Die Digital Werkstatt - Entwicklung kundenzentrierter digitaler Geschäftsmodelle Leistungsspektrum aus dem Bereich Strategieberatung ...

Die Digital Werkstatt
Entwicklung kundenzentrierter digitaler Geschäftsmodelle

   Leistungsspektrum aus dem Bereich Strategieberatung

Unser Ansatz im Bereich Strategieberatung
                                  Wir nehmen Ihre Kunden in den Fokus und entwickeln darauf neue
     Strategieberatung            Geschäftsmodelle
                                  Seit Jahren vollzieht sich die digitale Transformation unaufhaltsam, und erfasst durchgängig Gesellschaft,
                                  Politik und alle Wirtschaftszweige; sie macht ein Überprüfung des Status Quo der etablierten Geschäftsmodelle
       Vermarktung                erforderlich (z.B. eCommerce- und CRM-Lösungen, Big Data Analysen, Online und Social Media Marketing).
                                  Bei unserem zur Anwendung kommenden Geschäftsmodell-Entwicklungsprozess geht es darum, mit
                                  vertretbarem Aufwand und effizienten Prozessen, ein erfolgreiches Geschäftsmodell von der Identifikation der
                                  Idee ausgehend zu entwickeln, diese über eine Methodik zu validieren und schließlich bei Bedarf marktkonform
  Betriebswirtschaftliche         aufzubauen.
  Analyse und Beratung
                                  Unser Vorgehen lässt sich hierfür in vier aufeinander
                                  folgende Module gliedern:
   Personalentwicklung                                                                                 Tiefenanalyse
                                                                                                        und                      Konzept-
                                   Bestandsaufnahme                                                                             entwicklung
                                                                                                       ‚Customer
                                   Tiefenanalyse der Handlungsfelder, Definitionen                                               und Rapid-
                                                                                                        Journeys’    Bestands-
     Nachhaltigkeits-               von ‚Customer Journeys’ & Geschäftsmodell                                        aufnahme    Prototyping
                                   Konzept-Entwicklung und Rapid-Prototyping
      management                   Umsetzung bzw. Umsetzungsbegleitung

                                  Je nach spezifischer Projekt-Definition ist die Anwendung                     Umsetzung bzw.
   Technische Beratung            von lediglich einer Auswahl der genannten Module für Ihre                    Umsetzungsbegleitung
                                  konkrete Aufgabenstellung in Betracht zu ziehen.

Mai 2016                 Unternehmensberatung Weihenstephan | Strategieberatung – Die Digital Werkstatt                               Folie 2

3
1       Die Digital-Werkstatt kompakt & konkret: Geschäftsmodell-
        Impulse und für das digitale Zeitalter
        In nur 6 Wochen zu relevanten Ergebnissen und Impulsen gelangen
                                                                    WERKSTATT-DURCHFÜHRUNG                                WERKSTATT-NACHBEREITUNG
                                                                                                                                                                           Konkrete Ergebnisse:
    WERKSTATT-VORBEREITUNG
1   Bestandsaufnahme & Selbsteinschätzung
                                                                2   Geschäftsmodell-Entwicklung/                      3   Optionsraum & Handlungsempfehlung für mögliche
                                                                    „Canvas-Methode“                                      nächste Schritte                                  Spiegel: Wo steht das
                                                                                                                                                                             Unternehmen im
                                                                                                                                                                             Vergleich zum
                                                                                                                                                                             Wettbewerb und welche
                                                                                                                                                                             Disruptionsrisiken gibt
       Initialbriefing                                          Präsenztermin mit Unternehmens-Teilnehmern           Ausformulierung der Präsenztermin-Ergebnisse
       Rekrutierung von Unternehmens-Teilnehmern                Identifikation oder Adaption von Geschäftsmodell-    Abschlusspräsentation mit Projektergebnissen
                                                                                                                                                                             es?
       Erarbeitung Online-Fragebogen-Leitfaden                   Ansätzen                                              (Benchmarking, etc.)                                Geschäftsmodell:
       Durchführung & Analyse Online-Befragung                  Schulung in kundenzentrischer                        Ableitung von möglichen nächsten Schritten           Welche digitalen
       Benchmarking & Identifikation Digitalisierungsgrad        Produktentwicklung durch konkrete Anwendung          Formulierung einer Handlungsempfehlung
                                                                 Wertangebots-Methodik
                                                                                                                                                                             Geschäftsmodelle bieten
                                                                                                                                                                             sich an?
                                                                                                                                                                            Methodik: Wie
        Woche 1                     Woche 2                         Woche 3                    Woche 4                    Woche 5                     Woche 6                entwickelt man neue
                                                                          WERKSTATT-PROZESS                                                                                  Geschäftsmodelle und
                                                    In nur 6 Wochen von der Idee zur konkreten Handlungsempfehlung                                                           welcher Methodik
                                                         Individuelle Geschäftsmodell-Impulse fürs Unternehmen                                                               wendet man an?
                                                              Vermittlung und Anwendung agiler Methoden

        Mai 2016                                 Unternehmensberatung Weihenstephan | Strategieberatung – Die Digital Werkstatt                                                     Folie 3

Kundenfokus = Erfolg versprechende Geschäftsmodelle durch
 Relevanz, Glaubwürdigkeit und Differenzierung
 Erst die Kombination von Innen- und Außenperspektive ermöglicht eine umfassende Sichtweise auf den
 Status Quo und die Handlungsoptionen!
                              Interne Sicht                                                                                      Externe Sicht

                                                                                                     Outside-In

                                                                                                                                          Relevanz
                                                 Relevanz ?
???                                          Glaubwürdigkeit ?                                                                      Glaubwürdigkeit
            Mitarbeiter                      Differenzierung ?
                                                                           Unternehmen                 Kunden
                                                                                                                                          Differenzierung

                                                                                        Inside-Out
                                                                                                                     Basiert auf echten Kundenfeedbacks
   Basiert auf internem Wissen                                                                                      Bedürfnis- und wertorientiert sowie mit stimmiger Geschäftsmodell-Logik
   Produkt- und Business-Case-zentrisch                                                                             Positives Kundenerlebnis im Mittelpunkt
   Ohne Kundensicht: Nicht kundenzentrisch (zielt auf Wettbewerb – eher „red ocean“)                                Mit Kundensicht: Wettbewerb ignorieren (eher „blue ocean“)

 Mai 2016                                    Unternehmensberatung Weihenstephan | Strategieberatung – Die Digital Werkstatt                                                                     Folie 4

Ihren Status Quo und Ihre Kunden verstehen = relevantes
            Wertangebot systematisch entwickeln
            Status Quo Ihres Geschäftsmodells und seine Adaption bzw. Entwicklung von neuen
            Wertangeboten sichern Relevanz für Ihr Geschäft!
             Unternehmensfokus                                                 Kundenfokus                                               Handlungsempfehlung
                                                                                                  Ich habe es so
                                                                    Ich brauche das              und so gemacht...                                                  5
                                                                       und das...                                                                                       EMPFEHLEN
                                                                                                                                                                         Ergebnis-Präsentation    5
                                                                                                                                                                                                        Abschluss-Präsentation
                                                                                                                                                                         Handlungsempfehlung           Übergabe Projektergebnisse
                                                                                       Kunden-                                                                           Anleitung für mögliche        Handlungsempfehlung „next steps“
                                                              Wie ich über                                                                                                nächste Schritte
                                                              XYZ denke...            Perspektive
                                                                                                                                     4
                                                                                                                                                                                                        Erste Ausformulierung neuer
                                                                                                                                         ANALYSIEREN                                               4     Geschäftsmodell-Ansätze (Kernbot-
                                                                                                                                          Befragungs-Ergebnisse                                         schaften zu Relevanz, Glaubwürdigkeit
                                                                                                                                          Digitalisierungsindex                                         und Differenzierung)
                                                                                                                                          Geschäftsmodellansätze                                       Methodik-Schulung für Mitarbeiter
                                                                                                 3                                                                                                       zu Kundenfokus
              Was wir können...
                                                                                                     VERSTEHEN & ENTWICKELN                                                                        3      Geschäftsmodell-Workshop
 Wo wir                             Was wir                                                             Ziele, Bedürfnisse und                                                                           Wertanagebots-Canvas
stehen...                         verbessern                                                             Wünsche der Kunden im                                                                            Methodik-Schulung
                                   könnten...                                                            Geschäftsmodell-Workshop                                                                         Kunden-Perspektiven einnehmen
                                                              2                                         Wertangebots-Beschreibung
                                                                  BENCHMARKEN                                                                                                                      2
                                                                                                                                                                                                        Disruptionsrisiko-Analyse
      Unternehmen &                                                Identifikation des eigenen                                                                                                          Identifikation des individuellen
        Mitarbeiter                                                 Digitalisierungsgrads                                                                                                                Digitalisierungsgrads zur Branche
                                                                   Vergleich zum Wettbewerb
                           1
                                                                                                                                                                                                   1    Initial-Briefing durch Auftraggeber
                                   VERSTEHEN
                                    Status Quo & aktuelles                                                                                                                                             Identifikation der beteiligten Mitarbeiter
                                     Geschäftsmodell                                                                                                                                                    Online-Befragung der Mitarbeiter

            Mai 2016                                     Unternehmensberatung Weihenstephan | Strategieberatung – Die Digital Werkstatt                                                                                   Folie 5

Wir stellen für Sie das ideale Team zusammen
Kompetent, Erfahren und Zielorientiert
Unsere Berater sind hochqualifizierte Experten mit intensiver praktischer Branchen- und Projekterfahrung im Bereich
Lebensmittel und Getränke, die ihr Know-how bereits mehrfach erfolgreich unter Beweis gestellt haben.
Gleichzeitig verfügen alle über vielseitige Einblicke in unterschiedliche Unternehmen der Branche und sind in der Lage
Problemstellungen für Sie herauszuarbeiten, Lösungen zu formulieren und diese als individuelles Leistungspaket mit
spürbarem Mehrwert für Sie umzusetzen.

Auf dieser Basis stellen wir – je nach Kundenbedarf und Problemstellung – unser Beratungsteam für Sie zusammen.

Einen Auszug aus unserem Beraterpool können Sie auf unserer Website einsehen:
http://www.weihenstephan-beratung.de/unsere-berater

Darüber hinaus kooperieren wir, wiederum je nach Projektanforderung, mit der weltweit agierenden Unternehmensberatung
Deloitte, um auch auf länder- und marktspezifische Erfahrungswerte zurückgreifen zu können.

Mai 2016                Unternehmensberatung Weihenstephan | Strategieberatung – Die Digital Werkstatt                   Folie 6

Referenzen über die letzten 40 Jahre

Mai 2016    Unternehmensberatung Weihenstephan | Strategieberatung – Die Digital Werkstatt   Folie 7

Kontakt

                                         Hendrik Hobbhahn
                                         Berater
                                         Telefon: +49 8222 414 707-0
                                         Fax: +49 8222 414 707-25
                                         hendrik.hobbhahn@weihenstephan-beratung.de
                                         www.weihenstephan-beratung.de
                                              Follow us @UBWeihenstephan

Mai 2016   Unternehmensberatung Weihenstephan | Strategieberatung – Die Digital Werkstatt   Folie 8