CSR-Tage der Ferien-Messe Wien - In Kooperation mit Naturfreunde Internationale und ECPAT
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CSR-Tage der Ferien-Messe Wien In Kooperation mit Naturfreunde Internationale und ECPAT 13. und 14. Jänner 2011
CSR-Tage der Ferien-Messe Wien In Kooperation mit Naturfreunde Internationale und ECPAT 13. und 14. Jänner 2011 Das Thema Corporate Social Responsibility (CSR) gewinnt auch im Tourismusbereich immer mehr an Be- deutung. Das zeigt sich u. a. an den Diskussionen innerhalb der Welttourismus Organisation (UNWTO) und des Europäischen Tourismusforums und nicht zuletzt auch an den medialen Reaktionen auf die ersten CSR-zertifizierten Reiseveranstalter. Der Schutz von Kindern vor sexueller Ausbeutung steht laut aktueller Reiseanalyse 2010 bei deutschen Urlaubern an erster Stelle – noch vor Umwelt- und Naturschutz. So stellt er ein Beispiel mehrerer Bereiche von CSR im Tourismus dar, in dem die Reisebranche gesellschaftliche Verantwortung übernehmen soll. Die Naturfreunde Internationale (NFI) und ECPAT Österreich, die österreichische Vertretung der interna- tionalen Kinderrechtsorganisation „End Child Prostitution, Child Pornography and Trafficking of Children for Sexual Purposes“ (ECPAT) sind seit vielen Jahren in den Themenbereichen Nachhaltigkeit und CSR im Tourismus aktiv: z. B. im Rahmen der Nachhaltigkeitsberatungsgruppe der Europäischen Kommission (Tourism Sustainability Group), als Mitbegründer von TourCert, und nicht zuletzt in zahlreichen Projekten in Kooperation mit der Tourismuswirtschaft. Als österreichische Vertretung des internationalen „Tourism Child-Protection Code“ (www.thecode.org) unterstützt ECPAT österreichische Tourismusunternehmen bei der Umsetzung des Verhaltenskodex und führt sowohl Schulungen als auch Monitoring und Evalua- tionen durch. In Kooperation mit der Ferien-Messe Wien veranstalten die Naturfreunde Internationale und ECPAT Österreich zum ersten Mal ein zweitägiges Programm auf der Wiener Ferien-Messe, das sich intensiv mit CSR und nachhaltigem Tourismus auseinandersetzt. Die CSR-Tage finden am 13. und 14. Jänner im Rahmen der Fachbesuchertage statt. Expertinnen und Exper- ten gestalten ein breites Programm in Form von Fachvorträgen, Workshops und Podiumsdiskussionen.
1. CSR-Tag: Programmübersicht für den 13. Jänner 2011 CSR-Tage der Ferienmesse Wien RAUM A ZEIT RAUM B 11.00 –13.00 Uhr | Podiumsdiskussion 11.00 CSR im Tourismus – Worüber reden wir hier? 11.15 11.30 11.45 12.00 12.15 12.30 12.45 13.00 –13.15 Uhr Pause 13.00 13.00 – 13.30 Uhr 13.15 Saving Mount Everest Projekt 2011 – 2012 13.15 – 15.45 Uhr CSR-Zertifizierung für Reiseveranstalter – TourCert 13.30 13.30 – 14.45 Uhr 13.45 CSR im Tourismus in der Entwicklungszusammenarbeit 14.00 14.15 14.30 14.45 14.45 –15.00 Uhr Pause 15.00 15.00 – 16.00 Uhr 15.15 green travel bridge – Der Weg nachhaltiger Angebote 15.30 von der Destination zum Konsumenten 15.45 15.45 –16.00 Uhr Pause 16.00 16.00–16.15 Uhr Pause 16.00 – 18.30 Uhr 16.15 CSR-Standards im Hotelsektor 16.15 – 17.15 Uhr 16.30 DestiNet: Die Informations- und 16.45 Vernetzungsplattform für nachhaltigen Tourismus 17.00 17.15 17.15–17.30 Uhr Pause 17.30 17.30 – 18.30 Uhr 17.45 Vergleichsstudie zu Nachhaltigkeits- und 18.00 CSR-Gütesiegeln und -Konzepten 18.15 18.30
2. CSR-Tag: Programmübersicht für den 14. Jänner 2011 CSR-Tage der Ferienmesse Wien RAUM A ZEIT RAUM B 10.15 – 11.00 Uhr | Pressekonferenz 10.15 10.15 – 10.45 Uhr „10 Jahre Kinderschutzkodex – Ergebnisse einer europaweiten eine Bilanz zur Umsetzung in Österreich“ 10.30 Energiecheck-Pilotphase 10.45 11.00 – 12.30 Uhr 11.00 11.00 – 12.00 Uhr Der Kinderschutz-Kodex der Tourismuswirtschaft – 11.15 GREEN GLOBE – das Internationale Ein international anerkanntes Tool für CSR Nachhaltigkeitslabel für die Tourismuswirtschaft 11.30 11.45 12.00 12.00–12.15 Uhr Pause 12.15 12.15 – 13.15 Uhr 12.30 12.30 –12.45 Uhr Pause klima:aktiv: Angebote 12.45 der Klimaschutzinitiative für den Tourismus 12.45 – 13.45 Uhr 13.00 Die Dreiländer-Kampagne „Witness-Gegen das Wegsehen“ Österreich-Deutschland-Schweiz 13.15 13.15–13.30 Uhr Pause 13.30 13.30 – 14.30 Uhr 13.45 Die Bedeutung und Umsetzung 13.45 –14.00 Uhr Pause von CSR in der Luftfahrtindustrie 14.00 14.00 – 15.30 Uhr 14.15 Futouris – Die Tourismusbrancheninitiative für nachhaltige Tourismusprojekte 14.30 14.30–15.00 Uhr Pause 14.45 15.00 15.00 – 17.00 Uhr 15.15 Flugticket-Abgabe: Wettbewerbsnachteil oder 15.30 Österreich auf dem Weg zum öko-Trendsetter? 15.30 –16.00 Uhr Pause 15.45 16.00 16.00 – 18.00 Uhr Kreative Reiseangebote und auch noch 16.15 umweltfreundlich – wie geht das? 16.30 16.45 17.00 17.15 17.30 17.45 18.00
1. CSR-Tag: Programm für den 13. Jänner 2011 Öffnungszeit der Messe: 10.00 – 19.00 Uhr CSR-Tage der Ferien-Messe Wien Raum A Raum B 11.00 –13.00 Uhr | Podiumsdiskussion 13.00 – 13.30 Uhr CSR im Tourismus – Worüber reden wir hier? Saving Mount Everest Projekt 2011 – 2012 Generelle Grundsätze von CSR und die aktuellen CSR Themen im Seit der Erstbesteigung des Mount Everest 1953 nahm der Tou- Tourismus. Wie stehen KonsumentInnen zu CSR? Spielen LOHAS ristenstrom kontinuierlich zu und führte zu einer erheblichen eine besondere Rolle? Wie kann der Tourismus die Nachfrage Belastung der Natur. Im Visit Nepal Year 2011 wird nun durch nach CSR befriedigen? ein internationales Projekt der Versuch unternommen, die groben Umweltprobleme in den Griff zu bekommen, den Berg vom Müll Inputs von und Diskussion mit: zu befreien und ihm seine Würde wiederzugeben. Christian Baumgartner, Generalsekretär Naturfreunde Das Saving Mount Everest Clean Up Projekt wurde von Sherpas Internationale, EU Tourism Sustainability Group angeregt, will die lokale Bevölkerung in die Implementierung eines Kann CSR die Umwelt- und Sozialherausforderungen des regionalen Müllentsorgungskonzeptes einbinden und bestehende Tourismus lösen? Selbstverwaltungsstrukturen unterstützen. Es wird durchgeführt von EcoHimal, der Gesellschaft für Zusammenarbeit Alpen-Himalaya Nicole Häusler, mascontour mit internationalen und nationalen Partnern, teilweise gefördert Die Nachfrageseite: Erfahrungen mit Konsumentenwünschen von Stiftungen sowie der nepalesischen Regierung und unterstützt Christian Hlade (angefragt), weltweitwandern von der UNESCO. Praktische Erfahrungen eines Reiseveranstalters Präsentiert von Kurt Luger, Tourismus- und Kommunikations- Angela Giraldo, TourCert wissenschaftler, der über langjährige Erfahrung mit Entwicklungs- Verantwortlich für die CSR-Beratung von Reiseveranstaltern projekten im Himalaya verfügt, Universität Salzburg 13.00 – 13.15 Uhr Pause 13.15 – 15.45 Uhr 13.30 – 14.45 Uhr CSR-Zertifizierung für Reiseveranstalter – TourCert CSR im Tourismus in der Entwicklungszusammenarbeit TourCert (www.tourcert.org) ist die erste Zertifizierung für Nachhal- Moderiertes Hintergrundgespräch für MedienvertreterInnen. tigkeit und Unternehmungsverantwortung im Tourismus. Bislang wurden 35 Reiseveranstalter zertifiziert und im Rahmen der ITB Teilnehmer: 2009 und 2010 ausgezeichnet. Weitere 40 befinden sich im CSR Manuel Junck, GTZ Prozess und werden auf der ITB 2011 ausgezeichnet. Kurt Luger, Universität Salzburg Die Veranstaltung beinhaltet eine TourCert-Präsentation (Angela Giraldo, TourCert, Stuttgart) und eine moderierte Gesprächs- Christian Baumgartner, Naturfreunde Internationale runde mit dem Forum Anders Reisen und zertifizierten Reisever- Christian Hlade (angefragt), weltweitwandern anstaltern über die Wirkungen des CSR-Systems. Moderation: Heinz Fuchs (EED / Tourism Watch) 15.45 – 16.00 Uhr Pause 14.45 – 15.00 Uhr Pause
CSR-Tage der Ferien-Messe Wien Raum A Raum B 16.00 – 18.30 Uhr 15.00 – 16.00 Uhr CSR-Standards im Hotelsektor green travel bridge – Der Weg nachhaltiger Angebote von der Destination zum Konsumenten CSR im Hotelsektor hat besondere Anforderungen und bedarf Die green travel bridge-Initiative ist aus einer Entwicklungspart- besonderer Instrumente zur Umsetzung. Das Modul beinhaltet nerschaft zwischen der Deutschen Gesellschaft für Technische kurze Einstiegspräsentationen zum Thema und einen praxisori- Zusammenarbeit (GTZ) GmbH, der asr-Allianz selbständiger Reise- entierten Workshop, der in Kooperation mit Andreas Schneider unternehmen – Bundesverband e. V. und Partnern aus der Touristik (WKO) gestaltet wird. entstanden. Mit dem Ziel, die internationale Zusammenarbeit zwischen Leistungsträgern und Reiseanbietern des deutschspra- Teilnehmer: chigen Reisemarktes zu fördern und eine nachhaltige Entwicklung in den Urlaubsregionen zu erreichen. Dagmar Lund-Durlacher, Modul University Projekt zu CSR im Hotelbereich – in Bezug auf Beziehungen Stephan Busch (Präsident asr – Bundesverband e.V. und Vorsit- zwischen Betrieb und gesellschaftlichem Umfeld zender Verband neue Touristik) stellt am Beispiel Lateinamerika vor, wie Angebote aus Lateinamerika über deutsche Reiseveranstalter Nicole Häusler, mascontour und Reisebüros zum Kunden gelangen. CSR-Standards im Hotelsektor. Erfahrungsberichte aus Asien. Anschließend Diskussion über die Einbindung Österreichs und Andreas Koch, TUI Deutschland weiterer Länder. Praxis-Ergebnisse aus Energiechecks auf den Kanaren, in der Türkei und in Deutschland 16.00 – 16.15 Uhr Pause 16.15 – 17.15 Uhr DestiNet: Die Informations- und Vernetzungsplattform für nachhaltigen Tourismus Zur Umsetzung eines Nachhaltigen Tourismus gibt es zahlrei- che Initiativen und Instrumente, Preise und Zertifikate, zerti- fizierte Anbieter und Veranstalter in Nah und Fern. Welche sind das? Welche sind für mich geeignet? Wo finde ich sie? Die Europäische Umweltagentur, UNEP, UNWTO und ECOTRANS stellen zu diesem Zweck das unabhängige Informationsportal DestiNet (www.destinet.eu) zur Verfügung. Herbert Hamele (ECOTRANS e.V.) stellt vor, wie Tourismus- betriebe, Destinationsmanager, Reiseveranstalter, Vereine und Verbände, Netzwerke und Experten die DestiNet Plattform für die eigene Arbeit nutzen können: zur Präsentation eigener Leistungen und Angebote, zum Entdecken neuer Initiativen und Lösungen, zur Vernetzung mit Gleichgesinnten und Partnern von der lokalen bis zur globalen Ebene. 17.15 – 17.30 Uhr Pause 17.30 – 18.30 Uhr Vergleichsstudie zu Nachhaltigkeits- und CSR-Gütesiegeln und -Konzepten Heinz Fuchs, EED / Tourism Watch, präsentiert die Ergebnisse einer Vergleichstudie, die Merkmale und Qualität verschiedener Nachhaltigkeits- und CSR-Gütesiegel bzw. Konzeptionen analy- siert hat.
2. CSR-Tag: Programm für den 14. Jänner 2011 Öffnungszeit der Messe: 10.00 – 18.00 Uhr CSR-Tage der Ferien-Messe Wien Raum A Raum B 10.15 – 11.00 Uhr | Pressekonferenz 10.15 – 10.45 Uhr „10 Jahre Kinderschutzkodex – Ergebnisse einer europaweiten eine Bilanz zur Umsetzung in Österreich“ Energiecheck-Pilotphase ANGELIKA LIEDLER-JANOSCHIK, BMWFJ-Abt. Andreas Koch, Leiter Hotelberatung / Bluecontec, TUI Deutsch- Intern. Tourismusbeziehungen land GmbH, stellt vor, wie bis zu 150.000 € Energiekosten pro Jahr in Hotels gespart werden können. Ewald Ebner, BMI/.BK (angefragt) Matthias Leisinger, Child-Protection Code/Kuoni Kris Vanden Eynde, ACCOR Österreich Josef Peterleithner, TUI Austria Holding/ÖRV Astrid Winkler, ECPAT Österreich 11.00 – 12.30 Uhr 11.00 – 12.00 Uhr Der Kinderschutz-Kodex der Tourismus- GREEN GLOBE – das Internationale Nachhaltigkeitslabel wirtschaft – Ein international anerkanntes für die Tourismuswirtschaft Tool für CSR Vor genau 10 Jahren, im Jänner 2001, haben die beiden gro- GREEN GLOBE ist DAS international anerkannte Nachhaltig- ßen touristischen Dachverbände DRV in Deutschland und ÖRV in keitszeichen der Tourismus- und Freizeitbranche, mit weltweit Österreich den „Tourism Child-Protection Code“ unterzeichnet. über 1.000 zertifizierten Unternehmen und über 2.000 in ent- Rund 1000 Unternehmen in mehr als 30 Ländern sind seither sprechenden Schulungsprogrammen. GREEN GLOBE unterstützt dem Beispiel gefolgt. KundInnen erkennen eine klare Verantwor- die Tourismusbetriebe dabei, ihre wirtschaftliche, soziale und tung auf Seiten der Tourismuswirtschaft bei der Bekämpfung von ökologische Nachhaltigkeit zu verbessern und am Markt auch „Kindersextourismus“. Das Modul beinhaltet kurze ExpertInnen- wahrgenommen zu werden. Statements zum Child-Protection Code und praxisnahe Beispiele Gerade im Zeitalter des Klimawandels ist es für verantwortungsbe- der Umsetzung und Erfahrungen der Unternehmen damit. wusste Unternehmen notwendig, einen aktiven und glaubwürdigen Beitrag zur Corporate Social Responsibility zu leisten und kein Moderierte Gesprächsrunde mit ExpertInnen aus dem Tourismus- „greenwashing“ zu betreiben. 2010 wurden die Anforderungen bereich, die den Kodex unterzeichnet haben u. a. (320 Kriterien bzw. Indikatoren) erneut aktualisiert. Neben „klas- Matthias Leisinger, Kuoni-Head of Corporate Social Respon- sischen“ Umweltkriterien (ca. 70 %) spielen „soziale“ Kriteri- sibility; Child-Protection Code Organization-Chair of en beim Nachhaltigkeitslabel GREEN GLOBE eine wesentliche the Board of Directors Rolle. GREEN GLOBE ist mittlerweile auch verstärkt in Europa angekommen. Dorothea Busche, DRV-Abteilung Auslandstourismus, Umwelt und Gesundheit Die akkreditierten Green Globe Auditoren Peter Zimmer / FUTOUR München-Hamburg und Karl Reiner / ÖAR Regio- Josef Peterleithner, TUI Austria Holding-Konzernsprecher; nalberatung Wien stellen Green Globe und Erfolge zertifizierter ÖRV-Vorstandsmitglied Tourismusunternehmen vor und erläutern deren Möglichkeiten. Kris Vanden Eynde, ACCOR Österreich-Head of Human Re- sources Experte/-in Kinderrechte (angefragt) 12.30 – 12.45 Uhr Pause 12.00 – 12.15 Uhr Pause
CSR-Tage der Ferien-Messe Wien Raum A Raum B Mit freundlicher Unterstützung von 12.45 – 13.45 Uhr 12.15 – 13.15 Uhr klima:aktiv und Lebensministerium Die Dreiländer-Kampagne „Witness-Gegen klima:aktiv: Angebote das Wegsehen“ Österreich-Deutschland-Schweiz der Klimaschutzinitiative für den Tourismus Moderiertes Gespräch mit VertreterInnen aus den drei Ländern Gerade für den österreichischen Tourismus spielen intakte Natur- sowie Präsentation des Filmspots „Witness“. Die Kampagne will räume eine wesentliche Rolle. Nur durch einen achtsamen Umgang die Bevölkerung für das Problem Kindesmissbrauch im Kontext von mit den natürlichen Ressourcen können wir unsere Landschaften Reisen und Urlaub sensibilisieren. Insbesondere sollen Reisende gesund, erholsam und erlebenswert erhalten und so die Basis motiviert werden, Beobachtungen an die jeweiligen Meldestellen unserer Tourismuswirtschaft sichern. klima:aktiv, die Klimaschutz- bzw. Meldeadressen in den drei Ländern weiterzuleiten. initiative des Lebensministeriums, bietet dazu Tourismusbetrieben und Destinationen Unterstützung bei der Umsetzung nachhaltiger Die ExpertInnen werden über die Erfahrungen der ersten vier Tourismusprojekte. Monate nach Start der Kampagne und die Bedeutung für die Tourismuswirtschaft sprechen. TourismusvertreterInnen und klima:aktiv-BeraterInnen berichten in diesem Modul über Erfolgsfaktoren und Fördermöglichkeiten für Heinz Fuchs, Tourism Watch; Gründungsmitglied ECPAT klimafreundliches Bauen und touristische Mobilitätsprojekte. Deutschland TeilnehmerInnen: Dorothea Busche, DRV-Abteilung Auslandstourismus, Umwelt und Gesundheit Willy Raimund, Österreichische Energieagentur; klima:aktiv mobil Dachmanagement Angelika Liedler-Janoschik, BMWFJ-Abt. Intern. Tourismusbeziehungen Nicole Hartl, Österreichische Energieagentur, klima:aktiv Schwerpunkt Bauen und Sanieren Harald Gremel (angefragt), BMI/.BK-Meldestelle für Kinderpornographie & Kindersextourismus Andrea Scherer, Hotel Hochschober Josef Peterleithner, TUI Austria Holding-Konzernspre- David Knapp, komobile w7, Beratungsprogramm cher; ÖRV-Vorstandsmitglied „Mobilitätsmanagement für Freizeit, Tourismus und Jugend“ Ioannis Afukatudis, CEO Thomas Cook Austria Manuel Lampe, Innsbruck Tourismus – Mieminger Plateau Paul Allmer, velovital GmbH, E-Fahrrad-Verleihsystem 13.45 – 14.00 Uhr Pause 13.15 – 13.30 Uhr Pause Mit freundlicher Unterstützung von 14.00 – 15.30 Uhr 13.30 – 14.30 Uhr Klimabündnis Österreich Futouris – Die Tourismusbrancheninitiative für Die Bedeutung und Um- nachhaltige Tourismusprojekte setzung von CSR in der Luftfahrtindustrie Ines Carstensen, Geschäftsführerin Futouris Moderierter Dialog über die Rolle von CSR in der Luftfahrtindustrie. Welche Maßnahmen ergreift die Lufthansa, um ökologischen und Andreas Koch, Leiter Hotelberatung / Bluecontec, sozialen Ansprüchen gerecht zu werden? Wo liegen die Schwierig TUI Deutschland keiten, wie sind die Zukunftsaussichten? Josef Peterleithner, ÖRV-Vorstandsmitglied, TUI Austria Holding-Konzernsprecher Teilnehmer: Peter Schneckenleitner, Pressesprecher Politik, Die ReferentInnen präsentieren die Stiftung für nachhaltige Tou- Umwelt und Nachhaltigkeit, Lufthansa rismusprojekte und das erste Projekt in Österreich: E-Mobilität im Wellness- und Naturtourismus als Kooperationsprojekt der Bill Hemmings, Programm Manager, St. Martins Therme & Lodge (Burgenland) mit dem Nationalpark Transport & Environment Neusiedler See – Seewinkel Moderation: Peter Czermak, Mobilitätsbeauftragter, Klimabündnis Österreich 15.30 – 16.00 Uhr Pause 14.30 – 15.00 Uhr Pause
CSR-Tage der Ferien-Messe Wien Raum A Raum B Mit freundlicher Unterstützung Mit freundlicher Unterstützung von 16.00 – 18.00 Uhr von Lebensministerium und VKI 15.00 – 17.00 Uhr Klimabündnis Österreich Kreative Reiseangebote und Flugticket-Abgabe: Wett- auch noch umweltfreund- bewerbsnachteil oder lich – wie geht das? Österreich auf dem Weg zum öko-Trendsetter? Kreativ-Workshop zur Angebotsentwicklung von umweltfreundlichen Österreich wird mit 1. April 2011 eine Abgabe auf Flugtickets Reisen – Interessante Reisen bekommen unter Berücksichtigung einführen. Ab 2012 wird der Flugverkehr in den Europäischen von Umweltaspekten das „gewisse Extra“! Emissions Zertifikatshandel aufgenommen. Wie reagieren die KundInnen und ist Österreich mit Deutschland, England und Zur Beteiligung eingeladen sind alle Personen, die sich für die Frankreich Trendsetter für eine nachhaltige Verkehrspolitik? Entwicklung von Reiseangeboten interessieren: MitarbeiterInnen von Reiseveranstaltern, VertreterInnen umweltfreundlicher Desti- Podiumsdiskussion mit VertreterInnen aus Politik, Tourismus und nationen, Anbieter umweltfreundlicher Freizeitaktivitäten ebenso NGOs. wie MitarbeiterInnen von Umweltzeichen Hotels u. v. m. Teilnehmer: Ziele sind die Vernetzung der verschiedenen Akteure sowie die kreative Vermittlung der Aspekte umweltfreundlicher Reisen Herbert Zulinksi (angefragt), BMVIT Abteilung Luft und des Österreichischen Umweltzeichens für Reiseangebote. Christopher Lamport, BMLFUW Abteilung Immissions- und Klimaschutz Leitung: Bill Hemmings, Programm Manager, Regina Preslmair, Lebensministerium, und Transport & Environment Barbara Dusek, vki Walter Reimann, Bereichsleiter Internationale und luftverkehrspolitische Angelegenheiten, Austrian Airlines Christian Bruckmüller, Jumbo Gruppe & Veranstalter- ausschuss des ÖRV Moderation: Peter Molnar, Geschäftsführer, Klimabündnis Österreich
Infos und Fakten zu den CSR-Tagen der Ferien-Messe Wann: Ferien-Messe: Donnerstag, 13. Jänner 2011 bis Sonntag, 16. Jänner 2011 CSR-Tage: Donnerstag, 13. Jänner 2011 und Freitag, 14. Jänner 2011 Öffnungszeiten Donnerstag 10 – 19 Uhr der Messe: Freitag – Sonntag 10 – 18 Uhr Wo: Messe Wien, Galerie B, Eingang A 1020 Wien, Messeplatz 1 U2-Station: Messe Prater Anreise: Für Informationen zur Anreise besuchen Sie bitte die offizielle Webseite der Ferien-Messe Wien unter: www.ferien-messe.at Anmeldung zu den CSR-ferien@messe.at CSR-Tagen unter: (Teilnahme für Fachbesucher kostenlos) Bitte mit Angabe der jeweiligen Module. Tickets werden am Fachbesuchercounter im Foyer A hinterlegt. Kontakt CSR-Tage: Christian Baumgartner Astrid Winkler Generalsekretär Geschäftsführerin Naturfreunde Internationale ECPAT Österreich Diefenbachgasse 36/9 Strozzigasse 10/1.St./T 7 – 9 A-1150 Wien A-1080 Wien T: + 43 1 8923877-11 T: / F: + 43 1 2931666 F: + 43 1 8129789 T: + 43 1 923 76 01 www.nf-int.org www.ecpat.at Koordination: Michelle Myers Projektassistentin Naturfreunde Internationale Diefenbachgasse 36/9 A-1150 Wien T: + 43 1 8923877-14 F: + 43 1 8129789 michelle.myers@nf-int.org www.nf-int.org Impressum: Herausgeber: Naturfreunde Internationale. Für den Inhalt verantwortlich: Michelle Mit freundlicher Myers (NFI), Christian Baumgartner (NFI), Astrid Winkler (ECPAT). Diefenbachgasse 36, 1150 Unterstützung von: Wien. Tel.: + 43 1 8923877-15, Fax: + 43 1 8129789, office@nf-int.org, www.nf-int.org. Fotos: Stefanie Matouschek, Hilde Matouschek. Grafik: Hilde Matouschek | www.officina.at.
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