CareLink Personal Software - Bedienungsanleitung Therapiemanagement-Softwaretool für Diabetes

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CareLink Personal     ™

Software
Therapiemanagement-Softwaretool für Diabetes

Bedienungsanleitung
M994027A016_1

    MMT-7333

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Diabetes: 24/7 Helpline: 0800 633 7867         Mobile Phone: +86 400-820-1981
Sub-Sahara 24/7 Helpline: +27(0) 11 260 9490   Calling from outside China: +86 400-820-1981
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Argentina:
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Corpomedica S.A.
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Tel: +(11) 4 814 1333
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Medtronic Directo 24/7:
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Armenia:
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Exiol LLC
                                               Helpline: +385 1 4881144
Tel: +374 98 92 00 11
or +374 94 38 38 52                            Medtronic Adriatic d.o.o.
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Bangladesh:
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Mobile: (+91)-9903995417                       Medtronic GmbH
or (+880)-1714217131                           Geschäftsbereich Diabetes
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Zarga Medica                                   24-Stdn-Hotline: 0800 6464633
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+37529 613 08 08                               Eire:
+37517 215 02 89                               Accu-Science LTD.
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                                               Medtronic Europe S.A. Europe, Middle East and Africa HQ
Brasil:
                                               Tel: +41 (0) 21-802-7000
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Medtronic Directo 24/7:                        Medtronic France S.A.S.
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Canada:                                        Medtronic Hong Kong Medical Ltd.
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Medtronic Chile
Tel: +(9) 66 29 7126                           India:
Medtronic Directo 24/7:                        India Medtronic Pvt. Ltd.
+1 230 020 9750                                Tel: (+91)-80-22112245 / 32972359
Medtronic Directo 24/7 (From Santiago):        Mobile: (+91)-9611633007
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Indonesia:                                 +(55) 36 869 787
Medtronic International Ltd.               Medtronic Directo 24/7:
Tel: +65 6436 5090                         +01 800 681 1845
or +65 6436 5000                           Nederland, Luxembourg:
Israel:                                    Medtronic B.V.
Medtronic Trading Ltd.                     Tel: +31 (0) 45-566-8291
Tel.: +972-9-9724400                       Gratis: 0800-3422338
Tel. (product support –                    New Zealand:
8:00-17:00): +972-9-9724489                Medica Pacifica
Helpline (weekends & holidays):            Phone: 64 9 414 0318
1-800-611-888                              Free Phone: 0800 106 100
Italia:                                    Norge:
Medtronic Italia S.p.A.                    Medtronic Norge A/S
Tel: +39 02 24137 261                      Tel: +47 67 10 32 00
Fax: +39 02 24138 210                      Fax: +47 67 10 32 10
Servizio assistenza tecnica:
Nº verde: 800 60 11 22                     Philippines:
                                           Medtronic International Ltd.
Japan:                                     Tel: +65 6436 5090
Medtronic Japan Co. Ltd.                   or +65 6436 5000
Medtronic Japan
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8 800 080 5001
                                           Portugal:
Kosovo:                                    Medtronic Portugal Lda
Yess Pharma                                Tel: +351 21 7245100
Tel: +377 44 999 900                       Fax: +351 21 7245199
Helpline: +37745888388
                                           Puerto Rico:
Latin America:                             Medtronic Puerto Rico
Medtronic, Inc.                            Tel: 787-753-5270
Tel: 1(305) 500-9328
                                           Republic of Korea:
Fax: 1(786) 709-4244
                                           Medtronic Korea, Co., Ltd.
Latvija:                                   Tel: +82.2.3404.3600
RAL SIA
                                           Romania:
Tel: +371 67316372
                                           Medtronic Romania S.R.L
Helpline (9am to 6pm):
                                           Tel: +40372188017
+371 29611419
                                           Helpline: +40 726677171
Lithuania:
                                           Schweiz:
Monameda UAB
                                           Medtronic (Schweiz) AG
Tel: +370 68405322
                                           Tel: +41 (0)31 868 0160
Helpline: +370 68494254
                                           24-Stunden-Hotline: 0800 633333
Macedonia:                                 Fax Allgemein: +41 (0)318680199
Alkaloid Kons Dooel
                                           Serbia:
Tel: +389 23204438
                                           Epsilon Research International d.o.o.
Magyarország:                              Tel: +381 113115554
Medtronic Hungária Kft.                    Medtronic Serbia D.o.o
Tel: +36 1 889 0688                        Helpline: +381 112095900
Malaysia:                                  Singapore:
Medtronic International Ltd.               Medtronic International Ltd.
Tel: +603 7946 9000                        Tel: +65 6436 5090
Middle East and North Africa:              or +65 6436 5000
Regional Office                            Slovenija:
Tel: +961-1-370 670                        Zaloker & Zaloker d.o.o.
Montenegro:                                Tel: +386 1 542 51 11
Glosarij d.o.o.                            24-urna tehnična pomoč:
Tel: +382 20642495                         +386 51316560
México:                                    Slovenská republika:
Medtronic Servicios S. de R. L. de C.V.    Medtronic Slovakia, s.r.o.
Tel (México DF): +(11) 029 058             Tel: +421 26820 6942
Tel (Interior): +01 800 000 7867           HelpLine: +421 26820 6986
Medtronic Directo 24/7 (from México DF):
Sri Lanka:                                   Ukraine:
Swiss Biogenics Ltd.                         Med Ek Service TOV
Mobile: (+91)-9003077499                     Tel: +380 50 3311898
or (+94)-777256760                           or +380 50 4344346
Suomi:                                       Лінія цілодобової підтримки:
Medtronic Finland Oy                         0 800 508 300
Tel: +358 20 7281 200                        United Kingdom:
Help line: +358 400 100 313                  Medtronic Ltd.
                                             Tel: +44 1923-205167
Sverige:
Medtronic AB                                 Österreich:
Tel: +46 8 568 585 20                        Medtronic Österreich GmbH
Fax: +46 8 568 585 11                        Tel: +43 (0) 1 240 44-0
                                             24 – Stunden – Hotline: 0820 820 190
Taiwan:
Medtronic (Taiwan) Ltd.                      Česká republika:
Tel: 02-21836000                             Medtronic Czechia s.r.o.
Toll free: +886-800-005285                   Tel: +420 233 059 111
                                             Non-stop helpLine (24/7):
Thailand:
                                             +420 233 059 059
Medtronic (Thailand) Ltd.
                                             Zákaznický servis (8:00 - 17:00):
Tel: +662 232 7400
                                             +420 233 059 950
Türkiye:
Medtronic Medikal Teknoloji
Ticaret Ltd. Sirketi.
Tel: +90 216 4694330
USA:
Medtronic Diabetes Global Headquarters
24-Hour Technical Support: +1-800-646-4633
To order supplies: +1-800-843-6687
Inhalt

Kapitel 1   1   Einleitung
            1   CareLink™ Personal Software
            1   Erste Schritte
            2   Indikationen
            2   Indikationen
            2   Kontraindikationen
            2   Klinischer Nutzen

Kapitel 2   3   Anwendersicherheit
            3   Warnhinweise

Kapitel 3   4   Technische Daten
            4   Datensicherheit
            4       Anwendersicherheit
            5   Verzeichnis der Symbole

                                          CareLink™ Personal software — Bedienungsanleitung Inhalt   vi
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Einleitung
CareLink™ Personal Software

        HINWEIS: Dieses Dokument kann beispielhafte Abbildungen der Software enthalten. Die
        Abbildungen können leicht von der tatsächlichen Software abweichen. Nicht alle in dieser
        Bedienungsanleitung aufgeführten Produkte sind in allen Regionen zugelassen und
        verfügbar.

Die CareLink™ Personal Software ist ein webbasiertes System mit verschiedenen Hauptfunktionen:
•   Upload von Daten aus der Insulinpumpe, dem Gerät für die kontinuierliche Glukosemessung
    (CGM) und unterstützten Blutzuckermessgeräten
•   Erstellung verschiedener unterschiedlicher Berichte anhand der hochgeladenen Daten und
    weiterer, in der CareLink™ Personal Software gespeicherter Informationen

•   Bei Verfügbarkeit der CareLink™ Connect Option: Einladung der Vertrauenspersonen zum Abruf
    der Gerätedaten auf der Website.

             HINWEIS: Die CareLink™ Connect Option ist nur für bestimmte Geräte und
             gegebenenfalls nicht in allen Ländern verfügbar.

Erste Schritte

Rufen Sie     auf, um weitere Hinweise und Informationen zur Verwendung der CareLink™ Personal
Software zu erhalten.

Um die CareLink™ Personal Software nutzen zu können, benötigen Sie eine Internetverbindung sowie
einen Benutzernamen und ein Passwort.

Um ein Konto für die CareLink™ Personal Software einzurichten, gehen Sie auf die Website der
CareLink™ Personal Software und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

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Indikationen

Die CareLink™ Personal Software ist als Hilfsmittel zur Optimierung des Diabetes-Managements
vorgesehen. Der Zweck dieser Software ist es, aus den von Insulinpumpen, Blutzuckermessgeräten
und CGM-Systemen gesammelten Informationen CareLink™ Berichte zu erstellen. Anhand der
Informationen in diesen Berichten können Sie Trends identifizieren und die täglichen Aktivitäten der
Benutzer verfolgen (z. B. die eingenommene Kohlenhydratmenge, die Essenszeiten, die
Insulinabgabe und die Glukosemesswerte).

Indikationen

Die CareLink™ Personal Software ist für die Verwendung durch Patienten mit von Medtronic
unterstützten Geräten und anderen kompatiblen Geräten indiziert.

Kontraindikationen

Es sind keine Kontraindikationen mit der CareLink™ Personal Software verbunden.

Klinischer Nutzen

Die CareLink™ Software liefert keine direkte Therapie oder Behandlung, sondern ist eine zusätzliche
Software, die von Patienten und medizinischem Fachpersonal zur Durchsicht von Informationen
verwendet werden kann, die von kompatiblen Geräten hochgeladen wurden.

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Anwendersicherheit
Warnhinweise

•   Die CareLink™ Personal Software darf nur mit unterstützten Geräten verwendet werden. Rufen
    Sie    auf, um die Liste der unterstützten Geräte aufzurufen.

•   Die CareLink™ Personal Software sollte unter Betreuung durch ein mit der Diagnose und
    Behandlung von Diabetes vertrautes Diabeteszentrum verwendet werden. Nehmen Sie keinerlei
    Änderungen an Ihrer Behandlung vor, ohne diese zuvor mit Ihrem Diabeteszentrum
    abzusprechen.

•   Die CareLink™ Personal Software ist nicht dafür vorgesehen, medizinischen Rat zu erteilen, und
    darf auch nicht als alleinige Grundlage für medizinischen Rat genutzt werden. Für Hilfestellung
    hinsichtlich Therapieentscheidungen konsultieren Sie bitte Ihr Diabeteszentrum.
•   Falls sich ein schwerwiegendes Vorkommnis mit Bezug zur Software ereignet, melden Sie das
    Vorkommnis unverzüglich einem Arzt. Angehörige der Gesundheitsberufe müssen alle
    schwerwiegenden Vorkommnisse unverzüglich an die zuständige Behörde melden.

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Technische Daten
Datensicherheit

Der Zugang zur CareLink™ Personal Software ist gesichert. Dazu sind ein einmaliger Benutzername
und ein Passwort erforderlich. Damit die Daten nicht öffentlich werden, geben Sie Ihren
Benutzernamen und das Passwort nicht an Dritte weiter.
Die Software nutzt gesicherte Datenübertragungsprotokolle, die eine sichere Verbindung zwischen
dem Browser und der CareLink™ Personal Software gewährleisten. Wenn die Browser-Konfiguration
nicht unterstützt wird, erscheint eine Anzeige mit der Liste der unterstützten Browser. Greifen Sie
über einen unterstützten Browser auf die CareLink™ Personal Software zu.

Die CareLink™ Personal Software verfügt als zusätzliche Sicherheitsstufe außerdem über ein Zwei-
Faktor-Authentifizierungsverfahren. Das Zwei-Faktor-Authentifizierungsverfahren ist nicht in allen
Ländern verfügbar.

Anwendersicherheit
Die Sicherheit und der Schutz Ihrer Daten ist Medtronic sehr wichtig. Sie können dazu beitragen,
dass die CareLink™ Produkte ordnungsgemäß und sicher funktionieren, indem Sie die folgenden
Vorsichtsmaßnahmen und bewährten Vorgehensweisen befolgen, um das Computersystem zu
schützen:
•   Die Softwarebranche reagiert auf neu entdeckte Sicherheitsprobleme mit Aktualisierungen.
    Aktualisieren Sie das Computersystem stets auf die aktuellsten Updates für das Betriebssystem
    und den Browser.

•   Verwenden Sie ein sicheres Passwort. Die CareLink™ Personal Software bietet Ihnen die
    Möglichkeit zur Überwachung der Passwortstärke. Vermeiden Sie häufige Schreibweisen und
    kurze Wörter. Es gibt Passwort-Manager, mit denen Sie sehr sichere Passwörter erstellen und
    bei Bedarf abrufen können.
•   Geben Sie Ihr Passwort niemals an Dritte weiter.

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•       Der lokale Medtronic Kundendienstvertreter fragt niemals nach dem Passwort. Sollten Sie eine
        E-Mail-Nachricht mit der Aufforderung zur Mitteilung Ihres Passworts erhalten, wenden Sie sich
        bitte sofort an den lokalen Medtronic Kundendienstvertreter und antworten Sie nicht auf die E-
        Mail-Nachricht.
•       Sollte ein lokaler Medtronic Kundendienstvertreter nach dem Passwort fragen, verweigern Sie
        die Auskunft und verlangen Sie sofort den Vorgesetzten.
•       Ändern Sie sofort das Passwort, falls Sie den Verdacht haben, dass auf dieses zugegriffen wurde.
•       Es gilt als bewährte Sicherheitsmaßnahme, Passwörter alle 3 bis 6 Monate zu ändern.
•       Wenden Sie sich an den lokalen Medtronic Kundendienstvertreter, falls der Verdacht besteht,
        dass sich jemand unbefugt Zugang zu dem Konto verschafft.
•       Verwenden Sie auf dem Computer eine bewährte Sicherheitssoftware, die Schutz vor Viren,
        Adware und anderen Formen schädlicher Software bzw. Malware bietet.
•       Verwenden Sie als eine zusätzliche Schutzmaßnahme für den Computer die Firewall-Funktionen
        der Sicherheitssoftware.
•       Lassen Sie sich von Ihrem Internetanbieter hinsichtlich der Sicherheit des Zugangspunkts,
        typischerweise das Modem und der Router, beraten. Möglicherweise stehen auch von dieser
        Seite zusätzliche Schutzmaßnahmen wie eine Firewall zur Verfügung.
•       Seien Sie sich immer bewusst, dass viele Websites und E-Mail-Nachrichten bösartige Software
        enthalten können, die zum Angriff auf das Computersystem geschaffen wurde. Lassen Sie
        Vorsicht walten, bevor Sie E-Mail-Nachrichten von unbekannten Absendern öffnen oder Links
        zu Websites in E-Mail-Nachrichten anklicken.
•       Verwenden Sie die höchsten Einstellungen der Sicherheitssoftware auf dem Computer, damit
        Sie möglichst gut gegen Angriffe von bösartiger Software geschützt sind.

Verzeichnis der Symbole

Die folgenden Zeichen und Symbole können in der Software angezeigt werden. Die Definitionen
finden Sie hier: http://www.medtronicdiabetes.com/symbol-definitions.

    Beschreibung                               Symbol

    Hersteller

    Artikelnummer

    Bevollmächtigter in der Europäischen
    Gemeinschaft

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Beschreibung                                   Symbol
Conformité Européenne (Europäische
Konformität). Dieses Symbol besagt, dass das
Produkt allen geltenden Vorschriften der
Europäischen Union entspricht.

Gebrauchsanweisung beachten

Medizinprodukt

                                                        CareLink™ Personal software — Bedienungsanleitung   Technische Daten   6
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