Digitalisierung im HR - Herausforderungen, Chancen und Praxisbeispiele - Mai 2019 Florian Walzer Head of sales & marketing - Tagung HR-Trends
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Digitalisierung im HR - Herausforderungen, Chancen und Praxisbeispiele 17. Mai 2019 Florian Walzer Head of sales & marketing
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Digitalisierung im HR – quo vadis? „Die deutschen Personalabteilungen, zumindest der überwiegende Teil von ihnen, sind seit zehn Jahren eine lebendige Leiche. Sie überlebt zwar noch, irgendwie. Mehr allerdings auch nicht.“ (Th. Sattelberger) Digitale Kompetenz HR bis 2027 kompetent/handlungssicher am Anfang der Umsetzung HR als Innovationsmotor Status quo verunsichert/abwartend Dezentralisierung von HR Freie Personaler Quelle: Kienbaum; Trendindex 2017/2018
Wieso ist Recruiting nicht längst Chefsache? Mut? – Mangel an Schnelligkeit, Transparenz und Investment Quelle: Capterra, „Nutzerstudie zu HR Software Trends 2019“; Stand März 2019
Digitalisierung im HR – quo vadis? „HR müsste zwar Treiber der Digitalisierung sein, hinkt aber hilflos hinterher. Es werden Personaler gebraucht, die konzeptionell denken können und vor allem wollen. Vielen fehlt es an Spritzigkeit, an Inspiration, an Innovation (…)“ (Th. Sattelberger) • Was sind aktuelle HR-Themen? – Recruiting, Talentmanagement, Digitalisierung, Ressourcen im HR etc. • Wie verändert sich das Recruiting? • Wie verändern sich die Aufgaben im HR? Brauche ich noch Personalabteilungen? Ebenso wichtig ist der Erwerb beziehungsweise die Vermittlung digitaler Kompetenz. Dabei kommt es nicht nur darauf ein, sich mit der eingesetzten Software und den KPIs auszukennen, sondern auch auf die Fähigkeit, sich zu öffnen und zu vernetzen – weg von der grauen Maus der Sachbearbeitung“
Digitalisierung erfordert Mut … nur für die, die sich damit nicht auseinandergesetzt haben. Was braucht nun also Mut? • Mut zu Veränderung • Mut, mit der Zeit zu gehen • Mut bei sich anzufangen Am Ende geht es aus HR-Sicht darum, Bewerber und in der Folge Unternehmen und Mitarbeiter glücklicher machen. Es ist also Aufgabe der HR-Abteilungen, den Erfolg des Unternehmens zu sichern. Nicht strategisch, das ist Aufgabe des CEOs. Aber Mitarbeiter zur richtigen Zeit am richtigen Ort zu haben.
Mitarbeiter LifeCycle Einstellung/ Stelle/ Onboarding Recruiting Ausschreibung Offboarding Digitale Personalakte Compensation & Abrechnung Talentmanagement Employee Benefits Self Service Quelle: rexx systems GmbH
Welche Beweggründe gibt es für die Einführung einer neuen HR-Software? Bewerbermanagementt Mitarbeiterverwaltung Talent-/Skillmanagementt Verwendung von Employee-Self-Servicest Digitalisierung – dig. Personalakte Quelle: rexx systems GmbH, eigene Recherche; Stand 04/2019
Was erwarten Unternehmen von HR-Software? Enge Terminierung Mobile Projekt- von Nutzung begleitung Schulungen Schneller Keine Papierloses Ablauf Laufwege Büro Karriere & Digitale Nachfolge- Ersichtliche Datenbank Planung Skills Definierter Digitale Schulungs- Archivierung Personalakte Prozess Schulungs- Eigene Workflows Recruiting 2.0 katalog Support Einfachere durch eigenes Skillsuche Handhabung Team Quelle: rexx systems GmbH, eigene Recherche; Stand 04/2019
Platform for success Performance & Ziele Skills & Learning Recruiting & Onboarding Compensation & Workforce HR Basis
Modular und integriert HR Basis Compensation Recruiting Skills Performance & Workforce & Onboarding & Learning & Ziele Personalmanagement inkl. Übernahme aus der Lohn- & Stellen- / Besetzungsanträge Skill- / Zielvereinbarungen (individuell Self-Service (MSS & ESS) Gehaltsabrechnung Kompetenzmanagement und kollektiv) Organisationsmanagement Entgelttabellen (Tarif- / Karriereportal (eigenständig o. Matching - Funktionen (SOLL-/ Personalgespräche inkl. inkl. Stellenplan Kollektivverträge) integriert) IST-Abgleich) Beurteilungs-Interface Integrierte digitale Benchmark-Filter zur Empfehlungsmanagement 360° Feedback Karriere- und Personalakte Gehaltstransparenz Nachfolgeplanung Workflow-Designer, z.B. On- & Ausstattungsmanagement Lebenslauf-Parser Entwicklung inkl. Entgeltrunden (Gehalts- und Offboarding Diagrammdarstellungen Bonusrunden) Flexible Abfragen via Such- Ereignisberichte/ Reports Talentpool und Umfragen & Feedbacks Leistungs-Potenzial-Matrix und Filterfunktionen Kontaktpflegemanagement Auswertungen/ Kennzahlen Abwesenheitsmanagement Online Assessments und Video E-Learning Vorbereitungs-, Freigabe- u. über das Data warehouse und Zeiterfassung Interviews (SCORM Format) Dokumentationsprozess ESS: Newsfeed, Team-Quiz, ESN-Funktionen: Blogs inkl. Terminfindung durch Abgleich Organisation von Seminaren, Berechnungsroutinen Lunch-Roulette, Anträge Lesebestätigung & Chat- via Microsoft Exchange Workshops, Schulungen (Erreichungsgrade / u.v.m. Funktion Integration etc. Gewichtungen)
Flexible Funktionalitäten und Implementierung Kick-off Workshops Flexible Standard-Software, Implementierung anpassbar und skalierbar Fokus auf Beratung Schulungen Datenlieferung, Beratung, („best-practice“) während der Rollen- u. Benutzerprofile Projektierung Go-live Aufsetzen des Customizing Schulung der Keyuser Systems (Admin/Personaler) durch erfahren IT Trainer zur Testing Qualitätssicherung Minimierung von Folgekosten Autom. Manuelle Einstellungen/ Datenimport Datenimport 4 Live-Betrieb 1 2 3 4
Vorgehen der HR-Softwareevaluierung: Eine Übersicht der Methodik Bedarfsanalyse Vorauswahl Ausschreibung Anbieter- Vertrags- Projekt- der HR Software und Bewertung Workshops verhandlungen umsetzung Softwareauswahl und Softwareeinführung sind ein Projekt Projektstart Anbieter ist ausgewählt Software ist eingeführt
Komplettanbieter oder Spezialist? - Einheitliche Oberfläche - Flexibilität auf individuelle - Hohe Integrationsmöglichkeiten Anforderungen im Produkt - Reduzierung von Schnittstellen - Mögliches „Verschwinden“ vom Markt - Integriertes Data-Warehouse - Höhere Spezialisierung - Geringerer Administrationsaufwand - Schnelle Einführung - Akzeptanz durch Integration von - Günstiger? Mitarbeitern und Führungskräften Manager-Self-Service Mitarbeiter-Self-Service - Modularer Aufbau/stetig neue Funktionen - Günstiger? Komplettlösung Standardisierung Einzellösung Funktionale Tiefe
Riesige Reichweite: rexx Recruiting Award 2019 Mit dem rexx Recruiting Award werden innovative Recruiter und Personalmarketer ausgezeichnet, die mit Kreativität und Erfolgen eine herausragende Leistung vollbracht haben. https://www.rexx-award.com
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