Die Geschichte von Qatar Airways - Expansionskurs einer der wachstumsstärksten Fluggesellschaften der Welt Airline des Jahres 2011, 2012 & 2015 ...
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Die Geschichte von Qatar Airways Expansionskurs einer der wachstumsstärksten Fluggesellschaften der Welt Airline des Jahres 2011, 2012 & 2015 Beste Business Class der Welt 2013, 2014 & 2016 gemäss Skytrax Airline Global Industry Audit Qatar Airways, die nationale Fluggesellschaft des Staates Katar, ist mit ihrer Entwicklung eine Erfolgsstory in der Luftfahrtindustrie. Als regionale Fluglinie startete die Airline 1994 mit einigen Strecken ihren Betrieb. Seit ihrem Relaunch 1997 hat Qatar Airways die Wandlung zu einer interna- tionalen Fluggesellschaft mit höchsten Servicestandards vollzogen, die nicht zuletzt durch die Vision des Emirs von Katar, Sheikh Hamad bin Khalifa Al Thani, vorangetrieben wurde. Seitdem verzeichnet Qatar Airways einen jährlichen Zuwachs im zweistelligen Bereich. Unter der Leitung von Group Chief Executive Akbar Al Baker ist Qatar Airways zu einer der wachstumsstärksten Fluggesellschaften weltweit geworden. Mit der Einführung der 100. Verbindung im weltweiten Netzwerk im April 2011 erreichte Qatar Airways einen bedeutenden Meilenstein in ihrer Unternehmensgeschichte. Zwei Monate später wurde Qatar Airways im Rahmen der Skytrax World Airline Awards zur Airline des Jahres 2011 gewählt. Über 18 Millionen Reisende weltweit gaben ihre Stimmen ab und ehrten die Fluggesellschaft nur 14 Jahre nach ihrer Neueinführung. Im darauffolgenden Jahr konnte Qatar Airways die Auszeichnung als Airline des Jahres 2012 erneut entgegennehmen. Nur ein Jahr nach der offiziellen Einladung zum Beitritt schloss sich Qa- tar Airways am 30. Oktober 2013 der globalen Luftfahrtallianz oneworld an. Damit ist Qatar Airways die einzige Golf-Airline, die einer der drei internationalen Allianzen angehört. Im Jahr 2014 wurde die Fluggesellschaft weltweiter Erstkunde des Air- bus A350. Im Juni 2015 durfte Qatar Airways den von Skytrax verliehenen Titel Airline des Jahres 2015 bereits zum dritten Mal für sich beanspruchen. Nebst der Auszeichnung für die Weltbeste Business Class gingen 2016 zudem die Skytrax Awards der Kategorien Best Business Class Airline Lounge und Best Airline Staff Service in the Middle East an Qatar Airways. 1
Im selben Jahr verkündete die Airline den Kauf von 100 Boeing Flug- zeugen, um das künftige Wachstum voranzutreiben: zehn 777, dreissig 787-9 und sechzig 737 MAX. Mit einem Wert von über 90 Millionen Dol- lar ist die Bestellung eine der grössten der Luftfahrtgeschichte. Die Zahl der bestellten Flugzeuge von Qatar Airways steigt damit auf 350 Stück. Am Eröffnungstag der Farnborough Airshow im Juli 2016 verkündete Qatar Airways zudem die Bestellung von drei G650ER Privatjets. Die Airline verdeutlicht damit das kontinuierliche Wachstum der Qatar Exe- cutive Division. Qatar Airways wird die erste Airline weltweit werden, welche die Anfor- derungen der Internationalen Zivilluftfahrtorganisation (ICAO) im Bereich des Flugzeug-Tracking-Managements erfüllt (Global Aeronautical Dis- tress Safety System GADSS). In Partnerschaft mit FlightAware und Aireon LLC mit seiner GlobalBeacon Technologie wird Flugzeug- Tracking im Minutentakt möglich. Die Qatar Airways Group verkündete für das Fiskaljahr 2016 einen ope- rativen Gewinn von 3 Milliarden QAR – dies ist fast dreimal so viel wie der 1.1 Milliarden QAR Profit im Geschäftsjahr 2015. Die daraus resul- tierende Gewinnmarge liegt bei 8.6 Prozent, was einer Verbesserung von sechs Prozentpunkten gegenüber dem Vorjahr entspricht, und stammt aus Einkünften in Höhe von 35.6 Milliarden QAR. Das Unter- nehmen meldete einen Reingewinn von 1.6 Milliarden QAR und damit eine Nettoumsatzrendite von 4.5 Prozent. Die Vergleichswerte im Ge- schäftsjahr 2015 lagen bei 1.1 Prozent, bzw. einem Reingewinn von 374 Millionen QAR. Im Jahr 2016 stärkte Qatar Airways auch die Beziehung zur International Airline Group (IAG). Am 12. Juli 2016 erhöht die Airline ihren Aktienan- teil auf 20 Prozent. Zudem kündeten Qatar Airways und der British Airways Mutterkonzern, die IAG, ein gemeinsames Geschäftsabkommen an, welches am 30. Oktober 2016 in Kraft trat. Die Al Safwa First Lounge am Hamad International Airport von Qatar Airways eröffnete 2015 und die Premium Lounge am Dubai Interanatio- nal Airport 2016. Weltweites Streckennetz und Expansion Von ihrem Drehkreuz in Doha aus bedient die Fluggesellschaft ein welt- weites Netzwerk mit über 150 Zielen in Europa, dem Nahen Osten, Afri- ka, auf dem Indischen Subkontinent, im Fernen Osten, Australien und Amerika mit einer modernen Flotte von über 192 Passagier- und Fracht- flugzeugen. Über die letzten Jahre hinweg ist die Airline kontinuierlich gewachsen und konnte so in kurzer Zeit viele neue Ziele in ihr Streckennetz auf- nehmen. Im laufenden Jahr werden folgende Destinationen zum Netzwerk von Qatar Airways hinzugefügt: Auckland (Neuseeland), Chiang Mai (Thai- land), Dublin (Irland), Nizza (Frankreich), Skopje (Mazedonien), Tabuk (Saudi Arabien) und Yanbu (Saudi Arabien). Ebenfalls folgen sollen die neuen Ziele Douala (Kamerun), Las Vegas (USA), Libreville (Gabon), 2
Medan (Indonesien), Rio de Janeiro (Brasilien), Santiago (Chile) und Sarajevo (Bosnien). Am 12. September 2016 startete der erste Flug von Qatar Airways mit einem A380 nach Sydney - nur sechs Monate nach der Eröffnung dieser Route. Damit stellte die Airline den ersten First Class Service für Rei- sende von und in die beliebte australische Destination vor. 2016 lancierte die Airline Routen nach Los Angeles (USA), Ras Al Khaimah (VAE), Sydney (Australien), Boston, (USA), Birmingham, (UK), Adelaide (Australien), Jerewan (Armenien), Atlanta (USA), Marrakesch (Marokko), Pisa (Italien), Windhoek (Namibia), Helsinki (Finnland), Krabi (Thailand) und die Seychellen. 2015 baute Qatar Airways ihr Streckennetz auf über 150 Destinationen aus. Darunter sind die Strecken nach Amsterdam (Niederlande), Sansi- bar (Tansania), Nagpur (Indien) und Durban (Südafrika). 2014 wurden die Strecken nach Sharjah (VAE), Dubai World Central (VAE), Philadelphia (USA), Larnaka (Zypern), Al Hofuf (Saudi-Arabien), Istanbul-Sabiha Gökçen (Türkei), Edinburgh (Grossbritannien), Miami (USA), Tokio-Haneda (Japan), Dallas/Fort Worth (USA), Dschibuti (Dschibuti) und Asmara (Eritrea) eröffnet. 2013 hat Qatar Airways zwölf Ziele eingeführt: Gassim (Saudi-Arabien), Nadschaf (Irak), Phnom Penh (Kambodscha), Chicago (USA), Salala (Oman), Basra und Sulaimaniyya (Irak), Chengdu (China), Addis Abeba (Äthiopien), Ta’if (Saudi-Arabien), Clark International Airport (Philippi- nen) und Hangzhou (China). 2012 wurde der Radius von Qatar Airways durch weitere Destinationen erweitert – Baku (Aserbaidschan), Tiflis (Georgien), Zagreb (Kroatien), Perth (Australien), Kigali (Ruanda), Kilimandscharo (Tansania), Rangun (Myanmar), Bagdad (Irak), Erbil (Irak), Maputo (Mosambik), Belgrad (Serbien) und Warschau (Polen). Im historischen Jahr 2011 verzeichnete Qatar Airways den Zuwachs von 15 Destinationen mit Fokus Europa – Bukarest, Budapest, Stuttgart, Venedig, Oslo und Sofia. Weitere neue Routen nach Shiraz (Iran), Me- dina (Saudi-Arabien), Kalkutta, Entebbe (Uganda) und Chongqing (Chi- na) wurden aufgenommen. Den Eintritt in Kanada markierten drei Flüge pro Woche nach Montreal. Im Jahr 2010 führte Qatar Airways Flüge in zehn neue Destinationen ein: Bengaluru, Tokio, Ankara, Kopenhagen, Barcelona, Sao Paulo, Bu- enos Aires, Phuket, Hanoi und Nizza. Neue Markenkampagne Qatar Airways lancierte 2015 in New York eine neue globale Markenkampagne inklusive Slogan – «Going Places Together». Die Kampagne zielt darauf ab, gemeinsam Grossartiges zu erreichen, sei es beruflich, mit der Familie oder als Abenteuer. Die Passagiere werden zu Reisen ermutigt, welche ihnen helfen, ihre Ziele und Ambitionen zu er- 3
reichen. Als eine der am schnellsten wachsenden Fluggesellschaften mit einer der jüngsten Flotten weltweit hat sich Qatar Airways für diese emo- tionale und moderne Markenkampagne entschieden, um die zentralen Werte des zeitgemässen und innovativen Unternehmens widerzuspie- geln. Die Fluggesellschaft hat es weit gebracht und möchte nichts mehr, als ihre Passagiere dazu zu inspirieren, es ihr gleich zu tun. Moderne Flotte Von ursprünglich vier Flugzeugen im Jahr 1997 wuchs die Flotte bis Ende 2003 auf 28 Flugzeuge an. Im Oktober 2006 wurde die Zahl von 50 Flugzeugen erreicht. Gegenwärtig betreibt die Fluggesellschaft über 192 Boeing- und Airbus-Maschinen und fliegt über 150 Destinationen an. Qatar Airways betreibt eine der jüngsten Flotten weltweit. Das Durch- schnittsalter der Flugzeuge liegt bei fünf Jahren. Die moderne Flotte setzt sich zusammen aus verschiedenen Airbus- und Boeing- Flugzeugen – darunter Passagier- und Cargo-Maschinen vom Typ Boeing 777, Boeing 787 Dreamliner und Boeing 747F, Airbus A340, A330, A350, A380, A330F Frachter, A321, A320 und A319. Vom A319 gibt es auch eine Corporate Jet Version. Im Dezember 2014 übernahm Qatar Airways als weltweiter Erstkunde den A350. Mit dieser Lieferung ist Qatar Airways die erste Airline, wel- che alle modernen Flugzeuge der Airbusfamilie in Betrieb hat. Der Erst- flug des A350 XWB erfolgte am 15. Januar 2015 auf der Frankfurter Route. Seit 2016 fliegt Qatar Airways als erste Airline den A350 auf drei Kontinente. Qatar Airways ist einer der Erstabnehmer des doppelstöckigen Airbus A380-800 «Super Jumbo» – dem weltweit grössten Passagierflugzeug mit einer Kapazität von 517 Personen. Qatar Airways hat 13 A380 be- stellt, die Auslieferung der Flugzeuge begann 2014. Aktuell betreibt Qa- tar Airways sechs A380. Ausserdem hat die Fluggesellschaft als erste im Nahen Osten den Boeing 787 Dreamliner in Betrieb genommen. Für ihr Tochterunternehmen Qatar Executive, das 2009 gegründet wur- de, betreibt die Airline zudem Corporate Jets vom Typ Bombardier Chal- lenger 605, Bombardier Global 5000 sowie ein Bombardier Global XRS. Mit einer Bestellung von dreissig Gulfstream Business Jets im Mai 2015 an der EBACE in Genf expandiert Qatar Airways weiter. Die 30 festen Bestellungen und Optionen bestehen aus einer Kombination der Gulf- stream Flugzeugtypen G500 und G600 sowie dem bereits vorhandenen G650ER. Die Airline hat momentan über 350 neue Flugzeuge im Wert von über 90 Milliarden US-Dollar bestellt, die in den nächsten Jahren ausgeliefert werden. Darunter der neue Airbus A350, A320 Neo, A380, A330 Fracht- flugzeuge, Boeing 777, Boeing 777X sowie Boeing 787-9. Zudem hat Qatar Airways einen Vorvertrag für 60 Boeing 737 MAX unterzeichnet. 4
Globale Auszeichnungen Qatar Airways wurde im Jahr 2015 bereits zum dritten Mal Airline des Jahres. Schon 2011 und 2012 bekam die Airline diese Auszeichnung an den jährlich stattfindenden Skytrax World Airline Awards. Über 18 Millio- nen Reisende gaben ihre Stimme bei der Umfrage des führenden globa- len Airline Industrie Audits ab. Nachdem die Fluggesellschaft im Jahr 2010 bereits den dritten Platz im Ranking der besten Airlines weltweit belegte, folgte 2011 der erste Platz. Diese Auszeichnung durch Skytrax ist der Verdienst der engagierten Mitarbeitenden sowie des Group Chief Executive Akbar Al Baker. Neben dem ausgezeichneten Service bestätigte das unabhängige Be- obachtungsunternehmen Skytrax zum achten Mal die Position von Qatar Airways als beste Airline im Nahen Osten. 2014 gewann Qatar Airways zum zweiten Mal in Folge den Award für die beste Business Class der Welt sowie für die Beste Business Class Airline Lounge. 2015 erhielt Qatar Airways zudem die Würdigung zum besten Business Class Airline Sitz . Im Jahre 2016 war Qatar Airways im Ranking der weltweit wertvollsten 500 Marken auf Platz 451. Sicherheit Die Sicherheitsprüfung der International Air Transport Association (IA- TA) wurde von Qatar Airways als erster Fluggesellschaft zu 100 Prozent erfüllt. Der Test fand 2003 statt und wurde anschliessend bei den alle zwei Jahre stattfindenden Prüfungen 2005, 2007, 2009, 2011, 2013 so- wie 2015 erneut bestanden. Die Prüfung dient dazu, die Sicherheitsverfahren verschiedener Airlines zu standardisieren, um den Passagieren auf Codeshare-Flügen neueste und übereinstimmende Sicherheitsstandards zu gewährleisten. Dabei fliessen folgende Punkte in die Bewertung ein: Flug- und Bodenbetrieb, Luftfahrzeugtechnik, Wartung, Betriebssicherheit, Abläufe in der Kabine und Managementsysteme. Hamad International Airport Der Hamad International Airport wurde im April 2014 eröffnet. Die Kos- ten für den Bau beliefen sich auf 15.5 Milliarden Dollar und in der An- fangsphase bot der neue Flughafen eine Kapazität von 30 Millionen Passagieren pro Jahr. Nach der Fertigstellung wird eine Kapazität von jährlich bis zu 50 Millionen Passagieren erwartet. Hauptaspekt des neu- en Flughafens ist, dass er zu 60 Prozent auf wiedergewonnenem Land aus dem Arabischen Golf steht. Qatar Airways verwaltet den neuen Flughafen, der Doha als regionales und globales Drehkreuz für den Flugverkehr etablieren soll. Hamad International Airport wurde 2016 an den jährlichen Skytrax A- wards zum Best Airport in the Middle East gekürt. 5
Passagieraufkommen Geschäftsjahr Beförderte Passagiere 2003/2004 3,3 Millionen 2004/2005 4,6 Millionen 2005/2006 > 6 Millionen 2006/2007 > 8 Millionen 2007/2008 > 10 Millionen 2008/2009 > 12 Millionen 2009/2010 > 14 Millionen 2010/2011 > 16 Millionen 2011/2012 > 17 Millionen 2012/2013 > 18 Millionen 2013/2014 > 22 Millionen 2014/2015 > 26 Millionen 2015/2016 > 30 Millionen Unternehmerische Sozialverantwortung Als eine der führenden Fluggesellschaften verfolgt Qatar Airways zu- sammen mit ihren Tochterunternehmen Wachstumsstrategien auf der Grundlage ökologischer Nachhaltigkeit und gesellschaftlicher Verantwor- tung. Die Airline nimmt eine Vorreiterrolle bei der Erforschung alternati- ver Treibstoffe zum Schutz der Umwelt ein und arbeitet an einer ökolo- gisch nachhaltigen Entwicklung. Im Jahr 2012 ist Qatar Airways eine Partnerschaft mit Educate A Child (EAC) eingegangen. Dabei handelt es sich um ein globales Bildungs- programm, welches von Scheicha Musa bint Nasser al-Missned ins Le- ben gerufen wurde. EAC kümmert sich um die Not von 61 Millionen Kin- dern weltweit, die keine Schule besuchen und denen eine Grundausbil- dung verwehrt wird. Bilder von Qatar Airways: http://www.flickr.com/photos/qatarairways/collections/721576349619757 85/ Bitte kontaktieren Sie bei Fragen die Medienstelle panta rhei pr gmbh: +41 (0)44 365 20 20 Dr. Reto Wilhelm: r.wilhelm@pantarhei.ch http://www.pantarhei.ch/index.php/de/medien/kunden/items/qatar- airways.html 6
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