind willkommen. Zielgruppe Augenarzthelferinnen, die sich mit in den ad- ministrativen Bereich der Kontaktlinsenpra- xis einarbeiten. Bahnhof Friedrichstraße Berliner Ensemble Folder AAP 05.indd 18-19 24.06.2005 9:14:30 Uhr
A25 A26 A27 20 A25 Zeitgemäße Sehberatung: A26 Was können wir von 21 Orthokeratologie, spezielle der Kundenbetreuung Kontaktlinsen, die „Brille direkt der Lufthansa lernen? aus der Praxis“ J. Auge Dr. M. Schlenz Mittwoch, den 28.09.2005 Mittwoch, den 28.09.2005 09.00 - 17.30 16.00 - 17.30 Raum 15/16 Salon Sauerbruch Raum 13/14 Salon Langenbeck Maximale Teilnehmerzahl 15 Maximale Teilnehmerzahl 62 Teilnahmegebühren Teilnahmegebühren Augenärztl. Assistenzpersonal 190,00 € Augenärztl. Assistenzpersonal 35,00 € Auszubildende 190,00 € Auszubildende 17,00 € Ärzte Kursangebote Kursangebote Ärzte BVA/DOG-Mitglieder 190,00 € BVA/DOG-Mitglieder 70,00 € Nichtmitglieder BVA/DOG 250,00 € Nichtmitglieder BVA/DOG 90,00 € Thema Thema Identisch mit Kurs A11 Durch nächtliches Tragen spezieller, so genann- ter „OK Linsen“ wird eine Modellierung der Zielgruppe Hornhaut bewirkt, welche die vorübergehende Ärztliches Assistenzpersonal „Fortgeschrittene“ Änderung der Hornhautbrechkraft zur Folge hat. (mind. 1-2 Jahre Vorkenntnisse aus der augen- Über Tag werden so leichte bis mittlere myope ärztlichen Praxis) Refraktionszustände kompensiert. Der Referent verfügt über eigene Langzeiterfah- rungen mit der Orthokeratologie und vermittelt Kenntnisse darüber, was diese kontrovers disku- A27 Gesundheitsinstitute tierte Methode wirklich leistet, wo die Chancen und Praxisshops in der und Risiken liegen, welche Patienten geeignet Augenarztpraxis? sind, und wann doch lieber herkömmliche Dr. M. Winter Korrektionsmittel oder andere Verfahren zum Einsatz kommen sollten. Beispiele zur rationel- Mittwoch, den 28.09.2005 len Anpassung und Kostenkalkulation runden 09.00 - 10.30 den Vortrag ebenso ab, wie ein Überblick über Raum 17/18 Salon Virchow neuere Kontaktlinsen für spezielle Fälle. Im zweiten Teil des Kurses wird auf den direkten Maximale Teilnehmerzahl 81 Versorgungsweg der „Brillenversorgung aus Teilnahmegebühren der Praxis“ eingegangen. Es werden praktikable Augenärztl. Assistenzpersonal 35,00 € Versorgungsmodelle unter Berücksichtigung des Auszubildende 17,00 € ärztlichen Berufsrechtes und der Handwerksord- Ärzte nung vorgestellt. Über praktische Erfahrungen BVA/DOG-Mitglieder 70,00 € und die Chancen eines entsprechend erweiter- Nichtmitglieder BVA/DOG 90,00 € ten Praxisangebotes wird berichtet. Zielgruppe Thema Ärztliches Assistenzpersonal „Anfänger, Fortge- Der Verkauf von Medizinprodukten in der Arzt- schrittene“ praxis ist nicht statthaft. Dennoch kann es Sinn Ärzte willkommen machen, in der unmittelbaren Umgebung der Folder AAP 05.indd 20-21 24.06.2005 9:14:30 Uhr
A28 A29 A30 22 Praxis gezielt auf die Bedürfnisse der Patienten A29 Erste Hilfe in der Arztpraxis 23 abgestimmte Medizinprodukte anzubieten (z.B. C. Precht Kontaktlinsenpflegemittel; spezielle Kosmetika; Benetzungsmittel, Vitaminpräparate). Mittwoch, den 28.09.2005 In dem Kurs werden die Voraussetzung zur Grün- 14.00 - 15.30 dung eines solchen Shops, die praktische Durch- Raum 17/18 Salon Virchow führung, Kostenberechnungen und Fallstricke Maximale Teilnehmerzahl 25 sowie Tipps und Tricks erläutert. Teilnahmegebühren Augenärztl. Assistenzpersonal 30,00 € Zielgruppe Auszubildende 15,00 € Ärztliches Assistenzpersonal; Ärzte willkommen Ärzte BVA/DOG-Mitglieder 40,00 € Nichtmitglieder BVA/DOG 60,00 € A28 Erste Hilfe in der Arztpraxis Kursangebote Kursangebote C. Precht Identisch mit Kurs A28 Mittwoch, den 28.09.2005 Zielgruppe 11.00 - 12.30 Ärztliches Assistenzpersonal „Anfänger, Raum 17/18 Salon Virchow Fortgeschrittene“ Ärzte willkommen Maximale Teilnehmerzahl 25 Teilnahmegebühren Augenärztl. Assistenzpersonal 30,00 € Auszubildende 15,00 € A30 IGe-Leistungen Ärzte Dr. H. Hellweg BVA/DOG-Mitglieder 40,00 € Nichtmitglieder BVA/DOG 60,00 € Mittwoch, den 28.09.2005 16.00 - 17.30 Thema Raum 17/18 Salon Virchow Die Vorstellung, bei einem lebensbedrohlichen Notfall in der Praxis erste Hilfe leisten zu müs- Maximale Teilnehmerzahl 81 sen, beunruhigt nahezu jeden. Dennoch kann Teilnahmegebühren jede/jeder in die Situation kommen. Gerade in Augenärztl. Assistenzpersonal 35,00 € der Augenarztpraxis, die von häufig relativ alten Auszubildende 17,00 € und multimorbiden Menschen aufgesucht wird, Ärzte ist jedoch die Kenntnis der notwendigen Maß- BVA/DOG-Mitglieder 70,00 € nahmen im Notfall für alle Mitarbeiter/innen Nichtmitglieder BVA/DOG 90,00 € wesentlich und möglicherweise lebensrettend. In diesem Kurs wird nach dem Mega-Code-Training Thema die Cardio-Pulmonale-Reanimation erklärt und Das noch relativ neue Thema IGe-Leistungen geübt. Der Vortragende, Herr Christian Precht, wird anhand der Glaukom-Prävention aufgear- ist Diplom-Berufspädagoge der Pflegewissen- beitet. Schwerpunkt sind die weiteren z.Z. sinn- schaft und führt regelmäßig Fortbildungen für vollen IGeL in der augenärztlichen Praxis. Arzthelfer/innen, Krankenschwestern und –pfle- Kommunikationsübungen wie die IGe-Leistun- gern auch auf Intensivstationen durch. gen dem Patienten angeboten wird. Wer soll es haben? Wer muss es haben? Wann ist es keine Zielgruppe IGe-Leistung? Wie gehe ich mit schwierigen Ärztliches Assistenzpersonal „Anfänger, Fortge- Patienten bei diesem Thema um? schrittene“. Ärzte willkommen. Folder AAP 05.indd 22-23 24.06.2005 9:14:31 Uhr
24 Bitte grünen BVA-IGeL-Ordner mitbringen! Referenten 25 Zielgruppe Ärztliches Assistenzpersonal „Anfänger, Um- A steiger“ (Einstieg in die augenärztliche Praxis), Frau J. Auge Ärzte sind willkommen. Lufthansa Flight Training GmbH Flugbegleiterschule Fra OK1 Airporting Tor 24 Gebäude 391 60546 Frankfurt christiane.steubing@lft.dlh.de A12 A18 A26 D Kursangebote Frau K. Diehl Große Nelkenstr. 17 60488 Frankfurt KDiehl1324@aol.com A10 A16 A22 Referenten H Frau A. Händel Univ.-Augenklinik Erlangen Schwabachanlage 6 91054 Erlangen Angelika.Haendel@augen.imed. uni-erlangen.de A13 Herr Dr. C. Hallermann Bertoldstr. 5 79098 Freiburg dr.hallermann@t-online.de A23 Diplomatenviertel Herr Dr. P. Heinz Bamberger Str. 32 Impressum 96132 Schlüsselfeld dr.peterheinz@t-online.de Verantwortlich für den redaktionellen Inhalt: A13 Berufsverband der Augenärzte Deutschlands e.V. Tersteegenstr. 12, 40474 Düsseldorf Herr Dr. H. Hellweg Söseweg 5 Gestaltung: Birgit Schroeter, Köln 30851 Langenhagen hj-hellweg@t-online.de A30 Druck: Lensing Druck, Dortmund Fotos: Partner für Berlin/FTB-Werbefotografie, Landesbildstelle Berlin Änderungen vorbehalten! Folder AAP 05.indd 24-25 24.06.2005 9:14:31 Uhr
26 K Sponsoren 27 Frau G. Klothmann Kurfürstenstr. 6 Der Berufsverband der Augenärzte Deutschlands 27568 Bremerhaven A15 e.V. dankt sehr herzlich den folgenden Firmen A20 für die freundliche Unterstützung bei der Durch- führung der Veranstaltung: Frau Dr. D. Kuhn Hindenburgstr. 10 Alcon Pharma GmbH, Freiburg 88499 Riedlingen A24 AMO Germany GmbH, Ettlingen M Chauvin Ankerpharm, Berlin Frau D. Mihajlovic Striegauer Str. 2 Chibret Pharmazeutische GmbH, Haar 27576 Bremerhaven A14 A19 Dr. Mann Pharma, Berlin P MPG&E Kontaktlinsen, Bordesholm Referenten Herr C. Precht Pfizer Pharma GmbH, Karlsruhe An der Reling 16 27721 Ritterhude/Platjenwerbe A28 Ursapharm Arzneimittel GmbH & Co. KG, A29 S Saarbrücken Sponsoren Dr. M. Schlenz Gröpelinger Heerstr. 2 28239 Bremen Mfhschlenz@t-online.de A25 Deutsches Theater Dr. G. Schwert Elisabethstr. 8 59269 Beckum dr.schwert@web.de A21 Frau P. Stolten Kiekut 3b 23795 Bad Segeberg petra-stolten@foni.net Sponsoren, A11 A17 W Herr Dr. M. Winter Waller Heerstr. 154a 28219 Bremen praxis@dr-m-winter.de A27 Deutsche Staatsoper Folder AAP 05.indd 26-27 24.06.2005 9:14:32 Uhr
28 Anfahrt ICC Internationales Congress Centrum Messedamm 22, 14055 Berlin Telefon 030 3038-0 ·Fax 030 3038-2325 www.messe-berlin.de · central@messe-berlin.de Das Autobahnnetz ist sternförmig auf die deutsche Hauptstadt ausgerichtet und wird zum größten Teil sechsstreifig ausgebaut. Das Leitsystem „Messegelände“ an den A10 (Berliner Ring)-Abzweigen „Drewitz“, „Orani- enburg“, „Schönefelder Kreuz“ und „Pankow“ führt direkt auf die Stadtautobahnen A111, A115 (Avus) und A100 zum AB-Dreieck „Funkturm“, Ausfahrt „Messegelände“ Umgebungsplan Unmittelbar am Messegelände stehen 5.000 PKW-Parkplätze zur Verfügung. Verkehrsverbindungen zum Messegelände / ICC Berlin ALCON Haltestelle S 5, 75 Messe Süd S 41, 42, 45, 46, 47 Geländeplan Messe Nord / ICC Exhibition grounds S 5, 7, 9 Westkreuz Bus X34, X49, 104, 139, 149 Messedamm/ ZOB/ ICC Anfahrt Anfahrt Stand / Issue 01.2005 Haupteingänge / Main entrances Bedarfseingänge / Reserve entrances Folder AAP 05.indd 28-29 24.06.2005 9:14:33 Uhr
105x210 01.07.2004 15:47 Uhr Seite 1 Jetzt kommt Bewegung in die Kontaktlinsenpflege. Complete RapidCare™, das erste wissenschaftlich geprüfte nitt elektrische Reinigungsgerät für weiche Kontaktlinsen. Zusammen mit Complete moisture plus™-Lösung reinigt das handliche Complete RapidCare™ in nur zwei Minuten so gründlich, dass sogar Akanthamöben entfernt werden. Perfekte Weichlinsenpflege in nur zwei Minuten. AMO Germany GmbH • Rudolf-Plank-Str. 31 • D-76275 Ettlingen • www.complete-rapidcare.com Folder AAP 05.indd 30 24.06.2005 9:14:34 Uhr
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