Beschreiten wir gemeinsam Neue.Wege - Neue.Wege nach Corona ein Wissensaustauschformat der Fachhochschule St. Pölten - DIH-OST
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Beschreiten wir gemeinsam Neue.Wege Neue.Wege nach Corona ein Wissensaustauschformat der Fachhochschule St. Pölten FH-Prof. DI Dr.techn. Franz Fidler Department Medien & Digitale Technologien CC0 Artsiom Horsky
Neue.Wege - Hypothesen Auf die Corona-Phase folgt nicht automatisch DAS Comeback So manches wird anders sein. Alles kann anders sein (wenn wir wollen). Dazu bedarf es einer Vorstellung wohin wir wollen und was es dazu braucht. Neue.Wege | Beyond Co-Working | franz.fidler@fhstp.ac.at | 14.01.2021 2
Was hat sich in der Krise gezeigt? (ein Auszug) (Erste-Hilfe) Maßnahmen funktionieren dort, wo die Beziehungen zwischen den Sektoren schon vorher funktionierten. Schlüsselfaktoren: Flexibilität, Entscheidungsfähigkeit und Selbstorganisation. Abhängigkeiten vom Digitalisierungsgrad und -erfahrung Potente Player setzen sich durch und dominieren das Spiel. Systemrelevanz bestimmter Berufe und Partner wird sichtbar (Systeme entkoppeln sich). …. Quellen: [1], [2], [7] Neue.Wege | Beyond Co-Working | franz.fidler@fhstp.ac.at | 14.01.2021 3
Beispiel meinschaufenster.at meinschaufenster.at Neue.Wege | Beyond Co-Working | franz.fidler@fhstp.ac.at | 14.01.2021 4
Was erwartet uns? Unternehmen im Lernmodus Evaluieren und Loslassen alter Routinen Rollenfindung Agilität / Improvisation Auflösung alter Wirkungsbeziehungen: sind komplex und lassen sich daher teilweise nicht einfach „wieder hochfahren“. Chancen: Es entstehen Lücken und Möglichkeitsräume, die so schnell nicht wiederkommen werden. Mensch und Gesundheit werden in die ökonomische Gleichung eingesetzt. Resilienz vor Effizienz …. Quellen: [1], [2], [3], [4] Neue.Wege | Beyond Co-Working | franz.fidler@fhstp.ac.at | 14.01.2021 5
Strategieaspekte Wachstum Digitalisierung CSR – Corporate Social Responsibility (Gesellschaft & Nachhaltigkeit) Faktor Mensch (Usability & Gesundheit) Natur & Klima Größeres Kontextbewusstsein & Komplexität wird sichtbar in: Management, Bürosituationen, Arbeitsweisen und Geschäftsmodellentwicklung Neue.Wege | Beyond Co-Working | franz.fidler@fhstp.ac.at | 14.01.2021 6
Vorhersagen Wirtschaft wird sich in regionalen Netzwerken stärken und ihre Verbindung zum Globalen reflektiert betreiben. Nearshoring Regionale (Wertschöpfungs-)Netzwerke Genossenschaftliche Verbünde – Autorengemeinschaften, Technologiekollektive, regionale Handelsstrukturen,… Zunahme Social Businesses: Profitables Geschäft mit gemeinnützigen Zwecken und Mission Resilienz vs. Effizienz: Wissen um Komplexität Krisenfestes, ganzheitliches Wachstum Quellen: [1], [2], [3], [4], [6], [8] Neue.Wege | Beyond Co-Working | franz.fidler@fhstp.ac.at | 14.01.2021 7
Vorhersagen Wandel läutet eine lange Phase des Lernens in Organisationen ein. New Work: „Neue Normalität“ geht nicht ohne „Neues Arbeiten“ Technologien verlieren ihre Zukunfts-Aura und werden als alltägliche Unterstützer dieser Entwicklungen eingesetzt. Neue.Wege Das Wissenstransfer und Austauschformat der FH St. Pölten Neue.Wege | Beyond Co-Working | franz.fidler@fhstp.ac.at | 14.01.2021 8
Neue.Wege Das Wissenstransfer und Austauschformat der FH St. Pölten Neue.Wege | Beyond Co-Working | franz.fidler@fhstp.ac.at | 14.01.2021 9
Neue.Wege Programm 2021 Jänner Beyond Co-Working - die Zukunft der (Zusammen-)Arbeit 21.1. - AR, VR & Co - die Zukunft virtueller Zusammenarbeit? 28.1. - Open Innovation im Lockdown – Organisationsmodelle für dezentrale Wissensarbeit 4.2. - Inspiring Chat "Beyond Co-Working„ (hier bitte anmelden) Februar Empowering the next generation – Innovation in Familienunternehmen & KMU März Digitale Wege zum Kunden April Kollege KI gehört zum Team Mai Kompetenzen für die Zukunft Juni Forget Digitalisierung … wo bleibt die Praxistauglichkeit? Juli Corona ade. Was hat sich geändert? Neue.Wege | Beyond Co-Working | franz.fidler@fhstp.ac.at | 14.01.2021 10
Neue.Wege@fhstp.ac.at Neue.Wege | Beyond Co-Working | franz.fidler@fhstp.ac.at | 14.01.2021 11
Beyond Co-Working Organisation Mensch Technologie Vgl. H. Hirsch-Kreinsen et. al., „Digitalisierung von Industriearbeit“, TU Darmstadt, 2015 Neue.Wege | Beyond Co-Working | franz.fidler@fhstp.ac.at | 14.01.2021 12
Herausforderungen hybrider (Team-)Arbeitsumgebungen Individuell: • Parallele Informationsflüsse führen zu ungeregeltem Multitasking • Abgrenzung zwischen Phasen der Arbeit und Phasen der Regeneration • Steigende IT-technische Kompetenz-Anforderungen Team: • Steuerung und Kontrolle hybrider Teams anspruchsvoll und aufwendiger: - Vertrauensaufbau mit Zusatzaufwand verbunden - Risiken (sozialer) Isolation • Ungleichgewichte - im Informationsfluss und - der Eingebundenheit im Team Quellen: [3], [4], [5] Neue.Wege | Beyond Co-Working | franz.fidler@fhstp.ac.at | 14.01.2021 13
Herausforderungen hybrider (Team-)Arbeitsumgebungen gemeinsames Verständnis Teamkognition für Ziele und Aufgaben Vertrauen, als Basis für Koordination Teamemotion der Teamarbeit • Die virtuelle Kommunikation fokussiert vorrangig aufgabenbezogene Informationen, vernachlässigt jedoch die Beziehungsebene. • Teamkognitionen und Teamemotionen entwickeln sich für Teile des Teams unterschiedlich. Einzelne Teammitglieder könnten von dem Entwicklungsprozess sogar weitgehend ausgeschlossen sein. Quellen: [3], [4], [5] Neue.Wege | Beyond Co-Working | franz.fidler@fhstp.ac.at | 14.01.2021 14
Herausforderungen hybrider (Team-)Arbeitsumgebungen gemeinsames Verständnis Teamkognition für Ziele und Aufgaben Vertrauen, als Basis für Koordination Teamemotion der Teamarbeit Wichtig: geteilte mentale Modelle im Team = ein gemeinsames Verständnis 1. der gemeinsamen Ziele, Strategien und Aufgaben [Aufgabenmodell] 2. der aktuellen Situation [situatives Modell] 3. der zeitlichen Abhängigkeiten [temporales Modell] 4. der Rollen und Verantwortlichkeiten im Team [Teammodell] 5. der Mediennutzung [IKT Modell] Quellen: [3], [4], [5] Neue.Wege | Beyond Co-Working | franz.fidler@fhstp.ac.at | 14.01.2021 15
Best Practice - Information Klarheit darüber erlangen, wer schon welche Informationen vorliegen hat Minimierung der Verteilung irrelevanter Informationen (sonst Informationsüberflutung) Hohe Kommunikationshäufigkeit insbesondere zu Beginn der Teamarbeit (Ausbildung von Teammodellen) Vermeidung der Bildung von Wissensinseln und von Beziehungsinseln im Team Kompetenz: Bsp. - Untertöne aus der schriftlichen Kommunikation oder am Telefon heraushören bzw. diese nicht hineininterpretieren, ohne die Hilfe von visuellen Hinweisreizen. Quellen: [3], [4], [5] Neue.Wege | Beyond Co-Working | franz.fidler@fhstp.ac.at | 14.01.2021 16
Best Practice - Team Zu Beginn der Teamarbeit face-to-face Meetings (gemeinsame Wissensbasis schaffen und gegenseitiges Kennenlernen) • Augenmerk auf Klärung von Zielen und Visionen (Aufgabenmodell) • Augenmerk auf Rollen und Verantwortlichkeiten (Teammodell) Anmerkung: solche Phasen auch sinnvoll, wenn neue Teammitglieder zu dem bestehenden Team stoßen. Teamnormen bzw. -regeln vereinbaren, welche Art von Information wo abgelegt werden soll. was in der Holschuld des Teammitglieds selber liegt (wann festgelegte Ablageorte auf Informationsupdates zu prüfen sind.) Fördern des Aufbaus guter Teambeziehungen. Reflexion im Team zu den gemeinsamen Zielen, Strategien und Prozessen + Feedback zu bisherigen Teamleistungen Gemeinsame Identität befriedigt individuelle Bedürfnisse nach Zugehörigkeit Quellen: [3], [4], [5] Neue.Wege | Beyond Co-Working | franz.fidler@fhstp.ac.at | 14.01.2021 17
Best Practice – Team Vertrauen dient als Ersatz für Kontrolle Erwartung, dass sich die Teammitglieder konform zu den Teamzielen und - normen verhalten, ohne dass dies kontrolliert werden müssen. Transparente und nachvollziehbare Dokumentation von Prozessen und Ergebnissen im Team kann Anspruch an Vertrauen reduzieren bei gleichbleibender Teameffektivität. Einschreiten bei Normverstößen und bei Konflikten. IKT-Regeln vereinbaren und konsequent einhalten (Achtung: Wenn von Teamlead nicht vorgelebt, dann etablieren sie sich auch nicht im Team.) Konfliktsituationen stellen dabei besonders kritische Situationen dar: klare Wahl auf face-to-face Kommunikation um auch nonverbale Hinweise zu nutzen. Für die aufgabenbezogene Kommunikation eignen sich asynchrone Wege Motivierende Führung dagegen wird über synchrone digitale Medien erledigt. Quellen: [3], [4], [5] Neue.Wege | Beyond Co-Working | franz.fidler@fhstp.ac.at | 14.01.2021 18
Quellen & weiterführende Infos [1] Zukunftsinstitut (2020), „Die Wirtschaft nach Corona (Wochen der Weichenstellung)“, Whitepaper [2] Zukunftsinstitut (2020), „Der Corona Effekt – Vier Zukunftsszenarien, Whitepaper [3] Mütze-Niewöhner, S. et. al., (2021). Projekt-und Teamarbeit in der digitalisierten Arbeitswelt. Springer Vieweg, Berlin, Heidelberg. [4] Daum, M., Wedel, M., Zinke-Wehlmann, C., & Ulbrich, H. (2020). Gestaltung vernetzt-flexibler Arbeit: Beiträge aus Theorie und Praxis für die digitale Arbeitswelt. Springer Vieweg, Berlin [5] Boes, A., Gül, K., Kämpf, T., & Lühr, T. (2020). Empowerment als Schlüssel für die agile Arbeitswelt. In M. Daum, M. Wedel, C. Zinke-Wehlmann, & H. Ulbrich (Eds.), Gestaltung vernetzt-flexibler Arbeit: Beiträge aus Theorie und Praxis für die digitale Arbeitswelt (pp. 89–102). Springer. https://doi.org/10.1007/978-3-662-61560-7_6 [6] Zinke-Wehlmann, C., Friedrich, J., & Wölke, M. (2020). Social Business Transformation. In M. Daum, M. Wedel, C. Zinke-Wehlmann, & H. Ulbrich (Eds.), Gestaltung vernetzt-flexibler Arbeit: Beiträge aus Theorie und Praxis für die digitale Arbeitswelt (pp. 117–137). Springer. https://doi.org/10.1007/978-3-662- 61560-7_8 [7] Bonacini, L., Gallo, G., & Scicchitano, S. (2021). Working from home and income inequality: risks of a ‘new normal’with COVID-19. Journal of population economics, 34(1), 303-360. … [8] Wirtschaftskammer Österreich (2020), Webinarreihe „Corona als Chance“, https://www.wko.at/site/innovate-austria/Corona-als-Chance.html Neue.Wege | Beyond Co-Working | franz.fidler@fhstp.ac.at | 14.01.2021 19
Neue.Wege nach Corona 21.1.2021 AR, VR & Co – die Zukunft virtueller Zusammenarbeit? FH-Prof. Dr. Thomas Moser Dipl. Ing. Nicole Bilek, BSc. Fachhochschule St. Pölten | Institut für Creative\Media/Technologies
Agenda AR/VR/MR/XR – Was ist das eigentlich? Anwendungsgebiete/-beispiele – Beispiele aus Industrie und Forschungsprojekten XR Kollaboration – Wie können diese Technologien für virtuelle Zusammenarbeit verwendet werden? Nicole Bilek, Thomas Moser | Neue.Wege nach Corona - der Donnerstag zum Mitreden, Fragenstellen und Diskutieren
Was ist das eigentlich? AR/VR/MR/XR
Überblick Virtual Reality (VR) Rein virtuell, blendet Realität komplett aus Augmented Reality (AR) Sichtbare Welt „augmentieren“ durch digitale Overlays Mixed Reality (MR) Virtueller Content fügt sich nahtlos in die reale Umgebung ein Wired.com Nicole Bilek, Thomas Moser | Neue.Wege nach Corona - der Donnerstag zum Mitreden, Fragenstellen und Diskutieren
Virtual Reality (VR) Eintauchen des Menschen in eine andere Realität Vor allem durch Stimulation des visuellen und akustischen Sinns Echte Welt wird vollständig „ersetzt“ Immersion / Presence Eindruck, dass man sich tatsächlich an dem virtuellen Ort befindet Screenshot: Ready Player One, 2018 Nicole Bilek, Thomas Moser | Neue.Wege nach Corona - der Donnerstag zum Mitreden, Fragenstellen und Diskutieren
VR – Verfügbare Systeme PC basierend HMDs von Oculus/Facebook, HTC Vive, Microsoft Mixed Reality (+ viele kleine Hersteller) Interaktion/Navigation meist mit Handcontrollern Benötigen leistungsfähigen Computer - Kabelgebunden Outside-In Tracking: externe Sensoren (räumlich gebunden) Neu: Inside-Out Tracking –> weniger Setup- Aufwand Nicole Bilek, Thomas Moser | Neue.Wege nach Corona - der Donnerstag zum Mitreden, Fragenstellen und Diskutieren
VR – Verfügbare Systeme Standalone Headsets Effektiv gleiches Innenleben wie Smartphones Samsung GearVR / Oculus Go HTC Vive Focus Oculus Quest 2 - Weniger leistungsfähig + Keine Verkabelung Inside-out Tracking: integrierte Kameras nehmen Umgebung wahr (räumlich ungebunden -> mobil) Nicole Bilek, Thomas Moser | Neue.Wege nach Corona - der Donnerstag zum Mitreden, Fragenstellen und Diskutieren
Augmented und Mixed Reality (AR/MR) „Ergänzen“ der Realität Echte Welt bleibt sichtbar und wird ergänzt durch digitale Inhalte
AR/MR Brillen Beispiele: Microsoft Hololens, Magic Leap Sind integrierte Plattformen (kein PC notwendig) Scannen den Raum mittels Tiefensensoren kontinuierlich Können Ihre Inhalte in Bezug zu den örtlichen Gegebenheiten setzen und so darstellen, als wären sie Teil des Raumes Nicole Bilek, Thomas Moser | Neue.Wege nach Corona - der Donnerstag zum Mitreden, Fragenstellen und Diskutieren
AR/MR Brillen Features Einblenden der Information an Ort und Stelle, wo sie gebraucht werden Sprachsteuerung = Hände frei zum Arbeiten Aufzeichnung von Prozessen mit Kameras Internetverbindung Mobil Nicole Bilek, Thomas Moser | Neue.Wege nach Corona - der Donnerstag zum Mitreden, Fragenstellen und Diskutieren
MR auf Smartphones/Tablets Livebild von Kameras wird interaktiv mit 3D Content angereichert Basis-Frameworks für Android und iOS werden immer ausgereifter (Entwicklung wird einfacher/schneller) Pro Weite Verbreitung der Systeme geringe Einstiegshürde Contra Gerät muss in der Hand gehalten werden (auf Dauer ermüdend) Nicole Bilek, Thomas Moser | Neue.Wege nach Corona - der Donnerstag zum Mitreden, Fragenstellen und Diskutieren Bosch Auto Parts
Sensorik im Smartphone Nicole Bilek, Thomas Moser | Neue.Wege nach Corona - der Donnerstag zum Mitreden, Fragenstellen und Diskutieren
EIGENE ERFAHRUNG MIT AR/VR? Nicole Bilek, Thomas Moser | Neue.Wege nach Corona - der Donnerstag zum Mitreden, Fragenstellen und Diskutieren
Wie können diese Technologien für virtuelle Zusammenarbeit verwendet werden? XR KOLLABORATION Nicole Bilek, Thomas Moser | Neue.Wege nach Corona - der Donnerstag zum Mitreden, Fragenstellen und Diskutieren
Vorteile gegenüber Videokonferenzen Höheres Gefühl von Präsenz „Ausschalten“ von externer Ablenkung (zumindest bei VR) Anpassbare virtuelle Umgebung Ermöglicht erweiterte/dynamischere Visualisierung von Informationen und Objekten Interaktion mit 3D Objekten https://xrcollaboration.com/ Nicole Bilek, Thomas Moser | Neue.Wege nach Corona - der Donnerstag zum Mitreden, Fragenstellen und Diskutieren
Nachteile gegenüber Videokonferenzen Anstrengend -> kürzere Sessions Motion Sickness Texteingabe mühsam Zusatzaufwand: Equipment Zusatzaufwand: Software (Auswahl bestehender oder Neuerstellung) Nicole Bilek, Thomas Moser | Neue.Wege nach Corona - der Donnerstag zum Mitreden, Fragenstellen und Diskutieren
Common Use Cases PRÄSENTATION Eine Person präsentiert Inhalte für mehrere Personen. KOLLABORATION Mehrere Personen arbeiten gemeinsam an etwas. ANLEITUNG/HILFESTELLUNG Quelle: Altspace VR Eine Person hilft einer anderen/leitet eine andere an. Nicole Bilek, Thomas Moser | Neue.Wege nach Corona - der Donnerstag zum Mitreden, Fragenstellen und Diskutieren
Wo befinden sich die Nutzer*innen? CO-LOCATED Alle Nutzer*innen befinden sich physisch am gleichen Ort. REMOTE Die Nutzer*innen befinden sich an unterschiedlichen physischen Orten. MISCHUNG AUS BEIDEM Manche Nutzer*innen befinden sich am selben Ort und interagieren mit Nutzer*innen von außerhalb. Nicole Bilek, Thomas Moser | Neue.Wege nach Corona - der Donnerstag zum Mitreden, Fragenstellen und Diskutieren
Beispiele aus Industrie und Forschungsprojekten ANWENDUNGSGEBIETE/-BEISPIELE Nicole Bilek, Thomas Moser | Neue.Wege nach Corona - der Donnerstag zum Mitreden, Fragenstellen und Diskutieren
Beispiele VR in der Industrie Lernen von Vorgängen, Steuerungen Lichtbogenschweißen ohne Hitze und Metall in VR bei Fronius Virtueller Lehrer & Training Leistungsbewertung Gefahrlos Kransteuerung in VR bei Palfinger Kran-simulation mit echtem Bedienpanel und physikalischer Simulation Nicole Bilek, Thomas Moser | Neue.Wege nach Corona - der Donnerstag zum Mitreden, Fragenstellen und Diskutieren
Beispiele VR in der Industrie Kennenlernen von speziellen Umgebungen Gefahrenumgebungen (z.B. Ölplattformen) Sensible Umgebungen (Reinräume), Bsp. Fa. Innerspace für Infineon Innerspace.at Nicht existenten Anlagen (Fabriken in Planung) Intuitive 3D-Informationsquelle Frühzeitiges Erkennen von Problemen (Montagezugänglichkeit) Bsp. Fa. Tecsys / FH St. Pölten FH St.Pölten / Tecsys Nicole Bilek, Thomas Moser | Neue.Wege nach Corona - der Donnerstag zum Mitreden, Fragenstellen und Diskutieren
Rundgänge durch Industrieanlagen Problematik 3D Scan Ausarbeitung verschiedener neuer Usecase Szenarien Neue Ausrichtung: Weniger Fokus auf realistische Darstellung Fokus auf Mobilität (neue Generation von Standalone VR Brillen, wie Oculus Quest) Low-Poly Modellierung des Precast Plants durch FH St. Pölten & Animationen Optimierung für flüssige Darstellung und Standard-Interaktionen https://research.fhstp.ac.at/projekte/mixed-reality-based-collaboration-4-industry/vr-walkthrough-of-a-portable-precast-plant
Planung in VR Übertragung von 3D Daten aus Planungstool „pCon Planner “ Erstellen eines Plug-Ins, das eine Client-Server Kommunikation zwischen VR und dem Planungstool bereitstellt Überführung der Planung in Echtzeit in die VR wurde bereits beim Forum Alpbach demonstriert Datenaustausch ist bi-direktional: Änderungen des Users in der VR (Umstellen von Möbeln) werden in „pCon Planner “ übernommen Netzwerkbasiertes System – Übertragung etwa auch auf mobile Geräte (Oculus Quest) https://research.fhstp.ac.at/projekte/mixed-reality-based-collaboration-4-industry/collaborative-remote-office-planning-in-vr
AR/MR im industriellen Einsatz Einsatz von AR bei Montage bzw. Reparaturen bewirkt Zeitersparnis und Fehlerreduktionen Boeing (2014): Vergleichsstudie über die Effizienz von AR Displays für die Ausbildung von MonteurInnen in der Fertigung Zeitersparnis von 30% bei neuen, unbekannten Vorgängen Fehlerreduktion um bis zu 90% (best/worst case) T. RICHARDSON et al.: Fusing Self-Reporting and Sensor Data from Mixed Reality Training, Interservice/Industry Training, Simulation and Education Conference (I/ITSEC), 2014
AR/MR Potential für die Industrie Qualitätssteigerung und Kostenreduktion durch AR/MR Reduktion der Montagefehler Reduktion der Montagezeit Reduktion des Trainingsaufwands Flexibler einsetzbare MAs Effizienteres Erlernen der Instruktionen Weniger mühsam für MAs Transfer von Erfahrungswissen Weniger Verlust des nicht niedergeschriebenen Wissens von alten MAs nach Ruhestand, z.B. durch leichte Aufzeichnungsmöglichkeiten & Remote Support Nicole Bilek, Thomas Moser | Neue.Wege nach Corona - der Donnerstag zum Mitreden, Fragenstellen und Diskutieren
Remote Support Annotierungen (verankert / nicht verankert) Galerie aller gesetzten Annotationen Voice- / Textchat Ebenenauswahl für verankerte Annotationen "Low-Bandwith Mode" - Annotation von Standbildern Nicole Bilek, Thomas Moser | Neue.Wege nach Corona - der Donnerstag zum Mitreden, Fragenstellen und Diskutieren
„Virtuelle Post-its“ • Verwendung von Microsoft Spatial Anchors – Plattformübergreifendes räumliches Mapping. • Feature Points über Kamera für 2D Sensoren (Smartphone-Kameras). • Mesh-Daten über 3D Sensoren (TOF) Sensor • „Unbegrenzte Speicherdauer “ • Weitere Features zur Präzision der gespeicherten Daten (Farben/Symbole/Filter) • Zusätzliche Strategien zur genaueren Lokalisierung (z.B. Coarse Relocalization mit Bluetooth. https://research.fhstp.ac.at/projekte/mixed-reality-based-collaboration-4-industry/virtual-pins-for-maintenance-notices
Virtuelle Produktdemo (Gemeinsames) ortsunabhängiges Begutachten/Ausprobieren eines Produkts Produkt in VR erleben, statt 2D Bilder und Videos Hilft Produkt zu visualisieren -> höhere Zufriedenheit nach Kaufentscheidung Nicole Bilek, Thomas Moser | Neue.Wege nach Corona - der Donnerstag zum Mitreden, Fragenstellen und Diskutieren
Beispiele für virtuelle Produktdemos https://research.fhstp.ac.at/projekte/mc-cube-vr https://research.fhstp.ac.at/projekte/enterprise-4.0-bene-vr-showroom Nicole Bilek, Thomas Moser | Neue.Wege nach Corona - der Donnerstag zum Mitreden, Fragenstellen und Diskutieren 29
Virtuelles Training von Extremsituationen Übung für Ersteintreffende bei Großeinsatzmanagement Wenig Möglichkeiten in der Realität zum Üben Interaktionsdesign bei Bewegung soll "reale Umstände„ (Bewegung, zeitliche Dauer) berücksichtigen. Interaktion mit der Leitstelle, für Echtzeitfeedback https://research.fhstp.ac.at/projekte/mixed-reality-based-collaboration-4-industry/virtual-reality-based-mass-disaster-triage-training-for-emergency-medical-services
Neue.Wege nach Corona 21.1.2021 EINSATZMÖGLICHKEITEN IN IHREM UNTERNEHMEN? Thomas.Moser@fhstp.ac.at Nicole.Bilek@fhstp.ac.at icmt.fhstp.ac.at | Institut für Creative\Media/Technologies
Zusammenfassung Diskussion ▪ Gezwungen durch die Corona-Pandemie, mussten eine Vielzahl von Personen auf virtuelle Konferenzen/Gespräche umsteigen. Möglich war dies in der Praxis vor allem durch bereits bestehende und einfach zu bedienende Videokonferenz-Tools und die Verfügbarkeit der benötigten, kostengünstigen Technik. ▪ Hard- und Software waren bereits vor der Pandemie erhältlich, wurden jedoch erst durch diese Situation vollumfänglich genutzt. ▪ Der gleiche Durchbruch ist für Augmented und Virtual Reality noch nicht abzusehen. Aktuell ist für viele Firmen noch unklar, welche Möglichkeiten bestehen im eigenen Unternehmen AR/VR zu verwenden. ▪ Eine große Hürde sind die Kosten – es sind zwar gut dokumentierte Tools vorhanden, um die Funktionalität der Software kostengünstig zu erstellen, aber die Inhalte müssen individuell aufwendig erstellt werden. Firmen brauchen Lösungen, um Inhalte der Anwendung kostengünstig selbst adaptieren zu können. 1
Neue.Wege nach Corona St. Pölten, 2021-01-28 Innovation im Lockdown – Organisationsmodelle für dezentrale Wissensarbeit Prof. (FH) Mag. Dr. Tassilo Pellegrini Fachhochschule St. Pölten Institut für Medienwirtschaft tassilo.pellegrini@fhstp.ac.at 0043 – 2742 – 313 228 416/415 www.fhstp.ac.at/forschung/institute_bereiche/institutfuermedienwirtschaft
Willkommen! Dr. Tassilo Pellegrini, Prof. (FH) Austrian Institute for Media Economics, University of Applied Sciences St. Pölten Areas of expertise: Media Economics, Data Science, Semantic Technologies, Web Technologies Literatur dieses Vortrages: • Muñoz, P., Cohen, B., 2018. A Compass for Navigating Sharing Economy Business Models. California Management Review 61, 114–147. https://doi.org/10.1177/0008125618795490 • Perren, R., Kozinets, R.V., 2018. Lateral Exchange Markets: How Social Platforms Operate in a Networked Economy. Journal of Marketing 82, 20–36. https://doi.org/10.1509/jm.14.0250 • Rogers, Everett (2003/1962). Diffusion of Innovations. 5th Edition. New York: Free Press Institut für Medienwirtschaft Innovation Prof. (FH) Mag. Dr. Tassilo Pellegrini 28.01.2021 2
Innovation: ein paar Grundbegriffe „An innovation is an idea, practice or object that is perceived as new by an individual or other unit of adoption.“ (Rogers, Everett (2003/1962). Diffusion of Innovations. 5th Edition. New York: Free Press, p. 12) „A technolgy is a design for instrumental action that reduces the uncertainty in the cause-effect relationships involved in achieving a desired outcome. (Rogers, Everett (2003/1962). Diffusion of Innovations. 5th Edition. New York: Free Press, p. 13) „Innovation adoption is a communicative process comprised of five steps: 1) knowledge building, 2) persuasion, 3) decision for / against adoption, 4) implementation and 5) confirmation / rejection. (Rogers, Everett (2003/1962). Diffusion of Innovations. 5th Edition. New York: Free Press, p. 170) Institut für Medienwirtschaft Innovation Prof. (FH) Mag. Dr. Tassilo Pellegrini 28.01.2021
Innovation & Akzeptanz Einflussfaktoren für die Akzeptanz von Innovationen: • Komparativer Vorteil: Vorteile und Mehrwert, der durch die Adaption / Nicht-Adaption entsteht • Kompatibilität: Vereinbarkeit mit bestehenden Normen & Werten • Komplexität: Aufwand der nötig ist, um die Innovation zu verstehen bzw. zu implementieren • Erprobbarkeit: Möglichkeit die Innovation zu testen / zu erleben und eigene Erfahrungen zu sammeln Das Marktpotenzial ist die Summe der • Beobachtbarkeit: Möglichkeit andere bei der möglichen Kombinationen aus Produkten Nutzung der Innovation und ihre Effekte zu und Dienstleistungen. beobachten (Rogers, Everett (2003/1962). Diffusion of Innovations. 5th Edition. New York: Free Press, p. 14) Institut für Medienwirtschaft Innovation Prof. (FH) Mag. Dr. Tassilo Pellegrini 28.01.2021
Kommunikationsmodelle für Innovation Perren, R., Kozinets, R.V., 2018. Lateral Exchange Markets: How Social Platforms Operate in a Networked X-Achse: Art der Vermittlung Y-Achse: Grad der Geselligkeit Economy. Journal of Marketing 82, 20–36. https://doi.org/10.1509/jm.14.0250 4 Strategien: • Equip • Connect • Collect (Centralize) • Pair Kombinationen der vier Strategien für unterschiedliche Innovationsphasen sind möglich und sinnvoll. Institut für Medienwirtschaft Innovation Prof. (FH) Mag. Dr. Tassilo Pellegrini 28.01.2021
Geschäftsmodelle für Innovatoren Fragen an die TeilnehmerInnen: Welche Eigenschaften der Innovationskommunikation erfüllen Sie bereits gut? Wo haben Sie Verbesserungs- potenzial? Welche(s) Kommunikations- modell(e) passt auf Ihre Innovationskultur besonders gut? Wo sehen Sie Verbesserungspotenzial? Welches Geschäftsmodell bildet am besten ihre aktuelle Innovationskultur ab? Wohin wollen Sie sich entwickeln? Muñoz, P., Cohen, B., 2018. A Compass for Navigating Sharing Economy Business Models. California Management Review 61, 114–147. https://doi.org/10.1177/0008125618795490 Institut für Medienwirtschaft Innovation Prof. (FH) Mag. Dr. Tassilo Pellegrini 28.01.2021
Danke für Ihre Aufmerksamkeit! Dr. Tassilo Pellegrini, Prof. (FH) Austrian Institute for Media Economics, University of Applied Sciences St. Pölten Areas of expertise: Media Economics, Data Science, Semantic Technologies, Web Technologies Literatur dieses Vortrages: • Muñoz, P., Cohen, B., 2018. A Compass for Navigating Sharing Economy Business Models. California Management Review 61, 114–147. https://doi.org/10.1177/0008125618795490 • Perren, R., Kozinets, R.V., 2018. Lateral Exchange Markets: How Social Platforms Operate in a Networked Economy. Journal of Marketing 82, 20–36. https://doi.org/10.1509/jm.14.0250 • Rogers, Everett (2003/1962). Diffusion of Innovations. 5th Edition. New York: Free Press Institut für Medienwirtschaft Innovation Prof. (FH) Mag. Dr. Tassilo Pellegrini 28.01.2021 7
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