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TOLLE REISE- ANGEBOTE Jetzt gleich buchen! DAS REISEMAGAZIN DER STIFTUNGSFAMILIE BSW & EWH NR. 20, SEPTEMBER 2018 Das neue Kategorienmodell Großer Spaß in kleinen SEITE 4 Skigebieten Vorgestellt: das Reservierungsteam SEITE 7 SEITE 14
Von den Bergen bis zum Meer Urlaub in allen Facetten in den BSW-Hotels und -Ferienwohnungen 1 2 7 8 6 5 9 4 3 10 11 12 13 14 15 16 17 19 20 18 21 BSW-Hotel BSW-Ferienwohnungen 2 R E I S E LU S T !
1 BSW-Dünenhotel Alt Rantum, EDITORIAL esonders Familien mit kleinen B Sylt Kindern finden hier ideale Bedin- BSW-Ferienwohnungen Liebe Leserinnen gungen für einen entspannten 2 Urlaub, zumal auch die lokale Infra- Wyk auf Föhr und Leser! struktur wie die Bergbahnen an 3 BSW-Inselhotel Rote Erde, der Zugspitze und am Jenner gerade Borkum erst erneut wurden. Der Sommer hat es in diesem Jahr 4 BSW-Ferienwohnungen besonders gut mit uns gemeint. Damit Ihre Kundenwünsche künftig Kühlungsborn, Ostsee Meist diente die unbeständige noch besser berücksichtigt werden, 5 BSW-Hotel Alter Bahnhof, Wetterlage in Deutschland als haben wir in den vergangenen Mo- Prerow A rg ument, die „schönsten Tage im naten alle 1.158 Zimmer in unseren Jahr“ lieber im Süden mit Schön- Hotels und FeWos neu vermessen 6 BSW-Ferienwohnungen Zingst, wetter-Garantie zu verbringen. und für eine detaillierte Kategori- Ostsee Doch die Aneinanderreihung son sierung neu bewertet. Ab dem Bu- 7 BSW-Ferienwohnungen niger Tage in den letzten Monaten chungsstart am 1. Oktober werden Hiddensee, Ostseee hat sicher auch bei vielen Urlaubern Sie bei ihrer Urlaubsplanung weiter- 8 BSW-Strandhotel Seestern, zum Umdenken angeregt: „Warum hin kompetent von unserem Reser- Rügen in die Ferne schweifen, wenn es auch vierungs-Team in Augsburg unter- hier in Deutschland so schön ist?“ stützt. Wir werfen einen Blick hinter 9 BSW-Ferienwohnungen Rügen Und zwar zunehmend auch im die Kulissen und stellen Ihnen „die 10 BSW-Hotel Ahlbeck, Usedom Frühling und Herbst. guten Geister“ vor, die Sie bisher nur als Stimme am Telefon kennen. 11 BSW-Hotel Villa Dürkopp, Es lohnt sich aber auch schon ein- Ab sofort haben Sie einen optischen Bad Salzuflen mal, einen Blick auf unsere Ange Eindruck von den Mitarbeiterinnen 12 BSW-Ferienwohnungen bote für die kältere Jahreszeit zu und Mitarbeitern, die dazu beitragen, Brockenblick, Oberharz werfen: Wir stellen Ihnen in dieser dass aus ihrer Planung ein konkreter Ausgabe die Ski-Winterurlaubs- Urlaub wird. 13 BSW-Erlebnishotel Festenburg, Gebiete rund um unsere Häuser in Harz Garmisch-Partenkirchen, Schönau Ihr Volker Baier 14 Ferienhotel Lindenbach, am Königssee und Bad Tölz vor. Vorstand Finanzen Bad Ems 15 BSW-Vitalhotel Weisse Elster, Bad Elster 16 BSW-Schwarzwaldhotel Baiersbronn 17 BSW-Ferienwohnungen Feldberg- Bärental, Schwarzwald 18 BSW-Ferienwohnungen Garmisch, Garmisch-Partenkirchen 19 BSW-Hotel Isarwinkel, Bad Tölz 20 BSW-Hotel Hubertus-Park, Das Reservierungsteam aus Ausgburg: (hintere Reihe, v. l.) Jens Gerke, Schönau am Königssee Laura Gimpel, Sonia Menzel, Brigitte Skuza, Rosemarie Koska, Sandra Frohn, 21 BSW-Ferienwohnungen Angela Waschek, Heiko Brunzel, (vordere Reihe, v. l.) Helga Geyer, Peggy Frank, Schönau am Königsee Sandra Wilke, Christina Seidl R E I S E LU S T ! 3
KUNDENWÜNSCHE BESSER BERÜCKSICHTIGEN Transparent, verlässlich und informativ: das neue Kategorienmodell Passend bis ins Detail – mit dem neuen Kategorien- und Preismodell kann man seine Ferienunterkunft schnell finden. Vorausgegangen war eine intensive Bestandsaufnahme. Über die neue Einordnung diskutierten beim BSW in Frankfurt (v. l. n. r.): Christian Haaß (Leiter Betriebs- und Qualitätsmanagement), Volker Baier (Vorstand Finanzen), Danilo Zanotti (Leiter Ferieneinrichtungen und Touristik) und Tobias Knödgen (Abteilung Controlling-Projekte). 4 R E I S E LU S T !
G rundlage für das neue Kategorien- und Preismodell war eine persönliche Bestands- aufnahme vor Ort: Insgesamt wurden 1.158 Räum- Von der Ausstattung über den Erhaltungszustand bis zur Lage liegen dem BSW nun im Hintergrund komplette Informationen vor. So sind in der Preis Die zehn schönsten Zimmer und Ferien- wohnungen der lichkeiten exakt vermessen und beurteilt. Finanz- liste und den Online-Medien jetzt eine differen- Stiftungsfamilie: vorstand Volker Baier würdigte besonders die zierte Beschreibung und eine bundesweite Ver- konstruktive Zusammenarbeit mit den Hotel- gleichbarkeit der Zimmer in Bezug auf Qualität � BSW-Dünenhotel und FeWo-Leitern und den Gästen vor Ort. und Größe in den verschiedenen Häusern möglich. Alt-Rantum, Sylt: Beispiel: Eine Familie mit Kindern möchte in In unserer modernen Kühlungsborn eine Ferienwohnung buchen. Unter Neue Kategorien spiegeln 14 baugleichen Wohnungen, die bereits alle über Premium-Suite ge- nießen Sie auf einem einen schönen 5-9 m² großen Balkon verfügen, nun die Vielfalt befindet sich als Highlight eine Wohnung mit groß- 30m² großen Balkon traumhafte Tage mit der Zimmer transparent zügiger 27 m² Terrasse für gemeinsame Abendessen Sicht auf die Dünen. bei untergehender Sonne. In der bisherigen Syste und gerecht wider. matik hätte die Familie diese Wohnung nur bei � guter Kenntnis des Hauses finden können. Nun BSW-Inselhotel Ab dem Reservierungsstart am 1. Oktober 2018 lässt sich dieses Filetstück gegen einen moderaten Rote Erde, Borkum: gibt es für die Buchungen nun vier zusätzliche Aufpreise frühzeitig s ichern – und die Vorfreude Sie wohnen in einer Kategorien. Zu den bisherigen Einteilungen A+, steigern. bis zu 36 m² großen A, B und C, die als Änderung lediglich aussage- exklusiven Suite mit kräftigere Namen erhalten haben, kommen im Durch die genaue Vermessung und Einordnung eindrucksvollem Blick direkt auf den oberen Qualitätsbereich die Kategorien „Pre- kann man die sehr hochwertigen Zimmer leichter Leuchtturm. mium“ und „Exklusiv“ sowie im unteren Preis- identifizieren. Gleichzeitig haben aber auch Kun- segment „Economy“ und „Bestpreis“ hinzu. Eine den mit einem geringerem Budget die Möglich- Anpassung der Systematik war notwendig, um keit, in der Kategorie „Economy“ gezielt zu buchen. � BSW-Strandhotel die bauliche Vielfalt der Zimmer transparent Volker Baier erinnert in diesem Zusammenhang Seestern, und gerecht abbilden zu können. Insgesamt auch noch mal daran, dass unter bestimmten Baabe/ Rügen: wurden 446 Zimmer und Ferienwohnungen neu Voraussetzungen Urlaubszuschüsse über die BSW-weit die einzige kategorisiert. Stiftungsfamilie beantragt werden können Suite über zwei Etagen (Details unter www.stiftungsfamilie.de). mit zwei Bädern – in Neben der Zimmergröße, die nach Angaben von erster Strandlinie! Volker Baier für die Gäste eine wachsende Bedeu- Auch die Saisonzeiten werden künftig stärker dif- tung bei der Ferienplanung gewinnt, wurden bis ferenziert. So eröffnen sich interessante Optionen � zu 35 tourismusübliche Kriterien herangezogen. in der Neben- und Zwischensaison. BSW-Hotel Villa Dürkopp, Bad Salzuflen: Premium-Suite in bisher neu Veränderung einer renovierten, Premium nochmals besser denkmalgeschützten Patrizier-Villa. Exklusiv besser A+ Superior keine � BSW-Hotel Hubertus- A Komfort keine Park, Schönau am B Classic keine Königssee: C Basic keine 55m² große Premium- Einfach verständlicher: Suite im modernen Economy günstiger Durch die neuen Kategorisierungen lassen Alpen-Style mit Bal- Bestpreis nochmals günstiger sich die Ferien nun gezielter planen. kon und Küchenzeile R E I S E LU S T ! 5
� Leider kann sich die Stiftungsfamilie BSW & EWH Danilo Zanotti (rechts) und Tobias Knötgen im BSW-Erlebnis nicht völlig von den externen Preissteigerungen Austausch über die neuen Kategorien Festenburg, Harz: des Marktes – z. B. für Personal, Energie sowie Weiträumig und Dienst- und Handwerkerleistungen – abkoppeln. modern - die 73m² Daher sind moderate Preiserhöhungen in der große Premium-Suite Hauptreisezeit nicht gänzlich zu vermeiden. im Nationalpark Harz Als Novum steht dafür in den Sommerferien ab verfügt über einen 2019 ein eigenes Vorzugskontingent für Familien eigenen Carport und mit Kindern am Meer und in den Bergen b ereit. Garten! So erhöhen sich für eine Familie die C hancen, im Hochsommer mit BSW zu verreisen, sie � muss nicht auf teurere externe Reiseanbieter BSW-Schwarzwald- ausweichen. hotel Baiersbronn: Neuwertige Exklusiv- Suite auf 38 m² mit Auf diese Weise kann auch künftig das Qualitäts- 11 m² Balkon und niveau der Häuser für die Gäste erhalten werden. wunderbarer Aussicht Gerade durch die exponierte Lagen in Dünennähe, auf das grüne Murgtal an den Bergen und am Waldrand ist ein e rhöhter Erhaltungs- und Instandsetzungsaufwand not- � wendig. BSW-FeWo Garmisch: Als ergänzender Baustein der Qualitätsstrategie Moderne Alpen- werden ab 2019 die meisten Häuser – wie im Tou- Style-Ferienwohnung rismus üblich – für einen überschaubaren Zeit- mit drei Zimmern auf raum in der Nebensaison geschlossen. Dann kön- bis zu 53 m², Balkon nen notwendige Arbeiten und Grundreinigungen und Panoramablick durchgeführt werden, die während des laufenden auf die Zugspitz- region Betriebes nicht möglich sind. � In den Hotels wird außerdem vom Preis pro Zim- Zimmer- und Personenpreis zu vermeiden. Das Ostseeperle, mer auf einen Preis pro Person umgestellt. Viele entspräche auch der marktüblichen Vorgehens- Zingst: Große Gäste hätten eine entsprechende Änderung vor- weise im Tourismus, betont Volker Baier. Urlaubsgarderobe? geschlagen, um eine Verwechslung zwischen Im begehbaren Bei seiner Arbeit erlebte das Projektteam auch Kleiderschrank der kleine Überraschungen: Kurioserweise wurden luxuriösen 50m²- bei der Vermessung beispielsweise auch Zimmer 1-Zimmer-Wohnung gefunden, die bisher gar nicht im Vermietungs mit Balkon hat angebot enthalten waren. So manches Mal wurde alles Platz. auch die Tür von noch müden Gästen im Schlaf- 10 anzug geöffnet. Die Geweckten nahmen es mit Humor, denn im Endeffekt sind sie es, die von der BSW-FeWo Rügen: neuen Kategorisierung profitieren. Noch eine Neubau mit moder- ner und großzügiger wichtige Info für alle Technikfreunde: Die Team- 3-Zimmer-Ferien- mitglieder hatten auch eine spezielle App auf wohnung für ent- ihrem Handy installiert, um die WLAN-Signal- spannte Urlaubstage stärke in den jeweiligen Räumen zu messen - in Baabe direkt nicht nur für viele Jugendliche eine essenzielle am Meer Information. 6 R E I S E LU S T !
WINTERURLAUB ENTSPANNT GENIESSEN ANGEBOT 1 Skisafari Großer Spaß in Hotel Hubertus-Park, Schönau am Königssee leinen Skigebieten k 22.02.–26.02.2019 – 4 Übernachtungen mit HP – 1 Tagesskipass Skigebiet A lmen Welt Lofer inkl.Transfer – 1 Tagesskipass Skigebiet Saalbach- Hinterglem inkl. Transfer – 1 Tagesskipass Skigebiet Flachau inkl. Transfer – B egleitung durch einen Guide Preis pro Person (zzgl. Kurtaxe): DZ (Kat. A/B) 301 € DZ als EZ/EZ (Kat. B) 301 € Nummer: 222-1810 Nichtförderer: 15 €/Nacht Besonders Anfänger, Wiedereinsteiger und Familien mit kleinen Kindern profitieren bei den ersten Versuchen auf Brettern von überschaubaren Pisten. D ie Schneebedingungen im vergange- nen Winter haben den Wintersport- freunden eine fantastische Saison beschert Natürlich scheinen viele Pistenkilometer auf den ersten Blick reizvoll, doch gerade kleine Kinder profitieren davon, wenn sie � Neu im Programm: die Skisafari und natürlich auch für Hochbetrieb auf auf bekanntem Terrain täglich Varianten � den Pisten gesorgt. Angesichts der langen fahren und ihre Grenzen schrittweise Der moderne Schneeschuh – Schlangen an den Liften in den bekannten testen können. heute aus Metall gefertigt Skiorten rücken auch wieder kleinere und ruhigere Skigebiete in den Fokus, die be- Drei Faktoren spielen dabei für die jungen sonders für Familien einen besonderen Anfänger eine wesentliche Rolle, wie Hans Reiz haben. Mit den BSW-Ferienwohnungen Rechler vom Team Watzmann in Schönau Garmisch sowie den Hotels Hubertus-Park aus Erfahrung weiß: überschaubares Ge- in Schönau am Königssee und Isarwinkel biet, nicht zu kalt und schnelle Erreichbar- in Bad Tölz bietet das BSW in Deutschlands keit der Eltern. Rechler betreut mit seinen Süden drei Unterkünfte an, von denen ge- Mitarbeitern schon seit 2002 die sportlichen nau diese kleineren Skigebiete einfach zu Aktivitäten im Hotel Hubertus-Park, im erreichen sind. Winter wie im Sommer. Für Familien und R E I S E LU S T ! 7
ANGEBOT 2 Tölzer Leonhardifahrt BSW-Hotel Isarwinkel, Bad Tölz 01.11.–08.11.2018 – 7 Übernachtungen (Kat. A) mit HP – Vortrag zur Tölzer Leonhardi – 1 Tölzer Leonhardischnaps – 1 Tölzer Leonhardizeichen – 1 Kaffee und Kuchen im Hotel – 2 Entspannungsrückenmassagen – 1 Halbtagesauflug in den roman- tischen Pfaffenwinkel (zzgl. Kurbeitrag): DZ 413 € EZ 455 € DZ als EZ 581 € Reservierungsnummer: 221-1833 © Thinkstock Nichtförderer zahlen einen Aufpreis von 15 € pro Person/Nacht. ANGEBOT 3 Anfänger empfiehlt er daher die Skigebiete Bewährt hat sich in den vergangenen Jahren am Gutshof und am Rossfeld. Gerade für auch die Skisafari in das weitläufige Ski Schmankerlwoche die ersten Tage bietet sich der Anfängerlift gebiet Amade in Österreich unter profes- im Advent an. Ein echtes Schmankerl sind zudem die sioneller Leitung der ehemaligen Welt- BSW-Ferienwohnungen Garmisch, sehr moderaten Preise. Wenn die Kinder klasse-Slalomfahrerin Christa Zechmeister Garmisch-Partenkirchen sicher im „Schneeflug“ fahren, reizen be- vom Watzmann-Team. Im neu gebauten sonders die Pisten auf den kleinen Wald- Skikeller können Gäste auch ihre eigene 01.12.–22.12.2018 wegen am Götschen. Skiausrüstung bequem deponieren. – 5 oder 7 Übernachtungen in einer 2-Zimmer-Ferienwohnung Nur zwei Kilometer vom Hotel entfernt Hotelleiterin Karin Oeggl weist darauf hin, – 3 Restaurantgutscheine (p. P.) liegt das Skigebiet am Jenner. Die Skischule dass in der kommenden Wintersaison für – Reise in die Welt der Schokolade von Sigi Staudinger bietet zahlreiche Kurse geübte Fahrer das Skibergsteigen neu im (Freitag) an, inklusive Skiverleih. Die Pisten sind aller- Aktivprogramm des Hotel Hubertus-Park Preis 2 Personen/FeWo (zzgl. Kurtaxe): dings erst für Fortgeschrittene entspannt angeboten wird. Die Ausrüstung wird ge- zu befahren. Zu empfehlen ist ein Besuch stellt, ein erfahrener Guide führt die Teil- 5 Übernachtungen auf der gerade renovierten Mittelstation nehmer auf einer Tagestour über spezielle Kat. A+: 447,80 € / Kat. A: 407,80 € „Halbzeit“, die mit der erst im August er Aufstiegsrouten auf das Rossfeld. Als Be- jede weitere Person ab 16 J.: 123,90 € öffneten, top-modernen Jennerbahn ent- lohnung für die sportlichen Aufsteiger Reservierungsnummer: 233-1808 spannt zu erreichen ist. Besonders lohnt lockt dann eine „gepflegte Abfahrt“ ins Tal. 7 Übernachtungen sich auch ein Einkehrschwung zu Kaffee Sehr beliebt bei den Gästen sei auch das Kat. A+: 574 € / Kat. A: 518 € und selbstgemachtem Kuchen im Dr.-Hugo- Schneeschuhwandern, eine Sportart, die jede weitere Person ab 16 Jahre: 147 € Beck-Haus. „Wos Gescheit’s zum Essen auch für weniger sportliche Gäste ideal ist Reservierungsnummer: 233-1809 haben wir auch“ verspricht Hüttenwirt – was nicht bedeutet, dass man auch bei Nichtförderer 10 €/Nacht Patrick Walser seinen Gästen. dieser Sportart nicht tüchtig ins Schwitzen 8 R E I S E LU S T !
kommen kann. „Jeder, der aufrecht stehen kann, kann auch mit Schneeschuhen wan- dern“, verspricht Hans. Metallzacken unter den rund 50 Zentimeter langen Kunststoff- brettern bohren sich bei jedem Schritt fest in den Schnee und erlauben so – unterstützt durch Skistöcke – eine sichere Fortbewe- gung. Das Watzmann-Team bietet für Langläufer in jedem Jahr einen Anfänger- kurs an. Schon eine Woche Unterricht reicht, um die grundlegende Technik zu erlernen, die Ausrüstung wird natürlich vor Ort gestellt. Entspannung finden die aktiven Winterurlauber im Hotelschwimm- bad oder in der Sauna. Wer einen zusätz lichen Adrenalinkick braucht, kann auf ANGEBOT 4 der nahegelegenen Kunsteisbahn am Königssee mit dem Rennbobtaxi oder Schneeschuhwandern einem Rodel den Kanal hinunterrasen. in den Alpen BSW-Ferienwohnungen Garmisch, Starkes Herzklopfen Garmisch-Partenkirchen garantiert 05.01.–26.01.2019 – 7 Übernachtungen in einer Von erhöhtem Blutdruck werden ganz be- Ferienwohnung stimmt auch einige Urlauber in Garmisch- – Schneeschuhwandern (Tagestour) Partenkirchen berichten, wenn sie in den mit Bergführer inkl. Ausrüstung bis zum Boden verglasten Kabinen der – Berg- und Talfahrt mit Bergbahn neuen Zugspitzbahn zu Deutschlands – Einkehr in einer Berghütte höchstem Skigebiet hinaufgondeln. Die (Verzehrgutschein) Höhe von bis zu 2.720 Metern erlaubt das Auch für Anfänger und Kinder ab halbe Jahr über Wintersport auf Natur- 9 Jahren geeignet. Knöchelhohe � � schnee, wie Karin Emmel von den BSW- Trecking- oder Wanderschuhe sind Reich verziert: Beliebter Sport Ferienwohnungen Garmisch berichtet. mitzubringen. die Giebel in der in Bayern: 20 Kilometer können die Skifahrer auf Mindestteilnehmerzahl: 6 Personen Marktstraße Eisstockschießen leichten bis mittelschweren Pisten glei- in Bad Tölz ten, verwöhnt von einem sagenhaften Preis pro Person in einer Ferien � 360-Grad-Panorama auf insgesamt wohnung bei einer 2er-Belegung � Im neuen Skiraum 400 Bergspitzen in vier Ländern. (zzgl. Kurbeitrag): Perfekte im BSW-Hotel Kombination: Hubertus-Park Sportlich anspruchvoller wird es im Ski- 2-Raum Kat. Classic 367,50 € Sonne und Schnee sind die Skier gut gebiet „Garmisch Classic“, das durch 2-Raum Kat. Komfort 392,00 € verstaut, und die den Zusammenschluss der drei Skigebiete 2-Raum Kat. Superior 402,50 € � Skischuhe warten am Hausberg, Kreuzeck und der Alpspitze 3-Raum Kat. Komfort 395,50 € Schneeschuh trocken und warm entstanden ist. Berühmt aus dem alpinen 3-Raum Kat. Superior 406,00 € wandern – garan- am nächsten Tag. Skiweltcup ist vor allem die Kandahar- 3-Raum Kat. Exklusiv 420,00 € tiert schnell ein Abfahrt am Kreuzeck. Spitzensportler Jede weitere Person ab 16 J. 168,00 € Erfolgserlebnis rauschen die anspruchsvollen 940 Höhen- Kinder ab 9 bis 16 J. 84,00 € R E I S E LU S T ! 9
meter in zwei Minuten bis ins Tal. Mit bis neuen Skikeller im Haus untergebracht zu 92 Prozent Gefälle neigen sich die Hänge, werden, und am nächsten Morgen steigt Sprünge von bis zu 60 Metern sind möglich! man wieder in wohlig gewärmte Skischuhe. Für den normalen Skifahrer ist es bereits ein Erlebnis, sich nur einmal ein paar Me- ter in diese supersteile Piste hinein zu wa- Gaudi beim gen und nach unten zu schauen. Doch es Hütten-Hopping geht auch deutlich gemütlicher auf den 40 Pistenkilometern zu. So fühlen sich Fa- Wer im Hotel Isarwinkel in Bad Tölz seinen milien und weniger geübte Fahrer auf den Urlaub im Winter verbringt, findet im Ski- ANGEBOT 5 leichten bis mittelschweren Strecken am gebiet Brauneck-Lenggries-Wegscheid auf Hausberg wohl. Auf den Pisten unterhalb 34 Kilometern ein abwechslungsreiches Schneeschuh- des Alpspitzgipfels finden sich für alle Angebot: anspruchsvolle Abfahrten, flache Erlebniswochen Könnerstufen die passenden Abfahrten, Übungshänge, schwarze Weltcuphänge. BSW-Hotel Hubertus-Park, inklusive eines beeindruckenden Berg- Zahlreiche leichte bis mittelschwere Ab- Schönau am Königssee panoramas. Die Skischule mit Verleih be- fahren eigenen sich besonders für Familien 02.02.–09.02.2019 findet sich direkt an der Bergstation der mit kleineren Kindern. In drei Kinder- 16.02.–23.02.2019 Hausbergbahn, keine zwei Kilometer von arealen kann der Nachwuchs unter der fach- den BSW-Ferienwohnungen Garmisch in kundigen Betreuung der Skischulen erste 7 Übernachtungen mit HP, Kat A Garmisch-Partenkirchen entfernt. Erfahrungen sammeln. Viele urige Hütten – Schneeschuhwanderbasiskurs Die eigene Ausrüstung kann nun auch im und Almgasthöfe locken immer wieder zu (Kleine Lawinenkunde ) in der einem Einkehrschwung. Loferer Almenwelt im Salzburger Land Rund um die Berge Strümpfling und Ross- – Orientierung im Winter kopf erstreckt sich das Skigebiet Spitzigsee- (die wichtigsten Techniken zum Tegernsee, ein Terrain für Anfänger, Auf- Thema Schneeschuh) steiger und Familien. Neu im Skigebiet – geführte Wanderung auf dem ist der Funslope an der Unteren Firstalm. Jenner: Mit der neuen Seilbahn Klein Kicker, Boxer und eine Wellenbahn geht es zur Mittelstation; dort be- sind auch für weniger geübte Freestyler ginnt die Schneeschuhwanderung geeignet. mit grandiosen Aussichten auf dem Rossfeld (1.530 m) Winterurlaub ist natürlich nicht nur etwas – Tanzabend für Skifahrer. Auch ohne Bretter unter – Laternenwanderung inkl. den Füßen kann man auf geräumten Wan- 1 Glühwein derwegen die Winterlandschaft zu Fuß – i nkl. Schneeschuhausrüstung genießen. Entspannung im Hotel finden für 5 Tage die Gäste von Hotelleiterin Barbara Kurz – Schwimmbad und Saunanutzung im Wellnessbereich mit Infrarotkabine, Witterungs- und organisatorisch Sauna und Sanarium. Massagepraxis und bedingte Änderungen vorbehalten. Kosmetikstudio tragen ebenfalls dazu bei, © Thinkstock Preis pro Person: dass ein ereignisreicher Wintertag wohlig Classic-Zimmer Komfort-Zimmer ausklingen kann. Wer dann noch abends an DZ 385 € 427 € der Bar durch die hoch verglaste Fenster- EZ 427 € 448 € front in einen verschneiten Garten schaut, DZ/EZ 532 € 595 € Besonders im Winter ein magischer Ort: der spürt genau wie entspannend die so die Wallfahrtskapelle St. Bartholomä genannte „Stille Zeit“ in den Bergen sein Alle Angebote ab 01.10.2018 buchbar! auf der Halbinsel Hirschau im Königssee kann. 1 0 R E I S E LU S T !
Lust auf Urlaub? Unsere besten Angebote für Sie: ANGEBOT 3 Bevor schon wieder Entdecke Rhein, Lahn und Mosel Weihnachten ist ... Ferienhotel Lindenbach, Bad Ems 12.10.–16.10.2018 Der Herbst ist eine ideale Reisezeit. Besonders Wanderungen 4 Übernachtungen mit Halbpension, haben in dieser Saison einen besonderen Reiz. inkl. Bustransfer nach Bernkastel-Kues, Romantisches Bernkastel-Kues, Stadt- ANGEBOT 2 führung und Freizeit, Mittagessen im Schlosshotel Lieser, Weinprobe im Wein- 14 Tage bleiben, gut Brixius in M aring-Noviand, einstün- 10 Tage zahlen dige Schiffsrundfahrt in Bernkastel-Kues, BSW-Ferienwohnungen Zingst Stadtführung Bad Ems, Bahnfahrt nach 03.11.- 15.12.2018 Koblenz und Stadtführung mit Gondel- fahrt über den Rhein, Bahnfahrt nach Preis für 2 Pers./FeWo (zzgl. Kurtaxe): Limburg, Stadtführung 1x Reiseleitung Junior-Suite 400 € 2 Zimmer 410 € / 3 Zimmer 470 € pro Person: Reservierungsnummer: 241-1802 DZ 300 € / EZ 336 € jede weitere Pers. ab 16 J.: 10 €/Nacht Reservierungsnummer: 213-1808 Nichtförderer zahlen einen Aufpreis Nichtförderer zahlen einen Aufpreis von EUR 10,- pro FeWo/Nacht. von 10 € pro Person/Nacht. ANGEBOT 1 ANGEBOT 4 BSW-Vitalhotel Weisse Elster, Bad Elster iPhone und 31.10.–19.12.2018 iPad-Grundkurs Ferienhotel Lindenbach, 6 Übernachtungen mit Halbpen Bad Ems sion, inkl. Bambusmassage, Anti- kopfschmerzmassage, Kohlen- 04.10.–10.10.2018 säurebad, Infrarot-Tiefenwärme, 6 Übernachtungen mit Halbpension, inkl. Naturmoor-Teilpackung, Klang- 4 x 3 Unterrichtseinheiten á 45 Minuten, entspannung, Besuch der Sole- geführte Fahrt nach Koblenz mit Stadt- therme und der Badelandschaft führung, Eintritt in die Emser Therme Bad Elster, Leihbademantel, (3 Std.), Stadtführung durch Bad Ems, Sauna- und Schwimmbadnutzung im Hotel 1 Taxigutschein für eine Stadtfahrt © Leone Venter on Unsplash pro Person (zzgl. Kurtaxe): pro Person: DZ 399 € / EZ 450 € DZ 498 € / EZ 597 € (Kat. A+: 10 € pro Zimmer/Nacht) Reservierungsnummer: 213-1818 Reservierungsnummer: 217-1822 Nichtförderer zahlen einen Aufpreis Nichtförderer zahlen einen Aufpreis von 10 € pro Person/Nacht. von 10 € pro Person/Nacht. R E I S E LU S T ! 1 1
ANGEBOT 5 Premium-Wanderwoche „Genießerwoche“ BSW-Schwarzwaldhotel Baiersbronn 03.10.–12.10.2018 9 Übernachtung mit Halbpension mit Frühstücksbuffet und kalt/warmem Abendbuffet, inkl. Willkommensgetränk zur Begrüßung, zwei geführten Entdeckertouren mit Lunchpaket, vier geführten Wanderungen: Premium- Genießerpfade (zu jeder Wanderung 0,5 L Mineralwasser), Schwarzwald Plus Karte mit über 80 Urlaubserlebnissen im Schwarzwald © Thinkstock pro Person (zzgl. Kurtaxe): DZ 599 € / EZ 639 € (Kinderpreise auf Anfrage) Reservierungsnummer: 214-1811 Nichtförderer zahlen einen Aufpreis von 15 € pro Person/Nacht. ANGEBOT 6 ANGEBOT 7 Rügen für Wissbegierige: Entspannungswoche Ausflug in Natur, Geologie BSW-Hotel Villa Dürkopp, und Geschichte Bad Salzuflen BSW-Strandhotel Seestern, Rügen 16.11.–23.11.2018 17.11.–24.11.2018 23.11.–30.11.2018 7 Übernachtungen (Kat. B) mit Halbpension, 7 Übernachtungen (Kat. A) mit ANGEBOT 8 © HOCH ZWEI /Joern Pollex • © Roman Kraft on Unsplash • © Jamie Street on Unsplash • © thinkstock inkl. Tagesausflug „Fischland-Darß“ inkl. Mit- Halbpension, inkl. 2 Salatteller, tagessen im Alten Bahnhof in Prerow, Besuch 3 Cocktails/Getränke der Wahl, Inselerlebnis im Herbst Wellness Handpflege, Wellness BSW-Dünenhotel Alt Rantum, Sylt der Bernsteinmanufaktur in Ribnitz-Damgarten inkl. Führung und Herstellen eines Schmuck- Fußpflege, 3 Massagen, 1 x Kos- 21.10.–27.10.2018 stücks, Fahrt nach Prora, Besuch des Dokumen- metik, 2 Eintrittskarten Salzgrotte 6 Übernachtungen (Kat. B) mit Halb- tationszentrums, Zeitreise in die Entstehungs- Preis pro Person (zzgl. Kurtaxe): pension, inkl. Gästebegrüßung mit geschichte der Insel mit Besuch des National- DZ 542,50 € / EZ 605,50 € Willkommensgetränk, große Insel- parkzentrums und des Kreidemuseums in DZ als EZ 707 € rundfahrt, Vortrag „Rausfahren, Gummanz inkl. Führung, fotografische Küs- Reservierungsnummer: 212-1802 wenn andere reinkommen“ (DGzRS), tenreise zur Erdgeschichte und Landschaft Weitere Kategorien auf Anfrage Satirischer Abend mit Manfred Rügens mit dem Geologen Rolf Reinicke, gegen Aufpreis/Abschlag möglich. Degen, 1 x Kaffee und Kuchen im anschl. Stein- und Buchpräsentation, eine Rü- Restaurant, Schifffahrt ab Hörnum, generinnerung pro Zimmer, kostenlose Sauna- Senfverkostung inkl. Vesperplatte und Dampfbadnutzung und 1 Glas Faßbier 0,3 l, 5 Tages- Preis pro Person (zzgl. Kurtaxe): Karte Bus, 1 Lunchtüte, 6 x Kurtaxe DZ 420 € / EZ 462 € / DZ als EZ 518 € Preis pro Person (inkl. Kurtaxe): Reservierungsnummer: 203-1810 DZ 510 € / EZ 570 € weitere Kategorien und Kinderpreise auf DZ als EZ 690 € Anfrage gegen Aufpreis/Abschlag buchbar. Reservierungsnummer: 201-1809 Nichtförderer zahlen einen Aufpreis Nichtförderer zahlen einen Aufpreis von 15 € pro Person/Nacht. von 30 € pro Person/Nacht. 1 2 R E I S E LU S T !
ANGEBOT 9 ANGEBOT 10 Herbst-Spezial BSW-Ferienwohnungen Stimmungsvolle Adventszeit Brockenblick, Oberharz BSW-Inselhotel Rote Erde, Borkum 01.09.-31.10.2018 30.11.–04.12.2018 · 07.12.–11.12.2018 14.12.–18.12.2018 7 Übernachtungen in einer Ferien- wohnung mit Frühstücksbuffet, 4 Übernachtungen (Kat. A) mit Frühstücks- inkl. Aromaöl-Relax-Massage, buffet, kalt-warmes Abendbuffet, davon ein- geführte Wanderung, 5-Stunden- mal 3-Gang-Weihnachtsmenü , Filmabend ticket für die Kristalltherme mit Feuerzangenbowle, Tagesaufenthalt im „Heißer Brocken" Thermalsole- Gezeitenland Wasser und Wellness inkl. und Saunalandschaft in Altenau Sauna, Inselbusrundfahrt, ostfriesische Tee- stunde im Hotel mit Tee auf Stövchen, 1 Stück Preis für 2 Personen/FeWo Ostfriesentorte und Geschichten um den Tee (zzgl. Kurtaxe): Kategorie A DZ 183 € / EZ 215 € 1-Raum-Wohnung 546 € DZ als EZ 237 € 2-Raum-Wohnung 594 € Reservierungsnummer: 202-1808 3-Raum-Wohnung 623 € weitere Kategorien sowie Kinderpreise, auf © Carolyn V on Unsplash 4-Raum Wohnung 693 € Anfrage gegen Aufpreis/Abschlag buchbar. Nichtförderer zahlen einen Aufpreis Kategorie A+ von 15 € pro Person/Nacht. 2-Raum-Wohnung 623 € 3-Raum-Wohnung 693 € Kinder von 0-8 Jahre: kostenlos Kinder von 9-15 Jahre: einmalig 42 € (ohne Massage) Jede weitere Person ab 16 Jahren: ANGEBOT 11 einmalig 175 € (inkl. Aufpreis) Hering, Dorsch und Meer – nicht nur für Fischköppe Reservierungsnummer: 232-1802 BSW-Strandhotel Seestern, Rügen Nichtförderer zahlen einen Aufpreis 24.11.–01.12.2018 von 10 € pro FeWo/Nacht. 7 Übernachtungen (Kat. B) mit Halbpension, inkl. Tagesausflug in die Hansestadt Stralsund mit Besuch des Ozeaneums (Europas Museum des Jahres 2010) und einer spannenden Führung, Spaziergang nach Sellin mit Besuch des 3D-Kinos auf dem Meeresboden, Abtauchen mit der Tauchgondel sowie einem Besuch des Seefahrerhauses, Fahrt in die Hafenstadt Sassnitz mit Besuch des Fischer- und Hafenmuseums und Einkehr bei „Kutterfisch“ inkl. Fischleckereien und Vortrag sowie Zeit zur freien Verfügung in Sass- nitz, Besuch bei Fischer Brandt – erfahren Sie in einem Vortrag alles zu Fischerei und Räucherei –, dazu Fischbrötchen und ein Getränk, eine Rügenerinnerung pro Person, ein Postkartengruß pro Zimmer an die Daheimgebliebenen, kostenlose Sauna- und Dampfbadnutzung Preis pro Person (zzgl. Kurtaxe): DZ 399 € / EZ 434 € / DZ als EZ 497 € © Thinkstock Reservierungsnummer: 203-1811 (weitere Kategorien/Kinderpreise, auf Anfrage gegen Aufpreis buchbar) Nichtförderer zahlen einen Aufpreis von 15 € pro Person/Nacht. R E I S E LU S T ! 1 3
EIN EINGESPIELTES TEAM Von Anfang an gut beraten in den Urlaub fahren Die Mitarbeiter der Zentralen Reservierung für die BSW-Hotels und Ferienwohnungen in Augsburg sind auf den Buchungsstart am 1. Oktober bestens vorbereitet. V ielleicht hat sich schon so mancher Förderer bei seiner Urlaubsbuchung gefragt, wie wohl die Person hinter dieser netten Telefonstimme aussehen mag. Denn wer die Nummer um alles, was das Thema Urlaubsbuchung in den BSW-Häusern betrifft. Die Stimmung bleibt trotz der vielen telefonischen An- fragen entspannt, und es ist erstaunlich ruhig im Zimmer. Mit 08 21-24 27 300 wählt, landet in Augsburg bei der Zentralen Headset, den Blick auf den Computer gerichtet, nehmen die Reservierung für die Hotels und Ferienwohnungen der Stif- Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter die Reservierungen für die tungsfamilie BSW & EWH. Seit 2005 laufen die Dienstleistungen stiftungseigenen Hotels und Ferienwohnungen entgegen. Be- rund um Vermietung der Unterkünfte in den 21 F erienwohn- sonders die begehrten Unterkünfte an Nord- und Ostsee sowie anlagen des Bahn-Sozialwerks in der bayerischen Stadt zu- das Hotel Hubertus-Park in Schönau am Königssee sind für die sammen. Damit Sie ab sofort auch einen optischen Eindruck Sommermonate von Juni bis Mitte September ab Buchungs- zur Stimme haben, stellen wir Ihnen das Team rund um seinen start zunächst ausschließlich über Augsburg zu buchen. In der Leiter Heiko Brunzel in dieser Ausgabe vor. ersten Märzwoche werden dann die verschiedenen Kontingente für das laufende Jahr freigegeben. Mit diesem Verfahren sollen In den beiden großen Büros in der Hübnerstraße kümmern vor allem Familien mit Kindern und an die betriebliche Urlaubs sich insgesamt elf Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter vorrangig planung gebundene berufstätige Förderer die Möglichkeit haben, 1 4 R E I S E LU S T !
in der zeitlich doch sehr begrenzten Ferienzeit eine Unterkunft zu be- kommen. Abgesehen von dieser zeitlichen Einschränkung können Förderer auch direkt bei allen Hotels bzw. Ferienwohnungen buchen. 3000 Anrufe pro Tag zum Buchungsstart Auf die buchungsstarken Phasen re- agiert das Team mit einer deutlichen Ausweitung der Servicezeiten zum innerhalb von 24 Stunden zu bear- � Buchungsstart, und zwar montags beiten. Das Headset gehört natürlich auch bei Sandra bis freitags von 8 bis 20 Uhr und am Frohn zur Grundausstattung bei der Arbeit Samstag von 10 bis 14 Uhr. In der Zu den Aufgaben der Mitarbeiter in Regel nimmt die Zentrale Reservie- Augsburg zählen auch die Zusam- � rung die Anfragen von Montag bis menstellung der „besonderen Reise- Peggy Frank im Beratungsgespräch Freitag von 8 bis 18 Uhr entgegen. angebote“, der Versand von Reise- Diese Ausweitung ist auch dringend unterlagen und Prospekten, die � erforderlich: Pro Tag gehen in Augs- Bearbeitung von Stornierungen und Gut vorbereitet auf den Buchungsstart burg 600 Anrufe ein, zum Buchungs die Erstellung von Reise-Gutschei- am 1. Oktober (von links): Helga Geyer, start sind es gleich fünfmal so viel. nen. Gerade diese Gutscheine sind Heiko Brunzel und Jens Gerke. Ein Volumen, das das Team jedes stark nachgefragt, rund 1000 Stück Mal besonders fordert. „Daheim werden pro Jahr ausgestellt. „Klei- � habe ich dann wirklich keine Lust nere Summen, aber auch komplette Postgrüße aus dem Urlaub – ein kleiner mehr zu telefonieren“, versichert Reisen werden verschenkt“, berichtet Dank der Förderer Peggy Frank lachend. Helga Geyer. Nach Angaben von Heiko Brunzel ist auch der Trend zu beobachten, dass die Anfragen per Mail stetig zuneh- men. Momentan sind es pro Tag 150 Mitteilungen, die im Sammelpostfach reservierung@stiftungsfamilie.de über die Homepage eingehen. Die Mail-Kommunikation hat natürlich den Vorteil, dass man von den Öff- nungszeiten unabhängig ist, bestä- tigt Brunzel. Jeder Agent im Call- center hat auf die elektronischen Nachrichten Zugriff. Im wöchent lichen Rhythmus wechseln sich die Mitarbeiter bei der Bearbeitung ab. Ziel des Teams ist es, alle Anfragen R E I S E LU S T ! 1 5
Um das Beschwerdemanagement liebt war bei der Buchung für ein kümmert sich Jens Gerke. „Wir Doppelzimmer, dass er nicht einmal arbeiten immer lösungsorientiert den Geburtstag seiner neuen Beglei- und nehmen die Einwände der Kun- tung kannte. den sehr ernst“, versichert er. Aller- dings müsse man bei sehr speziellen Zu vielen Förderern, die regelmäßig Beschwerden auch das „Große Gan- buchen, hat sich im Laufe der Jahre ze“ der Stiftungsfamilie um Auge teilweise ein persönliches Verhältnis behalten und könne es daher nicht entwickelt. Einige Telefonate seien KOLUMNE allen recht m achen. Oft handele es auch sehr bewegend. Gerade für die Herr Müller verreist. sich bei den Rückmeldungen auch nicht um Beschwerden, sondern Unterkünfte an der Ostsee kämen sehr oft Anfragen, weil die älteren Der Gemeinschaftsgedanke zählt. Das gilt nicht eher um sachdienliche Hinweise zu Menschen noch einmal an den Ort nur für die Stiftungsfamilie, sondern auch für den Unterkünften. „Das sind für ihre Kindheit zurückkehren möchten, die BSW-Exklusivreisen, die Hans-Dieter Müller unser Qualitätsmanagement natür- den sie in den Wirren der Kriegszeit als Reisebegleiter seit 2006 betreut. Dazu zählt lich wichtige Informationen“, betont verlassen mussten. „Diese Wehmut für ihn auch, allen Personen, die zum Gelingen Gerke. Gemessen an der enormen und Sehnsucht ist auch ganz deutlich einer Reise beitragen, Anerkennung zu zollen. Zahl der Buchungen sei die Zahl der beim Telefonat zu spüren und lässt So bittet er zum Ende jeder Reise zwei der Teil Beschwerden bei den BSW-Häusern einen nicht unbeeindruckt“, erzählt nehmer, Trinkgelder zu sammeln, die dann im Vergleich zu anderen Reisever Helga Geyer. Das seien emotionale am Dankeschönabend an „alle sichtbaren und anstaltern aber insgesamt gering. Momente, die natürlich nichts mehr unsichtbaren Geister“ verteilt werden. Doch Zu den weiteren Aufgaben zählt die mit einer reinen Dienstleistung ge- auf der Reise nach Ägypten erlebt selbst Dieter Auswertung der Fragebögen, die mein hätten. „Die Zeit zum Zuhören Müller in dieser Hinsicht eine Überraschung. in den 21 BSW-Hotels und -Ferien- nehme ich mir gerne“, versichert sie. wohnungen von den Urlaubern aus- Vor Ort hatte er von den Teilnehmern schon je gefüllt werden. Schmunzelnd berichtet Heiko 35 Euro für Trinkgelder eingesammelt, denn der Brunzel auch von einem Förderer, eine oder andere ägyptische Pfundschein zur Bei ihrer täglichen Arbeit erleben dem zunächst einmal alles egal rechten Zeit erspart ermüdendes Schlange- die Mitarbeiterinnen immer wieder war: Wohin er reisen möchte? stehen bei Höchsttemperaturen. Betreut wurde kuriose Situationen mit ihren Ge- Egal. Zu welchem Termin? Egal. die Gruppe mit 61 Personen von den zwei ein- sprächspartnern. So berichtet Helga Doppel- oder Einzelzimmer? Egal. heimischen Reiseleitern Esam und Ismail, die Geyer, dass ein Mann so frisch ver- See oder Gebirge? Egal. Nachdem – dem Goethe-Institut sei Dank - nicht nur perfekt Deutsch sprachen, sondern die Ausflüge vor Ort auch professionell organisierten. Fundierte Kennt- nisse über Ägyptens Kultur wurden ergänzt durch umfassendes Wissen der deutschen Geschichte. Schon bei der Anreise begrüßten die beiden alle Damen mit einer roten Rose. Die passenden Tipps am Buffet sorgten dafür, dass die Kohletabletten im Koffer bleiben konnten – schon fast ein Wunder bei Nilreisen. Die Begeisterung der Teilnehmer war zum Ende der Reise so groß, dass sie eine zweite Spenden- runde für Trinkgelder starteten. Herr Müller er- innert sich noch heute an die Gesichter von Esam und Ismail, als sie einen Umschlag mir jeweils umgerechnet rund 240 Euro überreicht bekamen! 1 6 R E I S E LU S T !
Brunzel einige Vorschläge präsen- tiert hatte, stellte sich dann Sylt als Bei den Reservierungen erlebt das Team zum einen den klassischen Stichtag 1. Oktober zu schwierig bei der Anreise, Schö- Kunden, der gezielt bucht, weil er nau als zu bergig und Hiddensee als viel Erfahrung hat und sich in den In diesem Jahr wurde zu einsam dar. Schließlich haben verschiedenen Häusern gut aus- der Buchungsstart die beiden in einem der 21 BSW- kennt. Zum anderen wird aber auch für Reisen ab 2019 Häuser doch noch ein Urlaubsziel immer mehr Beratung gewünscht, verschoben, da alle gefunden. Denn so schnell bringt man gerade bei jüngeren Förderern, weiß Zimmer in den BSW- Heiko Brunzel nicht aus der Ruhe … Brunzel zu berichten. „Was können Hotels und -Ferien- Sie für eine Familie mit Kindern wohnungen neu ver- anbieten?“ sei zum Beispiel eine messen und bewertet worden sind. oft gestellte Frage. Auch wäre zu Ein Gespräch mit Heiko Brunzel. beobachten, dass die Urlaube eher kürzer werden, dafür aber mehr- Wie haben Sie sich auf den neuen � mals im Jahr eine Reise gebucht Termin eingestellt? Unter anderem zuständig für wird. Besonders beliebt seien auch Grundsätzlich bleibt die Abwicklung bei das Beschwerdemanagement: Wochenendaufenthalte – welche die den Buchungen gleich, die Beratung wird Jens Gerke Stiftungsfamilie andererseits vor allerdings intensiver. Mit unserer 2017 neu große betriebliche Herausforderun- angeschafften Buchungsplattform Protel � gen stellen. haben wir bereits viele Trainingssituationen Teamwork unter Kolleginnen: durchgespielt. Alle wichtigen Daten sind Sonia Menzel und Rosemarie Der gebotene Service wird auch oft schon im System hinterlegt. Unser Team ist Koska mit dem Postkartengruß aus dem eingespielt, im Durchschnitt verfügen die Urlaub oder mit kleinen Aufmerk- Kollegen und Kolleginnen über zehn Jahre � samkeiten gewürdigt. Von Nürnber- Berufserfahrung. Brigitte Skuza aus dem ger Lebkuchen über Schokolade bis Reservierungsteam hin zu CDs ist schon so manches in Welchen Vorteil sehen Sie beim neuen der Augsburger Poststelle gelandet. Kategorienmodell für die Hotels und FeWos? � Aber eins ist natürlich klar: „Wir Besonders solche Kunden, die sich noch Helga Geyer stellt bis sind nicht bestechlich, was die Bu- nicht so gut in den verschiedenen Häusern zu eintausend Gutscheine chungen betrifft“, versichert Heiko auskennen, haben nun die Möglichkeit, pro Jahr aus. Brunzel schmunzelnd. durch unsere Beratung schneller ihr Wunschzimmer zu finden. Mit der neuen Systematik verfügen wir jetzt über detail- lierte Daten. Der Kunde erhält vor allem mehr Informationen über die bauliche Viel- falt und Ausstattungen bei den Zimmern und Wohnungen. Was war für Sie die gravierendste Änderung? Das war sicher die Umstellung auf den Preis pro Person statt pro Zimmer. Aber auch diese Anpassung ist im System hinterlegt. Mit dem Buchungsstart und den ersten praktischen Erfahrungen wird sich dann zeigen, an welchen Stellen wir das System noch optimieren können. R E I S E LU S T ! 1 7
FAMILIEN-EXKLUSIV-REISEN Entspannter Urlaub für die ganze Familie Nichts zehrt mehr an den Nerven der Eltern als gelangweilte Kinder im Urlaub. Ein abwechslungsreiches Aktivprogramm für jeden Tag beugt Krisen wirkungsvoll vor. S chon im April lockt das erste A ngebot für einen einwöchigen Aufenthalt in den Ferienwohnungen scheibe wiegt 22 Tonnen. Stunden- lang könnte man den entspannen- den Bewegungen der Fische folgen. in Zingst an der Ostsee. Wie ein Bu- merang liegt die Halbinsel Fischland- Nicht unter den Meeresspiegel, aber Darß-Zingst vor dem Festland zwi- unter die Erde geht es bei der Fami- schen Rostock und Stralsund. Auf lien-Exklusiv-Reise im Sommer im der einen Seite die Ostsee, auf der Harz. Das Erzbergwerk Rammels- anderen der Bodden, ehemalige breite berg ist als einziges Bergwerk der und flache Buchten, die vor langer Welt kontinuierlich über eintausend Zeit durch Überflutung entstanden Jahre in Betrieb gewesen. Erst 1988 sind. Zingst liegt am schmalsten wurde es stillgelegt. Heute zeugen ANGEBOT 1 Punkt der Halbinsel, sozusagen an vielen Bergbaudenkmäler wie tiefe der Taille. Nur einmal über den Deich, Stollen, Abraumhalden, gemauerte Familien-Exklusiv-Reise und schon hört man die Wellen rau- Grubenräume, aber auch oberirdi- an die Ostsee schen; denn die Ferienwohnungen, sche Gebäude von dieser Zeit. Zu- Ferienwohnungen Zingst – Ostsee die vor Kurzem komplett renoviert sammen mit der mittelalterlichen wurden, liegen nur 200 Meter vom Stadt Goslar und ihrer Kaiserpfalz 20.04.-27.04.2019 feinsandigen Strand entfernt. zählt das Bergwerk heute zum Sa, 20.04. individuelle Anreise, Begrüßung und Unesco-Weltkulturerbe. gemeinsames Abendessen Neben den zahlreichen Outdoor-Ak- So, 21.04. Bootsrundfahrt auf der Ostsee tivitäten zählt sicherlich der Besuch Der Urlaub für die Familie im Erleb- Mo, 22.04. Ausflug ins Spaßbad Hansedom des Ozeaneum in Stralsund zu den nishotel Festenburg fängt aber schon Stralsund Höhepunkten der Reise. Schon der direkt vor der Eingangstür an. Der Di, 23.04. BOMIGO Bowling Freizeitcenter Anblick von außen ist spektakulär: große Abenteuerspielplatz bietet viel Zingst Wie vom Wind geblähte Segel biegen Platz zum Toben. Eltern können sich gemeinsames Abendessen im sich weiße Stahlbleche an der Fassade. auch deswegen entspannen, weil auf BSW-Ferienhotel Alter Bahnhof Innen führt der Weg vorbei an Aqua- dem riesigen Grundstück mitten im Mi, 24.04. Karls Erlebnis-Dorf Rövershagen rien, in denen die verschiedenen Wald kaum Autos fahren. Kleine Do, 25.04. Ausflug in das Deutsche Meeresmu- maritimen Lebensräume der nörd- Wettbewerbe auf der 18-Loch-Mini- seum lichen Meere zu beobachten sind. golfanlage könnten dann allerdings „OZEANEUM Stralsund“ Spektakulär ist das Schwarmfisch- wieder für einen etwas steigenden Fr, 26.04. Ausflug in das Experimentarium becken mit einem Fassungsvermö- Blutdruck sorgen. Nahezu garantiert Zingst gen von 2,6 Mio. Litern, neun Meter ist, dass Sie mit glücklichen Kindern Sa, 27.04. individuelle Abreise tief, allein die gebogene Panorama- wieder nach Hause fahren werden, 1 8 R E I S E LU S T !
ANGEBOT 3 � � Weißer Sand – das ist in Idealer Picknickplatz beim Familien-Exklusiv-Reise Zingst schon einmal einen Wandern rund um Baiersbronn in den Schwarzwald Luftsprung wert. BSW-Schwarzwaldhotel Baiersbronn � � „Schwarzwälder Kirsch“: 03.08.-10.08.2019 Ein Spielparadies direkt vor dem Die beliebteste Torte Deutschlands Sa, 03.08. Anreise und Abendessen Erlebnishotel Festenburg ist auf der ganzen Welt bekannt. So, 04.08. Busausflug zum Team-Event: Spiel & Spaß Mo, 05.08. Halbtages-Wanderung mit Lunch paket, Schwarzwälder Kirschtorten- Seminar, anschließend Verzehr der denn am Tag vor der Abreise steht zeitpark gehört zum Programm der Torte mit Kaffee ein Besuch im Heide Park Soltau einwöchigen Reise nach Baiersbronn. Di, 06.08. freier Tag auf dem Programm. Katapultstart- Zur Region gehört natürlich auch Empfehlungen: gratis mit der Achterbahn, Big-Loop oder Krake – die Schwarzwälder Kirschtorte, Schwarzwald-Plus-Karte, Kur hier ist für jeden der richtige Adre- ebenso wie Kuckucksuhr, dunkle bähnle Baiersbronn, Panoramabad, nalinkick dabei. Wälder und Bollenhut. Nach dem Minigolf Schwarzwälder Kirschtorten-Semi- Mi, 07.08. Busausflug Europa-Park Rust Einen ähnlichen Puls dürften auch nar werden sicherlich alle Teilneh- Do, 08.08. Busausflug Wildpark Pforzheim mit die Teilnehmer an der Familien- mer wissen, wie Biskuit und Sahne Streichelzoo, Waldklettergarten, Exklusiv-Reise in den Schwarzwald richtig geschichtet werden. Der an- Kinderbauernhof, Wildgehege, nach dem Besuch im Europa-Park schließende Verzehr der kalorien Spielplatz Rust haben. Denn ein Ausflug zu reichen Spezialität ist natürlich Fr, 09.08. kleine Wanderung und Burgerbuffet Deutschlands beliebtestem Frei inbegriffen … Sa, 10.08. Abreise ANGEBOT 2 Familien-Exklusiv-Reise in den Harz BSW-Erlebnishotel Festenburg 27.07.-03.08.2019 Sa, 27.07. Anreise und Abendessen So, 28.07. Spiel & Spaß am Hotel Mo, 29.07. Bergwerk Rammelsberg und Goslar Di, 30.07. Minigolf- und Bowlingturnier Mi, 31.07. Hängebrücke, Rappbodetalsperre und Selketalbahn © Thinkstock Do, 01.08. Bocksbergbob Fr, 02.08. Heide Park Soltau Sa, 10.08. Abreise Ausführliche Flyer zu allen Angeboten können Sie unter der Telefonnummer 0821-2427430 anfordern. R E I S E LU S T ! 1 9
SEPTEMBER 2018 – FEBRUAR 2019 Veranstaltungskalender Rund um die BSW-Ferieneinrichtungen ist ganz schön viel los! Ob das Indian Summer Race im Harz oder Silvester auf der Seebrücke Prerow – Sie haben die Wahl. Zur Orientierung helfen die Nummern hinter den Ortsnamen, die sich auf die Übersicht auf Seite 2 beziehen. Sylt 1 Borkum 3 28.09.–07.10.18 29.09.–30.09.2018 03.12.2018 Windsurf World Cup Deutsche Meisterschaft Shantychor „Oldtimer“, Westerland – Brandenburger Strand Kitebuggy Winterkonzert Nordbad, ca. 1,5 km Kulturinsel, ca. 600 m vom Hotel enIernt vom Hotel entfernt 01.10.–06.10.2018 27.12.–31.12.2018 Weltmeisterschaft Kitebuggy Lüttje Markt Nordbad, ca. 1,5 km neben der Touristinfo vom Hotel entfernt ca. 500 m vom Hotel entfernt Kühlungsborn 4 © HOCH ZWEI /Joern Pollex • © Roman Kraft on Unsplash • © Jamie Street on Unsplash • © thinkstock 03.10.–05.10.2018 Kabarett- und Kleinkunsttage Kunsthalle Kühlungsborn Wyk auf Föhr 2 19.10.–22.10.2018 Tradioneller Jahrmarkt Innenstadt 31.12.2018 Sylvester Open Air Party Innenstadt Prerow 5 02.11.–08.12.2018 06.10.2018 Gourmet-Tage Themen-Abende, Workshops und Menüabende Nationalparklauf Seebrücke Nordstrand 31.12.2018 28.12.2018–01.01.2019 Silvester in Prerow Seebrücke Prerow Silvester an der Ostsee Feuerwerk, Neujahrsanbaden und Live-Musik 2 0 R E I S E LU S T !
Zingst 6 Bad Salzuflen 11 31.10.2018 30.11.–02.12.2018 Nacht der 10.000 Kerzen Custombike: weltgrößte Motorradmesse im Kurpark, 500 m vom Hotel entfernt für Motorradumbauten Messezentrum, 7 km vom Hotel entfernt 01.09.–07.10.2018 Nationalparktage Natur im Fokus September/Oktober Kraniche Saison des Kranich- 07.12.–09.12.2018 zuges mit bis zu 28.11.–30.12.2018 MuseumsAdvent 40.000 Kranichen Salzufler Weihnachtstraum Weihnachten wie um 1900, Freilichtmuseum auf der Durchreise 500 m vom Hotel entfernt Detmold, ca. 23 km vom Hotel entfernt 27.10.–28.10.2018 So klingt Zingst Harz 12 Musikfest im ganzen Ahlbeck 10 Ort 08.09.2018 27.12.2018–01.01.2019 Usedomer Cross Country Zingster Winterzauber Strand rechts neben der Ahlbecker Silvesterfeier, Markt Seebrücke, Usedom sattelt die Pferde und Kinderprogramm 03.10.2018 XXL Usedomer Strandfeuerwerke von Trassenheide bis Ahlbeck, mit Lampions zwischen den Seebrücken Rügen 8 9 04.10.2018 20.10.2018 Leipziger Pfeffermühle: Indian Summer Race „Wir verschlafen das“ Schlittenhunderevent mit reinrassigen im Haus des Gastes, Schlittenhunden beim Wagenrennen ca. 150 Meter vom Hotel entfernt 01.12.2018 Adventskonzert 28.12.2018 mit den Oberharzer Bergsängern Leipziger Pfeffermühle: aus Clausthal-Zellerfeld „Agenda 007“ 25.01.–27.01.2019 im Haus des Gastes, Winterstrandkorbfest 31.12.2018 ca. 150 Meter vom WM in Strandkorbsprint am Strand Silvester-Fackelwanderung Hotel entfernt rechts der Seebrücke Ahlbeck mit dem Harzklub ZV Altenau e. V. R E I S E LU S T ! 2 1
Harz 13 29.09.2018 Spät-Sommerfest auf dem Glockenberg Altenau im Ferienpark Glockenberg, 15 km vom Hotel entfernt 06.10.2018 Herbst- und Drachenfest Schulenberg auf dem Wiesenberg, 8 km vom Hotel entfernt 28.11.–30.12.2018 Weihnachtsmarkt & © Ok Ski-Weltcup Garmisch-Partenkirchen • © Bady qb on Unsplash • © Berchtesgadener Advent GmbH Weihnachtswald Goslar, 21 km vom Hotel entfernt Bad Elster 15 07.09.–07.10.2018. Chursächsische Festspiele „Badekultur im Elstertal“ Garmisch-Partenkirchen 18 200 Jahre Gesundheitstradition 24.11.–23.12.2018 FIS Ski-Weltcup König-Albert-Theater, Park am Christkindlmarkt am Garmisch-Partenkirchen Badeplatz, ca. 600 m vom Hotel Richard-Strauß-Platz 26.01.2019 entfernt Schlittschuhlaufen und Eisstockschießen, Damen-Abfahrt 22.09.–23.09.2018 umrahmt von glitzernden Tannenbäumen 27.01.2019 Herbst- und Weinfest und winterlichen Köstlichkeiten Damen-Super G Park am Badeplatz 02.02.2019 30.12.2018 30.11.2018–28.02.2019 Herren-Abfahrt 23. City Biathlon 03.02.2019 Chursächsische Winterträume Am Silvester-Vorabend trifft sich Kulturfestival Herren-Riesenslalom die Weltelite des Biathlon in Park am Badeplatz Die Kandahar-Abfahrt Garmisch Garmisch-Partenkirchen und bietet gilt als eine der anspruchvollsten 08.12.–09.12.2018 einen spannenden Wettkampf Rennstrecken im Alpinen Ski-Weltcup. Adventsfest Park am Badeplatz vor einzigartiger Kulisse. 2 2 R E I S E LU S T !
Impressum Bad Ems 14 15 Schwarzwald 16 17 ab 18.11.2018 Katalog Gerne schicken wir Ihnen die Weihnachtsmarkt Koblenz Preisliste zu; darin werden alle unsere Hotels und Ferien- 20 Minuten vom Hotel entfernt wohnungen ausführlich vorgestellt. Download unter www.stiftungsfamilie.de/ reise-erholung/preise/ Bad Tölz 19 Information 22.09.–07.10.2018 und Buchung Stiftungsfamilie Oktoberfest in München BSW-Hotel & Fewo 55 km vom Hotel entfernt Zentrale Reservierung Hübnerstraße 3 86150 Augsburg 05.10.–07.10.2018 Telefon 0821 2427-300 Tölzer Herbstzauber 27.09.-30.09.2018 Telefax 0821 2427-460 Gartenverkaufsaustellung 6. Baiersbronn Classic reservierung@stiftungsfamilie.de www.stiftungsfamilie.de/reisen www.bsw-touristik.de 06.11.2018 17.11.2018 Tölzer Leonhardifahrt Egerländer Musikanten Reiselust! ist die offizielle Zeitschrift für alle Tradition seit über 150 Jahren Reise- und Urlaubsaktivitäten der 28.12.2018 Stiftungsfamilie BSW & EWH. 23.11.–24.12.2018 Hansy Vogt und seine Tölzer Christkindlmarkt klingende Bergweihnacht Herausgeber Stiftungsfamilie BSW & EWH Münchener Straße 49 60329 Frankfurt a. M. Volker Baier (v.i.s.d.P.) Schönau am Königssee 20 21 Konzept und Gestaltung Q, www.q-home.de Fotos sofern nicht anders gekenn- zeichnet © Tanja Nitzke Illustrationen Nik Neves Redaktion Susanne Karg Produktion Komminform Auflage 15.000 Exemplare © Stiftungsfamilie BSW & EWH, Frankfurt a.M. Nachdruck, Aufnahme ins Inter- net sowie Vervielfältig ung auf 29.11.–31.12.2018 11.01.–13.01.2019 Datenträgern wie CD, DVD etc. nur nach schriftlicher Z ustim- Berchtesgadener Advent Bob und Skeleton Weltcup mung des Herausg ebers. Berchtesgaden, 3 km vom Hotel Rodelbahn, 30 Min. Fußweg Für unverlangt zugeschickte Manuskripte und Fotos über- entfernt vom Hotel nimmt der Herausgeber keine Haftung. 05.01.–06.01.2019 15.01.–20.01.2019 Rodelweltcup am Königssee Biathlon Weltcup Ruhpolding Rodelbahn, 30 Min. Fußweg Chiemgau Arena Ruhpolding vom Hotel R E I S E LU S T ! 2 3
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