Benchmark Mobilfunk Discounter
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NoTEBook & Smartphone Benchmark Mobilfunk 2021 Discounter Wer versorgt seine Kunden am besten? Zusammen mit unserem Netztestpartner umlaut sind wir dieser Frage nachgegangen. Hier die Zahlen und Fakten zu unserem großen Benchmark- Vergleich günstiger Mobilfunkanbieter. ■ Joachim Bley Im Test: • 1&1 • Lidl Connect • Aldi Talk • Lycamobile • Ay Yildiz •M obilcom- Bild: ultramansk / Shutterstock.com • Blau Debitel • Congstar • Nettokom • Drillisch • Netzclub • Fonic • Ortel Mobile • Klarmobil • Otelo • Lebara • Tchibo 76 www.pc-magazin.de PC Magazin 7/2021
NoTEBook & Smartphone D as Smartphone begleitet uns schon eine gefühlte Ewigkeit auf Schritt und Tritt. Auch auf dem Zebrastreifen (bitte Die Crowdsourcing-Methodik nicht nachmachen ;-). Dass unterwegs Die Überprüfung des Leistungsstands der Mobilfunk-Discounter beruht auf einem in- ohne mobiles Internet nichts mehr geht, ternational anerkannten, ständig weiterentwickelten Crowdsourcing-Testverfahren ist auch den Mobilfunk-Discountern zu unseres Netztestpartners umlaut. verdanken. Diese sogenannten MVNOs (Mobile Virtual Network Operator) greifen ■ Im Zusammenhang mit Netztests be- tungsverfahren ständig weiterentwickelt. auf die Infrastruktur der Telefónica, der deutet Crowdsourcing, dass die ausgewer- Das aktuelle Framework beleuchtet die Telekom oder Vodafone zurück, schnü- teten Daten von einer großen Anzahl an Breitbandversorgung unter drei Aspek- ren aber eigene Tarifpakete, die meist auf Smartphone-Anwendern stammen. Dazu ten: Die Reichweite beschreibt den Anteil preissensible Kunden zugeschnitten sind erfassen die in zahlreichen beliebten der Flächensektoren, in denen die Netz und damit der breiten Masse unterwegs Apps hinterlegten Messroutinen während betreiber (MNO) den Nutzern überhaupt erst den Zugang zu den sozialen Medien, der alltäglichen Nutzung im Hintergrund 4G/5G-Zugang geboten haben. Das eben- Messengern und unzähligen anderen In- die benötigten Parameter. Im Fall unse- falls flächenbezogen ermittelte Verhältnis ternetdiensten ermöglicht haben. res Checks der Mobilfunk-Discounter hat zwischen den Proben mit 4G/5G-Zugang Auf dem schier unüberschaubaren Mobil- unser Netztestpartner KPIs (Key Perfor- und allen Samples bildet das zweite Kri- funkmarkt tummeln sich von 1&1 über Aldi mance Indicator) aus den Bereichen Breit- terium ab – die Qualität der Breitband- bis Tchibo zahlreiche Anbieter. Die Auswahl bandversorgung, Datenraten und Verzöge- versorgung. Welche 4G/5G-Kapazitäten an Tarifen liegt nochmals um ein Vielfaches rungszeiten (Latenzen) untersucht. Dabei die untersuchten MVNOs an ihre Nutzer höher. Der verschärfte Wettbewerb kommt werden im 15-Minuten-Raster Messun- weitergeben konnten, beschreibt der drit- gerade preisbewussten Nutzern in Form gen durchgeführt, gebündelt und an die te Parameter – Zeitanteil der Breitband- moderater Monatsgebühren und zwar lang- umlaut-Server übertragen. Die Reports versorgung. sam, aber stetig verbesserten Leistungen umfassen nur wenige Bytes, sodass die Die darüber hinaus analysierten Datenra- wie größeren Datenpaketen für mobiles In- Übertragung das Datenvolumen nicht ten und Latenzen wurden für eine leich- ternet zugute. Klar: Wer bereits Zugang zu nennenswert belastet. Die anonymisierte tere Orientierung in anwendungstypische der jüngsten Mobilfunkgeneration 5G, die Datenerhebung erfolgt nur nach vorhe- Leistungsklassen unterteilt. Basis-Inter- verfügbaren Datenraten im dominieren- riger Zustimmung des Nutzers. net ab zwei MBit/s im Download gilt als den LTE-Netz ausschöpfen und Premium- Unbrauchbare Samples, die beispielsweise Mindestvoraussetzung für Websurfen in Service möchte, kommt an den leistungs- bei aktiviertem Flugmodus oder über erträglicher Geschwindigkeit. Die Unter- starken, meist aber auch kostspieligeren WLAN erfasst wurden oder die festgeleg- grenze für HD-Video liegt bei fünf MBit/s, Tarifangeboten der drei Netzbetreiber auch ten Mindestanforderungen unterschritten für UHD-Video bei 20 MBit/s. Die Prozent- weiterhin kaum vorbei. haben, filtert das Auswertungsverfahren angaben in unserer Tabelle geben an, Die 4G/LTE-Netze stehen mittlerweile aus. Über einen 24-wöchigen Erhebungs- wie hoch der Anteil der Samples ist, der allen Mobilfunkanbietern offen zeitraum vom 16.11.2020 (KW47) bis zum die festgelegten Mindestwerte erreicht 02.05.2021 (KW17) entsteht ein umfassen- oder überschritten hat. Bei den Latenzen Wer für den Smartphone-Tarif nicht zu viel des Bild über die Netzleistungen, die die erachten wir Round-Trip-Zeiten bis zu ausgeben möchte, schaut sich bei den Mo- Kunden der Mobilfunk-Discounter an ih- 100 Millisekunden als geeignet für OTT- bilfunk-Discountern um. Die haben inzwi- ren Standorten, in ihren Tarifen und mit Sprachdienste wie WhatsApp-Telefonate. schen auch eine ganze Menge zu bieten: ihren Endgeräten genutzt haben. Dementsprechend taugen Latenzwerte Bereits für acht Euro sind da 3-GByte-Kon- Um den kontinuierlichen Veränderungen unter 50 Millisekunden in unserem nut- tingente für mobiles Internet samt Telefo- im Mobilfunk Rechnung zu tragen, wird zerorientierten MVNO-Benchmark für nie- und SMS-Flatrate drin. Abgerechnet das Crowd-basierte Test- und Auswer- mobiles Gaming. wird aber meist nicht monatlich, sondern im 28-Tage-Rhythmus. Zugang zu den mittlerweile bei allen drei Netzbetreibern durchweg mal mehr, mal weniger sehr Die Masse macht’s: insgesamt 135 genden vorgestellte Auswertung zeigt, wel- gut ausgebauten 4G-Funknetzen gewäh- Millionen Messproben in 24 Wochen che Mobilfunkleistungen die Smartphone- ren alle Mobilfunk-Provider. Unterschiede Anwender ungeachtet des gebuchten Ta- gibt’s allerdings in den maximal verfüg- Einer der großen Vorteile des angewendeten rifs, der verwendeten Endgeräte und ihrer baren Datenraten im Down- und Uplink. Crowd-Testverfahrens liegt in der breiten Aufenthaltsorte von ihrem Anbieter un- Wie es um die Leistungsstärke von 17 nam- Datenbasis. In dem sechsmonatigen Erhe- term Strich erhalten haben. Mehr zu dem haften Service-Providern und Discounter- bungszeitraum von November 2020 bis ein- Crowd-basierten Testverfahren steht im Marken ohne eigene Mobilfunk-Infra- schließlich April 2021 wurden 135 Millionen Kasten oben. Wichtig: Bewertungen der Ta- struktur steht, hat unser Netztestpartner Messproben von 316.000 MVNO-Kunden rife und Kosten sind nicht Gegenstand die- untersucht. Unter anderem werden dabei erfasst. Dadurch ist gewährleistet, dass von ses Vergleichs. Hier verweisen wir auf un- Parameter wie die 4G/5G-Verfügbarkeit, die allen untersuchten Mobilfunk-Discountern sere Schwesterzeitschrift connect, die unter in der mobilen Smartphone-Nutzung be- auch in der Fläche breit gestreute Fallzahlen anderem auch die Tarife der Mobilfunk-Pro- reitgestellten Datenraten und die Latenzen in der für statistisch belastbare Aussagen vider regelmäßig analysiert und abhängig (Round Trip Time, RTT) ausgewertet. erforderlichen Höhe vorliegen. Die im Fol- von Nutzerprofilen Empfehlungen gibt. ■ www.pc-magazin.de PC Magazin 7/2021 77
NoTEBook & Smartphone im Telefónica-Netz im Vodafone-Netz 1&1 Der Big Player unter den Providern 913 Punkte sehr gut www.pc-magazin.de 914 Punkte sehr gut www.pc-magazin.de Die United-Internet-Tochter mit Sitz in Telefónica/O2. In ihren Premium-Angebo- In unserem Benchmark-Check erreichen Montabaur zählt zu den größten und be- ten bieten die Montabaurer – wie die drei Bestandskunden mit Vodafone-Tarif zu ei- kanntesten Mobilfunk-Anbietern, die Netzbetreiber – bereits Zugang zu 5G. Tele- nem höheren Anteil die geforderten Min- (noch) ohne eigene Infrastruktur arbeiten. fónica hat die schnellste Mobilfunktechnik destdatenraten. Den daraus resultierenden bislang vor allem in einigen Großstädten Punkterückstand machen die Telefónica- ■ Seit Jahresbeginn vermarktet 1&1 keine „on-air“. In der Fläche ist LTE im Mobilfunk Angebote auch mit dem besseren Erfül- Vodafone-Tarife mehr, sodass derzeit nur das Maß aller Dinge: Die erlaubten Höchst- lungsgrad bei den Latenzen für Sprache noch Bestandskunden im D-Netz der Düs- geschwindigkeiten im Download liegen und Gaming wett. So liegen beide Varianten seldorfer unterwegs sind. Wer zu einem hier bei 225 MBit/s (ab All-Net-Flat LTE M). in unserer Mobilfunk-Analyse fast gleich- aktuellen Angebot mit oder ohne Laufzeit- Im Einstiegspaket ist bei ebenfalls über- auf. Die soliden Leistungen reichen für ei- bindung greift, nutzt die Infrastruktur der durchschnittlich hohen 50 MBit/s Schluss. nen Platz im vorderen Mittelfeld. im Telefónica-Netz Aldi Talk Auch als Mobilfunk-Discounter eine große Nummer 910 Punkte sehr gut www.pc-magazin.de Mit klar strukturierten Kombi-Tarifpake- sagt. Das Tempolimit für die LTE-Nutzung versorgung können mit dem Gros der Mo- ten verbindet Aldi Talk Millionen preis- im Telefónica-Netz liegt bei einer typischen bilfunk-Anbieter gut mithalten. Mobilen sensibler Smartphone-Nutzer. Datenrate von 25 MBit/s im Downlink. Spielern wird gefallen, dass die Round- Der Anteil an Verbindungen mit Geschwin- Trip-Zeiten überdurchschnittlich oft die ■ Täglich kündbare Prepaid-Angebote. Eine digkeiten über 20 MBit/s ist in unserem als Gaming-tauglich klassifizierte 50 Milli- bereits im kleinsten Tarif enthaltene Tele- MVNO-Benchmark vergleichsweise unter- sekunden-Schwelle unterschreiten. In fonie- und SMS-Flat. Drei unterschiedlich repräsentiert. Dass das Nutzererlebnis ins- Summe zieht Aldi im Duell der Discounter- große Datenpakete für 8, 13 und 18 Euro (28 gesamt stimmt, zeigt ein Blick auf die üb- Giganten gegen Lidl, wenn auch knapp, den Tage). Damit ist zu den aktuellen Handy-Ta- rigen Ergebnisse: Der Durchsatz in den Kürzeren. Für einen Platz im gesicherten rifen von Aldi eigentlich fast schon alles ge- unteren Speed-Klassen und die Breitband- Mittelfeld reichen die Leistungen aber. im Telefónica-Netz Ay Yildiz Für die deutsch-türkische Community 895 Punkte sehr gut www.pc-magazin.de Die Telefónica-Marke richtet sich mit viel- Und auch die Service-Mitarbeiter helfen in an Messproben in der höchsten Geschwin- fältigen Prepaid- und Postpaid-Angeboten türkischer Sprache weiter. Prepaid-Kunden digkeitsklasse kostet wertvolle Punkte. an eine türkischstämmige Zielgruppe. können hier neuerdings auch günstigere Die Forderungen der mobilen Gamer nach 3-Monatspakete buchen. Den Produktin- niedrigen Latenzen erfüllt die Telefónica- ■ Wer häufiger in die Türkei reist oder mit formationsblättern zufolge erreicht die Pre- Marke dagegen ohne Wenn und Aber: Mit der dort lebenden Familie und Freunden paid-Klientel bis zu 25 MBit/s. Für Postpaid- einem Anteil von 89 % liegt Ay Yildiz sogar in Verbindung bleiben möchte, findet bei Kunden gilt als Tempolimit 21,6 MBit/s. mit Gesamtsieger Tchibo gleichauf. Insge- diesem MVNO bereits seit 2005 maßge- In unserem MVNO-Benchmark sortiert sich samt reichen die Leistungen für einen Platz schneiderte Tarife. Die Informationen auf Ay Yildiz bei der Breitbandversorgung im im hinteren Mittelfeld. Das gebotene Nut- der Website sind zweisprachig abrufbar. Mittelfeld ein. Vor allem der geringe Anteil zererlebnis geht unterm Strich in Ordnung. im Telefónica-Netz Blau Fester Bestandteil der Telefónica-Markenfamilie 908 Punkte sehr gut www.pc-magazin.de Mit gutem Beispiel vorangegangen: Die Laufzeit ebenso wie Prepaid-Tarife. Beispiel: Tempolimits mit dem Großteil der hier un- Telefónica-Tochter hat vor kurzem – auch Für überschaubare acht Euro gibt es derzeit tersuchten MVNOs auf einer Linie. für Bestandskunden – die Datenvolumina im 28-tägigen Abrechnungszeitraum drei In unserem Benchmark-Vergleich sortierte seiner Prepaid-Angebote erweitert. GByte Datenvolumen – Telefonie- und SMS- sich Blau knapp hinter Aldi Talk im Mittel- Flat inklusive. Wie heute üblich gelten die feld ein. Breitbandversorgung wie auch die ■ Netzbetreiber Telefónica bringt seine inkludierten Leistungen im Rahmen einer bereitgestellten Datenraten und die Round- zuletzt stark erweiterten 4G-Kapazitäten angemessenen Nutzung auch EU-weit. Blau Trip-Zeiten bewegen sich durchweg auf ei- unter anderem auch über mehrere Eigen- gesteht seinen Kunden im mobilen Inter- nem respektablen Level – ohne große Aus- marken unter die Leute. Blau zählt seit 2015 net Höchstgeschwindigkeiten bis 25 MBit/s reißer nach oben oder unten, was letztlich dazu. Deren Tarifportfolio umfasst Post- (Prepaid) beziehungsweise 21,6 MBit/s einem soliden, aber nach oben noch etwas paid-Verträge mit ein- oder 24-monatiger (Postpaid) zu und liegt bei den nominellen ausbaufähigen Nutzererlebnis entspricht. 78 www.pc-magazin.de PC Magazin 7/2021
NoTEBook & Smartphone im Telekom-Netz Congstar Starker Premium-Discounter 919 Punkte sehr gut www.pc-magazin.de Die Telekom-Eigenmarke gilt als Premi- gilt hier auch die „Fair-Flat“ als Beispiel. Unser Benchmark-Check bescheinigt der um-Anbieter unter den Mobilfunk-Dis- Kunden, die in einem Monat ihr gebuchtes Telekom-Marke durchweg starke Leis- countern und überzeugt damit nach eige- Datenvolumen nicht ausschöpfen, werden tungen. Die hohen Erfolgsquoten in an- nen Angaben über fünf Millionen Kunden. automatisch nach der erreichten, kosten- spruchsvollen Disziplinen wie bei den Da- günstigeren Tarifstufe abgerechnet. Bei der tenraten jenseits der 20-MBit/s-Schwelle ■ Congstar hat sich nicht nur als Sponsor maximal verfügbaren LTE-Geschwindigkeit (UHD-Video) und bei den Latenzen unter 50 der Kiezkicker des FC St.Pauli einen Namen erhalten die Nutzer die üblichen 25 MBit/s Millisekunden (Gaming) führten Congstar gemacht; auch spontan anpassbare Tarif- im Downlink. Wer als Vertragskunde die in die Spitzengruppe. Die Breitbandversor- Innovationen tragen zum hohen Bekannt- LTE-50-Option hinzubucht, kann aber für gung gehörte ebenfalls zu den besten. Mit heitsgrad dieser „jungen“ Marke bei. Ne- wenige Euros mehr im Monat das Speed- wenigen Punkten Abstand nach ganz oben ben dem Klassiker „Prepaid-wie-ich-will“ limit im Download verdoppeln. ergibt dies Platz fünf in der Endabrechnung. im Telefónica-Netz Drillisch Viele Marken und noch mehr Tarifangebote 908 Punkte sehr gut www.pc-magazin.de Wie 1&1 ist auch dieser Mobilfunk-An- fen auch die aktuell buchbaren Angebote geht, zeigen sich die Discounter-Angebote bieter mit seinen zahlreichen, bekannten der Drillisch-Marken auf das Telefónica- markenunabhängig sehr großzügig: Ohne Discount-Marken ein Teil des United-In- Netz zurück. Geht das Datenvolumen in- Zusatzkosten sind bis zu 50 MBit/s möglich. ternet-Konzerns. nerhalb eines Abrechnungszeitraums vor- Unser MVNO-Benchmark bündelt das Nut- zeitig zur Neige, können in vielen Tarifen zererlebnis der gesamten Markengruppe. ■ Discotel, PremiumSIM, Smartmobil, Win- kostenpflichtige Kontingente oft mehrmals Auffälligkeiten? Gibt es keine. Breitband- Sim, Yourfone .... Drillisch adressiert mit „nachgeladen“ werden. Wer die Kosten im versorgung, Datenraten und Latenzen ge- seiner Markenvielfalt und einer noch viel Griff behalten möchte, kann die komfor- hen in Ordnung, kommen aber nie an die breiteren Tarifpalette in erster Linie preis- table Datenautomatik auch abschalten. Was besten Anbieter heran. So bleibt ein Platz sensible Mobilfunknutzer. Wie bei 1&1 grei- die tarifseitigen LTE-Geschwindigkeiten an- im dichtgedrängten Mittelfeld. im Telefónica-Netz Fonic Prepaid-Tarife mit hohem Datendurchsatz 915 Punkte sehr gut www.pc-magazin.de Die Telefónica-Marke fokussiert sich auf bezahlten Guthaben eingezogen. Von den bei den Datenraten der UHD-Video-Klasse ein übersichtliches Angebot an Prepaid- vor Ort verfügbaren Download-Datenraten Maßstäbe. Ein Anteil von 40,9 % der Mess- Tarifen und landet in unserem MVNO- im LTE-Netz der Telefónica sind wie bei proben hat hier die ambitionierte 20 MBit/s- Benchmark im vorderen Drittel. den meisten anderen MVNOs maximal 25 Schwelle erreicht oder überschritten. Die- MBit/s erreichbar. sen Wert konnte keiner der untersuchten ■ Fonic bringt Licht in den Tarif-Dschungel. Absolute Mobilfunk-Discounter wie Aldi MVNOs toppen. Zusammen mit den nicht Deren monatlich kündbare Smart-Tarife Talk mögen ab und an noch etwas güns- herausragenden, aber soliden Leistungen in enthalten eine Telefon- und SMS-Flat plus tiger sein. Dafür setzt Fonic in unserem den Disziplinen Breitbandversorgung und drei unterschiedliche Datenpakete. Die alle Benchmark, der das tatsächlich erhaltene Latenzen gelingt Fonic damit unterm Strich 28 Tage fällige Pauschale wird vom ein- Nutzererlebnis in den Mittelpunkt stellt, der Einzug in die Spitzengruppe. im Telekom-Netz im Vodafone-Netz Klarmobil Breites Angebot mit vielen Optionen 921 Punkte sehr gut www.pc-magazin.de 913 Punkte sehr gut www.pc-magazin.de Das Tochterunternehmen der Mobilcom- beitsplatz oder anderen bevorzugten Auf- Daher überrascht nicht, dass die Telekom- Debitel setzt ebenfalls auf eine breite Ta- enthaltsorten lässt sich durch einen Tarif Nutzer im Benchmark-Check in der UHD- rifauswahl, richtet sich aber noch stärker beim lokal besser geeigneten Netzbetreiber Video-Klasse noch etwas häufiger die 20 an preissensible Mobilfunk-Nutzer. die Versorgung optimieren. MBit/s-Schwelle überschritten haben. Ent- Schnelles mobiles Internet erhält vor allem, scheidend für den Einzug der Telekom- ■ Telekom oder Vodafone? Telefonie-Flat wer die LTE-Speed-Option mit bis zu 50 Variante in die Top Five war zudem der hö- oder Freiminuten-Kontingent? Mit oder MBit/s bucht. Ansonsten bewegen sich die here Erfüllungsgrad beim 4G/5G-Empfang. ohne Netflix-Abo? Klarmobil möchte jedem nominell bereitgestellten Maximaldatenra- Ablesbar ist das an dem MVNO-bezogenen über die Größe des Datenvolumens und der ten im üblichen Rahmen, wobei die Telekom- Kriterium Zeitanteil Breitbandversorgung. Laufzeit hinaus ein passendes Angebot un- Handy-Tarife (25 MBit/s) etwas mehr bieten Trotz des Rückstands schneidet Klarmobil terbreiten. Ein Vorteil: Je nach Wohnort, Ar- als die Vodafone-Angebote (21,6 MBit/s). auch im Vodafone-Netz sehr gut ab. www.pc-magazin.de PC Magazin 7/2021 79
NoTEBook & Smartphone im Telekom-Netz Lebara Internationaler Prepaid-Anbieter 884 Punkte sehr Gut www.pc-magazin.de Das global agierende, britische Unterneh- meisten Tarife. Dadurch fallen die bereit- Auf der anderen Seite führten die ver- men sieht sich selbst als Spezialist im Be- gestellten Datenpakete fürs mobile Surfen gleichsweise niedrigen Datenraten zu reich Ethno-Mobilfunkanbieter. preisbezogen eher etwas kleiner aus als bei deutlichen Abzügen. In der höchsten Ge- den reinen Mobilfunk-Discountern. schwindigkeitsklasse UHD-Video genügten ■ Lebara bedient mit seinen Prepaid-SIM- Hierzulande wählen sich die Lebara-Kun- nur 16,4 % der Verbindungen den Mindest- Karten in erster Linie Menschen, die über den in das Netz der Telekom ein und er- anforderungen. Die Ursache findet sich in Ländergrenzen hinweg in Verbindung blei- halten nach Auswertung unserer Crowd- tarifbedingten Limitierungen. Lebara dros- ben möchten. Zusätzliche Minuten-Kon- basierten Messwerterfassung mit die beste selt die Datenrate bereits bei einem unter- tingente für Telefonate in über 50 Länder, Breitbandversorgung. Gerade der Zeitanteil, durchschnittlichen Wert um 18 MBit/s. In darunter die Türkei, Russland und die USA, in denen die Nutzer 4G/5G-Empfang hatten, unserem Ranking reicht die Gesamtleis- gehören zu den Inklusivleistungen der war höher als bei allen anderen MVNOs. tung so nur für einen der hinteren Ränge. im Vodafone-Netz Lidl Connect Wettbewerbsfähige Prepaid-Angebote 912 Punkte sehr gut www.pc-magazin.de Auch im Mobilfunk steht der Discounter- GByte zur Wahl. Vom Guthabenkonto wer- reicht. Unsere Crowdsourcing-Analyse be- Konzern aus Neckarsulm im harten Wett- den alle vier Wochen dazu auch noch meist scheinigt Vodafone eine exzellente Breit- bewerb mit Aldi. Den preisbewussten dieselben Pauschalbeträge abgebucht. Bei- bandversorgung. Die ermittelten Download- Kunden dürfte das gefallen. spiel: rund acht Euro für die 3-GByte-Varian- Datenraten waren ebenfalls überdurch- te. Einen grundlegenden Unterschied gibt es schnittlich. Dass es letztlich nicht für den ■ Die Eckdaten der leistungsfähigeren beim Partner-Netzbetreiber: Lidl vermarktet Sprung in die Spitze gereicht hat, lag an dem Handy-Tarife der beiden Discounter unter- Prepaid-SIM-Karten von Vodafone. Bei den geringen Anteil von 80,4 % der Messproben, scheiden sich kaum. Als Ergänzung zu einer maximal bereitgestellten LTE-Datenraten ist die die Latenzen-Marke von 50 Millisekun- Telefon-/SMS-Flatrate stehen als Datenvo- auch hier bei den typischen 25 MBit/s im den knacken konnte. Insgesamt sortiert sich lumina drei GByte, sechs GByte und zwölf Downlink das Ende der Fahnenstange er- Lidl – ganz knapp vor Aldi – im Mittelfeld ein. im Vodafone-Netz Lycamobile Für internationale Telefonate, aber nichts für Gamer 750 Punkte gut www.pc-magazin.de Mobilfunk-Anbieter wie Lycamobil bedie- vergünstigte Telefonate – hier sind 50 Län- und den Latenzen die Mindestwerte errei- nen vorwiegend Smartphone-Nutzer, die der möglich. Die Angebote sind online in chen konnten, fiel jedoch gegenüber allen Kontakt zu Freunden und Familie in ande- drei Sprachen abrufbar und buchbar. untersuchten MVNOs signifikant ab. Das ren Ländern halten möchten. Hierzulande greift Lycamobile auf Netzres- zeigt auch der Einbruch bei den ermittelten sourcen der Vodafone zurück. In unserem Round-Trip-Zeiten in der Gaming-Klasse. ■ Nach eigenen Angaben verbindet Ly- Benchchmark-Check, der die tatsächliche Unser Netztestpartner sieht aufgrund der camobil 15 Millionen Kunden weltweit. Nutzererfahrung in den Mittelpunkt stellt, ermittelten eigenen Netzkennung (MNC) Ähnlich wie bei Lebara oder Ortel Mobile bewegt sich die Breitbandversorgung noch eine mögliche Ursache darin, dass Lyca- ergänzt auch dieser Prepaid-Anbieter die auf einem respektablen Niveau. Der Anteil mobile auch selbst betriebene Netzwerk- Inklusivleistungen um Minutenpakete für der Messproben, die bei den Datenraten und Routingkomponenten einsetzt. im Telefónica-Netz Nettokom Der Discounter mit starker Mobilfunk-Performance 922 Punkte sehr gut www.pc-magazin.de Der selbst ernannte Marken-Discounter sen. Abgebucht vom Guthaben wird der beim Gesamtsieger Tchibo. Für Platz eins hat konkurrenzfähige Prepaid-Tarife im Prepaid-Pauschbetrag alle 28 Tage. Dieser hätte der Erfüllungsgrad bei den geforder- Angebot und überzeugt zudem mit Top- verkürzte Turnus ist mittlerweile ebenso ten Mindestdatenraten und -Latenzen in Leistungen in unserem Benchmark-Check. Standard wie die LTE-Nutzung bis zu einer den anspruchvollen, für UHD-Video und maximalen Datenrate von 25 MBit/s. Gaming spezifizierten Anwendungsklassen ■ Wie Aldi, Lidl und Co. kommt auch Net- Das exzellente Abschneiden in unserer noch ein wenig höher ausfallen müssen. to zunächst über den Preis: Drei GByte für nutzerorientierten Crowdsourcing-Analyse Am Ende geht Nettokom in unserem rund acht Euro oder sechs GByte für 13 Euro verdankt Netto auch seinem Vertragspart- Benchmark-Ranking mit einer durchweg gelten unter den Mobilfunk-Discountern ner Telefónica. Die insgesamt den Netto- starken Netz-Performance gemeinsam mit derzeit als typische Richtschnur. Telefon- Kunden bereitgestellte Breitbandversor- Mobilcom-Debitel (Telekom) als hervorra- und SMS-Flats sind auch hier eingeschlos- gung war sogar noch einen Tick besser als gender Zweitplatzierter über die Ziellinie. 80 www.pc-magazin.de PC Magazin 7/2021
NoTEBook & Smartphone Mobilcom-Debitel Alle Netze und zahlreiche Tarifvarianten im Angebot Der Vollsortimenter unter den Mobilfunk- im Telefónica-Netz im Telekom-Netz im Vodafone-Netz anbietern vermarktet als einziger un- 891 Punkte sehr gut 922 Punkte sehr gut 907 Punkte sehr gut tersuchter MVNO Tarife der drei Netzbe- www.pc-magazin.de www.pc-magazin.de www.pc-magazin.de treiber und bedient damit nach eigenen Angaben über 8,2 Millionen Kunden. Wer direkt bei Mobilcom-Debitel nicht das sen – Basis-Internet (2 MBit/s), HD-Video (5 passende Angebot findet, kann auch bei MBit/s) und UHD-Video (20 MBit/s) – die zu- ■ Diversifikation ist Trumpf. Kein anderer der Discounter-Tochter Klarmobil sein (Pre- geordneten Mindestdatenraten am häufigs- Mobilfunk-Service-Provider dürfte unter paid-)Wunschpaket finden. Orientierung ten. Die zweitbeste Nutzererfahrung in den einem Dach ein vielschichtigeres Tarifan- im Tarifdschungel geben neben 1500 Kun- drei Speed-Klassen haben mit relativ deut- gebot im Programm haben. Den Schwer- denberater in den Stores vor Ort auch die lichem Vorsprung die Vodafone-Nutzer. punkt bilden Handy-Verträge mit ein- oder Auswahltools der Website samt integrier- Zu den typischen Anwendungen, in denen 24-monatiger Bindung. Zum Portfolio zäh- tem Beratungsangebot über die Telefon- geringe Verzögerungszeiten gefragt sind, len auch die Original-Laufzeittarife der Hotline. zählt die Audioübertragung via Internet Netzbetreiber samt der eingeschlossenen Wie bei den anderen MVNOs, die Tari- (OTT-Sprachdienste). Für eine gute Qualität Premium-Leistungen. Beispiel: Seit kurzem fe in mehrere Netze anbieten, hat unser sollte die 100-Millisekunden-Marke unter- gewährt Mobilcom-Debitel über die Red-Ta- Netztestpartner auch hier die ermittelten schritten werden. Die Schwelle für Action- rife bereits Zugang in das 5G-Netz der Vo- Leistungen getrennt analysiert. In der Ka- Spiele liegt bei 50 ms. Unabhängig vom dafone. Auch bei der LTE-Nutzung kommen tegorie Breitbandversorgung erreichte die gewählten Netzbetreiber lag der Erfüllungs- Vertragskunden in den Genuss der höheren Telekom-Variante das beste Nutzererlebnis. grad bei den Round-Trip-Zeiten durchweg High-Speed-Limits. Während der Großteil Den Ausschlag gab hier der höhere Zeitan- auf hohem Niveau. Bei der Audio-Latenz der Discounter bei 21,6 oder 25 MBit/s dros- teil, in dem 4G/5G-Vorsorgung gewährleis- landeten die Telefónica-Tarife knapp vorne. selt, erlauben die Netzbetreiber-Tarife Da- tet war. Ein ähnliches Bild ergab sich bei den Im Benchmark-Vergleich aller untersuch- tenraten bis 225 oder gar 500 MBit/s. Für die Datenraten. Im Mobilcom-Debitel-internen ten MVNOs erreichte Mobilcom-Debitel im „Green“-Tarife, die die Mobilcom-Debitel Vergleich erfüllte beziehungsweise übertra- Telekom-Netz mit einer durchweg starken selbst schnürt, gelten wiederum niedrigere fen die Nutzer, die im Telekom-Netz unter- Performance einen hervorragenden zwei- Maximal-Datenraten von 21,6 MBit/s. wegs waren, in allen drei Anwendungsklas- ten Rang im Gesamtergebnis. im Telefónica-Netz Netzclub Werbefinanzierte Tarifangebote 910 Punkte sehr gut www.pc-magazin.de Diese Telefónica-Eigenmarke ergänzt das bei der Anmeldung erstellten Werbeprofils. tungen in unserem Benchmark-Check an. Mobilfunkangebot um eine echte Beson- Als Partner sind unter anderem BMW, Mac Hier liefert Netzclub: Unterm Strich erreicht derheit: werbefinanzierte Tarife. Donald’s und Coca-Cola mit von der Partie. der MVNO für junge, werbeaffine Konsu- Von Haus aus gibt’s im Prepaid-Tarif Hero menten mit demselben Ergebnis wie Aldi ■ Bis zu 30 Mitteilungen über Rabatt-Aktio- für knapp zehn Euro Grundgebühr 300 Frei- Talk einen Platz im Mittelfeld. Die Resultate nen und Neuigkeiten der Netzclub-Partner- einheiten zum Telefonieren und Simsen so- bei den Datenraten konnten in allen drei unternehmen erhalten und dafür alle vier wie 2,5 GByte Datenvolumen. Die maximale Speed-Klassen noch mehr überzeugen als Wochen ein GByte Datenvolumen erhalten LTE-Datenrate liegt bei 21,6 MBit/s. die etwas schwächeren Ergebnisse bei den – so läuft hier der Netzclub-Deal. Die Aus- Zur Beurteilung eines Mobilfunk-Anbieters Latenzen. Insgesamt verdient das Nutzerer- wahl der Angebote erfolgt anhand eines kommt es hier ausschließlich auf die Leis- lebnis auch hier die Note „sehr gut“. im Telefónica-Netz Ortel Mobile Internationale Tarifangebote, ausbaufähige Datenraten 873 Punkte sehr gut www.pc-magazin.de Die Telefónica-Tochter zeigt mit Kontin- bis 25 GByte betragen. Neuerdings ergänzt Video voraussetzen, lag der Erfüllungsgrad genten für Telefonate in andere Länder in den EU-weit gültigen Allnet-Tarifen ein unter dem Schnitt. Noch deutlicher war der und opulenten Datenpaketen Profil. Dreimonatspaket mit 1500 Minuten und Abfall in der höchsten Geschwindigkeits- 21 GByte das Portfolio. Das LTE-Tempolimit klasse: Nur 16,5 % der Messproben konnten ■ Globale Kommunikation wird immer liegt bei gängigen Werten um 25 MBit/s. hier die 20-MBit/s-Schwelle überschreiten wichtiger. Prepaid-Anbieter wie Ortel Mo- In unserer Crowdsourcing-Analyse haben In den übrigen Disziplinen kann Ortel Mo- bile bedienen die hohe Nachfrage mit ent- die Nutzer nur zu einem geringen Anteil bile gut mithalten: Die Kunden bekommen sprechenden Angeboten. Beispielsweise die geforderten Datenraten erhalten – das eine gute Breitbandversorgung, und auch schließen die Smart-World-Tarife zusätz- war im Vergleich zu wenig und der Grund die Latenzen zeigen, dass bei OTT-Sprach- liche Minutenpakete für Auslandstelefona- für das schwächere Gesamtergebnis. Be- diensten und Gaming das geforderte Nut- te ein. Das zugehörige Datenvolumen kann reits bei der 5-MBit/s-Marke, die wir für HD- zererlebnis gegeben ist. www.pc-magazin.de PC Magazin 7/2021 81
NoTEBook & Smartphone im Vodafone-Netz Otelo Der Vodafone-Discounter liegt voll im Soll 915 Punkte sehr gut www.pc-magazin.de Die Vodafone-Eigenmarke bedient auch den surfen mit Spitzendatenraten um 50 funden. Das ermittelte Leistungsniveau in gehobenere Ansprüche und lässt mit gu- MBit/s im LTE-Netz der Vodafone. Wer eine den Kategorien Breitbandversorgung und ten Benchmark-Leistungen die Masse der Prepaid-Variante wählt, bekommt hier we- Datenraten war absolut konkurrenzfähig. Mobilfunk-Discounter hinter sich. niger als die Hälfte. Laut Produktinforma- Noch etwas besser fiel das Ergebnis bei den tionsblatt liegt das tarifbedingte Limit bei Round-Trip-Zeiten aus: Der Anteil, in dem ■ Im Unterschied zu den „branchenfrem- 21,6 MBit/s. In den Callya-Tarifen, die direkt die Latenzen die festgelegte Mindestgren- den“ Mobilfunk-Discountern beispielswei- bei Vodafone erhältlich sind, hat die Premi- ze für eine flüssige Sprachübertragung (100 se aus dem Einzelhandel hat die Vodafone- um-Prepaid-Klientel freie Fahrt im mobilen Millisekunden) unterschritten, lag hier bei Marke neben Prepaid-SIM-Karten auch Internet: Bis zu 500 MBit/s sind da erlaubt. exzellenten 97,4 %. Da Otelo durchweg die Handy-Verträge mit 24 Monaten Laufzeit Was die Nutzer bei Otelo abseits tariflicher nutzerorientierten Testanforderungen die- im Programm. Bei einer längeren Bindung Tempobeschränkungen aktuell tatsäch- ses MVNO-Benchmarks vergleichsweise gut ist die Option „Speed Upgrade“ häufig be- lich nutzen, hat unser Netztestpartner mit erfüllte, verdiente sich die Vodafone-Marke reits enthalten. Das heißt: Vertragskun- seiner Crowdsourcing-Analyse herausge- noch einen Platz in der Spitzengruppe. im Telefónica-Netz Tchibo Mobil Der Discounter mit dem besten Nutzererlebnis 925 Punkte sehr gut www.pc-magazin.de Tchibo kann neben Kaffee auch Mobil- vorgeschriebenen Produktinformationsblät- zehn Euro. In unserem Benchmark-Check funk. Der Gesamtsieg in unserem Crowd- ter (PIB) sind erfreulich übersichtlich. Darin steht anstelle der Tarifkonditionen das von Benchmark geht an den Hamburger Han- vermerkt ist die für Discounter-Angebote den MVNOs bereitgestellte Nutzererlebnis delskonzern. typische LTE-Höchstgeschwindigkeit von im Mittelpunkt. Tchibo sammelt in den Dis- 25 MBit/s und die vierwöchige Laufzeit. Für ziplinen Datenraten am meisten Punkte. ■ Das Alphabet will es so. Der Beste kommt alle die wissen, was sie wollen, sind die Vor- Das gilt gemeinsam mit Ay Yildiz auch bei hier zum Schluss: Dabei macht Tchibo zu- teilspakete, die für zwölf mal vier Wochen den Latenzen. Die anwendungsbezogenen nächst nichts anderes als der Großteil der im voraus bezahlt werden, preislich inter- Anforderungen werden damit am besten Mobilfunk-Discounter: Smartphone-Tarife essant. Beispiel: Der Smart-M-Tarif mit Te- erfüllt. Die Breitbandversorgung über das ohne Schnickschnack („No Frills“) anbieten, lefonie-/SMS-Flat und drei GByte Volumen Telefónica-Netz passt ebenfalls. Verdienter die jeder auf Anhieb versteht. Die rechtlich kostet dann alle 28 Tage 8,25 statt knapp Lohn: Platz eins in der Gesamtwertung. Mobilfunk-Discounter Anbieter 1&1 1&1 Aldi Talk Ay Yildiz Blau Congstar Drillisch* Fonic Klarmobil Genutztes Mobilfunknetz Telefónica Vodafone Telefónica Telefónica Telefónica Telekom Telefónica Telefónica Telekom Gesamtwertung (max. 1000 P.) 913 914 910 895 908 919 908 915 921 -Testurteil sehr gut sehr gut sehr gut sehr gut sehr gut sehr gut sehr gut sehr gut sehr gut Messwerte Reichweite Breitbandversorgung (4G/5G)% 92,6 92,8 92,6 92,6 92,6 92,5 92,6 92,6 92,5 Qualität Breitbandversorgung (4G/5G)% 94,2 95,3 94,2 94,2 94,2 95,0 94,2 94,2 95,0 Zeitanteil mit Breitbandversorgung (4G/5G) % 95,4 94,9 95,3 95,7 95,5 96,3 95,5 95,4 96,8 Download-Datenraten Basis-Internet-Klasse 94,6 95,7 94,2 90,5 94,2 95,0 94,5 95,6 96,2 (mindestens 2 MBit/s) % Download-Datenraten HD-Video-Klasse 81,8 83,0 78,8 71,7 79,4 82,8 79,7 80,5 83,4 (mindestens 5 MBit/s) % Download-Datenraten UHD-Video-Klasse 29,7 35,9 26,8 19,3 28,6 39,2 30,9 40,9 39,6 (mindestens 20 MBit/s) % Latenzen (Round-Trip) OTT-Sprachdienste-Klasse 96,9 96,5 96,6 97,3 96,5 96,0 96,1 96,6 95,3 (höchstens 100 ms) % Latenzen (Round-Trip) Gaming-Klasse 85,6 81,4 85,6 89,0 84,0 87,6 83,7 84,2 85,3 (höchstens 50 ms) % Punkte Breitbandversorgung (max. 500 P.) 458 459 458 459 458 464 458 458 466 Download-Datenraten (max. 300 P.) 272 277 270 250 270 274 271 276 278 Latenzen (max. 200 P.) 183 178 182 186 180 181 179 181 177 Alle Angaben ohne Gewähr. Zeitraum der Datenerhebung: KW 47/2020 bis KW 17/2021 * beinhaltet auch Daten mehrerer Drillisch-Eigenmarken wie unter anderem PremiumSIM, Simply, Smartmobil, winSIM und Yourfone. 82 www.pc-magazin.de PC Magazin 7/2021
NoTEBook & Smartphone Breitbandversorgung In den Benchmark-Check fließen unter anderem auch Netzbetreiber-typische Joachim Parameter wie die Reichweite und die Qualität der 4G/5G-Versorgung ein. Bley, Autor PC Magazin FAZIT Überraschende und erfreuliche Nachricht: Die MVNOs bieten – ohne Berücksich- tigung der Tarifkos- ten – größtenteils ein sehr gutes Mobilfunk- Nutzererlebnis. Offensichtlich stellen die Netzbetreiber ihren Eigenmarken und Partnern hohe Breitband-Kapazitäten Telekom Vodafone Telefónica Viel zusammenhängendes Grün, Der im Crowd-Testverfahren flä Im Vergleich zu früheren bereit. Mit Tchibo wenige rote Bereiche: Die Karte chenbezogen ermittelte Anteil an Auswertungen hat sich für landet ein Discoun- veranschaulicht flächenbezogen, Messproben, in denen die Nutzer Telefónica/O2-Nutzer die Qualität ter ganz vorne, der wie oft die Nutzer 4G/5G-Empfang 4G/5G-Zugang hatten, bescheinigt der 4G/5G-Durchdringung in der auf Telefónica als erhalten haben. Bei der Telekom ist Vodafone ebenfalls eine hohe Fläche merklich verbessert. Ge Netzbetreiber setzt. der Anteil der 4G/5G-Verbindungen Netzqualität. Die Unterschiede genüber den anderen Karten gibt insgesamt sehr hoch. Das kommt zwischen den Betreibern verdeut es immer noch etwas mehr rote Spannend wird sein, auch den MVNO-Partnern der lichen aber, dass Netzversorgung Sektoren, in denen die Nutzer inwieweit die MVNOs Bonner zugute. auch eine Frage des Standorts ist. keinen 4G/5G-Zugang hatten. künftig auch 5G-Zu- gang erhalten werden. Testsieger www.pc-magazin.de Klarmobil Lebara Lidl Lyca Mobilcom- Mobilcom- Mobilcom- Nettokom Netzclub Ortel Otelo Tchibo Connect mobile Debitel Debitel Debitel Mobile Vodafone Telekom Vodafone Vodafone Telefónica Telekom Vodafone Telefónica Telefónica Telefónica Vodafone Telefónica 913 884 912 750 891 922 907 922 910 873 915 925 sehr gut sehr gut sehr gut gut sehr gut sehr gut sehr gut sehr gut sehr gut sehr gut sehr gut sehr gut 92,8 92,5 92,8 92,8 92,6 92,5 92,8 92,6 92,6 92,6 92,8 92,6 95,3 95,0 95,3 95,3 94,2 95,0 95,3 94,2 94,2 94,2 95,3 94,2 95,3 97,2 95,6 93,7 94,7 97,0 94,3 96,1 95,4 96,3 95,2 95,9 94,8 86,6 95,1 83,0 89,5 95,2 93,8 96,5 95,1 88,0 94,7 96,8 81,6 69,5 80,6 62,5 75,4 83,4 80,9 78,8 81,9 67,0 80,7 81,1 35,2 16,4 36,4 18,2 25,5 34,8 31,2 26,5 28,7 16,5 30,5 34,4 96,4 96,6 96,1 88,3 96,9 95,8 96,7 97,5 95,5 95,9 97,4 97,3 82,1 89,4 80,4 33,5 86,7 86,8 83,3 84,5 84,0 84,7 84,0 89,0 461 467 462 454 455 467 457 461 458 462 460 460 273 233 274 205 253 275 269 277 274 232 272 279 179 184 176 91 183 180 181 184 178 179 183 186 www.pc-magazin.de PC Magazin 7/2021 83
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