Anleitung Erste Schritte - TEILNEHMER - ApoChannel

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Anleitung Erste Schritte - TEILNEHMER - ApoChannel
Anleitung
Erste Schritte

         TEILNEHMER
Anleitung Erste Schritte - TEILNEHMER - ApoChannel
Sehr geehrter ApoChannel®-Teilnehmer,                                 Inhalt
wir begrüßen Sie herzlich bei ApoChannel®. Es freut uns, dass Sie
sich dazu entschieden haben, bei uns teilzunehmen.                     Einschalten des iPads.............................................................................. 4

In dieser Anleitung möchten wir Ihnen gerne erläutern, wie Sie die     Installation der ApoChannel® App...................................................... 5
ApoChannel® App bei sich auf dem iPad installieren und wie die ers-
ten Schritte innerhalb der App aussehen.                               Ersteinrichtung der ApoChannel® App............................................. 7

Auf unserer Internetseite www.apochannel.de/faq.html finden Sie        Registrierung.............................................................................................. 8
außerdem nützliche Hinweise zum Bedienen der ApoChannel® App.              Registrierung mit marpinion®-iPad............................................................................. 9
                                                                           Registrierung mit eigenem iPad................................................................................. 14
Wir wünschen Ihnen nun viel Spass bei ApoChannel®. Sollten Sie Fra-
gen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:       Verwenden der ApoChannel® App...................................................19
                                                                           Nachrichten........................................................................................................................ 19
            Montag bis Freitag
            9:00 - 17:00 Uhr                                               Hauptmenü......................................................................................................................... 20
                                                                           Offene Beiträge................................................................................................................. 21
            Tel.   +49 89 1 222 836-888                                    Mediathek............................................................................................................................ 25
            E-Mail support@marpinion.de
                                                                           E-Learning........................................................................................................................... 26

Herzliche Grüße                                                            Mein Profil........................................................................................................................... 30
Ihr ApoChannel®-Team
                                                                       Zurücksetzen des ApoChannel®
                                                                       Passworts...................................................................................................31

                                                                       Automatisches Update.........................................................................32

                                                                       iPad zurücksetzen...................................................................................33

                                                                       WLAN einrichten.....................................................................................35

                                                                       Apple-ID anlegen....................................................................................37

                                                                       Installation einer neuen iOS-Version................................................39

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Anleitung Erste Schritte - TEILNEHMER - ApoChannel
Einschalten des iPads                                                           Installation der ApoChannel® App
 Möglichkeit 1: Verwendung eines Miet-iPads von marpinion®                       Bitte stellen Sie im Vorfeld sicher, dass Sie über eine Internetverbindung
 Bitte starten Sie das iPad mit einem Druck auf den Ein-/Ausschalter an der      verfügen. Dies erkennen Sie entweder an dem WLAN-Symbol oder an der
 oberen rechten Ecke des iPads. Der Bildschirm wird nun beleuchtet. Drü-         Anzeige „Telekom.de LTE“ bzw. „Telekom.de 3G“, in der oberen linken Ecke
 cken Sie anschließend den Home-Button.                                          Ihres iPads. Wie Sie eine WLAN-Verbindung herstellen können, erfahren Sie
                                                                                 im Kapitel „WLAN einrichten“.
 Hiernach gelangen Sie auf den Hauptbildschirm. Auf dem die einzelnen be-
 reits installierten Apps (Programme) angezeigt werden.
                                                                                                                Schritt 1
                                                                                                                Öffnen Sie vom Hauptbildschirm aus den
 Möglichkeit 2: Verwendung eines eigenen iPads                                                                  „App Store“, indem Sie mit dem Finger
 Schalten Sie das Gerät wie gewohnt ein.                                                                        auf das Symbol tippen.

                                                                                                                Schritt 2
Home-Button
                                                                                                                Tippen Sie das Suchfeld in der unte-
                                                                                                                ren rechten Ecke an und geben Sie
                                                                                                                über die eingeblendete Tastatur das
                                                                                                                Wort     „ApoChannel“     ein. Bestätigen
                                                                                                                Sie Ihre Eingabe mit der „Suchen“-Taste.
                                                              Ein-/Ausschalter

                                                                                                                Schritt 3
                                                                                                                Der App Store zeigt Ihnen nun die
                                                                                                                ApoChannel® App an. Tippen Sie bitte auf
                                                                                                                die Schaltfläche „LADEN“.

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Anleitung Erste Schritte - TEILNEHMER - ApoChannel
Schritt 4
                                         Es öffnet sich ein Fenster, das Sie zur Ein-
                                                                                               Ersteinrichtung der ApoChannel® App
                                         gabe Ihres Apple-ID Passwortes auffordert.
                                                                                               Um den vollen Funktionsumfang der App nutzen zu können, ist es erforder-
                                         Tippen Sie in das Feld „Passwort“ und ge-
                                                                                               lich, dass Sie beim ersten Starten der App ein paar Einstellungen vorneh-
                                         ben Sie Ihr Passwort über die eingeblende-
                                                                                               men. Bitte führen Sie die Ersteinrichtung nach folgender Anleitung durch.
                                         te Tastatur ein. Bestätigen Sie Ihre Eingabe
                                         anschließend mit „OK“.
                                                                                                                                Schritt 1
                                                                                                                                Öffnen Sie die App mit einem Tipp auf das
            Sollten Sie keine eigene Apple-ID haben, finden Sie im Kapitel „Apple-ID an-
            legen“ Informationen wie Sie diese erstellen. Wenn Sie in den iPad-Einstel-                                         ApoChannel® Symbol.
            lungen die Touch ID für den Download von Apps aktiviert haben, werden Sie
            an dieser Stelle gebeten, sich mittels Ihrer Touch ID zu verifizieren. Legen Sie
            dafür einfach den hinterlegten Finger auf den Home-Button.

                                         Schritt 5
                                         Nach erfolgreicher Eingabe Ihres Passworts
                                         wird die ApoChannel® App heruntergeladen.
                                         Der Fortschritt des Ladevorgangs wird Ihnen
                                         durch einen Ring angezeigt.                                                            Schritt 2
                                                                                                                                Bei der ersten Anmeldung erscheint ein
                                                                                                                                Benachrichtigungshinweis. Um Sie mit neu-
                                                                                                                                esten Informationen versorgen zu können,
                                                                                                                                ist es notwendig, Push-Nachrichten (Mittei-
                                         Schritt 6                                                                              lungen) zuzulassen. Diese Einstellung wer-
                                         Sobald der Download abgeschlossen ist,                                                 den wir im nächsten Schritt vornehmen.
                                         wird „ÖFFNEN“ angezeigt. Sie können                                                    Bitte bestätigen Sie diesen Hinweis mit
                                         die App durch Tippen auf den Button di-                                                „Verstanden“.
                                         rekt öffnen. Alternativ gelangen Sie durch
                                         Tippen auf den Home-Button zurück zum
                                         Hauptbildschirm.
                                                                                                                                Schritt 3
                                                                                                                                Bestätigen Sie nun die Aktivierung der
                                                                                                                                Push-Nachrichten durch Tippen auf
      5
                                         Schritt 7                                                                              „Erlauben“. Push-Nachrichten können
                                         Nachdem die ApoChannel® App herun-                                                     Hinweise, Töne oder Symbolkennzei-
                                         tergeladen wurde, erscheint diese auf Ih-                                              chen sein, die Sie auf Mitteilungen von
                                         rem Hauptbildschirm. Die Zahl auf dem                                                  ApoChannel® aufmerksam machen.
                                         App-Symbol weist auf noch nicht bearbei-
                                         tete Videobeträge hin.
                                                                                                     Bitte beachten Sie, dass die umfassende Nutzung der App nicht möglich ist,
                                                                                                     sofern Sie Push-Nachrichten nicht erlauben.

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Registrierung                                                                   Registrierung mit marpinion®-iPad

                                                                                Registrieren Sie sich zunächst mit Ihrem Miet-iPad und lernen Sie die biome-
Für die Registrierung bei ApoChannel® gibt es zwei Möglichkeiten:
                                                                                trische Gesichtserkennung an um bei ApoChannel® teilnehmen zu können.
      ZZ mit einem Miet-iPad von marpinion®                                     Bitte gehen Sie dafür wie folgt vor:
      ZZ mit Ihrem eigenen iPad

                                                                                                                Schritt 1
In beiden Fällen benötigen Sie Registrierungsdaten Ihrer Apotheke. Diese
                                                                                                                Geben Sie zunächst die Registrierungsda-
erhalten Sie von dem in Ihrer Apotheke zuständigen Verwalter (in der Re-
                                                                                                                ten ein, die Sie von Ihrem Verwalter erhal-
gel die Person, die Ihnen das iPad übergeben hat). Sollten Sie noch keine
                                                                                                                ten haben.
Registrierungsinformationen erhalten haben, wenden Sie sich bitte an Ihren
zuständigen Verwalter. Der Registrierungszugang ist in der Regel wie fol-
gendes Beispiel aufgebaut:

Registrierungszugang: register-120000
Registrierungspasswort: HandAuge

Darüber hinaus halten Sie bitte die Seriennummer des iPads bereit.
                                                                                                                Schritt 2
                                                                                                                Es erscheint ein Dialog, in dem Sie um An-
Seriennummer bei Verwendung eines marpinion®-iPads:
                                                                                                                gabe einiger Daten gebeten werden. Bitte
Sofern Sie ein marpinion®-iPad erhalten haben, verwenden Sie bit-
                                                                                                                geben Sie die Informationen in die entspre-
te die Seriennummer des Geräts. Sie finden die Seriennummer auch
                                                                                                                chenden Felder ein. Sobald das jeweilige
auf der Rückseite der iPad-Verpackung oder unter Einstellungen >
                                                                                                                Feld korrekt ausgefüllt wurde, erscheint
Allgemein > Info.
                                                                                                                daneben ein grüner Haken.

Seriennummer bei Nutzung eines eigenen iPads:
Sollten Sie ihr eigenes iPad nutzen, dann verwenden Sie bitte nicht die Seri-
ennummer Ihres Gerätes, sondern die folgende:
                                                                                                                Schritt 3
			                          111222333444.
                                                                                                                Die Seriennummer können Sie manuell ein-
                                                                                                                geben oder mit der Kamera einscannen.
Wie Sie sich nun registrieren können, erfahren Sie in den folgenden Kapiteln.
                                                                                                                Möchten Sie die Seriennummer von der
                                                                                                                Originalverpackung des Geräts einscannen,
                                                                                                                halten Sie bitte die iPad Verpackung bereit
                                                                                                                und tippen Sie anschließend auf „Per Kame-
                                                                                                                ra scannen“.

Seite | 8                                                                                                                                             Seite | 9
Schritt 4                                          Schritt 7
                                         Sie sehen die schemenhafte Darstellung             Sofern Sie zeitweise eine Brille tragen, kön-
                                         der Barcodes auf einer Kartonrückseite.            nen Sie „Temporärer Brillenträger“ wählen.
                                                                                            Es werden dann zwei biometrische Aufnah-
                                                                                            men hinterlegt, eine mit und eine weitere
                                                                                            ohne Brille. Sofern Sie kein oder ständiger
                                                                                            Brillenträger sind, ist die „Standard Ge-
                                                                                            sichtserkennung“ ausreichend. In diesem
                                                                                            Fall wird eine Biometrie angelegt.

                                         Schritt 5
                                         Halten Sie die Kamera bitte auf die Seri-
                                         ennummer Ihres Kartons, so dass beide
                                         Codes (der Code der iPad Kamera und der            Schritt 8
                                         Ihres Kartons) übereinander liegen. Sobald         Lesen Sie die Hinweise zum Erstellen der
                                         die Kamera den Code erkannt hat, verfärbt          Biometrie durch und tippen Sie anschlie-
                                         sich dieser grün und die Seriennummer              ßend auf „Gesichtserkennung starten“. Die
                                         wird gespeichert.                                  Biometrie wird nun innerhalb von wenigen
                                                                                            Sekunden angelernt.

                                         Schritt 6
                                         Wenn alle Daten korrekt und vollständig
                                         eingegeben wurden, erscheint das zuvor
                                         ausgegraute Feld „Biometrie anlernen“.
                                         Tippen Sie darauf um mit dem Anlernen
                                         der biometrischen Gesichtserkennung zu
                                                                                            Schritt 9
                                         starten. Dieser Schritt ist erforderlich um
                                                                                            Im Anschluss wird zudem ein Profilbild von
                                         die Registrierung abzuschließen.
                                                                                            Ihnen erstellt und hinterlegt. Bitte beach-
             Die Biometrie kann erst angelernt werden, wenn alle Daten ausgefüllt wurden.   ten Sie, dass das Profilbild auch von Ihrem
             Vollständig und korrekt ausgefüllte Felder erkennen Sie an dem grünen Haken    Verwalter eingesehen werden kann. Tippen
             rechts neben dem jeweiligen Feld.
                                                                                            Sie auf „Profilbilderstellung starten“.

Seite | 10                                                                                                                         Seite | 11
Schritt 10                                       Schritt 13
             Bitte halten Sie Ihr iPad so, dass Ihr Gesicht   Die Biometrie ist nun angelernt. Auf dem
             in der Umrahmung zu sehen ist. Nach weni-        Bildschirm sehen Sie jetzt das Feld „Regist-
             gen Sekunden wird das Profilbild automa-         rierung abschließen“. Tippen Sie darauf.
             tisch erstellt.

                                                              Schritt 14
             Schritt 11                                       Um bei ApoChannel® teilnehmen zu kön-
             Möchten Sie das zuvor erstellte Bild ver-        nen, ist es erforderlich, dass Sie die Daten-
             wenden, tippen Sie auf „Einverstanden“.          schutzbestimmungen akzeptieren. Tippen
             Alternativ können Sie durch Tippen auf           Sie auf „Akzeptieren und Registrieren“.
             „Neues Profilbild aufnehmen“ den Vorgang
             wiederholen.                                     Um das Dokument zu versenden oder zu
                                                              drucken, tippen Sie bitte auf „Dokument
                                                              teilen“ in der linken oberen Ecke des Bild-
                                                              schirms.

                                                              Schritt 15
             Schritt 12
                                                              Im letzten Schritt ist es notwendig, dass Ihr
             Im Anschluss werden Sie gebeten, Ihr Bild
                                                              Verwalter Sie freischaltet. Alle nötigen In-
             zu speichern. Tippen Sie auf „Einverstan-
                                                              formationen dazu findet Ihr Verwalter in der
             den“. Alternativ können Sie die Biometrie
                                                              Anleitung für Apotheken-Verwalter. Sobald
             erneut anlernen.
                                                              Sie freigeschalten wurden, können Sie den
                                                              ApoChannel® nutzen.

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Registrierung mit eigenem iPad

Um bei ApoChannel® teilnehmen zu können, müssen Sie sich mit Ihrem iPad                                       Schritt 4
zunächst registrieren und die biometrische Gesichtserkennung anlernen.                                        Sie sehen die schemenhafte Darstellung
Bitte gehen Sie dafür wie folgt vor:                                                                          der Barcodes auf einer Kartonrückseite.

                                    Schritt 1
                                    Bitte geben Sie zunächst die Registrie-
                                    rungsdaten ein, die Sie von Ihrem Verwalter
                                    erhalten haben.

                                                                                                              Schritt 5
                                                                                                              Halten Sie die Kamera bitte auf die Seri-
                                                                                                              ennummer Ihres Kartons, so dass beide
                                    Schritt 2                                         111222333444            Codes (der Code der iPad Kamera und der
                                    Es erscheint ein Dialog, in dem Sie um An-                                Ihres Kartons) übereinander liegen. Sobald
                                    gabe einiger Daten gebeten werden. Bitte                                  die Kamera den Code erkannt hat, verfärbt
                                    geben Sie die Informationen in die entspre-                               sich dieser grün und die Seriennummer
                                    chenden Felder ein. Sobald das jeweilige                                  wird gespeichert.
                                    Feld korrekt ausgefüllt wurde, erscheint
                                    daneben ein grüner Haken.

                                                                                                              Schritt 6
                                    Schritt 3                                                                 Wenn alle Daten korrekt und vollständig
                                    Die Seriennummer können Sie manuell ein-                                  eingegeben wurden, erscheint das zuvor
                                    geben oder mit der Kamera einscannen.                                     ausgegraute Feld „Biometrie anlernen“.
                                    Bitte verwenden Sie nicht die Seriennum-                                  Tippen Sie darauf um mit dem Anlernen
                                    mer Ihres Geräts sondern den Code 111222                                  der biometrischen Gesichtserkennung zu
                                    333444. Wenn Sie den Code nicht manuell                                   starten. Dieser Schritt ist erforderlich um
                                    eingeben möchten, tippen Sie auf „Serien-                                 die Registrierung abzuschließen.
                                    nummer scannen“.
                                                                                  Die Biometrie kann erst angelernt werden, wenn alle Daten ausgefüllt wurden.
                                                                                  Vollständig und korrekt ausgefüllte Felder erkennen Sie an dem grünen Haken
                                                                                  rechts neben dem jeweiligen Feld.
        Barcode für die
        Registrierung Ihres iPads
                                                  111222333444

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Schritt 7                                       Schritt 10
             Sofern Sie zeitweise eine Brille tragen, kön-   Bitte halten Sie Ihr iPad so, dass Ihr Gesicht
             nen Sie „Temporärer Brillenträger“ wählen.      in der Umrahmung zu sehen ist. Nach weni-
             Es werden dann zwei biometrische Aufnah-        gen Sekunden wird das Profilbild automa-
             men hinterlegt, eine mit und eine weitere       tisch erstellt.
             ohne Brille. Sofern Sie kein oder ständiger
             Brillenträger sind, ist die „Standard Ge-
             sichtserkennung“ ausreichend. In diesem
             Fall wird eine Biometrie angelegt.

             Schritt 8                                       Schritt 11
             Lesen Sie die Hinweise zum Erstellen der        Möchten Sie das zuvor erstellte Bild ver-
             Biometrie durch und tippen Sie anschlie-        wenden, tippen Sie auf „Einverstanden“.
             ßend auf „Gesichtserkennung starten“. Die       Alternativ können Sie durch Tippen auf
             Biometrie wird nun innerhalb von wenigen        „Neues Profilbild aufnehmen“ den Vorgang
             Sekunden angelernt.                             wiederholen.

             Schritt 9                                       Schritt 12
             Im Anschluss wird zudem ein Profilbild von      Im Anschluss werden Sie gebeten, Ihr Bild
             Ihnen erstellt und hinterlegt. Bitte beach-     zu speichern. Tippen Sie auf „Einverstan-
             ten Sie, dass das Profilbild auch von Ihrem     den“. Alternativ können Sie die Biometrie
             Verwalter eingesehen werden kann. Tippen        erneut anlernen.
             Sie auf „Profilbilderstellung starten“.

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Verwenden der ApoChannel® App
             Schritt 13                                      In den folgenden Kapiteln erklären wir Ihnen, welche Funktionen die
             Die Biometrie ist nun angelernt. Auf dem        ApoChannel® App bietet und wie Sie diese verwenden können.
             Bildschirm sehen Sie jetzt das Feld „Regist-
             rierung abschließen“. Tippen Sie darauf.
                                                             Nachrichten

                                                             In der Kopfzeile der ApoChannel® App finden Sie unseren News-Bereich.
                                                             Dort stellen wir Ihnen regelmäßig kurze Informationen zum ApoChannel®
                                                             und unseren Beiträgen zur Verfügung.

                                                                                          Schritt 1
                                                                                          Öffnen Sie den News-Bereich, in dem Sie
                                                                                          auf das Brief-Symbol rechts oben auf Ihrem
             Schritt 14                                                                   Bildschirm tippen. Sind neue Nachrichten
             Um bei ApoChannel® teilnehmen zu kön-                                        verfügbar, wird Ihnen die Anzahl an neuen
             nen, ist es erforderlich, dass Sie die Daten-                                Nachrichten in einem roten Icons an dem
             schutzbestimmungen akzeptieren. Tippen                                       Kuvert angezeigt.
             Sie auf „Akzeptieren und Registrieren“.

             Um das Dokument zu versenden oder zu                                         Schritt 2
             drucken, tippen Sie bitte auf „Dokument                                      Der News-Bereich öffnet sich und Sie sehen
             teilen“ in der linken oberen Ecke des Bild-                                  die aktuellen Nachrichten. Befindet sich ne-
             schirms.                                                                     ben einer Nachricht ein Pfeil, werden Sie
                                                                                          durch Antippen in den jeweiligen Bereich
                                                                                          innerhalb der App oder auf eine externe
                                                                                          Webseite weitergeleitet.

             Schritt 15
             Im letzten Schritt ist es notwendig, dass Ihr
                                                                                          Schritt 3
             Verwalter Sie freischaltet. Alle nötigen In-
                                                                                          Zum Schließen des News-Bereichs tip-
             formationen dazu findet Ihr Verwalter in der
                                                                                          pen Sie einfach außerhalb der Nachrich-
             Anleitung für Apotheken-Verwalter. Sobald
                                                                                          ten-Übersicht auf Ihren Bildschirm. Alter-
             Sie freigeschalten wurden, können Sie den
                                                                                          nativ können Sie den News-Bereich durch
             ApoChannel® nutzen.
                                                                                          Antippen des Symbols       in der linken
                                                                                          oberen Ecke verlassen.

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Hauptmenü                                                                    Offene Beiträge

Das Hauptmenü können Sie jederzeit aufrufen. Von dort aus gelangen Sie zu    In den „Offenen Beiträgen“ werden Ihnen die Videos angezeigt, die noch
sämtlichen Funktionen der App.                                               nicht bearbeitet wurden.

                               Das Hauptmenü erkennen Sie an dem „Bur-
                               ger“-Symbol       in der linken oberen Ecke                                Schritt 1
                               der ApoChannel® App. Tippen Sie auf das                                    Die Seite „Offene Beiträge“ wird Ihnen di-
                               Icon um das Menü zu öffnen. Auf der linken                                 rekt nach Eingabe des Benutzernamens und
                               Seite erscheinen die einzelnen Menüpunk-                                   Passworts angezeigt. Alternativ können Sie
                               te. Sie können diese durch einfaches Antip-                                diese auch über das Hauptmenü aufrufen.
                               pen aufrufen.                                                              In der Navigation sehen Sie die Anzahl der
                                                                                                          noch nicht bearbeiteten Beiträge.

Folgende Funktionen stehen Ihnen hier zur Verfügung:

Offene		       Ihre persönliche Liste aktuell verfügbarer Beiträge, die
Beiträge       noch nicht oder nicht vollständig bearbeitet wurden.
                                                                                                          Schritt 2
Mediathek Zusammenstellung von Videos aus verschiedenen Themen
                                                                                                          Der Beitrag, den Sie als nächstes bearbei-
		gebieten.
                                                                                                          ten können, ist in einer vergrößerten An-
Aponovela      Eigener Bereich, mit den Folgen der neuen Apotheken-                                       sicht dargestellt. Unterhalb des Titelbildes
		             Serie „Die Aponovela: Liebe ist gesund.“                                                   finden Sie die Dauer des Beitrags sowie die
Historie		     Übersicht der bereits angesehenen Beiträge.                                                Punkte, die erzielt werden können.

E-Learning Zusammenstellung von E-Learnings, die für BAK-Punkte
		akkreditiert sind.

Mein Profil    Verwaltung Ihrer persönlichen Daten. Hier können
		             Sie Ihre Daten ändern oder ergänzen.

Kontakt        Anleitungen für Verwalter und Teilnehmer und unsere                                        Schritt 3
		             Kontaktdaten bei Fragen zur App.
                                                                                                          Im unteren Bereich sehen Sie alle der-
Impressum      Rechtliche Hinweise und Datenschutzerklärung                                               zeit verfügbaren Beiträge. Die mit einem
                                                                                                          Schloss-Symbol gekennzeichneten Beiträ-
                                                                                                          ge können erst angesehen werden, wenn
                                                                                                          Sie den vorangegangenen Beitrag vollstän-
                                                                                                          dig bearbeitet haben.

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Schritt 4                                                                    Schritt 7
                                        Mit einem Klick auf „Start“ wird der erste                                   Um den Beitrag an der gleichen Stelle
                                        Beitrag abgespielt.                                                          fortzusetzen, tippen Sie auf „Fortsetzen“.
                                                                                                                     Möchten Sie das Video von vorne ansehen,
                                                                                                                     tippen Sie auf „Neustart“.

                                        Schritt 5                                                                    Schritt 8
                                        Bei einigen Beiträgen müssen Sie sich an-                                    Am Ende des Beitrags folgt in der Regel ein
                                        hand der biometrischen Gesichtserken-                                        Fragebogen. Bitte beantworten Sie die Fra-
                                        nung authentifizieren. Hierfür wird die Ka-                                  gen und tippen Sie rechts oben auf „Wei-
                                        mera aktiviert. Halten Sie Ihr iPad so, dass                                 ter“ um zu weiteren Fragen zu gelangen.
                                        Ihr Gesicht in der Umrahmung zu sehen ist.                                   Den Fortschritt der Befragung sehen Sie
                                        Sobald ein grüner Rahmen um Ihr Gesicht                                      am Balken oberhalb des Fragebogens.
                                        erscheint, wurden Sie erkannt und das Vi-
                                        deo startet.
             Sollte die biometrische Gesichtserkennung z.B. wegen schlechter Lichtver-
             hältnisse nicht möglich sein, werden Sie um Eingabe Ihres Passwortes gebe-
             ten.

                                        Schritt 6                                                                    Schritt 9
                                        Es ist jederzeit möglich, einen bereits be-                                  Nachdem Sie alle Fragen beantwortet
                                        gonnenen Beitrag zu pausieren. Tippen Sie                                    haben, tippen Sie am oberen rechten
                                        dafür einfach auf „Unterbrechen“ am linken                                   Rand der App auf den Button „Fertig-
                                        oberen Rand des laufenden Beitrags.                                          stellen“.

                                                                                          Es ist erforderlich, dass die einzelnen Beiträge abgeschlossen werden, da
                                                                                          sonst die nachfolgenden Beiträge nicht bearbeitet werden können.

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Mediathek

                                          Schritt 10                                           Neben den aktuellen Videobeiträgen bietet ApoChannel® eine Mediathek, in
                                          In der Übersicht ist nun der erste Bei-              der Ihnen zusätzlich Beiträge verschiedener Facharztgruppen bereitgestellt
                                          trag aus der Gesamtliste entfernt und der            werden.
                                          nächste Beitrag kann von Ihnen bearbeitet
                                          werden.
                                                                                                                                 Schritt 1
                                                                                                                                 Um zur Mediathek zu gelangen, öffnen Sie
                                                                                                                                 bitte das Menü    und tippen Sie auf Me-
                                                                                                                                 diathek.

                                          Schritt 11
                                          Bereits bearbeitete Beiträge finden Sie in
                                          der „Historie“, wo Sie sich diese noch ein-
                                          mal ansehen können. Die Teilnahme an der
                                          Befragung kann nicht wiederholt werden.                                                Schritt 2
                                          Die Historie können Sie über das Menü                                                  Die Mediathek öffnet sich und Sie se-
                                          aufrufen.                                                                              hen die darin veröffentlichten Beiträge.
                                                                                                                                 Direkt unter dem Banner haben Sie die
                                                                                                                                 Möglichkeit, die Inhalte nach Apotheke
                                                                                                                                 und Arzt zu filtern oder sich alle Beiträ-
             Sollten in der Übersicht keine Beiträge angezeigt werden, tippen Sie bitte auf
             „Aktualisieren“. Werden Ihnen weiterhin keine angezeigt, haben Sie bereits alle
                                                                                                                                 ge anzeigen zu lassen. Um ein Video zu
             Videos bearbeitet. Wir informieren Sie sobald neue Beiträge verfügbar sind.                                         starten, tippen Sie auf das „Play“
                                                                                                                                 Symbol im jeweiligen Beitrag.

                                                                                                     Die bereitgestellten Videos können sich von Zeit zu Zeit ändern. Schauen Sie
                                                                                                     daher regelmäßig in der Mediathek vorbei.

                                                                                                                                 Schritt 3
                                                                                                                                 Sie möchten sich Inhalte zu einem spezi-
                                                                                                                                 ellen Thema anzeigen lassen? Tippen Sie
                                                                                                                                 dafür rechts unterhalb des Banners auf
                                                                                                                                 das Lupen        Symbol und geben Sie den
                                                                                                                                 Suchbegriff ein. Die dazugehörigen Beiträ-
                                                                                                                                 ge werden Ihnen angezeigt.

Seite | 24                                                                                                                                                                Seite | 25
E-Learning

Im Bereich E-Learning stehen Ihnen von der BAK akkreditierte Fortbildun-                                               Schritt 4
gen zur Verfügung. Des weiteren können Sie in diesem Bereich die Teilnah-                                              Sie haben zudem die Möglichkeit, die ein-
mebestätigungen für bereits absolvierte E-Learnings abrufen.                                                           zelnen Dokumente zu versenden oder zu
                                                                                                                       speichern. Tippen Sie im jeweiligen Doku-
                                                                                                                       ment auf „Dokument teilen“ und es öffnet
                                         Schritt 1                                                                     sich ein Menü, in dem Sie die gewünschte
                                         Öffnen Sie das Menü          und tippen Sie                                   Aktion auswählen können.
                                         auf „E-Learning“. Sie gelangen zu einer Un-
                                         terseite, in der Ihnen alle aktuell verfügba-      Bitte beachten Sie, dass für das Ausdrucken oder Versenden der Unterlagen
                                         ren E-Learnings angezeigt werden.                  per E-Mail auf dem iPad ein Drucker bzw. eine E-Mail-Adresse eingerichtet
                                         Tippen Sie auf „Starten“ um das ausge-             sein muss.

                                         wählte E-Learning aufzurufen.

             Die verfügbaren E-Learnings können sich von Zeit zu Zeit ändern. Schauen Sie
                                                                                                                       Schritt 5
             daher regelmäßig vorbei.
                                                                                                                       Im Bereich „Lernkontrolle“ werden Ihnen
                                                                                                                       Fragen zum jeweiligen Thema des E-Lear-
                                                                                                                       nings gestellt. Beantworten Sie die Fragen
                                         Schritt 2
                                                                                                                       vollständig und tippen Sie anschließend
                                         Im unteren Bereich der Seite können Sie
                                                                                                                       rechts oben auf „Weiter“. Den Fortschritt
                                         aus folgenden Funktionen wählen:                                              der Befragung sehen Sie am Balken ober-
                                          • Informationsmaterial                                                       halb der Lernkontrolle. Außerdem können
                                          • Lernkontrolle                                                              Sie die Lernkontrolle jederzeit pausieren
                                          • Fallbeispiele                                                              indem Sie den Button „Unterbrechen“ links
                                                                                                                       unten antippen.

                                         Schritt 3                                                                     Schritt 6
                                         Durch Tippen auf „Informationsmaterial“                                       Nachdem Sie alle Fragen beantwortet ha-
                                         gelangen Sie einem oder mehreren Do-                                          ben, wird Ihnen eine Zusammenfassung der
                                         kumenten mit theoretischen Grundlagen.                                        Lernkontrolle und Ihr Ergebnis angezeigt.
                                         Öffnen Sie die einzelnen Dokumente durch                                      Sollten Sie nicht bestanden haben, können
                                         Tippen auf „Öffnen“ und arbeiten Sie diese                                    Sie die Lernkontrolle beliebig oft wiederho-
                                         durch.                                                                        len. Um zurück zur Startseite zu gelangen,
                                                                                                                       tippen Sie oben rechts auf den Button „Be-
                                                                                                                       enden“.

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Schritt 7                                                                    Schritt 10
                                         Haben Sie die Lernkontrolle bestanden,                                       Nach Abschluss des E-Learnings haben Sie
                                         können Sie diese nicht wiederholen. Sie                                      noch die Möglichkeit, uns Ihr Feedback zu-
                                         können nun das E-Learning abschließen                                        kommen zu lassen. Schreiben Sie Ihre Wün-
                                         oder die Fallbeispiele bearbeiten.                                           sche, Verbesserungen oder Anmerkungen
                                                                                                                      einfach in das vorgegebene Textfeld. Wir
                                         Möchten Sie das E-Learning ohne Fallbei-                                     freuen uns auf Ihr Feedback!
                                         spiele abschließen, tippen Sie bitte rechts
                                         oben auf den Button. Zum Aufrufen der
                                         Fallbeispiele tippen Sie rechts unten auf
                                         „Fallbeispiele starten“.

                                          Schritt 8                                                                   Schritt 11
                                          Lesen Sie sich zunächst die einzelnen                                       Über das Hauptmenü können Sie sich jeder-
                                          Schritt durch. Beantworten Sie nun die Fra-                                 zeit Ihre Teilnahmebestätigung aufrufen.
                                          gen zum jeweiligen Fall und tippen Sie an-                                  Tippen Sie auf „Zu Ihren Teilnahmebestä-
                                          schließend auf „Antwort einloggen“.                                         tigungen“ und wählen Sie das gewünschte
                                                                                                                      E-Learning aus.

             Bitte beachten Sie, dass eine Korrektur Ihrer Antworten nicht möglich ist. Die
             Fragen zu den Fallbeispielen können nur einmal beantwortet werden.

                                          Schritt 9                                                                   Schritt 12
                                          Im Anschluss an die jeweilige Frage erfah-                                  Durch Tippen auf „Dokument teilen“ öffnet
                                          ren Sie, ob Sie diese richtig beantwortet                                   sich ein Dialog, über den Sie die gewünsch-
                                          haben. Tippen Sie oben rechts auf „Weiter“                                  te Aktion auswählen können. Beispielswei-
                                          um zur nächsten Frage zu gelangen. Ist                                      se können Sie hierüber die Teilnahmebestä-
                                          keine weitere Frage vorhanden, erscheint                                    tigung drucken oder versenden.
                                          „Fertigstellen“. Tippen Sie darauf, um die
                                          Fallbeispiele abzuschließen.
             Neben den einzelnen Antwortoptionen können Sie, über das „i“-Symbol, Er-         Um die Funktionen nutzen zu können, müssen Sie auf Ihrem iPad eine
             klärungen zu den einzelnen Antworten aufrufen. Halten Sie hierfür das Symbol     E-Mail-Adresse bzw. einen Drucker eingerichtet haben.
             gedrückt.

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Mein Profil                                                                                Zurücksetzen des ApoChannel®
In Ihrem Benutzerprofil sind Ihre Daten sowie Zusatzinformationen hin-                     Passworts
terlegt. Wie Sie Ihre Daten ändern können, erklären wir Ihnen in wenigen
Schritten:                                                                                 Um Ihr Passwort für die ApoChannel® App zurückzusetzen, gehen Sie bitte
                                                                                           wie folgt vor:

                                        Schritt 1
                                        Öffnen Sie das Menü     und tippen Sie auf                                            Schritt 1
                                        „Mein Profil“. Folgende Registerseiten ste-                                           Tippen Sie auf dem Login Bildschirm der
                                        hen Ihnen hier zur Verfügung:                                                         App auf „Passwort vergessen“.
                                         • Persönliche Daten
                                         • Bankdaten
                                         • Profilbild

                                        Schritt 2
                                        Um Ihre persönlichen Daten zu bearbei-                                                Schritt 2
                                        ten, tippen Sie auf das  Stift-Symbol.                                               Geben Sie Ihre Kundennummer sowie Ihre
                                        Anschließend können Sie Ihre Daten bear-                                              E-Mail-Adresse ein, die Sie bei der Regist-
                                        beiten.                                                                               rierung angegeben haben und bestätigen
                                                                                                                              Sie Ihre Eingabe mit „Senden“. Sie erhalten
                                                                                                                              im Anschluss eine E-Mail mit einem tem-
                                                                                                                              porären Link. Über diesen Link können Sie
                                                                                                                              sich ein neues Passwort erstellen.

                                                                                                  Der zugesandte Link ist einmalig und nur eine begrenzte Zeit gültig. Sollte die
                                        Schritt 3                                                 Anmeldung nicht innerhalb dieser Zeit oder eine falsche Eingabe erfolgen,
                                        Sollten Sie zusätzliche Informationen                     muss erneut ein Link angefordert werden (siehe Schritt 1).
                                        zu den einzelnen Daten benötigen,
                                        tippen Sie auf „Hilfe“ rechts unten.
                                        Weiterführende Erläuterungen zu den
                                                                                                                              Schritt 3
                                        einzelnen Datenfeldern werden Ihnen
                                                                                                                              Nach Festlegung Ihres neuen Passworts
                                        sofort angezeigt.
                                                                                                                              können Sie die ApoChannel® App wie ge-
                                                                                                                              wohnt nutzen.
             Einige Informationen sind Pflichtfelder und müssen ausgefüllt werden. Diese
             sind mit einem (Stern)* gekennzeichnet. Darüber hinaus sind E-Mail-Adresse
             und Bankdaten nur durch unseren Support änderbar. Sollten Sie hier eine An-
             passung wünschen, wenden Sie sich bitte an unsere Supportmitarbeiter unter
             support@marpinion.de.

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Automatisches Update                                                         iPad zurücksetzen
marpinion® aktualisiert in regelmäßigen Abständen die ApoChannel® App.       Möchten Sie das Miet-iPad an einen anderen Mitarbeiter übergeben oder an
Die meisten Updates enthalten Verbesserungen für die Stabilität und wich-    uns zurücksenden, muss das Gerät vor Übergabe bzw. Rücksendung an uns
tige Neuerungen. Damit Sie sicher sein können, dass Sie immer über die       zurück gesetzt werden.
aktuellste Version der ApoChannel® App verfügen, aktivieren Sie bitte die
Auto-Update Funktion am iPad. Hiermit wird automatisch immer die ak-
tuellste Version der App geladen, wenn Sie sich im WLAN Netz befinden.                                     Schritt 1
Somit müssen Sie selbst nie aktiv werden, um wichtige App-Updates zu                                       Tippen Sie im dem Home-Bildschirm auf
erhalten. Zum Aktivieren gehen Sie wie folgt vor:                                                          „Einstellungen“.

                               Schritt 1
                               Tippen Sie auf „Einstellungen“.

                                                                                                           Schritt 2
                                                                                                           Tippen Sie in der linken Menü-Leiste auf
                                                                                                           das erste Feld mit Namen und Bild. An-
                                                                                                           schließend tippen Sie rechts auf „iCloud“
                                                                                                           um das Menü zu öffnen.

                               Schritt 2
                               Tippen Sie auf der linken Seite auf „iTunes
                               & App Store“. Anschließend aktivieren Sie
                               „Updates“ indem Sie den Schalter in die Po-
                                                                                                           Schritt 3
                               sition rücken, in der er grün leuchtet.
                                                                                                           Scrollen Sie auf der Seite nach unten und
                                                                                                           tippen Sie auf „Mein iPad suchen“. Es öffnet
                                                                                                           sich eine neue Ansicht. Schieben Sie dort
                                                                                                           den grünen Regler neben „Mein iPad su-
                                                                                                           chen“ nach links bis dieser sich weiß färbt.
                                                                                                           Geben Sie abschließend Ihr Apple-ID-Pass-
                                                                                                           wort ein um die Deaktivierung zu bestäti-
                                                                                                           gen.

Seite | 32                                                                                                                                      Seite | 33
WLAN einrichten
                                       Schritt 4
                                                                                     In diesem Kapitel erfahren Sie, wie Sie eine WLAN-Verbindung herstellen
                                       Gehen Sie zurück und scrollen Sie bis zum     können.
                                       Ende der Seite. Tippen Sie dort auf „Abmel-
                                       den“. Sie müssen nun Ihr Apple-ID-Pass-
                                       wort angeben um die Abmeldung Ihrer Ap-
                                                                                                                   Schritt 1
                                       ple-ID auf diesem Gerät zu bestätigen.
                                                                                                                   Tippen Sie auf „Einstellungen“

                                       Schritt 5
                                       Wählen Sie in der Menü-Übersicht links
                                       „Allgemein“ und scrollen Sie bis zum un-
                                       teren Ende der Seite. Tippen Sie dort auf
                                       „Zurücksetzen“.

                                                                                                                   Schritt 2
                                                                                                                   Tippen Sie auf der linken Seite auf „WLAN“
                                                                                                                   und wählen auf der rechten Seite Ihr Netz-
                                                                                                                   werk aus.
                                       Schritt 6
                                       Tippen Sie auf „Alle Inhalte & Einstellun-
                                       gen“ löschen um das iPad auf Werkseinstel-
                                       lungen zurückzusetzen.

                                                                                                                   Schritt 3
                                                                                                                   Geben Sie Ihr zugehöriges Passwort für
             Sofern Sie ein iPads zurückgeben möchten, senden Sie das Gerät inkl.                                  das WLAN Netzwerk ein und tippen Sie an-
             Ladezubehör ausreichend versichert an:                                                                schließend auf „Verbinden“.

             SH Business COM GmbH
             marpinion Retoure
             SH-Allee 1
             79336 Herbolzheim

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Apple-ID anlegen
                                        Schritt 4                                          Voraussetzungen:
                                        Dass Sie mit einem WLAN Netz verbun-
                                        den sind, erkennen Sie an den drei Balken             ZZ   Eine gültige E-Mail-Adresse als Apple-ID-Benutzername
                                                                                              ZZ   Ein sicheres Passwort
                                        neben dem Telekom Symbol in der oberen
                                                                                              ZZ   Ihr Geburtsdatum
                                        linken Ecke.                                          ZZ   Drei Sicherheitsfragen und Antworten zur Identitätsprüfung
                                                                                              ZZ   Eine weitere E-Mail-Adresse zur Wiederherstellung
                                                                                              ZZ   Mit diesen Daten können Sie dann auch Ihr Passwort zurücksetzen

                                                                                           So richten Sie Ihre Apple-ID ein:

                                                                                                                           Schritt 1
                                                                                                                           Wenn Sie auf Ihrem iPad noch keine App-
                                        Schritt 5                                                                          le-ID eingerichtet haben, werden Sie nach
                                        Wenn Sie das WLAN zwischenzeitlich de-                                             dem Herunterladen der App danach ge-
                                        aktivieren möchten, so wischen Sie mit ei-                                         fragt. Tippen Sie jetzt auf „Neue Apple-ID
                                        nem Finger vom unteren Bildschirmrand in                                           erstellen“.
                                        Richtung Bildschirmmitte. Hieraufhin öffnet
                                        sich rechts eine weitere Leiste. Auf dieser
                                        können Sie mit einem Tipp auf das WLAN
                                        Symbol den Zugang deaktivieren. Ein wei-                                          Schritt 2
                                        terer Tipp stellt die Verbindung wieder her.                                      Apple stellt Ihnen nun eine Reihe von Fra-
                                                                                                                          gen. Bitte beantworten Sie diese.

             Sofern Sie sich für ein Miet-iPad mit Wi-Fi und Cellular entschieden haben,
             ist das Gerät mit einer Datenkarte der Telekom ausgestattet. Mit dieser Da-
             tenkarte können Sie auch unterwegs Beiträge bearbeiten, im Internet surfen
             und E-Mails empfangen. Der zugehörige Datentarif beinhaltet eine Flatrate
             mit einem festgelegten Datenvolumen. Sofern Sie das Datenvolumen im ak-
             tuellen Monat verbraucht haben, wird die Verbindungsgeschwindigkeit ge-
             drosselt. Im nachfolgenden Monat wird Ihr Datenvolumen erneut für Sie in                                     Schritt 3
             voller Geschwindigkeit freigeschaltet. Um das Datenvolumen nicht unnötig zu                                  Bitte akzeptieren Sie im nächsten Schritt
             verbrauchen oder wenn Sie sich für ein iPad ohne mobile Datenverbindung
             entschieden haben, empfiehlt es sich, an Orten mit vorhandenem WLAN Zu-                                      die Allgemeinen Geschäftsbedingungen
             gang auf diesen zurückzugreifen.                                                                             von Apple. Scrollen Sie nach unten bis Sie
                                                                                                                          am Ende der Seite angekommen sind und
                                                                                                                          tippen Sie auf „Akzeptieren‘‘. Die ausführli-
                                                                                                                          chen AGB können Sie sich auch per E-Mail
                                                                                                                          zusenden lassen.

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Installation einer neuen iOS-Version
                                        Schritt 4                                        Um die Stabilität der ApoChannel® App auf Ihrem iPad zu gewährleisten,
                                        Sie werden nun nach den Daten für Ihren          sollten Sie darauf achten, dass auf Ihrem iPad die aktuellste Version des
                                        Account gefragt: E-Mail, Passwort, Frage.        iOS-Betriebssystems installiert ist. Bitte beachten Sie für die Installation
                                        Die Frage hilft Ihnen dabei, Sie als Nutzer      nachfolgende Schritte.
                                        zu identifizieren, wenn Sie Ihr Passwort ver-    Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihr iPad über eine WLAN-Verbindung ver-
                                        gessen sollten. Unter „Optionale E-Mail-Ad-      fügt und mit dem Internet verbunden ist. Darüber hinaus sollten Sie Ihr iPad
                                        resse“ können Sie eine zweite E-Mail-Ad-         für die Installation des Updates an eine Stromquelle anschließen.
                                        resse hinterlegen, falls Sie zeitweise keinen
                                        Zugang zu Ihrer Haupt-E-Mail-Adresse                                             Schritt 1
                                        haben. Tippen Sie auf „Weiter“, um fortzu-                                       Tippen Sie auf das Symbol „Einstellungen“
                                        fahren. Sollten Daten fehlen, werden diese                                       auf Ihrem Homescreen. Wählen Sie nun im
                                        Stellen in Rot markiert.                                                         Menü Einstellungen den Punkt „Allgemein“
                                                                                                                         und anschließend den Reiter „Softwareup-
                                                                                                                         date“ aus.
                                        Schritt 5
                                        Im nächsten Schritt werden Sie nach Zah-
                                        lungs- und Rechnungsinformationen ge-
                                        fragt. Möchten Sie keine Abrechnungsda-                                          Schritt 2
                                        ten angeben, wählen Sie „Keine‘‘ aus. Sie                                        Sofern eine neue Version des iOS-Betriebs-
                                        müssen jedoch auf jeden Fall eine Rech-                                          systems verfügbar ist,, wird diese auf dem
                                        nungsadresse angeben. Tragen Sie bitte                                           Bildschirm angezeigt. Tippen Sie auf „La-
                                        hierfür Ihre persönlichen Daten ein und be-                                      den und Installieren“.
                                        stätigen Sie Ihre Angaben mit „Weiter“.                                          Sie werden anschließend gebeten, den
                                                                                                                         Code des iPads einzugeben. Tippen Sie
                                                                                                                         diesen über den Nummernblock ein.

                                                                                                                         Schritt 3
                                        Schritt 6
                                                                                                                         Es öffnet sich ein Fenster mit den allgemei-
                                        Apple hat Ihre Apple-ID eingerichtet und
                                                                                                                         nen Bestimmungen zur Durchführung des
                                        Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail an Ihre
                                                                                                                         Updates. Tippen Sie auf „Akzeptieren“ um
                                        E-Mail-Adresse gesendet, die Sie bei der
                                                                                                                         die Bedingungen zu bestätigen.
                                        Registrierung eingegeben haben. In dieser
                                                                                                                         Das Update wird nun installiert. Bitte be-
                                        E-Mail befindet sich ein Bestätigungslink.
                                                                                                                         achten Sie, dass je nach Größe des Updates
                                        Klicken Sie auf den Link, um die Apple-ID
                                                                                                                         die Installation ca. 30 Minuten Zeit in An-
                                        zu aktivieren.
                                                                                                                         spruch nimmt. Bitte bedienen Sie das iPad
                                                                                                                         nicht während des Update-Vorgangs und
             Bei Fragen zu oder Problemen mit Ihrer Apple-ID wenden Sie sich bitten an
                                                                                                                         lassen Sie es am Stromnetz angeschlossen
             den Apple-Support unter 0800 6645451.
                                                                                                                         bzw. mit dem WLAN verbunden.
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