BENUTZERHANDBUCH - IDEAPAD 3 CHROMEBOOK (11", 05) UND IDEAPAD 3 CHROMEBOOK (14", 05)
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Benutzerhandbuch IdeaPad 3 Chromebook (11", 05) und IdeaPad 3 Chromebook (14", 05)
Wichtige Informationen Vor Verwendung dieser Dokumentation und des darin beschriebenen Produkts sollten Sie die folgenden Informationen lesen: • Anhang A „Wichtige Sicherheitshinweise“ auf Seite 33 • Sicherheit und Garantie • Einrichtungsanleitung Erste Ausgabe (Februar 2020) © Copyright Lenovo 2020. HINWEIS ZU EINGESCHRÄNKTEN RECHTEN (LIMITED AND RESTRICTED RIGHTS NOTICE): Werden Daten oder Software gemäß einem GSA-Vertrag (General Services Administration) ausgeliefert, unterliegt die Verwendung, Vervielfältigung oder Offenlegung den in Vertrag Nr. GS-35F-05925 festgelegten Einschränkungen.
Inhaltsverzeichnis
Info zu dieser Dokumentation . . . . . . . . . . ii Chromebook zurücksetzen . . . . . . . . . . 22
Hilfe bei Google anfordern. . . . . . . . . . . 22
Kapitel 1. Einführung in Ihr
Chromebook . . . . . . . . . . . . . . . 1 Kapitel 6. Verwalten von Dateien und
Vorderansicht . . . . . . . . . . . . . . . . 1 Ordnern . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Ansicht des Unterteils . . . . . . . . . . . . . 2 Was ist Google Drive? . . . . . . . . . . . . 23
Ansicht von links . . . . . . . . . . . . . . . 3 Ihr lokaler Speicherplatz . . . . . . . . . . . 23
Ansicht von rechts . . . . . . . . . . . . . . . 4 Die Files-App . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Unteransicht . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Ordner mithilfe der Files-App erstellen . . . . . . 23
Merkmale und technische Daten . . . . . . . . . 6 Nicht verwendete Dateien löschen . . . . . . . 23
Hinweis zur USB-Übertragungsrate . . . . . . 7 Verfügbaren Speicherplatz überprüfen . . . . . . 24
Betriebsumgebung. . . . . . . . . . . . . 7 Den lokalen Speicher erweitern . . . . . . . . . 24
Kapitel 2. Erste Schritte mit Ihrem Kapitel 7. Spracheinstellungen . . . . 25
Chromebook . . . . . . . . . . . . . . . 9 Bildschirmsprache ändern. . . . . . . . . . . 25
Chromebook laden . . . . . . . . . . . . . . 9 Eine Eingabemethode hinzufügen . . . . . . . . 25
Benutzeroberfläche . . . . . . . . . . . . . 10 Zwischen Eingabemethoden wechseln . . . . . . 25
Wi-Fi-Verbindung herstellen . . . . . . . . . . 10
Verbindung zu Bluetooth-Einheiten herstellen . . . 11 Kapitel 8. Apps hinzufügen und
Energieschema festlegen . . . . . . . . . . . 11 verwalten. . . . . . . . . . . . . . . . 27
Was ist der Chrome Web Store? . . . . . . . . 27
Kapitel 3. Auf dem Bildschirm Apps oder Erweiterungen hinzufügen . . . . . . 27
navigieren . . . . . . . . . . . . . . . 13 Android-Apps installieren . . . . . . . . . . . 27
Multitouchscreen verwenden (bei ausgewählten Apps an die Ablage anheften. . . . . . . . . . 28
Modellen) . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Webseiten zur Ablage hinzufügen . . . . . . . . 28
Sondertasten verwenden . . . . . . . . . . . 14
Touchpad verwenden . . . . . . . . . . . . 15 Kapitel 9. Lenovo – Hilfe und
Support. . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Kapitel 4. Multimedia verwenden . . . 17 Lenovo Support-Website . . . . . . . . . . . 29
Kamera verwenden . . . . . . . . . . . . . 17 Was ist eine CRU?. . . . . . . . . . . . . . 29
Audiofunktionen verwenden . . . . . . . . . . 17 CRUs für Ihr Produktmodell . . . . . . . . . . 29
Externen Bildschirm anschließen . . . . . . . . 17 Lenovo telefonisch kontaktieren . . . . . . . . 29
Bevor Sie Lenovo kontaktieren . . . . . . . 30
Kapitel 5. Konto, Anmelden und
Lenovo Kundendienstzentrale . . . . . . . 30
Abmelden . . . . . . . . . . . . . . . 19
Zusätzliche Serviceleistungen anfordern . . . . . 31
Arten von Benutzerkonten für die Anmeldung in
Chrome . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Anhang A. Wichtige
Eigentümer des Chromebook werden . . . . . . 19
Sicherheitshinweise . . . . . . . . . . 33
Mit einem anderen Google-Konto als dem des
Eigentümers anmelden . . . . . . . . . . . . 20
Anhang B. Informationen zu
Als Gast nutzen . . . . . . . . . . . . . . . 20
Barrierefreiheit, Ergonomie und
Überwachtes Konto erstellen . . . . . . . . . 20
Wartung . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Abmelden . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Verwendung des Chromebook steuern. . . . . . 21 Anhang C. Informationen zur
Den Eigentümer eines Chromebook ermitteln . . . 21 Konformität . . . . . . . . . . . . . . 51
Gastanmeldung deaktivieren. . . . . . . . . . 21
Chromebook sperren . . . . . . . . . . . . 21 Anhang D. Hinweise und Marken . . . 63
Herunterfahren des Chromebook . . . . . . . . 22
© Copyright Lenovo 2020 iInfo zu dieser Dokumentation • Dieses Handbuch gilt für die unten aufgeführten Lenovo Produktmodelle. Möglicherweise sieht Ihr Produktmodell etwas anders aus, als in den Abbildungen dieses Benutzerhandbuchs dargestellt. Modellname Computertyp (MT) IdeaPad 3 CB 11IGL05 82BA IdeaPad 3 CB 14IGL05 82C1 • Dieses Handbuch enthält möglicherweise Informationen zu Zubehör, Funktionen und Software, die nicht für alle Modelle verfügbar sind. • Der Inhalt dieses Handbuchs kann ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Die neueste Version finden Sie unter https://support.lenovo.com.
Kapitel 1. Einführung in Ihr Chromebook
Anmerkung: Möglicherweise sieht Ihr Computer anders aus, als es in den Abbildungen in diesem Kapitel
dargestellt wird.
Vorderansicht
1. Kameraanzeige Wenn die Anzeige leuchtet, wird die Kamera verwendet.
2. Kamera Erfasst Standbilder und bewegte Bilder für die Aufnahme von Fotos,
Videos und Video-Chats.
3. Mikrofon Ton und Stimme erfassen oder aufzeichnen.
4. Bildschirm Zeigt Text, Grafiken und Videos an. Ausgewählte Modelle
unterstützen die Multi-Touch-Funktion.
© Copyright Lenovo 2020 1Ansicht des Unterteils
1. Netzschalter Drücken Sie den Schalter, um den Computer einzuschalten oder in
den Energiesparmodus zu versetzen.
2. Tastatur Geben Sie Zeichen ein und interagieren Sie mit Programmen.
Anmerkung: Die Tastatur enthält außerdem Sondertasten zum
Ändern der Einstellungen und zum schnellen Ausführen von
Aufgaben.
3. TouchPad Fingerberührungen und alle Funktionen einer herkömmlichen Maus
ausführen.
Anmerkung: Das Touchpad unterstützt auch die Multi-Touch-
Funktion.
2 BenutzerhandbuchAnsicht von links
1. Ladeanzeige Zeigt an, ob der Computer an das Netzteil angeschlossen ist.
• Durchgehend rot: An Netzstrom angeschlossen; Akkuladestand 1
bis 5 %
• Durchgehend orange: An Netzstrom angeschlossen;
Akkuladestand 1 bis 97 %
• Durchgehend grün: An Netzstrom angeschlossen; Akkuladestand
97 bis 100 %
• Aus: Nicht am Netzstrom angeschlossen
2. Netzteilanschluss/USB-CTM Anschluss
• Dient zum Anschließen an eine Stromversorgung über das Netzteil
und das Netzkabel, die im Lieferumfang enthalten sind.
• Dient zum Anschließen externer Anzeige-, Speicher- oder
Dateneinheiten.
Anmerkung: Möglicherweise wird ein geeigneter Adapter zum
Anschluss von externen Geräten benötigt.
3. USB (3.2 Gen 1) Typ-A-Anschluss Zum Anschließen einer USB-kompatiblen Einheit, z. B. USB-Tastatur,
USB-Maus, USB-Speichereinheit oder USB-Drucker.
4. microSD-Kartensteckplatz Setzen Sie für die Datenübertragung oder Datenspeicherung eine
microSD-Karte in den Steckplatz ein.
5. Kombinationsaudioanschluss Zum Anschließen eines Kopfhörers oder Headsets mit einem 3,5 mm
großen 4-poligen Stecker.
Anmerkung: Dieser Anschluss unterstützt keine eigenständigen
externen Mikrofone. Wenn Sie ein Headset verwenden, sollte dieses
über einen einzelnen Stecker verfügen.
Kapitel 1. Einführung in Ihr Chromebook 3Ansicht von rechts
1. USB (3.2 Gen 1) Typ-A-Anschluss Zum Anschließen einer USB-kompatiblen Einheit, z. B. USB-Tastatur,
USB-Maus, USB-Speichereinheit oder USB-Drucker.
2. USB-CTM-Anschluss Dient zum Anschließen externer Anzeige-, Speicher- oder
Dateneinheiten.
Anmerkung: Möglicherweise wird ein geeigneter Adapter zum
Anschluss von externen Geräten benötigt.
3. Schlitz für Sicherheitsschloss Sichern Sie den Computer mit einer kompatiblen Sicherheits-
Kabelverriegelung an einem Tisch oder anderen
Befestigungsmöglichkeiten.
Anmerkung: Der Schlitz unterstützt Kabelverriegelungen, die den
Kensington MicroSaver® Schlossstandards (mit T-BarTM
Schlosstechnologie) oder den MiniSaver® Schlossstandards (mit
CleatTM Schlosstechnologie) entsprechen. Für die Bewertung,
Auswahl und das Anbringen von Schlössern und
Sicherheitseinrichtungen sind Sie selbst verantwortlich. Lenovo
enthält sich jeglicher Äußerung, Bewertung oder Gewährleistung in
Bezug auf die Funktion, Qualität oder Leistung von Schlössern und
Sicherheitseinrichtungen. Kabelverriegelungen für Ihr Produkt sind bei
Lenovo unter https://smartfind.lenovo.com/ erhältlich.
4 BenutzerhandbuchUnteransicht
1. Lautsprecher Produzieren Sound.
Kapitel 1. Einführung in Ihr Chromebook 5Merkmale und technische Daten
Abmessungen IdeaPad 3 Chromebook (11", 05)
• Breite: 286,7 mm
• Tiefe: 205,5 mm
• Dicke: 18,05 mm
IdeaPad 3 Chromebook (14", 05)
• Breite: 328,9 mm
• Tiefe: 234,35 mm
• Dicke: 18,8 mm
Netzteil
• Eingang: 100 bis 240 VAC, 50 bis 60 Hz
• Ausgabe: 15 VDC, 3 A
• Leistung: 45 W
Akku
• Kapazität: 42 Wh
• Anzahl der Zellen: 3
Speicher
• Typ: LPDDR4 (Low Power Double Data Rate 4)
• Anzahl an Steckplätzen: 0
Speichereinheit
• Typ: Embedded MultiMediaCard (eMMC)
• Bus: eMMC
Bildschirm IdeaPad 3 Chromebook (11", 05)
• Größe: 294,64 mm
• Bildschirmauflösung: 1366 × 768 Pixel
IdeaPad 3 Chromebook (14", 05)
• Größe: 355,6 mm
• Bildschirmauflösung
– 1920 × 1080 Pixel (TN FHD-Modell)
– 1366 × 768 Pixel (TN HD-Modell)
– 1920 × 1080 Pixel (IPS FHD-Modell)
Anschlüsse und
• Kombinationsaudioanschluss
Steckplätze
• microSD-Kartensteckplatz
• USB Typ-A-Anschluss × 2
• USB-C-Anschluss × 2 (ein Anschluss unterstützt die Funktion des Leistungssteckers)
Sicherheitseinrichtungen
• Schlitz für Sicherheitsschloss
Funktionen für drahtlose
• Bluetooth
Verbindungen
• Drahtloses LAN
Anmerkung: Die Akkukapazität ist die typische oder durchschnittliche Kapazität, die in einer bestimmten
Testumgebung gemessen wird. Kapazitäten, die in anderen Umgebungen gemessen werden, können unter
Umständen unterschiedlich ausfallen, sind aber nicht geringer als die Nennkapazität (siehe Produktetikett).
6 BenutzerhandbuchHinweis zur USB-Übertragungsrate
Abhängig von zahlreichen Faktoren wie z. B. den Verarbeitungskapazitäten von Host und Peripheriegeräten,
den Dateiattributen und anderen Faktoren im Zusammenhang mit der Systemkonfiguration und
Betriebsumgebung variiert die tatsächliche Übertragungsrate über die verschiedenen USB-Anschlüsse an
diesem Gerät und kann u. U. langsamer als die Datenrate sein, die unten für jedes Gerät aufgeführt ist.
USB-Einheit Datenrate (Gbit/s)
3.2 Gen 1 5
3.2 Gen 2 10
3.2 Gen 2 × 2 20
Betriebsumgebung
Maximale Höhe (unter normalen Luftdruckbedingungen)
3.048 m
Temperatur
• Bei Höhen bis zu 2.438 m
– In Betrieb: 5 bis 35 °C
– Lagerung: 5 bis 43 °C
• Bei Höhen über 2.438 m
– Maximale Betriebstemperatur unter normalen Druckbedingungen: 31,3 °C
Anmerkung: Der Akku muss beim Laden eine Temperatur von mindestens 10 °C haben.
Relative Feuchtigkeit
• In Betrieb: 8 bis 95 % bei einer Kühlgrenztemperatur von 23 °C
• Lagerung: 5 bis 95 % bei einer Kühlgrenztemperatur von 27 °C
Kapitel 1. Einführung in Ihr Chromebook 78 Benutzerhandbuch
Kapitel 2. Erste Schritte mit Ihrem Chromebook Chromebook laden Der USB-C-Anschluss an Ihrem Chromebook funktioniert als Netzanschluss. Stecken Sie das Netzteil ein, um den integrierten Akku zu laden und das Chromebook mit Strom zu versorgen. Anschluss an die Stromversorgung Vorsicht: Alle Stecker müssen sicher und fest in die jeweiligen Netzsteckdosen gesteckt werden. 1. Schließen Sie das Netzkabel an das Netzteil an. 2. Schließen Sie das Netzteil an den Netzteilanschluss des Chromebook an. 3. Stecken Sie das Netzkabel in eine Netzsteckdose. © Copyright Lenovo 2020 9
Benutzeroberfläche
1. Hintergrundbild Ihr Hintergrundbild weicht möglicherweise von der Abbildung ab. Um
das Hintergrundbild zu ändern, klicken Sie mit der rechten Maustaste
in einen leeren Bereich auf dem Desktop und wählen Hintergrundbild
festlegen.
2. Suchfeld und App-Startprogramm
• Geben Sie den Namen des Geräts, der App oder der Webseite in
das Suchfeld ein.
• Öffnen Sie mit dem App-Startprogramm rasch eine App.
3. Statusleiste Verwalten von Netzwerkverbindungen, Aktualisierungen und
Einstellungen. Standardmäßig werden Zeit, Netzwerk-
Verbindungsstatus, Akkuladezustand und Ihr Profilbild angezeigt.
4. App-Ablage Hinzufügen von häufig verwendeten Apps oder Webseiten zur App-
Ablage, um schneller auf sie zuzugreifen.
5. Schaltfläche für das App-Startprogramm Das Suchfeld und das App-Startprogramm öffnen.
Um weitere Funktionen zu entdecken und Hilfe zu erhalten, klicken Sie auf Ihr Profilbild und wählen das
Fragezeichen „?“.
Wi-Fi-Verbindung herstellen
Ihr Chromebook mit WLAN verbinden:
1. Klicken Sie auf Ihr Profilbild.
2. Klicken Sie auf das Netzwerksymbol und schalten Sie die Funktion für drahtlose Verbindungen ein.
3. Wählen Sie ein verfügbares Netzwerk aus, um sich damit zu verbinden. Geben Sie bei Bedarf die
erforderlichen Informationen ein.
10 BenutzerhandbuchVerbindung zu Bluetooth-Einheiten herstellen
Ihr Chromebook unterstützt die Bluetooth-Funktion. Sie können Ihr Chromebook mit einer Bluetooth-
Tastatur, -Maus, -Bluetooth-Lautsprechern oder anderen Bluetooth-Geräten verbinden.
Anmerkung: Die Bluetooth-Geräte müssen sich in der Nähe des Chromebook befinden, in der Regel in
höchstens 10 m Entfernung.
1. Klicken Sie auf Ihr Profilbild und anschließend auf das Bluetooth-Symbol.
2. Schalten Sie Bluetooth ein.
3. Wählen Sie das Gerät aus, das gekoppelt werden soll, und befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
Energieschema festlegen
Änderung des Energieschemas:
1. Klicken Sie auf Ihr Profilbild und anschließend auf das Einstellungssymbol.
2. Klicken Sie auf Einstellungen ➙ Gerät ➙ Energie.
3. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen, um die Einstellungen wie gewünscht zu ändern.
Um Ihr Chromebook aus dem Energiesparmodus zu wecken, drücken Sie den Netzschalter oder eine
beliebige Taste auf der Tastatur.
Kapitel 2. Erste Schritte mit Ihrem Chromebook 1112 Benutzerhandbuch
Kapitel 3. Auf dem Bildschirm navigieren
Multitouchscreen verwenden (bei ausgewählten Modellen)
Wenn der Bildschirm Ihres Computers die Multitouchfunktion unterstützt, können Sie mit einfachen Touch-
Gesten auf dem Bildschirm navigieren.
Anmerkung: Je nach verwendeter App sind einige Gesten möglicherweise nicht verfügbar.
Tippen
Öffnen einer App oder Ausführen einer Aktion in einer geöffneten App,
z. B. Kopieren, Speichern und Löschen, je nach App.
Gedrückt halten
Ein Kontextmenü öffnen.
Wischen
Durch Elemente wie Webseiten, Seiten oder Fotos blättern.
Ein Element an die gewünschte Position ziehen
Ein Objekt verschieben.
Zwei Finger aufeinander zubewegen
Verkleinern.
Zwei Finger auseinanderbewegen
Vergrößern.
© Copyright Lenovo 2020 13Von unten nach oben wischen
Die App-Ablage ein-oder ausblenden.
Tippen mit zwei Fingern
Ein Kontextmenü öffnen.
Tipps
• Schalten Sie den Computer aus, bevor Sie den Multitouchscreen reinigen.
• Verwenden Sie ein trockenes, weiches, fusselfreies Tuch oder saugfähige Wattepads, um z. B.
Fingerabdrücke oder Staub vom Multitouchscreen zu entfernen. Geben Sie keine Lösungsmittel auf den
Stoff.
• Der Multitouchscreen ist eine Glasabdeckung, die mit einem Kunststoff-Film bedeckt ist. Üben Sie keinen
Druck auf den Bildschirm aus und legen Sie keine Metallgegenstände auf den Bildschirm, da es
andernfalls zu einer Beschädigung oder Funktionsstörung des Touch-Panels kommen kann.
• Verwenden Sie für Ihre Eingaben auf dem Bildschirm keine Fingernägel, Handschuhe oder unbelebten
Objekte.
• Kalibrieren Sie regelmäßig die Genauigkeit der Fingereingabe, um einer Abweichungen zu vermeiden.
Sondertasten verwenden
Die Chromebook-Tastatur funktioniert wie eine herkömmliche Tastatur, verfügt jedoch zusätzlich über einige
Sondertasten.
Sondertaste Funktion
Zur vorherigen Seite wechseln
Weiter zur nächsten Seite
Aktuelle Seite neu laden
Die Registerkarten und das App-Startprogramm im Vollbildmodus ausblenden
Alle Fenster im Übersichtsmodus anzeigen
Verringern Sie die Helligkeit des Computerbildschirms
Erhöhen Sie die Helligkeit des Computerbildschirms
Lautsprecher stumm schalten
Lautstärke senken
Lautstärke erhöhen
Den Computer ein- oder ausschalten
14 BenutzerhandbuchDas Chromebook unterstützt die folgenden Tastenkombinationen:
Strg + Screenshot aufnehmen
Den Großschreibmodus wechseln
Alt +
Den Computerbildschirm sperren
+L
Strg. + Alt + ? Alle Tastenkombinationen anzeigen
So ändern Sie die Tastatureinstellungen:
1. Klicken Sie auf Ihr Profilbild und anschließend auf das Einstellungssymbol.
2. Klicken Sie auf Einstellungen ➙ Gerät ➙ Tastatur.
3. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen, um die Einstellungen wie gewünscht zu ändern.
Touchpad verwenden
Sie können mit dem Touchpad eine Vielzahl von Touch-Gesten durchführen. Der folgende Abschnitt erläutert
einige häufig verwendete Touch-Gesten, beispielsweise Tippen, Ziehen und Blättern.
Anmerkungen:
• Achten Sie bei Gesten mit zwei oder mehr Fingern darauf, dass zwischen den Fingern ein kleiner Abstand
vorhanden ist.
• Einige Gesten sind nur verfügbar, wenn Sie bestimmte Apps nutzen.
• Wenn die Touchpad-Oberfläche ölig oder fettig ist, schalten Sie den Computer zunächst aus. Wischen Sie
die Touchpad-Oberfläche anschließend vorsichtig mit einem weichen, fusselfreien Tuch ab, das mit
lauwarmem Wasser oder einer für Computer geeigneten Reinigungsflüssigkeit befeuchtet wurde.
Tippen
Tippen Sie mit einem Finger auf eine beliebige Stelle des Touchpads,
um ein Element auswählen oder zu öffnen.
Tippen mit zwei Fingern
Tippen Sie mit zwei Fingern auf eine beliebige Stelle des Touchpads,
um ein Kontextmenü aufzurufen.
Kapitel 3. Auf dem Bildschirm navigieren 15Blättern mit zwei Fingern
Legen Sie zwei Finger auf das Touchpad und bewegen Sie sie in
vertikale oder horizontale Richtung. Damit können Sie in einem
Dokument, einer Website oder in Apps blättern.
Mit drei Fingern nach oben oder nach unten wischen
Legen Sie drei Finger auf das Touchpad und bewegen Sie sie nach
oben oder nach unten, um alle geöffneten Fenster anzuzeigen.
So ändern Sie die Einstellungen:
1. Klicken Sie auf Ihr Profilbild und anschließend auf das Einstellungssymbol.
2. Klicken Sie auf Einstellungen ➙ Gerät ➙ Touchpad.
3. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen, um die Einstellungen wie gewünscht zu ändern.
16 BenutzerhandbuchKapitel 4. Multimedia verwenden
Kamera verwenden
Die integrierte Kamera kann für die Videokommunikation oder Videokonferenzen verwendet werden. Wenn
die Kamera gestartet wird, wird die Anzeige neben der Kamera aktiviert.
Gehen Sie wie folgt vor, um mit der Kamera Fotos zu machen:
1. Klicken Sie auf die Startschaltfläche und anschließend auf Alle Apps.
2. Klicken Sie auf Kamera.
3. Klicken Sie auf das Kamerasymbol.
Audiofunktionen verwenden
Sie können einen Kopfhörer oder ein Headset mit einem 3,5 mm großen 4-poligen Stecker am
Audioanschluss anschließen, um vom Chromebook ausgegebene Töne zu hören.
So geben Sie eine gespeicherte Audio- oder Videodatei wieder:
1. Klicken Sie auf die Startschaltfläche und wählen Sie dann Dateien.
2. Doppelklicken Sie auf eine Datei, um sie im MediaPlayer zu öffnen.
Um die Lautstärke anzupassen, klicken Sie auf das Profilbild und stellen dann die Lautstärke wie gewünscht
ein.
Externen Bildschirm anschließen
Sie können die USB-C-Anschlüsse des Chromebook verwenden, um einen Projektor oder ein externes
Display anzuschließen.
1. Verwenden Sie ein USB-C auf USB-C-Kabel (nicht im Lieferumfang enthalten), um Ihr Chromebook an
einen externen Bildschirm anzuschließen.
Anmerkung: Falls der externe Bildschirm den Eingang über den USB-C-Anschluss nicht unterstützt,
müssen Sie eventuell Adapter erwerben und verwenden. Lenovo bietet unter https://www.lenovo.com/
accessories verschiedenes USB-C-Zubehör an, mit dem Sie die Funktionalität Ihres Computers
erweitern können.
2. Verbinden Sie dann den externen Bildschirm mit einer Netzsteckdose.
3. Schalten Sie den externen Bildschirm ein.
Bildschirmeinstellungen ändern:
1. Klicken Sie auf Ihr Profilbild und anschließend auf Einstellungen.
2. Klicken Sie im Abschnitt Gerät auf Bildschirme.
3. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen, um die Anzeigeeinstellungen wie gewünscht zu ändern.
© Copyright Lenovo 2020 1718 Benutzerhandbuch
Kapitel 5. Konto, Anmelden und Abmelden
Arten von Benutzerkonten für die Anmeldung in Chrome
Es gibt drei Arten von Benutzerkonten, die Sie für die Anmeldung am Chromebook verwenden können.
Benutzerkonto Beschreibung
Google®-Konto Dies ist ein Benutzerkonto, mit dem auf verschiedene Google-Webdienste wie
Gmail™, Google Drive und Google Docs zugegriffen werden kann. In der Regel
wird ein Google-Konto erstellt, wenn Sie sich für ein Gmail-Konto registrieren. Sie
können sich über ein Google-Konto auf jeder Chrome-basierten Einheit anmelden,
sofern das Konto nicht durch den Eigentümer der Einheit eingeschränkt wurde.
Weitere Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt „Verwendung des
Chromebook steuern“ auf Seite 21.
Das Google-Konto, mit dem die erste Anmeldung auf einem Chrome-basierten
Gerät erfolgt, wird das Eigentümerkonto. Wenn Sie nicht über ein Google-Konto
verfügen, erstellen Sie ein Konto unter http://www.google.com/accounts/
NewAccount.
Gastkonto Dies ist ein spezielles Konto für die Anmeldung in Chrome. Ein Gastbenutzer
verfügt über eingeschränkte Berechtigungen und das Gastkonto darf nur für die
temporäre Freigabe einer Chrome-basierten Einheit verwendet werden.
Anmerkung: Der Eigentümer der Einheit kann Gastanmeldungen deaktivieren.
Weitere Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt „Gastanmeldung
deaktivieren“ auf Seite 21.
Überwachtes Konto Dieses spezielle Konto wird über ein Google-Konto (Manager) erstellt, das auf
einer Chrome-basierten Einheit angemeldet ist. Ein überwachtes Konto ist
einheitenspezifisch und kann nicht verwendet werden, um sich bei einer anderen
Chrome-basierten Einheit anzumelden.
Der Manager eines überwachten Benutzers kann die Internetverwendung des
überwachten Benutzers überprüfen und steuern.
Eigentümer des Chromebook werden
Wenn Sie Ihr Chromebook zum ersten Mal starten, müssen Sie die Betriebssystemsprache und die Tastatur
festlegen, die Internetverbindung einrichten und sich mit Ihrem Google-Konto anmelden. Der Nutzer des
Google-Kontos, mit dem die erste Anmeldung beim Chromebook erfolgt, wird der Eigentümer der Einheit.
Anmerkung: Der Eigentümer eines Chromebook hat Berechtigungen zum Aktivieren (oder Deaktivieren) von
Gastkontoanmeldungen und Einschränken der Anmeldung bei bestimmten Google-Konten.
1. Starten Sie das Chromebook.
2. Wählen Sie Ihre Sprache und Tastaturbelegung aus, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
3. Richten Sie die Verbindung mit Ihrem drahtlosen Router (oder einem drahtlosen LAN) mit Internetzugriff
ein.
Anmerkung: Dieser Schritt kann nicht übersprungen werden. Sie müssen mit dem Internet verbunden
sein, wenn Sie Ihr Chromebook zum ersten Mal starten.
4. Melden Sie sich bei Ihrem Google-Konto an. Wenn Sie kein Google-Konto haben, wählen Sie Ein
Google-Konto erstellen aus und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um ein Konto zu
erstellen.
© Copyright Lenovo 2020 19Sie sind nun der Eigentümer des Chromebook. Weitere Informationen, um dies zu überprüfen, finden Sie
unter „Den Eigentümer eines Chromebook ermitteln“ auf Seite 21.
Mit einem anderen Google-Konto als dem des Eigentümers anmelden
Als Eigentümer der Einheit können Sie Ihr Chromebook mit anderen Personen teilen. Sie sich können sich mit
ihren Google-Konten anmelden und Ihr Chromebook verwenden.
1. Starten Sie das Chromebook.
2. Klicken Sie auf dem Anmeldebildschirm auf Person hinzufügen.
3. Geben Sie den Nutzernamen und das Passwort des Google-Kontos ein, um sich anzumelden.
Anmerkung: Bei der ersten Anmeldung muss eine Internetverbindung bestehen.
Wenn Sie sich nicht mit Ihrem Google-Konto anmelden können, wurde Ihr Konto möglicherweise durch den
Eigentümer des Chromebook eingeschränkt. Weitere Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt
„Verwendung des Chromebook steuern“ auf Seite 21.
Als Gast nutzen
Sie können Ihr Chromebook mit Personen teilen, die kein Google-Konto besitzen. Sie können Ihr
Chromebook mit einem speziellen Gastkonto verwenden.
Anmerkung: Einige Vorgänge wie das Installieren von Apps sind deaktiviert, wenn Sie sich als Gast
anmelden.
1. Starten Sie das Chromebook.
2. Klicken Sie auf dem Anmeldebildschirm auf Als Gast nutzen.
Anmerkung: Wenn Sie sich nicht anmelden können, wurde der Gastmodus möglicherweise durch den
Eigentümer des Chromebook deaktiviert.
Überwachtes Konto erstellen
Sie müssen möglicherweise ein überwachtes Konto erstellen, wenn Ihr Kind das Chromebook verwendet. Als
Manager eines überwachten Kontos haben Sie die Möglichkeit, die Internetverwendung des überwachten
Benutzers zu überprüfen und zu steuern.
1. Starten Sie das Chromebook.
2. Klicken Sie auf dem Anmeldebildschirm auf das ...-Symbol und dann auf Überwachten Benutzer
hinzufügen.
Anmerkung: Sie können ein überwachtes Konto nur erstellen, wenn das Chromebook mit dem Internet
verbunden ist.
3. Wählen Sie den Manager für den überwachten Benutzer aus und geben Sie Ihr Kennwort an.
4. Legen Sie einen Namen und ein Kennwort für den überwachten Benutzer an.
Einschränkungseinstellungen für den überwachten Benutzer ändern Sie unter www.chrome.com/manage.
Abmelden
Wenn Sie oder andere Personen sich mit einem anderen Konto anmelden müssen, melden Sie sich bei der
aktuellen Sitzung ab.
1. Klicken Sie auf die Statusleiste.
20 Benutzerhandbuch2. Klicken Sie auf Abmelden.
Verwendung des Chromebook steuern
Standardmäßig können sich alle Nutzer mit einem gültigen Google-Konto bei einem Chromebook anmelden.
Als Eigentümer des Chromebook können Sie jedoch Berechtigungen festlegen, sodass sich nur Personen
mit bestimmten Konten anmelden können.
1. Starten Sie das Chromebook.
2. Melden Sie sich mit dem Google-Konto des Eigentümers an.
Anmerkung: Wenn Sie nicht sicher sind, wer der Eigentümer des Chromebook ist, erhalten Sie unter
„Den Eigentümer eines Chromebook ermitteln“ auf Seite 21 weitere Informationen.
3. Klicken Sie in den Statusbereich unten rechts und dann auf Einstellungen.
4. Klicken Sie unter Personen auf Andere Personen verwalten.
5. Aktivieren Sie Anmeldung auf die folgenden Nutzer beschränken und fügen Sie die Google-Konten
hinzu, denen Sie die Berechtigung erteilen möchten.
Den Eigentümer eines Chromebook ermitteln
In der Regel wird der Nutzer des Google-Kontos, mit dem die erste Anmeldung erfolgt, als Eigentümer des
Chromebook festgelegt. Wenn Sie jedoch nicht genau wissen, ob Sie der Eigentümer sind, können Sie die
Schritte unten befolgen, um den Eigentümer des Chromebook zu ermitteln.
1. Melden Sie sich bei Ihrem Google-Konto an.
2. Klicken Sie auf die Statusleiste rechts unten und dann auf das Einstellungssymbol.
3. Klicken Sie unter Personen auf Andere Personen verwalten.
Wenn Sie nicht der Eigentümer des Chromebook sind, wird eine Warnmeldung angezeigt, dass die
Einstellungen nur vom Eigentümer der Einheit geändert werden dürfen. Der Nutzername des Eigentümers
wird auch angezeigt.
Gastanmeldung deaktivieren
Als Eigentümer eines Chromebook können Sie die Gastanmeldung aus Sicherheitsgründen deaktivieren.
1. Starten Sie das Chromebook, indem Sie die LCD-Abdeckung anheben.
2. Klicken Sie in den Statusbereich unten rechts und dann auf Einstellungen.
3. Klicken Sie unter Personen auf Andere Personen verwalten.
4. Gastmodus aktivieren löschen.
Chromebook sperren
Wenn Sie Ihr Chromebook vorübergehend verlassen müssen, sperren Sie es, damit andere Personen Ihre
Einstellungen oder Dateien nicht manipulieren können.
1. Klicken Sie auf die Statusleiste.
2. Klicken Sie auf das Sperrsymbol.
Anmerkung: Als Kurzbefehl können Sie auch die Taste zum Sperren auf Ihrer Tastatur gedrückt halten, um
das Chromebook zu sperren.
Kapitel 5. Konto, Anmelden und Abmelden 21Herunterfahren des Chromebook Wenn Sie die Arbeit mit Ihrem Chromebook beendet haben, fahren Sie es herunter, um Energie zu sparen. 1. Klicken Sie auf die Statusleiste. 2. Klicken Sie auf die Schaltfläche zum Herunterfahren. Chromebook zurücksetzen Wenn Sie das Eigentumsrecht für Ihr Chromebook übertragen müssen oder Probleme beim Betriebssystem auftreten, müssen Sie Ihr Chromebook möglicherweise zurücksetzen. Wichtig: Nach dem Zurücksetzen des Chromebook werden die lokal für alle Konten gespeicherten Nutzerdaten gelöscht. Sichern Sie wichtige Daten bei Google Drive oder auf externen Speichereinheiten, bevor Sie das Chromebook zurücksetzen. 1. Klicken Sie auf die Statusleiste unten rechts. 2. Klicken Sie auf das Einstellungssymbol und anschließend auf Erweitert. 3. Klicken Sie unter Zurücksetzen auf Powerwash und dann auf Neu starten. Hilfe bei Google anfordern Nachdem Sie sich auf Ihrem Chromebook angemeldet haben, klicken Sie im Apps-Startprogramm auf Hilfe anfordern. Die App Hilfe anfordern enthält ausführliche Anweisungen zum Verwenden eines Chromebook. Außerdem bietet Google eine Online-Community für Chromebook-Nutzer. Wenn Sie sich dafür interessieren, rufen Sie http://chromebook.com/community auf. 22 Benutzerhandbuch
Kapitel 6. Verwalten von Dateien und Ordnern
Was ist Google Drive?
Google Drive ist ein serverbasierter Dateispeicher- und -freigabedienst von Google. Wenn Sie ein Google-
Konto erstellen, erhalten Sie einen anfänglichen kostenlosen Speicherplatz, in dem Sie Dateien mit
verschiedenen Formaten speichern können. Auf Ihrem Chromebook können Sie die Google Drive-App oder
die Files-App verwenden, um Dateien in Ihrem Online-Speicherplatz zu erstellen und zu verwalten.
Anmerkung: Die Google Drive-Client-Software ist für Windows®, AndroidTM, OSX und iOS verfügbar. Wenn
Sie Einheiten mit diesen Betriebssystemen besitzen, können Sie Google Drive auf diesen Einheiten
herunterladen und installieren. Google Drive bietet eine einfache Möglichkeit zum Freigeben von Dateien
zwischen Einheiten. Sie finden Ihre Dateien auch online unter: http://drive.google.com.
Ihr lokaler Speicherplatz
Jedem bei einem Chromebook angemeldeten Google-Konto wird ein lokaler Speicherplatz in einem Ordner
mit dem Namen Downloads zugewiesen. Jedes Google-Konto hat seinen eigenen Ordner Downloads. Sie
können nur die Dateien in Ihrem Ordner Downloads anzeigen und bearbeiten.
Die Files-App
Ihr Chromebook enthält eine Files-App, mit der Sie Dateien und Ordner auf Ihrer lokalen Speichereinheit,
einer verbundenen externen Speichereinheit oder bei Google Drive verwalten können. Die Files-App kann
über das Apps-Startprogramm gestartet werden.
Ordner mithilfe der Files-App erstellen
Sie können zur besseren Verwaltung von Dateien Ordner und Unterordner erstellen.
1. Starten Sie die Files-App über das App-Startprogramm.
2. Wählen Sie im linken Teilfenster einen Speicherplatz aus, an dem Sie Dateien speichern möchten.
Anmerkung: Ein Speicherplatz kann sich auf Ihrer lokalen Speichereinheit, einer verbundenen externen
Speichereinheit oder bei Google Drive befinden.
3. Klicken Sie oben rechts auf das Einstellungssymbol und dann auf Neuer Ordner.
Nicht verwendete Dateien löschen
In einigen Fällen müssen Sie möglicherweise nicht verwendete Dateien löschen, um Speicherplatz
freizugeben.
1. Starten Sie die Files-App über das App-Startprogramm.
2. Wählen Sie im linken Teilfenster den Speicherplatz aus und navigieren Sie dann zu dem Ordner, in dem
nicht verwendete Dateien gespeichert sind.
3. Wählen Sie nicht verwendete Dateien aus und klicken Sie dann unten rechts auf die Schaltfläche zum
Löschen .
© Copyright Lenovo 2020 23Verfügbaren Speicherplatz überprüfen
Wenn eine große Datei nicht gespeichert werden konnte, müssen Sie möglicherweise den verfügbaren
Speicherplatz überprüfen und entscheiden, ob Sie nicht mehr verwendete Dateien löschen, um mehr
Speicherplatz freizugeben.
1. Starten Sie die Files-App über das App-Startprogramm.
2. Wählen Sie im linken Teilfenster einen Speicherplatz aus.
3. Klicken Sie oben rechts auf das Einstellungssymbol. Der verfügbaren Speicherplatz wird angezeigt.
Den lokalen Speicher erweitern
Sie können eine microSD-Karte in den microSD-Kartensteckplatz einsetzen, um die lokale Speicherkapazität
des Chromebook zu erweitern.
microSD-Karte einsetzen
1. Suchen Sie den Kartensteckplatz.
2. Stellen Sie sicher, dass beim Einsetzen die Metallkontakte der microSD-Karte nach unten gerichtet sind.
3. Setzen Sie die Karte fest in den Kartensteckplatz ein.
microSD-Karte entfernen
1. Stellen Sie sicher, dass der Computer keine Daten mehr auf die microSD-Karte schreibt.
2. Klicken Sie im linken Teilfenster der File-App auf die Auswurf-Schaltfläche (neben der SD-Karte).
3. Drücken Sie auf die Karte und entfernen Sie sie aus dem Computer. Bewahren Sie die Karte für eine
spätere Verwendung sicher auf.
24 BenutzerhandbuchKapitel 7. Spracheinstellungen
Bildschirmsprache ändern
Wenn Sie Ihr Chromebook zum ersten Mal starten, werden Sie aufgefordert, die Bildschirmsprache
auszuwählen. Diese Einstellung kann später geändert werden, wenn Sie eine andere Sprache verwenden
müssen.
1. Melden Sie sich mit Ihrem Google-Konto bei Ihrem Chromebook an.
2. Klicken Sie auf die Statusleiste rechts unten und dann auf das Einstellungssymbol.
3. Klicken Sie auf Erweitert.
4. Wählen Sie unter Sprachen und Eingabe die Schaltfläche neben der Sprache, die Sie verwenden
möchten; wählen Sie Chrome OS in dieser Sprache anzeigen.
Anmerkung: Wenn die Sprache, die Sie verwenden möchten, nicht in der Liste angezeigt wird, klicken
Sie auf Sprachen hinzufügen.
Damit die Änderungen wirksam werden, müssen Sie sich abmelden und erneut anmelden.
Anmerkung: Jeder angemeldete Nutzer kann seine eigene Bildschirmsprache festlegen.
Eine Eingabemethode hinzufügen
Es kann sein, dass Sie eine Eingabemethode hinzufügen müssen, um Text in einer bestimmten Sprache
einzugeben.
1. Melden Sie sich mit Ihrem Google-Konto bei Ihrem Chromebook an.
2. Klicken Sie auf die Statusleiste rechts unten und dann auf das Einstellungssymbol.
3. Klicken Sie auf Erweitert.
4. Unter Sprachen und Eingabe wählen Sie Eingabemethode ➙ Eingabemethoden verwalten.
5. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen vor der Eingabemethode, die Sie hinzufügen möchten.
Zwischen Eingabemethoden wechseln
Wenn Sie Eingabemethoden hinzugefügt haben, müssen Sie möglicherweise zwischen ihnen wechseln.
1. Klicken Sie auf die Statusleiste unten rechts und dann auf den Namen der aktuellen Eingabemethode.
Die Liste der verfügbaren Eingabemethoden wird angezeigt. Wenn Sie Ihre gewünschte
Eingabemethode nicht in der Liste finden, erhalten Sie unter „Eine Eingabemethode hinzufügen“ auf
Seite 25 weitere Informationen.
2. Klicken Sie auf den Namen der gewünschten Eingabemethode.
Anmerkungen: Verwenden Sie als Kurzbefehl Tastenkombinationen, um zwischen Eingabemethoden zu
wechseln.
• Drücken Sie Alt + Umschalt, um zwischen verfügbaren Eingabemethoden zu wechseln.
• Drücken Sie Entf + Leertaste, um zur vorherigen Eingabemethode zurückzukehren.
© Copyright Lenovo 2020 2526 Benutzerhandbuch
Kapitel 8. Apps hinzufügen und verwalten
Sie können Ihren Chromebooks Features und Funktionen hinzufügen, indem Sie Apps vom Web Store oder
Play Store herunterladen.
Tabelle 1. Vergleich der verfügbaren Ressourcen zwischen dem Web Store und Play Store
Web Store Play Store
Apps Apps
Erweiterungen Musik
Motive Filme
Spiele Spiele
Anmerkung: Sie können keine Apps herunterladen und installieren, wenn Sie sich als Gast anmelden.
Was ist der Chrome Web Store?
Der Chrome™ Web Store ist eine Webressource, die Apps und Erweiterungen für Ihr Chromebook und den
Chrome-Browser bereitstellt.
Anmerkung: Erweiterungen sind Add-On-Funktionen für den Chrome-Browser. Die meisten im Chrome
Web Store verfügbaren Apps und Erweiterungen sind kostenlos, einige sind jedoch zahlungspflichtig.
Es gibt zwei Möglichkeiten, wie Sie auf den Chrome Web Store zugreifen können:
• Klicken Sie im App-Startprogramm auf das Web Store-Symbol.
• Besuchen Sie http://chrome.google.com/webstore direkt im Chrome-Browser.
Aus dem Web Store heruntergeladene Apps und Erweiterungen laufen vollständig im Chrome-Browser.
Apps oder Erweiterungen hinzufügen
1. Klicken Sie unten links auf das Symbol für das App-Startprogramm und dann auf Web Store.
2. Suchen Sie im Store nach der App oder Erweiterung, indem Sie Schlüsselwörter eingeben oder die Liste
nach Kategorie durchsuchen.
3. Klicken Sie auf das Symbol zum Hinzufügen und anschließend auf Hinzufügen.
Die meisten Apps aus dem Web Store sind webbasiert und müssen nicht installiert werden. Die
hinzugefügten Apps werden an das App-Startprogramm und die Erweiterungen rechts neben der
Adressleiste von Chrome angeheftet.
Anmerkung: Wenn Sie sich bei verschiedenen Chromebooks mit demselben Google-Konto anmelden,
werden Apps, die Sie auf einem Chromebook hinzugefügt haben, auf anderen Chromebooks synchronisiert.
Android-Apps installieren
Sie können mit dem Google Play™ Store Android-Apps auf Ihr Chromebook herunterladen und dort
installieren.
1. Starten Sie Play Store über das App-Startprogramm.
© Copyright Lenovo 2020 272. Wählen Sie die App aus, die Sie installieren möchten, und wählen Sie dann Installieren.
Anmerkung: Beachten Sie, dass alle Apps im Google Play Store kostenlos sind. Einige Apps müssen
Sie erwerben, um sie herunterzuladen oder den vollen Funktionsumfang zu nutzen.
Die installierten Android-Apps sind über das Apps-Startprogramm zugänglich.
Apps an die Ablage anheften
An die Ablage angeheftete Apps sind links unten im Chrome-Desktop zugänglich.
1. Suchen Sie das App-Symbol im App-Startprogramm.
2. Klicken Sie auf das App-Symbol, halten Sie es gedrückt und wählen Sie Zu Ablage hinzufügen aus
dem Kontextmenü.
Um eine App aus der Ablage zu entfernen, halten Sie das App-Symbol in der Ablage gedrückt und wählen
Sie dann Loslösen aus dem Kontextmenü.
Webseiten zur Ablage hinzufügen
Wenn Sie eine Webseite häufig besuchen, können Sie sie für den schnellen Zugriff an die Ablage anheften.
1. Starten Sie den Chrome-Browser und rufen Sie Ihre Lieblings-Webseite auf.
2. Wählen Sie bei geöffneter Webseite das Ausrufezeichen rechts neben der Adressleiste aus.
3. Wählen Sie Weitere Tools ➙ Zur Ablage hinzufügen ➙ Hinzufügen.
Anmerkung: Sie können hier das Kontrollkästchen Als Fenster öffnen aktivieren. Wenn Sie diese
Option ausgewählt haben, wird die Webseite in einem eigenen Fenster und nicht in einem Fenster mit
Tabs im Chrome-Browser angezeigt.
Um eine App aus der Ablage zu entfernen, halten Sie das App-Symbol in der Ablage gedrückt und wählen
Sie dann Loslösen aus dem Kontextmenü.
28 BenutzerhandbuchKapitel 9. Lenovo – Hilfe und Support
Lenovo Support-Website
Informationen zu technischer Unterstützung finden Sie auf der Lenovo Support-Website: https://
support.lenovo.com.
Was ist eine CRU?
„Durch den Kunden austauschbare Funktionseinheiten“ (CRUs – Customer Replaceable Units) sind Teile, die
der Kunde durch eine verbesserte Version ersetzen oder austauschen kann. Ein Computer von Lenovo kann
einen der folgenden CRU-Typen enthalten:
Self-Service-CRU Teile, die auf einfache Weise von Kunden selbst
oder gegen eine Gebühr von einem geschulten
Kundendiensttechniker installiert oder ersetzt
werden können.
Optional-Service-CRU Teile, die von Kunden mit höherem
Kompetenzniveau installiert oder ersetzt werden
können. Geschulte Kundendiensttechniker können
die Teile ebenso unter dem für die Maschine des
Kunden bestimmten Garantietypen installieren oder
ersetzen.
Sollten Sie eine CRU installieren wollen, wird Lenovo Ihnen diese zusenden. Sie müssen möglicherweise die
fehlerhafte Komponente, die von der CRU ersetzt wird, zurücksenden. Ist eine Rückgabe vorgesehen: (1)
sind im Lieferumfang der Ersatz-CRU Anweisungen für die Rückgabe, ein bereits frankierter
Versandaufkleber und ein Versandkarton enthalten; und (2) Ihnen kann die Ersatz-CRU in Rechnung gestellt
werden, falls Lenovo die fehlerhafte CRU nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Ihrem Erhalt der Ersatz-
CRU zurück erhält. Alle Einzelheiten können Sie in der Begrenzte Herstellergarantie von Lenovo auf https://
www.lenovo.com/warranty/llw_02 nachlesen.
CRUs für Ihr Produktmodell
Die Tabelle unten führt die CRUs und CRU-Typen auf, die für Ihr Produktmodell definiert sind.
Komponente Self-Service-CRU Optional-Service-CRU
Netzkabel X
Netzteil X
Anmerkung: Anweisungen zum Austausch der CRU finden sich in einer oder mehreren der folgenden
Veröffentlichungen und sind auf Anfrage jederzeit bei Lenovo erhältlich.
Das Produkt – Benutzerhandbuch
Die gedruckten Veröffentlichungen, die mit dem Produkt einhergehen
Lenovo telefonisch kontaktieren
Wenn Sie versucht haben, das Problem selbst zu beheben, und weiterhin Hilfe benötigen, können Sie die
Lenovo Kundendienstzentrale anrufen.
© Copyright Lenovo 2020 29Bevor Sie Lenovo kontaktieren
Notieren Sie Produktinformationen und Details zum Problem, bevor Sie sich an Lenovo wenden.
Produktinformationen Fehlersymptome und weitere Einzelheiten
• Produktname • Wie äußert sich der Fehler? Tritt der Fehler fortlaufend
• Computertyp und Seriennummer oder gelegentlich auf?
• Gibt es eine Fehlermeldung oder einen Fehlercode?
• Welches Betriebssystem verwenden Sie? Welche
Version?
• Welche Anwendungen wurden ausgeführt, als der
Fehler auftrat?
• Kann der Fehler reproduziert werden? Falls ja, wie?
Anmerkung: In der Regel befinden sich Produktname und Seriennummer an der Unterseite des Computers,
auf ein Etikett gedruckt oder auf die Abdeckung graviert.
Lenovo Kundendienstzentrale
Während des Garantiezeitraums können Sie die Lenovo Kundendienstzentrale anrufen, um Hilfe zu erhalten.
Telefonnummern
Eine Liste der Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter der
Adresse https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist.
Anmerkung: Telefonnummern können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden. Wenn die Nummer
für Ihr Land oder Ihre Region nicht angegeben ist, wenden Sie sich an Ihren Lenovo Reseller oder Lenovo
Vertriebsbeauftragten.
Verfügbare Services im Garantiezeitraum
• Fehlerbehebung: Mithilfe von erfahrenen Mitarbeitern können Sie feststellen, ob ein Hardwarefehler
aufgetreten ist und welche Maßnahme zum Beheben des Fehlers durchgeführt werden muss.
• Lenovo Hardwarereparatur: Wenn festgestellt wurde, dass der Fehler durch die Garantiebestimmungen
für Lenovo Hardwareprodukte abgedeckt ist, stehen Ihnen erfahrene Kundendienstmitarbeiter für die
entsprechende Serviceleistung zur Verfügung.
• Verwaltung technischer Änderungen: In einigen Fällen müssen auch nach dem Verkauf eines Produkts
Änderungen vorgenommen werden. Gewisse technische Änderungen (ECs, Engineering Changes), die
sich auf die von Ihnen verwendeten Hardwarekomponenten beziehen, werden von Lenovo oder dem
zuständigen Reseller (sofern dieser von Lenovo autorisiert ist) durchgeführt.
Nicht enthaltene Services
• Austauschen oder Verwenden von Komponenten, die nicht für oder von Lenovo hergestellt wurden, oder
von Komponenten, die nicht der Garantie unterliegen
• Erkennung von Softwarefehlern
• Konfiguration des UEFI/BIOS als Teil einer Installation oder eines Upgrades
• Änderungen oder Upgrades an Einheitentreibern
• Installation und Wartung von Netzbetriebssystemen (NOS)
• Installation und Wartung von Programmen
Die Bestimmungen der begrenzten Herstellergarantie von Lenovo, die für Ihr Lenovo-Hardwareprodukt
gelten, finden Sie in „Informationen zur Garantie“ in der Broschüre Sicherheit und Garantie, die mit Ihrem
Computer geliefert wird.
30 BenutzerhandbuchZusätzliche Serviceleistungen anfordern
Während und nach der Garantielaufzeit können Sie zusätzliche Services von Lenovo unter https://
www.lenovo.com/services erwerben.
Die Verfügbarkeit einer bestimmten Serviceleistung sowie deren Bezeichnung kann je nach Land oder
Region variieren.
Kapitel 9. Lenovo – Hilfe und Support 3132 Benutzerhandbuch
Anhang A. Wichtige Sicherheitshinweise
Sicherheitshinweise
Diese Informationen geben Ihnen Auskunft über den sicheren Umgang mit Ihrem Computer. Beachten Sie
alle Informationen, die im Lieferumfang Ihres Computers enthalten sind, und bewahren Sie sie auf. Durch die
Informationen in diesem Dokument werden die Bedingungen Ihrer Kaufvereinbarung oder der begrenzten
Garantie nicht außer Kraft gesetzt. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Informationen zur
Garantie“ des Handbuchs Sicherheit und Garantie zum Computer.
Die Sicherheit unserer Kunden spielt eine große Rolle. Unsere Produkte werden mit dem Ziel entwickelt,
sicher und effektiv zu sein. Dennoch sollten Sie immer beachten, dass es sich bei Computern um
elektronische Geräte handelt. Netzkabel, Netzteile und andere Komponenten können Sicherheitsrisiken
verursachen, die vor allem bei falscher Verwendung dieser Komponenten zu Personen- oder Sachschäden
führen können. Um diese Risiken zu verringern, befolgen Sie die im Lieferumfang enthaltenen Anweisungen,
beachten Sie alle Warnungen, die auf dem Produkt und in der Bedienungsanweisung ausgewiesen sind, und
lesen Sie die Informationen in diesem Dokument sorgfältig. Sie können sich selbst vor Gefahren schützen
und eine sichere Umgebung für die Arbeit mit dem Computer schaffen, indem Sie sich sowohl an die
Informationen in diesem Dokument als auch an die im Lieferumfang des Produkts enthaltenen Anweisungen
halten.
Anmerkung: Diese Informationen enthalten Hinweise zu Netzteilen, Akkus und Batterien. Außerdem werden
auch einige andere Produkte (wie z. B. Lautsprecher und Bildschirme) mit externen Netzteilen ausgeliefert.
Wenn Sie über ein solches Produkt verfügen, gelten die Informationen zu Netzteilen für Ihr Produkt.
Zusätzlich verfügen Computer über eine interne Knopfzellenbatterie, die die Systemuhr mit Strom versorgt,
wenn der Computer nicht angeschlossen ist. Daher gelten die Sicherheitshinweise zu Batterien für alle
Computer.
Wichtige Informationen zur Verwendung Ihres Computers
Wenn Sie auf die nachfolgend aufgeführten Hinweise achten, wird Ihnen der Computer große Freude
bereiten. Andernfalls kann es zu Hautreizungen oder Verletzungen kommen, oder am Computer können
Fehler auftreten.
Schützen Sie sich vor der vom Computer erzeugten Wärme.
Wenn der Computer eingeschaltet ist oder der Akku aufgeladen wird, können die
Unterseite, die Handauflage und andere Komponenten des Computers Wärme
abgeben. Welche Temperatur erreicht wird, richtet sich nach der Systemaktivität
und dem Ladezustand des Akkus.
Ein längerer Hautkontakt kann sogar durch die Kleidung hindurch zu
Hautirritationen oder im schlimmsten Fall zu Hautverbrennungen führen.
• Vermeiden Sie es, die Komponenten des Computers, die sich erwärmen, über
einen längeren Zeitraum mit den Händen, den Oberschenkeln oder einem
anderen Körperteil zu berühren.
• Legen Sie während der Arbeit mit der Tastatur regelmäßig kurze Pausen ein,
und nehmen Sie dabei die Hände von der Handauflage.
© Copyright Lenovo 2020 33Schützen Sie sich vor der vom Netzteil erzeugten Wärme.
Das Netzteil erwärmt sich, wenn es an den Computer angeschlossen und mit
einer Netzsteckdose verbunden ist.
Ein längerer Hautkontakt kann sogar durch die Kleidung hindurch zu
Hautverbrennungen führen.
• Vermeiden Sie es, das Netzteil über einen längeren Zeitraum zu berühren, wenn
Sie es verwenden.
• Verwenden Sie ein Netzteil niemals, um z. B. Ihre Hände aufzuwärmen.
• Wickeln Sie das Netzkabel nicht zu straff um das Netzteil.
Schützen Sie den Computer vor Feuchtigkeit.
Bewahren Sie in der Nähe des Computers keine Flüssigkeiten auf, um das
Verschütten von Flüssigkeiten auf dem Computer und die Gefahr eines
elektrischen Schlags zu vermeiden.
Schützen Sie die Kabel vor Beschädigungen.
Behandeln Sie Kabel immer sorgfältig; beschädigen oder knicken Sie sie nicht.
Verlegen Sie DFV-Leitungen und Kabel von Netzteilen, Mäusen, Tastaturen,
Druckern und anderen elektronischen Geräten so, dass sie nicht vom Computer
oder von anderen Objekten eingeklemmt werden, Benutzer nicht über die Kabel
stolpern oder darauf treten können und der Betrieb des Computers nicht auf
andere Weise behindert wird.
Schützen Sie den Computer und die darauf gespeicherten Daten, wenn Sie ihn transportieren.
Bevor Sie einen Computer mit einem Festplattenlaufwerk transportieren, gehen
Sie nach einem der folgenden Verfahren vor:
• Schalten Sie den Computer aus.
• Versetzen Sie den Computer in den Energiesparmodus.
• Versetzen Sie den Computer in den Ruhezustand.
Sie beugen damit Schäden am Computer und möglichen Datenverlusten vor.
34 BenutzerhandbuchGehen Sie vorsichtig mit dem Computer um.
Vermeiden Sie Erschütterungen des Computers, des Bildschirms und der
externen Einheiten, wie z. B. Stöße, Fallenlassen, Vibrationen und Verdrehungen,
und vermeiden Sie Kratzer an den Einheiten. Legen Sie keine schweren
Gegenstände auf dem Computer, dem Bildschirm und den externen Einheiten ab.
Gehen Sie beim Tragen des Computers vorsichtig vor.
• Wählen Sie für den Transport einen qualitativ hochwertigen Transportbehälter,
durch den Erschütterungen aufgefangen werden und der Computer geschützt
ist.
• Bringen Sie den Computer nicht in einem vollen Koffer oder einer vollen Tasche
unter.
• Bevor Sie Ihren Computer in einen Transportbehälter legen, schalten Sie ihn
aus oder versetzen Sie ihn in den Energiesparmodus oder in den Ruhezustand.
Legen Sie den Computer nicht in den Transportbehälter, solange er noch
eingeschaltet ist.
Situationen, in denen sofort reagiert werden muss
Produkte können durch falsche Verwendung oder Nachlässigkeit beschädigt werden. Einige Schäden
an Produkten können so beträchtlich sein, dass das Produkt nicht erneut verwendet werden sollte, bis
es von einer autorisierten Servicekraft überprüft und, falls erforderlich, repariert wurde.
Seien Sie, wie bei jedem anderen elektronischen Gerät, besonders vorsichtig, wenn das Produkt
eingeschaltet ist.
In sehr seltenen Fällen kann es zum Auftreten von Gerüchen oder zum Austritt von Rauch und Funken
aus dem Produkt kommen. Es können auch Geräusche wie Knallen, Knacken oder Rauschen zu hören
sein. Dies kann lediglich bedeuten, dass eine interne elektronische Komponente in einer sicheren und
kontrollierten Weise ausgefallen ist. Allerdings kann dies auch auf ein potenzielles Sicherheitsrisiko
hindeuten. Gehen Sie in diesem Fall keine Risiken ein, und versuchen Sie nicht selbst, den Fehler zu
bestimmen. Wenden Sie sich an das Kundensupportzentrum, um weitere Anweisungen zu erhalten.
Eine Liste der Telefonnummern für Service und Support finden Sie auf der folgenden Website:
https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist
Überprüfen Sie in regelmäßigen Abständen, ob Ihr Computer und die zugehörigen Komponenten
Schäden, Verschleißspuren oder Anzeichen eines Sicherheitsrisikos aufweisen. Verwenden Sie das
Produkt nicht, wenn Sie Zweifel am einwandfreien Zustand einer Komponente haben. Wenden Sie
sich an das Kundensupportzentrum oder den Produkthersteller, um Anweisungen zur Überprüfung
und, falls erforderlich, zur Reparatur des Produkts zu erhalten.
Anhang A. Wichtige Sicherheitshinweise 35Für den unwahrscheinlichen Fall, dass einer der folgenden Umstände eintritt, oder wenn Sie irgendwelche Sicherheitsbedenken bezüglich Ihres Produkts haben, beenden Sie die Verwendung des Produkts, und unterbrechen Sie die Verbindung zur Stromquelle und zu Telekommunikationsleitungen, bis Sie mit dem Customer Support Center Kontakt aufnehmen können und Anweisungen zur weiteren Vorgehensweise erhalten. • Netzkabel, Netzstecker, Netzteile, Verlängerungskabel oder Überspannungsschutzeinrichtungen sind rissig, brüchig oder beschädigt. • Anzeichen von Überhitzung wie Rauch, Funken oder Feuer treten auf. • Schäden am Akku, selbständiges Entladen des Akkus oder Ablagerung von Korrosionsmaterial am Akku treten auf. • Geräusche wie Knacken, Rauschen, Knallen oder strenge Gerüche gehen von dem Produkt aus. • Anzeichen dafür treten auf, dass eine Flüssigkeit auf den Computer, das Netzkabel oder das Netzteil verschüttet wurde oder ein Gegenstand auf eines dieser Teile gefallen ist. • Der Computer, das Netzkabel oder das Netzteil sind mit Wasser in Berührung gekommen. • Das Produkt wurde fallen gelassen oder auf irgendeine andere Weise beschädigt. • Das Produkt funktioniert nicht ordnungsgemäß, wenn Sie die Bedienungsanweisungen befolgen. Anmerkung: Treten diese Situationen bei Produkten eines anderen Herstellers auf (z. B. bei einem Verlängerungskabel), verwenden Sie diese nicht weiter, bis Sie vom Produkthersteller weitere Anweisungen oder einen geeigneten Ersatz erhalten haben. Wartung und Aufrüstung Versuchen Sie nicht, ein Produkt selbst zu warten, wenn Sie dazu nicht vom Customer Support Center angewiesen wurden oder entsprechende Anweisungen in der zugehörigen Dokumentation vorliegen. Nehmen Sie nur einen autorisierten Service-Provider in Anspruch, der für Reparaturen an Ihrem speziellen Produkt zugelassen ist. Anmerkung: Einige Computerteile können vom Kunden selbst aufgerüstet oder ersetzt werden. Aufrüstbare Teile werden normalerweise als „Zusatzeinrichtungen“ bezeichnet. Ersatzteile, die vom Kunden installiert werden können, werden als „CRUs“ (Customer Replaceable Units, durch den Kunden austauschbare Funktionseinheiten) bezeichnet. Lenovo stellt Dokumentation mit Anweisungen zur Verfügung, wenn der Kunde diese CRUs selbst ersetzen kann. Befolgen Sie bei der Installation oder beim Austauschen von Teilen sorgfältig alle Anweisungen. Wenn die Betriebsanzeige nicht leuchtet (Status „Aus“), bedeutet das nicht notwendigerweise, dass in einem Produkt keine Spannungen mehr anliegen. Stellen Sie immer sicher, dass die Stromversorgung ausgeschaltet ist und dass das Produkt nicht mit einer Stromquelle verbunden ist, bevor Sie die Abdeckung eines Produkts entfernen, das über ein Netzkabel verfügt. Wenden Sie sich bei Fragen an das Kundensupportzentrum. Obwohl sich nach dem Abziehen des Netzkabels in Ihrem Computer keine beweglichen Teile befinden, ist der folgende Warnhinweis für Ihre Sicherheit nötig. Nicht mit den Fingern oder anderen Körperteilen berühren. Suchen Sie im Falle einer Verletzung umgehend einen Arzt auf. Vermeiden Sie den Kontakt mit heißen Komponenten im Inneren des Computers. Während des Betriebs werden einige Komponenten heiß genug, um Verbrennungen auf der Haut zu verursachen. Bevor Sie die 36 Benutzerhandbuch
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