Bedingungen für die Nutzung des eAMS-Kontos für Personen
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Bedingungen für die Nutzung des eAMS-Kontos für Personen
(AMS Dienstleistungen auf elektronischem Weg)
Allgemeines
Das AMS bietet, neben der herkömmlichen Abwicklung bei der Inanspruchnahme von
Dienstleistungen, die Möglichkeit eines elektronischen Weges unter Nutzung des Internet an
(E-Government-Services).
Wer kann das eAMS-Konto nutzen?
Das Benutzen eines eAMS-Kontos für Personen ist für natürliche Personen möglich, die nach
den für das AMS geltenden gesetzlichen Bestimmungen berechtigt sind, die im eAMS-Konto
angebotenen Leistungen in Anspruch zu nehmen. Eine Vertretungsmöglichkeit ist nicht
gegeben.
Für Personen, für die ein Sachwalter zur Vertretung in allen Belangen vor Ämtern, Behörden
und Gerichten und nicht nur zur reinen Vermögensverwaltung bestellt wurde, ist das
Benutzen eines eAMS-Kontos nicht zulässig.
Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer, deren Arbeitgeberinnen und Arbeitgeber vom AMS
Altersteilzeitgeld erhalten, kann ein eAMS-Konto für Personen aus technischen Gründen
nicht zur Verfügung gestellt werden.
Für das Betreiben eines eAMS-Kontos ist ein Wohnsitz im Inland Voraussetzung.
Verpflichtung zur Nutzung
Inhaberinnen und Inhaber einer Zugangskennung für ein eAMS-Konto verpflichten sich, in
Zeiträumen, in denen sie arbeitslos vorgemerkt sind und/oder Leistungen bzw. Beihilfen vom
AMS erhalten, zu einer regelmäßigen Nutzung des eAMS-Kontos. Dies bedeutet, dass
insbesondere die Nachrichten des AMS, die im Nachrichteneingang des eAMS-Kontos
einlangen, zu beachten und daraus resultierende Veranlassungen (zB Bewerbung bei einem
Dienstgeber auf Grund eines Vermittlungsvorschlages) zu treffen sind. Die Nutzerinnen und
Nutzer des eAMS-Kontos erhalten als Unterstützung, damit sie dieser Verpflichtung
jedenfalls auch nachkommen können, eine Erinnerung via E-Mail, wenn eine Nachricht im
eAMS-Konto nicht schon am Tag des Einlangens im Konto aufgerufen wurde.
Die Inhaber und Inhaberinnen einer Zugangskennung stimmen darüber hinaus zu, dass das
AMS auch über die Dauer einer Vormerkung beim AMS bzw. eines Leistungsbezug hinaus
das eAMS-Konto zur Übermittlung von Nachrichten verwendet. Als derartige Nachrichten
kommen zB weitere Mitteilungen auf Grund rückwirkender Änderungen eines
Leistungsbezuges und allfällig daraus resultierende Rückforderungsbescheide sowie
Zahlungserinnerungen in Frage. Ist der Inhaber bzw. die Inhaberin der Zugangskennung damit
nicht einverstanden, verpflichtet er/sie sich entweder die E-Mail Adresse aus dem eAMS-
Konto zu entfernen oder das Konto zur Gänze zu löschen.
Nutzungszeiten
Das eAMS-Konto kann grundsätzlich an 7 Tagen pro Woche zwischen 00.00 und 24.00 Uhr
genutzt werden. Die Nutzung ist bei Service- und Reparaturarbeiten nicht möglich. Derartige
Arbeiten werden auf www.ams.at bzw. beim Einstieg in das eAMS-Konto angekündigt.
Transaktionen, die Rechtsfolgen auf Geldleistungen nach sich ziehen, werden immer mit
entsprechender Rückmeldung bestätigt. Im Zweifelsfall kann diese Rückmeldung belegen,
eAMS Nutzungsbedingungen für Personen Arbeitsmarktservice Österreich Stand: Juni 2018 1dass die Transaktion, die auf Grund technischer Schwierigkeiten abgebrochen oder vorzeitig
beendet wurde, gültig vorgenommen wurde. Der Rückmeldungsbeleg ist daher sorgfältig
aufzubewahren.
Kann der Rückmeldungsbeleg nicht vorgelegt werden, muss im Zweifelsfall davon
ausgegangen werden, dass eine rechtswirksame Transaktion tatsächlich unterblieben ist.
Identifizierung und Authentifizierung
Die Identifizierung und Authentifizierung der Benutzerinnen und Benutzer findet im Rahmen
einer persönlichen Vorsprache beim AMS statt. Anlässlich dieser persönlichen Vorsprache
werden Benutzername und Passwort für den Ersteinstieg ausgehändigt.
Bei der Registrierung über FinanzOnline sind Identifizierung und Authentifizierung im AMS
nicht erforderlich, da die Prüfung der Personalien der Benutzerin bzw. des Benutzers bereits
bei der Ausgabe der Zugangskennungen für FinanzOnline erfolgt ist.
Zustimmungserklärung
Beim Ersteinstieg in das eAMS-Konto bzw. bei der Onlineregistrierung über FinanzOnline
müssen Benutzerinnen und Benutzer diesen allgemeinen Nutzungsbedingungen zustimmen.
Für AMS-Mitarbeiterinnen und AMS-Mitarbeiter besteht die Möglichkeit, auf Eintragungen
der Benutzerin bzw. des Benutzers zu Eigenbewerbungen zuzugreifen. Die Benutzerin bzw.
der Benutzer akzeptiert dies durch Bestätigen der Zustimmungserklärung.
Verpflichtungserklärung
Bei der Beantragung einer Beihilfe ist eine für die jeweilige Beihilfe spezielle
Verpflichtungserklärung zu akzeptieren.
Einverständniserklärung
Für die Überweisung von Geldleistungen auf ein Bankkonto ist eine Einverständniserklärung
zu akzeptieren.
Sperre des eAMS-Kontos
Das AMS behält sich vor, ein eAMS-Konto zu sperren, wenn der Verdacht besteht, dass es
von der Benutzerin oder vom Benutzer oder einem Dritten missbräuchlich verwendet wird.
Ebenfalls zur Sperre des eAMS-Kontos führen alle Gründe, die die Vergabe eines eAMS-
Kontos von vornherein unzulässig machen.
Verlust der Zugangsdaten/Änderung der Berechtigungen
Bei Vergessen des Passwortes oder des Benutzernamens sind neue Zugangsdaten beim AMS
zu beantragen. Neue Zugangsdaten können auch über FinanzOnline angefordert werden.
Arbeitsuche im eJob-Room
Aus dem eAMS-Konto kann zum Zwecke der Arbeitsuche in die Anwendung eJob-Room
gewechselt werden. Mit den Zugangsdaten für das eAMS-Konto kann auch direkt in den
eJob-Room eingestiegen werden.
Folgende Regeln sind, für Arbeitsuchende und Unternehmen gleichermaßen, zu beachten:
Grundsätzlich sind alle Angebote für beide Seiten (Unternehmen und
Arbeitsuchende) freiwillig und unverbindlich.
eAMS Nutzungsbedingungen für Personen Arbeitsmarktservice Österreich Stand: Juni 2018 2 Die angebotene Stelle muss angemessen, daher mindestens den jeweils
anzuwendenden kollektivvertraglichen beziehungsweise gesetzlichen Bestimmungen
entsprechend entlohnt sein.
Die angebotene Stelle darf von keinem bestreikten oder aussperrenden Betrieb
stammen.
Die Gesundheit und Sittlichkeit der Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer darf nicht
gefährdet sein.
Den Arbeitsuchenden dürfen bei der Aufnahme des Arbeitsverhältnisses keinerlei
Kosten entstehen (beispielsweise von Arbeitnehmerinnen oder Arbeitnehmern selbst
zu tragende Kosten für einen obligaten Schulungskurs, Abkauf von Kontingenten
von Firmenware, etc).
Ausländische Unternehmen können den eJob-Room nur dann nutzen, wenn die zu
besetzende Stelle in Österreich ist.
Die Bekanntgabe einer offenen Stelle im eJob-Room führt nur dann zu einer aktiven
Betreuung durch das AMS, wenn die offene Stelle mittels Stellenaviso dem AMS
gemeldet wird.
Registrierte Unternehmen können Bewerberinnen und Bewerber mit angeführten
Kontaktdaten deren Inserate vom AMS erstellt wurden kontaktieren. Ansonsten
erfolgt die Kontaktnahme über das AMS.
Das AMS veröffentlicht Stellen von Unternehmen kostenfrei. Sollten mit „AMS“
oder „eJob-Room“ gekennzeichnete offene Stellen auf Internet Seiten anderer
privater Vermittler kostenpflichtig vorgefunden werden, entspricht dies nicht dem
Geschäftsinteresse des AMS.
Das Selbsterfassen und Zurverfügungstellen einer Bewerbung im eJob-Room für
Bewerberinnen oder Bewerber ,Registriert’ führt nicht automatisch zu einer
Betreuung durch das AMS. Die Suche nach Stellenangeboten und die
Kontaktaufnahme mit Unternehmen, sowie das Verwalten der Daten wird hier aktiv
durch die Bewerberinnen und Bewerber ausgeführt.
Das Gleichbehandlungsgesetz und das Behindertengleichstellungsgesetz verbieten
Arbeitgeberinnen und Arbeitgebern wie auch Arbeitsvermittlerinnen und
Arbeitsvermittlern bei der Veröffentlichung und Begründung eines
Arbeitsverhältnisses jegliche Diskriminierung auf Grund des Geschlechts, Alters, der
ethnischen Zugehörigkeit, Religion, Weltanschauung, sexuellen Orientierung und
einer Behinderung. Eine Beschränkung in einem Anforderungsprofil auf z.B. ein
Geschlecht oder ein bestimmtes Alter ist nicht zulässig. Vielmehr ist die
Qualifikation von Bewerberinnen und Bewerbern in den Mittelpunkt der
Personalauswahl zu stellen. Dadurch wird der Kreis potenzieller möglicher neuer
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erhöht. Nur in begründeten Fällen, wenn die
Eigenschaft eine unverzichtbare Voraussetzung für die Ausübung der Tätigkeit ist,
sind Ausnahmen zulässig.
Das AMS haftet weder für den Inhalt noch für die Richtigkeit und Vollständigkeit
übermittelter bzw. im Rahmen dieses Dienstes zur Verfügung gestellter Daten.
Benutzerinnen und Benutzer (Unternehmen wie Arbeitsuchende) tragen daher auch
die alleinige Verantwortung für ihre eigenen Inhalte sowie für den Gebrauch von
fremden Inhalten.
Das AMS haftet nicht für einen Schaden, der durch von den Benutzerinnen und
Benutzern des eJob-Rooms zur Verfügung gestellten Daten oder deren Nutzung
entsteht. Sollte das AMS diesbezüglich in Anspruch genommen werden, hat es das
Recht, sich klag- und schadlos zu halten.
Die im eJob-Room enthaltenen Daten von Unternehmen die Stellen anbieten
sowie von Arbeitssuchenden die Stellen suchen, unterliegen dem
eAMS Nutzungsbedingungen für Personen Arbeitsmarktservice Österreich Stand: Juni 2018 3Zweckbindungsgrundsatz des Datenschutzrechts.
Daher ist die Nutzung der in der Datenbank enthaltenen Daten zu anderen Zwecken
als jenen, die den gesetzlichen Auftrag des Arbeitsmarktservice betreffen untersagt.
Dies betrifft insbesondere die Verwendung dieser Daten für Werbezwecke.
Mit dem Aufrufen eines in einem Stellenangebot angezeigten Links wird die
Webseite des AMS verlassen. Da es sich dann um Webinhalte von Fremdanbietern
handelt, übernimmt das AMS keine Haftung für die Richtigkeit, Aktualität,
Vollständigkeit und Qualität der Angaben.
Zu beachten ist zudem, dass fremde Inhalte durch Marken- oder
Immaterialgüterrechte geschützt sein können und deren unberechtigte Nutzung daher
nicht nur zivilrechtliche Folgen haben sondern auch strafbar sein kann.
Sorgfalt/Haftungsausschluss
Um sicherzustellen, dass Dritte nicht auf die Daten im eAMS-Konto anderer zugreifen
können, sind die Benutzerinnen und Benutzer verpflichtet, Benutzername und Passwort
geheim zu halten. Das Passwort ist umgehend zu ändern, wenn der Verdacht einer
missbräuchlichen Verwendung besteht. Der Verdacht der missbräuchlichen Verwendung ist
dem AMS zu melden.
Wird einer natürlichen Person ein eAMS-Konto zugeteilt, so werden vom AMS im Rahmen
des aufrechten Kontos alle Transaktionen ohne weitere Legitimationsprüfungen durchgeführt.
Erleidet die Benutzerin oder der Benutzer Nachteile (etwa auf Grund von allfälligem
Missbrauch durch Dritte), übernimmt das AMS dafür keinerlei Haftung.
Verweise und Links zu anderen Internetangeboten werden sorgfältig ausgewählt. Deren
Inhalt, Richtigkeit, Aktualität, Vollständigkeit und Verfügbarkeit liegt aber nicht im
Einflussbereich des AMS und es übernimmt hierfür keine Gewährleistung/Haftung.
Das AMS behält sich das Recht vor, jederzeit und ohne Vorankündigung die angebotenen
Informationen/Services zu ändern, ergänzen, löschen oder den Internetauftritt gänzlich oder
vorübergehend einzustellen.
Das AMS ist bemüht, Probleme beim Abruf der Informationen/Services aufgrund von
Störungen oder Inkompatibilitäten so gering wie möglich zu halten. Es ist allerdings nicht
ausgeschlossen, dass Daten und Angaben auf der AMS-Website nicht oder fehlerhaft
angezeigt werden. Das AMS übernimmt keine Haftung, wenn der Dienst nicht
ununterbrochen zur Verfügung steht oder anderweitig durch Störungen beeinträchtigt wird.
Datenschutz
Das AMS behandelt personenbezogene Daten gemäß den Bestimmungen der
Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).
Entgelt
Das AMS bietet eAMS-Services grundsätzlich unentgeltlich an.
Davon unabhängig sind jedoch Gebühren, Abgaben, etc., die sich für konkrete Verfahren aus
den jeweiligen Rechtsvorschriften ergeben, zu leisten.
Hinweis: Die Nutzung des Internets ist für die Benutzerin bzw. den Benutzer in der Regel mit
Kosten verbunden, die nicht vom AMS getragen werden.
eAMS Nutzungsbedingungen für Personen Arbeitsmarktservice Österreich Stand: Juni 2018 4Geistiges Eigentum Sämtliche Inhalte, das Layout, allfällige Ton- und Videosequenzen sind urheberrechtlich geschützt. Änderungen dürfen nicht vorgenommen werden. Eine öffentliche Verwendung der Informationen/Services darf nur mit Zustimmung des AMS und unter Nennung sowie Ersichtlichmachung der Quelle erfolgen. Schlussbestimmungen Auf die Nutzung des eAMS-Kontos und des eJob-Rooms findet ausschließlich österreichisches Recht Anwendung. Sofern Teile oder einzelne Formulierungen dieses Textes der geltenden Rechtslage nicht, nicht mehr oder nicht vollständig entsprechen sollten, bleiben die übrigen Teile in ihrem Inhalt und ihrer Gültigkeit davon unberührt. Anstelle einer unwirksamen Bestimmung oder zum Auffüllen einer Lücke kommt eine angemessene, rechtliche zulässige Regelung zur Anwendung, die dem am nächsten kommt, was nach Sinn und Zweck dieser Nutzungsbedingungen bei Kenntnis der Teilnichtigkeit oder Lücke gewollt gewesen wäre. eAMS Nutzungsbedingungen für Personen Arbeitsmarktservice Österreich Stand: Juni 2018 5
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