Die ERGO Kautionsversicherung - Flexibel, einfach, transparent.
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Die ERGO Kautionsversicherung. Flexibel, einfach, transparent.
ERGO | Kautionsversicherung
Mit der ERGO Kautionsversicherung
immer flexibel bleiben.
Im Baugewerbe, im Garten- und Landschaftsbau sowie im Maschinen- und Anlagen-
bau fordern Auftraggeber oft einen Bürgen. Die ERGO Kautionsversicherung bietet
Unternehmen der genannten Branchen an, ein solcher Bürge für sie zu sein. Mit uns
bleiben Sie damit gegenüber Ihren Auftraggebern jederzeit flexibel und behalten Ihren
finanziellen Spielraum.
Kautionsversicherung im Vergleich zur Bankbürgschaft
Annahme: Ein Bauunternehmen muss beim Auftraggeber eine Sicherheit in Form einer Bürgschaft über
250.000 Euro hinterlegen.
Gesamtkreditlinie: 1 Mio. Euro
250.000 € 1.000.000 €
Bürgschaft Liquiditätsreserve verfügbar
zur Finanzierung.
750.000 €
Liquiditätsreserve verfügbar
zur Finanzierung.
250.000 €
Bürgschaft
Bank Bank Kautionsversicherer
Bankbürgschaft ERGO Kautionsversicherung
Ein überzeugendes Beispiel: Das Bauunternehmen Mit einer Kautionsversicherung wird der Kreditrahmen
Steiner GmbH möchte den Auftrag für ein neues der Steiner GmbH nicht belastet. Bei der Bank stehen
Gemeindezentrum erhalten. Dafür wird eine Bürg- unverändert 1 Mio. Euro zur Verfügung. Die Kautions-
schaft in Höhe von 250.000 Euro gefordert, die den versicherung sorgt entsprechend für mehr Liquiditäts-
Kreditrahmen bei der Hausbank belasten würde – spielraum.
von gewährten 1 Mio. Euro stünden dann nur noch
750.000 Euro zur Verfügung.
2
Kautionsversicherung | ERGO
Wie funktioniert eine
Kautionsversicherung?
Bauherren wollen sichergehen können, dass sie nach der Auftragsvergabe auch die ver-
einbarten Leistungen vom Auftragnehmer erhalten – oder im Zweifelsfall entschädigt
werden. Mit der Kautionsversicherung ermöglicht ERGO, dass dieser Sicherheitsbedarf
der Auftraggeber erfüllt wird.
2 1
Avalrahmen Leistung
Prämie Zahlung
evtl. Regress Auftragnehmer Leistungsausfall
Versicherungsnehmer
3
Bürgschaftsurkunde
Bürgschaft einlösen
Kautionsversicherer Leistung aus Bürgschaft Auftraggeber
Bürgschaftsgeber Bürgschaftsempfänger
Grundgeschäft Leistungsfall
1 2 3
• Bauherr zahlt für das Werk des • Bauunternehmer hat für etwaigen • Versicherer übergibt die Bürg-
Bauunternehmers. Leistungsausfall vorab eine Kau- schaftsurkunde vor Baubeginn
• Leistung des Bauunternehmers tionsversicherung abgeschlossen an den Auftraggeber.
wird nicht erbracht oder ist nicht und die entsprechende Prämie an • Beim Leistungsausfall macht
mängelfrei. Bauunternehmer kann den Versicherer gezahlt. der Bauherr seinen Titel (Bürg-
nicht mehr leisten, Bauherr fordert • Im tatsächlichen Bürgschaftsfall schaft) gegenüber dem Ver-
Rückzahlung oder Schadenersatz. wird der Versicherer vom Bau- sicherer geltend.
unternehmer Regress fordern. • Versicherer leistet gemäß
Bürgschaftsurkunde an den
Bauherrn.
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ERGO | Kautionsversicherung
ERGO macht Kautions-
versicherung verständlich:
Unsere Avale im Beispiel.
Im Rahmen eines Bauprojektes werden unterschiedliche Bürgschaftsarten
benötigt. Das folgende Beispiel einer öffentlichen Ausschreibung für den Bau
einer Schule verdeutlicht den Avalbedarf über alle Bauphasen hinweg.
Ausschreibung Auftragsvergabe
Prozessschritt Ausschreibung der Vergabe an den
Leistung durch qualifiziertesten und
die Stadt nach VOB geeignetsten Anbieter
Grundgeschäft Abgabe verbindliches Abschluss Werkvertrag
Angebot durch zwischen Unternehmen
Bauunternehmen und Stadt nach VOB
Bedingung Abgabe Bürgschaft an Abgabe der Bürgschaft
die Stadt zur Einhaltung an die Stadt zur
des Angebots Erfüllung des Vertrags
Bürgschaftsart Bietungsbürgschaft Vertragserfüllungs-
bürgschaft
Bürgschaftshöhe maximal 5 % maximal 10 %
des Auftragswerts des Auftragswerts
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Kautionsversicherung | ERGO
Bauphase I Bauphase II Abnahme
Erstellung des Vergabe des Ausbaus an Fertigstellung
Rohbaus diverse Gewerke der Schule
Anzahlung für Material Abschluss der Werk- Abnahme durch Stadt;
durch Stadt; 20 % der verträge mit Gewerken Beginn der Gewährleistung
Gesamtsumme an Subunternehmer
Abgabe der Bürgschaft Abgabe diverser Bürg- Abgabe der Bürgschaft
an die Stadt in schaften an verschiedene an die Stadt für
Höhe der Anzahlung Subunternehmer evtl. Mängelansprüche
Anzahlungsbürgschaft Bürgschaft nach Mängelansprüche-
§ 650f BGB bürgschaft
100 % der geleisteten 10 % bis 100 % 5 % der
Anzahlung des Subauftrages Gesamtsumme
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ERGO | Kautionsversicherung
Flexibel, transparent, günstig –
die drei Pauschaltarife im Überblick.
Die ERGO Kautionsversicherung bietet volle Transparenz und Planungssicherheit.
Mit den drei Pauschaltarifen steht schon beim Antrag fest, welcher Prämiensatz anfällt.
Flexibel Transparent Günstig
• Höhe des Avalrahmens bis • F este Prämiensätze und • A
ttraktive Prämiensätze
zu 1 Mio. Euro individuell einfache Preisermittlung • Keine Sicherheiten erforderlich
wählbar • Volle Planungssicherheit dank • K
eine Gebühren
• Existenzgründer bis pauschaler Jahresprämie für Avalausstellung
50.000 Euro • Jederzeit schneller Überblick
• Maximales Einzelstück bis mit ERGO Online-Portal
zu 30 % vom Avalrahmen
möglich
• Bei Anfragen bis 500.000 Euro
in der Regel ohne einzureichen-
den Jahresabschluss
Gesamtlimit: 1 Mio. Euro
Kompakt Plus Exclusiv
Ausschließlich für Maschinen- & Anlagenbau
Prämiensatz: Prämiensatz: Prämiensatz:
0,75 % 1,1 % 1,4 %
p. a. p. a. p. a.
ro
ro
ro
Eu
Eu
Eu
M
in d 00 M
in d 50 M
in d 50
e stp rä m ie: 3 e stp rä m ie: 3 e stp rä m ie: 3
Vertragserfüllung Vertragserfüllung Vertragserfüllung
Mängelansprüche Mängelansprüche Mängelansprüche
maximal 30 % des
Anzahlung Gesamtlimits Anzahlung
100 % 100 % 100 %
6
Kautionsversicherung | ERGO
Zusätzliche Hinweise
zu den Pauschaltarifen.
Angebot Avaltexte
Unser Angebot richtet sich ins- • ERGO-Standard
besondere an Unternehmen der • EFB-Sich
folgenden Branchen mit Sitz • Sondertexte
in Deutschland: • Keine Ausstellungsgebühren
• A
blösung bestehender Avale im
• Bauhaupt- und Baunebengewerbe Einzelfall, nach Rücksprache möglich
• Garten- und Landschaftsbau • N
ur deutsches Recht und
• Maschinen- und Anlagenbau Gerichtsstand Deutschland
Avalrahmenantrag Existenzgründer
Für die Antragsprüfung benötigen Unternehmen bis 24 Monate nach
wir eine vollständig ausgefüllte Eintragung im Handelsregister.
Vordeklaration. Im Ausnahmefall ist Tarif „Kompakt“, Gesamtlimit bis
die Anforderung weiterer Unterlagen 50.000 Euro möglich.
möglich. Erst ab 500.000 Euro sind
zusätzlich ein Jahresabschluss (nicht
älter als 18 Monate) und ggf. eine
BWA erforderlich. Jahresprämie
Die Prämie ist vorab für ein Jahr zu
Oder nutzen Sie gleich unseren
zahlen und wird stichtagsgenau für
Online-Antrag unter:
die Versicherungsperiode abgerechnet.
kaution-rechner.ergo.de
Mit unserem Online-Antrag werden
Sie unkompliziert und bequem durch
die einzelnen Schritte geführt. Damit
Maximales Einzelstück
ist gleichzeitig sichergestellt, dass Maximales Einzelstück in Höhe von
uns alle Informationen zur Verfügung 15.000 Euro bei einem Rahmen
stehen, mit denen wir Ihren Antrag bis 50.000 Euro. Darüber hinaus
schnell bearbeiten können. bis 30 % des Rahmens.
Sicherheiten
Es sind keine Sicherheiten erforderlich.
Im Einzelfall kann aus Bonitäts-
gründen die Stellung einer Sicherheit
notwendig sein.
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ERGO | Kautionsversicherung
Passgenau.
Der Individualtarif im Überblick.
Auch für Avalrahmen über 1 Mio. Euro bietet ERGO passende Lösungen mit
dem Tarif Individual: maßgeschneidert für den jeweiligen Bedarf.
Flexibel Transparent Umfassend
• Höhe des Avalrahmens ab • Festlegung des Prämiensatzes • B
ietung
1 Mio. Euro individuell wählbar entsprechend unternehmens- • Vertragserfüllung
• Aufteilung nach Avalarten individueller Bonität • Anzahlung
gemäß konkretem Bedarf • Abrechnung gemäß tatsäch- • Bürgschaften nach § 650f BGB
möglich lichem Avalabruf • Mängelansprüche
• Höhe maximales Einzelstück • Jederzeit schneller Überblick
individuell vereinbar mit dem ERGO Online-Portal
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Kautionsversicherung | ERGO
Zusätzliche Hinweise
zum Individualtarif.
Angebot Avaltexte
Unser Angebot richtet sich insbesondere • ERGO-Standard
an Unternehmen der folgenden • EFB-Sich
Branchen mit Sitz in Deutschland: • Sondertexte
• Keine Ausstellungsgebühren
• Bauhaupt- und Baunebengewerbe • Gerichtsstand: Deutschland,
• Garten- und Landschaftsbau Frankreich, Österreich
• Maschinen- und Anlagenbau • Sprachen:
Deutsch, Englisch, Französisch
Für Unternehmen anderer Branchen
prüfen wir selbstverständlich auch
gern eine Angebotsabgabe.
Maximales Einzelstück
Maximales Einzelstück bis zu 30 %
des Rahmens. Höhere Einzelstücke
Avalrahmenantrag sind nach Rücksprache möglich.
Für die Antragsprüfung benötigen
wir eine vollständig ausgefüllte
Vordeklaration sowie den letzten
verfügbaren Jahresabschluss
(nicht älter als 18 Monate) und
Prämie
eine BWA. Zahlbar in Prozent pro abgerufenem
Aval. Abrechnungsperiode vereinbar –
Oder nutzen Sie gleich unseren pro Quartal, Halbjahr oder Jahr.
Online-Antrag unter:
kaution-rechner.ergo.de
Mit unserem Online-Antrag werden
Sie unkompliziert und bequem durch
Sicherheiten
die einzelnen Schritte geführt. Aus Bonitätsgründen kann die
Damit ist gleichzeitig sichergestellt, Stellung einer Sicherheit
dass uns alle Informationen zur Ver- notwendig sein.
fügung stehen, mit denen wir Ihren
Antrag schnell bearbeiten können.
Unternehmens-
gründung
Ausschließlich Unternehmen
ab 24 Monate nach Eintragung
im Handelsregister.
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ERGO | Kautionsversicherung
Digital, transparent
und jederzeit erreichbar:
das ERGO Online-Portal.
Überblick über die Auslastung des Avalrahmens
5 gute Schnelle Beantragung von Einzelavalen
Gründe
Download und Ausdrucken von Einzelavalen
Beantragung von Änderungen zum Vertrag
für das ERGO Online-Portal
Komfortable Online-Korrespondenz
Behalten Sie Ihre freien
Kapazitäten immer im Blick.
• Spielraum innerhalb Ihres
Avalrahmens
• Die aktuelle Auslastung
Ihrer Avalarten
10Kautionsversicherung | ERGO
Klar und übersichtlich
bis ins Detail.
• Liste aller aktiven Avale
• Sortierfunktion
• Obligoliste als Datei
zum Download
Mit wenigen Klicks zum
neuen Aval.
• Abruf neuer Avale in
wenigen Schritten möglich
Ihr Kundenkonto.
• Einfache Verwaltung der
persönlichen Kontaktdaten
• Übersicht über Vertrags-
inhalte und persönliche
Nutzerrechte
11ERGO | Kautionsversicherung
Mit wenigen Klicks zum passenden
Avalrahmen für Ihr Unternehmen.
Die Vorteile liegen auf der Hand. Mit
unserem Online-Antrag werden Sie
unkompliziert und bequem durch die
einzelnen Schritte geführt. Damit ist
gleichzeitig sichergestellt, dass uns
alle Informationen zur Verfügung
stehen, mit denen wir Ihren Antrag
schnell bearbeiten können.
Mit nur drei Eingaben erfahren Sie
zunächst, ob das Pauschal- oder das
Individualprodukt für Ihr Unterneh-
men die passende Lösung ist.
Sind Sie ein Pauschalprodukt-Kunde
(bis 1 Mio. Euro Rahmenhöhe), emp-
fehlen wir eine auf Ihren Umsatz
abgestimmte Avalrahmenhöhe. Selbst-
verständlich haben Sie auch die Mög-
lichkeit, hiervon abweichend Ihr indi-
viduelles Wunsch-Gesamtlimit einzu-
tragen. Hierauf aufbauend, bieten wir
Ihnen dann einen oder mehrere mög-
liche Tarife an.
12Kautionsversicherung | ERGO
Wünschen Sie einen Avalrahmen über
1 Mio. Euro, konfigurieren Sie ganz ein-
fach Ihr Individualprodukt, indem
Sie uns folgende Details mitteilen:
• Gewünschte Avalarten
• Limit je Avalart
• Maximales Einzelstück je Avalart
Jetzt geben Sie nur noch allgemeine
Daten zu Ihrem Unternehmen und
zum gewünschten Vertragsbeginn
ein. Schließlich ist Ihr Avalrahmenan-
trag mit „Senden“ erfolgreich gestellt.
Schnellstmöglich erhalten Sie von uns
Feedback.
Immer für Sie da:
Unser Team der Kautionsversicherung.
Online-Antrag: Beantragung von Einzelavalen:
kaution-rechner.ergo.de
Als Antrag im ERGO Online-Portal unter
Anfragen zu Avalrahmen: kaution.ergo.de
kautionsversicherung@ergo.de
oder per E-Mail an
Hinweise zum Online-Portal: avalantrag@ergo.de
kautionsversicherungsportal@ergo.de
13Alles Wissenswerte von A-Z.
A Avaltext Bürge
Anzahlungsbürgschaft Beschreibt den Umfang der Haftung Jemand, der sich gegenüber dem
Zum Zeitpunkt der Anzahlung durch des Avalgebers gegenüber dem Aval- Gläubiger eines Dritten (des soge-
den Auftraggeber ist eine Gegenleis- gläubiger. In der Regel ergeben sich nannten Hauptschuldners) verpflich-
tung des Auftragnehmers noch aus dem Avaltext das zu verbürgen- tet, für die Erfüllung der Verbind-
nicht erfolgt. Um sicherzustellen, de Risiko, die involvierten Parteien lichkeiten des Dritten einzustehen.
dass seine Anzahlung nicht vergebens (Auftraggeber, Auftragnehmer und
war, lässt sich der Auftraggeber diese Bürge), der Höchstbetrag, bis zu dem Bürgschaft
durch eine Bürgschaft des Auftrag- gehaftet wird, sowie die anwend- Mit einer Bürgschaft verpflichtet sich
nehmers absichern. baren rechtlichen Grundlagen für die ERGO, im Schadensfall für die ver-
beurkundete Haftung. Siehe auch: bürgte Verbindlichkeit des Versiche-
Auslastung
ERGO-Standard Text, EFB-Sich Texte rungsnehmers einzustehen. Sie ist
Die Auslastung gibt Auskunft über
und Sondertexte. immer akzessorisch, d. h., sie gilt so
die Nutzung des von ERGO zur Ver-
lange, wie die gesicherte Forderung
fügung gestellten Avalrahmens.
Sie zeigt die Gesamtsumme aller
B besteht. Erlischt diese, erlischt auch
die Bürgschaft.
bislang ausgestellten Bürgschaften Bietungsbürgschaft
über alle Risikoklassen. Bei Ausschreibungen für Bauvor- Bürgschaft nach § 650f BGB
haben ist insbesondere bei öffentlich- Die Werklohnforderung wird erst mit
Aval
rechtlichen Auftraggebern, die der Abnahme des erstellten Werkes
Das Aval (ital. avallo = Bürgschaft)
Bietungsbürgschaft im Regelfall fällig. Der Unternehmer hat umfang-
umfasst sowohl Bürgschaften
erforderliche Voraussetzung. Sie reiche Vorleistungen zu erbringen.
als auch Garantien. Ein Aval wird
dient dem Auftraggeber als Sicher- Die Zahlung durch den Auftraggeber
immer dann vergeben, wenn ein
heit dafür, dass der Bieter nach ist ungewiss. Der Unternehmer kann
Kunde gegenüber Dritten (z. B. Auf-
Zuschlagserteilung den Vertrag dafür nach § 650f BGB verlangen,
traggebern) nachweisen muss,
tatsächlich zu den angegebenen dass ihm der Auftraggeber als
dass bestimmte Verbindlichkeiten
Konditionen abschließt und die Sicherheit für den noch nicht fälligen
bei Fälligkeit auch erfüllt und
anschließende Vertragserfüllung Werklohn eine Bürgschaft stellt.
Zusagen eingehalten werden.
erbringen kann.
Avalantrag E
Formular zur Beantragung eines Bonität
neuen Avals. Bonität (von lat. bonitas = EFB-Sich Texte
Vortrefflichkeit) oder Kredit- Einheitliches Formular für Sicher-
Avalart
würdigkeit ist die finanzielle heiten bei Bauaufträgen. Wird in
Die Avalart gibt Auskunft über den
Zuverlässigkeit einer natürlichen der Regel von öffentlichen Auftrag-
Sicherungszweck eines Avals, also
Person oder eines Unternehmens. gebern verwendet.
darüber, wofür sich der Avalgeber
• EFB-Sich 1: Vertragserfüllung
verbürgt.
Bonitätsprüfung • EFB-Sich 2: Mängelansprüche
Avalrahmen Prüfung der Bonität eines Vertrags- • EFB-Sich 3: Anzahlung
Bezeichnet die mit dem Versicherungs- partners vor Vertragsabschluss.
nehmer vertraglich vereinbarte Höhe Grundlage der Bonitätsprüfung ERGO-Standard Texte
der gesamten Kreditlinie beim Kau- sind die rechtlichen Verhältnisse Es handelt sich hierbei um standar-
tionsversicherer. Bis zu dieser Höhe (Kreditfähigkeit) sowie die persön- disierte Avaltexte, die sich in den
können Avale vom Bürgen übernom- lichen und wirtschaftlichen Verhält- jeweiligen Branchen über die Jahre
men bzw. herausgelegt werden. nisse (Kreditwürdigkeit) des Antrag- etabliert haben und die die Haftung
stellers. Für eine zuverlässige für den Avalgeber in bekanntem
Avalsumme
Bonitätsprüfung sind umfangreiche Maße regeln.
Bezeichnet den auf dem Aval
Informationen notwendig. Da der
ausgewiesenen Höchstbetrag,
bis zu dem sich der Bürge
Versicherer wiederholt und ständig G
prüft, wird aus der Bonitätsprüfung
gegenüber dem Avalgläubiger
eine Bonitätsüberwachung. Ein Gesamtlimit
verpflichtet.
positives Ergebnis der Bonitäts- Bezeichnet die Summe aller Risiko-
prüfung ist Voraussetzung für die klassenlimite; s. auch „Avalrahmen“.
Zeichnung einer Bürgschaft.
14I S
Mängelansprüche nach Abnahme
Insolvenz Sicherheiten
sind nicht erfasst.
Kennzeichen der Insolvenz Vermögensgegenstände (Sachen
eines Schuldners sind drohende und Rechte), die den Gläubiger gegen VOB
Zahlungsunfähigkeit (fehlende das Ausfallrisiko (Kredit- Abkürzung für „Vergabe- und Ver-
Liquidität), akute Zahlungsun- risiko) aus einer Kreditgewährung tragsordnung für Bauleistungen“. Die
fähigkeit oder Überschuldung. absichern sollen. VOB ist weder ein Gesetz noch eine
Rechtsverordnung, sondern ein im
J Im Bereich der Kautionsversicherung Auftrag des Deutschen Vergabe- und
erfolgt die Sicherheitenstellung im Vertragsausschusses für Bauleistun-
Jahresprämie Regelfall durch die Abtretung/Ver- gen herausgegebenes dreiteiliges
Bezeichnet die jährliche, absolute pfändung von Bankguthaben oder Regelwerk (VOB/A, VOB/B, VOB/C).
Prämie, die vom Versicherungsneh- durch Bankbürgschaften. Die Höhe Der Teil B (VOB/B) übernimmt im
mer im Pauschaltarif für sein jewei- der zu stellenden Sicherheiten wird Bauvertrag die Funktion allgemeiner
liges Produkt zu zahlen ist. individualvertraglich im Versiche- Geschäftsbedingungen im Sinne des
rungsschein vereinbart. Bürgerlichen Gesetzbuchs (BGB). Die
M Sicherheitseinbehalt
Anwendung der VOB muss im Bau-
vertrag gesondert vereinbart werden.
Mängelansprüchebürgschaft Der Einbehalt oder Sicherheitsein-
Der wichtigste Unterschied zum BGB
Für den Fall, dass der Auftrag- behalt ist eine Form von Sicherheits-
besteht bei der Gewährleistungsfrist,
nehmer die vereinbarte Leistung leistung in der Weise, dass eine
die in der VOB bei Bauwerken grund-
unsachgemäß ausführt und Forderung für eine vereinbarte Zeit
sätzlich vier Jahre beträgt (BGB: fünf
Mängel am Gewerk innerhalb der gestundet und die Aufrechnung nur
Jahre).
vertraglichen Gewährleistungs- entsprechend dem vereinbarten
frist auftreten. Durch die Aushän- Sicherungszweck erlaubt wird. Vordeklaration
digung der Bürgschaftsurkunde Verbreitete Anwendung findet der Hierunter ist in der Kautionsversiche-
kann der Auftragnehmer den ver- Einbehalt nur im privaten Baurecht. rung die schriftliche bzw. elektroni-
einbarten Sicherheitseinbehalt Beim bautypischen Werkvertrag sche Angabe von Daten und Fakten
beim Auftraggeber ablösen und wird mit Erbringung der Leistung und des potenziellen Versicherungsneh-
die Zahlung der vollen Auftrags- deren Abnahme die Vergütung des mers zu verstehen, auf deren Basis
summe verlangen. Unternehmers fällig (§ 641 BGB). Es das Angebot erstellt wird. Die Vorde-
kann jedoch vereinbart werden, dass klaration wird Bestandteil des Versi-
Maximales Einzelstück der Besteller einen Teil der Vergütung cherungsvertrags. Falsche Angaben
Das Einzellimit, auch Einzelstück noch für einen gewissen Zeitraum können dazu führen, dass der Vertrag
genannt, ist der maximale als Sicherheit für etwaige Ansprüche von Anfang an unwirksam ist.
Höchstbetrag je Bürgschaft. gegenüber dem Unternehmer ein-
behalten kann. Z
O
Sondertexte Zahlung auf erstes Anfordern
Obligo Ein Sondertext ist ein vom Aval- Formulierung in der Bürgschafts-
Siehe „Auslastung“. Kann sich gläubiger und/oder vom Versiche- urkunde, wonach der Bürge un-
auf den gesamten Avalrahmen rungsnehmer vorgegebener Aval- mittelbar die Zahlung leisten muss
(Gesamtobligo) oder nur auf text, der weder ein EFB-Sich noch und in der Regel keine Einwendungen
eine bestimmte Risikoklasse ein ERGO-Standard Text ist. entgegenhalten kann. Mögliche
(Risikoklassenobligo) beziehen. Einwendungen können oftmals nur
V im Rückforderungsprozess geltend
R Vertragserfüllungsbürgschaft
gemacht werden. Bitte beachten
Sie hierzu auch den Risikohinweis in
Rückgabe nach §§ 631 ff. BGB
unseren Allgemeinen Versicherungs-
Durch Rückgabe der Bürgschaft Die Vertragserfüllungsbürgschaft,
bedingungen für die Kautionsver-
im Original erfolgt die Entlastung auch Ausführungsbürgschaft genannt,
sicherung.
des Obligos bzw. der Bürgschafts- sichert alle vertraglichen Verpflich-
linie. Der Bürgschaftsrahmen tungen des Auftragnehmers gegen-
kann dann für neue Bürgschaften über dem Auftraggeber ab, vom
genutzt werden. Beginn der Arbeiten bis zur Abnahme.
15Wir sind immer für Sie da!
Wer sein Leben selbst gestalten will, braucht jemanden an
seiner Seite, der dafür genügend Sicherheit bietet. Wir von
ERGO helfen Ihnen dabei, Ihren Weg in sichere Bahnen zu
lenken. Wenn Sie Fragen zu Versicherungen von ERGO haben –
kein Problem.
Ihr ERGO Berater vor Ort:
Sollte Ihr ERGO Berater vor Ort einmal nicht erreichbar
sein, ist auch unser Kundenservice gern für Sie da.
Gebührenfreie Rufnummer:
0800 3746 - 000
Sie möchten mehr darüber erfahren, was wir für Sie tun
können? Besuchen Sie uns auf:
ergo.de
Versicherungen und ihre Leistungen klar beschreiben –
das ist unser Anspruch. Ist uns das gelungen? Wir freuen
uns auf Ihre Meinung unter:
ergo.de/feedback
Über nähere Einzelheiten informieren Sie die jeweiligen Versicherungsbedingungen.
Hinweis auf das Werbewiderspruchsrecht:
Wir erheben, verarbeiten und nutzen Daten zu Ihrer Person. Das tun wir, um Sie gezielt beraten zu
können. Aber auch, damit wir Ihren Vertrag zügig bearbeiten können. Darüber hinaus nutzen wir sie,
um Ihnen aktuelle Informationen und Angebote zu unseren Produkten zukommen zu lassen.
Wenn Sie zukünftig keine Informationen und Angebote von uns erhalten möchten, können Sie der
Verwendung Ihrer Daten zu Werbezwecken widersprechen.
Schicken Sie hierzu einfach eine kurze Nachricht per Post an ERGO Versicherung AG,
ERGO-Platz 1, 40477 Düsseldorf. Sie können uns auch online unter www.ergo.de/info informieren
oder uns unter der gebührenfreien Rufnummer 0800 3746-000 anrufen.
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