Das Reinigungshandbuch von Airbnb - Deine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum erweiterten Reinigungsprotokoll von Airbnb - Tourismusnetzwerk ...
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Das
Reinigungshandbuch
von Airbnb
Deine Schritt-für-Schritt-Anleitung
zum erweiterten Reinigungsprotokoll von Airbnb
Deutsch
Zuletzt aktualisiert am 15. Juni 2020
Wichtiger Hinweis zu diesem Handbuch Airbnb hat dieses Reinigungsprotokoll auf Grundlage der Richtlinien der US- Bundesbehörde Centers for Disease Control and Prevention (CDC) und in Zusammenarbeit mit Experten in den Bereichen Desinfektion und Medizin wie Ecolab und Dr. Vivek Murthy, dem ehemaligen Leiter des öffentlichen Gesundheitsdienstes der USA, entwickelt. Das Reinigungsprotokoll wird außerdem von Branchenführern wie Diversey unterstützt. Das Protokoll enthält hilfreiche Tipps und bewährte Vorgehensweisen. Außerdem legt es die Mindeststandards fest, die du als Teilnehmer dieses Programms einhalten solltest. Du solltest dir bewusst sein, dass die örtlichen Behörden rund um die Welt Gesundheits- und Sicherheitsrichtlinien herausgeben, die ebenfalls obligatorische Reinigungsprotokolle enthalten können. Wenn die von dir inserierte Unterkunft außerhalb der Vereinigten Staaten liegt, prüfe bitte die lokalen Richtlinien und Regeln, die möglicherweise von den Regierungs- oder Gesundheitsbehörden am Ort deiner Unterkunft erlassen wurden, und halte diese auch ein. Mit diesem Handbuch übernehmen wir keinerlei Haftung für dessen Vollständigkeit, Wirksamkeit oder Sonstiges. Wir werden dieses Reinigungshandbuch regelmäßig aktualisieren und dich bei Änderungen informieren, damit du das Reinigungsprotokoll weiter nutzen kannst. Die Verwendung dieses Reinigungshandbuchs unterliegt unseren Nutzungsbedingungen. Wenn du dich für die Einhaltung des Protokolls entscheidest, erklärst du dich einverstanden, zusätzliche Maßnahmen zum Schutz deiner eigenen Person, deines Teams und deiner Gäste zu ergreifen. Jedoch besteht weiterhin das Risiko, dass du selbst oder deine Gäste mit einer übertragbaren Krankheit, einschließlich COVID-19, in Kontakt kommen und/oder sich infizieren, auch wenn du die in diesem Handbuch genannten Maßnahmen befolgst. Airbnb ist nicht verantwortlich für Verletzungen oder Krankheiten, die sich aus der Einhaltung dieser Richtlinien ergeben. Jede Unterkunft auf Airbnb ist einzigartig und individuell. Deshalb ist uns bewusst, dass manche Unterkünfte eine besondere Ausstattung oder bestimmte Merkmale haben, die eine spezielle Reinigung oder Desinfektion erforderlich machen. Wenn ein Gast Zugang zu Bereichen oder Räumen hat, die nicht in diesem Handbuch behandelt werden, sind für deren Reinigung und Desinfizierung die in diesem Handbuch beschriebenen Grundsätze anzuwenden. Wenn der Zugang zur Unterkunft den Gast durch Bereiche im Gebäude führt, die du nicht reinigen kannst, empfehlen wir dir, den Gast über jene Bereiche zu informieren, die du nicht reinigen konntest, damit er entsprechende Vorsichtsmaßnahmen ergreifen kann. Dieses Handbuch ist urheberrechtlich geschützt und das Eigentum von Airbnb. Jede unerlaubte Verbreitung oder Vervielfältigung des Handbuchs, ganz oder teilweise, die über den beabsichtigten Zweck der Bereitstellung hilfreicher Informationen für Gastgeber auf Airbnb zur Reinigung und Desinfektion ihrer Unterkünfte hinausgeht, ist strengstens untersagt. © 2020 Airbnb, Inc. Alle Rechte vorbehalten. Das erweiterte Reinigungsprotokoll von Airbnb – Stand vom 15. Juni 2020 2
Sauberkeit hatte für Gastgeber auf Airbnb schon immer oberste
Priorität – und eine saubere Unterkunft bildet die Grundlage
für einen Aufenthalt, bei dem sich Gäste wohlfühlen. Viele
Gastgeber haben sich mit Fragen zur Reinigung an uns gewandt:
Welche Reinigungsmittel solltet ihr verwenden, wie könnt ihr
euch und eure Gäste bestmöglich schützen und wie könnt ihr
eure Reinigungsabläufe optimieren?
Aus diesem Grund haben wir ein spezielles Reinigungsprotokoll
für Gastgeber zusammengestellt. Du kannst dich dabei auf Fol-
gendes verlassen:
Von Experten entwickelt Teil 1:
Airbnb hat mit erfahrenen UNSER TIPP
Mach dich mit dem
Gesundheitsexperten und medizinischen Lies dir am besten zuerst
Fachleuten sowie mit Ecolab, einem Reinigungsprotokoll vertraut
das gesamte Handbuch
weltweit führenden Anbieter von durch und greife dann
Technologien und Dienstleistungen in Reinigung vs. Desinfektion während der Reinigung
den Bereichen Reinigung und Hygiene, 5 Schritte zur erweiterten Reinigung auf die jeweiligen
zusammengearbeitet, um detaillierte Detaillierte Beschreibung Abschnitte zurück. Wenn
Reinigungsrichtlinien für Unterkünfte auf du mit professionellen
der Abläufe
Airbnb zu erstellen. Reinigungskräften
zusammenarbeitest,
Schritt-für-Schritt-Checklisten und Teil 2: dann achte bitte darauf,
Anleitungen für Gastgeber Reinigungs-Checklisten dass sie diese Richtlinien
Dieses Handbuch enthält detaillierte ebenfalls befolgen.
Anweisungen dazu, wie Unterkünfte Was du auf Vorrat haben solltest
gereinigt werden sollten, was desinfiziert
Tipps, um das Risiko von
werden muss und welches Zubehör oder
welche Reinigungsmittel du auf Vorrat Kreuzkontamination zu reduzieren
haben solltest. Wir werden dir zudem Checklisten für jedes Zimmer
laufend weitere Hilfsmittel bereitstellen,
damit du bei jedem Aufenthalt das Gefühl
haben kannst, eine gründliche Reinigung
zu gewährleisten.
Eine neue Möglichkeit, Gästen zu zeigen,
dass du dich besonders ins Zeug legst
Gastgeber, die sich dazu verpflichten,
das Reinigungsprotokoll von Airbnb
einzuhalten, erhalten eine spezielle
Kennzeichnung in ihrem Inserat. So
wissen Gäste direkt, dass du großen Wert
auf einen erweiterten Reinigungs- und
Desinfektionsablauf legst.
In Zusammenarbeit mit
Das erweiterte Reinigungsprotokoll von Airbnb – Stand vom 15. Juni 2020 3
Gastgeben während der
COVID-19-Pandemie
In dieser schwierigen Zeit ist es wichtig, deinen Reinigungsablauf
noch einmal zu überprüfen. Neben der Reinigung und
Desinfektion deiner Unterkunft gemäß dem Reinigungsprotokoll
gibt es aber auch weitere Möglichkeiten, die Ausbreitung von
COVID-19 zu verhindern.
Bitte lies auch
Halte die Empfehlungen für räumliche Warte, bevor du die Unterkunft betrittst alle zusätzlichen
Distanzierung ein Überprüfe die Richtlinien und Reinigungsrichtlinien
Du kannst es dir und deinen Gästen Empfehlungen deiner lokalen Behörden deiner örtlichen
leichter machen, die räumliche dazu, wie lange du warten solltest, bis Regierungs- oder
Distanzierung einzuhalten, indem du du eine Unterkunft betrittst, die von Gesundheitsbehörden
einen eigenständigen Check-in und einer Person bewohnt wurde, welche und halte diese ein. Im
Check-out anbietest. Dafür könntest du mit COVID-19 in Kontakt gekommen Info-Center von Airbnb
eine Schlüsselbox oder ein elektronisches sein könnte. Zum Beispiel empfiehlt die findest du außerdem
Türschloss mit einem Codeschloss US-Bundesbehörde Centers for Disease weitere Informationen
installieren. Denk daran, deinem Inserat Control and Prevention, vor dem Betreten und Ratgeber zum Thema
Anweisungen für den eigenständigen 24 Stunden zu warten. Falls das nicht Gastgeben während der
Check-in hinzuzufügen. Du kannst möglich ist, empfehlen wir, mindestens 3 COVID-19-Pandemie.
persönlichen Kontakt minimieren, indem Stunden zu warten (dies entspricht der
du routinemäßige Wartungsarbeiten Empfehlung des Europäischen Zentrums
während Aufenthalten vermeidest. Halte für die Prävention und die Kontrolle von
im Umgang mit Gästen die Empfehlungen Krankheiten).
für räumliche Distanzierung ein und Diese Wartezeit dient deinem Schutz
bitte sie, das Gleiche zu tun. Anstelle und hilft dabei, die Unterkunft zu lüften
von Händeschütteln oder Umarmungen – dadurch sinkt die Gefahr, dass du dich
solltest du eine berührungslose aerosolisierten Viruströpfchen aussetzt,
Begrüßung in Betracht ziehen. Informiere die sich im Raum befinden könnten.
dich über die lokalen Richtlinien in Die aktuellsten Informationen zu den
Bezug auf räumliche Distanzierung, die Reinigungsstandards in deiner Region
möglicherweise für deine inserierte findest du im Hilfe-Center von Airbnb.
Unterkunft gelten.
Trage während der Reinigung
Schutzkleidung
Artikel zum persönlichen Schutz
wie Einweghandschuhe, Kittel oder
Schutzanzüge und Gesichtsabdeckungen
(wie z. B. selbst hergestellte oder gekaufte
Masken) können zusätzliche Sicherheit
bieten. Achte darauf, dein Gesicht nicht
zu berühren und dir sofort die Hände
zu waschen, sobald du die Handschuhe
ausgezogen hast.
Das erweiterte Reinigungsprotokoll von Airbnb – Stand vom 15. Juni 2020 4
Was du beachten solltest, wenn du
ein Privatzimmer mit gemeinsam
genutzten Bereichen vermietest
Halte dich an diese zusätzlichen Richtlinien, wenn sich andere Gäste
oder Bewohner und/oder du selbst bestimmte Bereiche mit deinen
Gästen teilen oder Zugang dazu haben. Beispiele für gemeinsam
genutzte Bereiche sind Wohnzimmer, Küchen, Badezimmer und
Eingangsbereiche, die euch allen zur Verfügung stehen.
Reinige und desinfiziere alle gemeinsam Stelle klar, zu welchen Bereichen Gäste
genutzten Bereiche Zugang haben Wir möchten dich darauf
Befolge das erweiterte Überlege dir, die Bereiche, die Gäste hinweisen, dass einige
Reinigungsprotokoll sowohl in allen in deiner Unterkunft betreten können, Behörden das Vermieten
Bereichen und Räumen, die du oder deine auf das Notwendigste zu beschränken. von Privatzimmern
Gäste mit anderen Gästen teilen, als auch So vermeidest du unnötigen Kontakt einschränken
in ihren Privatzimmern. Denke daran, und schränkst das Risiko für dich und bzw. zusätzliche
vor jedem Check-in alle gemeinsam deine Gäste ein. Außerdem reduzierst Verpflichtungen oder
genutzten Bereiche zu reinigen und zu du dadurch die Anzahl der Räume, Anforderungen für
desinfizieren. die du hinterher reinigen musst. Du Privatzimmer auferlegen
könntest auch die Angaben in deinem können. Außerdem bitten
Inserat entsprechend aktualisieren und wir dich, alle zusätzlichen
Begrenze die Anzahl der Gäste
Schilder oder Zettel in deiner Unterkunft Reinigungsrichtlinien
Stelle sicher, dass in den gemeinsam deiner örtlichen
genutzten Bereichen deiner Unterkunft anbringen – so wissen Gäste schon im
Voraus und spätestens bei ihrer Ankunft, Regierungs- oder
problemlos die Empfehlungen für Gesundheitsbehörden zu
räumliche Distanzierung eingehalten welche Bereiche sie nutzen dürfen.
lesen und einzuhalten.
werden können. Wenn dein Wohnzimmer
zum Beispiel nur Platz für jeweils drei Trage in den gemeinsam genutzten
Personen in einem Abstand von 2 Metern Bereichen Schutzkleidung
zueinander bietet, dann solltest du Gäste und Gastgeber sollten in allen
die maximale Anzahl deiner Gäste auf gemeinsam genutzten Bereichen je
zwei begrenzen. Nur so können sich du nach den Empfehlungen deiner lokalen
und/oder deine Gäste gleichzeitig im Behörden jederzeit Schutzkleidung
Wohnzimmer aufhalten. tragen, z. B. eine Mund- Nasen-Maske
oder einen Gesichtsschutz. Achte auch
Die Gesamtanzahl der Personen sollte darauf, dir oft die Hände zu waschen und
auch nicht größer als die maximale dein Gesicht nicht zu berühren.
Anzahl an Personen sein, die gemäß den
Richtlinien deiner örtlichen Behörden in Lüfte alle gemeinsamen genutzten
deiner Unterkunft zusammenkommen Bereiche während des Aufenthalts
dürfen (falls zutreffend). Wir empfehlen dir, während des
Aufenthalts von Gästen die Fenster
stets geöffnet zu lassen, sofern dies auf
sichere Weise möglich ist. So kannst du
die Luftzirkulation in den gemeinsam
genutzten Bereichen verbessern.
Das erweiterte Reinigungsprotokoll von Airbnb – Stand vom 15. Juni 2020 5
Teil 1 Mach dich mit dem erweiterten Reinigungsprotokoll von Airbnb vertraut In diesem Abschnitt definieren wir einige Schlüsselbegriffe, erklären die einzelnen fünf Schritte des Reinigungsvorgangs und geben dir detaillierte Anweisungen zur Reinigung und Desinfektion deiner Unterkunft. Diese Vorgehensweisen kannst du dann in den einzelnen Zimmern deiner Unterkunft anwenden. Los geht’s! Das erweiterte Reinigungsprotokoll von Airbnb – Stand vom 15. Juni 2020 6
Der Unterschied
zwischen Reinigung und
Desinfektion
Reinigung und Desinfektion sind zwei separate Schritte, und es ist
wichtig, beides in der richtigen Reihenfolge zu erledigen.
Reinigung Desinfektion
Beim Reinigen entfernst du Keime und Beim Desinfizieren verwendest du
Schmutz von Oberflächen. Wische hierfür Chemikalien, um die Anzahl von
z. B. die Arbeitsfläche oder die Herdplatte Keimen und Bakterien zu reduzieren.
in der Küche mit Seifenwasser und einem Sprühe hierfür z. B. ein chemisches
Schwamm ab. Desinfektionsmittel auf häufig berührte
Oberflächen wie Türklinken usw.
Das erweiterte Reinigungsprotokoll von Airbnb – Stand vom 15. Juni 2020 7
Die Reinigung in fünf Schritten 1. Vorbereitung: Bereite alles für die Reinigung vor, sowohl deine Reinigungsmittel und alles Zubehör als auch die Unterkunft selbst. 2. Reinigung: Mache alle Oberflächen sauber, indem du Staub und Schmutz entfernst. 3. Desinfektion: Desinfiziere alle Oberflächen, Geräte und Gegenstände, die häufig berührt werden. 4. Kontrolle: Stelle sicher, dass die Unterkunft gründlich gereinigt und desinfiziert wurde. 5. Letzte Handgriffe: Bereite die Unterkunft für den nächsten Aufenthalt vor und fülle deine Vorräte auf. Das erweiterte Reinigungsprotokoll von Airbnb – Stand vom 15. Juni 2020 8
Die Reinigung in fünf Schritten Schritt 1: Vorbereitung Bereite deine Reinigungsmittel und die Unterkunft für die Reinigung vor Das erweiterte Reinigungsprotokoll von Airbnb – Stand vom 15. Juni 2020 9
Die Reinigung in fünf Schritten
Schritt 1: Vorbereitung
Suche die erforderlichen Beachte die Sicherheitshinweise
Reinigungsmittel zusammen deiner chemischen Reinigungsmittel
Wir empfehlen dir, nur Desinfektionsmittel Lies dir immer die Herstellerangaben auf
und -lösungen zu verwenden, die bei den Produktetiketten durch, damit du SICHERHEITSHINWEIS
deinen für Chemikalien zuständigen weißt, welche Wirkstoffe sie enthalten
Betritt die Unterkunft
örtlichen Behörden (z. B. der Europäischen und wie du sie korrekt anwendest. Wenn
nie ohne die richtige
Chemikalienagentur) registriert sind. du die Etiketten deiner chemischen
Schutzkleidung und
Reinigungsmittel besser verstehen
verwende bereits
möchtest, überprüfe die Hinweise
benutzte oder
deiner örtlichen Behörden – zum Beispiel
schmutzige Ausrüstung
der Occupational Health and Safety
nicht mehrmals. Lies
Administration in den USA und der
dir unbedingt alle
Europäischen Chemikalienagentur in der EU.
Produktetiketten
durch, damit du weißt,
Trage jederzeit Schutzkleidung wie du chemische
Zieh dir vor dem Betreten der Unterkunft Reinigungsmittel korrekt
Schutzkleidung wie Einweghandschuhe anwendest.
und Kittel oder einen Schutzanzug
an und setze eine Maske oder eine
Wasche deine Hände mindestens Gesichtsabdeckung aus Stoff auf.
20 Sekunden lang mit Seife und Wasser
Zieh vor der Reinigung alle Stecker aus
Wenn das nicht möglich ist, verwende
den Steckdosen
bitte ein Handdesinfektionsmittel mit
mindestens 60 % Volumenanteil Alkohol. Zu deiner eigenen Sicherheit und zum
Schutz deiner Geräte solltest du daran
Lüfte alle Räume vor der Reinigung denken, vor der Reinigung alle Kabel
vom Stromnetz zu trennen. Eingesteckte
Behörden wie die Centers for Disease
Geräte einfach nur auszuschalten oder
Control and Prevention in den USA
in den Stand-by-Modus zu versetzen
empfehlen, alle Türen und Fenster zu
reicht nicht aus, da sie immer noch
öffnen sowie Ventilatoren einzusetzen,
ans Stromnetz angeschlossen sind.
um für eine bessere Luftzirkulation in
Du kannst auch einfach den Strom am
der Unterkunft zu sorgen, bevor du mit
Hauptschalter abschalten.
der Reinigung und Desinfektion loslegst.
Das erweiterte Reinigungsprotokoll von Airbnb – Stand vom 15. Juni 2020 10Die Reinigung in fünf Schritten Schritt 2: Reinigung Mache alle Oberflächen sauber, indem du Staub und Schmutz entfernst Das erweiterte Reinigungsprotokoll von Airbnb – Stand vom 15. Juni 2020 11
Die Reinigung in fünf Schritten
Schritt 2: Reinigung
Bring den Müll raus
Beginne mit diesem Schritt, um die
Unterkunft nicht wieder zu verunreinigen,
wenn du den Müll erst nach der Reinigung SICHERHEITSHINWEIS
rausbringst. Denk daran, neue Müllbeutel
Achte darauf, dein
in alle Mülleimer einzulegen. So lassen
Gesicht während
sich Taschentücher und anderer Abfall
der Reinigung nicht
ganz einfach und hygienisch entsorgen.
zu berühren, um die
Ausbreitung von Keimen
Wasche die gesamte Wäsche bei der Reinige alle harten Oberflächen
zu reduzieren.
höchsten vom Hersteller empfohlenen mit Seifenwasser
Temperatur Wische alle Oberflächen ab, um
Vermeide es, schmutzige Wäsche zu Schmutz, Fettflecken, Staub und Keime
schütteln, da dies die Ausbreitung von zu entfernen. Harte Oberflächen sind
Keimen erhöhen kann. Denk daran, deine zum Beispiel Arbeitsplatten, Tische,
Einweghandschuhe zu wechseln, bevor Waschbecken, Schränke und Fußböden.
du saubere Wäsche berührst. Gehe beim Wischen der Fußböden von
der hinteren Ecke eines Raumes nach
Wasche das Geschirr ab und räume vorne vor und entsorge das Wasser
den Geschirrspüler aus in einem Spülbecken, das noch nicht
gereinigt wurde.
Es ist wichtig, dass du das gesamte
Geschirr und Besteck – auch das im
Schrank – spülst, um die erforderlichen Reinige alle weichen Oberflächen nach
Hygienestandards zu erfüllen. Gehe den Anweisungen des Herstellers
durch alle Zimmer deiner Unterkunft und Weiche Oberflächen sind zum
sammle das Geschirr aus jedem Raum ein, Beispiel Teppiche, Bettzeug und
um Kreuzkontamination zu vermeiden. Bettwäsche, Vorhänge und Polster.
Entferne vorsichtig sichtbaren
Wische Staub und kehre oder sauge Schmutz oder Verunreinigungen und
alle Fußböden führe die Reinigung dann mit den
passenden Reinigungsmitteln durch,
Gehe beim Staubwischen von oben nach
die für die Verwendung auf diesen
unten vor, um nichts auszulassen und
Oberflächen empfohlen werden. Wenn
sicherzustellen, dass du allen sichtbaren
möglich, wasche die Artikel nach den
Schmutz entfernt hast. Kehre alle harten
Anweisungen des Herstellers in der
Böden und sauge die Teppiche.
Waschmaschine.
Das erweiterte Reinigungsprotokoll von Airbnb – Stand vom 15. Juni 2020 12Die Reinigung in fünf Schritten Schritt 3: Desinfektion Desinfiziere alle Oberflächen, Geräte und Gegenstände, die häufig berührt werden Das erweiterte Reinigungsprotokoll von Airbnb – Stand vom 15. Juni 2020 13
Die Reinigung in fünf Schritten
Schritt 3: Desinfektion
Halte die empfohlene Einwirkzeit des
Desinfektionsmittels ein
Das Produktetikett gibt an, wie lange
die Oberflächen mit den Chemikalien SICHERHEITSHINWEIS
benetzt bleiben müssen, um eine
Lies dir unbedingt alle
effektive Desinfektion zu garantieren. Auf
Produktetiketten durch,
diese Weise können die Chemikalien so
um sicherzustellen,
viele Keime wie möglich abtöten.
dass du chemische
Reinigungsmittel korrekt
Lass die Oberflächen an der Luft trocknen
Besprühe harte Oberflächen anwendest.
nach der Reinigung mit einem Wenn Oberflächen bereits vor Ablauf der
Desinfektionsmittel empfohlenen Einwirkzeit abgetrocknet
werden, kannst du dir nicht sicher sein,
Konzentriere dich besonders auf die
dass das Produkt Krankheitserreger auch
Desinfektion aller häufig berührten
wirklich wie auf dem Etikett angegeben
Oberflächen im Raum (wie Türklinken und
abgetötet hat. Lass Oberflächen deshalb
Lichtschalter) sowie aller Oberflächen,
nach Möglichkeit an der Luft trocknen.
die mit verschmutzter Wäsche in Kontakt
gekommen sein könnten (zum Beispiel
die Fußböden). Desinfiziere außerdem
alle Elektrogeräte nach den Anweisungen
der Hersteller.
Das erweiterte Reinigungsprotokoll von Airbnb – Stand vom 15. Juni 2020 14Die Reinigung in fünf Schritten Schritt 4: Kontrolle Stelle sicher, dass die Unterkunft gründlich gereinigt und desinfiziert wurde Das erweiterte Reinigungsprotokoll von Airbnb – Stand vom 15. Juni 2020 15
Die Reinigung in fünf Schritten Schritt 4: Kontrolle Geh die Richtlinien für jedes Zimmer durch Prüfe die Checkliste für jedes einzelne Zimmer, um eine gründliche Reinigung und Desinfektion zu gewährleisten. Überprüfe, ob du auch wirklich alle häufig berührten Oberflächen desinfiziert hast Hole die Reinigung und Desinfektion überall dort nach, wo eventuell etwas übersehen wurde. Das erweiterte Reinigungsprotokoll von Airbnb – Stand vom 15. Juni 2020 16
Die Reinigung in fünf Schritten Schritt 5: Letzte Handgriffe Bereite die Unterkunft für den nächsten Aufenthalt vor und fülle deine Vorräte auf Das erweiterte Reinigungsprotokoll von Airbnb – Stand vom 15. Juni 2020 17
Die Reinigung in fünf Schritten
Schritt 5: Letzte Handgriffe
Entsorge oder wasche deine
Reinigungs- und Schutzausrüstung
Entsorge alle Einwegprodukte, wie zum
Beispiel Desinfektionstücher. Wasche SICHERHEITSHINWEIS
alle Putzlappen oder Reinigungstücher
Bewahre chemische
bei der höchsten Temperatur, die für das
Reinigungsmittel
jeweilige Material empfohlen wird.
immer außerhalb der
Reichweite
Leere und desinfiziere den Staubsauger
von Kindern auf.
nach jeder Verwendung Fülle deine Vorräte auf
Desinfiziere auch alle anderen Geräte, die Nimm dir bitte einen Augenblick Zeit,
du zur Reinigung benutzt hast. um die Haltbarkeitsdaten zu überprüfen
und die verwendeten Reinigungsmittel
Entferne nach der Reinigung deine bzw. das Zubehör aufzufüllen oder
gesamte Schutzkleidung auf sichere Art nachzukaufen. So bist du optimal für die
und Weise nächsten Aufenthalte gewappnet.
Entsorge oder wasche jegliche
Schutzkleidung und -ausrüstung gemäß Vergewissere dich in jedem Zimmer
den Herstellerangaben. noch einmal, dass alles für den nächsten
Aufenthalt vorbereitet ist
Wasche deine Hände mindestens Stelle dir dabei am besten vor, du wärst
20 Sekunden lang mit Seife und Wasser ein Gast, der die Unterkunft zum ersten
Wenn das nicht möglich ist, verwende Mal betritt.
bitte ein Handdesinfektionsmittel mit
mindestens 60 % Volumenanteil Alkohol.
Stelle deinen Gästen Putzzeug
zur Verfügung
Viele Gäste möchten während
ihres Aufenthalts gerne die Option
haben, die Unterkunft selbst sauber
machen zu können. Stelle deshalb
Reinigungszubehör und -mittel für
deine Gäste bereit, die sie nach Bedarf
verwenden können. Dazu gehören
Küchentücher, Einweghandschuhe,
Desinfektionsspray oder -tücher und
zusätzliche Handseife.
Das erweiterte Reinigungsprotokoll von Airbnb – Stand vom 15. Juni 2020 18Teil 2 Checklisten für die Reinigung Hier ist eine Übersicht der Checklisten, die du nutzen kannst: • Was du auf Vorrat haben solltest • Tipps, um das Risiko von Kreuzkontamination zu reduzieren • Checklisten für jedes Zimmer Das erweiterte Reinigungsprotokoll von Airbnb – Stand vom 15. Juni 2020 19
Was du auf Vorrat
haben solltest
Besorge zuerst alles, was du brauchst, um dein Inserat zu
reinigen, zu desinfizieren und instand zu halten.
Schutzkleidung Ausrüstung Reinigungsmittel
Einweghandschuhe Besen Universalreiniger
Maske oder Gesichtsabdeckung aus Stoff Eimer Universal-Desinfektionsmittel
Schutzbrille Staubwedel/-tuch Glasreiniger
Kittel oder Schutzanzug Kehrschaufel Bleichmittel
Schuhüberzüge (empfohlen) Mikrofasertücher Waschmittel
Papiertücher Fleckenentferner für Wäsche
Putzzeug für Gäste
Scheuerschwämme Geschirrspülmittel
Küchentücher Scheuerbürste Teppichreiniger
Einweghandschuhe Stufen-/Trittleiter Bodenreiniger
Universalreiniger Toilettenbürste Möbel-/Holzpolitur
Desinfektionstücher oder -spray Müllbeutel Herd-/Backofenreiniger
Antibakterielles Staubsauger Fettlöser für Backöfen
Handdesinfektionsmittel
Staubsaugerbeutel (falls erforderlich) Schimmelentferner (falls erforderlich)
Zusätzliche Handseife
Wischmopp
Waschmaschine & Trockner
Geschirrspüler
Das erweiterte Reinigungsprotokoll von Airbnb – Stand vom 15. Juni 2020 20Tipps, um das Risiko von
Kreuzkontamination
zu reduzieren
Es ist wichtig, dass du einen Reinigungsablauf findest, der
für deine Unterkunft und dein Reinigungsteam am besten
funktioniert. Hier sind ein paar Tipps und Methoden, um euch
vor Kontamination zu schützen und gleichzeitig einen möglichst
effizienten Ablauf zu schaffen.
Reinige zuerst die schmutzigsten Schließe nach der Desinfektion eines
Bereiche Raumes die Tür
Verbringe die meiste Zeit mit der Wenn du damit durch bist, ein Zimmer
Reinigung der Räume und Bereiche, die auf Vordermann zu bringen und zu
am anfälligsten für Keime und Bakterien desinfizieren, dann mach die Tür hinter
sind. Das bedeutet, dass du mit dem dir zu und desinfiziere die Türklinke
Bad und der Küche beginnen solltest, von außen. Die geschlossene Tür ist ein
bevor du mit dem Rest der Unterkunft Zeichen für dich und andere Mitglieder
weitermachst. Wir empfehlen eine deines Reinigungsteams, dass die
Reinigung in der folgenden Reihenfolge: Reinigung dieses Zimmers abgeschlossen
ist. Betritt diesen Raum nach der
1. Badezimmer Desinfektion nicht mehr.
2. Küche
3. Schlafzimmer Wechsle deine Schutzkleidung
4. Gemeinschaftsbereiche (z. B. Wohn-, zwischen den einzelnen Schritten
Ess- oder Arbeitszimmer) Jedes Mal, wenn du zwischen Reinigung
5. Außenbereiche und Desinfektion wechselst, solltest du
6. Eingangsbereich deine Einweghandschuhe und
möglicherweise kontaminierte Ausrüstung
gegen einen frischen Satz tauschen.
Reinige den Eingangsbereich zuletzt
Schließe die Reinigung und Desinfektion
aller Räume und Außenbereiche ab, bevor
du den Eingangsbereich desinfizierst.
Wenn du deinen Reinigungsvorgang
immer im Eingangsbereich beendest,
kannst du die Unterkunft direkt im
Anschluss verlassen und abschließen.
Das erweiterte Reinigungsprotokoll von Airbnb – Stand vom 15. Juni 2020 21Checklisten für jedes Zimmer Checklisten für die Reinigung und Desinfektion aller Zimmer in deiner Unterkunft Das erweiterte Reinigungsprotokoll von Airbnb – Stand vom 15. Juni 2020 22
Reinigungs-Checkliste für
Badezimmer
Anleitung zur Desinfizierung von Badezimmern mit
Toilette und Dusche/Badewanne
Schritt 1: Vorbereitung
Öffne alle Türen und Fenster und
schalte einen Ventilator oder die
Lüftung ein (sofern vorhanden), um
das Badezimmer zu lüften, bevor
du loslegst. Lass die Fenster, wenn
möglich, während des gesamten
Reinigungsvorgangs geöffnet.
Bereite deine Reinigungsmittel und
-ausrüstung vor.
SCHUTZKLEIDUNG AU S R Ü S T U N G REINIGUNGSMITTEL
• Einweghandschuhe • Staubsauger oder Besen • Bleichmittel
und Kehrschaufel
• Maske oder Gesichtsabdeckung aus • Waschmittel
Stoff • Müllbeutel • Universalreiniger
• Schutzbrille • Mikrofasertücher • Universal-Desinfektionsmittel
• Kittel oder Schutzanzug • Staubwedel/-tuch • Glasreiniger
• Schuhüberzüge (empfohlen) • Scheuerbürste • Bodenreiniger
• Toilettenbürste
• Waschmaschine
• Trockner
• Wischmopp
• Eimer (falls erforderlich)
Das erweiterte Reinigungsprotokoll von Airbnb – Stand vom 15. Juni 2020 23Schritt 2: Reinigung
Sammle benutzte Wäsche und Reinige den Toilettenbürstenhalter: Reinige alle gefliesten Bereiche:
Handtücher sowie schmutzige
• Fülle den Toilettenbürstenhalter • Wische sie mit einem Mikrofasertuch ab
Duschvorhänge ein und wasche sie
mit warmem Seifenwasser und lass und arbeite dabei von oben nach unten.
bei der höchsten vom Hersteller
das Ganze ein paar Minuten lang
empfohlenen Temperatur. • Achte besonders auf die Fugen
einwirken. zwischen den Fliesen.
• Gieße das Schmutzwasser in die
Leere die Mülleimer und
Toilette und spüle es herunter. Reinige alle verbleibenden
Recyclingbehälter und lege danach
frische Müllbeutel ein. Oberflächen im Badezimmer:
Reinige die Dusche und/oder die • Wische alle noch nicht gereinigten
Badewanne:
Sprühe die Toilette, Dusche/ Oberflächen im Bad mit
Badewanne und das Waschbecken • Schrubbe alle Oberflächen mit einer einem Mikrofasertuch und
mit Universalreiniger ein und lass Scheuerbürste. Universalreiniger ab und achte
ihn so lange einwirken, wie auf dem • Spüle die Oberflächen ab und
dabei darauf, von oben nach
Etikett angegeben. Vergiss dabei wische sie mit einem Mikrofasertuch
unten vorzugehen.
nicht die folgenden Bereiche: trocken. • Verwende einen Staubwedel, um
• die Innenseite der Toilettenschüssel, an schwer zugängliche Stellen wie
den Sitz und die Sitzscharniere Reinige das Waschbecken: hohe Regale, Fensterbänke und die
(schließ den Toilettendeckel, Zwischenräume hinter Heizkörpern
• Bearbeite mit der Scheuerbürste das
während der Reiniger einwirkt); heranzukommen.
Waschbecken, die Armaturen und
• die Oberflächen in der Dusche den Spritzschutz / die Fliesen hinter
oder Badewanne; dem Waschbecken, um sämtliche Kehre oder sauge den Fußboden, um
Ablagerungen zu lösen. Haare und Schmutz zu entfernen.
• alle gefliesten Oberflächen;
Beginne in der am weitesten
• das Waschbecken, die Armaturen • Lass heißes Wasser in den Abfluss entfernten Zimmerecke und arbeite
sowie den Spritzschutz / die Fliesen laufen und spüle das Waschbecken ein dich bis zur Tür vor.
hinter dem Waschbecken. paar Minuten lang ab.
• Wische die Wasserhähne ab Wische den Fußboden und achte
Reinige die Toilette: und versuche dabei, mit einem dabei besonders auf alle Ecken und
Mikrofasertuch alle kleinen die Bereiche hinter den Türen.
• Schrubbe die Innenseite der
Zwischenräume zu reinigen. Wische
Toilettenschüssel und stelle sicher,
zuletzt den Spritzschutz / die Fliesen Reinige die Spiegel und
dass alle Ablagerungen entfernt
hinter dem Waschbecken ab. Glasoberflächen mit einem
wurden.
• Sobald das gesamte Wasser Mikrofasertuch und Glasreiniger.
Reinige die Toilettenbürste: abgelaufen ist, solltest du das
Waschbecken noch einmal mit
• Befestige den Bürstengriff zwischen
einem sauberen Mikrofasertuch
der bereits gereinigten Klobrille und
trocken wischen.
der Toilettenschüssel, sodass die
Toilettenbürste über der Schüssel • Lege die benutzten
schwebt, und gieße Bleichmittel Mikrofasertücher zu der restlichen
über die Borsten. Schmutzwäsche und verwende sie
nicht mehr zur weiteren Reinigung,
• Warte ein paar Minuten und spüle
bis du sie in der Waschmaschine
sie dann mithilfe eines Krugs oder
gewaschen hast.
Eimers mit sauberem Wasser ab.
Das erweiterte Reinigungsprotokoll von Airbnb – Stand vom 15. Juni 2020 24Schritt 3: Desinfektion Schritt 4: Kontrolle Schritt 5: Letzte Handgriffe
Verwende ein Universal- Stelle sicher, dass du alle oben Wasche deine Hände gründlich und
Desinfektionsmittel, um häufig genannten Schritte erledigt hast. ziehe saubere Handschuhe an. Führe
berührte Oberflächen zu besprühen, danach die letzten Schritte durch:
und lass es dann an der Luft trocknen. Überprüfe, ob alle Lampen und • Hänge den Duschvorhang auf, ziehe
Desinfiziere unbedingt: Elektrogeräte ordnungsgemäß ihn straff und vermeide dabei Falten,
• alle Türklinken und -griffe; funktionieren. damit er vollständig trocknen kann.
• alle Lichtschalter; • Fülle das Toilettenpapier sowie alle
Stelle sicher, dass alle Filter der
Badezimmerartikel für Gäste auf
• die Armaturen am Waschbecken, an Badlüftung nach den Empfehlungen
und lege frische Handtücher bereit.
der Badewanne und an der Dusche; des Herstellers ausgetauscht wurden.
• Fülle Toilettenartikel (z. B. Shampoo,
• das Waschbecken;
Haarspülung, Handseife, Duschgel)
• den Spülkastenhebel, Toilettensitz, für den nächsten Gast nach oder
die Außenseiten der Toilette und ersetze sie.
den Toilettendeckel;
• Schalte das Licht und alle Geräte aus.
• alle Ablageflächen;
• Schließe die Fenster, drapiere die
• alle Schränke; Vorhänge/Jalousien, schalte das
• alle Regale; Licht aus und schließe die Tür hinter
dir, wenn du den Raum verlässt.
• alle Fensterbänke und -griffe;
• alle Jalousien/Rollos;
• alle Haltestangen/-griffe;
• alle Mülleimer.
Das erweiterte Reinigungsprotokoll von Airbnb – Stand vom 15. Juni 2020 25Reinigungs-Checkliste für
Küchen
Anleitung zur Reinigung und Desinfektion von Küchen oder
Kochnischen
Schritt 1: Vorbereitung
Öffne alle Türen und Fenster und
schalte einen Ventilator oder die
Lüftung ein (sofern vorhanden),
um das Zimmer zu lüften, bevor
du loslegst. Lass die Fenster, wenn
möglich, während des gesamten
Reinigungsvorgangs geöffnet.
Bereite deine Reinigungsmittel und
-ausrüstung vor.
SCHUTZKLEIDUNG AU S R Ü S T U N G REINIGUNGSMITTEL
• Einweghandschuhe • Staubsauger oder Besen • Geschirrspülmittel
• Maske oder Gesichtsabdeckung aus und Kehrschaufel
• Maschinenspülmittel oder
Stoff • Müllbeutel Spülmaschinentabs
• Kittel oder Schutzanzug • Mikrofasertücher • Abflussreiniger
• Schuhüberzüge (empfohlen) • Schwamm* • Universalreiniger
• Scheuerschwamm • Universal-Desinfektionsmittel
• Wischmopp • Herd-/Backofenreiniger
• Eimer (falls erforderlich) • Fettlöser für Backöfen (falls
erforderlich)
* Der Schwamm sollte neu sein. • Bodenreiniger
Verwende niemals denselben
Schwamm für die Reinigung
unterschiedlicher Bereiche.
Das erweiterte Reinigungsprotokoll von Airbnb – Stand vom 15. Juni 2020 26Schritt 2: Reinigung
Entferne alle Lebensmittel und leere keinen Geschirrspüler hast, dann Ziehe den Stecker aller weiteren
die Mülleimer: spüle das Geschirr einfach mit Elektro-/Küchengeräte (z. B.
Geschirrspülmittel und heißem Kaffeemaschinen oder Toaster)
• Beseitige alle Lebensmittel, die
Wasser von Hand. und reinige sie.
vorherige Gäste möglicherweise
im Kühlschrank, Gefrierschrank • Sieh in allen anderen Zimmern nach, • Nimm dabei alle beweglichen Teile
oder in den Küchenschränken ob dort eventuell noch schmutziges ab, damit sie ordnungsgemäß
zurückgelassen haben. Geschirr herumsteht. Stelle es dann gereinigt werden können.
ebenfalls in den Geschirrspüler.
• Entleere die Mülleimer und • Wische alle Geräte von außen mit
Recyclingbehälter und lege danach • Nimm den Drehteller aus der einem Universalreiniger und einem
frische Müllbeutel ein. Mikrowelle heraus (falls eine Tuch ab.
vorhanden ist) und reinige ihn.
• Verwende einen feuchten
Spüle dreckiges Geschirr: Scheuerschwamm für hartnäckigere
Wische mit Universalreiniger und
• Sieh nach, ob noch Geschirr im Ablagerungen.
einem sauberen Mikrofasertuch die
Geschirrspüler steht. • Stelle die Geräte beiseite und lass sie
folgenden Oberflächen ab:
• Räume das saubere Geschirr ein an der Luft trocknen.
• alle Kühlschrankregale;
und wasche schmutziges Geschirr • Wenn du die Geräte nicht an der
in einem weiteren Spülgang im • die Innenwände des Kühl- und
Luft trocknen lassen kannst,
Geschirrspüler. Gefrierschranks;
dann verwende trockene
• Fülle das Spülbecken bis zur • alle Küchenregale und -schränke Mikrofasertücher, um sie damit
Hälfte mit heißem Wasser und (von innen und außen); abzutrocknen.
Geschirrspülmittel und weiche • alle Arbeitsplatten, Leisten
Geschirr mit Speise- oder und Fliesenspiegel sowie alle Reinige das Spülbecken, den Abfluss /
Fettresten ein. gefliesten Wandbereiche; das Abflusssieb
• Spüle alles von Hand, was und den Geschirrspüler:
• die Innenseiten von Mülleimern
nicht spülmaschinenfest ist, und Recyclingbehältern. • Entferne alle Lebensmittel- und
zum Beispiel bestimmte Töpfe Seifenreste aus dem Spülbecken.
und Pfannen. Wenn du keinen Reinige den Herd, den Backofen und • Reinige den Abfluss und
Geschirrspüler hast, dann die Dunstabzugshaube: das Abflusssieb. Verwende bei
spüle das Geschirr einfach mit
• Sprühe die Herdplatten sowie den Bedarf einen Abflussreiniger
Geschirrspülmittel und heißem
Ofen und die Mikrowelle von innen und halte dich an die Hinweise auf
Wasser von Hand.
mit Herd-/Backofenreiniger ein. dem Produktetikett.
Spüle alle anderen Geschirrteile • Lass das Reinigungsmittel so lange • Überprüfe den Geschirrspüler auf
sicherheitshalber noch einmal, einwirken, wie es der Hersteller Lebensmittelreste im Sieb und
um eine gründliche Reinigung zu empfiehlt, und schrubbe dann stelle sicher, dass das Innere des
gewährleisten: alle Ablagerungen mit einem Geschirrspülers sauber ist.
Scheuerschwamm ab. • Wenn es nicht sauber ist, dann füll
• Gehe von links nach rechts durch alle
Schränke und Schubladen und nimm • Wische die Chemikalien und Maschinenspülmittel ein und lass
das komplette Geschirr und Kohlenstoffpartikel mit einem die Spülmaschine noch einmal ohne
Besteck sowie alle Tassen Mikrofasertuch und Wasser ab. Geschirr oder Besteck darin laufen.
und Gläser heraus. • Reinige das Innere der
Kehre oder sauge und wische den
• Stelle alles in den Geschirrspüler Dunstabzugshaube mit einem
Fußboden.
(das komplette Geschirr und Scheuerschwamm.
Besteck muss zwischen einzelnen • Wische alle Rückstände mit einem
Aufenthalten im Geschirrspüler feuchten Tuch und Wasser ab.
gewaschen werden). Wenn du
Das erweiterte Reinigungsprotokoll von Airbnb – Stand vom 15. Juni 2020 27Schritt 3: Desinfektion Schritt 4: Kontrolle Schritt 5: Letzte Handgriffe
Verwende ein Universal- Stelle sicher, dass du alle oben Wasche deine Hände gründlich und
Desinfektionsmittel, um häufig genannten Schritte erledigt hast. ziehe saubere Handschuhe an. Führe
berührte Oberflächen zu besprühen, danach die letzten Schritte durch:
und lass es dann an der Luft trocknen. Überprüfe, ob alle Lampen und • Stelle alle Töpfe, Pfannen, Geräte
Desinfiziere unbedingt: Elektrogeräte ordnungsgemäß und Geschirrteile an ihren Platz
• den Wasserhahn und das funktionieren. zurück.
Spülbecken; • Lege saubere Geschirrtücher etc.
Trockne alle Metalloberflächen und
• alle Schränke; bereit.
Geräte mit Mikrofasertüchern ab.
• alle Regale; • Lege alle Backbleche, Roste,
Regalböden oder Teller, die du aus
• alle Türen und Türgriffe;
dem Kühlschrank, der Mikrowelle
• alle Besteckbehälter; oder dem Backofen entnommen
• die Außenseite der Mikrowelle hast, zurück.
und alle Tasten/Knöpfe; • Schalte das Licht und alle Geräte
• den Innenraum der Mikrowelle; aus.
• den Innenraum des Geschirrspülers; • Schließe die Fenster, drapiere die
Vorhänge/Jalousien, schalte das
• die Außenseite des Geschirrspülers
Licht aus und schließe die Tür hinter
und die Bedienknöpfe;
dir, wenn du den Raum verlässt.
• die Backofengriffe und -schalter;
• die Außenseite des Kühlschranks
und die Türgriffe;
• alle Zugschalter für Ventilatoren und
Lampen;
• alle Mülleimer und Recyclingbehälter;
• alle Lichtschalter;
• alle Geländer;
• alle Tisch-/Arbeitsplatten;
• alle Thermostate;
• alle Fensterbänke und -griffe;
• alle Jalousien/Rollos;
• alle Schlüssel;
• alle Fernbedienungen;
• dein Gäste-Handbuch.
Das erweiterte Reinigungsprotokoll von Airbnb – Stand vom 15. Juni 2020 28Reinigungs-Checkliste
für Schlafzimmer
Anleitung zur Reinigung und Desinfektion von Schlafzimmern
oder anderen Schlafbereichen
Schritt 1: Vorbereitung
Öffne alle Türen und Fenster und
schalte einen Ventilator oder die
Lüftung ein (sofern vorhanden),
um das Zimmer zu lüften, bevor
du loslegst. Lass die Fenster, wenn
möglich, während des gesamten
Reinigungsvorgangs geöffnet.
Bereite deine Reinigungsmittel und
-ausrüstung vor.
SCHUTZKLEIDUNG AU S R Ü S T U N G REINIGUNGSMITTEL
• Einweghandschuhe • Staubsauger oder Besen • Universalreiniger
• Maske oder Gesichtsabdeckung aus und Kehrschaufel • Universal-Desinfektionsmittel
Stoff • Müllbeutel • Waschmittel
• Kittel oder Schutzanzug • Mikrofasertücher • Glasreiniger
• Schuhüberzüge (empfohlen) • ausziehbarer Staubwedel • Möbel-/Holzpolitur
• Waschmaschine
• Trockner
• Wischmopp
• Eimer (falls erforderlich)
Das erweiterte Reinigungsprotokoll von Airbnb – Stand vom 15. Juni 2020 29Schritt 2: Reinigung
Leere die Mülleimer und Wische alle Elektrogeräte mit einem
Recyclingbehälter und lege danach feuchten Mikrofasertuch ab und halte
frische Müllbeutel ein. dich dabei an die Anweisungen der
Hersteller.
Wasche die folgende Wäsche bei der
höchsten vom Hersteller empfohlenen Verwende bei Bedarf Möbelpolitur:
Temperatur:
• auf Bettgestellen/-rahmen;
• Handtücher;
• auf Nachttischen;
• Bettlaken;
• auf Stühlen;
• Bettbezüge;
• auf Kleiderständern/-stangen;
• Decken;
• auf anderen Holzmöbeln.
• Kissen- und Schutzbezüge.
Sprühe Glasreiniger auf ein sauberes
Entferne mit einem Mikrofasertuch Mikrofasertuch und reinige alle Gläser,
und Universalreiniger Staub und Dreck Spiegel oder Fenster von oben nach unten.
von allen Oberflächen.
Verwende einen ausziehbaren
Staubwedel, um an schwer
zugängliche Stellen wie hohe Regale
und die Zwischenräume hinter
Heizkörpern heranzukommen.
Ziehe das Bett von der Wand ab und
sauge alle Teppiche – auch hinter und
unter dem Bett.
Kehre alle harten Böden mit einem Besen
und einer Kehrschaufel oder sauge sie –
auch hinter und unter dem Bett.
Wische alle harten Böden und achte
dabei besonders auf alle Ecken und
den Bereich hinter den Türen.
Das erweiterte Reinigungsprotokoll von Airbnb – Stand vom 15. Juni 2020 30Schritt 3: Desinfektion Schritt 4: Kontrolle Schritt 5: Letzte Handgriffe
Verwende ein Universal- Stelle sicher, dass du alle oben Wasche deine Hände gründlich und
Desinfektionsmittel, um häufig berührte genannten Schritte erledigt hast. ziehe saubere Handschuhe an. Führe
Oberflächen zu besprühen, und lass es danach die letzten Schritte durch:
dann an der Luft trocknen. Desinfiziere Überprüfe, ob alle Lampen und • Mach das Bett. Verwende dafür
unbedingt (sofern vorhanden): Elektrogeräte ordnungsgemäß frische, saubere Bettwäsche,
• die Fernbedienung des Fernsehers; funktionieren. Kissenbezüge und Laken sowie eine
Bett- oder Wolldecke.
• die Bedienknöpfe am Fernseher;
• Fülle alle Artikel, die du Gästen
• das Telefon;
bereitstellst, für den nächsten
• alle Lichtschalter; Aufenthalt auf oder ersetze sie.
• alle Türgriffe; • Schalte das Licht und alle Geräte aus.
• die Nachttische; • Schließe die Fenster, drapiere die
• alle Elektrogeräte; Vorhänge/Jalousien und mach die
Tür hinter dir zu.
• die Kleiderständer/-stangen;
• die Kleiderbügel;
• die Kommoden/Schränke;
• alle Fensterbänke und -griffe;
• alle Jalousien/Rollos.
Das erweiterte Reinigungsprotokoll von Airbnb – Stand vom 15. Juni 2020 31Reinigungs-Checkliste
für Gemeinschaftsräume
Anleitung zur Reinigung und Desinfektion von
Gemeinschaftsbereichen wie z. B. Wohn-, Familien-, Ess- oder
Arbeitszimmern ohne eigenes Bett
Schritt 1: Vorbereitung
Öffne alle Türen und Fenster und
schalte einen Ventilator oder die
Lüftung ein (sofern vorhanden),
um das Zimmer zu lüften, bevor
du loslegst. Lass die Fenster, wenn
möglich, während des gesamten
Reinigungsvorgangs geöffnet.
Bereite deine Reinigungsmittel und
-ausrüstung vor.
SCHUTZKLEIDUNG AU S R Ü S T U N G REINIGUNGSMITTEL
• Einweghandschuhe • Staubsauger oder Besen • Universal-Desinfektionsmittel
und Kehrschaufel
• Maske oder Gesichtsabdeckung aus • Waschmittel
Stoff • Müllbeutel
• Reinigungslösung
• Kittel oder Schutzanzug • Mikrofasertücher
• Bodenreiniger
• Schuhüberzüge (empfohlen) • Waschmaschine
• Glasreiniger
• Trockner
• Fleckenentferner
• Wischmopp
• Eimer (falls erforderlich)
• Ausziehbarer Staubwedel (falls
erforderlich)
• Borstenbürste (falls erforderlich)
Das erweiterte Reinigungsprotokoll von Airbnb – Stand vom 15. Juni 2020 32Schritt 2: Reinigung
Leere die Mülleimer und Verwende zur Reinigung der folgenden
Recyclingbehälter und lege danach Punkte eine Lösung aus Wasser und
frische Müllbeutel ein. einem Reinigungsmittel:
• Wände;
Wasche die folgende Wäsche bei der
• Fußleisten;
höchsten vom Hersteller empfohlenen
Temperatur: • Tischplatten und Möbel.
• Kissenbezüge;
Sauge Folgendes mit dem
• Decken;
Staubsauger ab:
• Tischdecken/Servietten;
• Sofas, Stühle und andere
• Vorhänge. Sitzgelegenheiten;
• alle Vorleger und Teppiche.
Entferne alle Gegenstände von
Tischen und Regalen, zum Beispiel
Wenn du Flecken bemerkst, gehe
Dekoartikel, Lampen oder das
folgendermaßen vor:
Tischgedeck. Verwende ein
Mikrofasertuch, um alle Regale, • Behandle Flecken auf Teppichen mit
Oberflächen und die unten einem Mikrofasertuch, einer Bürste
aufgeführten Gegenstände zu und einem Fleckenentferner.
entstauben. Fange mit dem höchsten • Betupfe Flecken auf Polstern/
Regal an und arbeite von links nach Polstermöbeln vorsichtig mit einer
rechts: Lösung aus Wasser und einem
• Fernseher; Reinigungsmittel.
• Lautsprecher;
Wische den Fußboden.
• Lampen;
• Spielkonsolen; Sprühe Glasreiniger auf ein sauberes
Mikrofasertuch und reinige alle
• Regale;
Glasoberflächen von oben nach
• Schränke; unten.
• Wandschmuck oder Bilder.
Das erweiterte Reinigungsprotokoll von Airbnb – Stand vom 15. Juni 2020 33Schritt 3: Desinfektion Schritt 4: Kontrolle Schritt 5: Letzte Handgriffe
Verwende ein Universal- Stelle sicher, dass du alle oben Wasche deine Hände gründlich und
Desinfektionsmittel, um häufig genannten Schritte erledigt hast. ziehe saubere Handschuhe an. Führe
berührte Oberflächen zu besprühen, danach die letzten Schritte durch:
und lass es dann an der Luft trocknen. Überprüfe, ob alle Lampen und • Stelle alle Gegenstände, die du
Desinfiziere unbedingt: Elektrogeräte ordnungsgemäß während der Reinigung bewegt
• alle Türgriffe; funktionieren. hast, wieder an ihren Platz zurück.
• alle Griffe von Schränken/Vitrinen; • Nimm die frisch gewaschene
Stelle sicher, dass alle Filter der
Wäsche und beziehe die Kissen
• alle Zugschalter für Ventilatoren und Lüftung (sofern vorhanden) nach
und hänge bzw. lege die Vorhänge,
Lampen; den Empfehlungen des Herstellers
Decken usw. wieder dahin, wo sie
• alle Jalousien/Rollos; ausgetauscht wurden.
hingehören.
• alle Schlüssel; • Stelle Putzzeug zur Verfügung, das
• alle Lichtschalter; Gäste während ihres Aufenthalts
nutzen können, wie zum Beispiel:
• alle Haltestangen/-griffe oder
Geländer; • Küchentücher;
• alle Fernbedienungen; • Einweghandschuhe;
• alle Tisch-/Arbeitsplatten; • Universalreiniger;
• alle Thermostate; • Desinfektionstücher oder -spray;
• alle Fensterbänke; • antibakterielles
Handdesinfektionsmittel;
• alle Zugschalter für Ventilatoren und
Lampen; • zusätzliche Handseife.
• alle Jalousien/Rollos; • Schalte das Licht und alle Geräte
aus.
• alle Mülleimer und Recyclingbehälter;
• Schließe die Fenster, drapiere die
• alle Elektrogeräte;
Vorhänge/Jalousien, schalte das
• Buchumschläge; Licht aus und mach die Tür hinter
• dein Gäste-Handbuch; dir zu.
• Smart-Codeschlösser (sofern
vorhanden);
• Fitness- und Trainingsgeräte
(sofern vorhanden).
Das erweiterte Reinigungsprotokoll von Airbnb – Stand vom 15. Juni 2020 34Reinigungs-Checkliste
für Außenbereiche
Anleitung zur Reinigung und Desinfektion von Terrassen,
Veranden oder anderen Außenbereichen
Schritt 1: Vorbereitung
Bereite deine Reinigungsmittel und
-ausrüstung vor.
SCHUTZKLEIDUNG AU S R Ü S T U N G REINIGUNGSMITTEL
• Einweghandschuhe • Staubsauger • Universalreiniger
• Maske oder Gesichtsabdeckung aus • Besen und Kehrschaufel • Universal-Desinfektionsmittel
Stoff • Mikrofasertücher
• Kittel oder Schutzanzug
• Schuhüberzüge (empfohlen)
Das erweiterte Reinigungsprotokoll von Airbnb – Stand vom 15. Juni 2020 35Schritt 2: Reinigung Schritt 3: Desinfektion Schritt 4: Kontrolle
Kehre alle Außenbereiche wie die Verwende ein Universal- Stelle sicher, dass du alle oben
Terrasse oder den Balkon und Desinfektionsmittel, um häufig genannten Schritte erledigt hast.
entsorge den Schmutz mit einer berührte Oberflächen zu besprühen,
Kehrschaufel. und lass es dann an der Luft trocknen. Überprüfe, ob die Beleuchtung und
Desinfiziere unbedingt: alle Elektrogeräte ordnungsgemäß
Sauge alle Vorleger/Matten ab, um • alle Türgriffe; funktionieren.
Staub
• die Griffe von Fliegengittertüren;
und Schmutz zu entfernen. Stelle sicher, dass alle Filter der
• alle Tische; Lüftung (sofern vorhanden) nach
Sauge die weichen Oberflächen aller • alle Stühle; den Empfehlungen des Herstellers
Terrassen-/Gartenmöbel ab. ausgetauscht wurden.
• alle Regale;
Wische mit einem Universalreiniger • alle Möbelstücke; Gehe sicher, dass die Möbel sauber
alle harten Oberflächen ab, wie zum • alle Lichtschalter; und in gutem Zustand sind.
Beispiel:
• die Bartheke (sofern vorhanden);
• Terrassenwände/Mauern; Überprüfe, ob alle Lichter, Geräte und
• den Kühlschrank im Außenbereich besondere Ausstattungsmerkmale
• Fliegengitter; (sofern vorhanden); (z. B. der Whirlpool) funktionieren.
• Türen; • den Grill/Elektrogrill (sofern
• Fensterbänke; vorhanden).
• die Decke; Schritt 5: Letzte Handgriffe
Wenn du einen Pool oder Whirlpool
• Sonnenschirme; hast, dann befolge zur Reinigung und
• Beleuchtungskörper/Lampen; Desinfektion die Anweisungen des
Wasche deine Hände gründlich und
Herstellers.
• Oberflächen von Pools oder ziehe saubere Handschuhe an. Führe
Whirlpools; danach die letzten Schritte durch:
• alle Außenmöbel wie z. B. Tische, • Stelle bzw. lege alle Gegenstände
Stühle, Bartheken, oder Kissen, die du während der
Regale, Kühlschränke im Reinigung bewegt hast, wieder an
Außenbereich und Grills/ ihren Platz zurück.
Elektrogrills.
Sprühe Glasreiniger auf ein sauberes
Mikrofasertuch und reinige alle
Glasoberflächen von oben nach
unten.
Das erweiterte Reinigungsprotokoll von Airbnb – Stand vom 15. Juni 2020 36Reinigungs-Checkliste
für Eingangsbereiche
Anleitung zur Reinigung und Desinfektion des
Eingangsbereichs deiner Unterkunft (innen und außen)
Schritt 1: Vorbereitung
Öffne alle Türen und Fenster und
schalte einen Ventilator ein (sofern
vorhanden), um den Bereich zu lüften,
bevor du loslegst. Lass die Fenster,
wenn möglich, während des gesamten
Reinigungsvorgangs geöffnet.
Bereite deine Reinigungsmittel und
-ausrüstung vor.
SCHUTZKLEIDUNG AU S R Ü S T U N G REINIGUNGSMITTEL
• Einweghandschuhe • Staubsauger • Universal-Desinfektionsmittel
• Maske oder Gesichtsabdeckung aus • Besen und Kehrschaufel • Reinigungslösung
Stoff • Mikrofasertücher • Bodenreiniger
• Kittel oder Schutzanzug • Ausziehbarer Staubwedel • Glasreiniger
• Wischmopp
• Eimer (falls erforderlich)
Das erweiterte Reinigungsprotokoll von Airbnb – Stand vom 15. Juni 2020 37Sie können auch lesen
