Catalyst Express 500 Switches Erste Schritte
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Catalyst Express 500 Switches Erste
Schritte
Unternehmenszentrale
Cisco Systems, Inc.
170 West Tasman Drive
San Jose, CA 95134-1706
USA
http://www.cisco.com
Tel.: +1-408 526-4000
+1-800 553-NETS (6387)
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Numéro de pièce du texte : OL-9131-01THE SPECIFICATIONS AND INFORMATION REGARDING THE PRODUCTS IN THIS MANUAL ARE SUBJECT TO CHANGE WITHOUT NOTICE. ALL STATEMENTS, INFORMATION, AND RECOMMENDATIONS IN THIS MANUAL ARE BELIEVED TO BE ACCURATE BUT ARE PRESENTED WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND, EXPRESS OR IMPLIED. USERS MUST TAKE FULL RESPONSIBILITY FOR THEIR APPLICATION OF ANY PRODUCTS. THE SOFTWARE LICENSE AND LIMITED WARRANTY FOR THE ACCOMPANYING PRODUCT ARE SET FORTH IN THE INFORMATION PACKET THAT SHIPPED WITH THE PRODUCT AND ARE INCORPORATED HEREIN BY THIS REFERENCE. IF YOU ARE UNABLE TO LOCATE THE SOFTWARE LICENSE OR LIMITED WARRANTY, CONTACT YOUR CISCO REPRESENTATIVE FOR A COPY. The following information is for FCC compliance of Class A devices: This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class A digital device, pursuant to part 15 of the FCC rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference when the equipment is operated in a commercial environment. This equipment generates, uses, and can radiate radio-frequency energy and, if not installed and used in accordance with the instruction manual, may cause harmful interference to radio communications. Operation of this equipment in a residential area is likely to cause harmful interference, in which case users will be required to correct the interference at their own expense. The following information is for FCC compliance of Class B devices: The equipment described in this manual generates and may radiate radio-frequency energy. If it is not installed in accordance with Cisco’s installation instructions, it may cause interference with radio and television reception. This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device in accordance with the specifications in part 15 of the FCC rules. These specifications are designed to provide reasonable protection against such interference in a residential installation. However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation. Modifying the equipment without Cisco’s written authorization may result in the equipment no longer complying with FCC requirements for Class A or Class B digital devices. In that event, your right to use the equipment may be limited by FCC regulations, and you may be required to correct any interference to radio or television communications at your own expense. You can determine whether your equipment is causing interference by turning it off. If the interference stops, it was probably caused by the Cisco equipment or one of its peripheral devices. If the equipment causes interference to radio or television reception, try to correct the interference by using one or more of the following measures: • Turn the television or radio antenna until the interference stops. • Move the equipment to one side or the other of the television or radio. • Move the equipment farther away from the television or radio. • Plug the equipment into an outlet that is on a different circuit from the television or radio. (That is, make certain the equipment and the television or radio are on circuits controlled by different circuit breakers or fuses.) Modifications to this product not authorized by Cisco Systems, Inc. could void the FCC approval and negate your authority to operate the product. The Cisco implementation of TCP header compression is an adaptation of a program developed by the University of California, Berkeley (UCB) as part of UCB’s public domain version of the UNIX operating system. All rights reserved. Copyright © 1981, Regents of the University of California. NOTWITHSTANDING ANY OTHER WARRANTY HEREIN, ALL DOCUMENT FILES AND SOFTWARE OF THESE SUPPLIERS ARE PROVIDED “AS IS” WITH ALL FAULTS. CISCO AND THE ABOVE-NAMED SUPPLIERS DISCLAIM ALL WARRANTIES, EXPRESSED OR IMPLIED, INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, THOSE OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE AND NONINFRINGEMENT OR ARISING FROM A COURSE OF DEALING, USAGE, OR TRADE PRACTICE. IN NO EVENT SHALL CISCO OR ITS SUPPLIERS BE LIABLE FOR ANY INDIRECT, SPECIAL, CONSEQUENTIAL, OR INCIDENTAL DAMAGES, INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, LOST PROFITS OR LOSS OR DAMAGE TO DATA ARISING OUT OF THE USE OR INABILITY TO USE THIS MANUAL, EVEN IF CISCO OR ITS SUPPLIERS HAVE BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES.
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K A P I T E L 1
Erste Schritte
Über dieses Handbuch
In diesem Handbuch wird erklärt, wie Sie einen Catalyst Express 500 Switch zum
ersten Mal konfigurieren. Zur Basiskonfiguration gehört das Zuweisen der
Netzwerkeinstellungen und das Einrichten eines Passworts für den Switch.
Nach der vollständigen Basiskonfiguration können Sie auf den internen
Gerätemanager zugreifen, um den Switch zu managen und für Ihre Bedürfnisse
anzupassen. Beim Gerätemanager handelt es sich um eine einfach zu nutzende
Schnittstelle, die Werkzeuge für die Konfiguration, Überwachung und das Lösen
von Problemen bereitstellt.
Bevor Sie anfangen
Bevor Sie den Switch einschalten oder installieren, lesen Sie bitte sorgfältig die
Informationen in den Regulatory Compliance and Safety Information for the
Catalyst Express 500 Switch, die diesem Benutzerhandbuch beigefügt sind.
Weitere Informationen
Für eine vollständige Übersicht über das Installieren und die Benutzung des Switches
schauen Sie in der Online Dokumentation unter Cisco.com > Technical Support &
Documentation > Switches > Cisco Catalyst Express 500 Series Switches nach.
Catalyst Express 500 Switches Erste Schritte
OL-9131-01 1-1Kapitel 1 Erste Schritte
Schnellübersicht
In dieser Abbildung sehen Sie die Ethernet Ports, die LED Anzeigen und sonstige
Merkmale am Switch. Um den Switch einzurichten, benutzen Sie die Taste
SETUP, einen Ethernet Port und das SYSTEM, das SETUP und die LEDs an den
Ports.
Das gezeigte Modell ist ein Catalyst Express 500-24LC. Ihr Switch kann von
dieser Abbildung etwas abweichen.
Catalyst Express 500 Switches Erste Schritte
1-2 OL-9131-01Kapitel 1 Erste Schritte
Verpackungsinhalt
Prüfen Sie, ob alle hier abgebildeten Teile vorhanden sind. Wenn ein Teil fehlt
oder beschädigt ist, nehmen Sie bitte Kontakt mit einem Cisco Vertreter oder dem
Verkäufer auf.
Catalyst Express 500 Switches Erste Schritte
OL-9131-01 1-3Kapitel 1 Erste Schritte
Express Einrichtung laufen lassen
Express Einrichtung laufen lassen
Schritt 1 Für die Einrichtung des Switches brauchen Sie folgende Ausrüstungsgegenstände:
• Einen PC mit installiertem Windows 2000 oder XP.
• Einen Internet Browser (Internet Explorer 5.5, 6.0, Netscape 7.1 oder höher) bei dem
JavaScript aktiviert ist.
• Ein gerades oder ein gekreuztes Ethernetkabel der Kategorie 5, um den PC an den Switch
anzuschließen.
Sie sollten Popup-Blocker oder die Proxyeinstellungen in ihrem Browser, sowie jegliche
kabellosen Clients, die auf Ihrem PC laufen, deaktivieren.
Schritt 2 Versichern Sie sich, dass keine Anschlüsse
zum Switch verbunden sind. 1X
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5 6
8
7
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11 12
13 14
11X 13X 16
15
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19 20
2X 21 22
23 24
POWER
OVER
ETHERN
ET 23X
12X
Catalyst
14X Express
500 SERIES
24X 25
25 SYSTEM
26 ALERT
PoE
26 RPS
SETUP
Schritt 3 Stecken Sie das Netzkabel vom Switch ein.
Wenn der Switch eingesteckt ist, beginnt ein
Boottest (POST). Der Test dauert ungefähr 1
Minute. Während des POST-Tests blinken die
LED-Anzeigen vom Port und dem SYSTEM.
Wenn der POST-Test abgeschlossen wurde,
schaltet die SYSTEM LED-Anzeige auf
durchgängiges Grün.
Schritt 4 Warten Sie bis die SETUP LED-Anzeige grün oE 4
blinkt. 1X
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Wenn der POST-Test abgeschlossen wurde und
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2X 21 22
23 24
POWER
OVER
ETHERN
ET 23X
Cisco
12X 14X 2960 series
+PoE-4 SYSTEM
ALERT
25
die SYSTEM LED-Anzeige grün leuchtet, fängt
24X
25 SYSTEM
26 ALERT
PoE
26 RPS
SETUP
PoE
die SETUP LED-Anzeige an, grün zu blinken. SETUP
Der Switch ist nun bereit für die Konfiguration.
(Wenn die SETUP LED-Anzeige aufhört zu
blinken, können Sie trotzdem mit dem nächsten
Schritt fortfahren.)
Catalyst Express 500 Switches Erste Schritte
1-4 OL-9131-01Kapitel 1 Erste Schritte
Express Einrichtung laufen lassen
Schritt 5 Drücken Sie die Taste SETUP. oE 4
Wenn Sie auf die Taste SETUP drücken, 1X
1 2
3 4
5 6
7 8
9 10
11 12
11X 13 14
fängt eine Switchport LED-Anzeige an, grün
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17 18
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2X 21 22
23 24
POWER
OVER
ETHERN
ET 23X
12X 14X
Cisco
2960 series
+PoE-4 SYSTEM
24X 25
ALERT
zu blinken.
25 SYSTEM
26 ALERT
PoE
26 RPS
SETUP
PoE
SETUP
Schritt 6 Wenn die Switchport LED-Anzeige grün
blinkt, schließen Sie Ihren PC an diesen Port 1X
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9 10
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2
11
an.
1 13 14
11X 13X 16
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17 18
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4
2X 21
24
1X
POWER 23
ETHERNE
3
OVER
T 23X
Cataly
12X 14X st Expres
s 500
SERIES
24X 25
25 SYSTEM
26 ALERT
PoE
26 RPS
SETUP
Die Port LED-Anzeige an Ihrem PC und die
Switch Anzeige blinken grün, während der 2X
POWER
Switch die Verbindung konfiguriert. ETHERN
OVER
ET
Schritt 7 Wenn die SETUP LED-Anzeige auf grün
wechselt, starten Sie bitte eine 1X
1 2
3 4
5 6
7 8
9 10
Browsersession in Ihrem PC.
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POWER
OVER
ETHERNE
T 23X
12X
Cataly
14X st Expres
s 500
SERIES
24X 25
25 SYSTEM
26 ALERT
PoE
26
SETUP
Wenn Sie eine Browsersession in Ihrem PC
starten, wird automatisch das
Einrichtungsfenster aufgeblendet. Wenn das
Fenster nicht erscheint, überprüfen Sie, ob
sämtliche Proxy-Einstellungen oder Popup-
Blocker in Ihrem Browser deaktiviert sind
und dass sämtliche kabellosen Clients an
Ihrem PC deaktiviert sind. Gegebenenfalls
müssen Sie eine URL, wie z.B. cisco.com
oder eine andere bekannte Webseite, in Ihren
Browser eingeben. Wenn Sie Hilfe benötigen,
schauen Sie bitte im Abschnitt
Fehlerbehebung nach.
Catalyst Express 500 Switches Erste Schritte
OL-9131-01 1-5Kapitel 1 Erste Schritte
Express Einrichtung laufen lassen
Schritt 8
Geben Sie die Netzwerkeinstellungen ein. Hinweis: alle Einträge müssen mit Buchstaben, die in
der englischen Sprache gültig sind, und arabischen Ziffern eingetragen werden.
• Managementschnittstelle (VLAN): Wir empfehlen die Benutzung des Standards
VLAN 1. Das Management VLAN baut eine IP Verbindung zum Switch auf.
• IP Zuordnungsmodus: Wir empfehlen die Benutzung des Standards, Statisch, was dazu
führt, dass der Switch immer die IP-Adresse besitzt, die Sie ihm zuweisen. Benutzen Sie
die DHCP Einstellung, wenn Sie wollen, dass dem Switch automatisch eine IP-Adresse
von einem DHCP Server zugewiesen wird.
• IP Adresse: Geben Sie die IP-Adresse für den Switch ein. (Später können Sie die
IP-Adresse dazu nutzen, Zugang zum Switch durch den Gerätemanager zu bekommen.)
• Subnet Maske: Wählen Sie eine Maske aus der Dropdownliste aus.
• Standard Gateway: Geben Sie die IP-Adresse des Routers ein.
• Benutzername: Geben Sie einen eindeutigen Namen ein.
• Passwort: Geben Sie ein Passwort ein. Das Passwort kann aus 1 – 25 alphanumerischen
Zeichen bestehen, mit einer Ziffer beginnen, beachtet Groß- und Kleinschreibung,
erlaubt Leerzeichen im Passwort, aber nicht am Anfang oder am Ende. Im Feld Passwort
bestätigen geben Sie das Passwort nochmals ein.
• Optionale Einstellungen: Geben Sie einen Hostnamen für den Switch ein. Die Datums-
und Zeitfelder werden durch Ihren PC vorbelegt.
Wenn Sie weitere Informationen zu den Netzwerkeinstellungen benötigen, klicken Sie in der
Werkzeugleiste des Gerätemanagers auf Hilfe.
Schritt 9 Klicken Sie auf Einrichten, um die Änderungen zu speichern und die Basiskonfiguration zu
beenden. Wenn Sie auf Einrichten klicken, werden die eingegebenen Informationen gespeichert.
Sie haben die einleitende Switcheinrichtung abgeschlossen. Wenn Sie auf Abbrechen klicken,
werden die belegten Felder gelöscht und Sie können erneut beginnen.
Catalyst Express 500 Switches Erste Schritte
1-6 OL-9131-01Kapitel 1 Erste Schritte
Express Einrichtung laufen lassen
Schritt 10 Unmittelbar nachdem Sie auf Einrichten unter Schritt 9 klicken, erscheint das Dialogfenster
für die Smartports.
Klicken Sie auf Ja und Einrichten, um die vordefinierten Portfunktionen zu akzeptieren. Das
Fenster Smartports wird aufgeblendet. Hier können Sie die vordefinierten Funktionen ändern oder
neue Portfunktionen zuweisen.
Klicken Sie auf Nein und Einrichten, um die Smartportsfunktionen selbst anzulegen. Wenn das
Fenster Gerätemanager erscheint, gehen Sie zum Menü Inhalt auf der linken Seite des Fensters.
Klicken Sie auf Konfigurieren und anschließend auf Smartports. Befolgen Sie nachfolgende
Schritte:
1. Wählen Sie eine Portfunktion aus dem Pulldownmenü.
2. Klicken Sie einen Port an, an dem die angelegte Portfunktion zugewiesen werden soll.
3. Klicken Sie auf Einrichten, um die Smartportsfunktionen abzuspeichern.
Wir empfehlen Ihnen, dass Sie die Cisco Smartportsfunktionen jetzt anlegen. Die Ports werden
richtig konfiguriert, bevor sie an die Geräte angeschlossen werden. Smartportsfunktionen bieten
eine optimale Leistungsfähigkeit an den Portanschlüssen, dazu gehören auch eine angemessene
Zuverlässigkeit, Sicherheit und Verfügbarkeit. Sie helfen auch dabei, vielen Problemen aus dem
Weg zu gehen, die durch fehlerhafte Portkonfigurationen entstehen.
Die einzige Voraussetzung besteht darin, zu entscheiden und aufzuschreiben, welcher Switchport
mit welchem Gerätetyp verbunden wird. Sie können WAN Geräte an jeden Port anschließen.
Legen Sie die Portfunktion des Routers für diesen Verbindungstyp an. Benutzen Sie einen
Übertragungsport, um einen weiteren Switch anzuschließen und legen Sie die
Switchport-Funktion an. Schauen Sie im Abschnitt Beschreibungen zu Smartportsfunktionen
nach, um weitere Informationen zu erhalten.
Schritt 11 Wenn Sie fertig sind, trennen Sie die Verbindung Ihres PCs zum Switch, um diese Session zu
beenden.
Catalyst Express 500 Switches Erste Schritte
OL-9131-01 1-7Kapitel 1 Erste Schritte
Express Einrichtung laufen lassen
Beschreibungen zu Smartportsfunktionen
Smartports-
funktionen Beschreibung
Desktop Legen Sie diese Funktion bei Switchports an, die mit
Desktopgeräten, wie z.B. Desktop PCs, Workstations,
Notebooks oder anderen Client Hosts verbunden sind.
Hinweis: Legen Sie die Desktopfunktion nicht an Ports an, die
mit Routern oder zu anderen Switches verbunden sind.
IP Phone+ Legen Sie diese Funktion bei Switchports an, die mit
Desktop IP-Telefonen verbunden sind. Ein Desktopgerät, wie z.B. ein
PC, kann mit dem IP-Telefon verbunden sein. Sowohl das
IP-Telefon wie auch der verbundene PC haben Zugang zum
Netzwerk und dem Internet.
Access Point Legen Sie diese Funktion bei Switchports an, die mit
kabellosen Zugriffspunkten (APs) verbunden sind. Mit dem
AP sind mobile Geräte, wie z.B. ein kabelloses Notebook,
verbunden.
Printer Legen Sie diese Funktion bei Switchports an, die mit einem
Drucker verbunden sind. Dazu gehören Netzwerkdrucker oder
externe Druckserver.
Guest Legen Sie diese Funktion bei Switchports an, die von Gästen
oder Besuchern benutzt werden. Gäste haben Zugang zum
Internet, aber keinen Zugang zu Ihrem internen Netzwerk. Sie
können an diesem Port einen AP anschließen, um Gästen einen
kabellosen Zugang zu ermöglichen.
Server Legen Sie diese Funktion bei Switchports an, die mit Servern
verbunden sind, die Netzwerkdienste anbieten, wie z.B.
Exchange Server, kollaborative Server, Terminalserver,
Dateiserver und DHCP Server.
Switch Legen Sie diese Funktion bei Switchports an, die mit anderen
Switches verbunden sind.
Catalyst Express 500 Switches Erste Schritte
1-8 OL-9131-01Kapitel 1 Erste Schritte
Installieren Sie den Switch
Smartports-
funktionen Beschreibung
Router Legen Sie diese Funktion bei Switchports an, die mit WAN
Geräten verbunden sind, die wiederum einen Zugang zum
Internet besitzen. Dazu gehören Router, Firewalls oder
virtuelle, private Netzwerkkonzentratoren.
Other Legen Sie diese Funktion bei Switchports an, wenn Sie am
Port keine besondere Funktion zuweisen wollen.
Installieren Sie den Switch
Bevor Sie den Switch installieren, lesen Sie bitte sorgfältig die Informationen in den
Regulatory Compliance and Safety Information for the Catalyst Express 500 Switch,
die diesem Benutzerhandbuch beigefügt sind.
Bevor Sie mit der Installation beginnen wollen, beachten Sie bitte diese
Richtlinien:
• Die Kabel sind weit genug von elektrischen Lärmquellen entfernt, wie z.B.
Radios, Netzleitungen und fluoreszierenden Beleuchtungen.
• Dass die Vorder- und Rückseite des Switches frei stehen, heißt
– Die Luftzufuhr um den Switch und durch die Luftöffnungen ist nicht
beeinträchtigt.
– Die LED-Anzeigen an der Vorderseiten können problemlos gelesen
werden.
– Der Zugang zu den Ports ist ausreichend frei für die Kabel.
– Das Netzwerkkabel reicht von der Steckdose bis zum Anschluss an der
Rückseite des Switches. Der Stromausgang muss zu jederzeit zugänglich
sein, damit an dieser Stelle am schnellsten die Stromverbindung zum
Switch unterbrochen werden kann.
• Die Temperatur darf 113°F (45°C) nicht übersteigen, die Luftfeuchtigkeit
darf 85% nicht übersteigen und die Meereshöhe von 10.000 Fuß (3049 m)
darf nicht überschritten werden.
Catalyst Express 500 Switches Erste Schritte
OL-9131-01 1-9Kapitel 1 Erste Schritte
Installieren Sie den Switch
Befestigung
Schritt 1 Legen Sie die Halterung und die Schraube an
eine Seite des Switches. Ziehen Sie die
Schraube mit einem Schraubenzieher fest.
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23 24
POWER
OVER
ETHERN
ET 23X
Wiederholen Sie den Vorgang auf der
12X Catalyst
14X Express
500 SERIES
24X 25
25 SYSTEM
26 ALERT
PoE
26 RPS
SETUP
anderen Seite.
Schritt 2 Führen Sie den Switch in den 19 Zoll Rack
ein und richten Sie die Halterung im Rack
aus. Benutzen Sie entweder die 10-32 1X
1 2
3 4
5 6
Flachkopfschraube oder die 12-24
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POWER
OVER
ETHERN
ET 23X
12X
Catalyst
14X Express
500 SERIES
Schlitzschraube, um den Switch am Rack zu 24X 25
25
26
26
SYSTEM
ALERT
PoE
RPS
SETUP
befestigen. Benutzen Sie die schwarze
Phillips Schraube, um die Kabelführung an
beiden Halterungen zu befestigen.
Desktop-Befestigung
Schritt 1 Drehen Sie den Switch auf einer flachen
Oberfläche um. Kleben Sie die vier
Gummifüße an die vorgesehenen Plätze an
der Unterseite des Switches. Stellen Sie den SETUP
Switch auf eine Arbeitsoberfläche in der
RPS 26
PoE
ALERT 26
SYSTEM 25
25 24X
500 SERIES
Express 14X
Catalyst 12X
23X ET
ETHERN OVER
Nähe einer Steckdose.
23 POWER
24
22 21 2X
20 19
18 17
16 15 13X
13 11X
14
12 11
10 9
8 7
6 5
4 3 1X
2 1
Wenn Sie Switches stapeln, versichern Sie
sich, dass die Befestigungsfüße in die
Aussparungen des unteren Switches passen.
Stapeln Sie nicht mehr als vier Switches
aufeinander.
Catalyst Express 500 Switches Erste Schritte
1-10 OL-9131-01Kapitel 1 Erste Schritte
Installieren Sie den Switch
Wandbefestigung
Schritt 1 Legen Sie die Halterung und Schraube an eine
Seite des Switches in einem 90 Grad Winkel,
so wie Sie es in der Abbildung sehen können. 4
Ziehen Sie die Schraube mit einem
+PoE- 26 26
series
2960
Cisco 25
25
24X
23X
24 23
22 21
20 19
18 17
16 15 14X
14 12X
13 13X
11X
12 11
10 9
8
ET
7
N
ER
H
ET
Schraubenzieher fest. Wiederholen Sie den
6 5 OVER
ER
W
PO
4 3 2X
2 1 1X
Vorgang auf der anderen Seite.
+PoE-4
series
Cisco 2960
26
26
25
25
24X
23X
24
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21
20
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14
13
14X
13X
12X
11X
12
11
10
9
8
7
6
5
ETHERNET
4
3
POWER OVER
2
1
2X
1X
Schritt 2 Befestigen Sie den Switch an der Wand, indem die Vorderseite nach oben zeigt. Für den
besten Schutz des Switches und der Kabel versichern Sie sich, dass der Switch fest in der
Wand verankert ist oder fest an ein Sperrholz geschraubt wurde. Wandschrauben sind nicht
Bestandteil der Lieferung.
Schritt 3 Wenn Ihr Switch über einen redundanten Stromversorgungskonnektor (RPS) an der
Rückseite verfügt, versichern Sie sich, dass die Abdeckplatte installiert ist, wenn kein RPS
an den Switch angeschlossen ist.
Catalyst Express 500 Switches Erste Schritte
OL-9131-01 1-11Kapitel 1 Erste Schritte
Geräte anschließen
Geräte anschließen
Wenn Sie Geräte an die Switchports
anschließen, schauen Sie in den
Smartportsfunktionszuweisungen nach, die
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8 19 20
2X
19 20 21 22
24
POWER 22 23
OVER
ETHERN 21
23 24 23X
Sie in Schritt 10 der Expresseinrichtung
ET
Catalyst
12X 14X 23X Express
500 SERIES
Cataly
st Exp
24X 25 res s 500
25
26
SYSTEM SERI
ALERT
PoE
26 RPS
festgehalten haben.
24X 25 SETUP
25 SYSTEM
26 ALERT
PoE
26 RPS
SETUP
Ethernet Verbindungen
• Benutzen Sie ein direktes oder ein Übergangs-Ethernetkabel der Kategorie 5 mit RJ-45
Konnektoren, um an den Switch Ethernetports andere Geräte anzuschließen.
• Die PoE Ports bieten standardmäßig bis zu 15.4 W Strom, wenn IEEE 802.3af-konforme Geräte
angeschlossen werden..
• Auto-Erkennung und Auto-MDIX sind standardmäßig an den 10/100BASE-T und
10/100/1000BASE-T Ports aktiviert; die Ports stellen automatisch eine passende Ethernet
Verbindung her.
Übertragungsportverbindungen
• Benutzen Sie den 10/100/1000BASE-T Port oder fügen Sie ein Cisco faser-optisches SFP Modul
an den SFP Modulport für eine Gigabit Übertragungsverbindung an einen anderen Switch hinzu.
Benutzen Sie ein direktes oder gekreuztes Ethernetkabel der Kategorie 5 mit RJ-45 Konnektoren,
um es mit einem 10/100/1000BASE-T Port zu verbinden. Benutzen Sie LC Faserkonnektoren, um
es mit einem faser-optischen SFP Modul zu verbinden.
• Die Dualübertragungsports stellen einen Link durch einen SFP Modulport oder den
10/100/1000BASE-T Port her, jedoch nicht zur gleichen Zeit. Ein SFP Modulport besitzt einen
Vorrang über einen 10/100/1000BASE-T Port. Wenn ein SFP Modulport einen Link besitzt, dann
ist dieser Link aktiv. Wenn der SFP Port keinen Link besitzt, jedoch der 10/100/1000BASE-T Port
einen besitzt, dann ist dieser Link aktiv. Eine erneute Auswahl wird vorgenommen, wenn der
aktive Link getrennt wird.
Eine Liste mit unterstützten Modulen finden Sie in den Catalyst Express 500 Switch Release Notes
unter Cisco.com. Detaillierte Anweisungen zur Installation, Demontage und Verbindung zu SFP
Modulen finden Sie in den Dokumentationen, die mit dem Modul ausgeliefert wurden.
Catalyst Express 500 Switches Erste Schritte
1-12 OL-9131-01Kapitel 1 Erste Schritte
Weitere Informationen
Weitere Informationen
Dieser Abschnitt enthält Informationen über den Gerätemanager, den Cisco
Network Assistant und die Fehlerbehebung.
Wie Sie Zugang zum Gerätemanager erhalten
Der einfachste Weg den Switch zu konfigurieren, zu managen und zu überwachen,
ist mit Hilfe des Gerätemanagers möglich. Sie können den Gerätemanager von
jedem Ort Ihres Netzwerks mittels eines Webbrowsers aufrufen. Befolgen Sie
nachfolgende Schritte:
1. Installieren und richten Sie den Switch in Ihrem Netzwerk ein und schließen
Sie die Geräte so an, wie es in diesem Benutzerhandbuch beschrieben wird.
2. Starten Sie einen Webbrowser auf Ihrem PC.
3. Geben Sie die IP-Adresse (die IP-Adresse, die Sie unter Schritt 8 zugewiesen
haben) des Switches ein und drücken Sie Enter. Die Seite des Gerätemanagers
erscheint.
4. Schließen Sie den Browser, um die Session zu beenden.
Catalyst Express 500 Switches Erste Schritte
OL-9131-01 1-13Kapitel 1 Erste Schritte
Fehlerbehebung
Über den Cisco Network Assistant
Der Cisco Network Assistant ist ein freies Softwareprogramm, das Sie von Cisco.com
herunterladen und auf Ihrem PC laufen lassen können. Der Network Assistant bietet
weitergehende Optionen für das Konfigurieren und Überprüfen multipler Geräte.
Weitere Informationen erhalten Sie, wenn Sie auf Network Assistant im
Gerätemanager klicken.
Fehlerbehebung
Hilfe bei der erstmaligen Konfiguration des Switches wird nachfolgend zur
Verfügung gestellt. Weitergehende Hilfe erhalten Sie in der Online Dokumentation
unter Cisco.com > Technical Support & Documentation > Switches > Cisco
Catalyst Express 500 Series Switches.
Checkliste Empfehlung
Hat die SETUP Wenn Nein, oder wenn Sie nicht sicher sind,
LED-Anzeige geblinkt, als starten Sie den Switch neu. Versichern Sie sich,
Sie die Taste SETUP dass die SETUP LED-Anzeige blinkt, wenn Sie
gedrückt haben? die Taste SETUP drücken.
Haben Sie Ihren PC an den Überprüfen Sie, ob Sie die Verbindung mit dem
falschen Switchport Switchport hergestellt haben, an dem die LED
angeschlossen? blinkt, so wie es unter Schritt 6 beschrieben wurde.
Haben Sie einen Browser in Wenn Ja, oder wenn Sie nicht sicher sind, starten
Ihrem PC gestartet, bevor Sie den Switch neu. Führen Sie die Schritt 2 bis
die SETUP LED-Anzeige Schritt 6 durch. Starten Sie einen Browser in
durchgehend grün Ihrem PC, wenn die SETUP LED-Anzeige
leuchtete? durchgehend grün leuchtet. Führen Sie den
Einrichtungsvorgang zu Ende.
Haben Sie einen Browser in Wenn das Fenster nicht aufgerufen wird, geben
Ihrem PC gestartet und die Sie eine URL, wie z.B. cisco.com oder eine andere
Einrichtungsseite wurde bekannte Webseite, in Ihren Browser ein.
nicht aufgerufen?
Catalyst Express 500 Switches Erste Schritte
1-14 OL-9131-01Kapitel 1 Erste Schritte
Fehlerbehebung
Checkliste Empfehlung
War ein Popup-Blocker auf Wenn Ja, trennen Sie das Kabel vom Switchport,
Ihrem PC aktiv, als Sie den deaktivieren Sie den Popup-Blocker und schließen
Switchport angeschlossen Sie den Switch wieder an. Drücken Sie die Taste
haben? SETUP, um fortzufahren.
Waren die Wenn Ja, trennen Sie das Kabel vom Switchport,
Proxyeinstellungen in deaktivieren Sie die Proxyeinstellungen und
Ihrem Browser aktiviert, schließen Sie den Switch wieder an. Drücken Sie
als Sie den Switchport die Taste SETUP, um fortzufahren.
angeschlossen haben?
Lief ein kabelloser Client Wenn Ja, trennen Sie das Kabel vom Switchport,
auf Ihrem PC, als Sie den deaktivieren Sie den kabellosen Client und
Switchport angeschlossen schließen Sie den Switch wieder an. Drücken Sie
haben? die Taste SETUP, um fortzufahren.
Mussten Sie die Switch Gehen Sie zum Konfigurieren > Express
IP-Adresse ändern, Einrichtung Gerätemanager Bildschirm, um die
nachdem Sie die erstmalige Switch IP-Adresse zu ändern. Weitere
Einrichtung abgeschlossen Informationen über das Ändern der Switch
hatten? IP-Adresse finden Sie im Online User Guide for
the Catalyst Express 500 Switches unter
Cisco.com.
Catalyst Express 500 Switches Erste Schritte
OL-9131-01 1-15Kapitel 1 Erste Schritte
Dokumentation bekommen
Dokumentation bekommen
Sie erhalten die Cisco Dokumentation und zusätzliche Literatur unter Cisco.com.
Cisco stellt verschiedene Möglichkeiten bereit, um technische Hilfe und weitere
technische Quellen in Anspruch zu nehmen. In den folgenden Abschnitten wird
erklärt, wie Sie an technische Informationen von Cisco Systems kommen.
Cisco.com
Sie haben zu den aktuellen Cisco Dokumentationen Zugriff unter der URL:
http://www.cisco.com/techsupport
Die Cisco Webseite finden Sie unter der URL:
http://www.cisco.com
Die internationale Cisco Webseite finden Sie unter der URL:
http://www.cisco.com/public/countries_languages.shtml
Produktdokumentations-DVD
Auf der Produktdokumentations-DVD befindet sich eine umfangreiche
Bibliothek mit technischen Produktdokumentationen auf einem tragbaren
Medium. Auf der DVD finden Sie verschiedene Versionen zur Installation,
Konfiguration und für Programmführer für Cisco Hardware- und
Softwareprodukte. Mit der DVD haben Sie Zugang zu den gleichen
Informationen, die Sie auch auf der HTML Cisco Webseite finden, ohne dass Sie
eine Verbindung zum Internet aufbauen müssen. Bei diversen Produkten gibt es
auch PDF Versionen der Dokumentationen.
Die Produktdokumentations-DVD gibt es als Einzelprodukt oder im
Abonnementvertrag. Registrierte Cisco.com Benutzer (unmittelbare Cisco
Kunden) können eine Produktdokumentations-DVD (Produktnummer
DOC-DOCDVD= oder DOC-DOCDVD=SUB) aus dem Cisco Marktplatz unter
der URL bestellen:
http://www.cisco.com/go/marketplace/
Catalyst Express 500 Switches Erste Schritte
1-16 OL-9131-01Kapitel 1 Erste Schritte
Rückmeldung zu den Dokumentationen
Dokumentation bestellen
Registrierte Cisco.com Benutzer können Cisco Dokumentationen im
Produktdokumentationsgeschäft im Cisco Marktplatz unter der URL bestellen:
http://www.cisco.com/go/marketplace/
Nicht registrierte Cisco.com Benutzer können technische Dokumentationen
zwischen 8:00 Uhr und 17:00 Uhr (0800 bis 1700) PDT in den USA oder Kanada
unter der Rufnummer 1 866 463-3487, oder von anderen Orten unter 011 408
519-5055 bestellen. Sie können Dokumentationen auch per Email unter
tech-doc-store-mkpl@external.cisco.com oder per Fax unter 1 408 519-5001 in
den USA oder Kanada, oder von anderen Orten unter 011 408 519-5001 bestellen.
Rückmeldung zu den Dokumentationen
Sie können zu den technischen Dokumenten von Cisco Bewertungen abgeben
oder Rückmeldung geben, indem Sie das Online Feedbackformular ausfüllen, das
mit den technischen Dokumenten unter Cisco.com zur Verfügung gestellt wird.
Sie können Bemerkungen über die Cisco Dokumentationen mit der Antwortkarte
(falls vorhanden) abgeben, die sich hinter der Titelseite Ihrer Dokumentation
befindet oder indem Sie an folgende Adresse schreiben:
Cisco Systems
Attn: Customer Document Ordering
170 West Tasman Drive
San Jose, CA 95134-9883
Wir freuen uns auf Ihre Reaktionen.
Catalyst Express 500 Switches Erste Schritte
OL-9131-01 1-17Kapitel 1 Erste Schritte
Überblick über die Cisco Produktsicherheit
Überblick über die Cisco Produktsicherheit
Cisco bietet eine freies Online Sicherheitsverletzungenregelportal unter der
URL an:
http://www.cisco.com/en/US/products/products_security_vulnerability_policy.ht
ml
Auf dieser Seite finden Sie Informationen darüber, wie Sie:
• Sicherheitsschwächen bei Cisco Produkten berichten können.
• Hilfe bei Sicherheitsvorfällen erlangen können, bei denen Cisco Produkte
involviert sind.
• sich registrieren können, um Sicherheitsinformationen von Cisco zu
bekommen.
Eine aktuelle Liste mit Sicherheitsberatern, Sicherheitshinweisen und
Sicherheitsantworten für Cisco Produkte finden Sie unter der URL:
http://www.cisco.com/go/psirt
Um die aktuellsten Sicherheitsberater, Sicherheitshinweise und
Sicherheitsantworten zu sehen und wie sie in Echtzeit aktualisiert werden, können
Sie sich in das Product Security Incident Response Team Really Simple
Syndication (PSIRT RSS) einschreiben. Information darüber, wie Sie sich beim
PSIRT RSS anmelden können, finden Sie unter der URL:
http://www.cisco.com/en/US/products/products_psirt_rss_feed.html
Catalyst Express 500 Switches Erste Schritte
1-18 OL-9131-01Kapitel 1 Erste Schritte
Überblick über die Cisco Produktsicherheit
Sicherheitsprobleme in Cisco Produkten berichten
Cisco hat sich dazu verpflichtet, sichere Produkte auszuliefern. Bevor wir unsere
Produkte zur Auslieferung freigeben, testen wir diese intern und sind bemüht, alle
Schwächen zeitnah zu verbessern. Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie eine
Schwäche in einem Cisco Produkt festgestellt haben, nehmen Sie bitte
Verbindung mit dem PSIRT auf:
• Nur für Notfälle — security-alert@cisco.com
Als Notfall gilt, wenn ein System unter aktivem Angriff steht oder eine
Bedingung eintritt, aufgrund der eine ernste und dringende
Sicherheitsschwäche berichtet werden muss. Alle anderen Zustände werden
nicht als Notfälle eingestuft.
• Für Nicht-Notfälle— psirt@cisco.com
In einem Notfall können Sie PSIRT auch per Telefon erreichen:
• 1 877 228-7302
• 1 408 525-6532
Tipp Wir empfehlen Ihnen Pretty Good Privacy (PGP) oder ein kompatibles Produkt (z.B.
GnuPG) zu benutzen, um sensible Informationen zu verschlüsseln, die Sie an Cisco
schicken. PSIRT ist in der Lage mit Informationen zu arbeiten, die mit den PGP
Versionen 2.x bis 9.x verschlüsselt wurden.
Benutzen Sie niemals einen annullierten oder abgelaufenen Schlüssel. Der richtige
öffentliche Schlüssel, den Sie in Ihrer Korrespondenz mit PSIRT benutzen müssen, ist
derjenige, der im Abschnitt Contact Summary auf der Sicherheit Schwäche Regel
Seite verlinkt ist. Sie finden ihn unter der URL:
http://www.cisco.com/en/US/products/products_security_vulnerability_policy.ht
ml
Der Link auf dieser Seite benutzt die aktuelle PGP Schlüssel-ID.
Wenn Sie PGP nicht haben oder nutzen, nehmen Sie Kontakt mit den zuvor erwähnten
EMail Adressen von PSIRT auf oder rufen Sie an, um herauszufinden, ob es weitere
Möglichkeiten zur Verschlüsselung von Informationen gibt, bevor Sie sensibles
Material abschicken.
Catalyst Express 500 Switches Erste Schritte
OL-9131-01 1-19Kapitel 1 Erste Schritte
Technische Hilfe bekommen
Technische Hilfe bekommen
Allen Kunden, Partnern, Wiederverkäufern und Distributoren, die im Besitz von
gültigen Cisco Serviceverträgen sind, bietet Cisco SMB Support Hilfe Service
und Unterstützung für den Catalyst Express 500 Switch und anderen Cisco
Netzwerkprodukte an. Cisco SMB Support Hilfe bietet einfach zu nutzende
Portal- und Clientanwendungen an, 8 Stunden am Tag, 5 Tage in der Woche
technischer Support und ein Austauschservice, der Austausche jeweils am
folgenden Werktag vornimmt. Wenn Sie nicht im Besitz eines gültigen Cisco
Servicevertrags sind, nehmen Sie bitte Kontakt mit einem Cisco Vertreter auf.
SMB Support Hilfe Portal und Client
Das Cisco SMB Support Hilfe Portal und dazugehörige Clientanwendungen sind
Managementwerkzeuge, die speziell für SMB entwickelt wurden. Dieses sichere
Portfolio von Werkzeugen hilft Ihnen, sowohl Zugang zu Informationen und
Einrichtungen zu finden als auch Gerätemanagement- und technische
Unterstützungswerkzeuge für abgeschirmte Cisco Netzwerkgeräte zu erhalten.
Das Cisco SMB Support Hilfe Portal (Portal) ist das Online Werkzeug, das Ihnen als
Startpunkt für Ihre bestimmte Aufgabe dient. Es wurde speziell entwickelt, um
Selbsthilfe und Unterstützung für Produkte zu bieten, die durch Cisco SMB Support
Hilfe abgedeckt sind.
Der Cisco SMB Support Hilfe Client (Client) ist die Anwendung, die auf Ihrer
Computerfestplatte abgespeichert wird und der wie die meisten Windows Programme
installiert werden kann. Er startet die Werkzeuge, um bestimmte Aufgaben zu
erledigen und steht im Dialog mit dem Portal, um die Unterstützungsfunktionen zu
laden.
Das Portal und der Client stehen 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr unter der
URL zur Verfügung:
http://tools.cisco.com/Support/SMBSA/Login.do
Für den Zugang zu allen Werkzeugen auf der Cisco TAC Webseite benötigen Sie
eine Cisco.com Benutzer-ID und ein Passwort. Wenn Sie im Besitz eines gültigen
Servicevertrags sind, aber keine Login-ID oder kein Passwort haben, registrieren
Sie sich unter der URL:
http://tools.cisco.com/RPF/register/register.do
Catalyst Express 500 Switches Erste Schritte
1-20 OL-9131-01Kapitel 1 Erste Schritte
Zusätzliche Publikationen und Informationen erhalten
Eine Serviceanfrage einreichen
Wenn Sie mit den Selbsthilfewerkzeugen ein Problem nicht erfolgreich lösen
können, klicken Sie auf die Option Open Service Request im Portal und füllen Sie
das Online Formular aus. Dadurch wird unmittelbar die Anfrage an das Cisco
SMB Technical Assistance Center (Cisco SMB TAC) weitergeleitet. Anfragen
können zu jeder Zeit eingereicht werden, 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr.
Ein Cisco SMB TAC Ingenieur wird innerhalb eines Werktags, während der
üblichen Geschäftszeiten, auf die Anfrage antworten.
Wenn Ihr Problem auf diesem Wege nicht gelöst werden kann, wird Ihre
Serviceanfrage einem Cisco TAC Ingenieur zugewiesen. Um eine Serviceanfrage
per Telefon zu eröffnen, wählen Sie eine der nachfolgenden Nummern:
Asien-Pazifik: +61 2 8446 7411 (Australien: 1 800 805 227)
EMEA: +32 2 704 55 55
USA: 1 800 553-2447
Für eine vollständige Liste der Cisco TAC Kontakte gehen Sie auf die URL:
http://www.cisco.com/techsupport/contacts
Zusätzliche Publikationen und Informationen
erhalten
Informationen über Cisco Produkte, Technologien und Netzwerklösungen finden
Sie unter verschiedenen Online- und Printquellen.
• Das Cisco Product Quick Reference Guide ist ein handliches, kompaktes
Referenzwerkzeug, das kurze Produktüberblicke, Schlüsselmerkmale,
Beispielteilenummern und abgekürzte technische Bestimmungen für viele
Cisco Produkte enthält, die von Partnern verkauft werden. Es wird zweimal
im Jahr aktualisiert und enthält die neusten Cisco Angebote. Um das Cisco
Produkt Quick Referenz Benutzerhandbuch zu bestellen und mehr darüber in
Erfahrung zu bringen, gehen Sie zur URL:
http://www.cisco.com/go/guide
Catalyst Express 500 Switches Erste Schritte
OL-9131-01 1-21Kapitel 1 Erste Schritte
Zusätzliche Publikationen und Informationen erhalten
• Der Cisco Marketplace bietet eine Vielzahl von Cisco Büchern,
Referenzhandbüchern, Dokumentationen und Handelsartikeln. Besuchen Sie
Cisco Marketplace, den Firmenladen, unter der URL:
http://www.cisco.com/go/marketplace/
• Cisco Press veröffentlicht eine breite Vielfalt von Titeln über Netzwerke,
Schulung und Zertifizierungen. Sowohl neue als auch erfahrene Benutzer
profitieren von diesen Veröffentlichungen. Aktuelle Cisco Press Titel und
weitere Informationen finden Sie unter der Cisco Press URL:
http://www.ciscopress.com
• Das Packet Magazin ist das technische Benutzermagazin von Cisco, um
Internet- und Netzwerk-Investitionen zu maximieren. Jedes Vierteljahr liefert
Packet die neusten industriellen Trends, technologische Durchbrüche, Cisco
Produkte und Lösungen, Netzwerkentwicklungen und Fehlerbehebungstipps,
Konfigurationsbeispiele, Fallstudien von Kunden, Zertifizierungs- und
Schulungsinformationen und Links zu vertiefenden Online Ressourcen. Sie
erhalten Zugang zum Packet Magazin unter der URL:
http://www.cisco.com/packet
Catalyst Express 500 Switches Erste Schritte
1-22 OL-9131-01Kapitel 1 Erste Schritte
Zusätzliche Publikationen und Informationen erhalten
• Das iQ Magazine ist die vierteljährliche Veröffentlichung von Cisco Systems,
das entwickelt wurde, um Wachstumsfirmen zu helfen, wie sie die
Technologien einsetzen können, um ihre Erlöse zu erhöhen, ihre
Geschäftsprozesse zu rationalisieren und Serviceleistungen zu erweitern. Die
Veröffentlichung deckt die Herausforderungen auf, denen solche Firmen
ausgesetzt sind und die Technologien, um diesen Herausforderungen
entgegen zu treten. Dabei werden Echtfallstudien und Geschäftsstrategien
herangezogen, um den Lesern den Einsatz dieser Technologien als gute
Investitionen schmackhaft zu machen. Sie erhalten Zugang zum iQ Magazine
unter der URL:
http://www.cisco.com/go/iqmagazine
oder schauen Sie sich die digitale Ausgabe unter der URL an:
http://ciscoiq.texterity.com/ciscoiq/sample/
• Das Internet Protocol Journal ist ein vierteljährliches Journal, das von Cisco
Systems für Ingenieure veröffentlicht wird, die in der Entwicklung,
Gestaltung und dem Betrieb öffentlicher und privater Internets und Intranets
involviert sind. Sie finden das Internet Protocol Journal unter der URL:
http://www.cisco.com/ipj
• Netzwerkprodukte, die von Cisco Systems angeboten werden, und
Kundendienstleistungen finden Sie unter der URL:
http://www.cisco.com/en/US/products/index.html
• Die Networking Professionals Connection ist eine interaktive Webseite für
Netzwerkprofis, die Fragen, Vorschläge und Informationen über
Netzwerkprodukte und Technologien mit Cisco Experten und anderen
Netzwerkprofis teilen. Nehmen Sie an einer Diskussion teil unter der URL:
http://www.cisco.com/discuss/networking
• World-Class Netzwerkschulungen werden von Cisco angeboten. Aktuelle
Angebote finden Sie unter der URL:
http://www.cisco.com/en/US/learning/index.html
Catalyst Express 500 Switches Erste Schritte
OL-9131-01 1-23Kapitel 1 Erste Schritte
Ciscos beschränkte lebenslange Hardwaregarantiebestimmungen
Ciscos beschränkte lebenslange
Hardwaregarantiebestimmungen
Es gibt besondere Bestimmungen, die auf Ihre Hardwaregarantie und
verschiedene Dienstleistungen anwendbar sind, die Sie während der
Garantielaufzeit in Anspruch nehmen. Ihr formales Garantiedokument,
einschließlich der Garantie- und Lizenzbestimmungen, die auf Cisco Software
anwendbar sind, stehen unter Cisco.com zur Verfügung. Befolgen Sie diese
Schritte, um das Cisco Information Packet und Ihre Garantie- und
Lizenzbestimmungen von Cisco.com herunterzuladen und darauf zuzugreifen.
1. Starten Sie Ihren Browser und gehen Sie zu:
http://www.cisco.com/univercd/cc/td/doc/es_inpck/cetrans.htm
Die Seite der Garantie- und Lizenzbestimmungen erscheint.
2. Um das Cisco Information Packet zu lesen, befolgen Sie nachfolgende Schritte:
a. Klicken Sie auf das Feld Information Packet Number, und versichern Sie
sich, dass die Teilenummer 78-5235-03B0 hervorgehoben ist.
b. Wählen Sie die Sprache aus, in der Sie das Dokument lesen wollen.
c. Klicken Sie auf Go.
Es erscheint die Seite Cisco Beschränkte Garantie und Softwarelizenz
vom Informationspaket.
d. Lesen Sie das Online Dokument oder klicken Sie auf das Symbol PDF,
um das Dokument in einem Adobe Portable Document Format (PDF)
herunterzuladen und zu drucken.
Hinweis Sie müssen den Adobe Acrobat Reader auf Ihrem PC geladen
haben, um PDF Dateien anschauen und drucken zu können. Sie
können den Reader von der Webseite: http://www.adobe.com
herunterladen.
3. Um übersetzte und lokalisierte Garantieinformationen über Ihr Produkt zu
lesen, befolgen Sie nachfolgende Schritte:
a. Geben Sie diese Teilenummer in das Feld Warranty Document Number ein:
78-6310-02C0
b. Wählen Sie die Sprache aus, in der Sie das Dokument anschauen wollen.
Catalyst Express 500 Switches Erste Schritte
1-24 OL-9131-01Kapitel 1 Erste Schritte
Ciscos beschränkte lebenslange Hardwaregarantiebestimmungen
c. Klicken Sie auf Go.
Es erscheint die Cisco Garantieseite.
d. Lesen Sie das Online Dokument oder klicken Sie auf das Symbol PDF,
um das Dokument in einem Adobe Portable Document Format (PDF)
herunterzuladen und zu drucken.
Sie können auch auf der Cisco Service und Unterstützungsseite weitere Hilfe
finden:
http://www.cisco.com/public/Support_root.shtml.
Dauer der Hardwaregarantie
Eine Produkthardwaregarantie von Cisco dauert solange, wie Sie als erstmaliger
Endbenutzer des Produkts dieses Produkt besitzen oder benutzen. Die Garantie
für den Ventilator und die Stromversorgung wird auf fünf (5) Jahre beschränkt.
Sobald bekannt gegeben wird, dass das Produkt nicht länger hergestellt wird, wird
die Garantiezeit von Cisco ab diesem Zeitpunkt auf fünf (5) Jahre beschränkt.
Ersatz, Reparatur oder Erstattung für Hardware
Cisco oder seine Servicepartner unternehmen sämtliche, zumutbaren
Anstrengungen, um ein Ersatzteil innerhalb von zehn (10) Tagen nach dem
Eingang der Materialrückgabeanfrage (RMA) zu versenden. Die tatsächlichen
Lieferzeiten können je nach Ort des Kunden variieren.
Cisco behält sich das Recht vor, den Verkaufspreis als sein exklusives
Garantiemittel zu erstatten.
Wo Sie eine Materialrückgabenummer (RMA) bekommen können
Nehmen Sie Kontakt mit der Firma auf, von der Sie das Produkt erworben haben.
Wenn Sie das Produkt direkt bei Cisco erworben haben, nehmen Sie Kontakt mit
Ihrem Cisco Verkaufs- und Servicevertreter auf.
Vervollständigen Sie die nachfolgenden Informationen und bewahren Sie diese für
zukünftige Quellenangaben auf.
Firmenprodukt erworben von
Firmentelefonnummer
Produktmodellnummer
Produktseriennummer
Hauptvertragsnummer
Catalyst Express 500 Switches Erste Schritte
OL-9131-01 1-25Kapitel 1 Erste Schritte
Ciscos beschränkte lebenslange Hardwaregarantiebestimmungen
Catalyst Express 500 Switches Erste Schritte
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