Plattenzuschnitt einfach wie nie - 12/17 Plattenaufteilen - ab Seite 14 - Küchenplanung Werkstätte Berndt pdf
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Innenausbau / Möbel / Bauelemente 12/17 Plattenaufteilen – ab Seite 14 Plattenzuschnitt einfach wie nie Modifizierte Hölzer – ab Seite 40 / Materialfeuchte unter der Lupe Öffentliche Aufträge – ab Seite 82 / Zertifizierung jetzt Pflicht Fenster- und Türbeschläge – ab Seite 94 / Schick, funktionell, sicher
/ Management-Praxis // Kooperationen und Dienstleistungen Fotos: Topateam AG / Eines der hochwertigen Kundenprojekte aus der Werkstätte Berndt: Die Küchen-Korpusse wurden von Nolte über Topateam zugeliefert. Die mit Nussbaum furnierten Elemente sind individuell gefertigt. Der Küchenplanungsservice von Topateam Gut geplant ist halb gewonnen Küchenplanung ist eine Kunst für sich. Deshalb bietet Topateam seinen Partnern einen Küchenplanungsservice an. Zuständig dafür ist Monika Detter. Sie plant rund 200 Küchen im Jahr und weiß, wie der Hase läuft. Dabei können die Elemente verschiedener Küchenhersteller mit Pro- dukten aus eigener Fertigung ergänzt werden. RUDOLF BARTL I „Natürlich gibt es auch einige unserer Part- Anfang an effizient zu gestalten, hat sie eine der Kostenrahmen klar ist, können wir sinn- nern, die ihre Küchenplanung selbst machen“, Checkliste entwickelt: Familiengröße, Alt- voll planen.“ weiß Monika Detter. „Doch Küchenplanung oder Neubau, Küchenstil, bevorzugter Herstel- ist schon eine eigene Welt. Dafür braucht man ler, Ausstattungen und Geräte – alles wird ab- Mit eigener Fertigung ergänzt einiges an Erfahrung.“ Welcher Küchengrund- gefragt. „Ermahnen muss ich die Tischler und Topateam hat fünf Küchenhersteller (Bax, riss bietet welche Möglichkeiten? Welche Her- Schreiner immer wieder, wenn es um das Nolte, Zeyko, Lignea und Oster), fünf Geräte- steller bieten was an? Um die Planung von Budget geht“, sagt Monika Detter. „Nur wenn hersteller und sieben Lieferanten für Küchen- 60 BM 12/17
Foto: Werkstätte Berndt / Die Küchenplanerin Monika Detter erstellt passgenaue Zeichnungen und fotorealistische Perspektiven, kümmert / Für Tischlermeister Martin Berndt und seine Frau sich aber auch um alle Zutaten – von den Korpussen, über Arbeitsplatten und E-Geräten bis hin zum Zubehör. Janine Langhammer macht dieser Service Sinn. zubehör, wie Arbeitsplatten, Spülen, Abfall- Grundservice zum Fixpreis Wandansichten und Perspektiven je geplanter systeme usw., im Programm. Tischler und Der Ablauf ist meistens ähnlich: Auch bei Wand sowie eine Typenaufstellung inklusive Schreiner haben die freie Wahl. „Gerne ergän- diesem Projekt erstellte Martin Berndt eine EK-Preiskalkulation erstellt. Dazu bekommt zen unsere Partner die fertigen Elemente auch Skizze während des ersten Vor-Ort-Termins der Schreiner noch die Teileliste für das Ange- mit eigenen Teilen, um die Kundenwünsche beim Kunden. Gleichzeitig fragte er Zeit- und bot an den Kunden – in diesem Falle natürlich ganz individuell erfüllen zu können.“ Budgetrahmen ab. Er hat Kataloge und Ver- ohne Preise. Das Ganze gibt es für Partner Das war auch Martin Berndt ein Anliegen. kaufsunterlagen der Küchen- und Geräteher- zum Fixpreis von 150 Euro. „Wenn erforder- Der Diplom-Ingenieur führt die Werkstätte steller, die bei Topateam gelistet sind, und lich, wird sogar noch eine Änderung bezie- Berndt GmbH im sächsischen Großschönau kann sie bei Bedarf zur Kundenberatung mit- hungsweise eine Umplanung nachgeliefert.“ in dritter Generation. Für eines seiner Kunden- nehmen. „Dann beginnt die kreative Phase. Detter arbeitet mit der Küchenplanungssoft- projekte kamen Küchen-Korpusse der Firma Ich mache einen Raumplan, zeichne erste ware KPS. In der professionellen Software kön- Nolte mit einer Oberfläche in Lacklaminat Entwürfe am Computer, wähle passendes nen alle Angebote der Küchenhersteller hin- zum Einsatz. Auch die E-Geräte und Leuchten Material und erstelle ein Moodboard.“ terlegt werden. Möglich sind auch perspekti- kaufte er über Topateam zu. In seiner Werk- Danach kommt die Arbeit von Monika Detter: vische Handzeichnungen, die selber koloriert statt wurden passgenaue, mit Nussbaum Sie erstellt aufgrund der Angaben eine foto- werden können, oder fotorealistische Darstel- furnierte Ergänzungsteile für Hängeschränke, realistische Zeichnung, erarbeitet die optima- lungen mit Ausdrucken auf wertigem Fotopa- Korpus-Seitenteile und Abdeckungen sowie le Raumnutzung und macht passend zu den pier. Monika Detter besorgt bei Bedarf zudem die Arbeitsplatten individuell gefertigt. Kundenvorstellungen zwei oder drei Vorschlä- die passenden Materialmuster. Eine Woche „Wir nutzen den Küchenplanungsservice ger- ge als Varianten. dauert eine Planung normalerweise. Wer es ne“, sagt der Tischlermeister. „Die Planung bei Die ausgebildete Küchenplanerin telefoniert schneller braucht: Einfach anrufen! uns im Hause wäre zwar möglich, ist aber im viel mit ihren Tischlern und Schreinern. „Ein Grunde nicht wirtschaftlich. Mit Monika guter Kontakt ist wichtig, um Missverständ- Attraktive Präsentation beflügelt Verkauf Detter haben wir einen Küchenprofi an der nissen gleich vorzubeugen.“ Nach dem ersten „Wenn wir alles zusammen haben, laden wir Seite, auf dessen Erfahrung wir uns verlassen Telefonat bekommt sie meist eine Skizze, an- den Kunden meist in unsere Werkstatt ein“, können.“ hand derer sie die bemaßten Grundrisse, beschreibt Martin Berndt sein weiteres Vorge- 12/17 BM 61
/ Management-Praxis // Kooperationen und Dienstleistungen / „Wir sind uns sicher, dass fotorealistische Zeichnungen die Vorstellungskraft des Kunden beflügeln und ihm die / Damit nichts vergessen wird: Die Checkliste unter- Entscheidung leichter machen“, ist Tischlermeister Martin Berndt überzeugt. stützt beim ersten Kundengespräch. Die besten Tipps der Spezialistin Fragen Sie das Budget ab! Monika Detter ist Expertin in der Küchen- planung, hat aber auch selbst Erfahrung im Küchenverkauf gesammelt. Sie rät: • Planen Sie nicht wild drauflos! Jeder Küchen-Grundriss hat nur seine ganz spezifischen Möglichkeiten. • Fragen Sie das Budget ab! Das erspart Ihnen Fehlplanungen und Ihrem Kunden Enttäuschungen. hen. „Hier stellen wir ihm die Materialmuster von passgenauen Möbeln und Einrichtungen • Seien Sie dekorationsfreudig! Kunden sowie die von Frau Detter ausgearbeiteten im gehobenen Genre. Dabei kombiniert er können sich in eine Planung, die wohnlich Varianten vor. Dabei sind wir uns sicher, dass auch gerne mal zugekaufte Handelswaren gestaltet ist, besser hineinfühlen. die fotorealistischen Zeichnungen die Vorstel- mit Eigenfertigungen aus seiner Werkstatt. • Zeigen Sie dem Kunden Muster! Die lungskraft des Kunden ebenso beflügeln wie „Besonders bei hochwertigen Küchen macht Kunden wollen etwas fühlen und anfassen das Befühlen von Holzmustern, Oberflächen das für uns Sinn.“ können. und anderen Materialien.“ Wenn sich der Kun- Vom Topateam-Küchenplanungsservice ist er • Das sollte selbstverständlich sein: de dann entschieden hat, wird nochmals eine überzeugt: „Das ist praktisch und zeitsparend, optimale Raumausnutzung, funktionelle detaillierte, fotorealistische Zeichnung nach weil wir quasi alle Zutaten für unsere Küche Abläufe, Anpassen der Arbeitsflächen an Kundenwunsch ausgearbeitet – mit verschie- geliefert bekommen – angefangen bei allen die individuelle Körpergröße, bzw. alterna- denen Perspektiven und Detaildarstellungen, wichtigen Möbeln über die E-Geräte bis hin tiv auf verschiedenen Höhen. die in einer Präsentationsmappe optisch zum Zubehör. Und Ideen für unser Kundenge- attraktiv zusammengefasst werden. Wenn spräch gibt es noch obendrauf. Wir verstehen dann alle Details geklärt sind, wird die uns als Küchenprofis und das soll der Kunde in „Traumküche“ zur Realisierung freigegeben. jeder Phase spüren. Dann fällt ihm die Ent- Der Autor Monika Detter künmmert sich dann um die scheidung zu unseren Gunsten gleich viel Rudolf Bartl leitet eine PR-Agentur, die Un- Bestellungen, die Auftragsbestätigungen und leichter.“ ternehmen aus dem Umfeld des Tischler- die Abwicklung der vorgefertigten Elemente. Für die Partnergruppe der TopaTeam AG hat und Schreinerhandwerks sowie Hersteller das Thema Küche seit 27 Jahren einen hohen von Holzbearbeitungsmaschinen betreut. Zukauf macht Sinn Stellenwert mit bedeutendem Umsatzanteil. Die Werkstätte Berndt GmbH ist auf Innen- „Unser Anliegen ist es, den Schreiner und ausbau, Objekteinrichtung sowie Ladenbau das fertige Produkt zusammenzubringen.“ www.werkstaette-berndt.de spezialisiert. Martin Berndt bietet alles aus ei- Monika Detter lächelt: „Und bis jetzt haben www.topateam.com ner Hand: Entwurf, Planung und Fertigung wir das immer gut hinbekommen.“ I 62 BM 12/17
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